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Presentado por:
Profesor:
ANDRES FELIPE MONTOYA
Asignatura:
ANALISIS DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
El mundo a través de los días va cambiando, las tecnologías avanzan de manera acelerada, a la
par las organizaciones deben efectuar transformaciones en sus métodos y capacidades para poder
adaptarse a ellos, esto con el propósito de subsistir y enfrentarse a sus competidores y así lograr
un posicionamiento en el mercado exitoso.
En el proceso estratégico y el conocimiento de las fuerzas tanto internas como externas, las
organizaciones alcanzan a comprender y verificar la situación real y presente de ellas: en el
ámbito económico, cultural, político, de finanzas, de recursos humanos, de tecnologías, de
administración, de marketing y demás, permitiendo con esto aclarar dudas al respecto sobre las
necesidades que se tienen, buscando la formulación de estrategias, adaptando las posibilidades y
los recursos de diferente índole con los que se cuenta.
Al realizar un análisis con las matrices de evaluación de los factores externos y matriz de perfil
competitivo, logramos afianzar y disolver dudas acerca de las competencias de una empresa y de
esta manera aportar mucho mas conocimiento para la materia que venimos desarrollando.
ANÁLISIS EXTERNO
Se identifica la entrada de competidores que son amenaza para la empresa agua potable tratada
PURASED, como lo son: Gaseosas Condor, Postobón y Agua la Cascada los cuales cuentan con
puntos de distribución ubicados en el municipio.
Proporciona a los proveedores de la empresa, las herramientas necesarias para poder alcanzar un
objetivo.
PURASED cuenta con una variada lista de proveedores, los cuales le ofrecen los insumos
necesarios para la realización de cada uno de sus productos:
Flexi-empaques del huila: suministra todo lo relacionado a bolsas en polietileno de alta
densidad con su debida impresión.
Distribuidora de plásticos del sur Cali fress: envases plásticos.
Asproquin LTDA-Neiva: productos de aseo, cafetería y reciclaje.
Deposito Tulia Uvajoa la plata: productos de aseo.
Compradores asiduos: agua PURASED brinda a sus compradores fijos la opción de manejar
crédito para aquellos clientes que compran por mayor, para aquellos que llevan tiempo
adquiriendo nuestros productos se les aplica descuentos adicionales ofreciéndoles una muy
buena calidad y cambio por motivos de vencimiento o por daño de los productos.
Compradores ocasionales: para nuestros clientes ocasionales se les brinda los mejores descuentos
con el objetivo de convertirlos en clientes fieles, se les ofrece servicio de domicilio y por la
compra superior a un monto especifico se le obsequian detalles.
Existen varios sustitutos del agua, como por ejemplo bebidas, jugos, vinos, agua potable, entre
otros, pero como contamos con un producto con ventajas diferenciales, por ser innovador, de
calidad y de un diseño exclusivo consideramos que la amenaza es baja.
Como el tamaño del segmento que apunta el mercado de agua PURASED es pequeño con miras
de crecimiento, existe rivalidad entre los competidores, además, los puntos de venta son pocos
(restaurantes, tiendas, supermercados locales) hay una rivalidad entre los competidores
nacionales y sus precios.
EVALUACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS
MATRIZ EFE.
Los factores claves del éxito (FCE): Son las áreas claves, que deben llevarse al nivel
más alto posible de excelencia si la empresa quiere tener éxito en una industria en
particular. Estos factores varían entre diferentes industrias o incluso entre diferentes
grupos estratégicos e incluyen tanto factores internos como externos.
Peso de la matriz: Cada factor de éxito debe tener un peso relativo que oscila entre 0,0
(poca importancia). El numero indica la importancia que tiene el factor en la industria. Si
no hubiera pesos asignados, todos los factores serian igualmente importante, lo cual es un
escenario imposible en el mundo real. La suma de todos los pesos debe ser igual a 1,0. A
los factores independientes no se les debe dar demasiado énfasis (asignando un peso de
0,3 o más) porque el éxito en una industria rara vez se determina por unos pocos factores.
Calificación: En la MPC se refiere a lo bien que lo están haciendo las empresas en cada
área. Van desde 4 a 1 en donde 4 significa una gran fortaleza, 3 fuerza menor, 2 debilidad
menor y 1 gran debilidad. Valoraciones, así como los pesos, se le asigna subjetivamente a
cada empresa.
Peso ponderado: la empresa que recibe mayor puntaje total es relativamente más fuerte
que sus competidores.
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
1- Comportamiento de las ventas 1-Unificación de las bolsas de valores del
relacionado con la situación económica país y obligatoriedad a las tesorerías
del país. públicas para realizar operaciones por un
2. Alto costo de transporte con relación al sistema transaccional (como el bursátil)
valor final del producto. incrementará el tamaño del mercado
3. Dificultad de distribución de producto bursátil nuevamente. Sin embargo, es
en zonas de complejidad de orden público. posible que se reduzcan márgenes
FORTALEZAS AMENAZAS
1-Trayectoria en el mercado y reconocido 1-Leve recuperación económica y riesgo
prestigio en el sector político
2-Estabilidad de la firma en funcionarios y 2-Movimiento de tasas y precios del
negociadores lo que asegura la madurez mercado financiero de manera muy volátil
profesional de sus empleados
3-Posicionamiento en varias líneas de
producto.
4-Sistemas de información adecuados y
utilizados de manera eficiente.
BIBLIOGRAFÍA