METODOLOGÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE INFORME DE PRÁCTICAS

El informe a presentar como producto de la práctica empresarial debe incluir los

siguientes aspectos:

PRELIMINARES

Los preliminares, son aquellas hojas que anteceden al cuerpo del trabajo, estas no se
numeran. Los siguientes elementos se incluyen dentro de las páginas preliminares:

 Tapas o pastas: Es obligatoria para los trabajos dado que protegen el trabajo,
la información que contiene debe coincidir con la portada (esta solo se elabora
cuando se otorga la orden de empaste).

 Guarda: Hoja en blanco o con el logo de la empresa que se colocan entre las
tapas o pastas, al principio y al final del documento.

 Portada: guardando los márgenes y centrado, en esta hoja debe contener:

título del trabajo en la parte superior; nombre del autor, en la parte media;
nombre de la universidad, facultad, nombre del programa académico, ciudad y
año, en la parte inferior.

 Sub-portada: Es una hoja informativa del documento, la cual debe contener la

misma información de la portada o cubierta, adicionando la clase de trabajo y el
nombre de la persona que lo dirigió o asesoró con su título académico o cargo.

DEDICATORIA (Opcional): En esta hoja el autor ofrece su trabajo a personas

cercanas (Dios, padres, hijos, hermanos, familiares), guardando los márgenes, la
palabra dedicatoria va centrada y en mayúscula

AGRADECIMIENTOS (Opcional): Aquí expresa el reconocimiento a las personas o

entidades que contribuyeron al desarrollo de su trabajo, en ella debe indicar el nombre
de esas personas con sus cargos y/o el de las instituciones y su aporte al trabajo. La
palabra agradecimientos va centrada y en mayúscula, guardando los márgenes.

CONTENIDO: Esta página debe enunciar los títulos de las divisiones, subdivisiones y
la relación de todo el material adicional que forma parte de su trabajo, en el mismo
orden en que aparecen e indicando los números de las páginas donde se encuentran.
La palabra contenido va en mayúscula, centrada, conservando los márgenes.

LISTA DE GRAFICAS (si existen)

LISTA DE FIGURAS (si existen)
LISTA DE CUADROS (si existen)
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LISTA DE FOTOGRAFÍAS (si existen)
LISTA DE ANEXOS (si existen, esta siempre es la última)

GLOSARIO: Cada palabra incluida en el glosario debe ir centrada, en mayúscula y en

orden alfabético. Al frente, seguido de dos puntos, se presenta la definición, con la
correspondiente referencia bibliográfica.

CUERPO DEL TRABAJO

INTRODUCCIÓN

Nota aclaratoria 1: En la introducción, el practicante de la Universidad Popular del

Cesar presenta el trabajo, describe la importancia del mismo y realiza una descripción
en forma general del informe. En la introducción se realiza una pequeña síntesis del
trabajo, que incluye los objetivos, los alcances y las limitaciones. Con esta sección, el
lector debe quedar informado del contenido del informe, su estructura y finalidad,
antes de comenzar la lectura del cuerpo del documento.

CAPÍTULO 1

El capítulo 1 incluye los siguientes aspectos:

1. ASPECTOS BÁSICOS DE LA EMPRESA

1.1 RESEÑA HISTÓRICA
1.2 ACTIVIDAD ECONOMICA QUE DESARROLLA LA EMPRESA
1.3 MISIÓN
1.4 VISIÓN
1.5 POLITICAS
1.6 VALORES
1.7 ORGANIGRAMA (Debe aparecer en una sola página y a color)
2. ACTIVIDADES
2.1 NOMBRE DEL TRABAJO
2.2 DIAGNÓSTICO (FODA del área, análisis de vulnerabilidad)
2.3 JUSTIFICACIÓN
2.3.1 Desde el punto de vista practico
2.3.1 Desde el punto de vista social
2.4 OBJETIVOS
2.4.1 Objetivo general
2.4.2 Objetivos específicos
2.5 PLAN DE ACTIVIDADES (debe aparecer en una sola página)
3. MARCO TEORICO (Sustento Teórico de las Actividades)
4. DESARROLLO DE LA PRÁCTICA
5. CONCLUSIONES
6. RECOMENDACIONES
7. BIBLIOGRAFÍA

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8. ANEXOS

Nota aclaratoria 2: En los aspectos básicos de la empresa pueden existir otros datos
que según el criterio del practicante deben ir dentro de este capítulo, de todas
maneras es importante aclarar que este capítulo no debe superar entre 20 y 25
páginas. Se aclara que toda la información incluida en esta sección debe incluir las
respectivas referencias bibliográficas por efectos de derechos de autor.

CAPÍTULO 2

El capítulo 2 incluye los siguientes aspectos:

2. ACTIVIDADES
2.1 NOMBRE DEL TRABAJO

Nota aclaratoria 3: Corresponde al título del trabajo. Este debe incluir el tema objeto
de práctica y la Empresa donde la realiza.

Ejemplo 1: Diseño del manual de funciones de la Empresa X de Valledupar

Ejemplo 2: Análisis de los procesos administrativos de la Empresa X de Valledupar

2.2 DIAGNÓSTICO

Nota aclaratoria 4: Se elabora un informe de la situación que se presenta en el área

donde desarrolla la práctica empresarial; este debe mostrar las condiciones de
personal, funcionamiento administrativo, actividades que se realizan en el área y como
se coordinan las actividades, es decir, en esta parte debe describir como está la
empresa en: infraestructura, tecnología, procesos, equipamiento. El diagnostico
corresponde a un análisis que se realiza para determinar cuál es la situación y cuáles
son las tendencias de la misma; ésta determinación se realiza sobre la base de
informaciones, datos, hechos recogidos y ordenados sistemáticamente. Dentro de las
herramientas para la realización de diagnósticos empresariales se incluye el análisis
FODA, Diagrama causa-efecto, el cuadro de Mando Integral y el análisis PERT.

2.3 JUSTIFICACIÓN

Nota aclaratoria 5: En esta sección se debe exponer todas las razones de

importancia, que conllevan al ejercicio de la práctica empresarial. De este modo, “la
justificación indica el porqué de la investigación exponiendo sus razones. Por medio
de la justificación se debe demostrar que el estudio es necesario e importante”
(Hernandez, Fernandez y Baptista, 2014, p.40). La justificación se aborda desde

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cuatro aspectos: teórico, practico, metodológico y social. En la elaboración de la
justificación resultan útiles las siguientes preguntas:

Teórico. Con la investigación, ¿se llenará

algún vacío de conocimiento?, ¿se podrán
generalizar los resultados a principios más
amplios?, ¿la información que se obtenga
Prácticas. ¿Ayudará a resolver algún
puede servir para revisar, desarrollar o
problema real?, ¿tiene implicaciones
apoyar una teoría?, ¿se podrá conocer en
trascendentales para una amplia gama de
mayor medida el comportamiento de una o
problemas prácticos?
de diversas variables o la relación entre
ellas?, ¿se pueden sugerir ideas,
recomendaciones o hipótesis para futuros
estudios?

Metodológica. ¿La investigación puede

ayudar a crear un nuevo instrumento para
recolectar o analizar datos?, ¿contribuye a la
definición de un concepto, variable o
relación entre variables?, ¿pueden lograrse
con ella mejoras en la forma de
experimentar con una o más variables?,
¿sugiere cómo estudiar más
adecuadamente una población?
Social. ¿Cuál es su trascendencia para la
sociedad?, ¿quiénes se beneficiarán con los
resultados de la investigación?, ¿de qué
modo? En resumen, ¿qué alcance o
proyección social tiene?

Fuente: [ CITATION Her10 \l 9226 ].

2.4 OBJETIVOS

Nota aclaratoria 6: Deben estar claramente definidos e iniciar con un verbo. Serán
realizables y alcanzables según lo establecido en el nombre del trabajo, los límites de
tiempo y recursos disponibles.

2.4.1 Objetivo general

Nota aclaratoria 7: Corresponde al enunciado claro de la práctica profesional y

orienta el desarrollo del informe. El objetivo general consiste en “enunciar lo que se
desea conocer, lo que se desea buscar y lo que se pretende realizar en la
investigación; es decir, el enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen en
la investigación a realizar” (Tamayo, 2011, p.142).

El objetivo general está compuesto por un verbo en infinitivo acompañado de título de

la investigación. Para la elección del verbo de investigación se sugiere consultar en la
web la “taxonomía de Bloom” o utilizar los verbos presentados en el cuadro 1:

Cuadro 1. Verbos para establecer objetivos de investigación

¿Qué quiero saber? ¿Qué objetivo voy a plantear?
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 ¿Cómo es? ¿Cuáles son sus Describir, caracterizar, tipificar, clasificar,
características? ¿Cómo varia en el identificar, diagnosticar
tiempo?
¿En qué medida este evento se Analizar, interpretar
corresponde con ciertos criterios?
¿Cuáles con los aspectos del evento?
¿Se manifiesta de manera diferente este Comparar, contrastar, diferenciar
evento en dos o más grupos o contextos
diferentes? ¿Qué diferencias hay entre
estos grupos en relación a este evento?
¿Por qué ocurre este fenómeno? Explicar, entender, comprender
¿Cuáles son sus causas? ¿Cómo varia
este evento en presencia de otros
eventos? ¿Cómo se puede explicar?
¿Cómo se presentara este evento en Predecir, prever, pronosticar
futuro? ¿Cuáles serán las circunstancias
futuras?
¿Cuáles serán las características de una Proponer, plantear, formular, diseñar,
propuesta, diseño, que le permita lograr crear, proyectar, inventar, programar
los objetivos relacionados con el
fenómeno?
¿Cuáles cambios se pueden producir en Modificar, ejecutar, organizar, realizar,
el fenómeno al aplicar el diseño, aplicar, promover
programa o plan de acción?
¿Cuál es la relación entre dos eventos? Confirmar, verificar, comprobar,
demostrar, probar
¿Hasta qué punto el programa, diseño o Evaluar, valorar, estimar
plan está alcanzando los objetivos
propuestos?
Fuente: Hurtado de la Barrera (2015)

Ejemplo objetivo general 1: Diseñar el manual de funciones de la Empresa X de

Valledupar
Ejemplo objetivo general 2: Analizar los procesos administrativos de la Empresa X
de Valledupar

Debe plantearse un solo objetivo general en el trabajo, que debe guardar total
coherencia con el título planteado (ver ejemplo). El objetivo general debe tener solo un
verbo.

2.4.2 Objetivos específicos

Nota aclaratoria 8: Se derivan del objetivo general y los concretan señalando el

camino que hay que seguir para conseguirlos, es decir son los objetivos que indican
cómo se va a cumplir el Objetivo General. “Los objetivos generales dan origen a
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objetivos específicos que son los que identifican las acciones que el investigador va a
realizar para ir logrando dichos objetivos. La suma de los objetivos específicos es
igual al objetivo general y, por tanto, a los resultados esperados de la investigación”
(Tamayo, 2011, p.143).

Los objetivos específicos deben plantearse a partir del objetivo general, debe incluir el
paso a paso para el cumplimiento del mismo. Se sugiere plantear máximo 4 objetivos
específicos. Los objetivos deben incluir un conjunto de actividades e instrumentos
para su ejecución; estos no deben confundirse con actividades. Los objetivos
específicos deben tener solo 1 verbo de la taxonomía de Bloom o los referenciados en
el cuadro 1. Para la realización de los objetivos específicos debe revisarse la teoría
(libros, artículos científicos) relacionada con el tema de investigación desarrollado en
la práctica.

Ejemplo objetivo general 1: Diseñar el manual de funciones de la Empresa X de

Valledupar

Ejemplo objetivos específicos:

Realizar un diagnóstico de la empresa X de Valledupar
Establecer la estructura organizacional de la empresa X de Valledupar
Describir los perfiles de cargo de los colaboradores de la empresa X de Valledupar

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

Nota aclaratoria 9: La práctica profesional es un ejercicio de aplicación de

conocimientos del área disciplinar en los procesos de una determinada empresa; por
esta razón, es fundamental considerar la base teórica o la fundamentación teórica
relacionada con el tema de investigación objeto de la práctica. Para el desarrollo de la
fundamentación teórica debe considerarse información científica disponible en las
bases de datos. La Universidad Popular del Cesar, cuenta con suscripción a bases de
datos disponibles para la comunidad universitaria a través del vortal, en el enlace
“Biblioteca en línea”. En el caso de estudiantes, el enlace de biblioteca en línea está
disponible a través del botón “Nuevas funcionalidades”.

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En esta sección se incluyen las bases de datos con los que cuenta la Universidad
Popular del Cesar:

A continuación se presentan páginas en las que puede realizarse la búsqueda de

información científica: Bases de datos UNICESAR:
http://www.unicesar.edu.co/index.php/recursos-bibliograficos/bases-de-datos/bases-
de-datos-en-suscripcion
Bases de datos de acceso abierto:
http://www.scielo.cl/
https://scholar.google.es/
https://dialnet.unirioja.es/

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ANTECEDENTES

Nota aclaratoria 10: Los antecedentes de la investigación corresponden a las

investigaciones que se han realizado con anterioridad del tema de investigación objeto
de la práctica. Los antecedentes deben cumplir con las siguientes características:
 Deben tener una fecha de publicación menor a 5 años.
 Deben corresponder a artículos científicos o tesis de grado.
 Deben estar relacionados con el tema del informe de práctica empresarial.
 El informe de práctica debe incluir mínimo 5 antecedentes del tema de estudio.

BASES TEÓRICAS

Nota aclaratoria 11: Las bases teóricas corresponden a las definiciones de cada uno
de los temas de la investigación, establecidos en los objetivos general y específicos.
Para la identificación del tema es relevante establecer que los objetivos están
compuestos por un verbo en infinitivo, la variable o tema y el contexto en el que se
desarrollan así:

Ejemplo objetivo general 1

Diseñar el manual de funciones de la Empresa X de Valledupar

Verbo Tema Contexto

En este orden de ideas, de acuerdo con el ejemplo de objetivo general y específicos 1,

la base teórica estaría integrada por la definición de los siguientes temas:

 Manual de funciones
 Diagnostico empresarial
 Estructura organizacional
 Perfiles de cargo

De cada uno de los temas, deben incluirse como mínimo 3 definiciones de autores
obtenidos de las bases de datos o de referencias científicos.

2.5 PLAN DE ACTIVIDADES

Nota aclaratoria 12: Una vez conocida la situación de la organización, el practicante

conjuntamente con su asesor debe elaborar un cronograma de actividades en una
forma ordenada, con unos criterios definidos, de tal forma que el mismo sirva como
herramienta al practicante para orientar su práctica, este cuadro es a color indicando
las convenciones y va en una hoja independiente, en este debe plasmar cada uno de
los objetivos específicos que se propone desarrollar. El plan de actividades
corresponde a una herramienta que permite ordenar y sistematizar la información
relevante para realizar una tarea, teniendo en cuenta las actividades o funciones que
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la empresa asigne al practicante. Este debe ser desarrollado a partir de los objetivos
específicos planteados. Asimismo, es importante incluir las actividades
complementarias desarrolladas en la práctica.

Ejemplo:

2.6 DESARROLLO DE LA PRÁCTICA

Nota aclaratoria 13: Es la parte más importante del informe y del trabajo de grado,
por cuanto el practicante debe desarrollar cada uno de los objetivos propuestos ya
sean procedimientos o actividades, finalmente se puede decir que es la descripción
de las actividades de la práctica. En este segmento se hace necesaria la función
específica realizada cada día, es decir, propiamente la práctica.
2.6.1 Desarrollo del objetivo específico 1:
2.6.2 Desarrollo del objetivo específico 2:
2.6.3 Desarrollo del objetivo específico 3:
2.6.4 Desarrollo del objetivo específico 4:

2.7 CONCLUSIONES
Nota aclaratoria 14: Las conclusiones sintetizan los resultados del informe, de tal
modo que se puede apreciar el cumplimiento del desarrollo de la experiencia. Deben
reflejar la importancia del desarrollo de la práctica, y cuáles son los efectos que tiene
la empresa al contar con mano de obra calificada a su servicio para lograr algunas
metas propuestas, esta va en una sola hoja. Las conclusiones deben plantearse a
partir de cada uno de los objetivos planteados.

2.8 RECOMENDACIONES
Nota aclaratoria 15: Se deben plantear las recomendaciones que se consideren
necesarias y oportunas para que las propuestas, los procedimientos y los métodos
aplicados durante el periodo de la práctica continúen el proceso normal y mantengan
el progreso y desarrollo en la empresa donde se realizó la práctica, logrando que el
empresario tenga a la mano una propuesta que le facilite mejorar cada día su ente
económico, ésta va en una sola hoja y van dirigidas hacia la empresa. Se debe evitar
recomendaciones, sugerencias o consejos con estilo personal, “recomiendo”,
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“realicen”. No conviene escribir frases como “en mi opinión” “a mi parecer” “a mi
manera de pensar”.

BIBLIOGRAFÍA
Nota aclaratoria 16: Las citas bibliográficas se citan con base en Norma APA. Se
aclara que las normas APA aplican solo para las referencias bibliográficas del trabajo
con el objeto de facilitar la construcción de las mismas, debido a que Word cuenta con
la herramienta para gestionar citas y bibliográficas con este estándar internacional.
Adicionalmente, existen gestores externos. Es importante indicar la referencia de cada
uno de los textos correspondientes a los documentos, mediante normas APA.
http://normasapa.net/2017-edicion-6/ A continuación se presenta un link para el diseño
de las referencias bibliográficas con la herramienta de Word:
https://www.youtube.com/watch?v=o-EjwvexOFk

ANEXOS
Nota aclaratoria 17: Se refiere a aquellos documentos que enriquecen su trabajo y
son parte informativa o aclaratoria del contenido, se deben anexar los pertinentes, los
que sirvan de explicación al mismo informe y no deben superar en cantidad el número
de páginas de dicho informe, además deben ser mencionados dentro del texto del
trabajo

INDICACIONES PARA REDACCIÓN CIENTÍFICA

Nota aclaratoria 18: la redacción del informe exige unos parámetros de estilo que
deben considerarse para efectos de garantizar una adecuada presentación y lectura
del mismo.
• Los párrafos del informe deben corresponder a un conjunto de oraciones
(Sujeto + Verbo + Predicado), debidamente conectadas con los signos de
puntuación con el objeto de garantizar la claridad de las ideas. Se sugiere evitar
un uso excesivo de complementos en la oración que dificultan la comprensión
de la misma.
• Se sugiere que los párrafos tengan una extensión entre 5 y 10 líneas.
• Es relevante utilizar adecuadamente conectores y preposiciones. Se sugiere
revisar las guías de los mismos disponibles en la web.
• Utilizar las referencias bibliográficas y citas correspondientes en todo el
documento para garantizar el derecho y las citas de los autores y las
disposiciones legales y éticas de propiedad intelectual. Incluir párrafos o
fragmentos de otros autores sin la cita correspondiente se cataloga como plagio
y corresponde a un asunto con implicaciones legales.
• Debe revisarse exhaustivamente la ortografía y el uso de mayúsculas en el
documento.
• La redacción del informe debe ser impersonal: Ejemplo: “los autores
consideran” o “se considera”; en lugar de utilizar la expresión “nosotros
consideramos”.

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INDICACIONES DE FORMATO RESPECTO A LAS NORMAS ICONTEC
Nota aclaratoria 19: El texto debe estar organizado según esta metodología y basado
en las normas ICONTEC, que son las que dan orden y mejor visualización al trabajo.
Los siguientes son los puntos mínimos en cuanto a normas ICONTEC, que debe
contener el documento. Al ser redactado debe tener en cuenta la ortografía y hacerlo
en forma impersonal, es decir, no escriba: yo hago, yo practico, yo compruebo, mis
actividades; escriba así: se hace, se practica, se comprueba, las actividades etc.

 Letra Arial, No.12, interlineado sencillo.

 Márgenes de las hojas:
- Superior 3 cm
- Inferior 3 cm
- Izquierdo 4 cm
- Derecho 2 cm

3 cm. (título y texto)

4 cm 2 cm.

5 cm

3 c.m.

2 cm.

 El título de cada capítulo, es de primer orden, debe comenzar en hoja independiente

y a 4 cm. del borde superior. El texto se comienza a dos espacios o doble interlínea
después de cada título de primer, segundo y tercer orden.

Toda división se puede subdividir en otros niveles, sólo se numera hasta el tercer
nivel, de la cuarta en adelante se usan viñetas, las usadas son: asterisco, punto y
guión.

 Después de punto seguido se debe dejar un espacio.

 Al continuar con el texto después de punto aparte, debe separar con dos interlineas
o doble espacio.
 Después de dos puntos, se deja un espacio y se inicia con minúscula.

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 Las hojas se numeran en forma consecutiva, centrada y a 2 cm. del borde inferior,
con números arábigos a partir de la introducción. Tenga presente que las hojas
preliminares se cuentan pero no se numeran.
Portada
TITULO DEL TRABAJO
NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS
DEL AUTOR Y AUTORES
(Alfabetizado por apellido)
NOMBRE DE LA INSTITUCION
FACULTAD
DEPARTAMENTO O PROGRAMA O CURSO
CIUDAD
AÑO
Para el cuerpo del trabajo
INTRODUCCIÓN
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________.
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________.
PAUTAS PARA ENTREGAR INFORME FINAL:
TITULO DEL TRABAJO
NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS
DEL AUTOR Y AUTORES
(Alfabetizado por apellido)
Director, presidente, asesor, profesor. Nombres
completos y apellidos completos de la persona que
dirigió el trabajo con su título académico o cargo
NOMBRE DE LA INSTITUCION
FACULTAD
DEPARTAMENTO O PROGRAMA O CURSO
CIUDAD
AÑO
1. ASPECTOS BÁSICOS DE LA EMPRESA
1.1 RESEÑA HISTÓRICA
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________.
1.1.1 Antecedentes históricos
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________.
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Nota aclaratoria 20: 1. Tener obligatoriamente la orientación y seguimiento del
docente asesor asignado para tal caso.

2. Traer el informe a CEMPRE, en borrador con las normas ICONTEC aplicadas,

acompañado de la certificación expedida por el docente asesor, donde manifieste y
diga que dicho informe fue orientado y evaluado, etc.

3. De CEMPRE irá a un Comité para la revisión final; de allí regresará otra vez a
CEMPRE, con las recomendaciones sugeridas por dicho comité.

4. Se le devuelve el informe al interesado con oficio, indicándole cuales son las

observaciones o correcciones que tiene que hacer.

5. Cuando el interesado haya hecho las correcciones sugeridas, debe traer el informe
corregido y el anterior para confrontar si realmente acató las observaciones sugeridas
por el comité.

6. Si se comprueba que efectivamente hizo las correcciones, se le dará la orden de

empaste, la cual será expedida por CEMPRE.

7. Con el trabajo empastado debe acompañarlo de un CD, el cual debe venir marcada
la cajetilla y el CD como tal, con el título del trabajo, autor y razón social de la empresa
y logo todo a color. (el color debe ser acorde al logo de la empresa, es decir que le de
armonía)

Ejemplo:

Además los siguientes cinco documentos adicionales que no se empastarán, sin

enmendadura y que las fechas coincidan en todos los documentos con el que se le
expidió en CEMPRE, cuando se le autorizó el inicio de las prácticas, así:

- La certificación expedida por el docente asesor

- Dos formatos de evaluación, diligenciados por el docente asesor.
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- Una certificación expedida por la empresa donde conste fecha de inicio y terminación
de las prácticas.
- Un formato de evaluación que dice EMPRESARIO, diligenciado en la empresa
donde realizó las prácticas.

BIBLIOGRAFÍA
Hernandez S, R., Fernandez, C., & Baptista, P. (2014). Metodologia de la
investigacion (Vol. Sexta Edicion). Mexico. D.F: Mc Graw Hill.
Hurtado de la Barrera, J. (2015). El proyecto de investigación: Comprensión holística
de la metodología y la investigación (Vol. Octava Edición). Caracas: Quiron
Ediciones.
Tamayo, M. (2011). El proceso de la investigaciòn cientìfica (Vol. 5 Edicion). Mexico:
Limusa S.A.

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