Asignatura

ADMINISTRACION DE PERSONAL

1.Políticas de personal (tener en cuenta las políticas del informe de la AA2), análisis de
puestos y requisición de personal
2. Elaborar el análisis de cargos y requisición de personal de un cargo de cada nivel de los
que serán convocados en el proceso de apertura de la nueva planta
3. Establecer criterios de selección de personal de acuerdo a las políticas del departamento.
4. Definir el proceso de reclutamiento y selección a través de un flujograma, teniendo en
cuenta las políticas de personal y el análisis de cargos.
5. Qué fue lo más difícil para llevar a cabo un análisis de puesto de trabajo?
6. Considera que este proceso es necesario que las empresas lo implementen?
7. En su empresa usted cuenta con un estudio sobre su puesto de trabajo?
1.Políticas de personal (tener en cuenta las políticas del informe de la AA2), análisis de
puestos y requisición de personal
Análisis del puesto Zayas, Agüero, Pedro Manuel
descripción y especificaciones del cargo, que posibilita la determinación las competencias,
a partir de los objetivos de trabajo y del cargo, las funciones y las tareas, las características
del trabajo y exigencias del hombre que contiene un coeficiente de competencia promedio
de los expertos seleccionados, donde se tiene que obtener un KC, para que sea considerado
como válidas las competencias.
Confección del análisis y descripción del cargo
El análisis y descripción de los cargos y ocupaciones debe abordarse con la concepción de
un perfil amplio en el proceso de organización del trabajo; haciendo énfasis en el diseño de
cargos en el enriquecimiento y ampliación de los mismos y tomando en cuenta los aspectos
vinculados con la variedad, autonomía, significación, retroalimentación y trabajo en equipo.
Existen diferentes modelos de descripción de cargos y ocupaciones, en función del
procedimiento propuesto se elaboró un modelo de descripción de cargos

Previsión de la Fuerza Laboral

Objetivos Políticas Normas Procedimientos

Objetivos
Establecer un marco de actuación para que la relación Organización – Colaborador, se
construya, desarrolle y mantenga en un ambiente laboral propicio para el alto desempeño y
compromiso, que contribuya al desarrollo del colaborador y a la generación de valor de la
compañía.
Políticas de Personal :

 Todo proceso de selección de personal se iniciará con la elaboración del

correspondiente “Requerimiento de Personal”, el mismo que deberá estar firmada
por el Gerente y Vicepresidente del área. Esto se aplicará para todos los casos de
vacantes, reemplazos y creación de nuevos puestos. El Presidente Ejecutivo
aprobará los requerimientos de personal.
  El Gerente, es el responsable de que en su área operativa, se documenten sus
principales actividades y procesos, ya que tienen la autoridad para organizar,
controlar, ejecutar y asegurar el cumplimiento de las aplicaciones.
 Promover de climas laborales sustentados en formas de comunicación directa y
relaciones humanas armónicas.
 Promoción y logro del mejoramiento de la calidad de vida del personal, de sus
condiciones de trabajo y el desarrollo de acciones sistemáticas de prevención de
riesgos.
 Fomentar el sentido de pertenencia, compromiso, identidad, integración y
transversalidad en las actuaciones de los funcionarios de la empresa.
 El departamento de Recursos Humanos deberá evaluar el impacto sobre la
seguridad y salud en el trabajo que puedan generar todos los cambios internos o
externos en la Organización.

2. Elaborar el análisis de cargos y requisición de personal de un cargo de cada nivel de

los que serán convocados en el proceso de apertura de la nueva planta.

Cargo de Gerente:
EMPRESA MANUAL DE FUNCIONES Y FECHA
COMERCIALIZADORA COMPETENCIAS
PASITOS S.A.S
1. IDENTIFICACION
Nivel: Directivo
Denominación del empleo: Gerente
Código: 081
Dependencia : Recursos Humanos
Jefe Inmediato Director
2. PROPOSITO PRINCIPAL
PROPÓSITO PRINCIPAL: formular políticas, programas y proyectos para contribuir con
el desarrollo social y financiero en cumplimiento de los objetivos de la organización Sus
funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir
el trabajo de la empresa, además de contratar al personal adecuado, efectuando esto durante
la jornada de trabajo.
3. DESCRIPCION DE FUNCIONES
1. Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.
2. Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y
los cargos.
3. Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.
4. Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para
cada cargo.
5. Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal,
contable entre otros.
6. Coordinar con el Ejecutivo de Venta y la Secretaria las reuniones, aumentar el número y
calidad de clientes, realizar las compras de materiales, resolver sobre las reparaciones o
desperfectos en la empresa.
7. Líder que se encarga de la motivación y unión de esfuerzos de sus subordinados.
8. Velar por la utilización eficiente de los recursos humanos, técnicos y financieros de la
organización
9. Cumplimiento de metas, presupuestos, programas y eventos aprobados por la junta
directiva.
10. Desarrollar objetivos, estrategias y actividades que mejoren las condiciones laborales y
el clima organizacional.
11. estratega en la innovación y la creación de nuevos productos.
12 .Preparación de resúmenes, reportes, informes y presentaciones de avance, tanto para uso
interno como externo.

4. RESPONSABILIDADES
1. Es responsable por el equipo de oficina, maquinaria, que le son asignadas para el
desarrollo de sus funciones.
2. Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas de la organización y los
procedimientos alineados a los objetivos de la misma.
3. Información Confidencial. Maneja en forma directa un grado de confidencialidad medio.
4. Solicitar a Gerencias y Departamentos diagnóstico de las necesidades de capacitación del
personal y propuesta de programas.
5. Evaluar los proyectos que presentan la gerencia de operaciones con el fin de integrar los
diferentes departamentos cumpliendo con el lineamiento estratégico para mantener la
eficiencia y lograr sinergia en la organización
5. CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS SI NO
1 Metodología sobre administración de diseño y programas si
2. Liderazgo: capacidad de motivar a sus colaboradores, contribuir a su si
desarrollo profesional y potenciar al máximo su rendimiento
3. Diversidad de cultural, La internacionalización de los negocios si
4. Toma de decisiones, deben tener la capacidad analizar, evaluar, identificar y si
solucionar problemas internos y externos en la organización
5. Habilidad Cognitiva: Capacidad de reinventarse, adaptarse al cambio si
6. Trabajo en equipo: participa activamente en las labores necesarias para Si
alcanzar las metas de la empresa.
7. Habilidades de Dirección: gestión de talento humano, recursos financieros, Si
físicos y técnicos
8. Pensamiento estratégico: Capacidad de anticiparse a las tendencias SI
económicas del futuro, desarrollando la planeación estratégica para obtener
resultados positivos, proactivo
9. Trabajo bajo presión SI
10. Excelentes relaciones interpersonales, fluidez verbal y escrita, alta capacidad Si
de concertación.
6. COMPETENCIAS
1.Vision de Negocios Si
2. Comunicación efectiva de alto nivel Si
3. Planificación estratégica
7. PERFIL DEL CARGO
Descripción del Cargo:
Profesional Bilingüe en carreras administrativas o ingenierías, con especialización en
Gerencia de Proyectos , Mínimo 6 años de experiencia en empresas de producción y
recursos humanos, será responsable de nuevos negocios con los clientes existentes y nuevos
manejo de los gastos, presupuestos y costos.
Requerimientos
Educación mínima: Universitarios, Postgrado / Especialización Administración y Negocios
Edad: entre 30 y 50 años
Años de experiencia: 4 años
Disponibilidad de viajar: Si

Cargo Analista Financiero

EMPRESA MANUAL DE FUNCIONES Y FECHA
COMERCIALIZADORA COMPETENCIAS
PASITOS S.A.S
1. IDENTIFICACION
Nivel: Financiero
Denominación del empleo: Analista Financiero
Código: 010
Dependencia : Finanzas
Jefe Inmediato Gerente General
2. PROPOSITO PRINCIPAL
PROPÓSITO PRINCIPAL: será el encargado de analizar y estudiar la actualidad
financiera de la empresa, para ello debe fijar el interés en la rentabilidad, la liquidez y el
riesgo que asume la empresa en el proceso de compra, costos, presupuestos. En resumen
planificar la financiación de la empresa que contribuyen al crecimiento de la empresa Pasitos
S.A.S
3. DESCRIPCION DE FUNCIONES
1.Realizar estudios financieros para asesorar a la gerencia y al grupo directivo en la toma de
decisiones.
2. Elaborar planes de inversión relacionados con la apertura a nuevos mercados, la
internacionalización o las sinergias con otros socios comerciales.
3. Realizar un seguimiento constante de los movimientos constantes de la economía; a través
de balances e informes.
4. Evaluar condiciones: el rendimiento, el precio y la estabilidad en el mercado.
5. Elaboración de informes y gráficos financieros para el análisis constante.
6. Revisión Plan de cuentas con proyecto respecto a las bases de programa.
7. Comprobar veracidad y fidelidad de las cuentas, autenticidad de los documentos y
exactitud de las operaciones contable de los gastos rendidos en la empresa Pasitos S.A.S
8. Resguardar y archivar informes financieros, Modificaciones presupuestarias,
Comprobante de Ingreso, presentados por los ejecutores de los programas sociales.
9. Revisión y certificación póliza de garantía para ejecutores privados.
10. Elaborar la Conciliación Bancaria mínimo tres veces al mes y para el cierre contable.
Hacer el seguimiento respectivo con los analistas de tesorería para asegurar la limpieza de
las partidas pendientes y registro de depósitos no identificados

4. RESPONSABILIDADES
1. Revisión de informes financieros dentro de los plazos establecidos
2. Resguardo de la documentación financiera.
3. Contabilización con los programas establecidos dentro de los plazos establecidos.
4. Participación en el cumplimiento de las metas estipuladas.
5. Aprendizaje continuo
5. CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS
1. Gestión de equipo y liderazgo: fundamental para obtener la máxima
potencialidad del departamento de administración y finanzas.
2. Capacidad analítica
3. Interactuar de manera cordial con clientes internos y externos
4. Claridad en comunicación verbal y escrita.
5. Orden y rigurosidad
6. Sentido de permanencia y compromiso
7. Capacidad para trabajar bajo presión.
8. Comunicación: el responsable financiero de la empresa debe precisar de
excelentes técnicas de comunicación para la ardua tarea de negociar con las
entidades financieras, o para intervenir en los consejos de administración
9. habilidades numéricas, manejo de herramientas ofimáticas
10. Interactuar con el cliente interno y externo.
6. COMPETENCIAS
1.Toma de decisiones: Demuestra eficiencia en tomar buenas decisiones en los 4
momentos que corresponden. La calidad en la toma de decisiones se mantiene aún
ante actividades complejas.
2. Orientación al logro: Promueve un clima favorable y cooperativo. Genera 3
objetivos grupales.
3. Efectividad: Alcanza las metas utilizando adecuadamente los recursos 4
disponibles. Logra los objetivos, procurando hacerlo dentro de los plazos.
4. Planificación: Se destaca por su excelente planificación e integración 4
estratégica de todos los aspectos importantes y necesarios para cumplir en tiempo
y costos.
7. PERFIL DEL CARGO
Descripción del Cargo:
Llevar informes de los costos de la organización, dentro de las competencias del cargo, los
aspirantes deben ser caracterizarse por liderazgo, Capacidad de Trabajo en Equipo
Formación complementaria: Conceptos contables, herramientas ofimáticas
Requerimientos
Educación mínima: Universidad / carrera profesional
Conocimientos: Microsoft Access, Microsoft Excel avanzado y programas contables
Edad: entre 25 y 42 años
Años de experiencia: 2 años
Disponibilidad de viajar: No

Cargo Secretaria
EMPRESA MANUAL DE FUNCIONES Y FECHA
COMERCIALIZADORA COMPETENCIAS
Versión: 01
PASITOS S.A.S
1. IDENTIFICACION
Nivel: Administrativo
Denominación del empleo: SECRETARIA
Código: 0025
Dependencia : Recursos Humanos
Jefe Inmediato Gerente General
2. PROPOSITO PRINCIPAL
PROPÓSITO PRINCIPAL: Ejecución de labores de oficina, herramientas ofimáticas en
el desarrollo de las diferentes áreas y Subdirecciones de la Institución, prestar apoyo en las
funciones administrativas cuando lo requiera. Ser amable y Cortez

3. DESCRIPCION DE FUNCIONES
1. Redacta correspondencia, oficios, actas, memorando, anuncios y otros documentos varios
de poca complejidad.
2. Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
3. Apoyar en áreas corporativas, administrativas y asistenciales con la aplicación de los
conocimientos técnicos propios del cargo.
4. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
5. Participar en la formulación, implementación y evaluación de la política y objetivos de la
organización.
6. Gestionar en forma oportuna y confiable los tramites e información requeridos para dar
cumplimiento al sistema de gestión integral de calidad

4. RESPONSABILIDADES
1. Información Confidencial: Maneja en forma directa un grado de confidencialidad media.
2. Toma de Decisiones: Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y
experiencias anteriores para la ejecución normal del trabajo, a nivel operativo.
3. Dinero: Es responsable indirecto de dinero en efectivo, títulos y valores y custodia de
materiales
5. CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS
1.Atención al cliente y relaciones humanas
2. Técnicas de archivo
3. Relacionarse con público en general, Expresarse claramente en forma verbal y
escrita.
4. Organizar el trabajo de la oficina.
5. Redactar correspondencia de rutina, actas e informe de cierta complejidad.
6. Planificar y optimizar el tiempo, ser proactiva
7. Alta tolerancia, trabajo bajo presión
8. Tener autoridad y firmeza
9. Autoconfianza, desarrollo y motivación
10. Conocimiento en funciones administrativas
6. COMPETENCIAS
1.Habilidades de comunicación
2. Ser organizada, discreta y reservada
3. Buena presentación
4. Manejo de herramientas ofimáticas,
5 Compromiso y responsabilidad, sentido de pertenencia.
6. Puntualidad, flexible al cambio
7. PERFIL DEL CARGO
Descripción del Cargo:
Secretaria técnico en administración de empresas, contabilidad y/o finanzas, con experiencia
mínima de 1 año realizando funciones como manejo de agenda de gerencia, elaboración de
informes, atención telefónica a clientes y proveedores, redactar, archivar, revisar
documentos tales como reportes y hojas de cálculos, interactuar con clientes con el fin de
resolver sus reclamos.
Requerimientos:
Educación mínima: Tecnología/ Técnica en Procesos Empresariales o Contable
Edad: entre 24 a 38 años
Años de Experiencia: 1 Año

3. Establecer criterios de selección de personal de acuerdo a las políticas del

departamento.
 Primero se realiza una convocatoria interna que permita establecer si dentro de la
compañía existe una persona idónea que se ajuste al perfil requerido; esto refleja la
responsabilidad que tiene el Departamento de Recursos Humanos para incentivar y
mantener un personal motivado brindándole oportunidades de ascensos,
garantizando así una mayor transparencia y liderazgo en los procesos de selección.
 El objetivo es elegir al más capacitado, idóneo y responsable, que pueda cumplir
metas y retos propios de la empresa para aportar desarrollo, crecimiento y
sostenibilidad de la empresa y asimismo se pueda adaptar a la misión y visión de la
organización con un estilo optimo y de calidad.
  Habilidad de relación con otras personas para lograr un objetivo específico, como
trabajo en equipo, desplegar liderazgo, negociar y trabajar con diversas personas,
clientes interno y externo.
 habilidades de comunicación, nivel de experiencia, nivel de instrucción formal,
capacidad o habilidad para seguir instrucciones y posibilidad de desplazamiento o
viajes.
 Pruebas de conocimiento del puesto de trabajo y evaluación de desempeño.
4. Definir el proceso de reclutamiento y selección a través de un flujograma, teniendo
en cuenta las políticas de personal y el análisis de cargos.
Flujograma
Selección de Personal
Descripción del
Análisis de Puesto
Cargo
RRH

Objetivos, Políticas, Habilidades destreza

normas y y actitudes
procedimientos

Manual de Funciones Competencias

y Competencias

Requisición Evaluación
de personal del Proceso

Revisión RRHH Aprobación

Gerente
5. Qué fue lo más difícil para llevar a cabo un análisis de puesto de trabajo?
Es identificar y estudiar la conducta humana, la actitud reunir los datos sobre los
comportamientos de las personas que realizan cualquier tipo de actividad. Resulta un poco
difícil porque debe ir de acuerdo a los gustos y preferencias de los vacantes es decir, si
realmente le gusta el trabajo, actividad, cargo que va a desempeñar o a realizar, o solo,
como sucede hoy en día por necesidad, porque le toco ese trabajo, o porque realmente le
gusta. Además, se debe de conocer el grado de exigencia del trabajo ya que esto hace que
las personas se sientan conformes o inconformes, o sencillamente se adapten y sienta gusto
por lo que hacen.
6. Considera que este proceso es necesario que las empresas lo implementen?
Permite a la empresa tener una visión concreta de las tareas necesarias para llevar a cabo
sus servicios de la manera más óptima. Por eso toda empresa  debería promover, desarrollar
e implantar un sistema adecuado de análisis de puestos, y concienciar al resto de la
organización de la importancia y utilidad de dicho sistema. Ya que ayuda a mejorar la
selección y colocación del empleado con más exactitud. Las posibilidades de la aplicación
del análisis de puestos son muy variadas, en virtud de que conocer con detalle las funciones
a realizar de cada trabajo y permite detectar desajustes de la persona o el puesto que
afecten la organización.
7. En su empresa usted cuenta con un estudio sobre su puesto de trabajo?
Claro que sí, este sistema nos ayuda a identificarnos con el puesto de trabajo, las funciones
que vamos a ejecutar, también a evaluar nuestras capacidades psicológicas, emocionales,
habilidades y destrezas a la hora de realizar alguna función que se describa en el manual de
procedimientos, identificando las debilidades y fortalezas, las amenazas y oportunidades
que tengo en mi trabajo, y así ser más eficiente y contribuir con los objetivos de la
organización.
X1. Nombre del cargo:

Gerente

2. Posición del cargo en el organigrama

a) Subordinación: (Indique si en este cargo

tiene o no personal subordinado, cuántos DIRECTOR,
son y cuál es el nivel del cargo de los PRESIDENTE
subordinados)

b) Supervisión: (Indique si el cargo tiene

supervisión de alguien, a quién le NO
corresponde este rol indicando el cargo).

c) Comunicaciones colaterales: (Indique

con qué estamentos de la organización se
ANALISTA FINANCIERO, ADMINISTRADOR,
relaciona para que las funciones de este
SECRETARIA,
cargo sean exitosas, detallando el nivel de
dependencia y relación).
3. Contenido del cargo
Formular políticas, programas y proyectos para contribuir con el desarrollo social y financiero
en cumplimiento de los objetivos de la organización Sus funciones son planificar, organizar,
dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además de
contratar al personal adecuado, efectuando esto durante la jornada de trabajo.
Tarea Principal % Tiempo Laboral
Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a
40%
corto y largo plazo
Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder
20%
dentro de ésta.
Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero,
10%
administrativo, personal, contable entre otros
Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el
10%
personal adecuado para cada cargo
Información Confidencial. Maneja en forma directa un grado de
10%
confidencialidad medio
Evaluar los proyectos que presentan la gerencia de
operaciones con el fin de integrar los diferentes departamentos
10%
cumpliendo con el lineamiento estratégico para mantener la
eficiencia y lograr sinergia en la organización
 
La coordinación de recursos de la organización; El establecer el propósito del proceso
gerencial; es decir el dónde queremos llegar o que es lo que deseamos lograr. Antes de
seguir adelante es necesario saber por qué y cuándo es necesaria la gerencia, qué hace y
cómo lo hace.
Tarea Secundaria % Tiempo Laboral
Atencion al cliente 30%
Asignar las tareas a los subordinados 20%
Salud y seguridad en el trabajo 15%
Atender a los posibles impactos ambientales de la actividad
productiva.
15%
Fuente: https://www.ejemplos.co/20-ejemplos-de-funciones-de-
un-gerente/#ixzz5hARu0ftP
Satisfacer a los empleados 10%
Revisar programas , eventos 10%

4. Responsabilidades
Solicitar a Gerencias y Departamentos diagnóstico de las necesidades de capacitación del
personal y propuesta de programas.
Peso Relativo
Responsabilidad
Primaria Secundaria
Equipos y Maquinaria X  
Supervisión del trabajo de otras personas   X
Manejo de dinero, títulos o documentos
  X
afines
Responsabilidad de manejo de información   X
Responsabilidad en relaciones públicas   X
Responsabilidad en la confidencialidad de
la información
X  
Responsabilidad académica   X
Responsabilidad administrativa   X
 Nombre de la empresa

PASITOS S.A.S

Causa de la Solicitud Justificación

A. Puesto de Nueva Creación X
B. Puesto Vacante
C. Incapacidad/ licencia Por creacion de la nueva planta Pasitos S.A.S

Nombre del Puesto codigo del Puesto

GERENTE 21
Área Horario No. de Vacantes
RECURSOS HUMANOS 07:30 1
Tipo de Contrato
X
Planta Temporal Término fijo Obra / OPS
En caso de Plazas Eventuales, obra o prestación de servicios, especificar el tiempo de
duración y nombre del Proyecto para el caso que corresponda

Supervisa Personal
A. Si SI
B. No No. de Posiciones a Supervisar 120
Nombre del Supervisor Inmediato Puesto del Supervisor Inmediato

Funciones Principales

1.-Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.

2.-Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos

3.-. Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.

4.-. Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para cada cargo

Preparación Académica Indispensable

Educación mínima: Universitarios, Postgrado / Especialización Administración y Negocio

Conocimientos Adicionales Deseables

erencia de Proyectos , Mínimo 6 años de experiencia en empresas de producción y recursos humanos, será responsable de
Experiencia Indispensable

Edad: entre 30 y 50 años

 Habilidades Personales

Toma de decisiones, Gestión de proyectos, Capacidad de análisis

Rango de Edad Sexo Estado Civil

Masculino Femenino Soltero Casado XX
De_30_______ A__50_______ Años
Indistinto X Indistinto

Candidatos Probables
Nombre del Candidato Interno Puesto Actual Área Externo EmpresaTeléfonos

ROJAS ANA ISABEL X CONTADORA RH FINANZAS X 446-8510

MIGUEL DIAZ ANALISTA FINANCIE FINANZAS X 33108512

Fecha de Ingreso Deseada Sueldo

01 AGOSTO DEL 2019 3.200.000

Beneficios Adicionales a los de Ley

COMISION

RECURSOS HUMANOS ÁREA SOLICITANTE GISELA RUIZ RECURSOS HUMANOS