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En los últimos años la salud es considerada cuestión central y condición del desarrollo. Los
recursos humanos en salud que actualmente, tanto en el mundo como en las Américas, atraviesan
por una triple problemática: “La distribución, la composición y competencias de la fuerza laboral
en salud”.
Las competencias se definen como “un conjunto de comportamientos que incluye conocimientos,
habilidades y los atributos personales que, en conjunto, son fundamentales para el logro de un
trabajo exitoso”.
En Chile se incorpora la gestión del cuidado como la esencia del rol profesional, entendiéndose
como el ejercicio profesional de la enfermera sustentado en su disciplina, la ciencia del cuidar.
Gestionar los procesos de cuidado de enfermería implica que el cuidado de la salud se brinde de
una manera racional, oportuna, equitativa, económica, que minimice los riesgos tanto al usuario,
al equipo de salud, como a la institución y a la comunidad, y que maximice el beneficio generado
por la actividad. A nivel mundial abarcan los cuidados, autónomos y en colaboración, que se
prestan a las personas de todas las edades, familias, grupos y comunidades, enfermos o sanos, en
todos los contextos. Incluyen la promoción de la salud, la prevención de la enfermedad, los
cuidados de personas discapacitadas y moribundas.
Tanto en Chile como a nivel mundial una de las funciones esenciales de la enfermera/o es la
participación en políticas de salud y en gestión de los sistemas de salud.
El concepto de Gestión del Cuidado es “la unión estable de dos palabras gestión y cuidado, cuyo
significado es propio y mayor que la suma de sus componentes”. Es un proceso heurístico (de
búsqueda de investigación), dirigido a movilizar los recursos humanos y del entorno con la
intención de mantener y favorecer el cuidado de la persona que, en interacción con su entorno,
vive experiencias de salud (7-8). De esta forma, para una adecuada gestión del cuidado de
enfermería se requiere la ejecución de acciones de gestión y administración de enfermería.