Guia de Orientacion Subsidio Familiar

CONVOCATORIA No.
332 de 2015 - SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR
GUÍA DE ORIENTACIÓN DEL ASPIRANTE
PRUEBAS ESCRITAS SOBRE
COMPETENCIAS BÁSICAS - FUNCIONALES Y COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
Bogotá, D.C. 29 de julio de 2016

CONVOCATORIA No. 332 de 2015 SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR
Guía de Orientación del Aspirante
Pruebas Escritas Sobre:
Competencias Básicas - Funcionales, y Competencias Comportamentales

TABLA DE CONTENIDO
1 INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 3
2 LA SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR ..................................................... 4
3 MARCO GENERAL DE LA PRUEBA ................................................................................... 6
3.1. Aspectos conceptuales ....................................................................................................... 6
3.2. Aspectos normativos o legales .......................................................................................... 7
4 ANTECEDENTES ................................................................................................................... 8
5 MODELO DE EVALUACIÓN ................................................................................................. 9
6 PROPÓSITO Y OBJETIVO DE LA EVALUACIÓN .......................................................... 10
7 TIPOS DE PRUEBAS ESCRITAS ...................................................................................... 11
7.1. Prueba sobre Competencias Básicas y Funcionales ................................................... 12
7.2. Prueba sobre Competencias Comportamentales ......................................................... 13
8 MODELO DE PREGUNTAS ................................................................................................ 13
9 CALIFICACIÓN DE LAS PRUEBAS ................................................................................... 21
10 DISTRIBUCIÓN DE LAS PRUEBAS POR EMPLEO ................................................... 22
11 APLICACIÓN DE PRUEBAS ........................................................................................... 22
11.1. Citación ............................................................................................................................. 22
11.2. Aplicación .......................................................................................................................... 23
11.3. Tiempo de aplicación de las pruebas ........................................................................... 23
11.4. Elementos para la aplicación de la prueba .................................................................. 24
11.5. Instrucciones para el día de aplicación de la prueba ................................................. 25
11.6. Aspirantes en situación de discapacidad. .................................................................... 27
12 PUBLICACIÓN DE RESULTADOS y RECLAMACIONES .......................................... 28
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1 INTRODUCCIÓN
La Convocatoria No. 332 de 2015 SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR tiene

como propósito la realización del concurso abierto de méritos para proveer de manera
definitiva ochenta y nueve (89) vacantes, distribuidas en cincuenta y siete (57) empleos
pertenecientes al Sistema Específico de Carrera Administrativa de los niveles Profesional,
Técnico y Asistencial de la SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR.
Las pruebas del concurso se aplicarán únicamente en la ciudad de Bogotá D.C.
La presente guía orienta a los aspirantes en el proceso de aplicación de pruebas escritas,

sobre competencias básicas y funcionales y comportamentales, describiendo sus
generalidades y el procedimiento a seguir por parte de los aspirantes admitidos, para que
puedan realizar la prueba de forma adecuada.
Las pruebas a aplicar tienen como finalidad apreciar la capacidad, idoneidad respecto de
las competencias y calidades requeridas para desempeñar con efectividad las funciones y
responsabilidades de un empleo.
3

2 LA SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR
Según la Ley 25 de 1981 y el Decreto 2150 de 1992, La SUPERINTENDENCIA DEL

SUBSIDIO FAMILIAR está organizada como una entidad de orden nacional, en los términos
del Artículo 38 de la Ley 489 de 1998, adscrita al Ministerio de Trabajo, encargada de vigilar
el cumplimiento de las disposiciones constitucionales y legales relacionadas con la
organización y funcionamiento de las Cajas de Compensación Familiar, las demás
entidades recaudadoras y pagadoras del subsidio familiar, en cuanto al cumplimiento de
este servicio y las entidades que constituyan o administren una o varias de las entidades
sometidas a su vigilancia, siempre que comprometan fondo del subsidio familiar.
El subsidio familiar es una prestación social pagadera en dinero, especie y servicios a los
trabajadores de medianos y menores ingresos, en proporción al número de personas a
cargo. No constituye salario ni se computa como factor del mismo. Se paga a través de las
Cajas de Compensación Familiar.
Surge en nuestro país en 1954, y en un principio su actividad estuvo restringida solamente

a la repartición del subsidio en dinero, con prohibición expresa de adelantar cualquier
actividad diferente. Más adelante se abrió la posibilidad para que se efectuaran obras o
servicios de beneficio social con los remanentes no utilizados y con los saldos de las
apropiaciones semestrales para el pago del subsidio familiar en dinero.
En 1979 dos trascendentales iniciativas legislativas son presentadas a la consideración del

Congreso de la República: el proyecto de Ley por el cual se creaba la Dirección General
del Subsidio Familiar en el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y aquel por el cual se
reformaba el régimen de la prestación.
Después de arduos debates al interior del legislativo, el primero devino en el proyecto de

ley que creaba la Superintendencia del Subsidio Familiar y fue finalmente aprobado en
diciembre de 1980 convirtiéndose en la Ley 25 de 1981. El segundo sufrió candentes
debates en tres legislaturas, fue aprobado en diciembre de 1981 y se convirtió en la Ley 21
de 1982.
A pesar de que la ley que le dio origen fue publicada el 9 de marzo de 1981 y que su primer
director fue nombrado en mayo, sólo hasta septiembre de ese año inició operaciones.
Fue preciso, antes, cumplir dispendiosos trámites de índole presupuestal que requirieron la
adición del presupuesto de la nación en virtud de la Ley 54 de 1981. El Decreto N° 2545 de
4

1981 fijó la planta de personal y el 24 de septiembre iniciaron labores sus primeros

funcionarios.
Esta Entidad quedó adscrita al Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y su organización

y funcionamiento se deben someter a las normas de la ley que la creó. Igualmente, que
ejercerá sus funciones de conformidad con las instrucciones del Presidente de la República
y con las políticas laborales y de seguridad social que adopte el Ministerio de Trabajo y
Seguridad Social.
A raíz de la escisión del Ministerio de la Protección Social, llevada a cabo mediante la Ley
1444 de mayo de 2011, la Superintendencia pasó a ser una entidad adscrita al nuevo
Ministerio del Trabajo
Misión, Visión y Objetivos
Misión: “Es una Entidad estatal del orden nacional cuya razón de ser, es garantizar
mediante sus funciones de inspección, vigilancia y control, el eficaz funcionamiento de las
Cajas de Compensación Familiar.
Garantiza, de acuerdo con la Ley y las normas vigentes, la ampliación de la cobertura del
Sistema de Subsidio Familiar y la calidad de los servicios que prestan las Cajas de
compensación, en especial a la población de medianos y bajos ingresos, en aplicación de
los principios de universalidad y solidaridad”.
Visión: “En 10 años tendrá un posicionamiento en tecnología y atención al usuario,

logrando un alto impacto social a través de sus funciones de inspección, vigilancia y control
a las entidades encargadas de recaudar los aportes y pagar las asignaciones del subsidio
familiar”.
Objetivo: “Tiene a su cargo la supervisión de las cajas de compensación familiar,

organizaciones y entidades recaudadoras y pagadoras del subsidio familiar en cuanto al
cumplimiento de este servicio y sobre las entidades que constituyan o administren una o
varias entidades sometidas a su vigilancia, con el fin de preservar la estabilidad, seguridad
y confianza del sistema del subsidio familiar para que los servicios sociales a su cargo
lleguen a la población de trabajadores afiliados y sus familias bajo los principios de
eficiencia, eficacia, efectividad y solidaridad en los términos señalados en la ley”.
5

Funciones
Las funciones de la Superintendencia del Subsidio Familiar son, entre otras, las siguientes
y están enmarcadas en el Decreto 2150 de 1992 el artículo 24 de la Ley 789 de 2002 y
Decreto 2595 de 2012:
1. Vigilar el cumplimiento de las disposiciones constitucionales y legales relacionadas con

la organización y funcionamiento de las Cajas de Compensación Familiar; las demás
entidades recaudadoras y pagadoras del subsidio familiar, en cuanto al cumplimiento de
este servicio y las entidades que constituyan o administren una o varias de las entidades
sometidas a su vigilancia, siempre que comprometan fondos del subsidio familiar.
2. Reconocer, suspender o cancelar la personería jurídica de las entidades sometidas a su

vigilancia.
3. Velar por el cumplimiento de las normas y principios relacionados con la eficiencia,

eficacia y solidaridad y el control de gestión de las Cajas de Compensación Familiar o las
entidades que estas constituyan, administren o participen, como asociadas o accionistas,
con relación a la prestación de los servicios sociales a su cargo.
3 MARCO GENERAL DE LA PRUEBA
3.1. Aspectos conceptuales
Los siguientes son los conceptos relacionados con la construcción y calificación de las
pruebas:
Prueba objetiva: La llamada prueba objetiva es uno de los instrumentos más conocidos
para evaluar los conocimientos o competencias de una persona. Se llama así porque quien
la diseña sabe que puede ser calificada por otro y el resultado siempre será el mismo.
Eje temático: Es el tema central sobre los que fueron construidas las preguntas o ítems
para las pruebas sobre las competencias a evaluar, en concordancia con las funciones
establecidas en el Manual General de Funciones y de Competencias Laborales de la
entidad.
Ítem: El término ítem se refiere a una pregunta en una prueba objetiva, una tarea o ejercicio
de evaluación. En el caso de las pruebas de la Convocatoria No. 332 de 2015 SUBSIDIO
FAMILIAR, todas las preguntas serán cerradas y de selección múltiple.
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Situación: Información que sirve de marco de referencia para dar sentido a la pregunta,
puede incluir representaciones pictóricas como gráficas, tabla de datos, fotografías,
esquemas, figuras, mapas o similares, problemas, ensayos, o textos. (En algunas
preguntas no se requerirá de situación).
Enunciado: Es el planteamiento, propiamente dicho, de la problemática que se espera sea

resuelta por el evaluado. En el enunciado se hace explícita la tarea de evaluación y, por
tanto, dirige el esfuerzo del evaluado para generar o seleccionar una respuesta.
Opciones de respuesta: Son posibles respuestas a la problemática planteada en el

enunciado, teniendo en cuenta el formato de selección múltiple con única respuesta; como
su nombre lo indica, sólo una de las opciones es verdaderamente pertinente y completa
para solucionar el problema -tarea de evaluación-; las demás opciones, aunque pueden ser
vistas como respuestas plausibles por los evaluados que no dominan la tarea de
evaluación, no responden en forma completa o pertinente a la problemática formulada. En
la prueba sobre competencias comportamentales, el evaluado elige la opción que más lo
identifica con la forma habitual de comportarse frente a una situación determinada.
Validez: Implica determinar el grado en el cual las inferencias realizadas a partir de los
puntajes de las pruebas son adecuadas, lo que lleva a considerar el concepto como
dinámico, a la luz del cual se debe contar con diferentes evidencias, relacionadas con el
contenido de la prueba, con los procesos de respuesta, con la estructura interna, con la
relación con otras variables y finalmente con las consecuencias sociales debidas a su
aplicación.
Confiabilidad: se refiere a la consistencia de las puntuaciones de la persona, en distintas

ocasiones con la misma prueba. De tal manera que la persona obtendrá puntuaciones
similares si vuelve a aplicar la misma prueba, en condiciones tan parecidas como sea
posible.
Puntuación directa: Es la sumatoria de las respuestas consideradas claves en cada

prueba. Se otorga una valoración de 1 cuando es correcta y 0 cuando es incorrecta.
Puntuación normalizada o estandarizada: Es la transformación de la calificación obtenida

por un evaluado en una escala que permite su comparación con el grupo de referencia del
cual hace parte.
3.2. Aspectos normativos o legales
El marco legal de referencia en el diseño, aplicación y calificación de las pruebas para la

Convocatoria No. 332 de 2015, SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR, está
conformado por las siguientes normas:
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• Constitución Política.
• Ley 909 de 2004 y sus decretos reglamentarios.
• Decreto - Ley 760 de 2005, por el cual se establece el procedimiento que debe surtirse
ante y por la CNSC para el cumplimiento de sus funciones.
• Decreto Ley 775 de 2005, “Por la cual se establece el Sistema Específico de la Carrera
Administrativa para las Superintendencias de la Administración Pública Nacional”.
• Decreto 1083 de 2015: “Por medio del cual se expide el Decreto único Reglamentario
del Sector de Función Pública”.
• Ley 25 de 1981. "Por la cual se crea la Superintendencia del Subsidio Familiar y se
dictan otras disposiciones".
• Decreto 2150 de 1992. "Por la cual se reestructura la Superintendencia del Subsidio
Familiar".
• Manual de Funciones, requisitos y competencias laborales de la Superintendencia del
Subsidio Familiar, modificado por la Resolución No. 0149 del 17 de marzo de 2015,
“Por la cual modifica y adopta el Manual Específico de funciones y de Competencias
Laborales para los empleos de la Planta de personal de la Superintendencia el Subsidio
Familiar”.
• Acuerdo No 547 del 12 de agosto de 2015, “Por el cual se convoca a concurso abierto
de méritos para proveer definitivamente los empleos vacantes pertenecientes al
Sistema Específico de Carrera Administrativa de la Superintendencia Del Subsidio
Familiar, Convocatoria No. 332 de 2015 - SUBSIDIO FAMILIAR”.
4 ANTECEDENTES
La Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC) es un órgano autónomo e independiente

del más alto nivel en la estructura del Estado Colombiano, y es la responsable de la
administración y vigilancia de los sistemas de carrera administrativa, excepción hecha de
las que tengan carácter especial. Las atribuciones genéricas en materia de administración
versan sobre la selección de candidatos para la provisión de los empleos de carrera, el
sistema de información de carrera, y la fijación de los parámetros para la evaluación del
desempeño laboral de los empleados de carrera. La vigilancia comprende la verificación y
control de la gestión de los procesos de selección.
La SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR solicitó a la CNSC la realización del

proceso de selección para la provisión de los empleos vacantes pertenecientes al Sistema
Específico de Carrera Administrativa de la planta global de personal de la citada entidad.
Para proveer los empleos vacantes del Sistema Específico de Carrera Administrativa de la
planta global de personal de la SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR, la CNSC
suscribió un contrato con la Universidad de La Sabana para desarrollar los procesos de
selección para la provisión de empleos vacantes de la planta de personal de la
SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR, perteneciente al sistema Específico de
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carrera administrativa, desde la etapa de verificación de requisitos mínimos hasta la

consolidación de la información para la conformación de listas de elegibles.
5 MODELO DE EVALUACIÓN
Para el desarrollo de las pruebas escritas en la Convocatoria No. 332 de 2015,

SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR, se estableció como referente, el modelo
de evaluación de competencias, entendidas como “la capacidad de una persona para
desempeñar, en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad y
resultados esperados en el sector público, las funciones inherentes a un empleo; capacidad
que está determinada por los conocimientos, destrezas, habilidades, valores, actitudes y
aptitudes que debe poseer y demostrar el empleado público”. Art. 2. Decreto 2539 de 2005.
Como se aprecia, los conocimientos son una parte importante de las competencias, por lo
que se deben considerar cuando se trata de procesos de evaluación. En atención a que
existen distintas conceptualizaciones referidas al proceso de conocer, se presenta la
perspectiva de Bloom, quien bajo la denominación de taxonomía cognitiva plantea los
procesos necesarios para dar cuenta de los conocimientos. La prueba sobre competencias
básicas y funcionales, incluirá preguntas que exigen poner en marcha procesos o
dimensiones cognitivas como las siguientes:
• Recordar. Capacidad de recordar ideas, conceptos, normas, fenómenos, ya sea como

reconocimiento o evocación. Esta dimensión se observa en acciones como:
o Definir.
o Describir.
o Designar.
o Identificar.
o Localizar.
• Entender. Capacidad para determinar el significado de mensajes orales, escritos o

gráficos. Implica la capacidad para interpretar, ejemplificar, clasificar, resumir, inferir y
explicar. Esta dimensión se observa en acciones como:
o Entender el sentido del enunciado de un texto.

o Comprender el mensaje global de un argumento.
o Reconocer los diferentes elementos de un contenido temático.
o Establecer relaciones entre elementos y procesos en una situación.
o Fundamentar la información relevante en la resolución de eventos complejos.
• Aplicar. Capacidad para llevar a cabo o utilizar un procedimiento en una determinada

situación. Implica desarrollar, implementar, desempeñar y ejecutar. Involucra la
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capacidad de transferir la información o conceptos a diferentes condiciones o la

resolución de problemas. Esta dimensión se observa en acciones como:
o Plantear procedimientos para resolver problemas y hallar la solución más adecuada.

o Crear las condiciones necesarias para demostrar una hipótesis.
o Evaluar las relaciones causa-efecto en un determinado problema.
o Plantear cuál es la hipótesis más pertinente al resolver un problema.
• Analizar. Capacidad para comparar, diferenciar, organizar, construir y atribuir,

determinar las relaciones entre ideas o partes y comprender como se relacionan.
Implica llevar a cabo el análisis de elementos, relaciones y principios de organización.
Esta dimensión se observa en acciones como:
o Derivar implicaciones de las teorías.

o Teorizar sobre un determinado hecho.
o Reconocer los distintos elementos de un fenómeno.
o Establecer relaciones entre procesos.
La evaluación de las competencias comportamentales se realizará a partir de las

competencias para los niveles profesional, técnico y asistencial establecidas en el Decreto
2539 de 2005.
6 PROPÓSITO Y OBJETIVO DE LA EVALUACIÓN
De conformidad con el Acuerdo No. 547 de 2015 de la CNSC, las pruebas o instrumentos
a aplicar tienen como propósito apreciar la capacidad, la idoneidad y adecuación del
aspirante a un empleo determinado. Para ello, se requiere demostrar las competencias y
calidades requeridas para desempeñar con eficiencia las exigencias de dicho empleo. La
evaluación del proceso se hará a través de pruebas sobre competencias básicas y
funcionales, y comportamentales aplicando los fundamentos técnicos y científicos de la
evaluación objetiva.
El desarrollo del proceso de selección y las pruebas a aplicarse para los empleos
convocados de los diferentes niveles, se regirán por los siguientes parámetros:
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CALIFICACIÓN
PRUEBAS CARÁCTER PESO
APROBATORIA
Competencias Básicas y Funcionales Eliminatorio 50% 70/100
Competencias Comportamentales Clasificatorio 30% N/A
Valoración de análisis de antecedentes Clasificatoria 20% N/A
TOTAL 100%
De conformidad con la Convocatoria No. 332 de 2015, SUPERINTENDENCIA DEL

SUBSIDIO FAMILIAR, y el Acuerdo No. 547 de 2015 de la CNSC, la población a evaluar
está agrupada en los siguientes niveles.
1. Nivel profesional. Agrupa los empleos cuya naturaleza demanda la ejecución y

aplicación de los conocimientos propios de cualquier carrera profesional, diferente a la
técnica profesional y tecnológica, reconocida por la ley y que según su complejidad y
competencias exigidas les puedan corresponder funciones de coordinación, supervisión
y control de áreas internas encargadas de ejecutar los planes, programas y proyectos
institucionales.
2. Nivel Técnico. Comprende los empleos cuyas funciones exigen el desarrollo de

procesos y procedimientos en labores técnicas misionales y de apoyo, así como las
relacionadas con la aplicación de la ciencia y la tecnología.
3. Nivel Asistencial. Comprende los empleos cuyas funciones implican el ejercicio de

actividades de apoyo y complementarias de las tareas propias de los niveles superiores
o de labores que se caracterizan por el predominio de actividades manuales o tareas de
simple ejecución.
El objetivo es proveer, a través de pruebas de evaluación de competencias, de manera

definitiva, ochenta y nueve (89) vacantes, distribuidas en cincuenta y siete (57) empleos del
Sistema Específico de Carrera de la Superintendencia del Subsidio Familiar; de tal manera,
que los funcionarios o personas que sean nombrados producto de la conformación de las
listas de elegibles, sean las personas idóneas que además de cumplir con los requisitos, se
adecúen al perfil del empleo, a la cultura organizacional, y con ello contribuyan al logro de
la Misión de la Entidad.
7 TIPOS DE PRUEBAS ESCRITAS
Las pruebas a aplicarse evalúan competencias básicas y funcionales, y competencias

comportamentales. Se aplicarán en una misma sesión, el mismo día, en los lugares, fecha
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y hora que, con la debida anterioridad, informen la CNSC y la Universidad de La Sabana, a

través de las páginas web www.unisabana-entidades.com/ y www.cnsc.gov.co
A dichas pruebas serán citados únicamente los aspirantes admitidos en la etapa de

Verificación de Requisitos Mínimos.
7.1. Prueba sobre Competencias Básicas y Funcionales
La prueba sobre competencias básicas y funcionales es un instrumento de evaluación

objetiva, escrito, organizado a partir de las dimensiones cognitivas planteadas por Bloom,
con preguntas de selección múltiple con única respuesta, y constituido por dos
componentes: el de competencias básicas y de competencias funcionales.
La construcción de las pruebas se realiza con base en los ejes temáticos propuestos por la
SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR, en concordancia con las competencias
que deben poseer los servidores públicos definidas para los niveles profesional, técnico y
asistencial en el Manual de Funciones y de Competencias Laborales para los empleos de
la planta de personal de la Entidad.
La prueba sobre competencias básicas evalúa los niveles de dominio de los saberes
básicos inherentes a las funciones del empleo, y todo lo que un empleado al servicio del
Estado debe conocer de este.
Dicho componente está conformado por ejes temáticos según el nivel jerárquico. La
cantidad de preguntas por nivel se distribuyen así:
Número de Preguntas sobre

Nivel
Competencias Básicas
Profesional 30
Técnico 20
Asistencial 20
La distribución de contenidos por eje temático se puede consultar en el anexo: Cartilla de

ejes temáticos.
La prueba sobre Competencias Funcionales evalúa lo que debe estar en capacidad de

hacer el aspirante; es decir, la capacidad para ejercer un cargo público, y se define con
base en el contenido funcional del mismo. Además del conocimiento, permite establecer la
relación entre el saber (conocimientos) y la capacidad de aplicación de dichos
conocimientos (saber-hacer).
Este componente está conformado por ejes temáticos según el nivel jerárquico. La cantidad
de preguntas por nivel se distribuyen así:
12

Número de Preguntas sobre

Nivel
Competencias Funcionales
Profesional 50
Técnico 60
Asistencial 60

La distribución de contenidos por eje temático para la prueba sobre competencias

funcionales se relacionan en el anexo: Cartilla de ejes temáticos
7.2. Prueba sobre Competencias Comportamentales
La prueba sobre competencias comportamentales está destinada a obtener una medida

puntual objetiva y comparable de las variables psicológicas personales de los aspirantes,
así como a medir las competencias requeridas para el desempeño de los empleos
establecidos por la SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR, a la luz de su cultura
organizacional, sus principios y valores institucionales. Las competencias están
determinadas por comportamientos, habilidades, valores, actitudes que debe poseer y
demostrar el empleado al servicio de la Administración Pública.
La prueba sobre competencias comportamentales es un instrumento de evaluación

objetiva, escrito, organizado a partir de descriptores de conducta requeridos para el perfil
del empleo convocado, de acuerdo con lo establecido en el Decreto 2539 de 2005. Los
descriptores de conducta implican la valoración de atributos de competencia, como rasgos
de personalidad, relacionándolos con las conductas sociales que se consideran apropiadas
para el servidor público, requeridas para el desempeño del empleo, de acuerdo con el nivel
jerárquico en que se ubique.
La prueba sobre competencias comportamentales contiene 50 preguntas de selección

múltiple con Múltiple Respuesta.
La descripción de cada competencia comportamental la puede consultar en la cartilla de

ejes temáticos.
8 MODELO DE PREGUNTAS
Tipo de pregunta para la prueba sobre competencias básicas y funcionales
El tipo de pregunta para la prueba sobre competencias básicas y funcionales es de

Selección Múltiple con Única Respuesta. Están conformadas por una situación (opcional),
un enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta identificadas con las letras A, B, C, D.
Únicamente una de las opciones completa correctamente el enunciado.
13

Los siguientes ejemplos de preguntas evalúan las competencias básicas y funcionales:
Ejemplo 1
COMPETENCIA: BÁSICA
QUE EVALÚA: Eje Temático, Sistema Integrado de Gestión
El Modelo Estándar de Control Interno proporciona una estructura para el control a la

estrategia, la gestión y la evaluación en las entidades del Estado, cuyo propósito es
orientarlas hacia el cumplimiento de sus objetivos institucionales y la contribución de
estos a los fines esenciales del Estado.
De acuerdo con este modelo, la auditoría que se realiza a una dependencia se enfoca en
el cumplimiento de
A. Tareas.
B. Horarios.
C. Resultados.
D. Instrucciones.
JUSTIFICACIÓN CLAVE: Respuesta correcta, C. Esta opción es correcta porque a partir de los
resultados se determina si se cumplió con los objetivos institucionales. La opción A, no es correcta
porque las tareas son parte de los resultados y puede que se cumpla con realizarlas pero faltaría
determinar su calidad que es de lo que se encarga el MECI. La opción B no es correcta porque un
funcionario puede cumplir con los horarios establecidos pero no desarrollar su labor en ese periodo
de tiempo. Finalmente la opción D, no es correcta porque el seguir las instrucciones no es un
elemento que garantice el cumplimiento de los objetivos institucionales.
En este caso la respuesta correcta es la opción C, por lo que el aspirante debe rellenar en
la hoja de respuestas completamente el óvalo correspondiente, así:
Ejemplo 1
Ejemplo 2
COMPETENCIA: BÁSICA
QUE EVALÚA: Eje Temático, Constitución Política De Colombia
14

A un funcionario público le fue asignada, por el superior inmediato, la función de

responder en forma pronta las solicitudes presentadas por los usuarios. En desarrollo de
esta función omite dar respuesta a las solicitudes reiteradas de un usuario.
La acción constitucional que ejerce el usuario para la protección de su derecho es la
A. de Cumplimiento, conforme a la cual, toda persona podrá acudir, ante la autoridad judicial,
para hacer efectivo el cumplimiento de una ley o un acto administrativo.
B. de Grupo, establecida para regular las acciones originadas en los daños ocasionados a un
número plural de personas, sin perjuicio de las correspondientes acciones particulares.
C. Tutela, por la cual toda persona, podrá reclamar mediante un procedimiento preferente y
sumario, la protección inmediata de sus derechos constitucionales fundamentales.
D. Popular, instituida para la protección de los derechos e intereses colectivos, relacionados con
el patrimonio, el espacio, la seguridad y la salubridad pública y la moral administrativa.
JUSTIFICACIÓN CLAVE: Respuesta correcta, C. El artículo 23° de la Constitución Política de

Colombia establece el derecho de petición el cual está consagrado como un derecho fundamental
individual cuya protección es menester constitucional a través de la acción de tutela consagrada por
el artículo 86 de la carta magna, mecanismo de protección establecido para el caso expuesto, .
En este caso la respuesta correcta es la opción C, por lo que el aspirante debe rellenar en la hoja de
respuestas completamente el óvalo correspondiente, así:
Ejemplo 2
Ejemplo 3:
COMPETENCIA: FUNCIONAL
QUE EVALÚA: Eje Temático, Sistema del Subsidio Familiar en Colombia y

normatividad
En una ciudad colombiana hay la urgencia de crear una caja de compensación familiar. La
Superintendencia del Subsidio Familiar no podría autorizar su constitución sin que cumpla
con todos los requisitos exigidos, sin embargo puede realizarse cuando se trate de un
caso excepcional de especial conveniencia.
Según lo anterior, lo que la caja de compensación familiar necesitaría para su constitución

es
A. contar con más de quinientas (500) firmas de empleadores que lo respalde.

B. contar con un concepto favorable por parte del Ministerio de trabajo.
C. tener un concepto previo del consejo superior del subsidio familiar.
D. la autorización de constitución del alcalde de la ciudad.
15

JUSTIFICACIÓN CLAVE: Respuesta correcta, C. Se requiere tener un concepto previo del consejo
superior del subsidio familiar, de conformidad con el parágrafo del artículo 40 de la Ley 21 de 1982
indica “. La superintendencia del Subsidio Familiar previo concepto del consejo Superior del Subsidio
Familiar, podrá autorizar la constitución de una caja sin el lleno de los requisitos anteriores en casos
excepcionales de especial conveniencia y atendiendo siempre a su ubicación geográfica.”
En este caso, se debe marcar la opción C, en la hoja de respuestas, así:
Ejemplo 3
Tipo de pregunta para la prueba sobre competencias comportamentales
El tipo de pregunta para la prueba sobre competencias comportamentales es de Selección

Múltiple con Múltiple Respuesta. Para cada pregunta, el aspirante debe elegir una, varias o
todas las opciones que considere completan correctamente el enunciado planteado
teniendo en cuenta el modo habitual de comportarse. Es importante advertir que en caso
de no marcar ninguna alternativa, el ítem se asumirá como no respondido y no se tendrá
en cuenta en la calificación.
El siguiente ejemplo evalúa la competencia específica de: Adaptación al cambio
Ejemplo 1
COMPETENCIA: COMPORTAMENTAL
QUE EVALÚA: Competencia común, Específica: Adaptación al Cambio
El profesional a cargo de la oficina le solicita recoger la información necesaria para

elaborar un informe por lo que usted empieza a trabajar en ello, pero sin darle prioridad,
dado que carece de un plazo para hacerlo. Un día el profesional le solicita que le entregue
toda la información con carácter urgente; sin embargo como la encuentra incompleta,
asigna a otra persona para que le apoye con esta tarea,
Frente a esa situación, usted
A. empieza a trabajar con esta persona informando lo que hace falta y coordinando la
consecución de la información pendiente.
B. permite que su jefe exprese su descontento con la no finalización de la tarea y le
presenta las razones de su atraso.
C. entrega a su nuevo compañero toda la información que tiene y se presenta dispuesto a
resolver las dudas que tenga.
D. solicita a su jefe que revise diariamente el avance para recibir retroalimentación sobre el
trabajo realizado.
16

JUSTIFICACIÓN CLAVE: En este ejemplo, la opción A, es la única alternativa que completa

adecuadamente el enunciado para evaluar la competencia de Adaptación al cambio, debido a que
la situación planteada requiere la entrega inmediata de la información, con lo cual la respuesta que
lleva a garantizar el resultado esperado es adaptarse al nuevo esquema de trabajo, brindar la
información necesaria y trabajar en conjunto con el nuevo compañero. Esto quiere decir, que la
persona responde al cambio con flexibilidad. Las opciones B, C y D, no se centran en la Adaptación
al Cambio exigido por esta situación.
En este caso, la opción A evalúa la competencia de Adaptación al cambio y al ciudadano, por lo que
el aspirante debe rellenar en la hoja de respuestas completamente el óvalo correspondiente, así:
Ejemplo 1
Ejemplo 2:
COMPETENCIA: COMPORTAMENTAL
QUE EVALÚA: Competencia común, Trabajo en Equipo y Colaboración
Su equipo de trabajo debe realizar una visita a una de las Cajas de Compensación Familiar
que tiene a cargo para realizar una auditoría. Sin embargo, la visita programada coincide
con la sustentación del informe realizado por la dependencia que aún no ha finalizado. En
esta situación, usted
A. promueve una jornada intensiva para agilizar la entrega de los productos de cada
actividad.
B. sugiere dividir las actividades pendientes para que cada persona aporte al producto final.
C. comparte la información que está a su cargo para que entre todos decidan que se
requiere para cada actividad.
D. hace ajustes en su agenda de trabajo para entregar la información que se requiere de
los dos productos finales.
JUSTIFICACIÓN CLAVE: En este ejemplo todas las alternativas corresponden a la competencia

comportamental de Trabajo en equipo, debido a que la situación exige aportar sugerencias, ideas y
opiniones, establecer diálogo directo con los miembros del equipo para compartir información e ideas
en condiciones de respeto y cordialidad, cooperar frente a la situación y planificar las propias
acciones teniendo en cuenta la repercusión de las mismas para la consecución de los objetivos
grupales.
En este caso, todas las opciones evalúan la competencia de Trabajo en Equipo y Colaboración, por
lo que el aspirante debe rellenar en la hoja de respuestas completamente los óvalos
correspondientes, así:
Ejemplo 2
17

Aspectos a tener en cuenta para responder la prueba
El aspirante que presenta la prueba debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones
generales:
o Marque y escriba sus respuestas únicamente con lápiz de mina negra No. 2.
o Rellene completamente el círculo que corresponda a su escogencia.
o No haga señales ni marcas adicionales, no maltrate ni doble esta hoja.
o En la prueba sobre competencias básicas y funcionales, NO marque más de una
opción por pregunta, porque le será anulada.
o Si deja de responder una pregunta, esta le será anulada.
o Verifique que el número de la respuesta coincida con el número de la pregunta.
o Borre total y limpiamente la respuesta que desee cambiar
o Tenga en cuenta el tiempo total previsto para responder la prueba, ya que no es
una prueba de velocidad.
o Siga todas las instrucciones que imparta el jefe de salón. En caso de alguna
inquietud manifiéstelo al personal delegado por la Universidad para la aplicación
de prueba
Para marcar las respuestas, por ejemplo, si la opción elegida es la A.
FORMA CORRECTA FORMA INCORRECTA
Tenga en cuenta que si el aspirante realiza algunas de las siguientes marcas, no podrá ser
leída por la máquina lectora, al no reconocerla plenamente.
18

Ejemplo de hoja de respuestas de PRUEBA SOBRE COMPETENCIAS BÁSICAS Y

FUNCIONALES
19

Ejemplo de hoja de respuestas de PRUEBA SOBRE COMPETENCIAS

COMPORTAMENTALES
20

9 CALIFICACIÓN DE LAS PRUEBAS
La calificación de las pruebas sobre competencias básicas y funcionales tiene un carácter

eliminatorio. En consecuencia, el aspirante que obtenga una calificación inferior a setenta
(70) puntos sobre cien (100), quedará excluido del proceso de selección.
El aspirante que obtenga una calificación de setenta (70) o más puntos, su resultado será
ponderado según el peso asignado a cada prueba, es decir, 50 % a la prueba sobre
competencias básicas y funcionales, 30% a la prueba sobre competencias
comportamentales, y el 20% restante para la prueba de análisis de antecedentes, según lo
estipulado en el Acuerdo No. 547 de 2015.
El resultado final se publicará teniendo en cuenta la calificación numérica en escala de cero

(0) a cien (100) puntos, compuesta por una parte entera y dos decimales.
La calificación final obtenida por el aspirante y publicada es el resultado de la transformación

del puntaje directo a una puntuación estandarizada, la cual permite comparar cada
evaluado con los otros aspirantes que se presentan al mismo nivel del empleo.
Para obtener la calificación de la prueba sobre competencias básicas y funcionales, y sobre

competencias comportamentales, el resultado final sólo incluirá los ítems que cumplan con
los índices psicométricos adecuados, y que contribuyan a la fiabilidad y validez de la prueba.
La calificación de la prueba sobre competencias comportamentales asigna un (1) punto por

cada pregunta, subdividido en 0,25 por cada opción que corresponda con el patrón
esperado de respuesta acorde con la competencia evaluada, ya sea por seleccionar aquella
opción que evalúa la competencia comportamental, como por no marcar aquellas que no
correspondan con esta. Los puntajes resultan de la sumatoria obtenida en cada ítem, donde
cada uno tiene un máximo valor de uno (1). En caso que el aspirante no marque ninguna
alternativa, el ítem se asumirá como no respondido y no se tendrá en cuenta en la
calificación, es decir se pondera con cero (0).
Por ejemplo, si ante una situación la respuesta que completa correctamente el enunciado
es la opción A, se esperaría un patrón correcto de la siguiente manera:
El profesional a cargo de la oficina le solicita recoger la información necesaria para

elaborar un informe por lo que usted empieza a trabajar en ello, pero sin darle prioridad,
dado que carece de un plazo para hacerlo. Un día el profesional le solicita que le entregue
toda la información de carácter urgente, sin embargo como la encuentra incompleta,
asigna otra persona para que le apoye con esta tarea,
21

Frente a esa situación, usted
empieza a trabajar con esta persona informando lo que hace falta y

A Marcar A = 0,25
coordinando la consecución de la información pendiente.
permite que su jefe exprese su descontento con la no finalización de
B No Marcar B = 0,25
la tarea y le presenta las razones de su atraso.
entrega a su nuevo compañero toda la información que tiene y se
C No Marcar C = 0,25
presenta dispuesto a resolver las dudas que tenga.
solicita a su jefe que revise diariamente el avance para recibir
D No Marcar D = 0,25
retroalimentación sobre el trabajo realizado.
Una vez se tenga el puntaje para cada competencia específica y general, se agrupa para
obtener el puntaje directo, que refleja el peso relativo de cada competencia. Luego la
transformación estandarizada que da lugar a la obtención de la calificación final. El análisis
se realiza teniendo en cuenta el nivel del empleo al cual pertenece el aspirante. De esa
forma, se compara la competencia del aspirante con el grupo de referencia.
El proceso de calificación está supervisado por la CNSC, y una vez aprobados, los
resultados serán publicados en las páginas web: www.unisabana-entidades.com y
www.cnsc.gov.co
10 DISTRIBUCIÓN DE LAS PRUEBAS POR EMPLEO
En la cartilla de ejes temáticos del anexo, podrá realizar la consulta de la distribución de las
pruebas para el empleo al cual está inscrito el aspirante.
11 APLICACIÓN DE PRUEBAS
11.1. Citación
El aspirante podrá consultar lo concerniente a la citación de las pruebas en el aplicativo

diseñado para tal fin, tanto en la página de la Universidad de La Sabana.
http://www.unisabana-entidades.com/, como en la página web de la Comisión Nacional del
Servicio Civil www.cnsc.gov.co. Esta consulta se realiza únicamente ingresando con el
número de cédula y PIN.
La citación se realiza con base en la ciudad para la presentación de las pruebas registrada
por cada aspirante al momento de realizar el proceso de inscripción.
22

11.2. Aplicación
Las pruebas se aplicarán de manera simultánea en sesión única en la ciudad de Bogotá

D.C., de conformidad con lo señalado en el Acuerdo No. 547 de 2015.
El sitio y hora será publicado en las páginas web www.unisabana-entidades.com/ y

www.cnsc.gov.co
El procedimiento para la administración de la prueba es el siguiente:
El aspirante debe esperar en la puerta del salón hasta que sea llamado por el jefe del salón
y le indique la silla que le corresponde. Recuerde que siempre debe portar el documento
de identidad.
El responsable de la aplicación de la prueba le entregará el cuadernillo de preguntas de las

pruebas, junto con la HOJA ÚNICA de respuestas.
El aspirante debe verificar que sus nombres, apellidos y número de identificación estén
escritos correctamente en el cuadernillo y la hoja de respuestas. De no ser así, deberá
informarlo inmediatamente al jefe de salón.
Antes de retirarse del salón hará entrega del cuadernillo y hoja de respuestas al jefe de
salón.
Durante la presentación de la prueba, el dactiloscopista realizará la correspondiente

confrontación dactilar a cada uno de los aspirantes, por tanto, el aspirante deberá
permanecer en su puesto hasta que se realice la toma de huellas dactilares y se firmen los
formatos respectivos; no podrá salir del salón, ni mantener contacto con los demás
aspirantes, ni realizar señales o gestos que puedan ser interpretados como intención de
fraude.
Una vez finalice el tiempo previsto para la aplicación de la prueba, el jefe de salón recogerá
inmediatamente los cuadernillos y hojas de respuestas de cada uno de los aspirantes.
11.3. Tiempo de aplicación de las pruebas
Las pruebas se aplicarán en única sesión, el día y hora señalada en la citación. El aspirante
deberá permanecer en el salón mínimo 2 horas o hasta la toma de huellas dactilares y firma
de los formatos respectivos. La cantidad de preguntas y tiempo de aplicación se hará con
la siguiente distribución:
23

Tiempo
Prueba Profesional Técnico Asistencial Horario
Estimado
Competencias
30 20 20
Básicas 8:00 am –
3 horas
Competencias 11:00 am
50 60 60
Funcionales
Competencias 11:00 am -
50 50 50 1 h y 30 m
Comportamentales 12:30 pm
4 horas y
Total 130 130 130
30 minutos
11.4. Elementos para la aplicación de la prueba
Los únicos elementos que el aspirante debe llevar el día de aplicación de las pruebas son:
√ Documentos de identificación válidos:

o Original de la Cédula de Ciudadanía (formato vigente).
o Contraseña expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, la cual
debe contener huella dactilar, fotografía del titular, y además debe estar
firmada por el funcionario autorizado.
o Pasaporte original vigente; es decir, el de “lectura mecánica”, o el “pasaporte
electrónico” o de chip.
√ Lápiz mina negra número 2.
√ Sacapuntas.
√ Borrador de nata.
NOTA: En caso de que el aspirante no presente alguno de los documentos referidos, NO

podrá ingresar a la aplicación de la prueba escrita.
Para la presentación de la prueba, el aspirante debe evitar llevar celular, calculadora,

computadores portátiles, audífonos, IPhone o cualquier otro equipo de comunicación o
dispositivo electrónico.
Tampoco está permitido el ingreso de libros, hojas, anotaciones, cuadernos, revistas,

reglas, mapas o cualquier otro documento distinto a aquellos que sean entregados para el
desarrollo de la prueba.
No está permitido el consumo de alimentos durante la prueba, o la realización de

actividades diferentes a la aplicación de la prueba.
24

De ninguna manera se autoriza el ingreso de personas acompañantes (salvo en casos de

aspirantes en situación de discapacidad, que así lo requieran y que lo hayan reportado al
momento de la inscripción). Igualmente está prohibido el ingreso de armas, y de aspirantes
en estado de embriaguez o bajo efectos de drogas psicoactivas; a dichas personas se les
impedirá el ingreso al sitio de aplicación de las pruebas y perderán la oportunidad de
presentarlas.
11.5. Instrucciones para el día de aplicación de la prueba
Las pruebas a aplicar evaluarán Competencias Básicas y Funcionales, y

Comportamentales. Para ello, el aspirante debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
La fecha de presentación de las pruebas es el 18 de Septiembre de 2016 en la ciudad

de Bogotá. También es importante que imprima la citación que le indica el lugar, hora
y salón de aplicación. La hora de citación es a las 7:30 a.m., hora en la que pueden
ingresar los aspirantes a las diferentes aulas. La aplicación de la prueba inicia a las
8:00 a.m.
Los aspirantes tienen derecho a ingresar al sitio y salón de la prueba hasta
transcurridos 30 minutos después de iniciada la prueba. Posterior a ese tiempo límite
de ingreso, será causal de NO ADMISIÓN a la prueba, y en consecuencia será
excluido del proceso de selección.
Se sugiere que el aspirante visite con anterioridad el sitio de aplicación, una vez tenga
conocimiento de la ubicación de la prueba. También es recomendable que llegue al
sitio de aplicación de la prueba con antelación no inferior a 40 minutos a la hora
señalada para el inicio de la prueba (8:00 a.m.).
Igualmente, No podrá usar lentes oscuros o deportivos, salvo aquellos casos de
personas que requieran o justifiquen su uso.
El aspirante debe atender las indicaciones e instrucciones de las personas guías en
los sitios de aplicación de las pruebas y del jefe de salón antes de comenzar la prueba
y durante su aplicación.
Es importante que el aspirante elija una sola opción de respuesta para la prueba sobre
competencias básicas y funcionales. Recuerde que en la prueba de competencias
comportamentales puede marcar una, varias o todas las opciones de respuesta.
Es necesario que se cerciore de que las respuestas queden correctamente marcadas
en la hoja de respuestas, y no en el cuadernillo de preguntas suministrado.
La hoja de respuestas y los cuadernillos no deben ser rayados, arrugados o doblados.
Para responder, el aspirante debe llenar totalmente con el lápiz el óvalo
correspondiente a la respuesta que elija en la hoja suministrada para el efecto. El
aspirante debe verificar frecuentemente que el número de la pregunta que esté
respondiendo corresponda con el número de la hoja de respuestas.
25

Todo intento de fraude, por copia o intento de copia, sustracción de materiales de

prueba, o intento de sustracción de materiales de prueba, suplantación o intento de
suplantación durante la prueba, sustracción de material de examen o cualquier otras
situaciones irregulares ocurridas e identificadas antes, durante y después de la
aplicación de las pruebas será causal para adelantar actuaciones administrativas
correspondientes, según lo previsto en el Código de Procedimiento Administrativo y
de lo Contencioso Administrativo, y serán comunicadas por escrito al interesado para
que intervenga en la misma.
Si en el transcurso de la presentación de la prueba el aspirante requiere acudir al
servicio de baño, el jefe de salón autorizará la salida de un aspirante por salón. Para
la seguridad de la prueba, habrá personal encargado de vigilar que no se produzca
algún tipo de fraude; antes de salir debe entregar el material al jefe de salón.
En el caso de que el aspirante requiera salir del salón de aplicación de la prueba por
una situación distinta de acudir al baño, deberá explicar los motivos al jefe de salón,
y él determinará si autoriza o no la salida. Cuando se justifique la salida, el personal
encargado de la vigilancia acompañará al aspirante durante el tiempo que esté fuera
del aula, para que prevenir que se produzca algún tipo de fraude.
La no presentación de la prueba se entiende como el desistimiento de no continuar
con el proceso de selección.
PASOS A SEGUIR EN CASO DE ANULACIÓN DE LA PRUEBA
Una prueba puede ser anulada por una de las siguientes situaciones:
ü Copia o intento de copia.

ü Sustracción de material de examen o intento de sustracción de material de examen.
ü Suplantación o intento de suplantación.
ü Desacato a las reglas establecidas en la aplicación de las pruebas.
ü Utilización de celulares, audífonos o cualquier otro dispositivo electrónico o medio
de comunicación; porte de armas, libros, hojas, anotaciones, cuadernos o revistas.
Cuando el jefe de salón determine anular la prueba de un aspirante, procederá a retirar el

material de examen entregado al aspirante, y procede a diligenciar el formato previsto para
tal fin, con la finalidad de anexarlo a la apertura de investigación. Una vez el jefe de salón
termina de diligenciar dicho formato, le reintegra la prueba al aspirante, para que continúe
desarrollándolo.
Surtido ese paso, notificará el hecho al coordinador de sitio, quien a su vez lo reportará al
gerente del proyecto para que conjuntamente con el responsable de la CNSC le den el
respectivo trámite.
26

11.6. Aspirantes en situación de discapacidad.
Se garantizará la accesibilidad de los aspirantes en situación de discapacidad que

previamente hayan reportado esa novedad al momento de la inscripción. Para esos casos,
el coordinador de sitio de aplicación deberá tener en cuenta lo siguiente:
A los aspirantes en situación de discapacidad motora, visual (invidentes y personas de baja

visión), auditiva y del habla se les garantizará su acceso a los salones de los primeros pisos,
y se les facilitará la ayuda que fuere necesaria, mediante personal de apoyo.
Si se encuentra en situación de discapacidad motora:
La Universidad de La Sabana garantizará el acceso al sitio de aplicación de la prueba a los

aspirantes que previamente lo hayan reportado al momento de la inscripción, la cual estará
a cargo de personal de logística que se encargará del traslado de la portería hasta el salón
donde se desarrolla la prueba durante y cuando finalice este proceso.
Para su acceso a las sedes de aplicación de las pruebas, se facilitará la disminución de

barreras arquitectónicas a través de sillas y mesas adaptadas al igual que la disposición de
rampas, puertas y baños adaptados para su movilidad.
Si se encuentra en situación de discapacidad auditiva:
La Universidad de La Sabana buscará minimizar las dificultades comunicativas y asegurar

su accesibilidad a través de la señalización en los espacios.
Para minimizar las dificultades comunicativas se asignará a cada uno de los participantes
en esta situación, un profesional capacitado que se encargará de su traslado desde la
portería hasta el salón donde se desarrolla la prueba; durante la misma prestará su apoyo
como interprete en las instrucciones iniciales, en la comprensión de algunos términos del
examen que no son comunes al lenguaje de señas colombiano (LSC) y cuando se den
instrucciones relacionadas con el tiempo de la prueba.
Es importante tener en cuenta que algunas personas sordas utilizan dispositivos electro-
ópticos como timbres luminosos, señales de alarmas luminosas, sistemas de signos y
señales para el manejo del tiempo el acceso a internet u otros medios de comunicación
alternativa, sin embargo su uso al interior del aula estará prohibido, ya que estos medios
son reemplazados por un intérprete profesional en educación o áreas afines que se
convierte en el apoyo para la aplicación de la prueba.
Adicionalmente tenga en cuenta que por ningún motivo el personal de apoyo (interprete
LSC) sugerirá, decidirá o le hará aportes o comentarios que puedan sesgar sus respuestas
a elegir, su responsabilidad no debe ir más allá del apoyo con su interpretación y
comprensión de términos.
27

Si se encuentra en situación de discapacidad visual
Se ofrecerá apoyo pedagógico en el momento de la aplicación, consistente en un

profesional tiflólogo que hará mediación didáctica, es decir, lectura de las instrucciones y
preguntas contenidas en el cuadernillo a fin de que el aspirante señale la respuesta que
considere correcta. En caso contrario, la marcación estará a empleo del tiflólogo bajo
instrucción y previa firma de código de conducta y autorización expresa por parte de la
Universidad de La Sabana. El jefe de salón realizará veeduría a fin de evitar participación
del tiflólogo en la elección de las respuestas.
12 PUBLICACIÓN DE RESULTADOS y RECLAMACIONES
Los resultados serán publicados a través de las páginas web www.unisabana-

entidades.com/ y www.cnsc.gov.co y en el aplicativo dispuesto para tal fin, al cual el
aspirante ingresa con su número de cedula y PIN, y la fecha de publicación será informada
por los mismos medios con una antelación no inferior a cinco (5) días.
De conformidad con el Acuerdo 547 de 2015, en primer lugar se publicaran los resultados
de las pruebas sobre competencias Básicas y Funcionales, luego que se consolide su
resultado definitivo, se publicarán los resultados de la prueba sobre competencias
Comportamentales, solo respecto de aquellos aspirantes que hayan superado las pruebas
sobre Competencias Básicas y Funcionales, y se dará tramite a las reclamaciones en
relación con los resultados de la prueba de competencias Comportamentales.
Los aspirantes que no hayan superado el mínimo aprobatorio de 70.00 puntos en las
pruebas sobre competencias básicas y funcionales, no continuarán en el proceso de
selección por tratarse de pruebas de carácter eliminatorio y por tanto serán excluidos de la
convocatoria según lo estipulado en los artículos 31° y 33° del Acuerdo 547 de 2015.
Las reclamaciones que se presenten frente a los resultados de las pruebas escritas sobre
competencias básicas y funcionales, y comportamentales se recibirán y decidirán
exclusivamente por la Universidad de La Sabana, a través del aplicativo de reclamaciones
dispuesto en la página web www.unisabana-entidades.com/y en la de la CNSC
www.cnsc.gov.co.
El plazo para realizar las reclamaciones es de dos (2) días hábiles contados a partir del
día siguiente a la publicación de los resultados, en consonancia con lo establecido en el
artículo 28 del Decreto Ley 775 de 2005.
Para atender las reclamaciones, la Universidad de La Sabana podrá utilizar la respuesta

conjunta, única y masiva, de conformidad con la Sentencia T- 466 de 2004 proferida por
la Honorable Corte Constitucional.
28

El Artículo 34 del Acuerdo No. 547 de 2015 prevé que dentro de la oportunidad que tiene
los aspirantes para presentar reclamaciones, quienes manifiesten expresamente la
necesidad de acceder a las pruebas presentadas, podrán hacerlo a través del aplicativo
diseñado para las reclamaciones, en apego a lo previsto en el protocolo establecido para
tal fin.
A partir del siguiente día a la revisión de los documentos objeto de la reserva, el aspirante
dispondrá de dos (2) días para completar su reclamación, a través del aplicativo de
reclamaciones.
La CNSC o la institución de educación superior contratada, citará en la misma ciudad de

aplicación de la prueba únicamente a los aspirantes que durante el periodo de reclamación
hubiesen solicitado el acceso a las pruebas presentadas.
El aspirante, personalmente, podrá acceder únicamente a la prueba presentada por él, y

no podrá acceder a la revisión de pruebas y hojas de respuestas de otros aspirantes.
El procedimiento para el acceso a pruebas, conforme lo expuesto por la Corte

Constitucional, se realizará ante un funcionario competente que garantice el registro de la
cadena de custodia, en el entendido que, el acceso a los referidos documentos, no es
absoluto, sino que por el contrario su satisfacción impone límites y obligaciones a los
participantes y a la Entidad encargada de realizar el proceso de selección.
En ningún caso se podrá autorizar su reproducción física y/o digital (fotocopia, fotografía,
documento escaneado u otro similar), con el ánimo de conservar la reserva o limitación
contenida en el Artículo 31 de la Ley 909 de 2004, en atención a que las pruebas son
propiedad patrimonial de la CNSC, y el uso por parte del aspirante para fines distintos a la
consulta y trámite de reclamaciones se constituye en un delito que será sancionado de
conformidad con la normatividad vigente.
El presente procedimiento aplica en cumplimiento de las providencias proferidas por el H.

Consejo de Estado dentro de la Acción de Tutela No. 25000 2342 00492 01, del 6 de
febrero de 2014, y la Sentencia T-180 de 2015 proferida por la H. Corte Constitucional.
Contra la decisión con la que se resuelven las reclamaciones no procede ningún recurso.
29

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CONVOCATORIA No.

332 de 2015 - SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR

GUÍA DE ORIENTACIÓN DEL ASPIRANTE

PRUEBAS ESCRITAS SOBRE

COMPETENCIAS BÁSICAS - FUNCIONALES Y COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

Bogotá, D.C. 29 de julio de 2016

La Convocatoria No. 332 de 2015 SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR tiene

Las pruebas del concurso se aplicarán únicamente en la ciudad de Bogotá D.C.

La presente guía orienta a los aspirantes en el proceso de aplicación de pruebas escritas,

2 LA SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR

Según la Ley 25 de 1981 y el Decreto 2150 de 1992, La SUPERINTENDENCIA DEL

Surge en nuestro país en 1954, y en un principio su actividad estuvo restringida solamente

En 1979 dos trascendentales iniciativas legislativas son presentadas a la consideración del

Después de arduos debates al interior del legislativo, el primero devino en el proyecto de

1981 fijó la planta de personal y el 24 de septiembre iniciaron labores sus primeros

Esta Entidad quedó adscrita al Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y su organización

Misión, Visión y Objetivos

Visión: “En 10 años tendrá un posicionamiento en tecnología y atención al usuario,

Objetivo: “Tiene a su cargo la supervisión de las cajas de compensación familiar,

1. Vigilar el cumplimiento de las disposiciones constitucionales y legales relacionadas con

2. Reconocer, suspender o cancelar la personería jurídica de las entidades sometidas a su

3. Velar por el cumplimiento de las normas y principios relacionados con la eficiencia,

3 MARCO GENERAL DE LA PRUEBA

3.1. Aspectos conceptuales

Enunciado: Es el planteamiento, propiamente dicho, de la problemática que se espera sea

Opciones de respuesta: Son posibles respuestas a la problemática planteada en el

Confiabilidad: se refiere a la consistencia de las puntuaciones de la persona, en distintas

Puntuación directa: Es la sumatoria de las respuestas consideradas claves en cada

Puntuación normalizada o estandarizada: Es la transformación de la calificación obtenida

3.2. Aspectos normativos o legales

El marco legal de referencia en el diseño, aplicación y calificación de las pruebas para la

La Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC) es un órgano autónomo e independiente

La SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR solicitó a la CNSC la realización del

carrera administrativa, desde la etapa de verificación de requisitos mínimos hasta la

Para el desarrollo de las pruebas escritas en la Convocatoria No. 332 de 2015,

• Recordar. Capacidad de recordar ideas, conceptos, normas, fenómenos, ya sea como

• Entender. Capacidad para determinar el significado de mensajes orales, escritos o

o Entender el sentido del enunciado de un texto.

• Aplicar. Capacidad para llevar a cabo o utilizar un procedimiento en una determinada

capacidad de transferir la información o conceptos a diferentes condiciones o la

o Plantear procedimientos para resolver problemas y hallar la solución más adecuada.

• Analizar. Capacidad para comparar, diferenciar, organizar, construir y atribuir,

o Derivar implicaciones de las teorías.

La evaluación de las competencias comportamentales se realizará a partir de las

6 PROPÓSITO Y OBJETIVO DE LA EVALUACIÓN

Competencias Básicas y Funcionales Eliminatorio 50% 70/100

Competencias Comportamentales Clasificatorio 30% N/A

Valoración de análisis de antecedentes Clasificatoria 20% N/A

De conformidad con la Convocatoria No. 332 de 2015, SUPERINTENDENCIA DEL

1. Nivel profesional. Agrupa los empleos cuya naturaleza demanda la ejecución y

2. Nivel Técnico. Comprende los empleos cuyas funciones exigen el desarrollo de

3. Nivel Asistencial. Comprende los empleos cuyas funciones implican el ejercicio de

El objetivo es proveer, a través de pruebas de evaluación de competencias, de manera

7 TIPOS DE PRUEBAS ESCRITAS

Las pruebas a aplicarse evalúan competencias básicas y funcionales, y competencias

y hora que, con la debida anterioridad, informen la CNSC y la Universidad de La Sabana, a

A dichas pruebas serán citados únicamente los aspirantes admitidos en la etapa de

7.1. Prueba sobre Competencias Básicas y Funcionales

La prueba sobre competencias básicas y funcionales es un instrumento de evaluación

Número de Preguntas sobre

La distribución de contenidos por eje temático se puede consultar en el anexo: Cartilla de

La prueba sobre Competencias Funcionales evalúa lo que debe estar en capacidad de

Número de Preguntas sobre

La distribución de contenidos por eje temático para la prueba sobre competencias