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Comenzado el domingo, 13 de septiembre de 2020, 10:02

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 13 de septiembre de 2020, 11:01

Tiempo empleado 59 minutos 3 segundos

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Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

Una estrategia comercial exitosa:


Seleccione una:
a. Determina primero las necesidades del mercado, define como satisfacerlas
adecuadamente de principio a fin y determina el producto a ofrecer. 
Son necesarias todas estas fases para una estrategia exitosa.

b. Únicamente se preocupa por el diseñar el producto sin estudiar el


mercado.
c. Se despreocupa de los aspectos no visibles del producto como el servicio
post compra, la garantía o la entrega.
d. Es la que abarca al mercado en su totalidad porque así hay más
posibilidades de vender.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Determina primero las necesidades del mercado, define
como satisfacerlas adecuadamente de principio a fin y determina el producto a
ofrecer.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

La función de ventas en la organización está relacionada con la función de


marketing:
Seleccione una:
a. Son funciones complementarias que no tienen éxito si no se relacionan.  
Ambas funciones se necesitan entre sí para ser exitosas.

b. La función de marketing está por encima de la de ventas.


c. Son funciones totalmente independientes.
d. Han de estar en un mismo departamento para que sean eficientes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Son funciones complementarias que no tienen éxito si


no se relacionan.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

Una adecuada organización de ventas es aquella que:


Seleccione una:
a. Tiene un gran número de vendedores.
b. Está dirigida por un director de ventas extremadamente autoritario que
critica sin acritud el mal desempeño.
c. Se trabaja en equipo y cada una de las funciones están perfectamente
definidas. 
Estas son las características de una adecuada organización de ventas.

d. Aquella en la que el director general de la empresa es a la vez el director


de ventas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se trabaja en equipo y cada una de las funciones están
perfectamente definidas.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

El director de ventas es responsable de:


Seleccione una:
a. Organizar el departamento de logística para que los pedidos lleguen a los
clientes.
b. Seleccionar al director de marketing.
c. Contratar la publicidad.
d. Seleccionar a los vendedores. 
Ha de asegurarse que su equipo comercial va a estar preparado.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Seleccionar a los vendedores.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Qué es la Coordinación en la organización de ventas.


Seleccione una:
a. Es cuando la organización es flexible y se adapte a los cambios del
entorno. De ello se deriva su capacidad de evolucionar o de expandirse.
b. Es cuando las personas conocen cuáles son sus responsabilidades que
han sido fijadas de acuerdo a sus capacidades y aptitudes. Todo ello
garantiza el cumplimiento del trabajo y la cooperación entre el equipo.
c. Es la responsabilidad de los que delegan la autoridad que haya armonía
entre los empleados de ventas. 
La Coordinación en la organización de ventas es Es la responsabilidad de los que
delegan la autoridad que haya armonía entre los empleados de ventas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es la responsabilidad de los que delegan la autoridad


que haya armonía entre los empleados de ventas.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
La Función de ________ es una de las partes clave de la función Comercial-
Marketing y debe estar inmersa en la cultura y filosofía de estar al servicio
del cliente
Seleccione una:
a. Marketing
b. Comercial
c. Ventas 
La Función de Ventas es una de las partes clave de la función Comercial-Marketing y
debe estar inmersa en la cultura y filosofía de estar al servicio del cliente.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ventas

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son las Áreas Estratégicas de Actividades de la Dirección de


Ventas?
Seleccione una:
a. Área estratégica, Área de control, Área Financiera
b. Área de control, Área de Administrativa, Área Financiera
c. Área estratégica, Área funcional, Área de control. 
Las áreas estratégicas de actividades de la dirección de ventas son el área estratégica,
área funcional, área de control
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Área estratégica, Área funcional, Área de control.

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Factores que afectan a la organización de ventas


Seleccione una:
a. Búsqueda, selección de los mejores vendedores
b. Tipo de sector económico que pertenece la empresa
c. Número y naturaleza de productos vendidos. 
Dependiendo del volumen y naturaleza de los productos, será necesario dividir por tipo
de producto o por especialistas técnicos en los productos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Número y naturaleza de productos vendidos.

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

Tras leer el siguiente artículo conteste a la pregunta:

El usuario final es el que compra o contrata un servicio. ¿Es esta frase


correcta?
Seleccione una:
a. Correcta.
b. Incorrecta. 
El usuario final o consumidor es el que consume para obtener un beneficio o utilidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Incorrecta.

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente video,

conteste a la pregunta: Identificar a la competencia nos permite:


Seleccione una:
a. Ofrecer un producto diferente al que ya existe. 
Identificar a la competencia nos permite ofrecer un producto diferente al que ya existe.
Para ello debemos caracterizar y saber dónde se encuentran nuestros competidores.

b. Ofrecer un producto similar al que ya existe.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ofrecer un producto diferente al que ya existe.

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