Actividad Evaluativa Eje 2

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Planeación de la auditoria administrativa
Actividad evaluativa eje 2
Febrero 2021.
Fundación Universitaria del Área Andina
Bogotá
Auditoria administrativa
Docente: FABIAN ALEJANDRO SANABRIA AGUDELO

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Copyright © 2021 por Vásquez Soto Andrés Felipe. Todos los derechos reservados
Tabla de contenido
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Planeación de la auditoria administrativa........................................................................................1

Actividad evaluativa eje 2...............................................................................................................1
Empresa escogida............................................................................................................................4
Gestión global..................................................................................................................................5
Posición ante la competencia...........................................................................................................6
Estructura organizacional................................................................................................................7
Balance social..................................................................................................................................9
Proceso de dirección estratégica....................................................................................................10
Financiero......................................................................................................................................14
Capital de trabajo...........................................................................................................................14
Inversiones.....................................................................................................................................15
Comercial.......................................................................................................................................18
Estrategia comercial.......................................................................................................................18
Distribución...................................................................................................................................24
Precios............................................................................................................................................26
Publicidad......................................................................................................................................26
Ventas............................................................................................................................................29
Producción.....................................................................................................................................30
Diseño productivo..........................................................................................................................30
Programación.................................................................................................................................31
Inventarios.....................................................................................................................................34
Productividad.................................................................................................................................35
Talento humano.............................................................................................................................37
Motivación.....................................................................................................................................37
Políticas de selección y promoción................................................................................................41
Términos de referencia..................................................................................................................42
Conocimiento del cliente...............................................................................................................42
Actividad económica.....................................................................................................................42
Órganos de dirección, administración y representación legal.......................................................42
Planta física....................................................................................................................................45
Procedimientos..............................................................................................................................48
Programa de trabajo auditoria Coca Cola Company.....................................................................71
Bibliografía....................................................................................................................................72
Vita................................................................................................................................................73
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Empresa escogida
Coca-Cola Company
corporación multinacional estadounidense de bebidas con sede en Atlanta, Georgia. The
Coca-Cola Company tiene intereses en la fabricación, venta minorista y comercialización de
concentrados y jarabes para bebidas no alcohólicas. La compañía produce Coca-Cola, inventada
en 1886 por el farmacéutico John Stith Pemberton. En 1889, la fórmula y la marca se vendieron
por $ 2,300 a Asa Griggs Candler, quien incorporó The Coca-Cola Company en Atlanta en
1892.inventada en 1886 por el farmacéutico John Stith Pemberton. En 1889, la fórmula y la
marca se vendieron por $ 2,300 a Asa Griggs Candler, quien incorporó The Coca-Cola Company
en Atlanta en 1892.
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Gestión global
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Posición ante la competencia
[ CITATION Vel19 \l 9226 ]

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Se puede evidenciar en la gráfica como Coca Cola Company esta internacionalmente por
encima de sus competidores, incluso de PEPSI, empresa con la cual se desato una gran guerra de
bebidas gaseosas, alcanzando su punto más alto en 1975.
Estructura organizacional
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“La Junta directiva de Coca Cola es elegida por los accionistas para resguardar sus intereses a
largo plazo y el éxito global de la empresa y su fortaleza financiera. La Junta sirve como el
último órgano de decisión de la compañía excepto para aquellos temas reservados a o
compartidos con los accionistas. La Junta directiva elige y controla a los miembros
del management a quienes encomienda la conducción del negocio.
La Junta directiva ha establecido los lineamientos del gobierno corporativo que ofrece un marco
para la efectiva gobernanza de la compañía.” [ CITATION LRH \l 9226 ]

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Balance social
[ CITATION Cal13 \l 9226 ]
Podemos ver que Coca Cola Company ha venido desarrollando acciones sociales que
favorecen la integridad de todos sus consumidores y demás población.

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Proceso de dirección estratégica
Como una gran marca consolidada, tiene un perfecto análisis interno y externo, de su
empresa, así como un buen estudio e investigación del mercado donde a lo largo del tiempo a
podido posicionarse.
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Cargos directivos
Presidente: máxima autoridad inmediata, se encarga de dirigir y controlar el funcionamiento
de la compañía tanto la matriz como la sucursal.
Vicepresidente general: tiene como función prestar apoyo incondicional al presidente. Es su
más fiel escudero y que se postula como el futuro sustituto del presidente en caso de que este no
pueda ejercer sus funciones de mando.
Vicepresidente de marketing: es el encargado de establecer las estrategias de marketing de la
empresa, realizando las actividades de marketing y promoción.
Gerente de ventas: encargado de preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe
planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y
disponibles para llevar a cabo dichos planes.
Gerente de publicidad: coordina todas las actividades publicitarias de una empresa
(comunicación con el consumidor), así como la comunicación corporativa dirigida a empleados y
proveedores. Tiene bajo su responsabilidad el control de los recursos destinados a difusión.
Gerente de segmentación de mercado: desarrollan las estrategias que deben fundamentar la
orientación que deseamos darle a un producto o servicio con los objetivos de rentabilidad y de
asignación eficiente de los recursos.

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Vicepresidente de producción: el interés principal del vicepresidente de producción es el de
suministrar los inputs (entradas), los inputs incluyen varias cosas: materias primas, maquinarias,
materiales de operación, edificios, energía y mano de obra.
Gerente de ingeniería: coordinar la realización de proyectos ejecutivos derivados de los planes
de desarrollo, relativos al mantenimiento, conservación y construcción de obras, con el propósito
de mantener, ampliar, modernizar y optimizar la infraestructura del puerto.
Gerente industrial: se encarga del análisis, interpretación, comprensión, programación y
control de sistemas productivos con miras a gestionar, implementar y establecer estrategias de
optimización con el objetivo de lograr el máximo rendimiento de los procesos de creación de
bienes y/o la prestación de servicios.
Gerente de control de calidad: debe asegurarse de que el servicio o el producto de una
organización o el producto de una organización o empresa cumple con los requisitos internos y
externos.
Vicepresidente financiero: es el ejecutivo a cargo de la gestión financiera de la organización.
Es responsable de la planificación, ejecución e información financieras. Generalmente reporta
directamente al director ejecutivo de la empresa.
Gerente de contabilidad: supervisa al personal del departamento de contabilidad, cuentas por
pagar, cuentas por cobrar, nómina de sueldos y funciones y posiciones, realizar consolidaciones
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de cuentas de contabilidad general, según sea necesario, la preparación de previsiones, las
diferencias de seguimiento, gestión de registros, gestión de flujo de caja y presentación de
informes. Preparación de la dirección de todos los informes internos y externos funciones, la
revisión y verificación de la entrada de diario, la revisión de estados financieros, que actúa como
enlace con los auditores externos e internos y supervisar el personal de oficina.
Gerente de tesorería: realiza la desagregación de funciones y responsabilidades de cada
persona que trabaja en el área del manejo del efectivo, bancario y de pagos, adquiere, verifica y
hace seguimiento de las pólizas de manejo, almacena soportes de todas las transacciones y
realiza boletines diarios de los fondos de la empresa.

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Financiero
Capital de trabajo
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[ CITATION FEM19 \l 9226 ]
Inversiones
“The Coca-Cola Company planea invertir alrededor de mil millones de euros en Francia en
los próximos cinco años, apoyando sus objetivos de desarrollo sostenible en el país, según ha
informado la compañía.
De este modo, The Coca-Cola Company y Coca-Cola European Partners (CCEP) pretenden
introducir nuevos productos en el mercado francés, ampliar la capacidad de embotellado y

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modernizar varias plantas de fabricación de CCEP. Asimismo, tienen como objetivo finalizar el
desarrollo de nuevas innovaciones, entre las que destacan envases sostenibles y proporcionar
apoyo continuo a las marcas de la compañía.
En concreto, después de invertir 350 millones de euros desde 2013, CCEP continúa
invirtiendo para adaptar su red de fabricación a los cambios en las preferencias de los
consumidores y acelerar su transición a una economía circular, incluida la transformación de
envases. Así, ha asignado 500 millones de euros para fortalecer su red de producción y
distribución en el país.
The Coca-Cola Company invertirá 500 millones de euros para apoyar el desarrollo de sus
marcas actuales e introducir nuevos productos en el mercado francés
Por ejemplo, después de añadir una línea de embotellado dedicada a botellas de vidrio en
2019, CCEP invertirá en la planta en Socx (Dunkerque) para equipar la fábrica con una línea de
embotellado aséptico de última generación a mediados de 2020, que permitirá CCEP satisfacer la
creciente demanda de los consumidores de Fuze Tea, la marca de té lista para beber lanzada en
2018, y de Trópico.
Las inversiones adicionales en las cinco plantas de CCEP en Francia permitirán la
introducción de una mayor cantidad de material reciclado en botellas y latas y la sustitución de
plástico por cartón para envases secundarios.
Del mismo modo, The Coca-Cola Company invertirá otros 500 millones de euros para apoyar
el desarrollo de sus marcas actuales e introducir nuevos productos en el mercado
francés.”[ CITATION Rev20 \l 9226 ]

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Planeación financiera
El equipo de finanzas hace posible el funcionamiento eficiente y eficaz de la empresa,
aportando la información necesaria para adoptar las decisiones más acertadas. La precisión de
nuestros análisis y la claridad de nuestros puntos de vista agregan valor a los procesos
comerciales clave, incluidos los nuestros. En el día a día, esto supone participar en actividades
como la evaluación de la viabilidad económica de un producto innovador, encargarnos de la
planificación financiera, realizar proyecciones de los resultados financieros de las marcas o
analizar el rendimiento de ventas de cada canal.
En lo que concierne a los márgenes operativos y brutos, presentó una evolución positiva
durante los últimos años debido a inversiones realizadas en periodos previos para centralizar los
procesos productivos y a la modernización de las plantas de producción generando ahorro y
eficiencia en la cadena de suministros: menores mermas, ahorros en transporte, menores costos
de productos vencidos, eficiencias en producción y mejora en productividad de líneas.

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Comercial
Estrategia comercial
Básicamente han utilizado 7 estrategias comerciales que los han llevado hasta el día de hoy a
rectificar su primer lugar en bebidas internacionalmente:
1. Fórmula única, nunca antes probada
John Pemberton quería desarrollar su propia versión de los vinos de coca, una bebida que por
aquel entonces estaban de moda y que contenía alcohol y cocaína, ya que en 1886 Atlanta aprobó
una legislación que obligaba a los fabricantes a producir versiones no alcohólicas de sus bebidas.
Pemberton envió a su sobrino con muestras de sus fórmulas a una farmacia local donde las
personas probaron estas primeras versiones de refrescos, y gracias a la información recopilada,
para finales de años Pemberton ya contaba con una receta única y adaptada a los gustos de los
clientes. La receta original todavía continúa siendo un secreto comercial, guardado en un banco
en Atlanta.
La cocaína fue retirada de Coca-Cola en 1903. Durante el último siglo, salvo cambios
menores y el fracaso de «New Coke» de 1985, la receta se ha mantenido prácticamente igual.
Según Butler, esto ha contribuido al crecimiento de la empresa a gran escala, ya que no invierten
el tiempo en intentar adaptar el sabor a los mercados regionales en todo el mundo.
2. Logotipo con fuente atemporal
El contable de Pemberton decidió que el logo de Coca-Cola debía estar escrito en las hojas de
contabilidad para diferenciarse de sus competidores. La compañía estandarizó el logotipo en
1923 y, al igual que la receta, decidió que, si bien el envasado podría adaptarse a los tiempos, el
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logotipo debía ser intocable. Así nació un logotipo que ha tenido más de 100 años para quedar
grabado en la mente de personas en todo el mundo.
3. Distribuir en una botella de su propiedad
Después de que Asa G. Candler se convirtiera en el accionista mayoritario de Coca-Cola en
1888, el empresario puso sus esfuerzos en hacer que Coca-Cola fuese la bebida de cola más
popular del país a través del marketing y de las asociaciones con embotelladores regionales.
En 1915 Candler estaba perdiendo cuota de mercado ante cientos de competidores y por ello,
decidió lanzar un concurso nacional para un nuevo diseño de botella que dejara patente a los
consumidores que Coca-Cola era un producto de Premium que no podía confundirse con
cualquier otra bebida de color marrón que estuviera en una botella de vidrio transparente
idéntica. El nuevo envase tenía que poder hacerse en masa usando el equipo existente, pero ser
distinto al mismo tiempo.
La Root Glass Company de Indiana participó en el concurso y buscó inspiración en palabras
parecidas a «coca». Encontraron una ilustración de planta de cacao que les llamó la atención, y
aunque Coca-Cola no tenía nada que ver con el cacao, la vaina de cacao tenía una extraña, pero
atractiva forma. El equipo se puso a trabajar y fueron declarados los ganadores del concurso del
año siguiente.
Coca-Cola encargó el diseño de la botella como una pieza de marketing defensivo, pero
comenzó a promocionar el envase de la misma forma que lo hicieron con el logotipo y el
producto. Incluso después de que el plástico reemplazara al vidrio como el medio estándar para
beber Coca-Cola en países como Estados Unidos, la compañía siguió promoviendo la imagen de
la botella de Coca-Cola como un icono.

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4. Mantener su nivel alto como marca
Ernest Woodruff compró Coca-Cola a Candler en 1919 y el empresario centró sus esfuerzos
en mantener los niveles de excelencia de la compañía a gran escala. El equipo de Coca-Cola
decidió que su bebida se debía servir a 36 grados Fahrenheit, y enviaría a sus vendedores a decir
a los minoristas que nunca debía servirse por encima de los 40 grados. Este estándar de 36
grados es un ejemplo más de cómo Coca-Cola ha intentado ser un producto Premium.

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5. Mismo precio durante 70 años
Hoy en día es frecuente que las nuevas empresas comiencen a ofrecer a un servicio de forma
gratuita y que poco después comiencen a cobrar un precio más alto a los consumidores y
anunciantes una vez que se han convertido en fieles clientes. Se puede decir que Coca-Cola hizo
lo mismo para ascender en Estados Unidos y en el resto del mundo, solo que ellos tardaron más
de 70 años en subir el precio: de 1886 a 1959 una botella de Coca-Cola sólo costaba cinco
centavos.
6. Marca pionera en el merchandising
Después de que Candler se hiciera con el control de la compañía, Coca-Cola era mucho más
que una bebida, era una marca de consumo, una idea con la que los consumidores podrían
sentirse identificados, y para ello llevó a cabo diferentes estrategias de marketing. Los diferentes
tipos de publicidad fueron los que impulsaron su crecimiento y reconocimiento de marca.
Candler comenzó una iniciativa promocional masiva con la que el 10% de todos sus
productos de entre 1987 y 1920 eran regalados para crear conciencia de marca. También
proporcionó a los minoristas cartelería, calendarios, relojes y otros productos de decoración para
los establecimientos y para regalar a los clientes. Según Butler, Coca-Cola fue pionera en fijar la
marca en artículos no relacionados con el producto, lo que hoy conocemos
como merchandising. Y, por último, puso en marcha campañas de publicidad, primero a escala
nacional y luego mundial, con variaciones de «Beba Coca-Cola» y «Deliciosa y refrescante» que
encajaban en un estilo estandarizado.

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7. Adoptó un modelo de franquicia
«En medio de las guerras de refrescos que estalló en la década de 1880, la decisión de
negocios más importante de Candler no tuvo nada que ver con la marca», escribe Butler.
En 1899, dos abogados de Tennessee se acercaron a Candler y le preguntaron si iba a dejarles
la botella de Coca-Cola. La bebida se vendía como un jarabe que los minoristas mezclaban con
agua de refresco, pero no era típico beber refresco de cola en el hogar, por ejemplo. Candler
decidió así entregar los derechos de embotellamiento por sólo un dólar -que nunca recogió
porque se conformaba con mantener los derechos del jarabe-.

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Esto marcó el comienzo de lo que la compañía llama «El Sistema Coca-Cola», una asociación
de franquicias con los embotelladores, que fue lo que verdaderamente permitió a la marca
despegar internacionalmente. Hoy en día cuenta con más de 250 embotelladores independientes
en todo de todo el mundo. «The Coca-Cola Company no es una empresa gigante, es un sistema
de pequeñas empresas», escribe Butler.
Oferta
Coca Cola Company tiene una serie de productos que ofrece que satisfacen a sus clientes,
también poseen unas submarcas las cuales le pertenecen y las cuales ofrecen bebidas y demás
alimentos:
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Distribución
El canal de distribución de los productos Coca-Cola es directamente de la planta, mediante
camiones y camionetas propias de la empresa, que permiten trasladar el producto por toda la
ciudad a diferentes comercios, tiendas de autoservicio, pequeños almacenes o grandes
supermercados, para luego hacerlo llegar a nosotros como consumidores.
El diseño de los canales, como Coca-Cola es un producto que a la mayoría de las personas
les gusta, puede encontrarse su producto en cualquier lugar y el producto es vendible en
pequeñas y grandes cantidades y se distribuye a través de camiones de transporte de la compañía
Coca-Cola.
Los factores que influyen en el diseño de los canales de distribución son:
Clientes: la ventaja de Coca-Cola es que su producto es reconocido por millones de personas
y empresas de autoservicios porque lo que tiende a que la demanda sea mayor en pedidos para su
venta.
Intermediarios: la compañía cuenta con sus camiones para realizar la entrega de pedidos a los
diferentes establecimientos y en algunos casos las personas optan por ir ellos directamente a la
bodega a buscarlos.
Competencia: existen varias compañías que tratan de imitar los productos de Coca-Cola, pero
es un reto de la empresa seguir siendo líder con sus productos.
Clasificación de los canales:
Productor – Consumidor: a través de venta por teléfono y directa.
Productor – Minorista – Consumidores: pequeños almacenes, gasolineras, locales de ropa y
locales de autoservicio.
Productor – Mayorista – Minorista – Consumidores: farmacias y restaurantes.

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Productor – intermediario – Mayorista – Minorista – Consumidores: Coca-Cola cuenta con
agentes que se encargan de ir en busca de nuevos clientes para ofrecer el producto.
Los criterios para la selección de los canales:
Cobertura del Mercado: Coca-Cola cuenta con una cobertura a nivel mundial ya que sus
productos son reconocidos.
Control y Costo: al ser un producto con mucha demanda se lleva un control de entrada y
salida directamente con la planta y al pasar el producto a los clientes el designa el costo del
producto en cuanto venderlo.
Intermediarios: por medio de los agentes de ventas y posteriormente con sus camiones hacen
llegar el producto a los establecimientos para tener más cerca sus productos.
Para concluir, la función de los canales de distribución es hacer llegar el producto elaborado
por el fabricante hasta el consumidor final. Cada uno de los elementos de los canales tiene su
propia necesidad, que el productor debe considerar juntos con las necesidades del usuario final.
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Precios
Estrategia de precios Factores internos:
Usando la estrategia de Liderazgo de Calidad, cuya calidad es percibida por sus consumidores,
quienes sabe que Coca Cola es un producto de muy alta calidad a nivel mundial pero sigue
siendo un producto accesible para una mayoría. Teniendo unos de los precios más altos en el
mercado de gaseosas, los consumidores siguen y seguirán consumiendo porque es un "lujo"
accesible para ellos consumir un producto de elevada calidad. Al hacer esto, Coca Cola puede
invertir más dinero en su famosa y efectiva publicidad, que cada vez hace que permita
posicionarse más dentro de la mente de los consumidores y llamarlos y hacerlos caer en razón
que el precio de Coca Cola vale la pena. Con el precio "alto".
Publicidad
Coca cola es reconocida mundialmente y es gracias tanto a su calidad como también a su
excelente publicidad que han tenido durante toda su existencia, vemos 10 motivos por los cuales
su publicidad es la mejor:
1. Porque el mensaje es optimista
El mensaje de esta campaña es “Comparte con…” y se muestran diferentes nombres según el
lugar y el contexto.
Además de que la idea de compartir es bonita y optimista, va muy acorde a lo que la marca
siempre intenta expresar en su publicidad: felicidad, unión y alegría. Históricamente, sus
campañas han ayudado a mejorar la reputación de la marca.

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2. Porque involucra al consumidor
Quizás el mayor acierto de la campaña es que hace parte al consumidor y lo une al producto.
Las personas se emocionan si ven su nombre y comparten sus imágenes e ideas en redes sociales.
De hecho, la misma lata puede convertirse en un objeto para guardar y coleccionar... y hasta para
pedir matrimonio.
3. Porque funciona en cualquier plataforma
La campaña es sencilla y divertida; y se ve bien en cualquier medio: espectaculares, internet,
impresos, etcétera. El mensaje y el diseño es ajustable por lo que puede ser correcto para todo
tipo de canal y zona demográfica.
4. Porque motiva a comprar y a compartir
Aunque Coca-Cola es una empresa que vende millones de refrescos, esta campaña incentiva
la compra, incluso entre personas que regularmente no consumen estas bebidas. Los
consumidores buscan en las tiendas su nombre y si lo encuentran, o el de algún familiar o amigo,
probablemente la compren
5. Porque se puede adecuar el mensaje
Los nombres tienen un gran poder en prácticamente cualquier ámbito, incluyendo en el
de cultura popular. Por ello, esta campaña puede adaptarse al entorno para hacer más efectivo su
mensaje.
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Por ejemplo, días antes del estreno de la película de las Tortugas Ninja, Coca-Cola lanzó un
anuncio de latas con los nombres de los cuatro héroes en caparazón: Miguel Ángel, Leonardo,
Donatello y Rafael.
6. Porque se puede replicar en cualquier país y contexto
No importa el idioma o las creencias de un país, el nombrar a las personas es un concepto
universal. Al ser una empresa multinacional, Coca-Cola debe realizar campañas que funcionen
en cualquier lado. Y probablemente ésta sea una de las más acertadas en la historia de la marca.
7. Porque genera que la gente hable de ello
mejor resultado que puede producir una campaña publicitaria es conseguir que sean los
mismos consumidores quienes la hagan viral. Seguramente en estos días has escuchado a tus
compañeros hablar de ello, tal vez hacer una broma o de “quejarse” por no encontrar su nombre.
8. Porque se trata de un producto de consumo masivo
Al ser un producto dirigido a personas de distinta demografía y perfil psicológico, la campaña
acierta a la perfección al crear un mensaje que funciona para cualquiera: todos tenemos un
nombre y gente con la que podríamos compartir una lata de Coca-Cola.
9. Porque puede causar que artistas y celebridades lo compartan
A la par del público en general, esta campaña también ha resonado entre personas influyentes
de distintos ámbitos, lo que permite personalizar aún más la experiencia. Por ejemplo, el
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comentarista y ex futbolista Luis García recibió una lata con la leyenda “Dr. García” cuya
imagen compartió en sus redes sociales.
10. Porque es innovadora y diferente
La genialidad es la base de una campaña exitosa. No importa los recursos que tenga una
empresa para invertir en publicidad (que, claramente, en Coca-Cola son altísimos), lo esencial es
el mensaje y la forma de compartirlo. Una gran marca puede inundar las calles de anuncios, pero
sólo una campaña grandiosa genera resultados extraordinarios.

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Ventas
Producción
Diseño productivo
La elaboración de Coca-Cola en la planta que Paresa posee en Asunción está realizado según
los más estrictos estándares de calidad y, aunque aparentemente sencillo, conlleva una serie de
detalles que garantizan que el resultado será el inconfundible sabor de la bebida más amada del
mundo. Hagamos una pequeña recorrida por las distintas etapas de elaboración:
1. Tratamiento del agua y de los demás ingredientes
2. Elaboración de jarabe simple

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3. Elaboración del jarabe terminado
4. Carbonatación
5. envasado y codificado
6. distribución
Programación
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Control de calidad
el control de calidad en la empresa Coca Cola Company consiste en varios pasos:

33
34
35
Inventarios
36
[ CITATION coc19 \l 9226 ]

37
Productividad
38
39
Talento humano
Motivación
En Coca Cola – Company es muy gratificante pasar tiempo laboral y vemos aquí 5 motivos de
tal razón:
1. Desarrollo de una carrera laboral
2. Sentido de pertenencia
3. Capacidad de impactar positivamente en la comunidad
4. Beneficios contractuales
5. Oportunidades internacionales
40
Ambiente laboral
[ CITATION Osp15 \l 9226 ]

41
Incentivos
Según encuestas realizadas en una página Web se muestran una serie de incentivos que brinda
la organización:
42
[ CITATION GLA \l 9226 ]

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Políticas de selección y promoción
[ CITATION Coc20 \l 9226 ]

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Términos de referencia
El principal objetivo del trabajo de esta auditoria administrativa es determinar cuáles son las
deficiencias o irregularidades que acontecen en las diversas dependencias de la organización
Coca Cola Company, lograr solventar el problema, analizar las funciones administrativas y su
relación con las demás dependencias de la empresa.
Conocimiento del cliente
Actividad económica
Coca Cola se trata de una compañía que se puede clasificar como organización de fabricación,
empresa industrial y de comercialización de bebidas.
Órganos de dirección, administración y representación legal
Presidente: máxima autoridad inmediata, se encarga de dirigir y controlar el funcionamiento
de la compañía tanto la matriz como la sucursal.
Vicepresidente general: tiene como función prestar apoyo incondicional al presidente. Es su
más fiel escudero y que se postula como el futuro sustituto del presidente en caso de que este no
pueda ejercer sus funciones de mando.
Vicepresidente de marketing: es el encargado de establecer las estrategias de marketing de la
empresa, realizando las actividades de marketing y promoción.

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Gerente de ventas: encargado de preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe
planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y
disponibles para llevar a cabo dichos planes.
Gerente de publicidad: coordina todas las actividades publicitarias de una empresa
(comunicación con el consumidor), así como la comunicación corporativa dirigida a empleados y
proveedores. Tiene bajo su responsabilidad el control de los recursos destinados a difusión.
Gerente de segmentación de mercado: desarrollan las estrategias que deben fundamentar la
orientación que deseamos darle a un producto o servicio con los objetivos de rentabilidad y de
asignación eficiente de los recursos.
Vicepresidente de producción: el interés principal del vicepresidente de producción es el de
suministrar los inputs (entradas), los inputs incluyen varias cosas: materias primas, maquinarias,
materiales de operación, edificios, energía y mano de obra.
Gerente de ingeniería: coordinar la realización de proyectos ejecutivos derivados de los planes
de desarrollo, relativos al mantenimiento, conservación y construcción de obras, con el propósito
de mantener, ampliar, modernizar y optimizar la infraestructura del puerto.
Gerente industrial: se encarga del análisis, interpretación, comprensión, programación y
control de sistemas productivos con miras a gestionar, implementar y establecer estrategias de

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optimización con el objetivo de lograr el máximo rendimiento de los procesos de creación de
bienes y/o la prestación de servicios.
Gerente de control de calidad: debe asegurarse de que el servicio o el producto de una
organización o el producto de una organización o empresa cumple con los requisitos internos y
externos.
Vicepresidente financiero: es el ejecutivo a cargo de la gestión financiera de la organización.
Es responsable de la planificación, ejecución e información financieras. Generalmente reporta
directamente al director ejecutivo de la empresa.
Gerente de contabilidad: supervisa al personal del departamento de contabilidad, cuentas por
pagar, cuentas por cobrar, nómina de sueldos y funciones y posiciones, realizar consolidaciones
de cuentas de contabilidad general, según sea necesario, la preparación de previsiones, las
diferencias de seguimiento, gestión de registros, gestión de flujo de caja y presentación de
informes. Preparación de la dirección de todos los informes internos y externos funciones, la
revisión y verificación de la entrada de diario, la revisión de estados financieros, que actúa como
enlace con los auditores externos e internos y supervisar el personal de oficina.
Gerente de tesorería: realiza la desagregación de funciones y responsabilidades de cada
persona que trabaja en el área del manejo del efectivo, bancario y de pagos, adquiere, verifica y
hace seguimiento de las pólizas de manejo, almacena soportes de todas las transacciones y
realiza boletines diarios de los fondos de la empresa.

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Composición del capital
“El capital contable total de Coca-Cola es igual a $ 25. 764 mil millones, a partir de su 10-K
más reciente en diciembre de 2015. Esto incluye la suma de $ 1. 76 mil millones de acciones
ordinarias a valor nominal, $ 14. 016 mil millones en superávit de capital y $ 65. 018 mil
millones en ganancias retenidas, menos $ 10. 174 mil millones en otras pérdidas integrales
acumuladas y acciones propias por un valor de $ 45. 066 mil millones. A partir de su último 10-
Q en julio de 2016, Coca-Cola tenía 4.323 millones de acciones en circulación y 54 millones de
acciones diluidas, también conocidas como valores convertibles. Coca-Cola tenía una
capitalización bursátil de aproximadamente $ 187. 791 mil millones, desde el 8 de agosto de
2016.”[ CITATION Tal21 \l 9226 ]

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Planta física
Comercialización
El canal de distribución de los productos Coca-Cola es directamente de la planta, mediante
camiones y camionetas propias de la empresa, que permiten trasladar el producto por toda la
ciudad a diferentes comercios, tiendas de autoservicio, pequeños almacenes o grandes
supermercados, para luego hacerlo llegar a nosotros como consumidores.
El diseño de los canales, como Coca-Cola es un producto que a la mayoría de las personas les
gusta, puede encontrarse su producto en cualquier lugar y el producto es vendible en pequeñas y
grandes cantidades y se distribuye a través de camiones de transporte de la compañía Coca-Cola.
Los factores que influyen en el diseño de los canales de distribución son:

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Clientes: la ventaja de Coca-Cola es que su producto es reconocido por millones de personas
y empresas de autoservicios porque lo que tiende a que la demanda sea mayor en pedidos para su
venta.
Intermediarios: la compañía cuenta con sus camiones para realizar la entrega de pedidos a los
diferentes establecimientos y en algunos casos las personas optan por ir ellos directamente a la
bodega a buscarlos.
Competencia: existen varias compañías que tratan de imitar los productos de Coca-Cola, pero
es un reto de la empresa seguir siendo líder con sus productos.
Clasificación de los canales:
Productor – Consumidor: a través de venta por teléfono y directa.
Productor – Minorista – Consumidores: pequeños almacenes, gasolineras, locales de ropa y
locales de autoservicio.
Productor – Mayorista – Minorista – Consumidores: farmacias y restaurantes.
Productor – intermediario – Mayorista – Minorista – Consumidores: Coca-Cola cuenta con
agentes que se encargan de ir en busca de nuevos clientes para ofrecer el producto.
Los criterios para la selección de los canales:
Cobertura del Mercado: Coca-Cola cuenta con una cobertura a nivel mundial ya que sus
productos son reconocidos.
Control y Costo: al ser un producto con mucha demanda se lleva un control de entrada y
salida directamente con la planta y al pasar el producto a los clientes el designa el costo del
producto en cuanto venderlo.

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Intermediarios: por medio de los agentes de ventas y posteriormente con sus camiones hacen
llegar el producto a los establecimientos para tener más cerca sus productos.
Para concluir, la función de los canales de distribución es hacer llegar el producto elaborado
por el fabricante hasta el consumidor final. Cada uno de los elementos de los canales tiene su
propia necesidad, que el productor debe considerar juntos con las necesidades del usuario final.
Coca Cola Company tiene una serie de productos que ofrece que satisfacen a sus clientes,
también poseen unas submarcas las cuales le pertenecen y las cuales ofrecen bebidas y demás
alimentos:
Procedimientos
1. Aceptación de Condiciones de Uso.
Cuando usted use o ingrese al sitio de Internet de “www.coca-cola.com" (El “Sitio”) o haga uso
de cualquier producto, software, base de datos y/o servicios del Sitio desde o a través del Sitio
(en lo sucesivo, conjuntamente el "Servicio"), usted acuerda expresamente que estos términos y
condiciones (en lo sucesivo los "Términos del Servicio"), así como la política de privacidad de
The Coca Cola Company, ubicada en la dirección de Internet http://www.coca-cola.com/ son de
su pleno conocimiento y expresamente declara conocer y aceptar todos sus términos, mismos que
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se tendrán por aquí reproducidos como si a la letra se insertasen, los cuales en su conjunto
constituirán el Contrato que rige el uso del Sitio. En caso de que no esté de acuerdo con
cualquiera de los Términos del Servicio o el Contrato, le invitamos a que abandone el Sitio y no
haga uso del Servicio.
No obstante las notificaciones y avisos que pueda recibir en relación con cambios significativos a
los Términos del Servicio y/o Contrato, usted deberá revisar periódicamente la versión
actualizada en http://www.coca-cola.com/ The Coca Cola Company podrá a su discreción,
modificar o enmendar estos Términos del Servicio y/o el Contrato en cualquier momento y usted
acepta expresamente que quedará sujeto a dichas modificaciones o enmiendas. Nada de lo
establecido en estos Términos del Servicio y/o Contrato será considerado como un otorgamiento
de licencia, derechos o beneficios a terceros.
2. Propiedad del Sitio y Contenido.
El Sitio y todo el contenido, incluidos, entre otros, todos los textos y las imágenes ("Contenido")
y los derechos de autor de los mismos pertenecen a The Coca-Cola Company, sus subsidiarias,
patrocinadores o empresas afiliadas (englobadas como "Entidades afiliadas") o a terceros con
todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario. Cualquier Contenido que se
trate de una marca comercial, logotipo o de marca servicio también se considera una marca
comercial registrada o no registrada de The Coca-Cola Company o de terceros. Queda
terminantemente prohibido el uso del Contenido de cualquier forma que infrinja las presentes
Condiciones de uso o sin la autorización escrita del propietario respectivo. Cabe advertir que
52
The Coca-Cola Company aplicará sin restricciones el cumplimiento de los derechos de propiedad
intelectual hasta el límite que permita la ley, incluida la interposición de acciones judiciales.
3. Servicio.
Los presentes Términos del Servicio son aplicables a todos los usuarios del Servicio, incluyendo,
sin carácter limitativo, a los usuarios que además contribuyan Contenido al Servicio.
"Contenido" incluye el texto, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, videos,
combinaciones audiovisuales, funciones interactivas y otros materiales que pueda visualizar en,
acceder a través de o contribuir al Servicio. El Servicio incluye todos los Contenidos y aspectos
visibles o audibles que se encuentren en www.cocacola.com incluyendo todos los productos,
software y servicios ofrecidos a través del Sitio.
El Servicio puede contener vínculos (links) a sitios de Internet de terceros que no son propiedad
ni son controlados por The Coca Cola Company, por lo que usted reconoce que The Coca Cola
Company no tiene control alguno sobre dichos sitios de Internet y no asume responsabilidad
alguna por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio de Internet propiedad
de o bajo el control de terceros; por lo que The Coca Cola Company no puede ni va a censurar o
editar el contenido de ningún sitio propiedad de un tercero o controlado por un tercero. Usted
acepta que al utilizar el Servicio, usted libera expresamente a The Coca Cola Company de
cualquier responsabilidad derivada del uso que usted haga de un sitio de Internet de un tercero.
En consideración a lo anterior, usted será el único responsable de revisar los términos y
condiciones de cualquier otro sitio de Internet que visite.

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4. Uso del Sitio.
Cualquier parte o la totalidad del Contenido disponible como parte del Servicio, así como las
marcas, marcas del servicio y logotipos (las "Marcas"), son propiedad o se encuentran
licenciadas en favor de The Coca Cola Company y/o del Sitio, las cuales estarán sujetas a
derechos de autor y otros derechos de propiedad industrial e intelectual de acuerdo con la
legislación y Tratados Internacionales aplicables.
El Contenido y en general los Servicios se proveen en el estado en el que se encuentran, en
relación con su calidad y disponibilidad. Usted podrá acceder al Contenido para su información y
uso personal solamente conforme a lo previsto a través de las funciones que se proporcionan en
el Servicio y según lo permitido en virtud de estos Términos del Servicio. Usted no descargará
ningún Contenido sin la autorización previa, ya sea tácita o expresa requerida por el Servicio, por
lo que usted no deberá copiar, reproducir, distribuir, transferir, transmitir, exponer, vender,
licenciar ni explotar de cualquier otra forma cualquier Contenido para cualquier propósito sin el
consentimiento previo y por escrito de The Coca Cola Company o de los correspondientes
licenciantes del Contenido. The Coca Cola Company y sus licenciantes se reservan todos los
derechos que no se encuentran expresamente otorgados en el Servicio y/o el Contenido.
Usted se obliga a no deshabilitar o de cualquier otra forma interferir con las funciones
relacionadas con la seguridad del Servicio o las funciones que previenen o restringen el uso o
copiado de cualquier Contenido o que establecen limitaciones en el uso del Servicio o el
Contenido del mismo.

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Este Sitio incluye Contenido o incluso Servicios proveídos por The Coca Cola Company o
incluso de terceros, por lo que usted entiende que al utilizar el Servicio se expone a Contenido de
una gran variedad de fuentes y por lo tanto The Coca Cola Company no es responsable por la
exactitud, utilidad, seguridad ni derechos de propiedad intelectual de o relacionados con
Contenidos ajenos o no controlados por The Coca Cola Company. Asimismo entiende y acepta
que podrá estar expuesto a Contenido que puede ser impreciso, ofensivo, indecente u objetable y
se obliga a renunciar y por medio del presente renuncia a cualquier derecho o defensa legal, ya
sea en dinero o de cualquier otra forma que tenga o pueda tener en contra de The Coca Cola
Company al respecto y de la forma más amplia que permita la legislación aplicable, se obliga a
indemnizar y mantener libres a The Coca Cola Company, sus accionistas, empleados, afiliadas,
licenciantes y licenciatarios, de cualquier daño o reclamación de conformidad con las leyes
correspondientes en todos los asuntos relacionados con el uso del Servicio.
5. Contenido Enviado por Usted.
Como Usuario del Sitio usted puede agregar Contenido al Servicio, incluyendo videos, textos,
imágenes sin movimiento, entre otros. Usted entiende que The Coca Cola Company no garantiza
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afirma, declara y garantiza que usted es propietario o tiene las licencias necesarias, derechos,
consentimientos y permisos para publicar el Contenido que envía y otorga una licencia, en los
términos descritos en estos Términos de Servicio, a The Coca Cola Company respecto de todas
55
las patentes, marcas, secretos industriales, derechos de autor o cualquier otro derecho de
propiedad incluido en el Contenido necesario para su publicación en el Servicio de acuerdo con
estos Términos del Servicio.
De acuerdo con lo anterior, al enviar Contenido a The Coca Cola Company, por medio del
presente usted otorga a The Coca Cola Company una licencia mundial, no exclusiva, gratuita,
sub-licenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, llevar a cabo obras o trabajos
derivados, editar, traducir, doblar, mostrar y comunicar el Contenido en relación con el Servicio
que ofrezca el Sitio y The Coca Cola Company (así como sus sucesores, causahabientes y
afiliados), incluyendo, sin limitación, para la promoción y redistribución de una parte o de todo
el Servicio (y trabajos derivados del mismo) en cualquier clase de medios y a través de cualquier
canal de comunicación conocido o por conocerse. Asimismo, por medio del presente usted
otorga a todos los usuarios del Servicio una licencia no exclusiva para ingresar a su Contenido
por medio del Servicio, para usar, reproducir, distribuir, mostrar y desarrollar dicho Contenido
según sea permitido por las funciones del Servicio y bajo los Términos del Servicio. Las
licencias otorgadas anteriormente por usted respecto del Contenido enviado terminarán dentro de
un período comercial razonable después de que usted remueva o borre sus videos del Servicio.
Sin embargo, usted entiende y acuerda que The Coca Cola Company puede retener, pero no
mostrar, distribuir ni comunicar, las copias del servidor de su Contenido que hayan sido
removidas o borradas, por lo que la licencia que usted otorga para el almacenamiento del
Contenido enviado por usted será perpetua.
Usted acuerda que el Contenido que suba al Servicio no contendrá material protegido por
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derechos de autor de terceros o material protegido por un tercero bajo otro derecho de propiedad,
a menos que cuente con la autorización del legítimo propietario del material o esté autorizado
legalmente de cualquier otro modo para subir el material al Servicio y para otorgar a The Coca
Cola Company todos los derechos de licencia de conformidad con estos Términos de Servicio.
Asimismo, usted se obliga a no subir al Servicio o Sitio ningún Contenido u otro material que no
se ajuste a los Términos de Servicio, así como también acuerda que no subirá al Servicio ningún
Contenido u otro material que sea contrario a las leyes y reglamentaciones locales, nacionales e
internacionales aplicables.
The Coca Cola Company no promociona ni apoya ningún Contenido publicado en el Servicio
por usuarios u otro tercero, así como tampoco cualquier opinión, recomendación o aviso que se
comunique a través del Contenido, por lo que The Coca Cola Company queda expresamente
liberada de toda responsabilidad en relación con el Contenido. The Coca Cola Company no
permite actividades que violen los Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial sobre el
Servicio y su Contenido por lo que removerá todo Contenido si se le notifica de forma apropiada
y de acuerdo con los Términos de Servicio, que dicho Contenido infringe los Derechos de
Propiedad Intelectual o Industrial de un tercero. The Coca Cola Company se reserva el derecho
de remover Contenido sin previo aviso, sin responsabilidad alguna para el Sitio y/o The Coca
Cola Company.
6. Restricciones.
El único Contenido que usted puede descargar de este Sitio es el Contenido específicamente
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disponible para descarga siempre y cuando conserve las notificaciones de derechos de autor y
cualesquiera otras notificaciones sobre la propiedad del Contenido. Está prohibido usar el Sitio
para enviar o transmitir cualquier material ilegal, amenazante, falso, engañoso, abusivo,
acosador, injurioso, difamatorio, vulgar, obsceno, escandaloso, provocador, pornográfico o
irreverente, o cualquier otro material que pueda constituir un delito o inducir a una conducta que
se pudiera considerar como tal, que pueda dar lugar a procesos de responsabilidad civil o que
pudiera infringir cualquier otra ley; por lo tanto, The Coca-Cola Company colaborará
estrechamente con las autoridades o con cualquier tribunal que emita una orden judicial
solicitando a The Coca-Cola Company revelar la identidad de cualquier persona que haya
enviado o transmitido dicha información o material. Asimismo está prohibido utilizar este Sitio
para suplantar a cualquier persona o entidad, incluido cualquier representante de The Coca-
Cola Company o sus Entidades afiliadas, o realizar declaraciones falsas o declaraciones erróneas
de otro tipo sobre su asociación con cualquier persona o entidad en relación con el Sitio; o
afirmar o exponer implícitamente que respaldamos cualquier declaración que efectúe; asimismo,
está prohibido usar el Sitio para anunciar o llevar a cabo cualquier actividad comercial o
explotarlo de otro modo para fines comerciales cualquier parte del Sitio.
Está prohibido usar el Sitio para enviar o transmitir cualquier virus, gusano, troyano, huevo de
Pascua, bomba con temporizador, programa espía u otro código informático, archivo o programa
que sea perjudicial o invasivo o que pueda o tenga por objeto dañar o piratear el funcionamiento
de, o controlar el uso de, cualquier hardware, software o equipo. Usted no podrá usar el Sitio
para violar los derechos legales de otros o recoger o recopilar información personal de
identificación acerca de los usuarios del Sitio. Está prohibido restringir o impedir que cualquier
58
persona utilice el Sitio, así como perturbar e interferir en el funcionamiento del Sitio, las redes o
los servidores utilizados para que el Sitio esté disponible y violar cualquier requisito,
procedimiento, política o reglamentación de tales redes; por lo que queda prohibida toda
modificación, adaptación, traducción, ingeniería inversa, decompilación o desmontaje de
cualquier parte del Sitio.
7. Software y Servicios.
The Coca-Cola Company podrá proporcionar acceso al usuario a determinado contenido
especializado del Sitio, incluidos los servicios interactivos a través de los cuales podrá mostrar o
publicar información y Contenido, así como a determinadas herramientas de software que se
puedan utilizar para fines varios, incluida la reproducción de música que se ofrece en el Sitio,
para interactuar con otros usuarios del Sitio o para crear contenido (el programa y las
herramientas anteriores conjuntamente denominados el "Software").
Los Servicios y el Software, la información y los materiales disponibles a través del Sitio, así
como todo el software utilizado para el Sitio son propiedad de The Coca-Cola Company, de sus
otorgantes de licencia y proveedores, y están protegidos por derechos de autor, marcas
registradas, patentes y otros derechos y leyes de propiedad. Sujeto a su cumplimiento de estos
Términos de Uso y exclusivamente durante el tiempo que The Coca-Cola Company le conceda
para acceder al Sitio y utilizarlo, usted podrá descargar y ver una (1) copia del Contenido y el
Software en el Sitio al que le proporcionamos acceso o derechos de descarga, en un único
equipo, únicamente para uso personal no comercial, siempre y cuando respete todas las
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notificaciones de derechos de autor y de otros derechos de propiedad. A menos que The Coca-
Cola Company lo autorice previamente de manera expresa por escrito, usted acepta no
reproducir, modificar, alquilar, arrendar, conceder en préstamo, vender, distribuir, adaptar,
traducir, hacer ingeniería inversa, descompilar ni desmontar los Servicios, el Software, la
totalidad o una parte del Sitio o cualquier material disponible a través del Sitio, así como crear
obras derivadas basadas (total o parcialmente) en los mismos. Determinadas aplicaciones de
software se regirán por un acuerdo de licencia del usuario o "EULA" adicional que deberá
aceptar antes de utilizar dicho Software.
En relación con el Contenido del usuario, usted reconoce y acepta que (a) The Coca-
Cola Company se reserva el derecho (pero no tiene obligación) de evaluar todo el Contenido del
usuario antes de permitir su inclusión en el Sitio o su almacenamiento; y (b) puede realizar
cualquiera de las acciones siguientes, según lo estime conveniente: (i) controlar el Contenido del
usuario; (ii) modificar, eliminar o rechazar la inclusión del Contenido del usuario o permitir su
almacenamiento o inclusión; (iii) controlar y/o filtrar cualquiera de las comunicaciones que se
hagan a través del Sitio (incluyendo, sin limitación, el bloqueo o sustitución de lenguaje ofensivo
o que pueda ser calificado como perjudicial); y (iv) revelar el Contenido del usuario o de
cualquier comunicación que se realice a través del Sitio, y las circunstancias relativas a su
transmisión, a terceras partes para el control del Sitio; proteger a The Coca-Cola Company, las
Entidades afiliadas y a sus respectivos patrocinadores, empleados, funcionarios, directores,
accionistas, agentes, representantes y afiliados, así como a los usuarios y visitantes del Sitio;
cumplir con las obligaciones legales y requisitos gubernamentales; hacer respetar estos Términos
de Uso. Por otra parte, The Coca-Cola Company no tiene ningún control sobre, y ni sus
60
Entidades afiliadas tendrán responsabilidad alguna por los daños que deriven del uso (incluida,
sin limitación, la reedición) o uso indebido por un tercero de la información que se haga pública
voluntariamente a través de una Presentación, Contenido del usuario o cualquier otra parte del
Sitio. Tenga presente que otros visitantes del Sitio pueden publicar en los Servicios mensajes o
afirmaciones imprecisos, engañosos u ofensivos. The Coca-Cola Company y las Entidades
afiliadas no comparten ni son responsables de las opiniones, consejos, informaciones o
afirmaciones presentadas en los Servicios por terceros. The Coca-Cola Company y las Entidades
afiliadas no son responsables de la información o los materiales disponibles a través de los
Servicios (incluidos, sin limitación, los errores u omisiones en las publicaciones, enlaces o
imágenes que se incluyen en los mensajes o perfiles), ni de los resultados obtenidos por el uso de
dicha información o materiales. Bajo ninguna circunstancia, The Coca-Cola Company, las
Entidades afiliadas o sus respectivos empleados, funcionarios, directores, accionistas, agentes,
representantes o afiliados, serán responsables de cualquier pérdida o daño resultante de la
confianza que usted deposite en tales informaciones o materiales. Las opiniones expresadas en
los Servicios reflejan solamente las opiniones de las personas que emiten dichas opiniones y no
las de The Coca-Cola Company o cualquiera de sus afiliados.
SI DECIDE IDENTIFICARSE DE ALGÚN MODO O PUBLICAR ALGÚN TIPO DE
INFORMACIÓN PERSONAL EN UNA PRESENTACIÓN O EN CUALQUIER CONTENIDO
DEL USUARIO, LO HACE BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD.
8. Registro, nombres de usuario y contraseñas.

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Es posible que se le exija que se registre en The Coca-Cola Company para acceder a
determinadas zonas del Sitio. En lo que se refiere a dicho registro, podemos negarnos a
concederle un nombre de usuario (o dirección de correo electrónico) que ya esté siendo utilizado
por otra persona, por lo que no podrá usarlo; que se pueda considerar que suplanta a otra
persona; que pertenezca a otra persona; que infrinja derechos de propiedad intelectual o de otro
tipo de cualquier persona; que sea ofensivo; o que rechacemos por otro motivo a nuestra única
discreción. Es usted responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña que
pueda usar para acceder al Sitio y acepta no transmitir su nombre de usuario o contraseña ni
prestarlos ni trasladar de otro modo el uso de o acceso al Sitio a ningún tercero. Es usted
plenamente responsable de toda interacción con el Sitio que se produzca en relación con su
contraseña o nombre de usuario. Acepta notificar inmediatamente a The Coca-Cola Company
cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña o de cualquier otra violación
de la seguridad en relación con su cuenta o con el Sitio y de asegurarse de que "cierra
sesión"/sale de su cuenta en el Sitio (si procede) al final de cada sesión. No nos
responsabilizamos de cualquier pérdida o daño resultante del no cumplimiento de cualquiera de
las obligaciones anteriores.
9. Privacidad.
The Coca-Cola Company hará uso de cualquier dato de carácter personal (como, por ejemplo, el
nombre, la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico) que el usuario
transmita al Sitio por correo electrónico o de cualquier otra forma, de acuerdo con la Política de
privacidad del Sitio tal y como se ha publicado. Cualquier otra comunicación o material que
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transmita al Sitio como, por ejemplo, preguntas, comentarios, sugerencias y otras cuestiones de
carácter similar, se tratará como asunto público sin derechos de propiedad. No se codificará ni se
aplicará ninguna otra medida de seguridad a las transmisiones de correo electrónico o de otro
tipo. Usted acepta y garantiza que cualquier información que proporcione al Sitio es verídica,
precisa y completa, y que la mantendrá actualizada de forma regular. Acepta que si proporciona
información falsa, imprecisa, anticuada o incompleta, podemos poner fin a su utilización del
Sitio.
10. Exclusión de garantías.
EL SITIO Y TODO EL SOFTWARE, LOS SERVICIOS, CONTENIDO Y CONTENIDO DEL
USUARIO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS Y SE LE
PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA
EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O DE DERECHOS DE
PROPIEDAD. Tenga en cuenta que es posible que algunas jurisdicciones no permitan la
exclusión de las garantías implícitas, de modo que algunas de las exclusiones mencionadas
anteriormente podrían no aplicarse en casos concretos.
Sin limitación de lo anterior, The Coca-Cola Company no garantiza ni asegura que el uso que
usted haga del Sitio, cualquier Software, Servicio, Contenido o Contenido del usuario no infringe
los derechos de terceros y que nada de lo mencionado anteriormente sea preciso, esté completo o
actualizado. Asimismo, con respecto a cualquier publicación, presentación y otros elementos
similares que se puedan encontrar en el Sitio, The Coca-Cola Company no asume

63
responsabilidad alguna sobre el uso de cualquier material ilegal, amenazante, falso, engañoso,
abusivo, acosador, injurioso, difamatorio, vulgar, obsceno, escandaloso, provocador,
pornográfico o irreverente, o cualquier otro material que pueda constituir un delito o inducir a
una conducta que se pudiera considerar como tal, que pueda dar lugar a procesos de
responsabilidad civil o que pudiera infringir cualquier otra ley y que esté incluido en cualquier
ubicación del Sitio.
11. Limitación de responsabilidad.
USTED UTILIZA EL SITIO O CUALQUIER SOFTWARE, SERVICIO O MATERIAL
DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO. NI
THE COCA-COLA COMPANY, NI NINGUNA DE SUS ENTIDADES AFILIADAS, NI
NINGÚN TERCERO INVOLUCRADO EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O
FUNCIONAMIENTO DEL SITIO, NI NINGUNO DE SUS RESPECTIVOS DIRECTORES,
FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, ACCIONISTAS, OTORGANTES DE
LICENCIA Y REPRESENTANTES, SON RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO,
INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EMERGENTE, EJEMPLAR U OTRO
DAÑO RESULTANTE O RELACIONADO CON EL USO DE ESTE SITIO, LOS
SERVICIOS, EL SOFTWARE, EL CONTENIDO O EL CONTENIDO DEL USUARIO, SEAN
DE TIPO CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, POR RESPONSABILIDAD
OBJETIVA O DE CUALQUIER OTRO TIPO, AÚN CUANDO SE HUBIERA INFORMADO
DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN TALES DAÑOS, INCLUIDOS, SIN
LIMITARSE A, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, USO, DATOS, PÉRDIDA

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DE OTROS INTANGIBLES Y PÉRDIDA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE
HAYA PROPORCIONADO EN RELACIÓN CON SU USO DEL SITIO, LOS SERVICIOS,
EL SOFTWARE, EL CONTENIDO O EL CONTENIDO DEL USUARIO, O LA
INTERCEPTACIÓN NO AUTORIZADA DE DICHA INFORMACIÓN POR TERCEROS,
INCLUSO SI SE HA NOTIFICADO PREVIAMENTE TALES DAÑOS O PÉRDIDAS. EN
PARTICULAR, Y SIN LIMITACIÓN, NI THE COCA-COLA COMPANY NI LAS
ENTIDADES AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS QUE RESULTEN
DE CUALQUIER TIPO DE USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE ESTE SITIO, LOS
SERVICIOS O EL SOFTWARE O QUE DERIVEN DEL CONTENIDO O DEL CONTENIDO
DEL USUARIO PUBLICADO EN EL SITIO POR THE COCA-COLA COMPANY O UN
TERCERO. EN CASO DE DISCONFORMIDAD, LA ÚNICA SOLUCIÓN ES DEJAR DE
UTILIZAR ESTE SITIO.
Tenga en cuenta que es posible que algunas jurisdicciones no permitan la exclusión de ciertos
daños, de modo que algunas de las exclusiones mencionadas anteriormente podrían no aplicarse
en casos concretos.
12. Control de exportaciones.
El software y cualquier otro tipo de material que se encuentre en el Sitio pudieran estar sujetos a
las leyes de control de exportaciones de Estados Unidos. Las leyes de control de exportaciones
de Estados Unidos prohíben la exportación de determinada información de carácter técnico y del
software a algunos países. En ningún caso, el software que se encuentre en el Sitio se puede
descargar o exportar:
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* a (o para un ciudadano o residente de) Cuba, Corea del Norte, Irán, Sudán, Siria o cualquier
otro país al que los Estados Unidos apliquen embargos comerciales,
* para cualquiera que se encuentre en la lista de personas especialmente designadas del
Departamento del Tesoro o en la lista de negación de pedidos del Departamento de Comercio de
EE.UU.
The Coca-Cola Company no autoriza la descarga o la exportación de cualquier software o
información de carácter técnico del Sitio a cualquier jurisdicción prohibida por las leyes de
exportación de los Estados Unidos o a cualquier persona incluida en las listas anteriores. Al
descargar o utilizar cualquier software, usted acepta y garantiza que no se encuentra en ninguno
de los países mencionados, no está bajo el control de estos países, ni es ciudadano o residente de
éstos, así como tampoco está incluido en las listas mencionadas.
13. Advertencia sobre el lenguaje empleado para describir hechos futuros.
Es posible que el Sitio contenga afirmaciones, valoraciones o pronósticos que puedan constituir
"afirmaciones sobre hechos futuros", tal y como se definen en las leyes bursátiles de EE.UU. Por
lo general, los verbos "creer", "esperar", "pretender", "valorar", "anticipar", "proyectar", así
como otras expresiones de este tipo hacen alusión a afirmaciones sobre hechos futuros, que
normalmente no son de carácter histórico. Las afirmaciones sobre hechos futuros están sujetas a
determinados riesgos e incertidumbres que pueden provocar que los resultados reales difieran
significativamente de la experiencia histórica de The Coca-Cola Company y de las expectativas
o previsiones actuales. Estos riesgos son, entre otros, nuestra capacidad de financiar planes de
expansión, programas de readquisición de acciones y actividades de operación en general;

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cambios en el entorno del negocio de bebidas sin alcohol, incluidas las acciones de la
competencia y los cambios en las preferencias de consumo; modificaciones legales y en las
normativas; variación de los precios y la disponibilidad de materias primas; fluctuaciones en las
tasas de interés y de divisas; cambios de las condiciones económicas y políticas; nuestra
capacidad de penetrar en mercados emergentes y en desarrollo; la eficacia de los programas y
campañas de publicidad y mercadeo; incertidumbres sobre litigios; condiciones meteorológicas
adversas; y cualquier otro riesgo tratado en los documentos que nuestra Empresa ha presentado
ante la Comisión de Bolsa y Valores (Securities and Exchange Commission, "SEC") de los
Estados Unidos, incluida la presentación del informe anual en el formulario 10-K, disponible en
la SEC. Usted no debe confiar demasiado en las afirmaciones sobre hechos futuros, ya que sólo
se basan en la información disponible para la fecha en la que éstas se efectúan. The Coca-
Cola Company no contrae obligación alguna de actualizar o revisar públicamente cualquier
afirmación de hechos futuros.
14. Inmunidad.
Usted acepta defender, indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a The Coca-
Cola Company, a las Entidades afiliadas y cualquier otra parte relacionada con la creación,
producción o funcionamiento del Sitio, y sus respectivos directores, funcionarios, empleados,
agentes, accionistas, otorgantes de licencia y representantes, ante cualquier reclamación, pérdida,
costos y gastos (incluidos, sin limitación, los honorarios de los abogados) resultante de (a) su uso
del Sitio o las actividades relacionadas con el mismo, los Servicios o el Software; (b) cualquier
violación de estas Condiciones de uso que usted haga como usuario o que se hagan a través de su
67
cuenta; o (c) cualquier acusación que recaiga sobre una Presentación o Contenido del usuario
disponibles a través del Sitio, los Servicios o el Software por infringir o violar los derechos de
autor, marca registrada, secreto comercial, privacidad u otros derechos de propiedad intelectual o
de terceros.
15. Finalización.
Usted acepta que The Coca-Cola Company se reserva el derecho a dar por terminado su acceso o
uso del Sitio y de los Servicios en cualquier momento y por cualquier razón, incluso, sin
limitación, si The Coca-Cola Company considera que ha infringido o ha obrado en contradicción
a lo estipulado en las Condiciones de uso. Si ocurre dicha finalización, automáticamente dejará
de tener derecho a utilizar este Sitio y los Servicios. Usted acepta que la finalización de su acceso
a este Sitio puede realizarse sin aviso previo y a que The Coca-Cola Company puede desactivar o
eliminar su cuenta y contraseña, así como cualquier información relacionada o archivos incluidos
y prohibir cualquier acceso posterior a dicha información o archivos. Conviene en que ni
The Coca-Cola Company ni sus entidades afiliadas tengan ninguna responsabilidad por la
finalización de su acceso al Sitio, información o archivos, ni estén obligados a concederle acceso
a dicha información o archivos.
16. Revisión del Sitio.
Nos reservamos el derecho de, bien sea en cualquier momento, ocasionalmente, de forma
temporal o permanente, total o parcial, modificar o suspender el Sitio, los Servicios o el

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Software, con o sin previo aviso; limitar el acceso al Sitio a cualquier persona, área geográfica o
jurisdicción que consideremos oportuna; aplicar tarifas de conexión al Sitio; modificar y/o
renunciar a las tarifas de conexión al Sitio; y/u ofrecer posibilidades a todos o algunos de los
usuarios del Sitio. Usted acepta que ni nosotros ni las Entidades afiliadas serán responsables ante
usted ni ante terceras partes de las modificaciones o suspensiones del Sitio, ya sea total o
parcialmente, o de cualquier Servicio, Software, contenido, Presentación, función o producto
ofrecido a través del Sitio. Si continúa utilizando el Sitio tras estos cambios, se dará por supuesta
su conformidad con los mismos.
17. Legislación y jurisdicción.
Si es habitante de los EE.UU. o Canadá.Tanto las Condiciones de uso como el uso que haga del
Sitio se rigen por las leyes del estado de Georgia, EE.UU., excluyendo cualquier disposición de
selección de fuero. Los tribunales de jurisdicción general situados en el condado de Fulton,
Georgia, EE.UU., poseen jurisdicción exclusiva sobre cualquiera de los litigios que puedan
surgir de, estén relacionadas con, o tengan que ver con las Condiciones de uso y/o el Sitio, o bien
en aquéllos en los que estas Condiciones de uso o el Sitio sean relevantes, y usted renuncia a
cualquier objeción de jurisdicción, lugar o foro de estos tribunales.
Si es habitante de un país europeo:
Estas Condiciones de uso y su utilización del Sitio están sujetos a las leyes de su país de
residencia. Si utiliza este sitio, conviene en someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales
de dicho país en caso de disputa.
Si es habitante de Rusia o Ucrania:
Tanto las Condiciones de uso como el uso que haga del Sitio se rigen por las leyes del estado de
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Georgia, EE.UU., excluyendo cualquier disposición de selección de fuero. Los tribunales de
jurisdicción general situados en el condado de Fulton, Georgia, EE.UU., poseen jurisdicción
exclusiva sobre cualquiera de los litigios que puedan surgir de, estén relacionadas con, o tengan
que ver con las Condiciones de uso y/o el Sitio, o bien en aquéllos en los que estas Condiciones
de uso o el Sitio sean relevantes, y usted renuncia a cualquier objeción de jurisdicción, lugar o
foro de estos tribunales.
Si es habitante de un país de África u Oriente Medio:
Estas Condiciones de uso y su utilización del Sitio están sujetos a las leyes de la República de
Sudáfrica. Al utilizar este sitio, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva del Alto
Tribunal de Sudáfrica (División Local de Witwatersrand o su sucesor) en caso de disputa.
Si es habitante de la India:
Estas Condiciones de uso y su utilización del Sitio están sujetos a las leyes de la India. Si utiliza
este sitio, conviene en someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales hindúes en caso de
disputa.
Si es habitante de cualquier país de Asia que no sea la India:
Estas Condiciones de uso y el uso que usted haga del Sitio están sujetos a la legislación de
Australia. Si utiliza este sitio, conviene en someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales
australianos en caso de disputa.
Si es habitante de un país de América Latina:
Estas Condiciones de uso y el uso que usted haga del Sitio están sujetos a la legislación de
México. Si utiliza este sitio, conviene en someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales
mexicanos en caso de disputa.
Si es un habitante de cualquier otro país, estas Condiciones de uso y su uso del Sitio se rigen por
70
el primer párrafo de esta Sección.
18. Exclusión.
Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de uso resultara ser ilegal, nula o
imposible de cumplir, quedará excluida de las Condiciones de uso y no afectará a la validez ni el
cumplimiento de las disposiciones restantes.
19. Reglas para los desafíos, sorteos, concursos, rifas, encuestas y promociones similares.
Los desafíos, sorteos, concursos, rifas encuestas y promociones similares, que estén disponibles
por medio del Sitio se regirán por normas específicas y no estarán incluidas en las presentes
Condiciones de uso. La participación en sorteos, concursos, rifas, encuestas o promociones
implica estar sujeto a esas normas que pueden variar de los términos y condiciones establecidos
en el presente documento. The Coca-Cola Company exige que lea las reglas aplicables,
establecidas para la actividad particular, y que revise la Política de Privacidad, que además de las
Condiciones de uso, rige la información que usted envíe en relación con esas actividades.
20. Filtro.
En conformidad con el artículo 47 del código de los Estados Unidos, sección 230 (d), le
notificamos que están disponibles comercialmente protecciones de control paterno (como el
hardware, software o los servicios de filtro), las cuales pueden ayudarle a limitar el acceso a
71
material perjudicial para menores. Puede encontrar información acerca de los proveedores
actuales de estas protecciones en la siguiente página web: http://www.staysafe.org/
21. Reclamaciones por violación de derechos de autor.
La Ley de Derechos de Autor para el Milenio Digital (Digital Millenium Copyright Act) (la
"DMCA") de 1998, permite el derecho al recurso de cualquier propietario de derechos de autor
que considere que el material que aparece en Internet vulnera sus derechos de acuerdo con las
leyes de derechos de autor de EE.UU. Si cree de buena fe que algún material del Sitio infringe
sus derechos de autor, usted (o su representante legal) puede presentar una notificación a
The Coca-Cola Company en la que solicita que se elimine o se bloquee el acceso a ese material.
Si usted cree de buena fe que alguien ha presentado contra usted una notificación de violación de
derechos de autor errónea, la DMCA permite que envíe a The Coca-Cola Company una
contranotificación. Las solicitudes y los recursos deben cumplir con los requisitos estatutarios
vigentes impuestos por la DMCA. Consulte http://www.copyright.gov/para obtener más
información. Las solicitudes y los recursos deben enviarse a:
Bernadette Drankoskid
Marketing Counsel
The Coca-Cola Company
One Coca-Cola Plaza
Atlanta, Georgia 30313
Teléfono: 404 676 2121
Fax: 404 515 5997
Correo electrónico: bdrankoski@na.ko.com
72
Los detalles están disponibles en http://www.copyright.gov/onlinesp/ .
sugerimos que consulte a su asesor jurídico antes de enviar una solicitud o recurso. Tenga en
cuenta que la DMCA impone multas por reclamaciones falsas.
22. Información o reclamaciones.
Según la sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de este estado tienen
derecho a la siguiente notificación de derechos del consumidor: Si tiene alguna pregunta o queja
relacionada con el Sitio, envíe un mensaje de correo electrónico a Coca-
Cola.Support@na.ko.com . También puede escribirnos a The Coca-Cola Company, Website
Customer Care, PO Box 1734, Atlanta, Georgia 30301 (EE.UU.), o llamar por teléfono al
número 1 800-438-2653. Los habitantes de California pueden ponerse en contacto con la
Complaint Assistance Unit (Unidad de Asistencia sobre Quejas) de la Division of Consumer
Services (División de Servicios al Consumidor) del Department of Consumer Affairs
(Departamento de Asuntos de Consumo) de California por correo en 1625 North Market Blvd.,
Sacramento, CA 95834, o por teléfono en el (916) 445-1254 o (800) 952-5210
23. Nulidad en caso de prohibición.
Aunque se puede acceder a este Sitio en todos los lugares del mundo, no todos los servicios
tratados o mencionados en este sitio Web se encuentran a disposición de todas las personas en
todas las jurisdicciones o lugares geográficos. Asimismo, no todas las personas pueden participar
73
o ganar premios, si es aplicable, en los desafíos, sorteos, concursos, rifas, encuestas o
promociones similares que se ponen a disposición a través del Sitio. Nos reservamos el derecho a
limitar la disponibilidad del Sitio o la prestación de cualquier servicio a cualquier persona, zona
geográfica o jurisdicción que deseemos, en cualquier momento y a nuestra única discreción.
Copyright © 2013 The Coca-Cola Company. Todos los derechos reservados.
Programa de trabajo auditoria Coca Cola Company
Responsable
Andrés Vásquez Soto

74
Áreas de intervención
Las áreas intervenidas serán las siguientes:
Gerencia
Administración
Producción
Ventas
Control de calidad
Tesorería
Recursos Humanos
Contabilidad
Numero progresivo de las actividades estimadas
1. Examinar la información financiera y contable de la empresa
2. Analizar los recursos y obligaciones de la empresa.
3. Velar por la precisión y consistencia en los registros financieros.
4. Auditar a sus clientes y a otros departamentos
5. Examinar y analizar los registros financieros.
6. Revisar informes y demás documentación.
7. Velar por el cumplimiento de los procedimientos, políticas y legislación aplicables.
8. Supervisar las prácticas operativas.
9. Garantizar que todos los activos estén debidamente justificados.
10. Documentar las observaciones realizadas durante la auditoría.
11. Analizar los informes y auditorías de todos los departamentos
12. Analizar los registros de la empresa o del cliente.
13. Visitar a los clientes o a los demás departamentos.

75
14. Realizar auditorías a los clientes o en los demás departamentos.
15. Leer la documentación financiera de todos los departamentos y clientes.
16. Analizar los registros para identificar posibles inconvenientes e inconsistencias.
17. Documentar las observaciones realizadas en las auditorías.
18. Desarrollar soluciones y estrategias para maximizar la productividad y recortar pérdidas.
19. Presentar descubrimientos a supervisores y clientes.

76
Cronograma de actividades
Programa auditoria administrativa organización Coca Cola Company

77
78
79
Bibliografía
Calderon, J., & Fabregas, C. (2013). MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL DE COCA-COLA. Universidad Simón Bolívar . Obtenido de
file:///C:/Users/ANDRES/Downloads/3218-Texto%20del%20art%C3%ADculo-5665-1-
10-20181011%20(1).pdf
coca cola Co. (2019). Análisis de inventarios.
FEMSA. (2019). estados financieros Coca Cola 2019.
LRH. (s.f.). Estructura organizacional de Coca Cola. Obtenido de
https://www.losrecursoshumanos.com/estructura-organizacional-de-coca-cola/
Revista inforetail. (2020). Inversión millonaria de Coca-Cola.
VelSid. (2019). Ranking de las marcas alimentarias más valiosas del mundo 2019. Obtenido de
https://gastronomiaycia.republica.com/2019/07/31/ranking-de-las-marcas-alimentarias-
mas-valiosas-del-mundo-2019/
80
Vita
Andrés Felipe Vásquez Soto, nacido en Bogotá el 14 de octubre del año 2001, egresado
bachiller del Colegio Distrital Rafael Núñez y Técnico en Venta de Productos y Servicios
egresado del SENA, actualmente estudiante de un Tecnólogo en Gestión de Mercados en el
SENA y un Tecnólogo en Gestión de la Calidad en la Fundación Universitaria del Área andina.
Con la meta a corto de plazo de terminar mi Tecnólogo en Gestión de la Calidad e ingresar a
los estudios profesionales en Administración de Empresas, a mediano plazo terminar mis
estudios Siendo Administrador de Empresas con dos tecnólogos, ingresar a laborar y proceder
con un pregrado en Ingeniería Industrial, luego de eso especializarme en Alta Gerencia.

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1

Planeación de la auditoria administrativa

Actividad evaluativa eje 2

Fundación Universitaria del Área Andina

Docente: FABIAN ALEJANDRO SANABRIA AGUDELO

Planeación de la auditoria administrativa........................................................................................1

corporación multinacional estadounidense de bebidas con sede en Atlanta, Georgia. The

Coca-Cola Company tiene intereses en la fabricación, venta minorista y comercialización de

concentrados y jarabes para bebidas no alcohólicas. La compañía produce Coca-Cola, inventada

en 1886 por el farmacéutico John Stith Pemberton. En 1889, la fórmula y la marca se vendieron

1892.inventada en 1886 por el farmacéutico John Stith Pemberton. En 1889, la fórmula y la

Posición ante la competencia

[ CITATION Vel19 \l 9226 ]

bebidas gaseosas, alcanzando su punto más alto en 1975.

último órgano de decisión de la compañía excepto para aquellos temas reservados a o

del management a quienes encomienda la conducción del negocio.

La Junta directiva ha establecido los lineamientos del gobierno corporativo que ofrece un marco

para la efectiva gobernanza de la compañía.” [ CITATION LRH \l 9226 ]

[ CITATION Cal13 \l 9226 ]

favorecen la integridad de todos sus consumidores y demás población.

Proceso de dirección estratégica

Presidente: máxima autoridad inmediata, se encarga de dirigir y controlar el funcionamiento

de la compañía tanto la matriz como la sucursal.

Vicepresidente general: tiene como función prestar apoyo incondicional al presidente. Es su

pueda ejercer sus funciones de mando.

Vicepresidente de marketing: es el encargado de establecer las estrategias de marketing de la

empresa, realizando las actividades de marketing y promoción.

disponibles para llevar a cabo dichos planes.

Gerente de publicidad: coordina todas las actividades publicitarias de una empresa

(comunicación con el consumidor), así como la comunicación corporativa dirigida a empleados y

proveedores. Tiene bajo su responsabilidad el control de los recursos destinados a difusión.

Gerente de segmentación de mercado: desarrollan las estrategias que deben fundamentar la

asignación eficiente de los recursos.

Vicepresidente de producción: el interés principal del vicepresidente de producción es el de

materiales de operación, edificios, energía y mano de obra.

Gerente de ingeniería: coordinar la realización de proyectos ejecutivos derivados de los planes

de desarrollo, relativos al mantenimiento, conservación y construcción de obras, con el propósito

de mantener, ampliar, modernizar y optimizar la infraestructura del puerto.

Gerente industrial: se encarga del análisis, interpretación, comprensión, programación y

control de sistemas productivos con miras a gestionar, implementar y establecer estrategias de

optimización con el objetivo de lograr el máximo rendimiento de los procesos de creación de

bienes y/o la prestación de servicios.

Gerente de control de calidad: debe asegurarse de que el servicio o el producto de una

Vicepresidente financiero: es el ejecutivo a cargo de la gestión financiera de la organización.

Es responsable de la planificación, ejecución e información financieras. Generalmente reporta

directamente al director ejecutivo de la empresa.

Gerente de contabilidad: supervisa al personal del departamento de contabilidad, cuentas por

de cuentas de contabilidad general, según sea necesario, la preparación de previsiones, las

diferencias de seguimiento, gestión de registros, gestión de flujo de caja y presentación de

informes. Preparación de la dirección de todos los informes internos y externos funciones, la

enlace con los auditores externos e internos y supervisar el personal de oficina.

Gerente de tesorería: realiza la desagregación de funciones y responsabilidades de cada

realiza boletines diarios de los fondos de la empresa.

[ CITATION FEM19 \l 9226 ]

introducir nuevos productos en el mercado francés, ampliar la capacidad de embotellado y

apoyo continuo a las marcas de la compañía.

consumidores y acelerar su transición a una economía circular, incluida la transformación de

marcas actuales e introducir nuevos productos en el mercado francés

Las inversiones adicionales en las cinco plantas de CCEP en Francia permitirán la

introducción de una mayor cantidad de material reciclado en botellas y latas y la sustitución de

plástico por cartón para envases secundarios.

el desarrollo de sus marcas actuales e introducir nuevos productos en el mercado

francés.”[ CITATION Rev20 \l 9226 ]

El equipo de finanzas hace posible el funcionamiento eficiente y eficaz de la empresa,