GARCÍA MARTÍNEZ MARINA DE LOS ÁNGELES

GUTIERREZ VANEGAS ROSAMARIA

HERRERA YEPES KAREN PAOLA

SÁNCHEZ POLO SACHA PAOLA

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

FALCULDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CICLO DE FACULTAD

SANTA MARTA D.T.C.H.

OCTUBRE 20 DEL 2018

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 GARCÍA MARTÍNEZ MARINA DE LOS ÁNGELES

GUTIERREZ VANEGAS ROSAMARIA

HERRERA YEPES KAREN PAOLA

SÁNCHEZ POLO SACHA PAOLA

Trabajo presentado para obtener una nota parcial en la asignatura

Microeconomía.

ASESOR

RUBEN DARÍO FLÓREZ JIMENEZ

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

FALCULDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CICLO DE FACULTAD

SANTA MARTA D.T.C.H.

OCTUBRE 20 DEL 2018

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 CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN 4
2. JUSTIFICACIÓN 6
3. OBJETIVOS
3.1. GENERAL 7
3.2. ESPECIFICOS 7
4. ANTECEDENTES X
5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA X
6. DISEÑO METODOLÓGICO X
7. MARCO REFERENCIAL X

7.1 MARCO TEÓRICO X

7.2 MARCO CONCEPTUAL X

7.3 MARCO LEGAL X

8. ANÁLISIS DE RESULTADOS X
9. CONLCUSIÓN X
10. RECOMENDACIONES X

BIBLIOGRAFÍA X

WEBGRAFÍA X

ANEXOS X

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 1. INTRODUCCIÓN

Desde que se decidió implementar los sistemas de acueducto en la ciudad de

Santa Marta en el año XXXX, han ido surgiendo una serie de problemas
relacionados con la calidad del agua que los residentes de los distintos barrios
recibían y el servicio prestado por las diferentes empresas que lo brindan. Se
conoce que la primera compañía de acueducto en esta ciudad fue AQUAMARTA y
luego de esta, EMPOMARTA la cual fue liquidada por el alcalde de ese momento
Alfonso Vives Campo en 1989.

Al instante fue creada la empresa Metroagua, que hasta hace dos años estuvo
constituida por Inassa (35 por ciento), Termotécnica Coindustrial S. A. y Eléctricas
de Medellín del empresario William Vélez (33 por ciento) y el Distrito de Santa
Marta (28 por ciento), el resto es de inversionistas locales. Si bien en 2004
Metroagua realizó una inversión de 9.500 millones de pesos dirigida al
mejoramiento del sistema de acueducto y alcantarillado de la ciudad de Santa
Marta, los residentes samarios no veían mejoría alguna en la situación puesto que
contantemente se quejaban de la falta de agua en sus hogares y la mala calidad
de esta cuando llega dos o menos veces a la semana.

Debido a esta problemática que se tornaba cada vez más molesta para los
habitantes y turistas, en el 2015 bajo la supervisión del alcalde Carlos Caicedo se
inició una recolección de firmas para sacar a Metroagua de la ciudad, logró
conseguir las 260.000 firmas necesarias para lograr su objetivo. Finalmente, la
empresa Metroagua fue obligada a entregar las redes el 17 de Abril del 2017 y se
conoce que la nueva entidad que reemplazaría a la anterior es VEOLIA.

Desde mayo del 2017 se han ido restaurando y mejorando los sistemas de
acueducto del barrio Los Almendros, uno de los barrios más populares de la
ciudad. Aunque como bien dice el proverbio africano “El agua sucia no puede
lavarse” es imposible que la nueva entidad VEOLIA niegue el mal servicio que
hasta lo que se lleva del año 2018 ha estado ofreciendo a los ciudadanos, junto
con la mala relación precio-calidad que ofrecen.

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Todo esto se logra ver reflejado a través de encuestas realizadas con el fin de
ofrecer información verdadera y efectiva sobre la situación que actualmente vive el
barrio Los Almendros de la ciudad de Santa Marta y gran parte de esta con el
servicio prestado por la compañía VEOLIA y la calidad del agua que reciben los
residentes de este barrio.

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2. JUSTIFICACIÓN

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 3. OBJETIVOS

3.1. Objetivo general

 Ofrecer soluciones viables a la problemática presentada actualmente en el
barrio Los Almendros de la ciudad de Santa Marta D.T.C.H para lograr una
mejora en la calidad, servicio y cuidado del agua.

3.2. Objetivos específicos

 Determinar soluciones en pro a la calidad del agua en el barrio Los
Almendros de la ciudad de Santa Marta.
 Brindar consejos y tips teniendo en cuenta la realidad que presenta el barrio
Los Almendros.


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ANTECEDENTES

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https://revistas.unal.edu.co/index.php/dyna/article/view/20216/39024

https://www.rcnradio.com/colombia/caribe/agua-santa-marta-mala-calidad-la-
mas-cara-del-pais

https://www.eltiempo.com/colombia/otras-ciudades/problemas-de-
acueducto-y-alcantarillado-en-santa-marta-178744

https://www.semana.com/nacion/articulo/santa-marta-el-fracaso-de-las-
concesiones-de-servicios-publicos/474465