BIENESTAR LABORAL.

PROGRAMA. CALIDAD DE VIDA LABORAL.

PROGRAMA DE PSICOLOGIA
9° SEMESTRE
JORNADA SABATINA

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

IBAGUE – TOLIMA.
2020
 PRACTICA ALTERNATIVA

PROGRAMA. BIENESTAR LABORAL

YURY MARCELA MURCIA MURILLO I.D. 195433

ALUMNA.

EDNA LEANDRA AGUIRRE I.D. 646694

DOCENTE

PROGRAMA PSICOLOGIA 9° SEMESTRE

JORNADA SABATINA

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

IBAGUE – TOLIMA.
2020
 INTRODUCCION.

Actualmente el trabajador tiene un significado importante para la organización o

empresa a la cual pertenece siendo la mayor fuente de productividad por esto mismo se han

implementado diferentes métodos y mecanismos para evaluar la satisfacción, posición y

percepción que tiene el colaborador frente a la entidad donde laboraba, así mismo como los

efectos de diferentes situación o procesos que pueden alterar el clima laboral entropezado

los procesos de productividad. Por ende, el área de talento humano es el gestor de evaluar y

velar por la estabilidad, desempeño y necesidades del trabajador y las directivas, mediante

diferentes instrumentos de recolección de información, del mismo modo implementado

diferentes programas de intervención, uno de ellos el programa de bienestar laboral.

El bienestar laboral se considera en la actualidad como una de las variables más

importantes en la investigación del comportamiento organizacional al ser uno de los

elementos socioculturales de la organización, lo que obliga a su estudio para poder

gestionar equipos de trabajo y empresas (Murillo, Calderón y Torres, 2003 citado por

calderón 2016)

Para el trabajador, el bienestar es la experiencia positiva que experimenta al sentirse

satisfecho porque ha valorado de manera favorable las condiciones laborales, su propio

desempeño, la pertenencia a la organización y su posibilidad de obtener beneficios y logros

profesionales que considera importantes

 (Rodríguez y Reyes, 2010.citado por calderón 2016). Por ende, el presente programa de

bienestar laboral está enfocado en brindar al colaborador las herramientas y estímulos

necesarios para mejorar su motivación, en el desarrollo de sus procesos y funciones

laborales, productividad, bienestar físico, emocional y cognitivo.

JUSTIFICACION

El presente programa de bienestar laboral expuesto mediante la elaboración de la guía o

manual, del programa nombrado calidad de vida laboral, con el cual se pretende motivar al

trabajador a través de diferentes actividades y proyectos en pro de mejora en la percepción

del colaborador en relación a los diferentes procesos de la organización, como sus

actividades laborales o procesos disciplinarios, con la finalidad de incentivar al colaborador

emocional, física y cognitivamente mediante beneficios ofrecidos para la organización a

través de la gestión de talento humano para así mismo minimizar la insatisfacción laboral ,

y las dificultades o problemáticas que se presenta dentro de la organización las cuales están

estrechamente relacionadas y que pueden generar un nebuloso clima organizacional, por

otra parte aumentar y aliviar la productividad laboral y generar en el colaborador mayor

sentido de pertenencia con la empresa. En finalidad se pretende establecer un proceso o

programa de intervención que logre optimizar la integración, satisfacción y mejorar el

bienestar de los trabajadores.

 OBEJTIVOS.

OBEJTIVO GENERAL.

 Generar un programa para el desarrollo integral de los colaboradores

aumentando la motivación y la productividad laboral.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

 Fortalecer la filiación e identificación de los colaboradores con la empresa.

 Generar mayor estabilidad laboral

 Mejorar las condiciones de trabajo

 Incrementar la productividad laboral en el colaborador mediante el plan de

calidad de vida laboral.

 MARCO CONCEPTUAL.

 BIENESTAR LABORAL

La concepción de bienestar laboral ha sido abordada por diferentes autores de la siguiente

manera; El bienestar laboral es un conjunto de valoraciones y sentimientos respecto al

grado en que una persona experimenta un estado de satisfacción general con los diferentes

aspectos de su situación laboral. Andrews y Withey, 1976. (Citado por calderón 2016). Por

otra parte, sen, 1988 (citado por herrera betancurt, jimenez &Martínez 2017) refiere:

“El bienestar humano es el estado en que los individuos tienen la capacidad y la posibilidad
de llevar una vida que tienen motivos para valorar. La capacidad de las personas para
procurarse una vida que valoren está determinada por una diversidad de libertades
instrumentales. El bienestar humano implica tener seguridad personal y ambiental, acceso a
bienes materiales para llevar una vida digna, buena salud y buenas relaciones sociales, todo lo
cual guarda una estrecha relación y subyace a la libertad para tomar decisiones y actuar”

Ventajas para la organización. Ventajas para el trabajador.

1. Reduce la rotación y el 1. Ofrece asistencia

ausentismo. disponible para la
2. facilita el reclutamiento solución de problemas
y la retención del Ventajas del personales.
personal. bienestar 2. Aumenta la satisfacción
3. aumenta la productividad laboral. en el trabajo
4. reducen las molestias, las 3. Contribuye al desarrollo y
quejas y conflictos bienestar personal del
laborales. individuo
5. Eleva la moral de los 4. Reduce los sentimientos
trabajadores de inseguridad
6. Eleva la lealtad del 5. Ofrece compensación
trabajador hacia la extra.
empresa. 6. Mejora las relaciones con
la empresa
  MOTIVACIÓN LABORAL

En lo que atañe a la motivación señala Chiavenato (1999) las personas son diferentes: las

necesidades varían de individuo a individuo y producen diversos patrones de

comportamiento. Los valores sociales y la capacidad individual para alcanzar los objetivos

también son diferentes. Además, las necesidades, los valores sociales y las capacidades del

individuo varían con el tiempo. No obstante, esas diferencias, el proceso que dinamiza el

comportamiento son más o menos semejantes en todas las personas.

La motivación es una característica de la psicología humana que con-tribuye al grado

de compromiso de la persona; es un proceso que ocasiona, activa, orienta, dinamiza

y mantiene el comportamiento de los individuos hacia la realización de objetivos

esperados. Rousse, 2000 (citado por Más, J. L. (2005).

MOTIVACION LABORAL

SI MOTIVA NO MOTIVA

 AUTONOMIA.  PROBLEMAS CON LAS

 RESPONSABILIDAD. RELACIONES LABORALES.

 SENTIRSE EFICAZ Y VALORADO.  BAJA REMUNERACION.

 SER ACEPTADO POR EL EQUIPO DE  ESTAR DESINFORMADO.

TRABAJO.  FALTA DE FORMACION Y

 TENER UN BUEN LIDER Y OBJETIVOS CAPACITACION

CLAROS  FALTA DE CONFIANZA.

  SATISFACCIÓN LABORAL.

Para Newton y Keenan 1991, citado por Castro, Padilla & Ramírez, (2009) la satisfacción

puede ser un efecto tanto de la personalidad del individuo como del ambiente de trabajo.

Por otra parte para Blum 1990, citado por Castro, Padilla & Ramírez, (2009) la satisfacción

en el trabajo es el resultado de diversas actitudes que poseen los empleados; esas actitudes

tienen relación con el trabajo y se refieren a factores específicos tales como los salarios, la

supervisión, la constancia del empleo, las condiciones de trabajo, las oportunidades de

ascenso, el reconocimiento de la capacidad, la evaluación justa del trabajo, las relaciones

sociales en el empleo, la resolución rápida de los motivos de queja, el tratamiento justo por

los patrones y otros conceptos similares.

Así mismo Landy y Conte 2005, citado por Castro, Padilla & Ramírez, (2009) definen la

satisfacción laboral como la actitud positiva o estado emocional que resulta de la valoración

del trabajo o de la experiencia laboral.

 Solución de conflictos

Promoción y prevención de Cultura organizacional

salud.

Áreas del programa

Calidad de vida
laboral.

Clima organizacional
Motivación y Sentido de
pertenencia

Educación formal
 PROGRAMA. CALIDAD DE VIDA LABORAL.

PROPOSITOS:

Sensibilizar a las directivas de la organización en el compromiso e importancia por la

1 calidad de vida laboral, proporcionado a los colaboradores condiciones de equidad,
respeto, solidaridad y tolerancia.

2 Promover el desarrollo de una cultura corporativa que propicie clima laboral

favorable.

Lograr una participación activa por parte de las directivas y colaboradores en el

3 desarrollo organizacional.

Crear y desarrollar procesos que induzcan a la autonomía, participación,

4 creatividad, sentido de pertenencia y satisfacción del colaborador.

Promover el trabajo y coordinación en equipo, el desarrollo de valores

5 institucionales, la comunicación, seguimiento y evaluación de estos, para garantizar
mayor impacto, calidad del programa y su funcionalidad.

Generar el uso adecuado de los recursos y estrategias del programa.

6

Crear, mantener y mejorar el ámbito del trabajo, las condiciones óptimas y

7 beneficiarias para fomentar el desarrollo personal, social y laboral de cada
colaborador.

8 Crear un estado de motivación, satisfacción y mayor productividad del

colaborador
 Tiene como objetivo desarrollar incentivos
dirigidos a la formación integral del colaborador
EDUCACION FORMAL.
que le permitan desenvolverse en su esfera
laboral.

Actividades propuestas

Esta enfocada en brindar al colaborador las herramientas necesariar para su desarrollo y

crecimiento laboral dentro de la organización, del mismo modo generar la oportunidad para

el colaborador pueda aplicar sus intereses y capacidades y acceder a la educación profesional

para mejorar su condición economía.

Talleres y capacitaciones continuas teorico – practicas para generar un fortalecimiento

1 sobre temas o actividades laborales, según el area, y funcion de los colaboradores.

Establecimiento de convenios especiales con entidades crediticias para la financiación de

2 préstamos educativos para la formación profesional.

Desarrollo de proyectos de vida.

3
 Tiene como objetivo crear y Garantizar al
trabajador condiciones saludables de
PROMOCION Y PREVENCION DE seguridad física, emocional, y social,
SALUD permitiendo que el servidor y su familia
desarrollen habilidades, destrezas y
comportamientos que permitan su mejor
calidad de vida.

Actividades propuestas

Para la prevencion y promocion de la salud, del personal de la entidad se propone

implementar y fomentar espacios donde se brinde la informacion y orientacion sobre los

conductos regulares y procesos donde puede y debe participar para optimizar su salud y

bienestar fisico y emocional y mental.

Talleres y charlas en temas de prevención, educación y promoción de la salud para cada

1
trabajador

2 Jornadas de exámenes médicos para la salud del hombre y la mujer, encaminados hacia la

prevención de la hipertensión arterial, planificación entre otros.

3 Talleres y capacitaciones de riesgos profesionales

Jornadas de asesoría institucional en temas de salud, pensión, riesgos profesionales,

4 servicios de la Caja de Compensación, Vivienda.
 Están enfocadas a actividades artísticas, ecológicas,
intelectuales y deportivas para que el personal
MOTIVACION Y SENTIDO
pueda tener alternativas variadas y diversas, que
DE PERTENENCIA. respondan a necesidades de integración, identidad
cultural institucional y pertenencia.

Actividades Propuestas.

Crear un sistema de estimulos y motivacion enfocadas en diferenetes variables para

fortalecer el sentido de pertenencia de los trabajadores hacia la entidad del mismo modo la

disposicion para cumplir con sus funciones e incrementar la productividad y estabilidad

laboral.

Talleres en Habilidades tales como liderazgo, comunicación, relaciones interpersonales,

1
toma de decisiones y otros temas relacionados.

Reuniones periódicas de Grupos Primarios entre directivos y colaboradores, en los cuales

2
además de tratar temas laborales, se incluyan contenidos de formación que fortalezcan la

comunicación y el trabajo en equipo.

3 Actividades de integración deportiva en disciplinas deportivas individuales y de conjunto.

4 Programas de vacaciones recreativas

Reconocimiento significativo al colaborador por el cumplimiento y calidad en el desarrollo

5 de sus funciones y labor.
 Tiene el objetivo de incentivar y estimular a los
SOLUCION DE CONFLICTOS individuos a buscar métodos, estrategias y
afrontamiento para la solución de conflictos que
pueden surgir en el contexto laboral

Actividades propuestas

Con el fin de prevenir y mitigar los posibles conflictos o dificultades que se pueden

desarrollar en el ambito laboral entorpeciendo la efectividad y produccion por una mala

interpretacion, comunicación, toma de desiciones, procesos disciplinarios entre otros.

Realizar programas preventivos en manejo de riesgos psicosociales, como los asociados al

1
estrés laboral, sobre carga laboral, comunicación ineficaz etc.

2 Definir las reglas y responsabilidades

 Tiene como objetivo el estudio diagnóstico de la
satisfacción laboral y productividad, del mismo
CULTURA Y CLIMA en base a este proyectar un sistema o programa
ORGANIZACIONAL de intervención.

Actividades Propuestas.

Se pretende realizar un analisis de la satisfaccion laboral, sentido de pertenecia percepcion

y espectativas en realcion a la entidad con el fin de proponer estrategias de equilibrio y

estabilidad laboral.

Programa de induccion y reinduccion de los procesos, protocolos funcion y objetivos de la

1
organizacion para los colaboradores.

Estudio y valoracion del clima organizacional y satisfaccion laboral.

2
Estudio y analisis de las espectativas y los intereses de los colaboradores.
Refrenecias.

Calderón M., J. (2016). socialización y compromiso organizacional: una revisión a partir

del bienestar laboral. Enseñanza e Investigación en Psicología, 21(3),239-247

Castro, M. G. A., Padilla, J. M. C., & Ramírez, S. M. (2009). Grado de satisfacción laboral
y condiciones de trabajo: una exploración cualitativa. Enseñanza e investigación en
Psicología, 14(1), 105-118.

Herrera, Y. C., Betancur, J., Jiménez, N. L. S., & Martínez, A. M. (2017). Bienestar
laboral y salud mental en las organizaciones. Revista Electrónica Psyconex, 9(14), 1-13.

Más, J. L. (2005). Motivación laboral y gestión de recursos humanos en la teoría de

Frederick Herzberg. Gestión en el tercer milenio, 8(15), 25-36.

Ramírez, R. D., Abreu, J. L., & Badii, M. H. (2008). La motivación laboral, factor
fundamental para el logro de objetivos organizacionales: Caso empresa manufacturera
de tubería de acero. Revista Daena (International Journal of Good Conscience), 3(1).