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¿Qué debe conseguir el marketing?

Captar la atención: Es indispensable que el primer objetivo por cumplir sea captar la atención del público, sin esto sería
más difícil poder llegar a las personas, se tienen aproximadamente entre uno y dos segundos para que pueda suceder,
luego de este tiempo si la atención se desvió es casi imposible que la persona retorne y de esta manera se habrá perdido
un posible cliente.

Actualmente, las redes sociales son una ventaja para el


área publicitaria, siempre que se ocupen
estratégicamente, además de que permiten llegar con
mayor facilidad al público y tener mayor alcance en menor
tiempo. Permite, también, aprovechar las situaciones que
se han hecho virales para viralizarse también junto con
ellas, como sucedió hace unas semanas con un video de
unas niñas junto a un pastel, la marca Durex no dejó pasar
esta oportunidad y publicó la imagen que esta al lateral
derecho. No todo el público estaba buscando la marca,
pero es de aceptar que la imagen alcanzó a muchas
personas y las ventas posiblemente aumentaron.

Ofrecer la confianza que la información ayudará a tomar la mejor decisión: Luego de que el público haya leído o
escuchado el anuncio, la persona tiene que tener la plena seguridad y la confianza que la información que le han
brindado ha sido verdadera. Compartir la información suficiente y de manera correcta no sólo servirá para que los
clientes que ya tenían la necesidad del producto o servicio se decidan en adquirirlo, sino que ayudará a crear una
necesidad a ese público que no lo estaba buscando y así incitarle a continuar consumiendo la publicidad hasta que se
convierta en un cliente.

Facilitarles que están tomando la mejor decisión: Compartir la información de manera correcta permite que las personas
conozcan lo que se ofrece, así el público no se crea expectativas erróneas sobre el producto o servicio. Si el cliente
recibe lo que estaba esperando, la necesidad que tenía será suplida de la mejor manera y la empresa habrá ganando un
cliente que posiblemente regresará cuando necesite nuevamente del producto o servicio.

Luego de facilitarles que están tomando la mejor decisión, es importante asegurarles que ha sido una acción específica,
de bajo riesgo y de fácil obtención. A la mayoría de personas los detienes realizar una compra cuando lo que están
adquiriendo tiene un proceso tedioso, por ello es importante que el cliente se sienta cómodo al realizar su compra, de
otra manera puede dar lugar a que empiece a dudar si en realidad necesita lo que va a adquirir y en algunos casos la
compra se llega a cancelar.
¿Qué es lo que no consigue la mayoría de empresas?

Conseguir prospectos cualificados que presten atención: La mayoría de empresas cometen errores graves al comento de
transmitir la idea que desean y no logran conectar con los clientes.

Conseguir que los que presten atención mantengan su interés: Superar el punto anterior es importante, pero superar
este punto es clave porque es donde se determinará qué tan buena es la estrategia que se ha implementado. El
problema es que la mayoría de empresas no logra mantener más de los dos segundos la atención del público.

Crear una causa por la que alguien quiera tomar acción: Se refiere a hacer que las personas se sientan parte de la marca
o de la empresa que está haciendo publicidad, esto se hace retomando un tema, sea un problema especifico o
dependiendo del sector al que se desee llegar, retomarlo e invitar a tomar acción al respecto.

Ofrecer al prospecto otra opción que no sea la de comprar ahora: La mayoría de anuncios brindan la información para
los clientes que ya están seguros de lo que quieren comprar, pero no brindan información para aquellos que aún no
tienen la necesidad de hacerlo, esto es un error, las personas olvidan rápidamente este tipo de anuncios y
evidentemente no recordarán la información cuando la necesiten.

Conseguir que el anunciante gane el dinero que debería de ganar: Invertir en publicidad y no generar un aumento en las
ventas es no saber invertir correctamente, al final se percibirá como una pérdida al no tener las ganancias que se
esperan.

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