ARGUMENTACIÓN PARA LA ESTADIA EN EL BUNKER NUCLEAR

JULIETH MONTOYA CALDERÓN

CAROLINA ROMERO ARENAS

LAURA MANUELA ROMERO PATIÑO

Docente

FABIOLA VARGAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PREGRADO ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

FRESNO – TOLIMA

2021
 Resumen: Habilidad negociadora

Negociación cómo ganar-ganar

La habilidad negociadora es la característica y capacidad por medio del cual

los directivos o líderes llevan a cabo estrategias y pasos para la conciliación o
negociación de los conflictos de su ambiente de trabajo. Madrigal (2017) establece
que “la negociación es una forma de resolver los conflictos en la que los
protagonistas desean mantener la relación de intercambio bajo nuevas bases o
condiciones aceptadas, aún no establecidas” lo que supone que es un acuerdo de
beneficio mutuo donde ambas partes obtienen una ganancia o implica que para
ambos el conflicto no lo afecta de manera significativa.

Además, Madrigal afirma que ganar-ganar: es un proceso de comunicación

que tiene por finalidad influir en el comportamiento de los demás para que todas
las partes lleguen a un acuerdo donde se debe partir de que los intereses y
valores de las partes no tienen que ser opuestos ni existir una rivalidad en sí, y es
responsabilidad de los negociadores descubrir los puntos complementarios para
desarrollar una negociación con el esquema ganar-ganar.

Importancia de la comunicación

Como plantea el autor antes mencionado la principal característica de debe

presentar el negociador como ente pactante es la comunicación, ya que es una
habilidad interpersonal en la negociación, siendo la conversación inicial un
rompehielos para establecer mejor entendimiento y trasmisión de la información.
De allí radica su importancia, y con lo cual se quiere dejar claro que entre más
ameno sea el dialogo y mejores expresiones usen los involucrados más eficiente
será la comunicación para llegar a un acuerdo

Del mismo modo para que la comunicación sea eficiente se debe estar en
capacidad de presentar una propuesta clara y precisa, poder transmitir de manera
efectiva el pro de beneficio para ambas partes, además de tener el recurso de
utilizar el lenguaje verbal y corporal adecuada, precisa, objetiva y
convincentemente.
Es indispensable tener unos objetivos claros que nos lleven a evaluar el momento
mas indicado para alcanzar cada una de las metas, es muy importante tener una
planeación donde se elabore una ruta y las pautas necesarias que busquen el
cumplimiento.

La planeación minimiza los errores en el desarrollo de los procesos que realice

una organización, definiendo el equipo y manejando una comunicación efectiva en
la que exista una escucha activa.

Una vez se crea la comunicación y la planeación cumpliendo los roles en la

organización se trasmite como se debe actuar para llegar a un resultado esperado,
por este motivo el caso de bunker hace énfasis en el uso de una buena
comunicación aplicando estrategias que resultan de provecho para las partes
negociadoras. Pues cada una de ellas permite que los participantes se beneficien.

Se dice de uno de los cuatro enfoques que puede haber en una negociación:
Pierdo-gana, Pierdo-pierde, Gano-pierde, Gano-gana

El primer término se refiere a la percepción de la propia persona del estado de la

negociación para ella misma y el segundo término para la percepción de la propia
persona del estado de la negociación para la otra persona (adversario o
contraparte).

Es importante llevar un mensaje ético de cuidado con el entorno y un

acercamiento holístico a la vida y a la sociedad. Los juegos ganar-ganar son una
poderosa herramienta para dar autoconfianza, potenciando la experiencia
"nosotros", especialmente cuando se ha sufrido aislamiento emocional.

Se destacan las técnicas que intervienen en una negociación:

1. Analizar la necesidad de negociar: El origen puede ser un conflicto o falta

de acuerdo, pero el que más tenga la necesidad de llegar a un acuerdo
quedará en posición de inferioridad.
2. Planificar las reuniones de negociación:  el lugar adecuado y agradable
(bien iluminado con buena temperatura y con mobiliario cómodo), el
momento y duración nunca superior a 2 horas. Se demuestra que la
capacidad de eficacia de la reunión se pierde a partir de esa duración.
3. La información necesaria: determinar mis necesidades e indagar sobre las
de la otra parte, selección de argumentos, tácticas y condiciones de la
negociación.
4. Regatear versus Negociar: La diferencia está en la actitud. Con
el regateo se busca imponer una posición, con la intención de llegar a un
acuerdo rápido.
 5. Elección del negociador: a veces es importante conocer los líderes que van
a negociar por ambas partes y elegir un perfil de negociador adecuado, y
conociendo antecedentes personales de la relación existente entre los
interlocutores.
6. Las bazas para jugar y el as debajo de la manga: Un negociador debe partir
con un objetivo máximo, uno intermedio y uno mínimo adecuando su nivel
de concesiones con los niveles que se van alcanzando de objetivos a lo
largo de la negociación.
7. Las garantías de cumplimiento: los acuerdos alcanzados habrán de
plasmarse por escrito y levantar actas de la reunión para su seguimiento en
un plazo breve.

Una máxima se nos quedó clara: “Para negociar con éxito la técnica que se
aprende supone tan sólo el 10% del resultado, el restante 90% se consigue
con la actitud adecuada”.

Francisco Soriano Cano

 Bibliografía

Cano, F. S. (s.f.). 7 elementos clave para llevar a cabo una buena negociación. Obtenido de
https://www.unniun.com/7-elementos-clave-para-llevar-a-cabo-una-buena-negociacion-
francisco-soriano-cano/

Juego ganar ganar. (s.f.). Obtenido de https://es.wikipedia.org/wiki/Juego_ganar_ganar

nuclear", A. p. (2019). Obtenido de https://www.clubensayos.com/Acontecimientos-

Sociales/Argumentaci%C3%B3n-para-la-estad%C3%ADa-en-el-b%C3%BAnker-
nuclear/4650180.html