Manual de Usuario 2 0 PDF

MANUAL DE USUARIO VERSIÓN 2.
0
ING. ALEJANDRO PADILLA
WWW.ITPV.COM.MX
ATENCIÓN
Este manual de usuario pretende ayudarle a entender el
funcionamiento de iTPV versión 2.0, esta no es una guía definitiva por
lo que el autor no se hace responsable de las omisiones que puedan
existir en este documento y los daños o molestias que se puedan
generar por el uso de la misma.
ÍNDICE
iTPV – Versión 2.0 ...................................................................................................... 5
1 Principal
1.1 Ventas.............................................................................................................. 7
1.2 Editar ventas.................................................................................................... 17
1.3 Clientes............................................................................................................ 18
1.4 Movimientos de caja........................................................................................ 21
1.5 Cerrar caja....................................................................................................... 21
1.6 Cierres de caja………………………………………………………………………22
1.7 Facturación...................................................................................................... 23
2 Administración
2.1.1 Clientes......................................................................................................... 31
2.1.2 Informes............................................................................................. 34
2.2.0 Inventario........................................................................................... 35
2.2.1 Productos........................................................................................... 36
2.2.2 Productos por almacén...................................................................... 40
2.2.3 Productos auxiliares.......................................................................... 40
2.2.4 Categorías.......................................................................................... 41
2.2.5 Atributos de productos....................................................................... 42
2.2.6 Valores de atributos........................................................................... 43
2.2.7 Conjuntos e atributos de productos................................................... 44
2.2.8 Uso de atributos de productos.......................................................... 44
2.2.9 Control de insumos............................................................................ 45
2.2.10 Impuestos......................................................................................... 45
2.2.11 Categorías de impuestos................................................................. 49
2.2.12 Categorías de impuestos por cliente................................................ 49
2.2.13 Movimientos de existencias............................................................. 51
2.2.14 Gestión de inventario....................................................................... 53
2.2.15 Informes........................................................................................... 54
2.3.0 Ventas........................................................................................................... 58
2.3.1 Informes............................................................................................. 58
2.4.0 Mantenimiento.............................................................................................. 60
2.4.1 Usuarios............................................................................................. 61
2.4.2 Roles.................................................................................................. 62
2.4.3 Recursos............................................................................................ 66
2.4.4 Almacenes......................................................................................... 66
2.4.5 Plantas............................................................................................... 66
2.4.6 Mesas................................................................................................ 69
2.4.7 Datos de la empresa.......................................................................... 70
2.4.8 Otros................................................................................................. 75
3 Sistema
3.1 Cambiar clave.................................................................................................. 76
3.2 Configuración................................................................................................... 77
3.3 Impresora......................................................................................................... 85
3.4 Salir.................................................................................................................. 86
4 Anexos
4.1 Configuración de la Red.................................................................................. 87
4.2 Respaldo y restauración de la base de datos.................................................. 87
4.3 Impresión automática en Barra / Cocina......................................................... 94
4.4 Manejo de Básculas etiquetadoras................................................................. 99
4.5 Manejo automático de descuentos a Clientes................................................. 101
5 Licencia
4.1 Licencia iTPV.................................................................................................. 104
4.2 GNU General Public License.......................................................................... 105
4.3 GFDL (GNU Free Documentation License)..................................................... 115
iTPV- Versión 2.0

En hora buena, usted ha adquirido un excelente software que sin duda le ayudara a llevar un
control rápido y eficiente en su negocio, pronto se dará cuenta de la simplicidad y potencia del
programa, estamos seguros que en muy poco tiempo estará familiarizado con él.
Este manual de usuario se encuentra organizado de acuerdo al panel principal del programa.
Como se puede dar cuenta, el programa se encuentra dividido en tres grandes grupos o
categorías:
1. Principal: En esta categoría se encuentran las
herramientas que son usadas con más frecuencia como
lo son el punto de venta y los cierres de caja.
2. Administración: En esta categoría se encuentran las

herramientas que le ayudaran a organizar los datos que
maneja en su negocio, como lo son los clientes,
productos, sus almacenes, los usuarios y las categorías
de productos.
3. Sistema: En esta categoría se encuentran las

herramientas de configuración de programa tales como
la configuración con la base de datos, el idioma y las
impresoras.
El programa cuenta con una barra de herramientas la cual es muy usada en todos los módulos
y cuyo funcionamiento es el mismo:
De izquierda a derecha:
 Botón numero 1: Este botón nos sirve para movernos hacia la izquierda entre los
registros, o lo que es igual al primer registro de la lista.
 Botón numero 2: Este botón nos sirve para movernos hacia la izquierda entre los
registros, o lo que es igual al registro anterior.
 Botón numero 3: Este botón nos sirve para movernos hacia abajo entre los registros o
al registro siguiente de la lista.
 Botón numero 4: Este botón nos sirve para movernos hacia la derecha entre los
registros, o lo que es igual al registro siguiente.
 Botón numero 5: Este botón nos sirve para movernos hacia la derecha de entre los
registros, o lo que es igual al último registro de la lista.
 Botón numero 6: Botón para recargar los datos.
 Botón numero 7: Botón para buscar.

 Botón numero 8: Botón para ordenar los datos en orden alfabético
descendente.
 Botón numero 9: Botón para ingresar un registro nuevo.
 Botón numero 10: Botón para borrar un registro.
 Botón numero 11: Botón para guardar los datos.
1Principal
1.1 Ventas
El apartado de ventas es quizás el más importante del sistema y con el que debe de estar más
familiarizado ya que su uso es muy constante.
Punto de venta
De forma predeterminada el sistema viene configurado para trabajar como punto de venta,
aunque también es posible trabajar de la forma “Restaurante” que veremos más adelante.
Si no ha cambiado la configuración del sistema, este en la ventana de ventas se mostrara de
la siguiente manera:
Primeramente veremos cómo realizar una venta y el funcionamiento de cada una de las
herramientas con las que cuenta este modulo.
1. Para agregar productos a la venta en curso lo puede hacer de las siguientes maneras:
 Seleccione el producto desde el catalogo que se encuentra en la parte inferior de la

ventana. Cabe aclarar que al dar de alta el producto debió haber marcado la casilla
“En el catalogo”.
 Escriba el código de barras del producto y pulse “Enter”.  Use el lector de código
de barras.  Use el botón de búsqueda para buscar el producto de acuerdo a
determinados parámetros.  Use la calculadora que se encuentra a la derecha de
la ventana, para teclear el código de barras del producto y pulse el botón de
“Código de barras”.
2. Para incrementar o disminuir la cantidad que se va a vender de un determinado artículo,

seleccione el producto de la lista y pulse el botón de aumentar (+) o el botón para
disminuir (-).
3. Para eliminar un artículo seleccione de la lista de artículos agregados y pulse el botón
de “Borrar”.
4. Es posible modificar algunos datos del articulo al momento de la venta, para esto,
seleccione el artículo de la lista y pulse el botón “Editar línea”, podrá editar datos como:
-Cantidad.
-Precio
-Precio + Impuestos
5. Seleccione los atributos del producto, esto en caso de que este producto tenga dados
de alta algunos atributos como talla, color, etc. Para esto, seleccione el producto de la
lista de ventas y haga click en el botón atributos:
Esto le mostrara un cuadro de dialogo en donde podrá seleccionar el valor de los

atributos que tiene asociados este producto:
Haga click en Aceptar y continúe con la captura de sus productos.
6. Seleccione los productos auxiliares asociados a ese producto. Cuando carga a la lista
de ventas un producto el cual tiene asociados algunos productos auxiliares, se podrá
dar cuenta que en la ventana de ventas el producto Padre se mostrara del lado Izquierdo
de la ventana de ventas y sus productos auxiliares agrupados del lado derecho, tal como
se muestra en la siguiente captura:
7. Una vez que termine de agregar artículos a la venta, pulse el botón “=” para cobrar.
8. Seleccione la forma de pago (efectivo, cheque, vale, tarjeta, gratis) y pulse el botón
“Aceptar”. En caso de efectivo puede ingresar la cantidad entregada por el cliente para
que el programa calcule el cambio.
También es posible, registrar a que cliente se le está realizando dicha venta, mediante esta
opción puede vender a crédito aquellos clientes a los que tenga registrados, para utilizar esta
opción siga estos pasos:
1. Antes de finalizar la venta, pulse el botón de “Clientes”.
2. Tiene la posibilidad de buscar a un determinado cliente por tres parámetros, CIF, Clave
de búsqueda y Nombre.
3. Ingrese el parámetro a buscar, en el campo de texto correspondiente, esto puede
hacerlo mediante su teclado o mediante el teclado en pantalla.
4. Pulse el botón “Ejecutar filtro”.
5. En la parte de abajo de la ventana le aparecerán los clientes encontrados, seleccione el

correspondiente y pulse el botón “Aceptar”.
Otra de las funciones que le ofrece el programa dentro del apartado de Punto de venta es la
posibilidad de tener varios “Recibos” abiertos al mismo tiempo, en otras palabras esto le sirve
para tener varias ventas abiertas a la vez y finalizar, agregar productos o modificar cada una
de ellas cuando lo necesite, incluso tiene la posibilidad de pasar productos de un recibo a otro.
El funcionamiento de la barra de herramientas es el siguiente:
 El campo de texto que se muestra a la izquierda indica la hora y el numero de recibo, el

cual se genera aleatoriamente, en caso de que ya este seleccionado un cliente para
esta venta, en el campo de texto también aparecerá su nombre, como se observa en la
siguiente captura:
 El primer botón de izquierda a derecha, nos sirve para seleccionar un cliente, el proceso
para seleccionar un cliente, es el descrito anteriormente.
 El segundo botón de izquierda a derecha, nos sirve para dividir un recibo, esto es útil
cuando se quieren pasar productos de un recibo a otro, es posible pasar productos de
un cliente a otro cliente, o al mismo cliente pero en otro recibo.
Digamos que uno de sus clientes, desea comprar dos productos, pero solo lleva dinero
para pagar uno de ellos en ese momento y decide pasar por el otro producto mas tarde,
aquí puede usar esta utilidad, divide su recibo actual y paga un producto, el otro
producto que no ha pagado se quedara guardado en otro recibo pendiente. Cuando
regrese el cliente por el producto, solamente selecciona el recibo y lo finaliza.
En la siguiente imagen, se muestra la ventana de “Dividir recibo”, como se puede

observar, hay dos productos ya cargados, ademas de que ya se ha seleccionado un
cliente:
Para dividir el recibo actual, seleccione los productos deseados de la lista de la izquierda
y páselos a la lista de la derecha, utilizando las flechas de la parte central, una vez que
ha pasado los productos deseados pulse el botón “Aceptar”.
El recibo de la derecha será cobrara en ese momento, mientras que el de la izquierda

se almacenara para cobrarse más tarde:
 El tercer botón de izquierda a derecha, nos sirve para abrir un nuevo recibo, cada recibo
que se abre se le puede asignar a un cliente, esto para llevar un mejor control y saber
a quien corresponde. Es posible abrir tantos recibos como necesite.
 El cuarto botón de izquierda a derecha, sirve para cancelar un recibo. Al pulsar este
botón se cancelara el recibo sobre el cual esta trabajando y se quitaran todos los
productos que se cargaron en ese momento al recibo, antes de cancelarlo
completamente el sistema le pedirá que confirme mediante un cuadro de dialogo:
 El quinto botón de izquierda a derecha, sirve para seleccionar un recibo. Al pulsar este
botón se abrirá una ventana la cual contiene todos los recibos que se encuentran
abiertos en ese momento.
Seleccione el recibo deseado, el sistema automáticamente cargara los productos que

habían sido guardados junto con el recibo:
Restaurante
En caso de que tenga configurado el sistema en modo “Restaurante”, la ventana principal, se

vera de la siguiente manera:
Este es el modo “Restaurante”, en donde puede hacer reservas y cargar productos a las mesas
de los clientes, puede seleccionar esta opción desde:
Sistema > Configuración > Tickets> Restaurant
Más adelante se explicara como agregar zonas y puntos de servicio. El funcionamiento de este
apartado es el siguiente:
1. Seleccione de las pestañas superiores la zona de servicio sobre la cual va abrir una
mesa.
2. Seleccione la mesa que va abrir.
3. Agregue los productos deseados a la mesa que acaba de abrir, el proceso es el mismo
que en el punto de venta explicado anteriormente.
4. Regrese al apartado de mesas pulsando el botón “Mesas” que se encuentra en la parte

superior.
Es posible mover el consumo de una mesa a otra, para realizar esto siga estos pasos:
1. Seleccione la mesa que quiere mover.
2. Pulse el botón superior “Mover”.
3. Seleccione la nueva mesa a la que quiere establecer el consumo.
Un aspecto importante de este apartado es la posibilidad de realizar reservaciones a los

clientes que así lo soliciten.
El proceso para hacer una reservación es el siguiente:
1. Seleccione la opción “Reservas”.
2. Como puede observar en la imagen anterior, en la parte superior hay un calendario del
lado izquierdo y un reloj del lado derecho. Seleccione la fecha en que se hará la
reservación, así como la hora de reserva.
3. En la parte inferior, seleccione la hora exacta de la reservación.
4. Ingrese el nombre del cliente, en caso de que se encuentre registrado, selecciónelo

mediante el botón “Buscar”, en caso contrario puede escribirlo.
5. Ingrese el número de sillas solicitadas.
6. Pulse el botón “Guardar.”

Es posible modificar o cancelar una reservación, siga los siguientes pasos para realizar esta
tarea:
1. Seleccione la fecha en que el cliente realizo la reservación del calendario de la parte

superior.
2. Seleccione la hora de la reservación del calendario de la parte superior.
3. Como puede observar, a medida en que va cambiando la fecha / hora en la parte

superior, también en la lista de la izquierda de la parte inferior van apareciendo las
reservaciones que tiene establecidas.
4. Una vez que la reservación que quiere modificar / eliminar esta en la lista de la izquierda
selecciónela.
5. Como puede observar sus datos se han cargado en los campos de texto.
6. Si quiere modificar dicha reservación, seleccione la nueva hora y los nuevos datos
necesarios y pulse el botón “Guardar”.
7. Si quiere eliminar la reservación pulse el botón “Borrar”.
Para finalizar el proceso de reservación, una vez que su cliente ha llegado usted deberá de
indicarle al sistema que cancele dicha reserva:
1. Seleccione la opción “Reservas”.
2. Busque la reservación deseada como se explico en el punto anterior.
3. Seleccione la reservación de la lista de la izquierda.
4. Pulse el botón “Recibir”.
1.2 Editar ventas
Esta función le permitirá modificar una venta que ya ha finalizado, también tiene la posibilidad
de imprimir el ticket nuevamente o de hacer una devolución.
Para utilizar esta función, simplemente escriba el numero de la venta que desea modificar o
bien escriba mediante el teclado en pantalla y pulse el botón de “Aceptar”, ahora elija “Editar”,
“Devolver” o “Imprimir” de los botones que se encuentran en la parte superior.
Como podrá ver el ticket de la venta se cargara en pantalla, ahora tiene la posibilidad de
modificar la venta, reimprimirla o cancelarla.
1.3 Clientes
Este modulo le permite gestionar el crédito que proporciona a sus clientes, entre otras cosas,
desde este modulo puede realizar las siguientes operaciones:
 Pagar la cuenta que tiene un cliente.

 Realizar abonos a la cuenta de un cliente.
Para pagar o abonar a la cuenta de un cliente siga estos pasos:
1. Seleccione un cliente mediante el botón “Clientes” y realice su búsqueda como se

explico anteriormente, o busque el cliente mediante su clave de búsqueda utilizando su
teclado o el teclado en pantalla.
2. Una vez que ha seleccionado un cliente, podrá ver los datos de su cuenta:
3. En la imagen anterior podemos ver que un cliente tiene un saldo deudor, para realizar
un abono o pagar el total de su cuenta, pulse el botón “Pagar cuenta” que se encuentra
en la parte superior.
4. El paso anterior le mostrara la ventana de pagos, en la cual deberá ingresar el importe

entregado por el cliente y pulsar el botón “Aceptar”.
5. Como podemos observar, en este ejemplo, nuestro cliente ha abonado $100.00 a su
cuenta, por lo que nos quedara debiendo $68.00. Este solo es un ejemplo, el cliente
también pudo haber liquidado completamente su deuda.
6. Para finalizar, pulse el botón “Guardar” que se encuentra en la parte superior izquierda.
1.4 Movimientos de caja
Los movimientos de caja le sirven para registrar las entradas o salidas de dinero de la caja,
puede hacer dos operaciones:
 (Entrada) Efectivo: Agrega dinero a su caja, digamos que quiere iniciar el día con una
cierta cantidad de dinero en caja, esta es la forma de hacerlo.
 (Salida) Efectivo: Retira dinero de la caja.
Para utilizar esta opción, seleccione el tipo de movimiento que va a realizar en “Razón”, ingrese
la cantidad deseada en el campo de texto y pulse el botón “Guardar” para finalizar.
1.5 Cerrar caja
Al final del día quizás quiera cerrar la caja y comparar la cantidad de efectivo reportada con la
existente, el modulo cerrar caja le permite realizar dicho proceso en donde podrá observar
todos los movimientos del día incluyendo pagos y ventas.
Para cerrar la caja pulse el botón “Cerrar caja” de la parte inferior del modulo.
1.6 Cierres de caja
Los informes de cierres de caja le mostraran todos los cierres de caja que ha realizado, puede
delimitar la información que se mostrara mediante un rango de fechas, una fecha de inicio y
una fecha de fin.
Al igual que los demás informes, también en este tiene la posibilidad de imprimirlo, guardarlo
o exportarlo a otros formatos electrónicos como PDF, HTML, XLS, CSV, XML.
1.7 Facturación
Mediante este modulo tendrá la posibilidad de emitir facturas a los clientes que así lo requieran,
es posible generar una factura a partir de uno o varios tickets de venta para un cliente
determinado.
Las facturas se imprimen en la impresora de informes, por lo que debe de seleccionar desde
el panel de configuración la impresora de informes en la que quiere imprimir las facturas.
Antes que nada se tienen que ajustar los reportes del programa para que los campos coincidan
con el formato de sus facturas, para esto puede usar el editor de reportes que trae el programa
o pedirle a su administrador que le ayude con esta operación.
Básicamente hay tres esquemas de facturación:

- Facturación en formatos Impresos: Este esquema consiste en facturar usando
formatos pre impresos de sus facturas, si este es su caso, debe de enviar una copia
escaneada de una de sus facturas al área de soporte de iTPV para ajustar la plantilla
del programa.
Requisitos iTPV: Contar con la plantilla ajustada a su formato de factura.
- Facturación con CBB: Este esquema de facturación, consiste en expedir

comprobantes fiscales impresos con un código de barras bidireccional.
Requisitos iTPV:
1. Capturar sus datos en el modulo Datos de la Empresa como:

-Datos de la Empresa.
-Domicilio fiscal.
-Lugar de expedición.
-Folios fiscales.
2. Cargar su código de barras bidimensional proporcionado por el sat en el punto

de venta:
Para cargar su código de barras bidimensional, abra el modulo Mantenimiento >

Recursos y seleccione de la lista de la derecha el elemento Printer.CBB, haga
clic en el Botón Explorar , seleccione la imagen de su código de barras y haga
clic en el botón Guardar .
- Facturación Electrónica o CFDI: El esquema de Facturación electrónica o CFDI,

requiere algunos pasos adicionales que ya quedan fura de este manual por lo que no
se describirán a fondo.
Requisitos iTPV:
1. Contratar los servicios de un proveedor de Timbrado de sus facturas.

2. Adquirir la librería para el envió de los CFDI al proveedor de timbrado.
3. Configuración de los datos necesarios en el punto de venta.
Si quiere usar el esquema de Facturación Electrónica o CFDI por favor póngase en

contacto con el área de soporte de iTPV para mayor asesoría.
Una vez que ya ha configurado el software, para emitir una factura, puede hacerlo de dos
maneras:
1) Facturar directamente al finalizar una venta:
Para crear una factura directamente al finalizar una venta, únicamente tiene que habilitar
el botón de Factura y hacer Clic en Aceptar. El software al generar la factura la
almacenara y le proporcionara la opción de imprimirla en ese momento. Es
recomendable que la Impresora de Informes la tenga configurada.
2) Facturar desde el modulo de Facturación: Abra e modulo de facturación,

seleccionándolo desde la barra de Menú de la izquierda: Principal > Facturación.
3) Seleccione el cliente haciendo clic en el botón clientes . Esto le mostrara una nueva
ventana en donde puede buscar a sus clientes por varios parámetros como CIF/NIF,
clave de búsqueda o nombre.
Una vez que ha seleccionado el cliente deseado haga clic en el botón Aceptar.
4) También puede filtrar los Tickets a facturar mediante un rango de fechas en el que se
realizaron dichas ventas.
5) Para finalizar, haga clic en el botón “Ejecutar filtro”. Ahora podrá observar que se han
cargado todos los tickets de ese cliente, aquí tiene la posibilidad de seleccionar solo los
tickets a partir de los cuales va hacer la factura.
Del lado derecho de los tickets del cliente hay 3 botones los cuales sirven para agregar
o quitar un determinado ticket de la factura:
El primer botón sirve para agregar a la factura el ticket seleccionado.
El segundo botón sirve para agregar todos los tickets a la factura.
El tercer botón sirve para eliminar un ticket de la factura.
6) Una vez que se han agregado los tickets a partir de los cuales quiere generar la factura,
podrá ver que se encuentran del lado derecho:
7) Ahora está listo para generar la factura correspondiente, para ello, haga clic en el botón
“Ejecutar informe”:
Tiene varias opciones para almacenar la factura, ya sea que la imprima en un documento
usando su impresora de informes o la almacene de manera electrónica como PDF.
El software punto de venta almacena automáticamente una copia de su factura en formato PDF
y XML las cuales es posible visualizarlas posteriormente, esto lo puede hacer seleccionando
la pestaña “Facturas emitidas”en el mismo modulo de facturación:
En dicho modulo puede:

- Cancelar una factura.
- Recuperar una factura almacenada en el programa en formato PDF.
- Recuperar una factura almacenada en el programa en formato XML.
2 Administración
2.1.1 Clientes
Desde el apartado clientes, tiene la posibilidad de gestionar la base de datos de sus clientes,
agregar nuevos clientes, modificar los datos de los clientes que ya tiene registrados o dar de
baja a determinados clientes, además se incluyen algunos informes los cuales le serán de
mucha utilidad:
Para agregar un nuevo cliente, ingrese los datos del cliente en el formulario como se muestra
a continuación:
 RFC: RFC de su cliente.

 Clave de búsqueda: Identificador mediante el cual podrá buscar rápidamente a sus
clientes.  Nombre: Nombre de su cliente.
Los tres campos mencionados anteriormente son obligatorios para registrar un
nuevo cliente.  Tarjeta: En caso de que quiera asignarle una tarjeta de identificación a su
cliente seleccione esta opción, el valor de la tarjeta se genera aleatoriamente.  Categoría
de impuesto por cliente: Indica la categoría de impuesto que se le aplicara a su cliente en
sus compras.
 Visible: Indica si su cliente estará visible en los reportes y listados.  Deuda Máxima: La
deuda máxima que se le permitirá a este cliente.  Deuda Actual: Indica la deuda actual
de su cliente.  Fecha de deuda: Fecha en la que el cliente adquirió la deuda.
Un aspecto muy importante a tener en cuenta, es que si su sistema operativo no tiene

correctamente configurada su fecha y hora, el programa no podrá establecerla, y la
casilla “Fecha de deuda” aparecerá vacía.
Para solucionar este problema, diríjase al modulo “Configuración > Localización >
Fecha” y establezca la fecha correcta, en formato DD/MM/AAAA, una vez que ha
establecido la fecha, pulse el botón “Guardar” que se encuentra en la parte inferior, los
cambios harán efecto la próxima vez que inicie el programa.
En la parte inferior del formulario se da la posibilidad de almacenar algunos datos personales
de sus clientes como lo son:
 Nombre completo, Apellidos, E-Mail, Teléfonos, Fax.

 Dirección, Dirección alternativa, Código Postal, Ciudad, Región, País.
 Notas importantes.
Si está usando la opción de Facturación es recomendable que capture los datos del domicilio
de sus clientes, para esto llene el formulario de la pestaña Dirección, los campos en color Verde
claro son obligatorios si va a capturar la dirección:
Una vez que ha ingresado los datos en el formulario, pulse el botón “Guardar”, para almacenar
los datos de su nuevo cliente.
Para modificar los datos de un cliente, primeramente selecciónelo desde la lista de la izquierda
o búsquelo mediante el botón “Buscar”, modifique sus datos y pulse el botón “Guardar”.
Para borrar los datos de un cliente, primeramente selecciónelo desde la lista de la izquierda o
búsquelo mediante el botón “Buscar”, modifique sus datos y pulse el botón “Borrar”.
2.1.2 Informes
El modulo de Clientes cuenta con una serie de informes los cuales le serán de utilidad para
visualizar de forma rápida y resumida, los datos más relevantes de sus clientes.
Dentro de este grupo de informes tiene la posibilidad de:
 Generar credenciales para sus clientes.  Visualizar el máximo crédito asignado a un

cliente y la deuda actual de un cliente.
 Visualizar todos los movimientos realizados por un cliente.
Tiene la posibilidad de imprimir o guardar dicho informe que ha generado, es posible exportarlo
a diversos formatos electrónicos como PDF, HTML, XLS, CSV, XML.
El modulo de Clientes cuenta básicamente con tres informes:
 Clientes: Este informe le mostrara un listado con sus clientes, el cual contiene su
correspondiente credencial, la deuda máxima permitida al cliente y su deuda actual.
 Clientes morosos: Este informe le mostrara aquellos clientes los cuales tienen deudas.
 Diario de clientes: Este informe le mostrara un resumen de todos los movimientos

realizados por un determinado cliente, tales como cargos y abonos.
Para visualizar estos informes únicamente con la información requerida, es posible filtrar los
resultados mediante diversos parámetros como:
 Cliente.
 Fecha de inicio y fecha de fin.
2.2 Inventario
El modulo del inventario está compuesto por dos grandes grupos “Mantenimiento” e “Informes”,
en el grupo de “Mantenimiento” puede realizar operaciones para la gestión de su inventario,
el grupo “Informes” le muestra información resumida de su inventario:
2.2.1 Productos
El apartado Productos está dividido en dos grupos, uno para búsqueda de productos y otro
para realizar operaciones con sus productos, como agregar nuevos productos, modificar los ya
existentes o eliminar aquellos que ya no use.
El apartado superior de búsqueda de productos sirve para filtrar los productos que se mostraran
en la lista de la izquierda, primeramente elija uno de los filtros y escriba el parámetro
correspondiente y pulse el botón “Actualizar”.
Como se puede observar en la imagen anterior se puede hacer el filtrado de productos de las
siguientes maneras:
 Código de barras: Puede filtrar los productos que se mostraran de acuerdo a su código
de barras, si introduce un código de barras tal como lo tiene un producto solo se
mostrara este, aunque si introduce solo los primeros dígitos o letras de su codificación
se mostraran los productos que contengan esos números o letras, ejemplo:
- Digamos que uno de sus artículos tiene el código “10000123” y otro tiene el código
“1000012345”, si en el campo de texto escribe la primera codificación se mostraran
ambos artículos ya que contienen los mismos caracteres en un principio. Otro caso si
escribe “1000012345” solo se mostraran los artículos que contengan esos caracteres y
no se mostrara el primer artículo.
 Nombre: También es posible buscar y filtrar una serie de artículos por su nombre y
aplicando una serie de criterios como:
Ninguno: No se incluye el parámetro en la búsqueda.

Igual: Se buscan aquellos artículos que coincidan exactamente con el parámetro
indicado.
Expresión regular: Se busca aquellos artículos que coincidan con la expresión.
Distinto: Se buscan aquellos artículos cuyo parámetro sea distinto al indicado.
Mayor: Se buscan aquellos artículos cuyo parámetro sea mayor al indicado.
Menor: Se buscan aquellos artículos cuyo parámetro sea menor al indicado.
Mayor o igual: Se buscan aquellos artículos cuyo parámetro sea mayor o igual al
indicado.
Menor o igual: Se buscan aquellos artículos cuyo parámetro sea menor o igual al
indicado.
Nulo: Se buscan aquellos artículos cuyo parámetro no esté registrado.
No nulo: Se buscan aquellos artículos cuyo parámetro este registrado.
 Precio de compra: Busca y filtra una serie de artículos de acuerdo al precio de compra.
 Precio de venta: Busca y filtra una serie de artículos de acuerdo al precio de venta.
 Categoría: Precio de compra: Busca y filtra una serie de artículos de acuerdo a la

categoría a la que pertenece el artículo.
Todos estos parámetros de búsqueda y criterios pueden usarse solos o combinados con los
otros para hacer más estricto el filtrado de los productos que se van a mostrar.
Para agregar un nuevo producto, ingrese los datos del producto en los campos de texto,
seleccione las demás opciones de las pestañas como “General”, “Inventario”, “Propiedades” y
“Atributos” y por ultimo pulse el botón “Guardar”. Inmediatamente podrá darse cuenta que el
producto ha sido dado de alta, este aparecerá en la lista de la izquierda.
Si quiere que su producto este visible dentro del catalogo del apartado ventas, debe de
asegurarse de marcar la opción “En catalogo”, desde la pestaña “Propiedades”.
En donde:
 Referencia: Control interno de su negocio.  Nombre: Nombre del producto.  Código
de barras: Código que utilizara el escáner de código de barras.  Precio de compra:
Costo de la unidad del producto.  Precio de venta: Precio al que vende el producto.
 Impuesto: El impuesto que se va aplicar.  Categoría: La categoría dentro de su
inventario.
 Medida: La medida que se usa para el producto, como pieza, metro, kilogramo.
Los campos mencionados anteriormente son obligatorios para todo producto.

El campo “Medida”lo encuentra en la pestaña de “Otros”:
Para modificar un producto que ya agrego anteriormente a su inventario, selecciónelo de la

lista de la izquierda o pulse el botón “Buscar”, ingrese los parámetros para la búsqueda y pulse
“Aceptar”.
Una vez que ha terminado de modificar los datos del producto, pulse el botón “Guardar”.
De esa misma forma puede eliminar los productos que ya no maneje dentro de su inventario,
primeramente busque el producto deseado y a continuación pulse el botón “Borrar”.
El formulario de productos, cuenta con otras pestañas las cuales contienen algunas opciones
extras de configuración como:
• Inventario:
1. Coste anual.
2. Volumen.
3. En el catalogo: Muestra su producto en el catalogo.
4. Auxiliar: Indica que este producto forma parte de un paquete.
5. Balanza: Indica que para la venta de este producto se utiliza una bascula.
• Atributos:
1. Notas que se pueden almacenar para ese producto.
• Precios de venta: Precios adicionales que puede establecer para sus productos.
2.2.2 Productos por almacén
Este apartado nos sirve para poner los límites de existencias de los artículos que tenemos en
el inventario. Esto es útil para evitar comprar de más y/o no quedarse sin productos.
Primeramente seleccionamos el producto al cual se le van a establecer sus límites de la lista

de la izquierda, o lo buscamos pulsando el botón “Buscar”, una vez que hemos encontrado el
producto deseado ingresamos la cantidad mínima y máxima del producto en los campos de
texto y pulsamos el botón “Guardar”.
2.2.3 Productos Auxiliares
Los productos auxiliares son aquellos productos los cuales pueden ser usados como parte de
otros, o parte de paquetes. Para usar los productos auxiliares primeramente se deben de
capturar sus productos en el modulo Inventario> Productos y marcar como “Auxiliares”
aquellos que así lo requieran, posteriormente, debe de realizar los siguientes pasos:
1) Seleccionar el producto desde el panel superior de productos auxiliares.
2) Seleccionar los productos que son auxiliares a este producto, esto desde el panel
inferior:
Como se puede dar cuenta en el ejemplo anterior, un producto, tiene tres productos auxiliares,
mediante esta función, al momento de realizar su venta principal, tendrá la opción de agregar
uno o varios de los productos auxiliares. Tenga en cuenta que no es posible vender solo un
producto auxiliar si no va acompañado de su producto padre.
2.2.4 Categorías
Desde este modulo se pueden gestionar las categorías mediante las cuales administrara y
clasificara su inventario.
Para agregar una nueva categoría ingrese el nombre de la categoría que se va agregar y pulse
el botón “Guardar”, tiene la posibilidad de agregar una imagen a la categoría, así como
asignarla a otra categoría ya existente.
Para modificar una categoría existente, seleccione la categoría desde la lista de la izquierda,
modifique sus datos y pulse el botón “Guardar”.
Para borrar una categoría, seleccione la categoría desde la lista de la izquierda y pulse el botón
“Borrar”.
2.2.5 Atributos de productos
Los atributos de productos, nos sirven para administrar y llevar un control más a fondo de los
productos, estos son características que se pueden aplicar a los productos.
Por ejemplo, si usted tiene un negocio de computadoras y vende una PC ensamblada, algunos
atributos de ese producto pueden ser: color de monitor, color de gabinete, etc.
Para dar de alta los atributos de productos, abra el modulo Inventario > Atributos de productos,
en donde podrá visualizar un panel como el siguiente:
Como se puede dar cuenta en la imagen anterior, ya se han dado de alta varios atributos de
productos como los son “Tallas de zapatos”y “Tallas de pantalones”. Así puede dar de alta
tantos atributos como le hagan falta.
2.2.6 Valores de atributos
Cada uno de los atributos de productos que ha dado de alta de acuerdo a la sección anterior
puede tener uno o varios valores asociados a este. Para agregar valores a los atributos de
productos abra el modulo Inventario > Valores de atributos en donde podrá observar un panel
como el siguiente:
Para dar de alta un valor para un atributo de producto, primero seleccione el atributo de
producto de la lista de la parte superior, escriba el valor en el campo de texto “importe”y
haga clic en el botón “Guardar”.
Como se podrá dar cuenta en el ejemplo anterior, el atributo de producto “Color de

gabinete”tiene asociados varios valores como “Gabinete Rojo”, “Gabinete Negro”y
“Gabinete blanco”.
2.2.7 Conjuntos de atributos de productos
Los conjuntos de atributos de productos agrupan los atributos de productos y estos se muestran
en el formulario de captura de productos para poder asociarlos a un determinado producto.
De esta manera se pueden seleccionar varios atributos para un mismo producto, en el ejemplo
que se ha venido manejando hasta ahora, el producto “PC Ensamblada”puede contener dos
atributos, uno de ellos es “color de gabinete”y el otro es “color de monitor”.Para esto se dio
de alta como ejemplo un conjunto de atributos de productos llamado “PC”.
Para usar esta característica, abra el modulo Inventario > Conjunto de atributos de productos,
en donde podrá observar un panel como el de la siguiente captura:
2.2.8 Usos de atributos de productos
La función de este modulo es la de poder establecer el orden en que se mostraran los atributos
de productos, para usar esta característica abra el modulo Inventario > Usos de atributos de
productos, en donde podrá observar un panel como el de la siguiente captura:
Como puede observar en la captura anterior, se muestra el conjunto de atributos de productos

PC, el cual contiene dos atributos que son Color de Gabinete y Color de Monitor.
Para establecer el orden en que quiere que se muestren los atributos de sus productos, siga
estos pasos:
1. Seleccione un conjunto de atributos de productos.
2. Seleccione el atributo deseado.
3. Escriba el orden en que este quiere que se muestre.
4. Haga clic en el botón guardar.
2.2.9 Control de insumos
El modulo de control de insumos le permite llevar un control detallado de aquellos productos

que conforman a otros, como el caso de platillos de cocina o bebidas, los cuales están
formados por otros productos.
Para utilizar este modulo, siga estos pasos:
1) Seleccione un producto padre, es decir aquel producto que se encuentra formado por
varios insumos, en este ejemplo, se ha seleccionado el producto padre “Botella de
tequila”.Cada que selecciona un producto padre sus insumos se mostraran en la lista
de la izquierda.
2) Seleccione el insumo que va agregar a dicho producto padre, una vez seleccionado
dicho producto, deberá de ingresar la cantidad que se va a descontar en inventario de
este producto.
3) Haga clic en el botón “Guardar”, como se podrá dar cuenta, el insumo que se acaba
de agregar aparecerá en la lista de la izquierda.
4) Para agregar un nuevo insumo al producto padre que se encuentra seleccionado, haga
clic en el botón “Nuevo”,seleccione el insumo que desea agregar, ingrese su cantidad
y para terminar haga clic en el botón “Guardar”.
5) Si desea actualizar la cantidad de un insumo, deberá primeramente seleccionar el
producto padre, de esta forma todos los insumos que lo forman se mostraran en la lista
de la izquierda. Seleccione de la lista de la izquierda el insumo al que desea modificar
la cantidad y haga clic en el botón “Guardar”.
6) Si desea eliminar un insumo, deberá seleccionar el producto padre, de esta forma todos
los insumos que lo forman se mostraran en la lista de la izquierda. Seleccione de la lista
de la izquierda el insumo al que desea eliminar y haga clic en el botón “Eliminar”.
2.2.10 Impuestos
Puede utilizar diversos impuestos cada uno con sus parámetros específicos como:
 Nombre: Es el nombre mediante el cual identificara el impuesto (IVA, Exento, etc...).
 Categoría de Impuesto: Categoría a la cual pertenece el impuesto, una categoría puede

contener varios impuestos, pero un impuesto solo puede tener una categoría.
 Categoría de impuesto por cliente: Categoría de impuesto por cliente a la que pertenece
el impuesto (si no usa esta opción, la puede dejar en blanco).
Mediante esta opción, es posible aplicar impuestos o descuentos a determinados
clientes.
Supongamos que quiere aplicar un impuesto del 10% sobre el total de su compra a sus
clientes consentidos en vez del IVA de 15%, puede seguir los siguientes pasos:
Crear una “Categoría de impuestos por cliente” llamada “Cliente frecuente”:
También tiene una “Categoría de impuestos” llamada “Descuentos”:

Y por ultimo dentro del formulario de “Impuestos”, crear el descuento “Cliente
consentido”:
Como se puede observar en la imagen anterior, el impuesto “Cliente consentido”

pertenece a la “Categoría de impuesto” “IVA”, a la “Categoría de impuesto por cliente”
“Cliente frecuente” y con una tasa de impuesto del 10%.
Ahora cuando se venda un producto al público en general, estará vendiendo con un

impuesto IVA del 15%, mientras que si le vende a un cliente que se encuentra dentro
de la categoría “Cliente consentido”, le estará vendiendo con un impuesto del 10%.
Se recomienda dejar una categoría de impuestos como general, que se aplicara a todos
los clientes que no estén registrados.
 Impuesto Padre: Impuesto del que derivara el impuesto, si este campo se deja en blanco
se considera al impuesto como padre.
Si se establece un impuesto como “Padre” y este no tiene derivados o “Hijos” este
impuesto se aplicara a los productos de su categoría. En caso de que el impuesto
“Padre” si tenga derivados o “Hijos” únicamente se aplicara el impuesto de los hijos a
los productos de la categoría que corresponde, pero se omitirá el valor del padre.
 Tasa: Porcentaje del impuesto (10%, 15%, 20%, 22%, -10%, etc.). Pueden incluirse
valores tanto positivos como negativos (descuentos).
 Orden: Indica el orden en que serán aplicados los impuestos (únicamente aplica si existe
más de un impuesto).
 Cascada: Para indicar si es un impuesto en cascada, esto indica si se podrá aplicar un

impuesto sobre un valor al que ya se le aplico otro impuesto (impuestos sobre
impuestos).
Digamos que tiene un determinado producto que vale $100.00 y a este producto se le
aplican tres impuestos, el impuesto “a” de 50%, el impuesto “b” de 50% y el impuesto
“c” de 50%, si no selecciona ninguno de estos tres impuestos como cascada, estos se
aplicaran de la siguiente manera:
Impuesto Costo del producto Impuestos
a $100.00 $50.00
b $100.00 $50.00
c $100.00 $50.00
Lo que nos da un total de $250.00 ($100.00 del producto + $150.00 de impuestos).
Ahora tomemos el mismo ejemplo, pero en este caso supongamos que se han marcado
los tres impuestos como “cascada”:
Impuesto Costo del producto Impuestos
a $100.00 $50.00
b $150.00 $75.00
c $225.00 $112.50
Lo que nos da un total de $337.50 ($100.00 del producto + $237.50 de impuestos).
Si va agregar un nuevo impuesto, ingrese los datos del impuesto que va agregar y pulse el
botón “Guardar”.
Para modificar un impuesto existente, seleccione el impuesto desde la lista de la izquierda,
modifique sus datos y pulse el botón “Guardar”.
Para borrar un impuesto existente, seleccione el impuesto desde la lista de la izquierda y pulse
el botón “Borrar”.
Mediante el uso de las categorías de impuestos y de impuestos padre es posible aplicar varios
impuestos por producto si así se requiere.
En caso de impuestos como el IVA que se aplican a diversos artículos sin ningún otro impuesto,
este se debe de establecer como impuesto padre, es decir dejando en blanco la casilla
“Impuesto padre”.
Se recomienda hacer pruebas en papel y posteriormente configurar el programa, para verificar

que ambas cuentas cuadren.
2.2.11 Categorías de impuestos
Desde este apartado tiene la posibilidad de organizar sus impuestos en categorías, esto con la
finalidad de poder aplicar varios impuestos por artículo si así fuera necesario.
Este modulo junto con el de “Categorías de impuestos por cliente” le permitirán definir el tipo
de impuestos que se aplicaran a un determinado cliente.
Cuando se da de alta un nuevo producto, dentro del formulario deberá seleccionar la categoría
de impuestos que se aplicaran sobre dicho producto.
Una categoría de impuestos, puede contener uno o varios impuestos.
Para agregar una nueva categoría de impuestos, únicamente ingrese su nombre en el campo
de texto y pulse el botón “Guardar”.
Para modificar una categoría de impuestos, selecciónela de la lista de la izquierda, modifique

los datos requeridos y pulse el botón guardar.
Para eliminar una categoría de impuestos, selecciónela de la lista de la izquierda, y pulse el

botón “Eliminar”.
2.2.12 Categorías de impuestos por cliente
Desde este modulo, puede organizar en categorías los impuestos que se aplicaran a sus
clientes y aplicar un porcentaje de impuesto o descuento a determinados clientes.
Cuando se da de alta un nuevo cliente, dentro del formulario deberá seleccionar la categoría
de impuestos por cliente que se aplicaran sobre dicho cliente.
Para agregar una nueva categoría de impuestos por cliente, únicamente ingrese su nombre en
el campo de texto y pulse el botón “Guardar”.
Para modificar una categoría de impuestos por cliente, selecciónela de la lista de la izquierda,
modifique los datos requeridos y pulse el botón guardar.
Para eliminar una categoría de impuestos por cliente, selecciónela de la lista de la izquierda, y
pulse el botón “Eliminar”.
2.2.13 Movimiento de existencias
Hasta ahora ya agrego productos a su inventario, mediante este modulo puede modificar la
cantidad de los productos que hay en existencia en su inventario.
Seleccione el articulo al que quiere modificar su cantidad, ya sea desde las categorías de
artículos de la parte inferior, o escribiendo la “Referencia” del producto o su “Código de barras”
y pulsando el botón que está del lado derecho del campo.
Puede realizar dos operaciones, que son:
1. Entradas: Productos que se agregaran a su inventario.

 Compra: Aquellos productos que usted adquirió de su proveedor para agregarlos a
su inventario.
 Devolución: Aquellos productos que los ha devuelto algún cliente.
 Traspaso: Movimiento de productos.
2. Salidas: Productos que serán descontados de su inventario.

 Venta: La venta de un producto, a un determinado cliente.  Devolución: La
devolución de un producto a su proveedor.  Rotura: Casos especiales.
Seleccione el tipo de movimiento que desea realizar, ingrese la cantidad de artículos que va a
agregar y pulse el botón “Guardar” que se encuentra en la parte superior derecha.
2.2.14 Gestión de inventario
Mediante el modulo de gestión de inventario puede realizar movimientos de productos entre

almacenes.
Básicamente puede realizar las siguientes operaciones:
1. Entradas: Productos que se agregaran a su inventario.  Compra: Aquellos productos que

usted adquirió de su proveedor para agregarlos a su inventario.
 Devolución: Aquellos productos que los ha devuelto algún cliente.
2. Salidas: Productos que serán descontados de su inventario.  Venta: La venta de un

producto, a un determinado cliente.  Devolución: La devolución de un producto a su
proveedor.  Rotura: Casos especiales.
3. Traspaso: Traspaso de productos entre dos almacenes.

Para utilizar este modulo siga las siguientes instrucciones:
1. Seleccione la fecha deseada, pulsando el botón del “Calendario”.
2. Seleccione el tipo de movimiento que va a realizar.
3. Seleccione el almacén origen y el almacén destino, en caso que de va hacer un

traspaso de productos entre almacenes, en caso contrario, solo se le permitirá
seleccionar el almacén sobre el cual hará la entrada o salida de mercancía.
4. Ahora agregue los productos deseados, existen diversas formas de hacer esta
operación:
-Seleccione los artículos deseados desde las categorías de la parte inferior de la
pantalla.
-Escriba el código de barras del producto en el campo de texto y pulse “Enter”.
-Escriba el código de barras del producto en el campo de texto y pulse el botón de
“Código de barras”.
-Use el lector de código de barras.
-Use el botón de “Búsqueda” para buscar por parámetros.
5. Para finalizar Pulse el botón de “Igual” la calculadora de la derecha.
2.2.15 Informes
Los informes muestran información de su negocio obtenida de las operaciones como ventas,
movimientos de inventario, existencias de productos.
La sección de informes del apartado Inventario, le da la posibilidad de generar los siguientes

informes:
 Productos: Este informe le mostrara los datos más relevantes de sus productos.
 Etiquetas de productos: Este informe genera etiquetas para sus productos, es posible
imprimirlas, contienen el código de barras, precio y nombre del producto.
 Catalogo: Este informe muestra el catalogo de productos que están registrados.
 Almacenes: Muestra un informe con los almacenes que tenemos registrados, así como
los productos que se encuentran en dicho almacén.
 Existencias: Muestra un informe con las existencias de los productos, así como su stock
mínimo y máximo.
 Existencias bajo mínimos: Muestra un informe con aquellos productos que se

encuentran por debajo del stock mínimo, este informe le será de mucha utilidad cuando
requiera hacer un nuevo pedido de productos.
 Detalles de existencias: Le muestra un informe con las existencias de los productos, así
como su stock mínimo y máximo incluyendo los atributos de los productos que estos
tengan asociados.
 Diario de existencias: Le muestra un informe con las entradas y salidas de productos,

agrupado por almacenes y categorías.
 Detalles de diario de existencias: Le muestra un informe con las entradas y salidas de

productos, agrupado por almacenes y categorías incluyendo los atributos de los
productos que estos tengas asociados.
Al generar un informe es posible establecer ciertos parámetros para filtrar los datos que se van
a mostrar en este, de lo contrario siempre se estarían mostrando todos los datos existentes
dentro de la base de datos.
Se puede hacer un filtrado de la información que se mostrara en el reporte de las siguientes

maneras:
indicado.
indicado.
indicado.
 Precio de compra: Busca y filtra una serie de artículos de acuerdo al precio de que
pertenece el articulo.
 Almacén: Busca y filtra una serie de artículos de acuerdo al almacén al que pertenecen.
 Fecha de inicio: Busca y filtra una serie de artículos de acuerdo a la fecha de inicio de
las operaciones que se mostraran en el reporte.
 Fecha de fin: Busca y filtra una serie de artículos de acuerdo a la fecha en que finalizan
de las operaciones que se mostraran en el reporte.
otros para hacer más estricto el filtrado de los datos que se van a mostrar en el reporte.
Para generar un informe, seleccione los parámetros de filtrado de información y pulse el botón
“Generar informe”, un reporte básico se ve de la siguiente manera:
2.3 Ventas
2.3.1 Informes
Los informes del apartado de ventas le muestran información de su negocio la cual ha sido
obtenida mediante las operaciones de venta de artículos.
La sección de informes del apartado ventas, le da la posibilidad de generar los siguientes

informes:  Caja por vendedor: Muestra un informe con los movimientos de caja realizados por
cada vendedor.  Ventas de productos: Muestra un informe con un resumen sobre la venta de
productos que se han realizado, este informe incluye datos como, el cajero, la fecha, las
unidades vendidas y el total.  Impuestos: Muestra un informe con un resumen de los
impuestos que se generaron de las ventas realizadas.
 Detalles de ventas de productos.  Gráfico de ventas: Muestra una gráfica de las ventas
realizadas en un determinado rango de fechas.
 Ventas de productos: Muestra una gráfica de los productos que se vendieron. 
Facturación: Muestra una factura a partir de ciertos tickets seleccionados.  Reporte de

ganancias.
 Historial de compras por cliente.
 Reporte de facturas.  Reporte de facturas canceladas.
Al generar un informe es posible establecer ciertos parámetros para filtrar los datos que se van
a mostrar en este, de lo contrario siempre se estarían mostrando todos los datos existentes
dentro de la base de datos.
Se puede hacer un filtrado de la información que se mostrara en el reporte de las siguientes

maneras:

indicado.
indicado.
indicado.
 Precio de compra: Busca y filtra una serie de artículos de acuerdo al precio de que
pertenece el articulo.
 Almacén: Busca y filtra una serie de artículos de acuerdo al almacén al que pertenecen.
 Fecha de inicio: Busca y filtra una serie de artículos de acuerdo a la fecha de inicio de
las operaciones que se mostraran en el reporte.
 Fecha de fin: Busca y filtra una serie de artículos de acuerdo a la fecha en que finalizan
de las operaciones que se mostraran en el reporte.
otros para hacer más estricto el filtrado de los datos que se van a mostrar en el reporte.
Para generar un informe, seleccione los parámetros de filtrado de información y pulse el botón
“Generar informe”, un reporte básico se ve de la siguiente manera:
2.4 Mantenimiento
En este modulo tiene la posibilidad de modificar los datos más importantes de su sistema,
desde aquí podrá administrar a los usuarios que ingresan al sistema, sus permisos, cambiar el
logotipo del ticket y administrar los almacenes entre otras cosas:
2.4.1 Usuarios
Este modulo le sirve para gestionar los usuarios que tienen permitido entrar al sistema y
trabajar con este.
Para agregar un nuevo usuario ingrese su “Nombre”, seleccione su contraseña en caso que
así lo requiera mediante el botón “Clave de acceso”, su “Rol”, seleccione la casilla “Visible”
en caso que así lo quiera, ingrese su imagen si es que cuenta con una y para finalizar pulse el
botón “Guardar”.
Para modificar los datos de un usuario, primeramente selecciónelo desde la lista de la

izquierda o búsquelo mediante el botón “Buscar”, modifique sus datos y pulse el botón
“Guardar”.
Para borrar los datos de un usuario, primeramente selecciónelo desde la lista de la izquierda o
búsquelo mediante el botón “Buscar”, modifique sus datos y pulse el botón “Borrar”.
Un rol de usuario, son los permisos que se le están estableciendo a este dentro del sistema,
el programa trae pre cargado cuatro distintos tipos de roles:
 Administrador rol: Tiene permitido de acceso a todos los módulos del sistema.
 Manager role: Este rol a diferencia del de administrador no se le permite modificar la

configuración del programa, ni acceder al modulo de mantenimiento.
 Employee rol: El rol de empleado es más limitado, no se le permite modificar la
configuración del sistema, ni agregar registros, únicamente se le permite realizar ventas,
modificar ventas, realizar movimientos de caja y cambiar su clave.
 Guest rol: Este es el rol más limitado, ya que únicamente se le permite realizar ventas
sin la posibilidad de cobrarlas.
Es recomendable que a las cuentas de usuario que tienen establecido un rol de administrador
sean protegidas con contraseña para evitar acceso a módulos importantes del sistema.
2.4.2 Roles
Los roles como se mencionaba anteriormente son los permisos que están establecidos y que
se aplican a ciertas cuentas de usuario. Ya vimos anteriormente que el sistema trae cargados
cuatro roles principalmente.
Cada rol de usuario está compuesto por una serie de líneas las cuales le permiten al usuario
acceder a ciertas partes del programa, a continuación se muestra una tabla con todas las líneas
incluidas en los roles y la descripción de las mismas:
Ventas:
Línea Recurso
<class name="com.openbravo.pos.sales.JPanelTicketSales"/> Panel de ventas.
<class name="com.openbravo.pos.sales.JPanelTicketEdits"/> Editar ventas.
<class name="com.openbravo.pos.customers.CustomersPayment"/> Panel de pago de clientes.
<class name="com.openbravo.pos.panels.JPanelPayments"/> Panel de movimientos de caja.
<class name="com.openbravo.pos.panels.JPanelCloseMoney"/> Cierre de caja.
<class name="/com/openbravo/reports/closedpos.bs"/> Reporte de cierre de caja.
<class name="com.openbravo.pos.ifact.JPanelFacturacion1"/> Modulo de facturación.
Botones panel de ventas:

Línea Recurso
<class name="button.print"/> Botón imprimir.
<class name="button.opendrawer"/> Botón abrir cajón.
<class name="button.addPeople"/> Botón agregar personas.
<class name="button.deletPeople"/> Botón disminuir personas.
<class name="sales.EditLines"/> Botón editar línea.
<class name="sales.EditTicket"/> Botón editar ticket.
<class name="sales.RefundTicket"/> Botón cancelar ticket.
<class name="sales.PrintTicket"/> Botón imprimir ticket.
<class name="sales.Total"/> Botón finalizar venta.
<class name="sales.ChangeTaxOptions"/> Botón opciones de impuesto.
Formas de pago
Línea Recurso
<class name="payment.cash"/> Pago en efectivo.
<class name="payment.cheque"/> Pago con cheque.
<class name="payment.paper"/> Pago con vale.
<class name="payment.magcard"/> Pago con tarjeta.
<class name="payment.free"/> Gratis.
<class name="payment.debt"/> Pago a cuenta.
<class name="refund.cash"/> Devolución – efectivo.
<class name="refund.cheque"/> Devolución – cheque.
<class name="refund.paper"/> Devolución – vale.
<class name="refund.magcard"/> Devolución – tarjeta.
Clientes
Linea Recurso
<class name="com.openbravo.pos.forms.MenuCustomers"/> Modulo de clientes.
<class name="com.openbravo.pos.customers.CustomersPanel"/> Formulario de clients.
<class name="/com/openbravo/reports/customers.bs"/> Reporte de clientes.
<class name="/com/openbravo/reports/customersb.bs"/> Reporte de clientes morosos.
<class name="/com/openbravo/reports/customersdiary.bs"/> Reporte diario de clientes.
Inventario
Linea Recurso
<class name="com.openbravo.pos.forms.MenuStockManagement"/> Modulo de inventario.
<class name="com.openbravo.pos.inventory.ProductsPanel"/> Panel de productos.
<class Productos por almacen.
name="com.openbravo.pos.inventory.ProductsWarehousePanel"/>
<class name="com.openbravo.pos.inventory.CategoriesPanel"/> Categoria de productos.
<class name="com.openbravo.pos.inventory.TaxPanel"/> Impuestos.
<class name="com.openbravo.pos.inventory.TaxCategoriesPanel"/> Categorias de impuestos.
<class name="com.openbravo.pos.inventory.StockDiaryPanel"/> Gestion de inventario.
<class name="com.openbravo.pos.inventory.StockManagement"/> Movimiento de existencias.
<class name="/com/openbravo/reports/products.bs"/> Reporte de productos.
<class name="/com/openbravo/reports/productlabels.bs"/> Reporte de etiquetas de productos.
<class name="/com/openbravo/reports/productscatalog.bs"/> Reporte de catalogo de productos.
<class name="/com/openbravo/reports/inventory.bs"/> Reporte de almacenes.
<class name="/com/openbravo/reports/inventoryb.bs"/> Reporte de existencias.
<class name="/com/openbravo/reports/inventorybroken.bs"/> Reporte de existencias bajo minimos.
<class name="/com/openbravo/reports/inventorydiff.bs"/> Reporte de diario de existencias.
Ventas
Linea Recurso
<class name="com.openbravo.pos.forms.MenuSalesManagement"/> Panel de ventas
<class name="/com/openbravo/reports/usersales.bs"/> Reporte de caja por vendedor
<class name="/com/openbravo/reports/closedproducts.bs"/> Reporte de ventas de productos
<class name="/com/openbravo/reports/taxes.bs"/> Reporte de impuestos
<class name="/com/openbravo/reports/chartsales.bs"/> Reporte de grafico de ventas
<class name="/com/openbravo/reports/productsales.bs"/> Reporte de ventas de productos
Mantenimiento
Linea Recurso
<class name="com.openbravo.pos.forms.MenuMaintenance"/> Menu mantenimiento
<class name="com.openbravo.pos.admin.PeoplePanel"/> Panel de usuarios
<class name="com.openbravo.pos.admin.RolesPanel"/> Panel de roles
<class name="com.openbravo.pos.admin.ResourcesPanel"/> Panel de recursos
<class name="com.openbravo.pos.inventory.LocationsPanel"/> Panel de almacenes
<class name="com.openbravo.pos.mant.JPanelFloors"/> Panel de plantas
<class name="com.openbravo.pos.mant.JPanelPlaces"/> Panel de mesas
<class name="/com/openbravo/reports/people.bs"/> Reporte de usuarios
<class name="com.openbravo.pos.ifact.JPanelFacturacion2"/> Datos de la empresa
<class name="com.openbravo.pos.ifact.JPanelFacturacion3"/> Modificacion de facturas
Sistema
Linea Recurso
<class name="Menu.ChangePassword"/> Modificación de password
<class name="com.openbravo.pos.panels.JPanelPrinter"/> Impresora en pantalla
<class name="com.openbravo.pos.config.JPanelConfiguration"/> Panel de configuracion
Es posible hacer nuevos roles mas personalizados, solo tiene que crear un nuevo rol y asignar
una serie de recursos de los mencionados anteriormente. Posteriormente asigne el rol que ha
definido a un usuario de su sistema.
2.4.3 Recursos
Desde este modulo tiene la posibilidad de modificar ciertos parámetros de su sistema, como
lo son, el logotipo del ticket, la frase que se muestra en la parte superior del programa incluso
se puede modificar el formato del ticket.
Como ejemplo modificaremos el logotipo que aparece en el ticket:
1. Seleccione el recurso que va a modificar de la lista de la izquierda o búsquelo mediante

el botón “Buscar”, en este caso seleccionaremos de la lista
“Printer.Ticket.Logo”.
2. Pulse el botón “Abrir” que se encuentra en la parte derecha.
3. Seleccione el logotipo deseado desde su computadora.
4. Pulse el botón “Guardar” que se encuentra en la parte superior derecha.
Los cambios que realice en esta sección se harán efectivos la próxima vez que inicie el
programa.
2.4.4 Almacenes
Este software le da la posibilidad de trabajar con múltiples almacenes al mismo tiempo, y de

realizar movimientos de mercancía entre ellos.
En este modulo es posible agregar nuevos almacenes a su sistema, modificar o eliminar un
almacén.
Para agregar un nuevo almacén ingrese su nombre, ingrese su dirección y para finalizar pulse
el botón “Guardar”.
Para modificar los datos de un almacén, primeramente selecciónelo desde la lista de la

izquierda o búsquelo mediante el botón “Buscar”, modifique sus datos y pulse el botón
“Guardar”.
Para borrar los datos de un almacén, primeramente selecciónelo desde la lista de la izquierda
o búsquelo mediante el botón “Buscar”, modifique sus datos y pulse el botón “Borrar”.
2.4.5 Plantas
Si su negocio es un restaurante o cafetería este modulo le será de mucha utilidad, ya que podrá
dar de alta zonas de servicio, en caso contrario omita su uso.
Puede dar de alta las zonas de servicio que le sean necesarias y agregar una imagen de estas.
Para dar de alta una zona de servicio:
1. Escriba su nombre de la zona de servicio.
2. Pulse el botón “Abrir” que se encuentra en la parte derecha.
3. Seleccione la imagen de la zona de servicio desde su computadora.
4. Pulse el botón “Guardar” que se encuentra en la parte superior derecha.
Si quiere dar de baja o modificar una zona de servicio, primeramente selecciónela desde la
lista de la izquierda o búsquela mediante el botón “Buscar”, modifique los datos deseados y
para finalizar pulse el botón “Guardar”.
2.4.6 Mesas
Anteriormente vimos como dar de alta zonas de servicio, ahora tenemos que agregar puntos
de servicio a esas zonas, un punto de servicio puede ser una mesa, un punto de consumo en
la barra etc.
Para dar de alta un punto de servicio, ingrese su nombre, la planta a la que pertenece , su
posición que este ocupara y para finalizar pulse el botón “Guardar”.
La posición esta expresada en coordenadas “x, y” dentro de la imagen que agrego para esa
zona de servicio.
2.4.7 Datos de la empresa
Esta opción permite modificar los datos de su empresa, los cuales se mostraran en las facturas
que genere.
Este modulo cuenta con varias opciones:
1. Datos de la Empresa: En este formulario puede establecer los datos de su

empresa como nombre, RFC, teléfono, entre otros. Solo tiene que capturar sus
datos y hacer clic en el botón “Guardar”.
2. Domicilio fiscal: Este formulario le permite ingresar su domicilio fiscal, mismo que
será impreso en las facturas que genere:
Es recomendable que no deje campos vacios para evitar que ocurra algún
problema al generar sus facturas.
3. Lugar de expedición: En este formulario puede capturar el domicilio en el cual se
expiden sus facturas, este formulario es exactamente igual al de Domicilio Fiscal:
4. Certificados: Si su esquema de facturación es Facturación Electrónica o CFDI, es

necesario que ingrese los datos de este formulario, básicamente necesita 3 datos
que el SAT le entrego al momento de hacer su tramite: - Archivo de Certificado:
Este es un archivo con la extensión .cer - Archivo de Llave Privada: Este es un
archivo con la extensión .key - Password.
Seleccione la rura de su certificado, llave privada, ingrese el password

proporcionado y haga clic en el botón Guardar:
5. Folios fiscales: En este formulario puede agregar el rango de folios que va a usar
para sus facturas, es necesario que registre un rango de folios sea cual sea su
esquema de facturación:
Haga clic en el botón de la parte inferior “Nuevo”e ingrese los datos como la
imagen que se muestra a continuación:
Los datos que debe de ingresar son:
- Documento: Es el nombre mediante el cual va a identificar este rango de
folios.
- Referencia: Referencia para el rango de folios.
- Serie: Serie de su rango de folios.
- Número y año de Aprobación: El número y año de aprobación proporcionado
por el SAT, si su esquema de facturación no cuenta con este dato, puede
ingresar cualquier número.
- Fecha de autorización: En este campo debe de seleccionar la fecha de
autorización de su rango de folios, este dato se lo proporciona el SAT para el
esquema de Facturación con CBB. Si utiliza otro esquema, solo seleccione
una fecha cualquiera.
- Folio Inicial y Folio Final: Su rango de folios a ocupar.
Recuerde que debe de capturar todos los campos, al finalizar haga clic en el
botón “Ok”.
6. Configuración: En este formulario puede seleccionar el rango de folios que va a

usar para facturar y los datos para conectarse al Web Service de su proveedor
de Timbrado, esto último solo si su esquema de Facturación es CFDI.
Seleccione el rango de folios a usar que dio de alta en el paso anterior y haga
clic en el botón “Guardar”.
Si está usando el esquema de Facturación CFDI, aquí deberá de ingresar los

datos proporcionados por su proveedor del Timbrado de sus facturas,
básicamente son 3 datos: - URL: URL del servidor.
- Certificado: Archivo con extensión .pfx - Password.
Si quiere usar el esquema de Facturación Electrónica o CFDI, por favor póngase

en contacto con el área de soporte técnico de iTPV para que se le proporcione la
asesoría necesaria.
Cabe señalar que para usar el esquema de Facturación Electrónica o CFDI es

necesario utilizar una librería adicional al software iTPV.
2.4.8 Otros
Aquí puede configurar otros aspectos del software:
-Tipo de cambio: Le permite especificar el tipo de cambio de otra moneda en este caso dólares,
de esta forma, en el panel de formas de pago, el software le mostrara el total tanto en pesos
como en dólares.
-Inventario negativo: Mediante esta opción, se puede especificar si se permite la venta de
productos aunque estos se encuentren fuera de stock.
Si la casilla de “Inventario Negativo”se encuentra seleccionada, el sistema le permitirá vender

productos aunque estos se encuentren fuera de stock. Caso contrario, si no se encuentra
seleccionada esta casilla, el sistema le mostrara un mensaje de advertencia, en donde se le
indicara que no hay en existencia de dicho artículo.
3 Sistema
3.1 Cambiar clave
Este apartado sirve para asignar una clave de acceso a los usuarios del sistema, en un principio
las cuentas de usuario que trae pre cargadas el sistema no tienen ninguna clave, por lo que si
quiere restringir el acceso a su sistema debería de asignarles una o al menos a las cuentas de
administrador del sistema.
Al abrir el apartado “Cambiar clave”, le aparecerá un pequeño teclado en pantalla,

primeramente deberá de ingresar su clave antigua, si su cuenta no tiene ninguna clave
asignada solo pulse “Aceptar”, ahora deberá de ingresar su nueva clave. La próxima vez que
entre al sistema este se la solicitara para permitirle el acceso.
Como puede darse cuenta a un lado del campo de texto aparecen unas pequeñas letras (Abc1,
acb1, ABC1,123) estas indican la codificación en la que esta el teclado, de la pantalla, si quiere
usar otra codificación solo pulse el botón de “.” hasta llegar a la codificación deseada.
3.2 Configuración
El apartado configuración sirve para indicarle a su sistema los parámetros con los que este va
a trabajar, una incorrecta configuración puede hacer que su sistema no funcione como usted
quisiera o en el peor de los casos no arranque.
Como puede observar en la imagen anterior el apartado configuración está dividido en varias
secciones.
 Base de datos: Se indican los datos de conexión a su base de datos, en un principio, el

sistema trae una configuración predeterminada para poder conectarse a su base de
datos, en caso de que quiera usar otra base de datos distinta o configurar su sistema
para que trabaje en red deberá cambiar estos parámetros.
Si quiere configurar su sistema para que trabaje en red, simplemente tiene que cambiar
el parámetro “Cadena de conexión” y en lugar de indicar que la base de datos se
encuentra de forma local (localhost), deberá de indicar la IP del servidor en donde esta
se encuentra localizada.
Ejemplo:
jdbc:mysql://100.123.111.33:3336/itpv
Debe tener en cuenta que el puerto 3336 debe de estar disponible y permitido su acceso
de forma remota, esto para que MySQL pueda conectarse.
iTPV en su versión 2.0 tiene la posibilidad de trabajar con MySQL Server de dos formas
distintas, una es mediante el servidor embebido que incluye el programa y ora es
mediante la instalación separada de MySQL server.
El uso de iTPV con MySQL Server de forma embebida se recomienda para aquellos
usuarios que únicamente tendrán instalado el software en una sola computadora, su
instalación es muy fácil y solo requiere que el cliente instale la maquina virtual de Java
y el software punto de venta. En este caso la cadena de conexión de su sistema con el
manejador de bases de datos es:
jdbc:mysql:mxj://localhost:3336/itpv?server.basedir=iTPV-
Database/&createDatabaseIfNotExist=true&server.initialize-user=true
Por otro lado aquellos usuarios que requieren usar su sistema en red y que necesitan
mayor rapidez de respuesta por parte de MySQL Server se recomienda que instalen
este ultimo por separado, en este caso la cadena de conexión al servidor seria la
siguiente:
jdbc:mysql://localhost:3306/itpvx?createDatabaseIfNotExist=true
 Caja registradora: En esta sección podrá configurar ciertos parámetros de su negocio,

como lo son las impresoras, el escaner, etc.
En donde:
-Nombre: Es el nombre de la pc, o de la caja.
-Aspecto: Es el Look and Feel con el que se mostrara el programa.
-Pantalla: Es la forma en la que se mostrara la pantalla, ya sea a un tamaño

predeterminado o de forma fullscreen.
-Tickets: Este aspecto es muy importante y depende del tipo de su negocio, si

únicamente le interesa la venta de productos puede seleccionar la opción standart, si
su negocio es un restaurante o cafetería y requiere llevar el control de mesas y
reservaciones debería seleccionar la opción restaurant.
-Visor de clientes: Aquí puede configurar como se mostrara la información de la venta

para sus clientes, es de vital importancia que este este debidamente instalado y
configurado para que esta opción funcione correctamente.
Seleccione la opción que más le convenga, si tiene instalado un visor de clientes en su

computadora, selecciónelo de la lista, en caso contrario, puede seleccionar la opción
“Screen” o “Window”.
-Impresora: Impresora predeterminada del programa.
-Impresora 2: Impresora alterna.
-Impresora 3: Impresora alterna.
Para instalar correctamente su impresora influyen varios factores que debe de tomar en
cuenta:
• Instalación del driver de la impresora, en la mayoría de los casos se recomienda

no instalar el driver de la impresora, a menos que sea necesario para configurar
la forma en la que esta se encuentra conectada a la computadora.
• La forma en la cual la impresora se encuentra conectada a la computadora. La

mayoría de las impresoras se encuentran conectadas por el puerto paralelo, pero
algunas se conectan vía usb, si este es su caso, si deberá de instalar el driver de
su impresora y crear un puerto virtual mediante el driver.
• El modelo de impresora, existen algunos modelos de impresoras que no son

compatibles con iTPV esto debido a que no cumplen con cierto estándares sobre
la forma de impresión.
La impresora puede ser configurada de dos formas distintas, la primera es utilizando los
drivers que incluye el punto de venta. Otra forma es utilizando el driver de la impresora.
Para configurar su impresora usando el driver que incluye el punto de venta debe
hacerlo de la siguiente manera:
1. Seleccione su modelo de impresora de la lista, en ciertos modelos de impresoras,

estas no funcionan correctamente con su modelo especifico, puede intentar
seleccionando otro modelo de impresora, generalmente los modelos de
impresoras que son más flexibles son Epson y TMU220:
2. Seleccione el modo como File:
3. Seleccione el puerto en el que está conectada su impresora, generalmente LPT1,

en caso de que no se encuentre en la lista el puerto al que está conectada su
impresora, puede escribirlo en el campo. Si ha creado un puerto virtual con la
ayuda del driver de su impresora aquí deberá indicar el puerto que ha creado:
4. Guarde los cambios.
Además de estas opciones de configurar su impresora, existe otra forma mediante la

cual se puede usar completamente el driver de la impresora, si la opción anterior le
presento problemas de compatibilidad, puede configurar su impresora de la siguiente
manera:
1. Seleccione la primera impresora como Printer:
2. Seleccione su modelo de impresora desde la lista de impresoras detectadas y

marque la casilla “Impresora de recibos”:
3. Guarde los cambios.
-Balanza: En caso de que tenga instalada una balanza, aquí deberá de seleccionar uno
de los parámetros disponibles para su funcionamiento, en donde.
iTPV soporta balanzas las cuales se conecten de forma serial a la PC, para instalar una
balanza solo conéctela al puerto serial de si computadora y posteriormente inicie el
punto de venta, la mayoría de las balanzas no requieren de la instalación de ningún
driver.
Los parámetros utilizados por el sistema para conectarse a la balanza son:
• Baudios: 4800
• Bits de datos: 8
• Bits de parada:1
• Paridad: Impar.
Los parámetros que le proporciona el sistema para configurar la balanza son:
• Screen: Esta opción le mostrara en pantalla al momento de realizar la venta de

un articulo una ventana en la cual usted podrá introducir manualmente el peso
del artículo, generalmente esta opción se utiliza en el caso de que su balanza no
tenga interfaz con su PC, por lo que tiene que ingresar el peso que marque
su balanza al sistema manualmente.
• Dialog1: El código del comando utilizado es $ y se le devolverá un valor en
Kilogramos.
• Samsungesp: El código del comando utilizado es 0X05 y se le devolverá un valor
en Gramos.
• Not defined: La balanza no está definida.
Nota: Para que el sistema identifique cuando se debe de usar la balanza en un

determinado producto, se debe de marcar la opción “Balanza”en el formulario de
captura de productos (Inventario> Productos), como se muestra en la siguiente imagen:
-Escáner: Aquí se puede configurar el funcionamiento del lector de códigos de barras.
-Impresora de informes: en esta opción deberá seleccionar aquella impresora en la cual

quiera imprimir los reportes que genere con el sistema.
-Consumo mínimo: Esta opción junto con la de personas por mesa del modulo de
ventas, le da la posibilidad de estableces un consumo mínimo por persona, para usar
esta opción escriba en el campo de texto el consumo mínimo por persona que desea
establecer, escriba el consumo mínimo sin signos de pesos y en el siguiente formato:
50.00, 100.00, 450.00, 600.00 etc.
 Localización: Aquí puede configurar aspectos como el idioma en el que se mostrara la

aplicación, la hora, la fecha, la moneda, etc.
Cabe aclarar que no todos los idiomas de la lista están disponibles.

 Pagos: Esta
sección sirve
para configurar
algunos
parámetros
acerca de los
pagos que
recibe al
momento de
realizar una
venta.
Tiene que
configurar correctamente estos parámetros en caso de que acepte pagos con tarjeta de
Crédito/Débito, generalmente la compañía que le da el servicio le orientara en la
configuración de la terminal de pago.
Una vez que ha terminado de configurar el programa pulse el botón “Guardar” , la configuración
surtirá efecto una vez que reinicie el programa.
Si pulsa el botón “Valores de fabrica” se establecerá la configuración predeterminada del

programa.
Si pulsa el botón “Restaurar” se establecerán los valores que estaban establecidos antes de
modificar por última vez la configuración.
3.3 Impresora
El apartado impresora le muestra exactamente lo que se está visualizando en el visor de

clientes, si es que está configurado de esta manera, además le da la posibilidad de visualizar
el ticket que esta por imprimirse.
3.4 Salir
Esta opción le permite terminar la sesión que tenia iniciada sin cerrar el programa, si intenta
ingresar nuevamente al programa deberá de escribir su password si es que esta activo.
4 Anexos
4.1 Configuración de la Red
La configuración del punto de venta en Red es muy simple, basta con seguir estos
pasos:
1. Abra el puerto 3336 en el firewall de la computadora que estará usando como
servidor.
2. Instale el software punto de venta en la computadora cliente.
3. Abra el panel de configuración del punto de venta en la computadora cliente.
4. En la sección “Base de datos”en la opción “URL / Cadena de conexión”borrar
el contenido y poner el siguiente: jdbc:mysql://nombre del servidor:3336/itpv
5. En donde deberá de sustituir “nombre del servidor”por el nombre exacto de la
computadora que está usando como servidor.
6. Guarde los cambios y reinicie el punto de venta.
4.2 Respaldo y restauración de la base de datos

Es muy recomendable que realice un respaldo de su base de datos de forma periódica
para evitar la pérdida de información que puedan ocasionar las fallas de hardware o
códigos maliciosos.
Para realizar un respaldo de su base de datos, es necesario que tenga instalado en su
computadora el programa “MySQL Administrator” el cual se le proporciono junto con
iTPV.
MySQL administrator le ayudara a organizar, respaldar y restaurar la base de datos de

su sistema, una vez que lo tenga instalado en su computadora siga los siguientes pasos
para hacer un respaldo / restauración de la base de datos:
1. Abra MySQL Administrator desde Inicio > Programas > MySQL > MySQL
Administrator, lo cual le mostrara una ventana como la siguiente imagen:
2. Ingrese estos datos:

Server Host: localhost
Port: 3336
Username: root
Password: cobusiness1348
Tenga en cuenta que el software punto de venta tiene que estar abierto para
que el manejador de base de datos se encuentre activo y se pueda acceder
a él.
3. Para realizar el Backup de su base de datos seleccione la opción Backup del

panel de la izquierda:
4. Seleccione la opción New Project:
5. A continuación seleccione de la lista de bases de datos detectadas: itpv y clic en

el botón de la derecha como se muestra en la imagen:
6. Clic en el botón Ejecute Backup Now y seleccione en donde guardar el Backup.
Al seguir estos pasos ya tendrá hecho un backup de su base de datos, el cual contiene
todos su inventario, existencias, configuración de ticket, etc. Para cargar dicho backup,
siga estos pasos:
7. Siga los pasos 1 y 2 descritos anteriormente.
8. Seleccione la Opción Restore del panel de la izquierda y a continuación clic en el
botón Open Backup file que se encuentra en la parte inferior:
9. Seleccione el archivo del Backup. Es un archivo con extensión SQL.

10. Clic en el botón Start Restore:
11. Espere a que finalice de cargarse el backup:

12. El sistema le confirmara cuando la carga este completa:
4.3 Impresión automática en Barra / Cocina

Es posible configurar el punto de venta para que se envíen a imprimir determinados
productos a su área correspondiente como lo puede ser la barra o cocina. El punto de
venta puede manejar hasta 3 impresoras de ticket al mismo tiempo.
Para hacer dicha configuración siga estos pasos:
1. Abra el panel de configuración del punto de venta y seleccione las impresoras de

la siguiente manera:
2. En donde la Impresora 1 es la de la Caja, Impresora 2 es la de la Cocina e

Impresora 3 es la de la Barra.
3. Ahora es necesario habilitar los permisos para el usuario de esta función, abra el
modulo Mantenimiento > Recursos y seleccione el elemento Ticket.Buttons de la
lista de la izquierda, en donde encontrara esta línea:
4. Deberá de eliminar las llaves: () que se encuentran al principio y al final
de la línea como se muestra en la imagen:
5. Guarde los cambios y abra el modulo Mantenimiento > Roles y seleccione la

opción Administrator Role de la lista de la izquierda, en donde al final encontrara
esta línea:
6. En donde deberá de eliminar las llaves del principio y final de la línea como en el
paso anterior, la línea deberá de quedar de la siguiente manera:
7. Guarde los cambios. Ahora al registrar sus productos, deberá de seleccionar a

que impresora los quiere enviar, para esto en el formulario de productos, en la
pestaña Otros seleccione la impresora deseada:
8. Ahora, cuando cargue los productos a una venta, el software le mostrara un botón
en la parte superior de la ventana, mediante el cual enviara a imprimir la comanda
al área correspondiente:
9. Al enviar a imprimir una comanda, el punto de venta le confirmara la operación:

4.4 Manejo de Básculas etiquetadoras
Si cuenta con una bascula etiquetadora es posible usarla con el punto de venta, solo
debe de tener algunos aspectos en cuenta para su correcto uso.
Las etiquetas que generan las básculas pueden contener los siguientes datos:
a) - Prefijo
- Código de producto
- Peso del producto
- Numero de control
b) -Prefijo
- Código del producto
- Precio final
- Numero de control
Prefijo
Para que el punto de venta pueda interpretar dichas etiquetas se maneja lo que se
puede llamar una bandera o prefijo que consta de 3 dígitos.
Para la opción “a”descrita anteriormente se ocupa el prefijo “235”y “200”. Para la

opción “b”descrita anteriormente se ocupa el prefijo “210”y “230”.
Código del producto
Cuando registre sus productos en el punto de venta, el código de barras de estos deberá
estar formado de la siguiente manera:
Prefijo + Código del producto de 4 dígitos
Tenga en cuenta, que tanto el prefijo, como el código del producto deberán de ser el
mismo en el punto de venta y en la báscula etiquetadora, de lo contrario el código de
barras generado por la báscula no va a coincidir.
Por ejemplo, para un producto este podría ser un código a registrar:
2351001
Lo que indica es que el prefijo de la opción “a”que indica que la etiqueta contiene el
peso del producto, para el producto con código “1001”.
Por ejemplo, la codificación de una etiqueta generada por su báscula se puede

interpretar de la siguiente manera:
2101001004753
- 210: Prefijo de 3 dígitos. Indica que la etiqueta contiene el precio final.

- 1001: Identificador del producto.
- 00475: Precio final: $4.75
- 3: Numero de control del código de barras.
4.5 Manejo automático de descuentos a Clientes
Es posible hacer descuentos de manera automática a determinados clientes. El

siguiente ejemplo muestra una manera de hacerlo:
1) Registre la categoría de impuesto por cliente: CLIENTE CONSENTIDO y

asígnela a los clientes correspondientes.
2) Registre la categoría de impuesto OTROS, para tener estas tres categorías
de impuestos: EXENTO DE IMPUESTO, IVA, OTROS.
3) En este ejemplo, se ocupan 5 impuestos con la siguiente configuración:
- Nombre: EXENTO DE IMPUESTO

- Categoría de impuesto: EXENTO DE IMPUESTO
- Categoría de impuesto por cliente: SIN SELECCIONAR
- Impuesto padre: SIN SELECCIONAR
- Tasa: 0%
- Cascada: SIN SELECCIONAR
- Orden: VACIO
- Nombre: IVA
- Categoría de impuesto: IVA
- Categoría de impuesto por cliente: SIN SELECCIONAR
- Tasa: 16%
- Orden: VACIO
- Nombre: CLIENTE CONSENTIDO

- Categoría de impuesto por cliente: CONSENTIDO
- Impuesto padre: OTRO
- Tasa: -50%
- Cascada: SELECCIONADO
- Orden: 1
- Nombre: IVA2
- Impuesto padre: OTRO
- Tasa: 16%
- Cascada: SELECCIONADO
- Orden: 2
- Nombre: OTRO
- Tasa: 0%
- Orden: VACIO
4) Como se puede observar, tengo dos impuestos más IVA2 y OTRO, el de IVA2
tiene la misma tasa que IVA, pero se maneja así, para separar las cuentas, el
impuesto de OTRO solo funciona como padre para CLIENTE CONSENTIDO
e IVA2.
5) Entonces, un producto que su precio de venta es de $100.00 + IVA
Si se vende al público en general: $100.00 + 16% = $116.00
Si se vendo a un cliente consentido: $100.00 - 50%(en el ejemplo es de 50%

el descuento) = $50.00 + IVA 16% = $58.00
5 Licencia
5.1 Licencia iTPV
iTPV se distribuye bajo la licencia GPL(General Public License) versión 3.
Este documento, así como los otros manuales que acompañan a iTPV, se distribuyen bajo los
términos de la licencia GFDL(GNU Free Documentation License).
GNU GENERAL PUBLIC LICENSE
Version 3, 29 June 2007
Copyright © 2007 Free Software Foundation, Inc. <http://fsf.org/>
Everyone is permitted to copy and distribute verbatim copies of this license document, but changing it is
not allowed.
Preamble
The GNU General Public License is a free, copyleft license for software and other kinds of works.
The licenses for most software and other practical works are designed to take away your freedom to share
and change the works. By contrast, the GNU General Public License is intended to guarantee your
freedom to share and change all versions of a program--to make sure it remains free software for all its
users. We, the Free Software Foundation, use the GNU General Public License for most of our software;
it applies also to any other work released this way by its authors. You can apply it to your programs, too.
When we speak of free software, we are referring to freedom, not price. Our General Public Licenses are
designed to make sure that you have the freedom to distribute copies of free software (and charge for
them if you wish), that you receive source code or can get it if you want it, that you can change the
software or use pieces of it in new free programs, and that you know you can do these things.
To protect your rights, we need to prevent others from denying you these rights or asking you to surrender
the rights. Therefore, you have certain responsibilities if you distribute copies of the software, or if you
modify it: responsibilities to respect the freedom of others.
For example, if you distribute copies of such a program, whether gratis or for a fee, you must pass on to
the recipients the same freedoms that you received. You must make sure that they, too, receive or can get
the source code. And you must show them these terms so they know their rights.
Developers that use the GNU GPL protect your rights with two steps: (1) assert copyright on the software,
and (2) offer you this License giving you legal permission to copy, distribute and/or modify it.
For the developers' and authors' protection, the GPL clearly explains that there is no warranty for this free
software. For both users' and authors' sake, the GPL requires that modified versions be marked as
changed, so that their problems will not be attributed erroneously to authors of previous versions.
Some devices are designed to deny users access to install or run modified versions of the software inside
them, although the manufacturer can do so. This is fundamentally incompatible with the aim of protecting
users' freedom to change the software. The systematic pattern of such abuse occurs in the area of products
for individuals to use, which is precisely where it is most unacceptable. Therefore, we have designed this
version of the GPL to prohibit the practice for those products. If such problems arise substantially in
other domains, we stand ready to extend this provision to those domains in future versions of the GPL,
as needed to protect the freedom of users.
Finally, every program is threatened constantly by software patents. States should not allow patents to
restrict development and use of software on general-purpose computers, but in those that do, we wish to
avoid the special danger that patents applied to a free program could make it effectively proprietary. To
prevent this, the GPL assures that patents cannot be used to render the program non-free.
The precise terms and conditions for copying, distribution and modification follow.
TERMS AND CONDITIONS
0. Definitions.
“This License” refers to version 3 of the GNU General Public License.
“Copyright” also means copyright-like laws that apply to other kinds of works, such as semiconductor
masks.
“The Program” refers to any copyrightable work licensed under this License. Each licensee is addressed
as “you”. “Licensees” and “recipients” may be individuals or organizations.
To “modify” a work means to copy from or adapt all or part of the work in a fashion requiring copyright
permission, other than the making of an exact copy. The resulting work is called a “modified version” of
the earlier work or a work “based on” the earlier work.
A “covered work” means either the unmodified Program or a work based on the Program.
To “propagate” a work means to do anything with it that, without permission, would make you directly
or secondarily liable for infringement under applicable copyright law, except executing it on a computer
or modifying a private copy. Propagation includes copying, distribution (with or without modification),
making available to the public, and in some countries other activities as well.
To “convey” a work means any kind of propagation that enables other parties to make or receive copies.
Mere interaction with a user through a computer network, with no transfer of a copy, is not conveying.
An interactive user interface displays “Appropriate Legal Notices” to the extent that it includes a
convenient and prominently visible feature that (1) displays an appropriate copyright notice, and (2) tells
the user that there is no warranty for the work (except to the extent that warranties are provided), that
licensees may convey the work under this License, and how to view a copy of this License. If the interface
presents a list of user commands or options, such as a menu, a prominent item in the list meets this
criterion.
1. Source Code.
The “source code” for a work means the preferred form of the work for making modifications to it.
“Object code” means any non-source form of a work.
A “Standard Interface” means an interface that either is an official standard defined by a recognized
standards body, or, in the case of interfaces specified for a particular programming language, one that is
widely used among developers working in that language.
The “System Libraries” of an executable work include anything, other than the work as a whole, that (a)
is included in the normal form of packaging a Major Component, but which is not part of that Major
Component, and (b) serves only to enable use of the work with that Major Component, or to implement
a Standard Interface for which an implementation is available to the public in source code form. A “Major
Component”, in this context, means a major essential component (kernel, window system, and so on) of
the specific operating system (if any) on which the executable work runs, or a compiler used to produce
the work, or an object code interpreter used to run it.
The “Corresponding Source” for a work in object code form means all the source code needed to generate,
install, and (for an executable work) run the object code and to modify the work, including scripts to
control those activities. However, it does not include the work's System Libraries, or generalpurpose tools
or generally available free programs which are used unmodified in performing those activities but which
are not part of the work. For example, Corresponding Source includes interface definition files associated
with source files for the work, and the source code for shared libraries and dynamically linked
subprograms that the work is specifically designed to require, such as by intimate data communication
or control flow between those subprograms and other parts of the work.
The Corresponding Source need not include anything that users can regenerate automatically from other
parts of the Corresponding Source.
The Corresponding Source for a work in source code form is that same work.
2. Basic Permissions.
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You may convey verbatim copies of the Program's source code as you receive it, in any medium, provided
that you conspicuously and appropriately publish on each copy an appropriate copyright notice; keep
intact all notices stating that this License and any non-permissive terms added in accord with section 7
apply to the code; keep intact all notices of the absence of any warranty; and give all recipients a copy of
this License along with the Program.
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warranty protection for a fee.
5. Conveying Modified Source Versions.
You may convey a work based on the Program, or the modifications to produce it from the Program, in
the form of source code under the terms of section 4, provided that you also meet all of these conditions:
• a) The work must carry prominent notices stating that you modified it, and giving a relevant date.
• b) The work must carry prominent notices stating that it is released under this License and any
conditions added under section 7. This requirement modifies the requirement in section 4 to “keep
intact all notices”.
• c) You must license the entire work, as a whole, under this License to anyone who comes into
possession of a copy. This License will therefore apply, along with any applicable section 7
additional terms, to the whole of the work, and all its parts, regardless of how they are packaged.
This License gives no permission to license the work in any other way, but it does not invalidate
such permission if you have separately received it.
• d) If the work has interactive user interfaces, each must display Appropriate Legal Notices;
however, if the Program has interactive interfaces that do not display Appropriate Legal Notices,
your work need not make them do so.
A compilation of a covered work with other separate and independent works, which are not by their
nature extensions of the covered work, and which are not combined with it such as to form a larger
program, in or on a volume of a storage or distribution medium, is called an “aggregate” if the compilation
and its resulting copyright are not used to limit the access or legal rights of the compilation's users beyond
what the individual works permit. Inclusion of a covered work in an aggregate does not cause this License
to apply to the other parts of the aggregate.
6. Conveying Non-Source Forms.

You may convey a covered work in object code form under the terms of sections 4 and 5, provided that
you also convey the machine-readable Corresponding Source under the terms of this License, in one of
these ways:
• a) Convey the object code in, or embodied in, a physical product (including a physical distribution
medium), accompanied by the Corresponding Source fixed on a durable physical medium
customarily used for software interchange.
• b) Convey the object code in, or embodied in, a physical product (including a physical distribution
medium), accompanied by a written offer, valid for at least three years and valid for as long as
you offer spare parts or customer support for that product model, to give anyone who possesses
the object code either (1) a copy of the Corresponding Source for all the software in the product
that is covered by this License, on a durable physical medium customarily used for software
interchange, for a price no more than your reasonable cost of physically performing this
conveying of source, or (2) access to copy the Corresponding Source from a network server at no
charge.
• c) Convey individual copies of the object code with a copy of the written offer to provide the
Corresponding Source. This alternative is allowed only occasionally and noncommercially, and
only if you received the object code with such an offer, in accord with subsection 6b.
• d) Convey the object code by offering access from a designated place (gratis or for a charge), and
offer equivalent access to the Corresponding Source in the same way through the same place at
no further charge. You need not require recipients to copy the Corresponding Source along with
the object code. If the place to copy the object code is a network server, the Corresponding Source
may be on a different server (operated by you or a third party) that supports equivalent copying
facilities, provided you maintain clear directions next to the object code saying where to find the
Corresponding Source. Regardless of what server hosts the Corresponding Source, you remain
obligated to ensure that it is available for as long as needed to satisfy these requirements.
• e) Convey the object code using peer-to-peer transmission, provided you inform other peers where
the object code and Corresponding Source of the work are being offered to the general public at
no charge under subsection 6d.
A separable portion of the object code, whose source code is excluded from the Corresponding Source
as a System Library, need not be included in conveying the object code work.
A “User Product” is either (1) a “consumer product”, which means any tangible personal property which
is normally used for personal, family, or household purposes, or (2) anything designed or sold for
incorporation into a dwelling. In determining whether a product is a consumer product, doubtful cases
shall be resolved in favor of coverage. For a particular product received by a particular user, “normally
used” refers to a typical or common use of that class of product, regardless of the status of the particular
user or of the way in which the particular user actually uses, or expects or is expected to use, the product.
A product is a consumer product regardless of whether the product has substantial commercial, industrial
or non-consumer uses, unless such uses represent the only significant mode of use of the product.
“Installation Information” for a User Product means any methods, procedures, authorization keys, or
other information required to install and execute modified versions of a covered work in that User Product
from a modified version of its Corresponding Source. The information must suffice to ensure that the
continued functioning of the modified object code is in no case prevented or interfered with solely
because modification has been made.
If you convey an object code work under this section in, or with, or specifically for use in, a User Product,
and the conveying occurs as part of a transaction in which the right of possession and use of the User
Product is transferred to the recipient in perpetuity or for a fixed term (regardless of how the transaction
is characterized), the Corresponding Source conveyed under this section must be accompanied by the
Installation Information. But this requirement does not apply if neither you nor any third party retains the
ability to install modified object code on the User Product (for example, the work has been installed in
ROM).
The requirement to provide Installation Information does not include a requirement to continue to provide
support service, warranty, or updates for a work that has been modified or installed by the recipient, or
for the User Product in which it has been modified or installed. Access to a network may be denied when
the modification itself materially and adversely affects the operation of the network or violates the rules
and protocols for communication across the network.
Corresponding Source conveyed, and Installation Information provided, in accord with this section must
be in a format that is publicly documented (and with an implementation available to the public in source
code form), and must require no special password or key for unpacking, reading or copying.
7. Additional Terms.
“Additional permissions” are terms that supplement the terms of this License by making exceptions from
one or more of its conditions. Additional permissions that are applicable to the entire Program shall be
treated as though they were included in this License, to the extent that they are valid under applicable
law. If additional permissions apply only to part of the Program, that part may be used separately under
those permissions, but the entire Program remains governed by this License without regard to the
additional permissions.
When you convey a copy of a covered work, you may at your option remove any additional permissions
from that copy, or from any part of it. (Additional permissions may be written to require their own
removal in certain cases when you modify the work.) You may place additional permissions on material,
added by you to a covered work, for which you have or can give appropriate copyright permission.
Notwithstanding any other provision of this License, for material you add to a covered work, you may (if
authorized by the copyright holders of that material) supplement the terms of this License with terms:
• a) Disclaiming warranty or limiting liability differently from the terms of sections 15 and 16 of
this License; or
• b) Requiring preservation of specified reasonable legal notices or author attributions in that
material or in the Appropriate Legal Notices displayed by works containing it; or
• c) Prohibiting misrepresentation of the origin of that material, or requiring that modified versions
of such material be marked in reasonable ways as different from the original version; or
• d) Limiting the use for publicity purposes of names of licensors or authors of the material; or
• e) Declining to grant rights under trademark law for use of some trade names, trademarks, or
service marks; or
• f) Requiring indemnification of licensors and authors of that material by anyone who conveys the
material (or modified versions of it) with contractual assumptions of liability to the recipient, for
any liability that these contractual assumptions directly impose on those licensors and authors.
All other non-permissive additional terms are considered “further restrictions” within the meaning of
section 10. If the Program as you received it, or any part of it, contains a notice stating that it is governed
by this License along with a term that is a further restriction, you may remove that term. If a license
document contains a further restriction but permits relicensing or conveying under this License, you may
add to a covered work material governed by the terms of that license document, provided that the further
restriction does not survive such relicensing or conveying.
If you add terms to a covered work in accord with this section, you must place, in the relevant source
files, a statement of the additional terms that apply to those files, or a notice indicating where to find the
applicable terms.
Additional terms, permissive or non-permissive, may be stated in the form of a separately written license,
or stated as exceptions; the above requirements apply either way.
8. Termination.
You may not propagate or modify a covered work except as expressly provided under this License. Any
attempt otherwise to propagate or modify it is void, and will automatically terminate your rights under
this License (including any patent licenses granted under the third paragraph of section 11).
However, if you cease all violation of this License, then your license from a particular copyright holder
is reinstated (a) provisionally, unless and until the copyright holder explicitly and finally terminates your
license, and (b) permanently, if the copyright holder fails to notify you of the violation by some
reasonable means prior to 60 days after the cessation.
Moreover, your license from a particular copyright holder is reinstated permanently if the copyright
holder notifies you of the violation by some reasonable means, this is the first time you have received
notice of violation of this License (for any work) from that copyright holder, and you cure the violation
prior to 30 days after your receipt of the notice.
Termination of your rights under this section does not terminate the licenses of parties who have received
copies or rights from you under this License. If your rights have been terminated and not permanently
reinstated, you do not qualify to receive new licenses for the same material under section 10.
9. Acceptance Not Required for Having Copies.

You are not required to accept this License in order to receive or run a copy of the Program. Ancillary
propagation of a covered work occurring solely as a consequence of using peer-to-peer transmission to
receive a copy likewise does not require acceptance. However, nothing other than this License grants you
permission to propagate or modify any covered work. These actions infringe copyright if you do not
accept this License. Therefore, by modifying or propagating a covered work, you indicate your
acceptance of this License to do so.
10. Automatic Licensing of Downstream Recipients.

Each time you convey a covered work, the recipient automatically receives a license from the original
licensors, to run, modify and propagate that work, subject to this License. You are not responsible for
enforcing compliance by third parties with this License.
An “entity transaction” is a transaction transferring control of an organization, or substantially all assets
of one, or subdividing an organization, or merging organizations. If propagation of a covered work results
from an entity transaction, each party to that transaction who receives a copy of the work also receives
whatever licenses to the work the party's predecessor in interest had or could give under the previous
paragraph, plus a right to possession of the Corresponding Source of the work from the predecessor in
interest, if the predecessor has it or can get it with reasonable efforts.
You may not impose any further restrictions on the exercise of the rights granted or affirmed under this
License. For example, you may not impose a license fee, royalty, or other charge for exercise of rights
granted under this License, and you may not initiate litigation (including a cross-claim or counterclaim
in a lawsuit) alleging that any patent claim is infringed by making, using, selling, offering for sale, or
importing the Program or any portion of it.
11. Patents.
A “contributor” is a copyright holder who authorizes use under this License of the Program or a work on
which the Program is based. The work thus licensed is called the contributor's “contributor version”.
A contributor's “essential patent claims” are all patent claims owned or controlled by the contributor,
whether already acquired or hereafter acquired, that would be infringed by some manner, permitted by
this License, of making, using, or selling its contributor version, but do not include claims that would be
infringed only as a consequence of further modification of the contributor version. For purposes of this
definition, “control” includes the right to grant patent sublicenses in a manner consistent with the
requirements of this License.
Each contributor grants you a non-exclusive, worldwide, royalty-free patent license under the
contributor's essential patent claims, to make, use, sell, offer for sale, import and otherwise run, modify
and propagate the contents of its contributor version.
In the following three paragraphs, a “patent license” is any express agreement or commitment, however
denominated, not to enforce a patent (such as an express permission to practice a patent or covenant not
to sue for patent infringement). To “grant” such a patent license to a party means to make such an
agreement or commitment not to enforce a patent against the party.
If you convey a covered work, knowingly relying on a patent license, and the Corresponding Source of
the work is not available for anyone to copy, free of charge and under the terms of this License, through
a publicly available network server or other readily accessible means, then you must either (1) cause the
Corresponding Source to be so available, or (2) arrange to deprive yourself of the benefit of the patent
license for this particular work, or (3) arrange, in a manner consistent with the requirements of this
License, to extend the patent license to downstream recipients. “Knowingly relying” means you have
actual knowledge that, but for the patent license, your conveying the covered work in a country, or your
recipient's use of the covered work in a country, would infringe one or more identifiable patents in that
country that you have reason to believe are valid.
If, pursuant to or in connection with a single transaction or arrangement, you convey, or propagate by
procuring conveyance of, a covered work, and grant a patent license to some of the parties receiving the
covered work authorizing them to use, propagate, modify or convey a specific copy of the covered work,
then the patent license you grant is automatically extended to all recipients of the covered work and works
based on it.
A patent license is “discriminatory” if it does not include within the scope of its coverage, prohibits the
exercise of, or is conditioned on the non-exercise of one or more of the rights that are specifically granted
under this License. You may not convey a covered work if you are a party to an arrangement with a third
party that is in the business of distributing software, under which you make payment to the third party
based on the extent of your activity of conveying the work, and under which the third party grants, to any
of the parties who would receive the covered work from you, a discriminatory patent license (a) in
connection with copies of the covered work conveyed by you (or copies made from those copies), or (b)
primarily for and in connection with specific products or compilations that contain the covered work,
unless you entered into that arrangement, or that patent license was granted, prior to 28 March 2007.
Nothing in this License shall be construed as excluding or limiting any implied license or other defenses
to infringement that may otherwise be available to you under applicable patent law.
12. No Surrender of Others' Freedom.

If conditions are imposed on you (whether by court order, agreement or otherwise) that contradict the
conditions of this License, they do not excuse you from the conditions of this License. If you cannot
convey a covered work so as to satisfy simultaneously your obligations under this License and any other
pertinent obligations, then as a consequence you may not convey it at all. For example, if you agree to
terms that obligate you to collect a royalty for further conveying from those to whom you convey the
Program, the only way you could satisfy both those terms and this License would be to refrain entirely
from conveying the Program.
13. Use with the GNU Affero General Public License.

Notwithstanding any other provision of this License, you have permission to link or combine any covered
work with a work licensed under version 3 of the GNU Affero General Public License into a single
combined work, and to convey the resulting work. The terms of this License will continue to apply to the
part which is the covered work, but the special requirements of the GNU Affero General Public License,
section 13, concerning interaction through a network will apply to the combination as such.
14. Revised Versions of this License.

The Free Software Foundation may publish revised and/or new versions of the GNU General Public
License from time to time. Such new versions will be similar in spirit to the present version, but may
differ in detail to address new problems or concerns.
Each version is given a distinguishing version number. If the Program specifies that a certain numbered
version of the GNU General Public License “or any later version” applies to it, you have the option of
following the terms and conditions either of that numbered version or of any later version published by
the Free Software Foundation. If the Program does not specify a version number of the GNU General
Public License, you may choose any version ever published by the Free Software Foundation.
If the Program specifies that a proxy can decide which future versions of the GNU General Public License
can be used, that proxy's public statement of acceptance of a version permanently authorizes you to
choose that version for the Program.
Later license versions may give you additional or different permissions. However, no additional
obligations are imposed on any author or copyright holder as a result of your choosing to follow a later
version.
15. Disclaimer of Warranty.

THERE IS NO WARRANTY FOR THE PROGRAM, TO THE EXTENT PERMITTED BY
APPLICABLE LAW. EXCEPT WHEN OTHERWISE STATED IN WRITING THE COPYRIGHT
HOLDERS AND/OR OTHER PARTIES PROVIDE THE PROGRAM “AS IS” WITHOUT
WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT
LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE. THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY AND PERFORMANCE OF
THE PROGRAM IS WITH YOU. SHOULD THE PROGRAM PROVE DEFECTIVE, YOU ASSUME
THE COST OF ALL NECESSARY SERVICING, REPAIR OR CORRECTION.
16. Limitation of Liability.

IN NO EVENT UNLESS REQUIRED BY APPLICABLE LAW OR AGREED TO IN WRITING WILL
ANY COPYRIGHT HOLDER, OR ANY OTHER PARTY WHO MODIFIES AND/OR CONVEYS
THE PROGRAM AS PERMITTED ABOVE, BE LIABLE TO YOU FOR DAMAGES, INCLUDING
ANY GENERAL, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES ARISING OUT OF
THE USE OR INABILITY TO USE THE PROGRAM (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS
OF DATA OR DATA BEING RENDERED INACCURATE OR LOSSES SUSTAINED BY YOU OR
THIRD PARTIES OR A FAILURE OF THE PROGRAM TO OPERATE WITH ANY OTHER
PROGRAMS), EVEN IF SUCH HOLDER OR OTHER PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE
POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
17. Interpretation of Sections 15 and 16.

If the disclaimer of warranty and limitation of liability provided above cannot be given local legal effect
according to their terms, reviewing courts shall apply local law that most closely approximates an
absolute waiver of all civil liability in connection with the Program, unless a warranty or assumption of
liability accompanies a copy of the Program in return for a fee.
END OF TERMS AND CONDITIONS
How to Apply These Terms to Your New Programs

If you develop a new program, and you want it to be of the greatest possible use to the public, the best
way to achieve this is to make it free software which everyone can redistribute and change under these
terms.
To do so, attach the following notices to the program. It is safest to attach them to the start of each source
file to most effectively state the exclusion of warranty; and each file should have at least the “copyright”
line and a pointer to where the full notice is found.
<one line to give the program's name and a brief idea of what it does.>
Copyright (C) <year> <name of author>
This program is free software: you can redistribute it and/or modify

it under the terms of the GNU General Public License as published by
the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or (at
your option) any later version.
This program is distributed in the hope that it will be useful,

but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the GNU
General Public License for more details.
You should have received a copy of the GNU General Public License
along with this program. If not, see <http://www.gnu.org/licenses/>.
Also add information on how to contact you by electronic and paper mail.
If the program does terminal interaction, make it output a short notice like this when it starts in an
interactive mode:
<program> Copyright (C) <year> <name of author>
This program comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY; for details type `show w'.
This is free software, and you are welcome to redistribute it under
certain conditions; type `show c' for details.
The hypothetical commands `show w' and `show c' should show the appropriate parts of the General
Public License. Of course, your program's commands might be different; for a GUI interface, you would
use an “about box”.
You should also get your employer (if you work as a programmer) or school, if any, to sign a “copyright
disclaimer” for the program, if necessary. For more information on this, and how to apply and follow the
GNU GPL, see <http://www.gnu.org/licenses/>.
The GNU General Public License does not permit incorporating your program into proprietary programs.
If your program is a subroutine library, you may consider it more useful to permit linking proprietary
applications with the library. If this is what you want to do, use the GNU Lesser General Public License
instead of this License. But first, please read <http://www.gnu.org/philosophy/why-notlgpl.html>.
GNU Free Documentation License
Version 1.3, 3 November 2008
Copyright (C) 2000, 2001, 2002, 2007, 2008 Free Software Foundation, Inc. <http://fsf.org/>
Everyone is permitted to copy and distribute verbatim copies of this license document, but changing it is
not allowed.
0. PREAMBLE
The purpose of this License is to make a manual, textbook, or other functional and useful document "free"
in the sense of freedom: to assure everyone the effective freedom to copy and redistribute it, with or
without modifying it, either commercially or noncommercially. Secondarily, this License preserves for
the author and publisher a way to get credit for their work, while not being considered responsible for
modifications made by others.
This License is a kind of "copyleft", which means that derivative works of the document must themselves
be free in the same sense. It complements the GNU General Public License, which is a copyleft license
designed for free software.
We have designed this License in order to use it for manuals for free software, because free software
needs free documentation: a free program should come with manuals providing the same freedoms that
the software does. But this License is not limited to software manuals; it can be used for any textual work,
regardless of subject matter or whether it is published as a printed book. We recommend this License
principally for works whose purpose is instruction or reference.
1. APPLICABILITY AND DEFINITIONS

This License applies to any manual or other work, in any medium, that contains a notice placed by the
copyright holder saying it can be distributed under the terms of this License. Such a notice grants a world-
wide, royalty-free license, unlimited in duration, to use that work under the conditions stated herein. The
"Document", below, refers to any such manual or work. Any member of the public is a licensee, and is
addressed as "you". You accept the license if you copy, modify or distribute the work in a way requiring
permission under copyright law.
A "Modified Version" of the Document means any work containing the Document or a portion of it,
either copied verbatim, or with modifications and/or translated into another language.
A "Secondary Section" is a named appendix or a front-matter section of the Document that deals
exclusively with the relationship of the publishers or authors of the Document to the Document's overall
subject (or to related matters) and contains nothing that could fall directly within that overall subject.
(Thus, if the Document is in part a textbook of mathematics, a Secondary Section may not explain any
mathematics.) The relationship could be a matter of historical connection with the subject or with related
matters, or of legal, commercial, philosophical, ethical or political position regarding them.
The "Invariant Sections" are certain Secondary Sections whose titles are designated, as being those of
Invariant Sections, in the notice that says that the Document is released under this License. If a section
does not fit the above definition of Secondary then it is not allowed to be designated as Invariant. The
Document may contain zero Invariant Sections. If the Document does not identify any Invariant Sections
then there are none.
The "Cover Texts" are certain short passages of text that are listed, as Front-Cover Texts or Back-Cover
Texts, in the notice that says that the Document is released under this License. A Front-Cover Text may
be at most 5 words, and a Back-Cover Text may be at most 25 words.
A "Transparent" copy of the Document means a machine-readable copy, represented in a format whose
specification is available to the general public, that is suitable for revising the document straightforwardly
with generic text editors or (for images composed of pixels) generic paint programs or (for drawings)
some widely available drawing editor, and that is suitable for input to text formatters or for automatic
translation to a variety of formats suitable for input to text formatters. A copy made in an otherwise
Transparent file format whose markup, or absence of markup, has been arranged to thwart or discourage
subsequent modification by readers is not Transparent. An image format is not Transparent if used for
any substantial amount of text. A copy that is not "Transparent" is called "Opaque".
Examples of suitable formats for Transparent copies include plain ASCII without markup, Texinfo input
format, LaTeX input format, SGML or XML using a publicly available DTD, and standardconforming
simple HTML, PostScript or PDF designed for human modification. Examples of transparent image
formats include PNG, XCF and JPG. Opaque formats include proprietary formats that can be read and
edited only by proprietary word processors, SGML or XML for which the DTD and/or processing tools
are not generally available, and the machine-generated HTML, PostScript or PDF produced by some
word processors for output purposes only.
The "Title Page" means, for a printed book, the title page itself, plus such following pages as are needed
to hold, legibly, the material this License requires to appear in the title page. For works in formats which
do not have any title page as such, "Title Page" means the text near the most prominent appearance of
the work's title, preceding the beginning of the body of the text.
The "publisher" means any person or entity that distributes copies of the Document to the public.
A section "Entitled XYZ" means a named subunit of the Document whose title either is precisely XYZ
or contains XYZ in parentheses following text that translates XYZ in another language. (Here XYZ
stands for a specific section name mentioned below, such as "Acknowledgements", "Dedications",
"Endorsements", or "History".) To "Preserve the Title" of such a section when you modify the Document
means that it remains a section "Entitled XYZ" according to this definition.
The Document may include Warranty Disclaimers next to the notice which states that this License applies
to the Document. These Warranty Disclaimers are considered to be included by reference in this License,
but only as regards disclaiming warranties: any other implication that these Warranty Disclaimers may
have is void and has no effect on the meaning of this License.
2. VERBATIM COPYING
You may copy and distribute the Document in any medium, either commercially or noncommercially,
provided that this License, the copyright notices, and the license notice saying this License applies to the
Document are reproduced in all copies, and that you add no other conditions whatsoever to those of this
License. You may not use technical measures to obstruct or control the reading or further copying of the
copies you make or distribute. However, you may accept compensation in exchange for copies. If you
distribute a large enough number of copies you must also follow the conditions in section 3.
You may also lend copies, under the same conditions stated above, and you may publicly display copies.
3. COPYING IN QUANTITY
If you publish printed copies (or copies in media that commonly have printed covers) of the Document,
numbering more than 100, and the Document's license notice requires Cover Texts, you must enclose the
copies in covers that carry, clearly and legibly, all these Cover Texts: Front-Cover Texts on the front
cover, and Back-Cover Texts on the back cover. Both covers must also clearly and legibly identify you
as the publisher of these copies. The front cover must present the full title with all words of the title
equally prominent and visible. You may add other material on the covers in addition. Copying with
changes limited to the covers, as long as they preserve the title of the Document and satisfy these
conditions, can be treated as verbatim copying in other respects.
If the required texts for either cover are too voluminous to fit legibly, you should put the first ones listed
(as many as fit reasonably) on the actual cover, and continue the rest onto adjacent pages.
If you publish or distribute Opaque copies of the Document numbering more than 100, you must either
include a machine-readable Transparent copy along with each Opaque copy, or state in or with each
Opaque copy a computer-network location from which the general network-using public has access to
download using public-standard network protocols a complete Transparent copy of the Document, free
of added material. If you use the latter option, you must take reasonably prudent steps, when you begin
distribution of Opaque copies in quantity, to ensure that this Transparent copy will remain thus accessible
at the stated location until at least one year after the last time you distribute an Opaque copy (directly or
through your agents or retailers) of that edition to the public.
It is requested, but not required, that you contact the authors of the Document well before redistributing
any large number of copies, to give them a chance to provide you with an updated version of the
Document.
4. MODIFICATIONS
You may copy and distribute a Modified Version of the Document under the conditions of sections 2 and
3 above, provided that you release the Modified Version under precisely this License, with the Modified
Version filling the role of the Document, thus licensing distribution and modification of the Modified
Version to whoever possesses a copy of it. In addition, you must do these things in the Modified Version:
• A. Use in the Title Page (and on the covers, if any) a title distinct from that of the Document, and
from those of previous versions (which should, if there were any, be listed in the History section
of the Document). You may use the same title as a previous version if the original publisher of
that version gives permission.
• B. List on the Title Page, as authors, one or more persons or entities responsible for authorship of
the modifications in the Modified Version, together with at least five of the principal authors of
the Document (all of its principal authors, if it has fewer than five), unless they release you from
this requirement.
• C. State on the Title page the name of the publisher of the Modified Version, as the publisher.
• D. Preserve all the copyright notices of the Document.
• E. Add an appropriate copyright notice for your modifications adjacent to the other copyright
notices.
• F. Include, immediately after the copyright notices, a license notice giving the public permission
to use the Modified Version under the terms of this License, in the form shown in the Addendum
below.
• G. Preserve in that license notice the full lists of Invariant Sections and required Cover Texts
given in the Document's license notice.
• H. Include an unaltered copy of this License.
• I. Preserve the section Entitled "History", Preserve its Title, and add to it an item stating at least
the title, year, new authors, and publisher of the Modified Version as given on the Title Page. If
there is no section Entitled "History" in the Document, create one stating the title, year, authors,
and publisher of the Document as given on its Title Page, then add an item describing the Modified
Version as stated in the previous sentence.
• J. Preserve the network location, if any, given in the Document for public access to a Transparent
copy of the Document, and likewise the network locations given in the Document for previous
versions it was based on. These may be placed in the "History" section. You may omit a network
location for a work that was published at least four years before the Document itself, or if the
original publisher of the version it refers to gives permission.
• K. For any section Entitled "Acknowledgements" or "Dedications", Preserve the Title of the
section, and preserve in the section all the substance and tone of each of the contributor
acknowledgements and/or dedications given therein.
• L. Preserve all the Invariant Sections of the Document, unaltered in their text and in their titles.
Section numbers or the equivalent are not considered part of the section titles.
• M. Delete any section Entitled "Endorsements". Such a section may not be included in the
Modified Version.
• N. Do not retitle any existing section to be Entitled "Endorsements" or to conflict in title with any
Invariant Section.
• O. Preserve any Warranty Disclaimers.
If the Modified Version includes new front-matter sections or appendices that qualify as Secondary
Sections and contain no material copied from the Document, you may at your option designate some or
all of these sections as invariant. To do this, add their titles to the list of Invariant Sections in the Modified
Version's license notice. These titles must be distinct from any other section titles.
You may add a section Entitled "Endorsements", provided it contains nothing but endorsements of your
Modified Version by various parties--for example, statements of peer review or that the text has been
approved by an organization as the authoritative definition of a standard.
You may add a passage of up to five words as a Front-Cover Text, and a passage of up to 25 words as a
Back-Cover Text, to the end of the list of Cover Texts in the Modified Version. Only one passage of
Front-Cover Text and one of Back-Cover Text may be added by (or through arrangements made by) any
one entity. If the Document already includes a cover text for the same cover, previously added by you or
by arrangement made by the same entity you are acting on behalf of, you may not add another; but you
may replace the old one, on explicit permission from the previous publisher that added the old one.
The author(s) and publisher(s) of the Document do not by this License give permission to use their names
for publicity for or to assert or imply endorsement of any Modified Version.
5. COMBINING DOCUMENTS
You may combine the Document with other documents released under this License, under the terms
defined in section 4 above for modified versions, provided that you include in the combination all of the
Invariant Sections of all of the original documents, unmodified, and list them all as Invariant Sections of
your combined work in its license notice, and that you preserve all their Warranty Disclaimers.
The combined work need only contain one copy of this License, and multiple identical Invariant Sections
may be replaced with a single copy. If there are multiple Invariant Sections with the same name but
different contents, make the title of each such section unique by adding at the end of it, in parentheses,
the name of the original author or publisher of that section if known, or else a unique number. Make the
same adjustment to the section titles in the list of Invariant Sections in the license notice of the combined
work.
In the combination, you must combine any sections Entitled "History" in the various original documents,
forming one section Entitled "History"; likewise combine any sections Entitled "Acknowledgements",
and any sections Entitled "Dedications". You must delete all sections Entitled "Endorsements".
6. COLLECTIONS OF DOCUMENTS
You may make a collection consisting of the Document and other documents released under this License,
and replace the individual copies of this License in the various documents with a single copy that is
included in the collection, provided that you follow the rules of this License for verbatim copying of each
of the documents in all other respects.
You may extract a single document from such a collection, and distribute it individually under this
License, provided you insert a copy of this License into the extracted document, and follow this License
in all other respects regarding verbatim copying of that document.
7. AGGREGATION WITH INDEPENDENT WORKS

A compilation of the Document or its derivatives with other separate and independent documents or
works, in or on a volume of a storage or distribution medium, is called an "aggregate" if the copyright
resulting from the compilation is not used to limit the legal rights of the compilation's users beyond what
the individual works permit. When the Document is included in an aggregate, this License does not apply
to the other works in the aggregate which are not themselves derivative works of the Document.
If the Cover Text requirement of section 3 is applicable to these copies of the Document, then if the
Document is less than one half of the entire aggregate, the Document's Cover Texts may be placed on
covers that bracket the Document within the aggregate, or the electronic equivalent of covers if the
Document is in electronic form. Otherwise they must appear on printed covers that bracket the whole
aggregate.
8. TRANSLATION
Translation is considered a kind of modification, so you may distribute translations of the Document
under the terms of section 4. Replacing Invariant Sections with translations requires special permission
from their copyright holders, but you may include translations of some or all Invariant Sections in
addition to the original versions of these Invariant Sections. You may include a translation of this License,
and all the license notices in the Document, and any Warranty Disclaimers, provided that you also include
the original English version of this License and the original versions of those notices and disclaimers. In
case of a disagreement between the translation and the original version of this License or a notice or
disclaimer, the original version will prevail.
If a section in the Document is Entitled "Acknowledgements", "Dedications", or "History", the
requirement (section 4) to Preserve its Title (section 1) will typically require changing the actual title.
9. TERMINATION
You may not copy, modify, sublicense, or distribute the Document except as expressly provided under
this License. Any attempt otherwise to copy, modify, sublicense, or distribute it is void, and will
automatically terminate your rights under this License.
However, if you cease all violation of this License, then your license from a particular copyright holder
is reinstated (a) provisionally, unless and until the copyright holder explicitly and finally terminates your
license, and (b) permanently, if the copyright holder fails to notify you of the violation by some
reasonable means prior to 60 days after the cessation.
Moreover, your license from a particular copyright holder is reinstated permanently if the copyright
holder notifies you of the violation by some reasonable means, this is the first time you have received
notice of violation of this License (for any work) from that copyright holder, and you cure the violation
prior to 30 days after your receipt of the notice.
Termination of your rights under this section does not terminate the licenses of parties who have received
copies or rights from you under this License. If your rights have been terminated and not permanently
reinstated, receipt of a copy of some or all of the same material does not give you any rights to use it.
10. FUTURE REVISIONS OF THIS LICENSE

The Free Software Foundation may publish new, revised versions of the GNU Free Documentation
License from time to time. Such new versions will be similar in spirit to the present version, but may
differ in detail to address new problems or concerns. See http://www.gnu.org/copyleft/.
Each version of the License is given a distinguishing version number. If the Document specifies that a
particular numbered version of this License "or any later version" applies to it, you have the option of
following the terms and conditions either of that specified version or of any later version that has been
published (not as a draft) by the Free Software Foundation. If the Document does not specify a version
number of this License, you may choose any version ever published (not as a draft) by the Free Software
Foundation. If the Document specifies that a proxy can decide which future versions of this License can
be used, that proxy's public statement of acceptance of a version permanently authorizes you to choose
that version for the Document.
11. RELICENSING
"Massive Multiauthor Collaboration Site" (or "MMC Site") means any World Wide Web server that
publishes copyrightable works and also provides prominent facilities for anybody to edit those works. A
public wiki that anybody can edit is an example of such a server. A "Massive Multiauthor Collaboration"
(or "MMC") contained in the site means any set of copyrightable works thus published on the MMC site.
"CC-BY-SA" means the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 license published by Creative
Commons Corporation, a not-for-profit corporation with a principal place of business in San Francisco,
California, as well as future copyleft versions of that license published by that same organization.
"Incorporate" means to publish or republish a Document, in whole or in part, as part of another Document.
An MMC is "eligible for relicensing" if it is licensed under this License, and if all works that were first
published under this License somewhere other than this MMC, and subsequently incorporated in whole
or in part into the MMC, (1) had no cover texts or invariant sections, and (2) were thus incorporated prior
to November 1, 2008.
The operator of an MMC Site may republish an MMC contained in the site under CC-BY-SA on the
same site at any time before August 1, 2009, provided the MMC is eligible for relicensing.
ADDENDUM: How to use this License for your documents

To use this License in a document you have written, include a copy of the License in the document and
put the following copyright and license notices just after the title page:
Copyright (c) YEAR YOUR NAME.
Permission is granted to copy, distribute and/or modify this document
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license is included in the section entitled "GNU Free Documentation
License".
If you have Invariant Sections, Front-Cover Texts and Back-Cover Texts, replace the "with...Texts." line
with this:
with the Invariant Sections being LIST THEIR TITLES, with the
Front-Cover Texts being LIST, and with the Back-Cover Texts being LIST.
If you have Invariant Sections without Cover Texts, or some other combination of the three, merge those
two alternatives to suit the situation.
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in parallel under your choice of free software license, such as the GNU General Public License, to permit
their use in free software.

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MANUAL DE USUARIO VERSIÓN 2.

iTPV – Versión 2.0 ...................................................................................................... 5

iTPV- Versión 2.0

2. Administración: En esta categoría se encuentran las

3. Sistema: En esta categoría se encuentran las

 Botón numero 6: Botón para recargar los datos.

 Botón numero 7: Botón para buscar.

 Botón numero 9: Botón para ingresar un registro nuevo.

 Botón numero 10: Botón para borrar un registro.

 Botón numero 11: Botón para guardar los datos.

 Seleccione el producto desde el catalogo que se encuentra en la parte inferior de la

2. Para incrementar o disminuir la cantidad que se va a vender de un determinado artículo,

Esto le mostrara un cuadro de dialogo en donde podrá seleccionar el valor de los

1. Antes de finalizar la venta, pulse el botón de “Clientes”.

4. Pulse el botón “Ejecutar filtro”.

5. En la parte de abajo de la ventana le aparecerán los clientes encontrados, seleccione el

El funcionamiento de la barra de herramientas es el siguiente:

 El campo de texto que se muestra a la izquierda indica la hora y el numero de recibo, el

En la siguiente imagen, se muestra la ventana de “Dividir recibo”, como se puede

El recibo de la derecha será cobrara en ese momento, mientras que el de la izquierda

Seleccione el recibo deseado, el sistema automáticamente cargara los productos que

En caso de que tenga configurado el sistema en modo “Restaurante”, la ventana principal, se

Sistema > Configuración > Tickets> Restaurant

2. Seleccione la mesa que va abrir.

4. Regrese al apartado de mesas pulsando el botón “Mesas” que se encuentra en la parte

1. Seleccione la mesa que quiere mover.

2. Pulse el botón superior “Mover”.

3. Seleccione la nueva mesa a la que quiere establecer el consumo.

Un aspecto importante de este apartado es la posibilidad de realizar reservaciones a los

1. Seleccione la opción “Reservas”.

3. En la parte inferior, seleccione la hora exacta de la reservación.

4. Ingrese el nombre del cliente, en caso de que se encuentre registrado, selecciónelo

5. Ingrese el número de sillas solicitadas.

6. Pulse el botón “Guardar.”

1. Seleccione la fecha en que el cliente realizo la reservación del calendario de la parte

2. Seleccione la hora de la reservación del calendario de la parte superior.

3. Como puede observar, a medida en que va cambiando la fecha / hora en la parte

7. Si quiere eliminar la reservación pulse el botón “Borrar”.

1. Seleccione la opción “Reservas”.

2. Busque la reservación deseada como se explico en el punto anterior.

3. Seleccione la reservación de la lista de la izquierda.

4. Pulse el botón “Recibir”.

1.2 Editar ventas

 Pagar la cuenta que tiene un cliente.

1. Seleccione un cliente mediante el botón “Clientes” y realice su búsqueda como se

4. El paso anterior le mostrara la ventana de pagos, en la cual deberá ingresar el importe

 (Salida) Efectivo: Retira dinero de la caja.

1.5 Cerrar caja

Básicamente hay tres esquemas de facturación:

- Facturación con CBB: Este esquema de facturación, consiste en expedir

1. Capturar sus datos en el modulo Datos de la Empresa como:

2. Cargar su código de barras bidimensional proporcionado por el sat en el punto

Para cargar su código de barras bidimensional, abra el modulo Mantenimiento >

- Facturación Electrónica o CFDI: El esquema de Facturación electrónica o CFDI,

1. Contratar los servicios de un proveedor de Timbrado de sus facturas.

Si quiere usar el esquema de Facturación Electrónica o CFDI por favor póngase en

1) Facturar directamente al finalizar una venta:

2) Facturar desde el modulo de Facturación: Abra e modulo de facturación,

El segundo botón sirve para agregar todos los tickets a la factura.

El tercer botón sirve para eliminar un ticket de la factura.

En dicho modulo puede:

 RFC: RFC de su cliente.

Un aspecto muy importante a tener en cuenta, es que si su sistema operativo no tiene