SEÑOR

GERENTE EMPRESA CARIBEMAR DE LA COSTA S.A. E.S.P. – Valledupar y/o SUPERINTENDECIA

DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS.
E. S. D..

REF.: RECURSO DE REPOSICION Y EN SUBSIDIO APELACION, CONTRA LA REPUESTA A LA

RECLAMACION RAD NO. RE3131202000905 consecutivo numero Consecutivo No.202070026190 de
fecha 2020/10/22 y notificada por correo Email el dia 24 de Octubre de 2020 Nic 7320843.

Nancy Carolina Beto Monguí mayor de edad, domiciliada y residente en en la ciudad de Valledupar
de las condiciones civiles anotadas al pie de mi firma en el presente escrito, obrando en mi condición de
usuario del inmueble a la cual ustedes le prestan los servicios públicos domiciliarios que presta esa
empresa, respetuosamente llego ante usted a incoar en el asunto arriba referenciado los Recursos a
que tengo derecho sobre los hecho o cargos que ustedes me imputan en el inicio y decisión de
proceso de la referencia, y para que su Despacho los tenga en cuenta al momento de resolver,
los cuales fundamentado en los siguientes: , Artículo 153 y 158 de la Ley 142 de 1994, Artículo
123 del Decreto 2150 de 1995 y Artículo 9 del Decreto 2223 de 1996, por las razones de
HECHO Y DE DERECHO que a continuación expongo:

HECHOS

1.- El dia 16 de Octubre del 2020 mediante manera virtual en la plataforma de atencion de la empresa
CaribeMar de la Costa S.A. ESP la cuya respuesta fue puesta a mi conocimiento el dia 24 de Octubre de
2020 por email correo electronico, dentro de mi reclamación manifiesta mi desacuerdo sobre el alto
consumo que presenta en las facturas correspondiente entre los meses de Septiembre a Octubre del
2020, donde me Generan al cobro la factura del inmueble de manera estimada
con un cobro de 675Kwh, según ellos lo hacen por él consumo de acuerdo a los
ultimos seis meses algo absurdo debido a qué el consumo durante los ultimos
meses con medicion està entré 307 y 408 khw en cada mes para inmueble y ahora lo
hace de manera estimada cosa q jamás sucedió debido a qué esto es un inmueble que jamás
han dejado de facturar y mucho menos dejado de cancelar qué es mi Obligacion còmo usuaria.
Es claro que en el inmueble debería existir un medidor qué es el instrumento de Medida
idoneo y autorizado para tal fin y no dedicarse a estimar el consumo o aforar de manera
desmedida y a su convenveniencia.

Por todo lo anterior no estoy de acuerdo con la respuesta absurda y a su acomodo y mucho
menos que la empresa me emita facturas de manera ESTIMADO facturación que me doy
cuenta cuando me llega la factura al inmueble No obstante que el Artículo 146 . La medición
del consumo, y el precio en el contrato. que La empresa y el suscriptor o usuario
tienen derecho a que los consumos se midan; a que se empleen para ello los
instrumentos de medida que la técnica haya hecho disponibles; y a que el consumo
sea el elemento principal del precio que se cobre al suscriptor o usuario.

Cuando, sin acción u omisión de las partes, durante un período no sea posible medir
razonablemente con instrumentos los consumos, su valor podrá establecerse, según
dispongan los contratos uniformes, con base en consumos promedios de otros
períodos del mismo suscriptor o usuario, o con base en los consumos promedios de
suscriptores o usuarios que estén en circunstancias similares, o con base en aforos
individuales.
En el caso que nos asiste la empresa sí sigue Estimando en consumo debe hacerlo con
fundamento y con base el las facturas anteriores.
Ya que la empresa sí instala el instrumentos de medida Aprobado e idóneo tendrá lugar a
poder cobrar de manera justa los kWh consumidos; sí existe lo contrario sólo podrá entar a
determinar el consumo con base a los períodos anteriores.
Recuerde que la empresa tiene seis meses después de haberse detectado un servicio y
asignado un NIC para realizar la debida instalacion del instrumento d e medida. Durante este
tiempo la empresa cobrará el consumo promedio de los últimos seis meses. Transcurrido este
período la empresa cobrará el consumo medido.
ARTICULO 146. .- La medición del consumo y el precio en el contrato. La empresa y
el suscriptor o usuario tienen derecho a que los consumos se midan; a que se
empleen para ello los instrumentos de medida que la técnica haya hecho
disponibles; y a que el consumo sea el elemento principal del precio que se cobre al
suscriptor o usuario.

Cuando, sin acción u omisión de las partes, durante un período no sea posible medir
razonablemente con instrumentos los consumos, su valor podrá establecerse, según
dispongan los contratos uniformes, con base en consumos promedios de otros
períodos del mismo suscriptor o usuario.

La falta de medición del consumo, por acción u omisión de la empresa, le hará

perder el derecho a recibir el precio. La que tenga lugar por acción u omisión del
suscriptor o usuario, justificará la suspensión del servicio o la terminación del
contrato, sin perjuicio de que la empresa odetermine el consumo en las formas a las
que se refiere el inciso anterior. Se entenderá igualmente, que es omisión de la
empresa la no colocación de medidores en un período superior a seis meses después
de la conexión del suscriptor o usuario.

Vele aducir señor gerente que la ley 142 de 1994 manifiesta: “...que es deber de la
empresa, cerciorarse que el instrumento medida que se utilice para ellos, este en
optimo estado, al igual que dice: “que es Obligación del usuarios asi como de la
empresa cerciorarse de que los medidores funcionen en la forma adecuada,para así
determinar un consumo real..”, cosa que la empresa jamás hizo y lleva mas de un año
emitiendo facturas con estimación sin mediar una solución de manera inmediata, ahora se
quieren lavar las manos cuando es sí obligación subsanar la falta.

PETICIONES

Solicito respetuosamente a la señora Gerente de Electricaribe S.A. E.S.P., y al Señor Gerente de

la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, se sirvan ordena a quien corresponda,
Revocar en cada una de sus partes la Decisión Emitida por la empresa RE3131202000905
consecutivo numero Consecutivo No.202070026190 de fecha 2020/10/22 y notificada por correo Email
el dia 24 de Octubre de 2020 Nic 7320843 y sé proceda A ordenar reliquidar a 0Kwh la factura
emitida en Septiembre a Octubre de 2020 lo cual se encuentra jusificado en este escrito y tal
como lo manifiesta la ley y qué se encuentran en reclamó.

Solicitó sé tenga encuentra las factura emitida con estimación y que solicito a la empresa remita
a la superintendecia en caso de no resolver la Reposición favorable

Solicitó respetuosamente a las entidades CaribeMar s.a ESP y Superintendencia de Servicios

Públicos Domiciliarios qué se le dé el trámite correspondiente a éste Recurso tal como lo
manifiesta la ley y sé tenga encuenta lo manifestado aquí en los hechos y sé declara Violación
al debido proceso en todo momento.

Solicitó que se tenga encuenta para conceder los pertinentes recursos qué còmo las facturas
son emitidas con estimación se debe hacer la excepción de mérito que me corresponde no
pagar valor objetó no Reclamo.

PRUEBAS

Solicitó sé tenga còmo prueba la repuesta emitida por la empresa.

Las facturas emitidas con estimación.

NOTIFICACIONES.

Recibo notificaciones al correo electrónico email yohanaguerra26@gmail.com

Atentamente,
Nancy Carolina Beto Mongui

C.C. No. 26.666.567