Presentación

El número 30 de la revista se enfoca en Recursos Humanos, Teoría Organizacional y

Comportamiento Organizacional, los tres campos en que parece decantarse en este
momento la administración de la gente en el trabajo. Las contribuciones provienen de
Brasil, Canadá, Costa Rica, Colombia, Ecuador y Venezuela.
Se publica un estimulante trabajo sobre una década de contribuciones a Recursos
Humanos en Brasil, hecho por Tonelli, Caldas, Lacombe y Tinoco (Fundación Getulio
Vargas —FGV), que nos ayuda a entender la dirección en que va el tema y a continuar
con la sana práctica de hacer balances críticos de nuestra producción intelectual. Los
autores analizaron los 127 artículos publicados en las cuatro principales revistas acadé-
micas de Administración, y los 290 acogidos en los anales de la asociación de estudios
de postgrado en administración de Brasil (ENANPAD). Cada estudio fue clasificado
según su temática, base metodológica, perfil metodológico y demografía de autoría. Los
temas se clasificaron entre las funciones tradicionales de recursos humanos, las políticas
de gestión de personas, comportamiento organizacional (la relación entre el individuo y
la organización) y otros varios. La base metodológica o epistemología de los estudios se
clasificó según el paradigma predominante entre funcionalista, interpretacionista, huma-
nista radical y estructuralista radical. El perfil metodológico se basó en capas de profun-
didad: se clasificaron entre empíricos (datos sin referente explicativo concreto), teórico-
empíricos (cuantitativos o cualitativos), o teóricos (ensayos de revisión de teoría, o de
sistematización, o de construcción de concepto o de construcción de teoría). Esta com-
pleja categorización con subclasificaciones de detalle fue interesante en el caso de los
estudios cualitativos, que se dividieron entre “teoría con raíces en la tierra” («grounded
theory»), etnometodología y observación participante, hermenéutica, análisis de texto, o
estudios de casos. Finalmente se analizó la proporción de autoría de cada artículo para
llegar a identificar las contribuciones de cada autor e institución entre los 417 trabajos
analizados. Este trabajo de balance constituye una estimulante lectura para especialistas

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 y concluye con preocupaciones sobre la calidad y el rigor científico de los trabajos, a
pesar del notable avance cuantitativo de la producción.
Da Fonseca (CEPPAD/UFPR) y Machado da Silva (CEPPAD/UFPR, ANPAD)
analizan el concepto de estrategia organizacional desde perspectivas distintas a las habi-
tuales en la práctica administrativa, las cuales se han concentrado en la selección estra-
tégica. Pero las decisiones estratégicas también dependen de los mapas cognoscitivos
de las personas, de su manera de entender lo que está ocurriendo en el entorno. Sin
embargo, ni el enfoque de la selección ni el cognoscitivo toman en cuenta los elementos
de la escuela institucional, que trabaja las redes, valores y reglas de acción que existen
en las sociedades y que dan soporte y legitimidad a la organización y su estrategia; así los
principios de eficiencia y de competitividad de mercado son moldeados dentro de una
realidad socialmente construida. Los autores analizan los criterios teóricos y metodológicos
de cada uno de estos tres enfoques sobre estrategia organizacional, en lo que constituye
un profundo análisis de la literatura contemporánea sobre un concepto (estrategia) que
está perdiendo la precisión deseable en la ciencia.
Amparo Jiménez (UQUAM, Canadá) presenta los resultados de su estudio orien-
tado a comprender cómo los procesos de la gerencia de recursos humanos han sido
modificados por variaciones concretas del contexto local (sector industrial) y del contex-
to general (Nueva Economía). Mediante el estudio a fondo de dos casos, propone un
modelo basado en el concepto de “rutinas”, desarrollado a partir de la aplicación de los
principios de la teoría de la estructuración de Giddens. Este modelo busca estudiar las
rutinas organizacionales asociadas con la dimensión del trabajo (de selección, implica-
ción y control) para poder abordar la pregunta: ¿Cómo hacen las organizaciones que
crean valor económico a partir de activos intangibles (conocimiento), para integrar con
éxito la acción estratégica con los procedimientos de recursos humanos?
Virginia Lasio (ESPOL, Ecuador) analiza la evolución en las concepciones del
clima psicológico y la tendencia de los practicantes a malinterpretarlo como indicador de
la satisfacción con el trabajo. Tras integrar los modelos jerárquico y de clima estratégico
realiza un análisis sobre la relación entre el clima y la estrategia de la organización,
particularmente enfocado en el logro de los objetivos organizacionales.
El concepto de las “competencias” ha sido uno de los más importantes en geren-
cia de recursos humanos durante la última década, pero su relación con el desempeño
individual y organizacional no ha sido suficientemente preciso, indica Otmar Varela (IESA).
Este ensayo sobre la literatura administrativa y organizacional cuestiona la validez del
concepto de competencias, el cual se precisa distinguiendo entre las competencias «pu-
ras» (referidas a una variable identificada previamente por la teoría) y las competencias
«mixtas» (aquellas que incluyen dos o más variables). El vínculo entre las competencias
y la estrategia basada en recursos internos enfoca este artículo en una dirección a la vez
práctica y académicamente promisoria de la gerencia de recursos humanos.
Presentamos «Seis experiencias sobre la motivación de grupos de trabajo» que
pueden analizarse en tres sesiones de 80 minutos o en cinco de 50 minutos de clase. Los
estudiantes podrían leer en paralelo el texto clásico de McGregor y la escala de necesi-

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 dades de Maslow. Un buen curso de casos les permite a los estudiantes desarrollar
teorías que describan, expliquen, predigan o guíen el comportamiento estudiado. Estos
minicasos pueden motivar la discusión de las diferentes predicciones sobre el comporta-
miento de los grupos, así como incentivar en los estudiantes la comprensión y explicación
de aquellos hechos no fácilmente comprensibles. En particular aquellos estudiantes que
se equivocan en su predicción podrán reflexionar y revisar sus supuestos sobre el com-
portamiento humano en la organización. Para cerrar estas sesiones, pueden agruparse
los seis minicasos alrededor de la responsabilidad gerencial por enriquecer la escala de
necesidades humanas satisfechas, así como obtener de manera independiente producti-
vidad, desarrollo personal y satisfacción de la gente en su trabajo.
Clemente Forero (Uniandes) hace una reseña del libro recientemente publicado
por el profesor Andrés Robledo («La sapiencia del homo sapiens», Bogotá: U. de los
Andes, 2003) sobre la limitada racionalidad de los seres humanos. El humor, la inteligen-
cia y el agudo análisis de nuestras “deficiencias” (afortunadamente somos humanos)
harán de este texto un clásico latinoamericano que bien podría traducirse a otros idio-
mas, pues trasciende los límites del continente.
Fernando Botero ha puesto en las principales ciudades del mundo sus esculturas
llenas de humor y de arte. Rendimos homenaje a uno de los artistas latinoamericanos
más prolíficos y exitosos del mundo. Nos acompañan en este número cuatro fotografías
de Montse Santamaría sobre las esculturas en las calles de Madrid, tomadas en la luz
natural de la mañana y mientras se hacía el trabajo de lavado y mantenimiento de las
esculturas. Al presentar su mirada y su ángulo sobre el trabajo del maestro la fotógrafa
española ha hecho una afortunada obra sobre la obra, que presentamos complacidos al
lector en este y en el próximo número de la revista.

Enrique Ogliastri, Agosto 2003.

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