DIRECCIÓN DE EMPRESAS

PROFESORA:
Julia Suncar
GRUPO:
84111
TEMA:
Trabajo final
ESTUDIANTES:
Dauris Medina 2014 0014
Vera Pichardo 2015 2104
Jahandra Jiménez 2015 2164
Ana Leonela Grau 2015 2467
Emil Segura 2013-1239

Santo Domingo, D.N.

21 de noviembre 2018

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Contenido

Introducción.....................................................................................................................................3
EMPRESA: COCA -COLA (BEPENSA DOMINICANA).................................................................3
Estrategias competitivas..................................................................................................................3
Posición actual en el mercado..........................................................................................................5
Conclusión........................................................................................................................................6

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Introducció n

Un 8 de mayo de 1886 comenzaba la historia de Coca-Cola en Atlanta. El farmacéutico John S.

Pemberton quería crear un jarabe contra los problemas de digestión que además aportase
energía, y acabó dando con la bebida más famosa del mundo. La farmacia Jacobs fue la
primera en comercializar el preparado a un precio de 5 centavos el vaso, vendiendo unos nueve
cada día. Era solo el inicio de una historia de más de 130 años.

EMPRESA: COCA -COLA (BEPENSA DOMINICANA)

Coca-Cola, conocida comúnmente

como  Coca  en muchos países
hispanohablantes (en inglés Coke) es
una bebida gaseosa y refrescante,
vendida a nivel mundial,
en tiendas, restaurantes y máquinas
expendedoras en más de
doscientos países o territorios. Es un
producto de The Coca-Cola Company.
En un principio, cuando la inventó
el farmacéutico John Pemberton, fue
concebida como una bebida medicinal patentada, aunque fue adquirida posteriormente por el
empresario Asa Griggs Candler, que hizo de la bebida una de las más consumidas del siglo XX,
y del XXI.

La compañía produce un concentrado que luego vende a varias empresas embotelladoras

licenciadas, las cuales mezclan el concentrado con agua filtrada y edulcorantes para,
posteriormente, vender y distribuir la bebida en latas y botellas de plástico o de vidrio en los
comercios.

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Estrategias competitivas

Coca-Cola pasó de ser un elixir farmacéutico para combatir los problemas gástricos en 1886 a
convertirse en una bebida azucarada omnipresente para finales de los años 20.
Estrategias competitivas:
Una de las metas es maximizar el crecimiento y la rentabilidad con el fin de crear valor para los
accionistas. Los esfuerzos para alcanzar esta meta se basan en:
1. Su nueva estrategia 2018 está basada en aspectos como la reducción de azúcares de sus
productos, nuevos envases y etiquetados con información nutricional más clara.

2. Su logotipo utiliza una fuente atemporal: El contable de Pemberton decidió que el logo
de Coca-Cola debía estar escrito en las hojas de contabilidad para diferenciarse de sus
competidores. La compañía estandarizó el logotipo en 1923 y, al igual que la receta, decidió
que, si bien el envasado podría adaptarse a los tiempos, el logotipo debía ser intocable. Así
nació un logotipo que ha tenido más de 100 años para quedar grabado en la mente de personas
en todo el mundo.

3. Distribuye en una
botella que es de su
propiedad: Coca-Cola
encargó el diseño de la
botella como una pieza de
marketing defensivo
imitando al cacao, pero
comenzó a promocionar el
envase de la misma forma
que lo hicieron con el
logotipo y el producto.
Incluso después de que el
plástico reemplazara al vidrio
como el medio estándar para beber

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Coca-Cola en países como Estados Unidos, la compañía siguió promoviendo la imagen de la
botella de Coca-Cola como un icono.

4. La transformación de sus modelos comerciales para enfocarse en el potencial de valor de

sus clientes y el uso de un
enfoque de segmentación
basado en el valor para
capturar el potencial de la
industria.

5. La implementación de
estrategias de multi-
segmentación en sus
principales mercados para
identificar distintos grupos de
mercado, divididos por
ocasión de consumo,
intensidad competitiva y nivel
socioeconómico.

6. La implementación de estrategias de producto, empaque y precios a través de diferentes

canales de distribución.

7. Trabajar con The Coca-Cola Company para desarrollar un modelo de negocios para
continuar explorando y participando en nuevas líneas de bebidas, ampliando las líneas de
productos actuales, así como promocionar y comercializar efectivamente nuestros productos;

8. Desarrollar y expandir el portafolio de bebidas no carbonatadas de forma orgánica, a

través de innovación, adquisiciones estratégicas y celebrando acuerdos para adquirir
compañías conjuntamente con The Coca-Cola Company;

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9. Expandir su estrategia para el agua embotellada, junto con The Coca-Cola Company, a
través de la innovación y de adquisiciones selectivas, para maximizar su rentabilidad a través
de nuestros territorios.

10. Ampliar su huella geográfica mediante crecimiento orgánico y adquisiciones.

Posició n actual en el mercado

El posicionamiento es la manera en que las estrategias publicitarias buscan ubicar de manera

contundente las marcas en la mente de los consumidores reuniendo las mejores características
y atributos en la satisfacción de sus necesidades. El posicionamiento de un producto depende
de las sensaciones, sentimientos, percepciones e impresiones que tenga el consumidor ante el
producto y en comparación a los productos de la competencia.
Coca-Cola ha llegado a ser el líder entre las diferentes bebidas gaseosas, producto de una
estrategia publicitaria que ha privilegiado los comportamientos de los diversos sectores
sociales, los intereses, y formas de relación de las personas, etc., generando un resultado
beneficioso a partir de una estrategia seductora: el público se ha encontrado tentado a preferir
Coca-Cola antes que cualquier otra bebida, porque la asociación mental ha llegado a
influenciarlo, subliminalmente.
El objetivo de coca cola siempre va a ser llegarles a todos sus consumidores ya que los mensajes
de la marca son siempre agradables y positivos. Eso la hace tan popular y bienvenida. En sus
comerciales, nos animamos a decir que todos los finales son sorprendentes, aunque
inconscientemente previsibles, por eso vale aclarar que la publicidad es reina en este campo.
Por eso, las posibilidades de llegar efectivamente al receptor son tantas.
Coca cola a través de su publicidad ha adquirido consumidores fieles a su marca, que tienden a
quedar satisfechos con el producto comprado. La publicidad mejora el aprendizaje mediante el
refuerzo de modelos deseables de comportamiento o de expectativas, debido a que la mente
humana tiene la capacidad de absorber y procesar la comunicación simbólica. La
comercialización puede promover exitosamente productos tangibles e intangibles y conceptos
de productos a través de medios masivos.

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 Coca cola es una empresa
que tiene la capacidad para
logra hacer sentir a la gente
verdaderas emociones que
conectan al consumidor
con la marca. La publicidad
y la música han establecido
a través de su historia un
enlace que el consumidor
ha fortalecido con el
tiempo. Esto se debe a los
vínculos emocionales que
se establecen entre el usuario y la marca por la musicalización de los anuncios.

Conclusió n

Coca-Cola es la marca más comprada a nivel mundial, y a pesar de que su mayor competidora
es Pepsi, ha sabido mantener durante décadas entre el puesto número uno gracias a su gran
estrategia diferenciadora.

Lo que convierte a esta empresa en la número 1 de su sector se trata de que dejaron de

promocionar el producto en sí, sino más bien se centraron en enfocarse en las emociones de los
consumidores y al apelar por este sentido, han sabido cautivar el corazón de la gran mayoría, lo
que los ha mantenido en la cúspide a través de todos estos años.