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MARKETING

Definición

Desarrollar Es Philli Kotler Etapas de la


Sistemas Proceso mercadotecnia
«Proceso social y
Orientación hacia
Que brindan administrativo, que
Planificar y tiene como fin el Producción Servicios
Eficiencia ejecutar la intercambio común
Eficacia concepción de: entre bienes y servicios • La demanda es • Mantenimiento
con el fin de satisfacer superior a la oferta. • Domicilios
Precio las necesidades de los Alquileres
• Salida de productos. •
Promoción clientes. • Sin publicidad. • Talleres
Gestión de la
información • La demanda es de
relevante Distribución de ideas carácter indefinido.
Productos
Bienes y servicios
• Consumo
Intercambio común • De conveniencia
Producto y las ventas • De consumo básico
Comprador Vende • De Impulso
Objetivo del comprador • La oferta es mayor a la • De Urgencia
Objetivo del vendedor
demanda.
Satisfacer sus
Satisfacer las • Comercialización • La Lealtad del cliente
necesidades
necesidades de orientada a lograr mayor es prioridad.
los clientes colocación del producto. • Marketing elemento
Necesidad Vs Deseo • El producto es el centro de esencial para
la venta. mantenerse en el
negocio.
Consumidor • Mejorar la calidad de
vida de las personas.
• Conservar el medio
ambiente.
Robinson Jiménez Espinel • El cliente es el centro
Corporación Universitaria Americana de la venta.
Barranquilla; Atlántico. 16 MAR 2020.
MERCADO
Esta constituido por Tipos Influye en los mercados

Influye en los
COMPRADORES VENDEDORES Información perfecta mercados:
Diferenciación del Agente externo ¿Existe? ¿Existe?
La existencia o no de:
Mercado
Mercado libre
transparente - Barreras de entrada al mercado
Mercado intervenido (titulación, permisos).
Producto
Mercado no - Barreras de salida de mercado (stocks
durante un periodo de tiempo)
Mercado homogéneo transparente - Grado concentración de compradores y
vendedores en el mismo.
Mercado heterogéneo Oligopolio - Diferencias en el producto
- La información que circule en el
Clases de mercados - Mercado formado por pocas mercado
empresas que tienen
interdependencia de sus decisiones
de precios o nivel de producción. Competencia monopolística
- Tienen barreras de entrada como lo
Competencia perfecta Monopolio son (patentes, licencias)
- Existen muchas empresas.
- Existencia de un elevado número de - El producto es único y no - Hay libertad de entrada y salida de
oferentes y demandantes. tiene sustitutivos. las empresas.
- Las empresas son precio aceptantes - La curva de demanda del - El producto de cada empresa es
- Homogeneidad del producto. monopolista es la curva de diferente de las demás, aunque son
- Transparencia del mercado demanda del mercado. fácilmente sustituible.
- Libertad de entrada y salida - El precio pagado por unidad - La diferenciación del producto hace
La oferta y la demanda determina el de producto es mayor a la posible el éxito del producto
precio de equilibrio. A este precio las cantidad ofrecida, es menor
empresas producirán la cantidad que que en competencia perfecta.
le indique la curva de oferta - Existen barreras de entrada Fundamentos de Mercadeo miércoles 20:00R

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