UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Asignatura
Administración de Ventas 2

Tarea
6

Sustentado por
Mabel Ramón

Matricula
14-2856

Facilitador
Hilda Ovalles, M.A.

Fecha
19/02/2021
Nagua, Republica Dominicana
 Introducción
A continuación, analizaremos la situación de FUTSUCO ELECTRONICS. Página 458
del texto básico. Veremos la importancia de una buena evaluación del rendimiento de
las aplicaciones.
Debemos ser lo más objetivo posible. Esto no es por castigo o propósitos similares,
sino para mejorar el desempeño de todos los que integran la empresa en sus diferentes
áreas o departamento. En este proceso de evaluación no debes caer en errores
subjetivos.
La evaluación del desempeño de 360 grados es una herramienta muy útil porque
considera diferentes perspectivas y puede tomar mejores decisiones en función de las
necesidades encontradas.
Objetivos específicos
- Analizar de manera precisa el caso Futsuco Electronic.
- Determinar los objetivos principales en el caso Futsuco Electronic.
- Obtener los puntos necesarios para tomar como ejemplo el caso Futsuco Electronic.
Análisis del caso 14.1: FUTSUCO ELECTRONICS. Pág. 458 del texto básico.
Presentar conclusiones en el aula.

La empresa FUTSUCO ELECTRONICS se obseva como obtiene mucho éxito y se ha

convirtiendo en Líder en una industria altamente competitiva. La alta dirección atribuye
este éxito a las actividades de mejora continua de la empresa.

En este caso la alta dirección ha creado un entorno dinámico y orientado a resultados

que tiene como objetivo convertir a la empresa en uno de los líderes mundiales de la
industria. Como parte de esta filosofía, el departamento de recursos humanos introdujo
recientemente una retroalimentación de 360 grados como parte del sistema de
evaluación de puestos.

Pude analizar como un Método de retroalimentación de 360 grados necesidad evaluar

a los empleados en función de la información. Por supervisores, colegas y cliente.

En el caso de FUTSUCO ELECTRONICS la información del proceso de

retroalimentación de 360 grados se obtiene a través de un cuestionario adecuado a la
ubicación de la persona a evaluar.

En el caso FUTSUCO ELECTRONICS los resultados de las cuestiones se

proporcionan a la gerencia del evaluador que atribuye gran parte de este éxito al
supervisor o gerente, quien los comparte con el impulso individual para la mejora
continua que existe dentro del individuo en una entrevista de evaluación durante la cual
se mide el desempeño objetivo de la empresa

En la entrevista, el vendedor previo a los altos ejecutivos fomenta un entorno agresivo y

orientado a resultados en un esfuerzo por mantener a la empresa entre los líderes de la
industria a nivel mundial.

Como parte de esta filosofía, el departamento de recursos humanos introdujo

recientemente la retroalimentación de 360 grados como un componente del sistema de
evaluación del desempeño.

Un enfoque de retroalimentación de 360 grados implica evaluar a los empleados en

función de la información proporcionada por su supervisor, por las personas con las
que trabajan y por los clientes. Además, se pide a los empleados que evalúen su propio
desempeño. Envía una valoración de su propio desempeño durante el año anterior.

Este sistema se utiliza para evaluar el desempeño y establecer metas o cuotas, y es un

factor significativo para determinar las bonificaciones al final del año. Supria Menon fue
contratada por FUTSUCO hace tres años, justo después de graduarse de la
universidad.

En su formación inicial en ventas, Supria fue una de las personas con mejor
desempeño y fue identificada como una futura vendedora sobresaliente en Input por el
proceso de retroalimentación de 360 grados es FUTSUCO.

Durante sus primeros dos años en FUTSUCO, las personas contaminadas con
cuestionarios adaptados a la posición de las bonificaciones eran marginales, pero ella
aceptaba la situación de la persona que estaba siendo evaluada. Un ejemplo es el 360-
porque vio este Cuestionario de retroalimentación de grado para la superación personal
del representante de ventas.

Le pregunta sobre factores específicos del año con FUTSUCO, y esta vez está molesta
con ch por evaluar el potencial del mercado territorial, lo que influye en su bono de fin
de año. Ella estará vendiendo y gestionando el territorio, así como sobre el mejor año
hasta ahora y que en general aplica temas de comunicación y gestión del
autodesarrollo. Una vez completado, el gerente de ventas fue sobresaliente. Ella se
merece una bonificación mucho mayor durante el último año.
 Conclusión

En la evaluación del desempeño del caso FUTSUCO se realizada por departamento,

donde se debe realizar una autoevaluación del desempeño.

Recompensar el desempeño se devuelve a los recursos humanos FUTSUCO

Electronics fábrica y distribuye una amplia gama de cuestionarios del departamento de
electrónica industrial y de consumo donde se puntúan los factores individuales y los
productos. La empresa ha tenido mucho éxito, totalizó. Convirtiéndose en líder en una
industria altamente competitiva.

La última función del proceso de gestión de ventas es evaluar y monitorear la fuerza de

ventas. En este punto, el vendedor será evaluado para evaluar si ha alcanzado el
objetivo de ventas y cumple con la política de gestión de cuentas. Se utilizan
indicadores tanto cuantitativos como de comportamiento para evaluar diferentes
dimensiones de las ventas.
Opinión

Creo que antes de realizar el proceso de evaluación del desempeño profesional,

debemos guiarnos de que la medición debe proponerse como una medida para motivar
a todos los miembros de la organización. Todos los empleados deben saber cómo el
proceso de evaluación les ayudará a mejorar sus habilidades y cómo les ayuda a
descubrir el impacto del desempeño en los objetivos específicos de la empresa.

De esta manera, el conocimiento difundido en toda la organización nos permitirá

comprender cuáles son las metas, metas personales, metas del equipo, metas de la
empresa etc...

Esto permitirá que cada empleado sea evaluado y la organización en crecimiento

crezca y evalúe, cada Todo trabajador será escuchado por sus líderes, supervisores y
gerentes.

Lo mismo le ocurrirá a una empresa que lleve a cabo este proceso a través de Worki
360: mejorará, crecerá, se volverá más eficiente y eficaz y, en definitiva, se convertirá
en una empresa más competitiva y transparente con su equipo. Por ello, decidimos
explicar paulatinamente cómo realizar una evaluación de desempeño completa desde
una perspectiva ágil y moderna, sin perder su fundamento teórico.
Bibliografía
- Pág. 458, Libro Administración de ventas: Relaciones y sociedades con el cliente