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de Cuenta Platinum
Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte RFC BMN930209 927 1/5
Av. Revolución 3000, Colonia Primavera, Monterrey Nuevo León, C.P. 64830
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de Cuenta Platinum
Fecha Concepto Compre ahora/ Tasa Monto inicial Saldo actual Pago / de Mensualidad
Pague después anual mensualidad
Meses sin intereses
06/08 DESPEGAR COM CIUDAD DE M 0.00% $11,424.00 $2,856.00 09/12 $952.00
$2,856.00 $952.00
Programa 1,2,3 por mí:
Se ha realizado el cargo del 25% por anualidad de tu tarjeta de crédito. Te
recordamos que para evitar este cargo en futuras ocasiones es necesario:
1) Mantener tus cuentas activas y al corriente
2) Usar tu tarjeta de crédito 3 veces al mes
3) Pagar tu tarjeta de crédito a través de Banco en Línea
Si solo realizas el pago mínimo tardarás 25 meses en cubrir el saldo de tu Tarjeta de Crédito*.
Para cubrir el saldo de tu Tarjeta de Crédito en 12 meses necesitas realizar pagos mensuales por $5,668.36 aproximadamente*. Este cálculo
es informativo y no deberá considerarse como pago mínimo.
*Sin considerar nuevas compras, disposiciones, intereses ni comisiones posteriores a la presente fecha de corte.
MUCHAS GRACIAS POR MANTENERTE AL CORRIENTE EN TUS PAGOS, ES MUY IMPORTANTE CONSERVAR TU HISTORIAL CREDITICIO.
Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte RFC BMN930209 927 2/5
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Mensajes importantes:
•Te recordamos que si quieres liquidar anticipadamente tu saldo de meses sin intereses, transferencia de saldos o algún crédito adicional
relacionado con tu Tarjeta de Crédito Banorte, es necesario comunicarte a la Línea Preferente para solicitarlo directamente con el ejecutivo.
•A partir del mes de Agosto de 2020, tu contrato presentará adecuaciones que cumplen con el marco regulatorio aplicable:
Clausulado. - Actualización de RECA, Glosario, 1.1 Apertura y activación de la tarjeta de crédito, 1.2 Disminución o aumento del límite de
crédito, 1.3 Consentimiento, 2.1 De la Tarjeta de Crédito, 2.4 Cargos y disposiciones en el extranjero con tarjeta de crédito, 3.6 Aplicación de
pagos parciales, 3.7 Saldos a favor, 4.4 Responsabilidad por cargos no reconocidos realizados con la Tarjeta de Crédito, 7.1 Causas de
vencimiento anticipado o de recisión de contrato, 8.4 De la asociación de los créditos a la nómina, 10.4 Terminación por solicitud del “Titular”.
Proemio, Solicitud, Carátula, Anexo de disposiciones legales, Anexo de Comisiones y Tasas de tarjeta de crédito. El detalle de dichos cambios
lo podrás consultar en www.banorte.com, en la sección de Tarjetas de Crédito/Consulta tu contrato. Te recordamos que puedes solicitar la
terminación de tu Contrato dentro de los 30 días posteriores a este aviso sin responsabilidad alguna a tu cargo y bajo las condiciones
pactadas originalmente, debiendo cubrir los adeudos que se generen hasta el término de la operación o el servicio.
Aclaraciones:
Cuentas con un plazo de 90 días contados a partir de la fecha de corte o en su caso de la fecha en la que realizó el cargo no reconocido para
objetar dichos cargos en tu Estado de Cuenta o, en su caso, de la realización de la operación o del servicio con el cual no estés conforme.
Transcurrido el plazo sin que el titular haya efectuado alguna aclaración, se entenderá que éste último está de acuerdo con las operaciones
efectuadas.
Le informamos que el Titular/Adicional de la cuenta no será responsable de los cargos que se efectúen con motivo de la utilización de la
Tarjeta de Crédito reportada como robada o extraviada a partir de la fecha y hora de la recepción del aviso, y que el Titular/Adicional no
reconozca. No obstante lo anterior, Banorte podrá exigir el pago de los Cargos Recurrentes u otros previamente autorizados por el Titular de
la Cuenta.
Si consideras que fuiste víctima de un posible Robo de Identidad, ponemos a tu disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios
(UNE) para atenderte a través de nuestra red de sucursales. Presenta carta reclamación firmada, identificación oficial (Pasaporte o INE) y
CURP. La resolución se dará en un periodo de 20 días. Info en www.banorte.com/seguridad
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Banco Mercantil del Norte, S.A. recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada
en Av. Paseo de la Reforma 195, Piso 1, Col. Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500 y por correo electrónico
une@banorte.com o teléfono 800 627 22 92, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas.
En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrá acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de
Servicios
Financieros, página electrónica www.condusef.gob.mx y número telefónico 800 999 8080 y 55 5340 0999
Ten presente estas consideraciones:
•Al ser tu crédito de tasa variable, los intereses pueden aumentar.
•Incumplir tus obligaciones te pueden generar comisiones e intereses moratorios.
•Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial crediticio.
•Realizar solo el pago mínimo aumenta el tiempo de pago y el costo de la deuda.
•Cuando la fecha límite de pago corresponda a un día inhábil bancario, el pago podrá realizarse sin cargo adicional el siguiente día hábil
bancario.
•Si cuentas con cargos recurrentes puedes cancelarlos en cualquier momento llenando el formato de cancelación que se encuentra en
www.banorte.com
•Si tienes compras a MSI, toma en cuenta las siguientes recomendaciones:
-Pagando solo el mínimo, la mensualidad correspondiente de MSI te generará intereses junto con el resto de tus compras que hayas
realizado en el mes.
-Si deseas financiar tus compras previas, pero sin pagar interés sobre tu mensualidad de MSI, suma al pago mínimo las mensualidades que
quieras liquidar.
-Cubriendo el Pago para no generar intereses estarás pagando las compras del mes más tus MSI y así no tendrás ningún costo adicional.
Podrás consultar la información de las comisiones de todos los bancos con fines informativos y de comparación en la CONDUSEF a los
teléfonos:
Desde la Ciudad de México al 55 5340 0999
Desde el interior al 800 99 8080
También puedes visitar la página electrónica www.condusef.gob.mx
Referencia de Abreviaturas:
RFC Registro Federal de Contribuyentes MSI Meses sin Intereses MN Moneda Nacional
ISR Impuesto sobre la Renta CONV Conveniencia USD Dolares Americanos
IVA Impuesto al Valor Agregado CFDI Comprobante Fiscal Digital CAD Dolares Canadiense
CR Abono SAT Servicio de Administración Tributaria EUR Euro
DEV Devolución M.ORIG Moneda de origen de la compra GBP Libra Esterlina
- Pago o saldo a favor MXN Pesos Mexicanos
a Supermercados c Telecomunicaciones d Gasolineras
b Restaurantes e Viajes f Otros
g Internacionales h Entretenimiento i Pagos
j Salud k Educación p Compre ahora/Pague después
z Pago en App v Cargo Recurrente n Tarjeta Contactless
l Compras en línea y Transacciones con plástico presente q Samsung Pay
o Dispositivo Contactless
Aviso de Privacidad:
Ponemos a tu disposición nuestro aviso de privacidad en www.banorte.com/bancapreferente.
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