Universidad de las

Fuerzas Armadas
Segmentación del Mercado
Empresarial
Integrantes:
Julio Escobar
Nadia Molina
Ismael Moreno
Definición del segmento meta

► Debe tener una sencilla que contiene los elementos del producto y
servicio que todos los elementos del segmento lo valoran y opciones que
so esenciales para algunos miembros
► Ya elegido las oportunidades que le ofrecen los segmentos del mercado,
la empresa debe decidir a cuantos y a cuales se dirigen
► Los especialistas de Marketing empresarial identifican los segmentos
mediante un proceso secuencial
Evaluación y selección del segmento del
mercado

► Elección ética de los segmentos meta: Se debe elegir cuidadosamente los

segmentos para evitar represalias a los consumidores.
► Especialización selectiva: Se elige un subconjunto de los segmentos,
deben ser adecuados para así generar flujo de efectivo
► Especialización del producto: La empresa vende cierto producto a varios
segmentos diferentes de mercado.
► Especialización del mercado: La empresa se concentra en atender
necesidades de un grupo en particular de clientes.
Evaluación y selección del segmento del
mercado

► Personalización en el cliente: Combina la personalización del origen

corporativos con el marketing personalizado.
► Marketing personalizado: Es el último nivel de segmentación, en dónde los
clientes toman iniciativas para determinar que y como comprar
► Nicho: Un grupo de clientes que busca una mezcla distintiva de beneficios
dentro de un segmento
► Concentración de un segmento único: La empresa comercializa
solamente a un segmento específico
Fuerzas que determinan el atractivo
intrínseco a largo plazo

► Amenaza del creciente poder de negociación de los proveedores

► Amenaza del creciente poder de negociación de los compradores
► Amenaza de productos sustitutos
► Amenaza de nuevos entrantes
► Amenaza de rivalidad intensa en el segmento
Criterios de Segmentación eficaz

► Accionable: Formar programas eficaces para atraer y atender segmentos

► Sustancial: Los segmentos son grandes y lo suficientemente rentable para
atenderlos
► Medible: El tamaño, el poder de compra y las características de mercado
son susceptibles de medición
► Accesible: Posibilidad de llegar y atender a los segmentos de manera
eficaz
► Diferenciable: Los segmentos se puedan distinguir y responder a diferentes
elementos y programas de marketing mix.