El estado de cuenta es un documento oficial emitido por entidades financieras y
bancarias a sus clientes que informa sobre los movimientos, actividades, consumos y montos a pagar en relación a un crédito o préstamo otorgado.
Según la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), toda entidad
financiera está obligada a enviarte, como usuario de la misma, tu estado de cuenta reportando todos tus gastos mensuales. Además, puedes pactar que te envíen el recibo en papel o por correo electrónico de forma gratuita.
Conocer tu estado de cuenta te permite estar informado sobre cómo usas tu
dinero, ver los abonos reales y las fechas en que te están realizando depósitos (de sueldo y bonos, por ejemplo) o detectar movimientos que no reconozcas. Además, en este documento también puedes consultar las tasas de interés que debes pagar por tu crédito y los plazos límites para hacerlo.
En el caso de las cuentas de inversión, tu estado de cuenta será de gran utilidad
para conocer cuáles han sido tus rendimientos y ganancias en el lapso de tiempo que te reportan.
En suma, el estado de cuenta es muy importante para tomar decisiones respecto
al manejo y cuidado de tu dinero.
¿Qué información debe tener el estado de cuenta?
De acuerdo con las normas vigentes, la información que todo estado de cuenta debe contener y debes revisar al detalle es la siguiente:
a) Nombre del titular y número de identificación de la tarjeta.
b) Fecha del estado. c) Fecha de vencimiento y monto mínimo de pago. d) Detalle de las compras o usos de servicios, registrados en el período informado, que indique el nombre del establecimiento, la fecha y el monto. e) Avances otorgados, su fecha y monto de los mismos. f) Intereses: tanto su tasa, como el monto y eñ período en el que se aplican. g) Otros cargos (concepto y monto). h) Pagos efectuados por el titular, su fecha y monto. i) Saldo adeudado a la fecha y monto disponible. j) Tasa de interés que rige para el período siguiente.
Los estados de cuenta de todos los bancos presentan una estructura similar.
Este es un ejemplo del estado de cuenta de una tarjeta de crédito Santander: