Pregunta 

1
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La influencia de la motivación, emoción, aprendizaje y actitudes, en el

comportamiento del consumidor, se corresponde con...
Seleccione una:
a. El nivel de análisis individual. 
Efectivamente. En un nivel de análisis individual el interés se centra en identificar los
procesos y las variables internas de carácter psicológico que pueden influir sobre el
consumidor. En este nivel se estudian procesos y variables como la motivación, la
percepción, el aprendizaje y las actitudes.

b. El nivel de análisis macro.

c. El nivel de análisis micro.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El nivel de análisis individual.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Las etapas del proceso de segmentación son...

Seleccione una:
a.

1. Definición del mercado de referencia.

2. Determinación y elección de los segmentos.
3. Elección de la estrategia a seguir.
4. Control de la estrategia.
b.

1. Definición del mercado de referencia.

2. Elección de los criterios de segmentación.
3. Determinar los seg-mentos del mercado.
4. Evaluación y elección de los mismos.
5. Elección de la estrategia a seguir. 
CORRECTO. Son las distintas etapas del proceso de segmentación.

c.

1. Definición del mercado de referencia.

2. Elección de los criterios de segmentación.
3. Realización de la macrosegmentación.
4. Microsegmentación.
Retroalimentación

La respuesta correcta es:

1. Definición del mercado de referencia.

2. Elección de los criterios de segmentación.
3. Determinar los seg-mentos del mercado.
4. Evaluación y elección de los mismos.
5. Elección de la estrategia a seguir.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Las coordenadas básicas de la macrosegmentación son…

Seleccione una:
a. “Función básica” (necesidad a satisfacer), “Procesos” (cómo), y
“tecnología” (con qué).
b. “Función básica” (necesidad a satisfacer), “Tecnología” (procesos
utilizados), y “grupo de clientes” (a los que dirigirse). 
Muy bien. Las coordenadas básicas de la macrosegmentación son: “Función básica”
(necesidad a satisfacer), “Tecnología” (procesos utilizados), y “grupo de clientes” (a los
que dirigirse).

c. “Producto” (qué), “Tecnología” (cómo), ”Clientes” (a quién).

Retroalimentación

La respuesta correcta es: “Función básica” (necesidad a satisfacer),

“Tecnología” (procesos utilizados), y “grupo de clientes” (a los que dirigirse).

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Un consumidor o cliente puede ser un comprador (cuando adquiere los

productos), un pagador (cuando abona su precio correspondiente) o un
usuario (si los emplea o consume).
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero 
Efectivamente. Un consumidor o cliente puede ser un comprador (cuando adquiere los
productos), un pagador (cuando abona su precio correspondiente) o un usuario (si los
emplea o consume).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El método de microsegmentación considerado como “básico” y susceptible

de ser complementario al resto es…
Seleccione una:
a. La microsegmentación por “hábitos de compra”.
b. La microsegmentación sociodemográfica. 
Efectivamente, la microsegmentación sociodemográfica es el método de segmentación
“base” y, lo idóneo, es que sea “complementario” a otros criterios; porque hay
productos que por su propia natura-leza están dirigidos a segmentos de consumidores
que se caracterizan por coincidir en algunos de esos parámetros sociodemográficos.

c. La microsegmentación por “estilos de vida”.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La microsegmentación sociodemográfica.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de que una innovación desplaza a una tecnología anterior,

porque se estandariza la nueva tecnología, esto se corresponde con el
concepto de…
Seleccione una:
a. Tecnocratización.
b. Tecnología Disruptiva. 
Efectivamente. Schumpeter fue el que acuñó el concepto de “Destrucción Creativa”, es
decir, que para avanzar es necesario dejar atrás lo viejo y adaptarse al cambio de las
nuevas creaciones, que en este sentido suponen un sinónimo de las “tecnologías
disruptivas” de las que habla Christensen.

c. Capitalismo cíclico.

d. I+D+i (Investigación, Desarrollo e Innovación).

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tecnología Disruptiva.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta

En los últimos años, han cambiado mucho las cosas en los mercados. La
aparición de un gran número de alimentos de preparación rápida y sencilla,
horarios de establecimientos comerciales que se adaptan al tiempo libre de
los clientes, la posibilidad de comprar productos por Internet, etc. Todo ello
es fruto de los cambios acaecidos en el…
Seleccione una:
a. Entorno económico.
b. Entorno demográfico.
c. Entorno sociocultural. 
Efectivamente. La aparición de un gran número de alimentos de preparación rápida y
sencilla, horarios de establecimientos comerciales que se adaptan al tiempo libre de
los clientes, la posibilidad de comprar productos por Internet, etc. Todo ello es fruto de
los cambios acaecidos en el entorno sociocultural.

d. Microentorno.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Entorno sociocultural.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Segmentar implica...
Seleccione una:
a. El establecimiento de grupos de clientes, homogéneos en sí mismos y
heterogéneos entre sí; y que los segmentos sean (entre otras cosas)
accesibles y diferenciables. 
Efectivamente. Segmentar implica el establecimiento de grupos de clientes,
homogéneos en sí mismos y heterogéneos entre sí; y que los segmentos sean
medibles, sustancialmente grandes, accesibles, diferenciables y accionables.

b. El establecimiento de grupos de clientes, homogéneos en sí mismos y

heterogéneos entre sí; y que los segmentos sean (entre otras cosas)
accesibles e indiferenciables.
c. El establecimiento de grupos de clientes, heterogéneos en sí mismos y
homogéneos entre sí.

d. El establecimiento de grupos de clientes, homogéneos en sí mismos y

heterogéneos entre sí.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El establecimiento de grupos de clientes, homogéneos

en sí mismos y heterogéneos entre sí; y que los segmentos sean (entre otras
cosas) accesibles y diferenciables.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según la noticia propuesta:

¿que tipologías de compradoras reconoce el artículo?
Seleccione una:
a. Explorador entusiasta, devoto del “hard discount” y oportunista
aventurero. 
CORRECTO. undefined

b. Explorador entusiasta
c. Oportunista aventurero
d. Ninguna de las otras opciones es correcta.

e. Devoto del "hard discount"

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Explorador entusiasta, devoto del “hard discount” y
oportunista aventurero.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según el video propuesta:

¿Asociamos marcas a sensaciones percibidas por los sentidos?
Seleccione una:
a. No.
b. Sí. 
Esta es la respuesta correcta. Muchas veces un olor, un sonido, unos colores nos
remiten a una marca como se muestra en el vídeo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sí.