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    KPIS

    INDICADORES CLAVE DE DESEMPEÑO

    ¿QUE ES UN KPI?

    Es una unidad que nos ayudan a


    identificar el rendimiento de una ¿PARA QUE SIRVEN?

    determinada acción o estrategia, estas


    nos indican el nivel de desempeño en Se utilizan para sintetizar la información
    base a los objetivos que se han fijado sobre la eficacia y productividad de las
    con anterioridad puede ser en numero o acciones que se lleven a cabo en una
    en porcentaje. empresa, organización o proyecto con el
    fin de tomar decisiones y determinar
    aquellas que han sido mas efectivas a la
    hora de cumplir con los objetivos
    IMPORTANCIA marcados en el propio proyecto.
    Con los KPIs se puede obtener
    información muy útil para una empresa.
    Los kpis no solo permiten determinar PRINCIPALES VENTAJAS

    los resultados para una acción o


    estrategia concreta, sino que además El uso de estos indicadores permiten una
    ofrecen una visión global de la medición constante, para actuar
    situación, ya que facilitan la rápidamente en la optimización de la
    determinación de puntos fuertes y estrategia o proceso a desempeñar. De
    débiles del proceso o proyecto igual manera permite la adaptación del
    concreto. negocio a los cambios continuos del
    mercado, competencia, clientes.
    Así como la motivación de los empleados y
    equipos de trabajo para conseguir los
    ¿COMO ELEGIR LOS KPIS
    objetivos fijados.
    INDICADOS PARA UN NEGOCIO?

    La elección de los KPIs dependen del tipo de TIPOS DE KPIS

    empresa y del sector de actividad, por lo cual


    se recomienda se elijan en función de los
    objetivos que se tienen, por ello primero se KPIs de ventas
    debe conocer ¿Cuáles son los objetivos de la KPIs de redes sociales
    empresa? y ¿Cuáles son las mayores KPIs ratil
    proridades para el equipo directivo? KPIs de logística
    KPIs de producción
    KPIs financieros
    KPIs de marketing digital
    FUENTES BIBLIOGRAFICAS

    Espinosa. (2017). ¿Qué es un KPI?: indicadores de gestión. 2021, de Roberto


    Espinosa sitio web: https://robertoespinosa.es/2016/09/08/indicadores-de-
    gestion-que-es-
    kpi#:~:text=Los%20KPIs%20son%20m%C3%A9tricas%20que,que%20hemos
    %20fijado%20con%20anterioridad.
    Roncancio. (2018). ¿Qué son los indicadores de gestión o desempeño (kpi) y
    para que sirven?. 2021., de pensemos sitio web:
    https://gestion.pensemos.com/que-son-indicadores-de-gestion-o-desempeno-
    kpi-y-para-que-sirven
    Countinho. KPIs: descubre qué son los indicadores clave de rendimiento y cómo
    usarlos para orientar tus estrategias. 2021, de rockcontent sistio web:
    https://rockcontent.com/es/blog/kpis/

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