CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AUTÓNOMA DE NARIÑO

VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIONES I+D+I POSGRADOS

CIDAE

FORMATO PRESENTACIÓN PROPUESTA DE TRABAJOS DE GRADO

ANTEPROYECTOS, PROYECTOS FINALES 2017 -2020

PROPUESTA DE TRABAJO DE GRADO

INSCRIPCIÓN PROPUESTA DE PROYECTO DE GRADO:

1. IDENTIFICACION DE LA PROPUESTA
1.1 PROGRAMA: Administración De Empresas FECHA: 05/03/2021

1.2. TITULO DEL PROYECTO:

Implementación de marketing digital en microempresas

1.3. LINEA DE INVESTIGACION EN LA CUAL SE INSCRIBE EL

PROYECTO:
Línea de investigación institucional: Línea social
Línea de investigación del programa: Desarrollo y creación administrativa
(tics)

1.4. AUTORES
No NOMBRES Y APELLIDOS No DE CELULAR/TELEFONO
1 Talía Liseth Hernandez 3176844106
2 Julieth Tatiana Castro 3127331263

1.5. ASESORES PROPUESTOS:

No PROFESION NOMBRES Y APELLIDOS No DE

CELULAR/TELEFON
O
1 TÉCNICO

2 METODOLÓGIC
O
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2. PLAN DE TRABAJO

2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA:

La empresa Práxedes ubicada Cra 25 #11-88-barrio Santiago de la ciudad de

Pasto departamento de Nariño, proyecta convertirse para el 2021 en una de
las principales empresas distribuidoras de carros para la comercialización de
helados en ciudad mencionada anteriormente, hasta el momento no
contribuye al objetivo que pretende alcanzar debido a que es débil en cuanto
a la dinámica de información que hay alrededor de la empresa su publicidad
y clientes es de forma limitada por lo que rediseñar esta falencia es lo que
nuestra propuesta pretende, la Constitución de una plataforma en gran
medida ayudará a alcanzar su proyección en el año subsiguiente. Así mismo
la información debe adaptarse a los nuevos tiempos para seguir subsistiendo
entonces el marketing digital es la clave del éxito y la mejor manera es tener
una presencia online, desarrollar una estrategia concreta y gestionar de
manera inequívoca las redes sociales y la participación activa en la
comunidad también facilitará el aumento de conversión en clientes
potenciales y aportará muchísimos beneficios al negocio, debemos tener en
cuenta que en los últimos años, los medios digitales han pasado a formar
parte de la vida diaria de las personas no solo se utiliza el internet para
trabajar o entretenerse, sino que lo emplea para resolver cualquier tipo de
duda relacionada con los negocios.  Toda la información que hay alrededor
de esta empresa, hará que el usuario esté más o menos dispuesto a
convertirse en consumidor final, por lo que nuestro proyecto será
indispensable para mejorar la imagen de la marca y aumentar su visibilidad.
2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA:
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La principal aspiración de la empresa es lograr un posicionamiento de sus planes

de productos y servicios mediante la creación de una página web, que le permitan
entrar en nuevos mercados, por lo tanto, surge el interrogante:

¿Cómo las adecuadas estrategias de marketing digital inciden en el incremento de

las ventas de la Agencia Práxedes distribuidora de Crem helado en Pasto?

2.3 OBJETIVO GENERAL:

Diseñar una página web a la micro empresa Agencia Práxedes de la ciudad de

Pasto para posicionarse en el mercado digital y pueda llegar a los diferentes
municipios de la región.

2.4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

● Examinar nuevos mercados en la ciudad de Pasto y sus alrededores para la

captación de nuevos clientes mediante la página web.
● Establecer una comunicación directa con los clientes.
● incrementar el número de ventas.
● Reducir el costo de promoción.
● Facilitar la interacción con los clientes.
● Aumentar la satisfacción y fidelización del cliente.

2.5 JUSTIFICACION:

La tecnología nos ha cambiado completamente, El marketing digital poco a poco

deja de ser un gran desconocido al interior de las empresas pasando a ser un eje
fundamental de las estrategias, que no solo buscan posicionamiento, sino
incrementar sus ventas, a menor costo y a menos tiempo. Por lo anterior cada
organización indiferentemente de su tamaño debe ajustar su estrategia y
adaptarse a los diferentes cambios, innovar y estar presente en los medios
digitales, las redes sociales son esencial hoy en día para ir a la vanguardia.

El ofrecer a las empresas presencia en la red, es expandir un canal mediante el

cual los clientes nos pueden encontrar; la creación de la página web ayudará con
ese propósito de posicionarse en el mercado digital, creando novedades de la
empresa, cosas interesantes, ofertas, descuentos, promociones, hacer marketing
en las redes, Y que ellas se encarguen de resolver dudas de clientes, hacer que
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los clientes atraigan a más clientes por medio de sus actualizaciones en las redes
sociales y estos acaben en la web mediante enlaces y muchas otras cosas que
ofrece este contacto directo por medio de Internet y que la hará líder en el
mercado y por ende sobre salir frente a la competencia . A demás nuestro
proyecto tiene una utilidad metodológica que podría ser REFERENCIA para otras
microempresas que aún no están en los medios digitales.

3. MARCO CONCEPTUAL
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4.CRONOGRAMA

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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROYECTO: Implementación de marketing digital en

microempresas
2020
FASE ACTIVIDADES AGOST OCTUBR NOVIEMBR
SEPTIEMBRE DICIEMBRE
O E E
IDENTIFICACION
FORMACION DE GRUPOS DE
D ELA          
TRABAJO,AJUSTE DE LA PROPUESTA
PROPUESTA
TITULO DEL
LLUVIA DE IDEAS          
PROYECTO
IDENTIFICAR DENTRO DE LAS LINEAS DE
LINEA DE INVESTICACION DE LA UNIVERCIDAD LA
         
INVESTIGACION QUE ESTE ACORDE CON NUESTRA
PROPUESTA DE INVESTIGACION
DESCRIPCION OBSERVAR Y MENCIONAR LOS
         
DEL PROBLEMA ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
RECOLECCION DE INFORMACION,
FORMULACION
DANDO A CONOCER UNA CONDICION          
DEL PROBLEMA
QUE DEBE MEJORARSE
DEFINICION DE DONDE QUEREMOS
OBJETIVO
LLEGAR PARA DAR SOLUCION AL          
GENERAL
PROBLEMA
OBJETIVOS ESTABLECER METAS QUE ESPERAMOS
ESPECIFICOS CUMPLIR A UN CORTO PLAZO          
EXPONER LAS RAZONES QUE
JUSTIFICACION MOTIVARON HACER ESTA
INVESTIGACION          
REDACTAR UNA REFLEXION FINAL SOBRE
CONCLUSIONES EL PROYECTO          
RASTREAR FUESTES PARA DARLE BASES A
BIBLIOGRAFIA NUESTRA INVESTIGACION          
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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROYECTO: Implementación de marketing digital en

microempresas
2021
FASE ACTIVIDADES FEBRERO MARZO ABRIL MAYO
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
INVESTIGACION PARA REALIZACION,
BUSCAR ANTECEDENTES DE LA
MARCO
PROPUESTA, BASES TEORICAS, VARIABLES
CONCEPTUAL
DE LA INVESTIGACION, REDACCION DEL
MARCO CONCEPTUAL                                
MARCO
INVESTIGACION CONSOLIDADA
TEORICO                                
 
                                 
 
                                 
 
                                 
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CONCLUSIONES

 La implantación de Internet y el comercio electrónico (e-commerce) en la

sociedad del Siglo XXI, hace imperioso considerar los canales virtuales de
comunicación comercial para negocios competitivos de alta rentabilidad.
Las oportunidades de acceso a mercados globales por medio de Internet
son razón suficiente para diseñar una estrategia de negocio sólida en el
tema, articulando la tecnología informática y las nuevas tendencias en
mercadeo digital. 
 Ya no es suficiente con “tener “un sitio web”. Hoy día, se debe integrar la
plataforma web para generar oportunidades de negocio, posicionando la
marca y/o la oferta de valor, fidelizando e integrando a los clientes y
asociados, e impactando el mercado objetivo de manera rentable y
sostenida 
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BIBLIOGRAFIA

● https://www.ttandem.com/blog/por-que-el-marketing-digital-es-importante-
para-mi-empresa/
● https://www.vendesfacil.com/marketing-digital/importancia-de-las-
tendencias-en-marketing-digital/?
gclid=Cj0KCQjwuL_8BRCXARIsAGiC51Cv1LxwzoCWzXy0kUHhya4-
h2zzRYdTBTDHpQJuFhwuMRJvp1bDOCwaAihuEALw_wcB
● https://www.masdigital.net/nuestro-blog/como-innovar-en-marketing-digital

CRONOGRAMA