PROGRAMA DE MANTENIMIENTO INTEGRAL ANUAL N°: JM 246.06.

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Cliente : CENTRO VACACIONAL HUAMPANI

CAMARA DE CONGELACION VERTICAL DE 03 PUERTAS
Equipo :
MARCA: METIX
Periodo : Junio 2016 – Junio 2017

1. Objetivo del Programa

El presente programa tiene como objetivo el de mantener los equipos completamente

operativos y/o en buenas condiciones durante todos los días del año.

Para ello se contempla realizar periódicamente mantenimiento preventivo, brindar soporte

vía telefónica y atender servicios correctivos en base a las necesidades de los equipos en
referencia.

2. Cobertura del Programa de Mantenimiento Integral

2.1. Servicio de Mantenimiento Preventivo

Comprende el servicio de mantenimiento programado con una frecuencia establecida y que

consistirá en la inspección técnica, diagnóstico, limpieza, lubricación, regulación,
comprobación operativa, puesta en marcha, capacitación y recomendaciones para el
correcto funcionamiento de los equipos. Todo ello realizado periódicamente con un personal
técnico capacitado de Novotec.

Considera los costos de mano de obra, equipos, indumentaria, insumos y materiales

fungibles y todos los materiales necesarios para cumplir con el mantenimiento propuesto. Y
de acuerdo al uso del mismo.

Ver en el ítem 5: DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.

NO considera el costo de repuestos y/o Partes a reemplazar para reflotar el equipo

dañado. Tampoco NO aplica para casos de repotenciación, overhaul o cambios de
sistema de los equipos.

En caso se requiera algún Servicio Correctivo como cambio de partes y/o

reparaciones, estos serán primero informados y cotizados, los cuáles requerirán de la
aprobación del cliente para su reposición.

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1
2.2. Soporte Vía “Help Desk”

Se atenderá a través de una “mesa de ayuda” las llamadas de consulta técnica y se

proporcionará las soluciones –las 24 horas del día– vía telefónica, fax o e-mail, de lunes a
domingo, brindándole soporte técnico con catálogos, manuales de servicio, diagramas
eléctricos, cartillas del fabricante, etc. Todo ello desde las oficinas de Lima.

Considera todos los costos generados por atenciones vía telefónica, fax o e-mail, envío de
catálogos, manuales de servicio y/o diagramas eléctricos desde Lima, los cuáles están
incluidos en el servicio de Mantenimiento Preventivo.

Telf.: 441-0573 / 221-0793 / 221-7164

Las 24 Horas del día para todos los días del año

2.3 Atención de imprevistos o emergencias

Al presentarse averías, desperfectos y/o irregularidades menores en cua lquiera de los

equipos (propia por el uso de las mismas), el CLIENTE podrá solicitar la presencia de un
técnico siempre y cuando sea necesario para realizar una evaluación del incidente,
revisión y regulación. Estos servicios se atenderán de FORMA PRIORITARIA previa
coordinación.

3. Frecuencia del Programa de Mantenimiento

Se contempla realizar el Servicio de Mantenimiento Preventivo a los equipos de manera

periódica cada 03 meses, ello de acuerdo al CRONOGRAMA DE SERVICIO mostrado en
el ítem 07.

El soporte vía “Help Desk”, Atención a imprevistos y/o emergencias será atendidos de
FORMA PRIORITARIA.

Los servicios por atención a imprevistos se atenderán en la misma fecha del

Mantenimiento Preventivo y su duración dependerá del grado de dificultad del serv icio,
esto en coordinación con el cliente.

4. Equipos considerados dentro del Programa

EQUIPO DE COCINA

Ítem Descripción Marca Modelo Cantidad

CAMARA DE CONGELACION
1 VERTICAL DE 03 PUERTAS
METIX - NACIONAL CMIX-04P 1 Unidad

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5. Descripción del servicio de mantenimiento preventivo

ITEM ACTIVIDADES A REALIZAR

Sistema Mecánico
1 Limpieza del equipo o
2 Revisión de rodamientos de motores o
3 Revisión y lubricación de rodamientos principales o
5 Revisión y limpieza de empaquetadura de puerta o
8 Limpieza del filtro de ingreso de agua o
9 Limpieza de la válvula de drenaje o
10 Limpieza de filtros de pelusa o
11 Revisión de aceite y refrigerante a ecológico al compresor. o
12 Prueba de fugas o
Sistema Eléctrico
2 Revisión circuito eléctrico, contactores, relay, switch,.. o
3 Medición de voltaje y amperaje o
5 Revisión de solenoides y sensores o
6 Verificación de controles y mandos o
7 Ajuste de terminales y contactos eléctricos o
8 Limpieza de circuitos eléctricos con dieléctrico S25 o
9 Mantenimiento Preventivo o

(*) El sistema de calefacción para los equipos es a Vapor.

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6. Costo del Programa de Mantenimiento Integral

1 Costo cada 3 meses

Sistema / Tipo de servicio Integral ( )
del
Equipos 2
Frecuencia Servicio Integral ( )

Mantenimiento
Preventivo 3 Meses
(programado)
US$ 180.00
CAMARA DE +
CONGELACION Soporte Vía Todos los días
VERTICAL DE 03 Mesa de ayuda IGV
del año
PUERTAS
Atención a imprevistos
y/o Emergencias Hasta 1 vez
3
(coordinado) ( ) x mes

1
( ) Considera Mantenimiento Preventivo. El cual será realizado Fuera del Horario Normal de
trabajo, esto de tal forma de no interferir con la producción del Área de Lavandería.

Los servicios correctivos como cambio de partes, repuestos y/o reparaciones, serán cotizados
por separado y requerirán de su aprobación para su ejecución previa coordinación.

2
( ) Los costos incluyen la mano de obra de los técnicos hasta el local para realizar el
mantenimiento. El monto arriba indicado NO incluye impuestos.

3
( ) El soporte Vía Help Desk y la Atención a imprevistos y/o emergencias, serán cuando se
requiera y previa coordinación

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7.-Cronograma del Servicio de Mantenimiento Preventivo

OBRA : SERVICIO DE MANTENIMIENTO

TIPO : PREVENTIVO
CLIENTE : CENTRO VACACIONAL HUAMPANI
PERIODO : JUNIO 2016 – JUNIO 2017

IMPORTANTE:

- LA FECHA Y HORARIO PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO SERA CORDINADO CON EL AREA DE LAVANDERIA Y MANTENIMIENTO DEL LOCAL.

- PARA REALIZAR CONVENIENTEMENTE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, FAVOR DE PONER LOS EQUIPOS A DISPOSICION DE LOS TECNICOS EN LAS
FECHAS PROGRAMADAS.

- CUALQUIER VARIACION EN LOS SERVICIOS PROPUESTOS Y FECHAS SEÑALADAS, FAVOR DE HACERNOSLOS LLEGAR CON LA DEBIDA ANTICIPACION AL
TELEFONO 441 0573 EXTENSION 209.

RECOMENDACIONES:

ES IMPORTANTE LA PRESENCIA DE LOS OPERADORES DE LOS EQUIPOS PARA PODER CONFIRMAR Y VERIFICAR EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS MISMOS
AL FINAL DE LOS SERVICIOS.

O: FECHA EN QUE SE REALIZARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

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 CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 2016

FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO

SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS

EQUIPO 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4°
CAMARA DE
CONGELACION
VERTICAL DE 03
0 0 0
PUERTAS

CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 2017

FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO

SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS SEMANAS

EQUIPO 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4°
CAMARA DE
CONGELACION
VERTICAL DE 03
0 0 0 0
PUERTAS

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Ing. Jose Meza Flores
JEFE DE MANTENIMIENTO
SERVICIO TECNICO

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8. Nuestro compromiso

1. Realizar el Mantenimiento Preventivo según la frecuencia establecida entre

CENTRO VACACIONAL HUAMPANI y NOVOTEC, así mismo atender los
correctivos de forma prioritaria.

2. Instruir y recomendar al operador de los equipos el correcto manejo de los

mismos.

3. Presentar al contratante un informe técnico después de cada servicio realizado,

indicando las observaciones y recomendaciones para el buen funcionamiento
de los equipos.

9. Aporte del contratante

1. Cumplir las recomendaciones de los técnicos de NOVOTEC PERU S.A.C.
referente a la correcta manipulación de los equipos para la seguridad de
vuestro personal.

2. Para poder cumplir con las inspecciones programadas o llamadas por

imprevistos, los equipos deberán ser puestos en calidad de disponibles.

3. Cumplir con las actividades de rutina (diario) por parte del personal usuario
para el mejor uso y cuidado de los equipos, de acuerdo a lo indicado en el
ítem 08.

10. Condiciones Comerciales

1. La forma de pago será al contado por cada cotización emitida, todas
facturadas al final de cada servicio técnico.

2. Para mantener los costos de los servicios propuestos, el cliente deberá

cumplir en su totalidad con el programa de mantenimiento y su cronograma,
caso contrario, los costos podrían variar según la particularidad de los
servicios requeridos.

3. Cualquier servicio solicitado externamente del presente contrato será

presupuestado de forma separada.

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Ing. Jose Meza Flores
JEFE DE MANTENIMIENTO
SERVICIO TECNICO

www.novotec.com.pe
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