¿Cómo mantener el orden en las redes sociales?

¿Cómo mantener el orden en las redes sociales?

La clave para obtener buenos resultados en redes sociales es la constancia de nuestro trabajo. Mantener
una página de Facebook, Instagram o Twitter para empresas no es una tarea que se deba de dejar a la
ligera, después de todo, es el medio más prominente en nuestros días ademas de contar con los medios
de comunicación tradicionales para estar en contacto con el público y también para promocionar nuestra
marca.

Como ya mencionamos, la constancia en redes sociales es de crítica importancia. Es por eso que te
compartimos algunos consejos para que tu página siempre esté actualizada y de esta manera más
personas puedan conocer tu marca. No te olvides que cada seguidor se traduce a un posible comprador.
Recordá que también las redes sociales son canales de comunicación para establecer la reputación y el
renombre de tu marca, es decir, posicionar el branding de tu marca.

1- Publicá periódicamente:

El orden es imprescindible. Realizar publicaciones periódicamente es lo principal, esto no significa que

cada día y en cada momento tengas que estar colocando algo, pero si con un calendario planeado de
posts de acuerdo a una estrategia. Algunas publicaciones irán enfocadas a las ventajas de tus productos,
otras hacia la marca, ofertas, testimoniales, etc. No te olvides de crear publicaciones que den valor a tu
cliente sin vender.

La ventaja de un calendario de publicación es que te permite tener temas variados y organizar mejor tus

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contenidos por un lado, y por el otro, planear los recursos que necesitas para no estar “todo el día”
intentando obtener contenido para las redes. Lo más recomendable es que se prepare con anticipación,
otra ventaja de emplear un calendario es evitar repetir algún post de una semana anterior ademas de
facilitar el manejo de las redes. Las ideas improvisadas son buenas, algunas veces. Lo mejor es tener las
publicaciones bien planeadas.

2- Usá fotos actuales o relevantes

Las redes son visuales, incluso audiovisuales. Utilizá imágenes que llamen a la acción y que describan tu
mensaje. La imagen y la calidad de tu marca se ve reflejada en las redes sociales. Elegí variedad y buena
calidad. Podemos retener y recordar más una imagen que un texto, por esta razón, es muy recomendable
que inviertas un poco de tiempo para la toma, selección y post-producción de la misma. Podés recurrir a
un servicio de fotografía para obtener imágenes de tus productos, fachada o bien de tus oficinas o
sucursales. Por último, aunque sea el mismo servicio del que estás hablando, no repitas la foto. Siempre
usá nuevas imágenes.

3.- Compartí eventos importantes

Lo que las redes sociales hacen con una marca es humanizarla y acercarla más con su público; para
algunas personas, podés parecer como un contacto más. Así como en lo personal compartimos con
nuestros amigos el evento del fin de semana, vos como empresa podés hacer lo mismo. Compartí con tus
seguidores los eventos importantes en los que participás o algún acontecimiento fuera de lo común que
pasó en la oficina. Compartí tus logros y sucesos que son de interés para tus clientes. Harás a tus
seguidores parte del evento y esta es otra forma más de crear engagement con la marca.

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4- Realizá promociones

Esto es lo que más seguidores puede atraer a tus páginas. Todos los sorteos, promociones o post sobre
etiquetar a alguien más en la publicación, pueden lograr incrementar tus números de manera rápida y al
mismo tiempo, creas una conciencia más activa en la mente de tus consumidores sobre tu marca, ya que
esperan algo de vos. Recordá que tu oferta debe ser relevante de acuerdo a los datos demográficos de tu
mercado (target). Así mismo aunque las publicaciones de ofertas o sorteos en redes sociales pueden
generar mucho tráfico, este se desvanece rápidamente y su tiempo de vida es muy corto. Por lo general
muchos de los participantes no son clientes y están buscando el sorteo mas que mostrar interés por tu
empresa.

5- Aceptá las modas y los cambios

En las redes sociales todo lo que está de moda cambia muy rápido. Es importante adaptar todo lo que
pasa a nuestra marca. Aunque algún meme del momento sea muy gracioso, puede que no sea
conveniente manejarlo para una empresa. No te olvides que diariamente vemos tendencias de noticias en
redes y puedes aprovecharlas para promover tu marca y estar presente en la mente del consumidor.
Utiliza diariamente los hashtags para ver estos “trends” de redes y decidir en cual podés ser participe.

Existe mucha variedad y no porque se trate de un negocio significa que no puedas poner alguna

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publicación con un poco de humor. Todo es cuestión de no exagerar, de no faltar al respeto y de ser un
poco creativo.

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