Cartagena de Indias, 05 de Septiembre de 2019.

Señor
Álvaro Tamayo Jiménez
Director de Operaciones
Transcaribe S.A.

Asunto: respuesta requerimiento presentado por Transcaribe S.A,

con radicado TC-DO-07.01-1572-2019, del 04 de Septiembre de
2019.

Cordial Saludo.

Respetuosamente me dirijo a usted, en calidad de Gerente de la empresa Cartagena

Complementaria y Social de Indias S.A.S., identificada con el N° de Nit. 900.912.827-2,
actual contratista del contrato N° CP-003 de 2015 que tiene por objeto la PRESTACIÓN
DEL SERVICIO DE OPERACIÓN DE LA PORCIÓN N° 2 DEL SISTEMA
TRANSCARIBE celebrado entre la sociedad que represento y su entidad; con el fin de
responder el oficio identificado en la referencia, en el cual se nos requiere remitir la
información de nuestro personal administrativo y operativo, detallando cargo, salario y
funciones de cada uno. Por lo anterior nos permitimos contestar en los siguientes términos:

En aras de reafirmar el compromiso que tenemos respecto del cumplimiento de las

obligaciones contractuales contraídas para la prestación del servicio de operación de
transporte del sistema integrado de transporte masivo (SITM) en la porción N° 2, y dándole
cumplimiento a lo establecido en el artículo 4.1.6, del contrato de operación firmado entre
Transcaribe y mi representada, me permito relacionar por medio de siguiente cuadro, la
planta de personal tanto operativa como administrativa de Cartagena Complementaria y
Social de Indias S.A.S, así:

1. Personal Administrativo:

N° CARGO CANTIDAD SALARIO FUNCIONES

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  Representación legal de la empresa, la gestión
comercial y la acción administrativa y financiera,
 Coordinación y supervisión general la cual se
cumplirá bajo las normas de los estatutos y las
1 GERENTE 1 $ 18.020.000 disposiciones legales y con sujeción a las órdenes
e instrucciones de la junta directiva.
 Participación en las actividades planificadas por
el cliente.

 Recibir, examinar, clasificar, codificar y efectuar

los registros contables de documentos.
 Revisar y comparar lista de pagos,
comprobantes, cheques y otros registros con las
AUXILIAR cuentas respectivas.
2 1 $ 1.000.000
CONTABLE  Archivar documentos contables para uso y
control interno.
 Apoyar la gestión al interior del proceso
solicitadas por su jefe inmediato.

 Realizar depósitos en los diferentes bancos.

 Llevar documentos a proveedores, clientes y
lugares indicados.
 Realizar trámites Bancarios y pagos de
impuestos.
 Atender cualquier solicitud de área
3 MENSAJERO 1 $ 940.371
administrativa.
 Apoyar realizando diversas actividades
administrativas.
 Entregar la documentación en las diferentes
entidades bancarias e instituciones de manera
oportuna
4 AUXILIAR DE 1 $ 828.116  Dar cumplimiento a competente B1: atención y
GESTION participación ciudadana del Plan de Gestión
SOCIAL Social mediante la recepción y atención de PQRS
y Comunidades.
 Asegurar la información y comunicación interna
y externa de la empresa.
 Dar cumplimento a las actividades programadas
por la Gestión Social CCSI S.A.S.
 Socialización de nuevas rutas CCSI S.A.S.
Socializacion de generalidades del SITM.
 Actividades de formación referentes al área
social.
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  Realización de encuestas de satisfacción al
usuario.
 Apoyo al área de Operaciones en atención de
accidentes, brindando acompañamiento a
personas involucradas y/o que sufrieron
afectación durante la ocurrencia del mismo.
 Apoyo a actividades desarrolladas por el ente
gestor Transcaribe S.A.
 Apoyo a actividades desarrolladas por la Gestión
Social de otros operadores.
 Apoyar la gestión al interior del proceso
solicitadas por su jefe inmediato.

 Selección y contratación
 Inducción, capacitación, entrenamiento y
seguimiento al desempeño laboral
 Relaciones laborales
 Nómina y liquidaciones de Seguridad Social
JEFE GESTIÓN  Diseño e implementación del sistema de
5 1 $ 1.696.000
HUMANA evaluación del desempeño
 Control de vacaciones, licencia, entre otras
 Planeación del programa de bienestar
 Asegurar que el personal a su cargo cumpla las
funciones asignadas para asegurar el
cumplimiento de los objetivos de su proceso.
 Diseño, implementación y seguimiento al Sistema
de gestión integrado.
 Responsable del cumplimiento de las funciones
asignadas al proceso de gestión integral.
 Garantizar el cumplimiento de las disposiciones
legales y contractuales en materia de seguridad y
salud en el trabajo, ambiente, gestión social y
COORDINADOR calidad.
6 1 $ 4.200.000
HSEQ  Seguimiento y medición de la efectividad del
sistema de gestión integrado.
 Asegurar que los responsables de cada proceso
cumplan con los objetivos dispuestos para la
consecución de la visión organizacional.
 Asegurar que el personal a su cargo cumpla las
funciones asignadas para asegurar el
cumplimiento de los objetivos de su proceso.
7 ANALISTA DE 1 $ 1.092.235  Diseño e implementación del sistema de gestión
SISTEMA DE de seguridad y salud en el trabajo.
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  Ejecución y Seguimiento de las actividades
ambientales estipuladas dentro del PMA
(Mantenimiento silvicultural, Gestión integral de
residuos, Orden y aseo)
 Seguimiento a los programas de gestión de
recursos primarios y secundarios.
 Generación del informe socio ambiental
mensual.
 Seguimiento al cumplimiento del pago de la
seguridad social del personal directo y
contratistas que laboran dentro de la
organización.
GESTIÓN
 Seguimiento a la programación y realización de
las capacitaciones estipuladas dentro del plan de
formación.
 Ejecución de charlas ambientales y de seguridad.
 Ejecución de capacitaciones ambientales y de
seguridad.
 Inspección del funcionamiento operativo de la
planta de tratamiento de aguas residuales no
domesticas (PTARnD).
 Apoyar la gestión al interior del proceso
solicitadas por su jefe inmediato.

 Ejecución de las actividades del sistema de

gestión de seguridad y salud en el trabajo.
 Ejecución de las actividades de seguridad
estipuladas dentro del PMA.
 Generación de informe SST mensual.
AUXILIAR DE
 Ejecución de charlas de seguridad.
8 SISTEMA DE 1 $ 828.116
 Inspecciones (Vehicular, instalaciones, patio,
GESTIÓN
equipos de emergencia entre otros.)
 Realización de pausas activas
 Apoyar la gestión al interior del proceso
solicitadas por su jefe inmediato.

 Realizar informe de ausentismo

ANALISTA DE  Garantizar el programa de capacitación
9 GESTIÓN 1 $ 1.000.000  Apoyar la gestión al interior del proceso
HUMANA solicitadas por su jefe inmediato.

1 OFICIOS 3 $ 828.116  Mantener en correcto estado la presentación de

0 VARIOS las diferentes áreas y departamentos.
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  Limpieza de los muebles y equipos de oficina.
 Atender el personal interno y externo de la
empresa.
 Controlar los elementos suministrados para la
prestación de los servicios.
 Mantener en correcto estado de servicio,
presentación y funcionamiento los implementos
y equipos de trabajo que se le confíen.
 Apoyar la gestión al interior del proceso
solicitadas por su jefe inmediato.

2. Personal Administrativo – Operativo

N CANTIDA
CARGO SALARIO FUNCIONES
° D
1 JEFE 1 $ 3.180.000  Supervisar la ejecución de las actividades de
MANTENIMIENTO mantenimiento y reparaciones al interior de
las instalaciones.
 Coordinar los trabajos del personal contratista
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 a cargo del mantenimiento vehicular e
infraestructura garantizando el buen
funcionamiento y conservación de las
instalaciones y los Vehículos.
 Mantener registros físicos y magnéticos de los
mantenimientos realizados a las instalaciones
y vehículos a cargo de la organización.
 Asegurar que el personal a su cargo cumpla las
funciones asignadas para asegurar el
cumplimiento de los objetivos de su proceso.
 Diseño, planeación, gestión, optimización y
control de la prestación del servicio,
asegurando el cumplimiento de estándares de
calidad requeridos para la sostenibilidad del
negocio, a través de la satisfacción de clientes
y usuarios del servicio.
DIRECTOR DE
 Planeación de turnos sujetos a la
2 OPERACIONES Y 1 $ 5.512.000
estacionalidad del servicio definido por el
PLANEACIÓN
cliente.
 Participar de las actividades planificadas por el
cliente en temas operacionales.
 Asegurar que el personal a su cargo cumpla las
funciones asignadas para asegurar el
cumplimiento de los objetivos de su proceso.
 Revisión de vehículos por medio de la
inspección diaria de vehículos.
 Realizar de la programación semanal de
operadores.
 Realizar de la programación de controladores
de flota y auxiliares viales
 Supervisar y controlar la operación.
 Realizar formato de asignación de vehículos de
AUXILIAR DE flota.
3 4 $ 1.000.000
OPERACIONES  Revisión del formato de kilometraje diario de
los vehículos.
 Revisión del formato de lavado y limpieza
diaria.
 Reporte de novedades.
 Programación de ruteros
 Apoyar la gestión al interior del proceso
solicitadas por su jefe inmediato.

4 AUXILIAR DE 3 $ 828.116  Seguimiento y monitoreo en tiempo real con el

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 Software en la prestación del servicio
SISTEMA Y
 Apoyar la gestión al interior del proceso
CENTRO DE
solicitadas por su jefe inmediato.
CONTROL
 Asegurar el óptimo estado de funcionamiento
del patio a su cargo.
5 JEFE DE PATIO 2 $ 1.166.000
 Apoyar las funciones inherentes al proceso de
mantenimiento.
 Supervisar el cumplimiento de las funciones
asignadas al personal operativo a su cargo:
Auxiliar vial, controlador de flota, auxiliar de
operaciones, auxiliar de sistemas y centro de
control.
 Garantizar el cumplimiento de la operación
diaria a cargo del equipo de operaciones,
recibiendo reportes de las partes involucradas
COORDINADOR
6 1 $ 2.000.000 y remitiendo en caso de ser requerido a la
DE OPERACIONES
dirección de operaciones para la toma de
decisiones.
 Asegurar la consecución de trámites legales
post evento.
 Realizar seguimiento a la operación a través
de recorridos en sitio para la identificación de
desviaciones que requieran de la toma de
acciones.
 Regular la prestación de los servicios
conforme a lo dispuesto en la planilla de
despacho de vehículos.
 Asegurar el cumplimiento de los recorridos
CONTROLADOR
7 9 $ 901.000 planificados en la planilla de despacho de
DE FLOTA
vehículos por ruta.
 Reportar novedades durante la prestación del
servicio, que requieran ser informados al área
de operaciones.
 Asegurar el traslado de vehículos al interior
del patio para la ejecución de labores
8 POSICIONADOR 2 $ 828.116
relacionadas a mantenimiento vehicular,
tanqueo y lavado.
9 AUXILIAR VIAL 3 $ 901.000  Monitorear permanentemente la
prestación del servicio, alrededor de las
vías en las diferentes rutas asignadas
previendo cambios al entorno que deban
ser comunicados e interiorizados a los
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 diferentes actores viales.
 Recoger la evidencia necesaria para
asegurar el control una vez ocurrido el
evento, que faciliten la investigación.
 Reportar novedades relacionadas al
comportamiento del conductor en misión,
con relación a los lineamientos
organizacionales.
 Apoyar la gestión al interior del proceso
solicitadas por su jefe inmediato.

3. Personal Operativo:
N CANTIDAD
CARGO SALARIO FUNCIONES
°
1 CONDUCTORES 107 $ 1.010.729  Conducir y velar por el buen
funcionamiento del vehículo asignado,
mantener el vehículo en buen estado
de presentación y responder por el
equipo y accesorios asignados al
vehículo
 Cumplir estrictamente las normas
sobre seguridad, prevención de

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 accidentes y demás disposiciones
vigentes.
 Informar oportunamente a su jefe
inmediato las anomalías detectadas en
su vehículo.
 Adoptar en caso de accidente las
medidas necesarias, dando a conocer
los hechos inmediatamente al jefe y
autoridades correspondiente
 Desarrollar funciones propias que
requiera el puesto.
 Desempeñar las demás funciones que
le sean asignadas por el jefe inmediato,
las que reciba por delegación y aquellas
inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

No siendo otro el objeto,

________________________
JOSE NEGRETE DIAZ
C.C. 10.782.899 de Cartagena
Gerente
Cartagena Complementaria y Social de Indias S.A.S.

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