ACTIVIDAD 1

Deysi Patricia Estrada

Aprendiz SENA

Evidencia apropiación de conocimiento: Taller “Identifique el conflicto”.

Esta actividad consiste exponer un caso donde se genere un conflicto en el ámbito

laboral, sus causas y las diferentes soluciones que se pueden aplicar al mismo.

Impuntualidad

Es uno de los problemas más comunes en las empresas. Sabemos que en una
empresa todo puede pasar y que el tráfico-distancias el clima es una gran causa.
Sin embargo, la impuntualidad es un conflicto de oficina sumamente contagioso, si
uno de tus colaboradores es recurrente en el problema, seguramente habrá
muchos que lo intentarán imitar al ver que no hay consecuencias. 

Este problema afecta la imagen del líder al no poner límites y hacer valer las
instrucciones laborales, perjudica la imagen de la persona y afecta al resto de los
colaboradores con razonamientos como el favoritismo. Es sumamente contagioso
e incluso se traslada a reuniones con clientes, juntas empresariales, entre otras
tareas. 

Soluciones
Sistemas de medición. Existen y son muy eficientes, desde tarjetas checadoras –
digitales- hasta sistemas de medición por huella digital. Según los expertos, son
una buena opción para generar responsabilidad y mantenerte al tanto de las
entradas y salidas de tu personal. 

Bonos de puntualidad y productividad. Aún existen empresas que esto forma

parte de los beneficios que ofrecen y está comprobado que es un gran aliciente
para los trabajadores. ¡Puede funcionar!