Instituto Colombiano de Bienestar Familiar

Cecilia De la Fuente de Lleras

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CLASIFICADA

SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE CITAS- HERRAMIENTA ADA

Al contestar cite este número

*[orfeo.RAD_S]*

Radicado No: [orfeo.RAD_S]

Bogotá D.C., [orfeo.F_RAD_S]

Señor(a):
AAAAAA NBBBBB CCCCCCC
Dirección física o electrónica: afafafafaf@hahahahah.com

ASUNTO: Derecho de Petición Información y Orientación con Trámite- Observación

No. 13423454332 (Para consultas cite este número)

Respetado (a) Señor(a),

Con toda atención nos permitimos informarle, que hemos recibido su solicitud de fecha xx
de xxxx de 2020, la cual ha sido registrada con el número citado en el asunto, en la cual
manifiesta “(…) aquí se cita lo relacionado por el ciudadano con su solicitud de
Cancelación (…)”. Al respecto, nos permitimos informarle que:

Su solicitud ha sido tramitada a través de una anotación en el radicado SIM 17xxxxxxxxx;

una vez transcurridos tres (3) días hábiles contados a partir del día siguiente al del recibo
de esta solicitud en el ICBF, podrá ingresar nuevamente a la plataforma para agendar una
nueva cita, de acuerdo con las fechas disponibles.

Esta nueva solicitud la puede realizar ingresando al siguiente enlace

https://www.icbf.gov.co/mensaje-charla-legal-adopciones; si desea mayor información
sobre cómo hacer este agendamiento, lo invitamos a consultar previamente el tutorial de
ayuda de la herramienta ADA (Asistente de Adopciones) al cual podrá tener acceso a
través del siguiente link: https://www.icbf.gov.co/file/tutorial-ada?
utm_source=boletin&utm_medium=boletin&utm_campaign=ada

Si requiere información sobre programas, trámites y servicios del ICBF, consulte nuestro
portafolio de servicios en la página web, ingresando al enlace
https://www.icbf.gov.co/portafolio-de-servicios-icbf. También podrá solicitar asesoría en
Derecho en Familia, y/o presentar quejas, reclamos o sugerencias las 24 horas del día a
través de nuestros canales de atención, Línea Gratuita Nacional 01-8000-91-8080, correo
electrónico atencionalciudadano@icbf.gov.co y en la página web www.icbf.gov.co,
opciones: Solicitudes PQRS, Chat ICBF, Videollamada o Llamada en Línea.

Los datos proporcionados serán tratados de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales del ICBF y la Ley es 1581 de 2012.

[onshow.NombreSede] Línea gratuita nacional ICBF

Avenida carrera 68 No.64c – 75 01 8000 91 8080
PBX: 437 7630
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Cecilia De la Fuente de Lleras
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CLASIFICADA

Recuerde que, si desea reportar un caso por presunta vulneración de derechos de los
niños, niñas y adolescentes, lo podrá realizar a través de la Línea 141, de las líneas de
WhatsApp: 320 239 16 85 – 320 239 13 20 - 320 865 54 50 o por cualquiera de nuestros
canales de atención.
 
Cordialmente,

LINA MARGARITA PÉREZ ARANGO

Coordinadora Gestión de Canales Centro de Contacto.
Dirección de Servicios y Atención.

Aprobó: / Revisó: / Elaboró:

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