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Crite Rios
Crite Rios
Pág.
Introducción............................................................................................................. 2
1. Tipografía.................................................................................................................. 3
2. Portada....................................................................................................................... 5
3. Paleta de color........................................................................................................... 6
4. Funciones................................................................................................................... 7
5. Descripción de puestos.............................................................................................. 8
6. Coordinación............................................................................................................. 9
7. Simbología................................................................................................................. 10
8. Descripción narrativa............................................................................................... 11
9. Diagrama de flujo..................................................................................................... 12
10. Glosario...................................................................................................................... 14
El presente documento tiene como objetivo establecer los criterios generales y específicos a los
que deberán sujetarse todas las áreas de la Secretaría, para la elaboración o actualización de los
manuales administrativos, el cual estandarizará la presentación de los Manuales de la
dependencia.
1. Tipografía
Tipografía Principal:
Para el primer y segundo nivel de lectura: mensajes principales, títulos y frases debe utilizarse
Requiem, su estilo clásico, le da autoridad y elegancia a la comunicación; tal es el caso de los
títulos de los apartados de los Manuales Administrativos que se proponen a 14 puntos y el resto
de los textos a 12 puntos; a fin de combinarse perfectamente para lograr dinamismo, claridad y
jerarquía en la composición editorial de los mismos.
Tipografía Secundaria:
Para situaciones donde se requiere de textos adicionales, es decir, como auxiliar en contenidos
y mensajes de tercer nivel: textos explicativos, leyendas, pies de fotos, entre otros; por su
legibilidad clara y dinámica se utiliza Amplitude, la cual permite economía y rendimiento en
contenidos informativos. Esta tipografía secundaria contrasta con Requiem de forma armónica,
sirviéndole como descanso visual. Por ninguna circunstancia se deben utilizar o acompañar por
otros tipos, mucho menos ser sustituidas por tipografías parecidas.
El entorno gráfico es el único elemento que acompaña al logotipo y constituye parte importante
de la imagen institucional. En esta página se muestra el ejemplo de portada para los Manuales
Administrativos; tomando como base la proporción de una hoja carta (21.5 x 28 cm) en
posición vertical se utiliza blanco en la parte superior y rojo en la parte inferior, con un cintillo
en beige que divide ambas. Es importante saber que el logotipo siempre debe estar colocado al
centro del espacio o en la mitad derecha.
Blanco: Para textos sobre color rojo, organiza áreas de color, contribuye al impacto y contraste
visual de la identidad. En la mayoría de los casos es el color del material impreso.
C0 M0 Y0 K0
R 255 G 255 B 255
Negro: Como punto de partida en la composición editorial, la tipografía para formatos de texto
es negro al 100% sobre fondos en blanco.
C 100 M 100 Y 100 K 100
R0 G0 B0
PANTONE Process Black
Los colores siempre deben estar separados por una línea blanca, nunca deben “tocarse”
directamente. Como principal referencia, en los formatos tamaño carta, la línea es de .75
puntos, proporcional al tamaño del formato.
En el formato de Manuales Administrativos los títulos de los apartados deben ser sobre fondo
beige letras guindas y en el cuerpo del documento sobre fondo blanco letras negras.
4. Funciones
En la descripción de puestos del Manual de Organización sólo deben describirse los puestos
mencionados en la Estructura Orgánica autorizada; asimismo en el apartado ubicación en la
estructura orgánica, en el Organigrama deben registrarse los nombres de las áreas con letras
mayúsculas acentuadas sombreando el área que se describe; además deben anotarse los
nombres, firmas y puestos en el recuadro de elaboró, revisó y autorizó respectivamente.
En este apartado del formato de Manual de Organización se debe anotar con que puestos se
coordina y para qué. En el apartado de Coordinación Interna deben anotarse los nombres de
los puestos con que se coordina al interior de la Secretaría, iniciando con un artículo (el, la, los
las). Por lo que respecta al apartado de Coordinación Externa deben anotarse todos los
puestos de otras dependencias con los que se coordine. En ambos casos en el apartado Para
debe iniciarse con un verbo en infinitivo describiendo cuál es el motivo de esa relación de
coordinación.
7. Descripción narrativa
La descripción debe realizarse sólo de los procedimientos a cargo del área que se trate; sin
embargo, debe mencionarse con que procedimiento(s) se conecta de las otras áreas o unidades
administrativas.
Los diagramas de flujo deben realizarse por área de acuerdo a lo señalado en la Metodología
para la Elaboración de Manuales Administrativos emitida por la contraloría General del Estado.
Los procedimientos deben describir de principio a fin todas las acciones que se realizan como
parte del mismo; en los cuadros de actividad del diagrama de flujo sólo se escribirán los verbos
que se mencionen en la Descripción Narrativa del Procedimiento.