PRIMER PARCIAL ESTRATEGIA 2021-10

Tema del ensayo y Caso empresarial

I. TEMA ENSAYO
Con base en la información del caso PANDEMIA: EL DESAFÍO PARA LA CONTINUIDAD DE UNA ORGANIZACIÓN
EN EL SECTOR SISTEMA MODA y aquella que ustedes colecten, identificar el que consideren el principal
desafío para una empresa del sector Sistema Moda y, a partir de allí, formular un planteamiento sobre
las mejores alternativas estratégicas para enfrentarlo.

Para la evaluación del ensayo se tendrá en cuenta:

1. La relevancia del desafío identificado.

2. La calidad de la información colectada para dimensionar el desafío y formular y sustentar el

planteamiento (por ejemplo, información sobre la industria textil y de moda, la economía circular,
la tecnología digital, la cadena de suministro, etc.).

3. Que el planteamiento, la interpretación y el análisis estén soportados en las temáticas estudiadas

en el primer módulo del curso, esto es: las 5P´s de Mintzberg, los prismas de la estrategia, los
modelos de direccionamiento estratégico, los tipos de estrategia y los niveles de la estrategia.

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II. CASO

PANDEMIA: EL DESAFÍO PARA LA CONTINUIDAD DE UNA ORGANIZACIÓN EN EL SECTOR SISTEMA MODA

(Tomado de Diario Económico la Republica, Cámara de Comercio de Cali, Textiles Panamericanos )

Impacto: Los sectores del Sistema Moda no han sido ajenos a la crisis generada por el Covid 19. Tiendas
cerradas, desfiles cancelados y cadenas de suministro mundiales interrumpidas, revelan los efectos de las
medidas tomadas para prevenir y controlar la pandemia. Esto ha conducido a una limitación temporal del uso
de la capacidad de producción y de la gestión de las cadenas de suministro global. Entre enero y febrero de
2020, el valor agregado de la producción industrial en China se redujo 13,5% frente al mismo periodo de 2019.
En los dos primeros meses del año, la producción textil fue la cuarta industria manufacturera más afectada al
nivel global, con una disminución de 27,2%. Hubo también problemas de suministro de materias primas debido
a la reducción de importaciones provenientes de Asia. Los fabricantes han tenido que importar insumos de
Canadá y Estados Unidos, a precios más elevados.

Entretanto, la propagación global del COVID-19 ha generado un aumento de la oferta y demanda de elementos
de protección personal para el uso en clínicas y hospitales, pero también para la población general, lo que ha
representado una oportunidad para varias de las principales empresas del sector Sistema Moda, que han
adaptado sus líneas de producción para la fabricación de este tipo de elementos.

Las ventas online también se han visto afectadas. En Europa, éstas registraron una reducción entre 5% y 20%,
en EE.UU. entre 30% y 40% y en China entre 15% y 25%. En Colombia, los centros comerciales presentaron
una reducción del tráfico de 90%, mientras que la mitad de las tiendas del Sistema Moda online habían
suspendido sus operaciones debido a la falta de capacidad de entrega. Sin embargo, de acuerdo con estudios
especializados, en los próximos años las ventas online de productos del Sistema Moda en Colombia crecerán,
pasando de una participación de mercado de 4,1% en 2019 a 5,7% en 2024.

Tendencias: Se espera que el Covid-19 acelerará las tendencias emergentes en todas las industrias, como
trabajo remoto, comercio electrónico y domicilios. Además, se realzará la importancia del propósito, la
transparencia, el compromiso ético y los valores de las marcas y las empresas. Desde el lado de los
consumidores, la crisis de salud global aumentará la demanda de productos relacionados con el bienestar y el
bien colectivo, en particular en categorías como alimentos y nutrición, pero también en belleza y moda que
están asociados con el cuerpo. Se mantendrá y fortalecerá la demanda por prendas de protección a la salud.
Dado que muchas personas enfrentan inestabilidad económica, las marcas deben desarrollar relaciones con
sus clientes que vayan más allá de las transacciones y muestren que están actuando con un propósito y son
empáticas con su situación. Tomando en cuenta que las personas están gastando menos y lo hacen de forma
más consciente, la sostenibilidad, las condiciones de trabajo justas y la ética dentro de las cadenas de
suministro, cobrarán más relevancia. El sector crecerá, pero en condiciones y a un ritmo diferente al que
conocimos.

Desafíos para las empresas: Las empresas que desean alcanzar sus objetivos de permanencia y crecimiento
en su mercado, necesitan tomar acciones para responder efectivamente a este impacto.

Las empresas pueden estar enfrentando múltiples programas de coyuntura para sobrevivir que les pueden
alterar sus compromisos de largo plazo. Sin embargo, las empresas que sigan con sus programas e iniciativas
de sostenibilidad serán los líderes después de la pandemia. Encuestas con stakeholders, en particular los
consumidores y empleados, especialmente los más jóvenes (entre 20 y 35 años) demuestran que prefieren a
las empresas que minimicen el impacto del cambio climático y además que pongan la sostenibilidad y la
transparencia en el centro de sus estrategias, así como la adopción de modelos de economía circular.

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Como en cualquier tema que afecte significativamente a una entidad, la alta dirección encabezada, por ejemplo,
por la junta directiva, juega un papel fundamental. Con su liderazgo debe mantener alta la moral y promover el
optimismo. Así mismo, es importante asegurar la conformación de un equipo de trabajo multidisciplinario para
apoyar la toma de decisiones que le permitan a la entidad enfrentar la crisis y sus consecuencias.

Si la organización cuenta con un plan de continuidad para mitigar los riesgos, éste se debería empezar a
ejecutar inmediatamente, para lograr una mayor efectividad. En estos momentos cobra gran importancia el
mantener los planes actualizados para el momento de su aplicación pues los cambios del entorno se suceden
con rapidez y dirección desconocida. En caso de no tenerlo, es necesario realizar inmediatamente una
evaluación detallada de todos los potenciales riesgos.

Un asunto clave son las comunicaciones para las empresas. Se deben establecer mecanismos de
comunicación que provean información similar a todos los grupos de interés del Sistema Moda y asegurar
canales que informen adecuadamente a toda la cadena de suministro. A la vez, hay que fortalecer la capacidad
para recopilar, transmitir y analizar información sobre la pandemia y sus consecuencias que permita identificar
tendencias y alertas de riesgos adicionales.

Mantener el bienestar físico y mental de los empleados es otro elemento clave. El 82% de las empresas cree
que los "acuerdos de tiempos flexibles" son, en las actuales circunstancias, el medio más importante para la
gestión de los empleados. Pero esto se mantendrá en el futuro e implica la adopción de proceso internos y
tecnologías que faciliten el trabajo no presencial y minimicen los riesgos sobre la seguridad de la información.

La experiencia de la pandemia global ha hecho conciencia sobre la fragilidad de la cadena de suministro y la

necesidad de una mayor flexibilidad y menor dependencia de una sola región geográfica. En este escenario, es
esencial que todos sus eslabones participen para minimizar cancelaciones de pedidos y actúen
colaborativamente para resolver los problemas como el desplazamiento de los inventarios o el almacenaje de
grandes cantidades de stock que no se vendieron. Las organizaciones deben prepararse para utilizar
instalaciones "redundantes" o alternas de operación y prever canales alternos de suministro de materias primas
de múltiples países o regiones.

Al mismo tiempo que las empresas deben prepararse anticipadamente para un repunte en el consumo una vez
que la epidemia haya disminuido y así evitar el riesgo de inventarios insuficientes, también deben considerar
ajustes en los presupuestos y ejecución de proyectos, en el comercio exterior y los flujos de efectivo. Según los
datos de Deloitte, el 46% de las empresas del sector planean reducir sus proyecciones de desempeño para
2021.