 Jessica Villarreal Zamora / técnicas de comunicación en el nivel administrativo

(2260544)

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL EN LAS

EMPRESAS Y LA UTILIDAD DE LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
La comunicación es un componente de gran importancia en las personas. Ya que
requerimos enlazarnos con otros individuos para poder complacer nuestras necesidades, en
el caso de las empresas, la comunicación es la base estructural de cualquier organización.
Las empresas requieren mantenerse actualizadas, y estar al día de las nuevas tendencias y
perfeccionar en productos y servicios, lo cual permite su continuidad en el mundo de los
negocios y estar dentro de las empresas altamente objetivas y efectivas. La comunicación
organizacional es una herramienta fundamental en las relaciones laborales hoy en día, ya
que permite el conocimiento de los recursos humanos, su desarrollo en la empresa, así
como la productividad que generan. El principal propósito de esta comunicación es cumplir
con los objetivos empresariales, ya que este da paso al desarrollo y productividad de los
empleados para que se vayan proyectando a alcanzar su mejor desempeño en los comercios.
Para que una comunicación organizacional se vuelva segura se debe buscar una
retroalimentación de la información recibida. Es un factor que facilita que la gestión
empresarial y hace que se lleve a cabo con éxito, llevando buen manejo hace que perdure
la organización. Las empresas que desean sobresalir en los negocios son aquéllas que le dan
un lugar especial a la comunicación y a la información, debido a que han entendido que
éstas contribuyen en gran medida a mejorar el clima laboral de la empresa y a elevar su
competitividad. Por eso es muy útil la comunicación interna ya que ayuda a Que la empresa
ofrezca un reconocimiento a quienes la conforman en un ambiente de cordialidad para que
los estimule en las actividades laborales y se origine una mayor efectividad en los procesos;
Aumenta el compromiso de sus colaboradores con la empresa; fomenta el intercambio de
información en la organización y que la gente sienta que tiene una participación activa en el
negocio. Y dado esto la comunicación externa es la que informa sobre la empresa, a la vez
que actúa e influye sobre la imagen que se da de ésta. Uno de los principales
mecanismos de la comunicación externa es la estancia de prensa, un miembro encargado de
dirigir toda la información de la empresa para los medios de comunicación, o las relaciones
públicas, a través de eventos y actividades que busca crear y fortalecer una imagen positiva
de lo que ofrece la empresa.