COSTO

El costo o coste es el gasto económico que representa la fabricación de un producto o la

prestación de un servicio. Al determinar el costo de producción, se puede establecer el precio de
venta al público del bien en cuestión (el precio al público es la suma del costo más el beneficio).
El costo de un producto está formado por el precio de la materia prima, el precio de la mano de
obra directa empleada en su producción, el precio de la mano de obra indirecta empleada para el
funcionamiento de la empresa y el costo de amortización de la maquinaria y de los edificios.
Los especialistas afirman que muchos empresarios suelen establecer sus precios de venta en
base a los precios de los competidores, sin antes determinar si éstos alcanzan a cubrir sus
propios costos. Por eso, una gran cantidad de negocios no prosperan ya que no obtienen
la rentabilidad necesaria para su funcionamiento. Esto refleja que el cálculo de los costos es
indispensable para una correcta gestión empresarial.
El análisis de los costos empresariales permite conocer qué, dónde, cuándo, en qué medida,
cómo y porqué pasó, lo que posibilita una mejor administración del futuro.
En otras palabras, el costo es el esfuerzo económico que se debe realizar para lograr un objetivo
operativo (el pago de salarios, la compra de materiales, la fabricación de un producto, la
obtención de fondos para la financiación, la administración de la empresa, etc.). Cuando no se
alcanza el objetivo deseado, se dice que una empresa tiene pérdidas.

PRODUCTO TERMINADO

Un producto es algo que surge mediante un proceso de producción. En el marco de una

economía de mercado, los productos son aquellos objetos que se compran y se venden con el
objetivo de satisfacer una necesidad.
Terminado, por otra parte, es aquello que ya está finalizado, acabado o completo. Es posible
diferenciar, en este sentido, entre lo que está terminado y lo que se encuentra en desarrollo o
todavía se seguirá modificando con algún fin.
Se conoce como producto terminado al objeto destinado al consumidor final. Se trata de un
producto, por lo tanto, que no requiere de modificaciones o preparaciones para ser
comercializado.

Tomemos el caso de una mesa que se ofrece en una mueblería. Este producto atraviesa por
múltiples etapas antes de su creación: se tala un árbol para obtener la madera; la madera es
cortada, lijada, pulida y tratada con ciertas sustancias para conferirle mayor durabilidad; con las
tablas de madera se procede a armar la mesa según un diseño previo, apelando a clavos,
pegamento u otras sustancias adicionales; la mesa, finalmente, es limpiada y barnizada.
Recién entonces se llega al producto terminado, listo para que un cliente pueda adquirirlo y
empezar a utilizarlo.
Para que el producto terminado pueda existir, pasa por diversos estados e incluso se necesitan
otros productos intermedios (los insumos) y materias primas. En el ejemplo de la mesa, es
probable que el carpintero haya comprado la madera en bruto, los clavos y el barniz para
desarrollar el producto final.
Tal vez, incluso puede vender la mesa sin barnizar a una mueblería que se encargue de realizar
los últimos retoques antes de que la mesa salga a la venta.
Los avances de la tecnología han dado lugar a la aparición de nuevos mercados como resultado
inevitable de la creación de tipos de productos que no encajaban en ninguna de las categorías
del pasado. Las películas en Blu-ray, los programas informáticos, la música grabada y los
videojuegos son cuatro ejemplos claros de productos que necesitaron su propio espacio en la
industria, lejos de los muebles, la vestimenta y los automóviles. Sus diferencias también se
reflejan en la etapa de producción, aunque comienzan en la propia concepción y continúan
incluso en su distribución.
Si bien un conjunto mobiliario se lanza al mercado para tentar al público con diseños
impactantes o precios accesibles para renovar el hogar, el contenido digital del mundo del
entretenimiento suele responder a la demanda o a expectativas de los consumidores en lugar de
imponerse como la nueva tendencia. Gracias al peso de las redes sociales y las plataformas de
micro mecenazgo (traducción del término en inglés crowdfunding), los usuarios expresan
constantemente sus necesidades y sus deseos a los desarrolladores, además de invertir dinero en
la creación de sus obras favoritas.
Este grado de participación del público a lo largo del proceso de desarrollo exige que los
artículos se muestren antes de alcanzar el estado de producto terminado. A menos que se trate
de una auténtica revolución, los consumidores pueden sentirse ignorados si no se los hace
partícipes, aunque más no sea tomando en cuenta sus opiniones.
Otra diferencia fundamental en la producción de contenido digital con respecto a productos
tradicionales es la materia prima: lejos de requerir pegamento y barniz, este género suele
apoyarse en el trabajo de un grupo de personas en sus respectivos ordenadores. Esto no quita
que en algunos casos sea necesario elaborar maquetas y muñecos, por ejemplo, para facilitar el
trabajo de diseño o para escanearlos y digitalizarlos.

La fase de pruebas (conocida también como testeo o testigo) es también una de las

características principales del contenido digital interactivo. Antes de convertirse en un producto
terminado, debe existir un periodo en el cual personas especializadas se aseguren de que
cumplirá una serie de requisitos de calidad mínimos para satisfacer a los consumidores
PRODUCTOS AUXILIARES

Son los artículos o servicios que beberán estar presentes para que el cliente use el producto

principal. El diseño de productos exige la comprensión del mercado meta y de los servicios
auxiliares necesarios.

Los productos principales requieren productos auxiliares, pero no productos de apoyo.  Los
Productos de apoyo, son productos adicionales ofrecidos para aumentar el valor del producto
principal y ayudar a diferenciarlo del producto de la competencia. La diferencia
entre los productos auxiliares y los de apoyo no siempre es clara, ya que los auxiliares para un
segmento del mercado pueden ser productos de apoyo para otro segmento. En forma ideal, las
empresas deben elegir el producto de apoyo que la competencia no pueda copiar fácilmente.
También deben tener la capacidad de ofrecer servicios de apoyo de manera profesional.
Embalaje son todos los materiales, procedimientos y métodos que sirven para acondicionar,
presentar, manipular, almacenar, conservar y transportar una mercancía. El embalaje debe
satisfacer tres requisitos: ser resistente, proteger y conservar el producto (impermeabilidad,
higiene, adherencia, etc.), y demostrarlo para promover las ventas. Además debe informar sobre
sus condiciones de manejo, requisitos legales, composición, ingredientes, etc.
Envasado es el procedimiento por el cual una mercancía se envasa o empaqueta para su
transporte y venta. Comprende tanto la producción del envase como la envoltura para un
producto, hasta el color del envase.

S UM IN IS TRO

Cuando se habla de suministro se hace referencia al acto y consecuencia de

suministrar (es decir, proveer a alguien de algo que requiere). El término menciona
tanto a la provisión de víveres o utensilios como a los objetos y efectos que se han
suministrado.

A nivel económico, la noción se aprovecha como sinónimo de abastecimiento. Se trata de

la actividad que se lleva a cabo para satisfacer las necesidades de consumo de una
estructura económica (una familia, una empresa, etc.). El suministro, que puede
asociarse al concepto inglés de supply, debe llevarse a cabo en tiempo y forma.

Así, por ejemplo, podemos hablar que existen empresas e industrias que se encargan de
suministrar a los distintos habitantes de una ciudad una serie de servicios y productos
tan necesarios como el agua, la electricidad o el gas. Este sería el caso de Endesa que es
una entidad que se encarga del suministro de lo que es electricidad.