SISTEMA EQUIPOS DE TRABJO

EQUIPO

INTEGRANTES

PUESTO NOMBRE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

PLANEAR
ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 ETAPA 4

HACER
ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 ETAPA 4

VERIFICAR
ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 ETAPA 4
DECIDIR
ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3 ETAPA 4
PLAN DE TRABAJO EQUIPO INDICADORES

Realizar Facultamiento por proceso

Flor
Macario
Mario
Marco
Alejandra

Desarrollo de 6F´s a Indicadores

Sustentabilidad
Productividad
Personal
Rentabilidad
Competitividad
Equipos
Servicio al cliente

Empezar a Utilizar Matriz Facultamiento

Calote
Sonora
CQM
 Fecha
Comercialización, Contabilidad y Finanzas 8-Jul
Trituración, Equipo Guia 8-Jul
Hidratación 8-Jul
Calcinación, Equipo de Enlace y control 8-Jul
Envase 8-Jul

Mario Brito 26-Jul

Marco 26-Jul
Alejandra 26-Jul
Macario 26-Jul
Macario 26-Jul
Flor 26-Jul
Marco Ojeda 26-Jul

Marco Ojeda 13-Aug

Flor 13-Aug
Macario 13-Aug
 INDICADORES
GENERALES DE TODOS
LOS EQUIPOS

Indicadores del Equipo

Guia

Equipo de Enlace

Indicadores del Equipo

de Extracción

Indicadores del Equipo

de Trituración

Indicadores del Equipo

de Calcinación y
Pulverizado de CaO

Indicadores del Equipo

de Hidratación
Indicadores del Equipo
de Hidratación

Indicadores del Equipo

de Envase y Estiba

Indicadores del Equipo

de Laboratorio

Indicadores del Equipo

Comercialización

Indicadores del Equipo

Contabilidad

Indicadores del Equipo

Satisfacción de Clientes

Indicadores del Equipo

de Administración de
Mantenimiento

Indicadores del Equipo

de Sustentabilidad
 SUSTENTABILIDAD

Generación de Residuos no peligrosos (reducción)

Condiciones de Orden y Limpieza en Recorridos Gerenciales
Numero de Accidentes (Cero accidentes)
Numero de Enfermedades de Trabajo (cero enfermedades)
Cumplimiento de Programas de Salud

% de cumplimiento de recorridos de orden y limpieza

% de cumplimiento del programa de ahorro de energia
% de ahorro de energía

---
---
---
---

Consumo de Agua Total mensual

Cumplimiento en los niveles de Ruido contra la normativa

Consumo de agua
Generación de Residuos Peligrosos (reducción)
Consumo de combustible / ton
Consumo de Lubricantes

Cumplimiento en los niveles de Ruido contra la normativa

Consumo de agua
Generación de Residuos Peligrosos (reducción)
KWh/ Tonelada triturada
Mantener los niveles de particulas en la atmosfera dentro de la norma

Cumplimiento en los niveles de Ruido contra la normativa

KWh/ Tonelada Calcinada
KWh/ Tonelada Pulverizada
Generación de Residuos Peligrosos (reducción)
Mantener los niveles de emisiones a la atmosfera dentro de la norma
Energía Calorica Tonelada calcinada Gcal/ton

Cumplimiento en los niveles de Ruido contra la normativa

KWh/ Tonelada Hidratada
Consumo de agua / ton
Generación de Residuos Peligrosos (reducción)
Mantener los niveles de emisiones a la atmosfera dentro de la norma

Cumplimiento en los niveles de Ruido contra la normativa

KWh/ Tonelada Envasada
Generación de Residuos Peligrosos (reducción)
Mantener los niveles de emisiones a la atmosfera dentro de la norma
Consumo de Gas LP
Consumo de Gasolina

Generación de Residuos Peligrosos (reducción)

Cumplimiento de los programas de verificación vehicular

% Cumplimiento del Mantenimiento de las fuentes fijas de Contaminación.

% Cumplimiento del Mantenimiento de Equipos de alto riesgo.

% Cumplimiento del Plan de Sustentabilidad

% Cumplimiento acciones del programa de Salud
% de cumplimiento de Recorrido de Comision de seguridad
Cumplimiento Legal Ambiental
Cumplimiento Legal en Seguridad y Salud en el Trabajo
Cumplimiento al 100% en correcciones de condiciones inseguras de la CSH
Numero de arboles al año
% de la disposición final de residuos
Consumo de Energía Kwh/ton vendida/mes
 PRODUCTIVIDAD

Productividad tons / hombre / año

% de cumplimiento de Proyectos autorizados

tons / hombre / año
---
---
---
---
---
---

Toneladas explotadas / mes

Grs explosivo / ton explotada
Disponibilidad de Equipo de carga y acarreo
---
---

Cumplimiento de toneladas trituradas / mes

Velocidad de Alimentación tons/hr
% de Aprovechamiento a Hornos
Disponibilidad de Equipos de Operación
Cumplimiento de Programa de Mantenimiento Preventivo

Tons porducidas / Horno / Día

Hrs trabajadas / día / horno
Eficiencia en el uso de combustibles (mínimo costo)
Tons producidas /hr Coke pulverizado / planta
Tons Producidas en Pulverizado CaO
Tiempos de carga en Cal viva y Pulverizado
Cumplimiento de Programa de mantenimiento preventivo
Disponibilidad de Equipos de Operación

Cumplimiento toneladas producidas / mes

Tons / hr /Hidratadora
Rendimiento
Cumplimiento de Programa de mantenimiento preventivo
Disponibilidad de Equipos de Operación

Tons envasadas por mes

Toneladas envasadas por turno
Cumplimiento en tiempos de carga
Cumplimiento de Programa de mantenimiento preventivo
Disponibilidad de Equipos de Operación

% de cuplimiento de Actividades en rutinas de operación

Mantener el % de variación de la contribución Total del estudio R y R entre 10 y 30%
Disponibilidad y utilización de equipos de realización de analisis
Tiempo de entrega de resultados

% de Cartera Vencida
Días Cartera
Tiempos de Espera
Cumplimiento de porgrama de carga
% de Errores de facturación
Cuamplimeinto de Volumenes de Venta y Precios Promedio presupuestados
PDM Mercado

Generar información financiera por centro de costos en los 5 primeros dias del mes.
Diminución de retrabajos
Eliminación pago de multas, recargo o intereses moratorios
Cumplimiento en tiempo y forma de la entrega de información, Auditoria interna y externa
% de cumplimiento en la Elaboracion de Presupuestos a tiempo

Numero de Reclamaciones de Clientes

% de Acciones correctivas vs Acciones Preventivas

Cumplimiento de entregables del Programa de Mantenimiento Preventivo.

Cumplimiento de los Planes Programados de Mtto.
Cumplimiento de Tiempos de Entrega de Refacciones y Materiales.
Evaluación de Proveedores

Entrega de reporte IFC a tiempo

 INDICADORES DE MEDICION DEL SET CALIDRA DE ORIENTE
PERSONAL

Cumplimiento de Plan de Capacitación

Horas Hombre de Capacitación

% de satisfacción en Encuesta de clima organizacional

% de cumplimiento y efectividad del plan de capacitación
% cumplimiento de programa de desarrollo de personal
% Desarrollo de matriz de multihabilidades por proceso
---
---
---
---
ES DE MEDICION DEL SET CALIDRA DE ORIENTE
RENTABILIDAD

Cero ausentismo (faltas injustificadas)

Pago de tiempo Extra por proceso (reducción)
Cumplimiento de Presupuestos

Cumplimiento de Iniciativas estrategicas

Desviaciones contra presupuesto
---
---
---
---
---
---

Costo por tonelada explotada y acarreada

Cumplimiento del Presupuesto de mantenimiento
Cero retrabajos

Costos por tonelada triturada

Cumplimiento del Presupuesto de Mantenimiento
Cero retrabajos

Costos por tonelada Calcinada

Cumplimiento del Presupuesto de Mantenimiento
Costos por tonelada Pulverizada
Cero retrabajos

Costos por tonelada Hidratada

Cumplimiento del Presupuesto de Mantenimiento
Cero retrabajos
Costos por tonelada Envasada
Cumplimiento del Presupuesto de Mantenimiento
Cero retrabajos

Costo de analisis

Consumo de Gasolina (disminuir)

Consumo de Celulares (disminuir)
Cumplimiento de agendas de visita a clientes
% de errores en aplicación de Pagos
Eficiencia en la solución de diferencias en arqueos
Notas de Credito por errores de Precios en el Sistema (cero errores)

Costos de Reclamaciones de clientes

Costos de no Calidad

Cumplimiento de Presupuesto de Mtto.

Reducción de tiempos de atención en Almacén.
Cumplimiento de Máximos y Mínimos en Almacén.
Cero retrabajos.

Cumplimiento de Presupuesto de sustentabilidad

Disminución de la Prima de Riesgo
 EQUIPOS

Medición de madurez de los Equipos

Cumplimiento de Sistema de Juntas
Resultados de Proyectos de Mejora
% de Facultamiento
Cumplimiento de sistemas en el área (Cuando se cuente)

% de cumplimiento de implementación SET

% del Programa VERRR
% de cumplimiento juntas programadas
% de Facultamiento de los Equipos del SET
---
---
---
---

% Cumplimiento del plan de facultamiento

Actualización del culturómetro
ma (cero errores)
 COMPETITIVIDAD

% de Cumplimiento de la Planeación Operativa

Cumplimiento de las iniciativas estrategicas
---
---
---
---
---
---

Cumplimiento con especificaciones de Producto

Cumplimiento con especificaciones de Producto terminado

Cumplimiento Especificaciones coke pulverizado

Cumplimiento con especificaciones de Producto

Cumplimiento con especificaciones de Producto

Cumplimiento de entregas de acuerdo a nuestras especificaciones

% Certificación Proveedores de Transporte

% de Acciones correctivas y Preventivas realizadas por los ET

% de cumplimiento de inspecciones de materiales y productos

 SATISFACCIÓN AL CLIENTE

Calificación en encuestas cliente Proveedor interno

Calificación de Clientes Externos en Encuestas

---
---

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---
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---
---

---
---
---
---
Numero de Visitas Servicio Post Venta

Cero reclamos de la comunidad

 SUSTENTABILIDAD

Generación de Residuos no peligrosos (reducción)

INDICADORES Condiciones de Orden y Limpieza en Recorridos Gerenciales
GENERALES DE TODOS Numero de Accidentes (Cero accidentes)
LOS EQUIPOS Numero de Enfermedades de Trabajo (cero enfermedades)
Cumplimiento de Programas de Salud

% de cumplimiento de recorridos de orden y limpieza

% de cumplimiento del programa de ahorro de energia
% de ahorro de energía
Indicadores del Equipo
Guia ---
---
---
---

Consumo de Agua Total mensual

Equipo de Enlace

Cumplimiento en los niveles de Ruido contra la normativa

Consumo de agua
Indicadores del Equipo
Generación de Residuos Peligrosos (reducción)
de Extracción
Consumo de combustible / ton
Consumo de Lubricantes

Cumplimiento en los niveles de Ruido contra la normativa

Consumo de agua
Indicadores del Equipo
Generación de Residuos Peligrosos (reducción)
de Trituración
KWh/ Tonelada triturada
Mantener los niveles de particulas en la atmosfera dentro de la norma

Cumplimiento en los niveles de Ruido contra la normativa

KWh/ Tonelada Calcinada
KWh/ Tonelada Pulverizada
Indicadores del Equipo Generación de Residuos Peligrosos (reducción)
de Calcinación y
Pulverizado de CaO Mantener los niveles de emisiones a la atmosfera dentro de la norma
Energía Calorica Tonelada calcinada Gcal/ton
Indicadores del Equipo
de Calcinación y
Pulverizado de CaO

Cumplimiento en los niveles de Ruido contra la normativa

KWh/ Tonelada Hidratada
Indicadores del Equipo
Consumo de agua / ton
de Hidratación
Generación de Residuos Peligrosos (reducción)
Mantener los niveles de emisiones a la atmosfera dentro de la norma

Cumplimiento en los niveles de Ruido contra la normativa

KWh/ Tonelada Envasada
Indicadores del Equipo Generación de Residuos Peligrosos (reducción)
de Envase y Estiba Mantener los niveles de emisiones a la atmosfera dentro de la norma
Consumo de Gas LP
Consumo de Gasolina

Generación de Residuos Peligrosos (reducción)

Indicadores del Equipo

de Laboratorio

Cumplimiento de los programas de verificación vehicular

Indicadores del Equipo

Comercialización

Indicadores del Equipo

Contabilidad

Indicadores del Equipo

Satisfacción de Clientes

% Cumplimiento del Mantenimiento de las fuentes fijas de Contaminación.

Indicadores del Equipo % Cumplimiento del Mantenimiento de Equipos de alto riesgo.
de Administración de
Mantenimiento

% Cumplimiento del Plan de Sustentabilidad

% Cumplimiento de Requerimientos del IFC
% Cumplimiento acciones del programa de Salud
% de cumplimiento de Recorrido de Comision de seguridad
Indicadores del Equipo
de Sustentabilidad
Indicadores del Equipo Cumplimiento Legal Ambiental
de Sustentabilidad Cumplimiento Legal en Seguridad y Salud en el Trabajo
Cumplimiento al 100% en correcciones de condiciones inseguras de la CSH
Numero de arboles al año
% de la disposición final de residuos
Consumo de Energía Kwh/ton vendida/mes
 Funciones (RIDA,
Frecuencia (¿Qué
Foco (¿Qué mide y para Formula (¿Cómo Fuente (¿de donde ¿Quién, Registra,
tan seguido se
que es importante?) se calcula?) vienen los datos?) informa, decide,
mide y se revisa?)
analiza?)
 INDICADORES DE MEDICION DEL SET

Formato PRODUCTIVIDAD

Productividad tons / hombre / año

% de cumplimiento de Proyectos autorizados

tons / hombre / año Calidra de Oriente
---
---
---
---
---
---

Toneladas explotadas / mes

Grs explosivo / ton explotada
Disponibilidad de Equipo de carga y acarreo
---
---

Cumplimiento de toneladas trituradas / mes

Velocidad de Alimentación tons/hr
% de Aprovechamiento a Hornos
Disponibilidad de Equipos de Operación
Cumplimiento de Programa de Mantenimiento Preventivo

Tons porducidas / Horno / Día

Hrs trabajadas / día / horno
Eficiencia en el uso de combustibles (mínimo costo)
Tons producidas /hr Coke pulverizado / planta
Tons Producidas en Pulverizado CaO
Tiempos de carga en Cal viva y Pulverizado
Cumplimiento de Programa de mantenimiento preventivo
Disponibilidad de Equipos de Operación

Cumplimiento toneladas producidas / mes

Tons / hr /Hidratadora
Rendimiento
Cumplimiento de Programa de mantenimiento preventivo
Disponibilidad de Equipos de Operación

Tons envasadas por mes

Toneladas envasadas por turno
Cumplimiento en tiempos de carga
Cumplimiento de Programa de mantenimiento preventivo
Disponibilidad de Equipos de Operación

% de cuplimiento de Actividades en rutinas de operación

Mantener el % de variación de la contribución Total del estudio R y R entre 10 y 30%
Disponibilidad y utilización de equipos de realización de analisis
Tiempo de entrega de resultados

% de Cartera Vencida
Días Cartera
Tiempos de Espera
Cumplimiento de porgrama de carga
% de Errores de facturación
Cuamplimeinto de Volumenes de Venta y Precios Promedio presupuestados
PDM Mercado

Generar información financiera por centro de costos en los 5 primeros dias del mes.
Diminución de retrabajos
Eliminación pago de multas, recargo o intereses moratorios
Cumplimiento en tiempo y forma de la entrega de información, Auditoria interna y externa
% de cumplimiento en la Elaboracion de Presupuestos a tiempo

Numero de Reclamaciones de Clientes

% de Acciones correctivas vs Acciones Preventivas

Cumplimiento de entregables del Programa de Mantenimiento Preventivo.

Cumplimiento de los Planes Programados de Mtto.
Cumplimiento de Tiempos de Entrega de Refacciones y Materiales.
Evaluación de Proveedores

Entrega de reporte IFC a tiempo

Area reforestada Ha/año
S DE MEDICION DEL SET CALIDRA DE ORIENTE

PERSONAL

Cumplimiento de Plan de Capacitación

Horas Hombre de Capacitación

% de satisfacción en Encuesta de clima organizacional

% de cumplimiento y efectividad del plan de capacitación
% cumplimiento de programa de desarrollo de personal
% Desarrollo de matriz de multihabilidades por proceso
---
---
---
---
Tres campañas anuales del Equipo de DS
 RENTABILIDAD

Cero ausentismo (faltas injustificadas)

Pago de tiempo Extra por proceso (reducción)
Cumplimiento de Presupuestos

Cumplimiento de Iniciativas estrategicas Calidra de Oriente

Desviaciones contra presupuesto
---
---
---
---
---
---

Costo por tonelada explotada y acarreada

Cumplimiento del Presupuesto de mantenimiento
Cero retrabajos

Costos por tonelada triturada

Cumplimiento del Presupuesto de Mantenimiento
Cero retrabajos

Costos por tonelada Calcinada

Cumplimiento del Presupuesto de Mantenimiento
Costos por tonelada Pulverizada
Cero retrabajos
Costos por tonelada Hidratada
Cumplimiento del Presupuesto de Mantenimiento
Cero retrabajos

Costos por tonelada Envasada

Cumplimiento del Presupuesto de Mantenimiento
Cero retrabajos

Costo de analisis

Consumo de Gasolina (disminuir)

Consumo de Celulares (disminuir)
Cumplimiento de agendas de visita a clientes
% de errores en aplicación de Pagos
Eficiencia en la solución de diferencias en arqueos
Notas de Credito por errores de Precios en el Sistema (cero errores)

Costos de Reclamaciones de clientes

Costos de no Calidad

Cumplimiento de Presupuesto de Mtto.

Reducción de tiempos de atención en Almacén.
Cumplimiento de Máximos y Mínimos en Almacén.
Cero retrabajos.

Cumplimiento de Presupuesto de sustentabilidad

Disminución de la Prima de Riesgo
 EQUIPOS

Medición de madurez de los Equipos

Cumplimiento de Sistema de Juntas
Resultados de Proyectos de Mejora
% de Facultamiento
Cumplimiento de sistemas en el área (ISO 9001, ISO 14001)

% de cumplimiento de implementación SET

% del Programa VERRR
% de cumplimiento juntas programadas
% de Facultamiento de los Equipos del SET
---
---
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---
ma (cero errores)
 COMPETITIVIDAD

Acciones correctivas y Preventivas del Sistema de Gestión

% de Cumplimiento de la Planeación Operativa

---
---
Cumplimiento de las iniciativas estrategicas
---
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---
---

Cumplimiento con especificaciones de Producto

Cumplimiento con especificaciones de Producto terminado

Cumplimiento Especificaciones coke pulverizado
Cumplimiento con especificaciones de Producto

Cumplimiento con especificaciones de Producto

Cumplimiento de entregas de acuerdo a nuestras especificaciones

% Certificación Proveedores de Transporte

% de Acciones correctivas y Preventivas realizadas por los ET

% de cumplimiento de inspecciones de materiales y productos

 SATISFACCIÓN AL CLIENTE

Calificación en encuestas cliente Proveedor interno

Calificación de Clientes Externos en Encuestas

---
---

---
---
---
---

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---

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---
---
 ---

Numero de Visitas Servicio Post Venta

Cero reclamos de la comunidad

 SUSTENTABILIDAD

INDICADORES
GENERALES DE TODOS
LOS EQUIPOS

Indicadores del Equipo

Guia

Equipo de Enlace

Indicadores del Equipo

de Extracción /
Trituración

Indicadores del Equipo

de Calcinación y
Pulverizado

Indicadores del Equipo

de Hidratación

Indicadores del Equipo

de Envase
Indicadores del Equipo
de Envase

Indicadores del Equipo

de Certificación de
Insumos, Productos y
Servicios.

Indicadores del Equipo

Comercialización

Indicadores del Equipo

Contabilidad y Finanzas

Indicadores del Equipo

de Administración de
Mantenimiento

Indicadores del Equipo

de Sustentabilidad

Indicadores del Equipo

de Transformación

Indicadores del Equipo

de Atención a Clientes.
 INDICADORES DEL SET EN CAL DE APAS
OPERACIÓN
INDICADORES DEL SET EN CAL DE APASCO
PERSONAL
APASCO
FINANCIEROS
COMERCIAL