Tres tipos de documentos aplicando lo consignado en la norma Icontec NTC 185.

1) Mensaje electrónico: es un sistema que permite intercambiar información con uno o más
usuarios de cualquier lugar del mundo, a través de la internet. Este medio se puede utilizar para
enviar adjuntos como cartas, memorandos, circulares y cualquier otro documento que sea
necesario para la sustentación del contenido. Por lo que la NTC 185 presenta recomendaciones y
sugerencias para el éxito del intercambio electrónico así:

De: Johanna Sarmiento

Para: Juan Sarmiento

Asunto: Recepción de informe de gestión financiera

Cordial saludo, apreciado Juan

Agradezco la información enviada, la incluiré en el informe general para la

dirección administrativa.

Cordialmente,

Johanna Sarmiento
Jefe administrativa El Olimpo

2) Certificados: es un documento de carácter probatorio, publico o privado, que asegura la

veracidad y la legalidad de un hecho o acto solemne (acontecimiento acompañado de
formalidades necesarias para la validez de un acto judicial, juramento, ceremonia, norma y
requiere registro notarial)

La dorada, Caldas, 29 de diciembre de 2022

LA DIRECTORA DEL DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO

CERTIFICA:

Que el odontólogo Julián Román identificado con cedula de ciudadanía

1232424353 de la ciudad de Bogotá, trabaja en esta empresa desde el 20 de
febrero de 2021 y desempeña el cargo de odontólogo en la clínica Medilaser

Este certificado se expide para la solicitud de un crédito bancario

Johanna Pekerman
3) Cartas: la expedición de cartas está a cargo de funcionarios o empleados autorizados mediante
acto administrativa o en el cumplimiento de sus funciones.

CNI-6-12

Florencia, Caquetá, 15 de septiembre de 2019

Señor:
Vladimir Putin
Jefe de planta El Olimpo
Circunvalar Gómez Piero

Florencia Caquetá

Asunto: Carta de renuncia

Cordial saludo señor Putin

Muy respetuosamente me dirijo a usted para notificarle mi renuncia irrevocable a mi

cargo de asistente administrativa, el cual vengo desempeñando desde el 1 marzo del
2015, debido a motivos personales, esta renuncia la hare valida a partir del día 1 de
octubre del 2019.

Sin más, que decirles les agradezco por brindarme la oportunidad de formar parte de la
empresa.

Atentamente,

Johanna Rockefeller
Asistente Administrativa