ACTIVIDAD: PLAN DE RECUPARACION DE CARTERAS

Evidencia: Propuesta “Plan de recuperación de cartera” El Banco corporativo LPQ

es una entidad reconocida en el sector financiero y se destaca en el mercado por
su portafolio de servicios. Actualmente la entidad se encuentra desarrollando la
actualización y el mejoramiento de sus procesos de manejo de cartera, razón por
la cual se ha decidido contratarlo a usted como asesor experto en finanzas y
recuperación de la cartera. Como primera labor, la entidad financiera le solicita
realizar la propuesta de un plan de actividades de administración y recuperación
de la cartera, que permita mejorar la experiencia del servicio.
Para desarrollar esta evidencia tenga en cuenta lo siguiente:

 Identifique las variables de seguimiento al cliente en el desarrollo de sus actividades

(información de los clientes según el valor del crédito, el historial y el vencimiento del
mismo).

Rosa Florez, es una empleada que gana un salario mínimo, solicita un préstamo por valor
de 20.000.000 al banco lpq, una prestigiosa entidad bancaria conocida en el sector
financiero, su historial de créditos es reportada en data crédito y el crédito vencería en 7
años.

 Determine cuáles son las posibles dificultades que se puedan dar en el retorno del crédito
concedido.

- Que la señora no tenga vida crediticia viable.

- La señora tenga más créditos parte del que esta solicitando, el cual ya no pueda
solicitar más.

- La señora tenga una edad mayor a 70 años, y el crédito no se le pueda conceder.

- La señora no pueda solicitarlo por ganar un salario mínimo.

- Tener que solicitar fiadores y la señora no los tenga.

 Una vez cuente con la información solicitada anteriormente, elabore una propuesta en la
que indique cuáles son los procesos que se pueden utilizar para mejorar la recuperación
de la cartera de créditos. Para finalizar, muestre a través de un ejemplo cómo aplicaría
dicha propuesta en la entidad bancaria.

Después de obtener los datos del cliente, persona que está solicitando el crédito debemos, hacerle
seguimiento a la información del cliente, y verificar que los datos que nos dio sean correctos y
mirarle si tiene una vida a crediticia viable para que pueda obtener el crédito con la entidad
bancaria, después de esto si la señora no pasa para obtener el crédito, se deben crear nuevos
sistemas operativos, en el cual se de mas facilidad a las personas para que puedan obtener este
tipo de crédito, y sobre todo se puede crear un área de cobranza, la cual sea la encargada de mirar
la vida crediticia del cliente y le de posibles soluciones para poder obtener el crédito.

 Ejemplo para la propuesta:

Rosa Florez, es una empleada que gana un salario mínimo, solicita un préstamo por valor
de 20.000.000 al banco lpq, una prestigiosa entidad bancaria conocida en el sector
financiero, su historial de créditos es reportada en data crédito y el crédito vencería en 7
años.