Analislis Del Crecimiento Economico en Colombia

ESTUDIO
SOBRE EL CRECIMIENTO DEL SECTOR HOTELERO
COLOMBIANO MEDIANTE LA PROMOCION DE LA INVERSION
EXTRANJERA
ELSA MARGARITA NAVARRO GÓMEZ
KAREN CHRISTINE HAGA NAVARRO
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
CHÍA
2007
Estudio sobre el crecimiento del sector hotelero colombiano mediante la
promoción de la inversión extranjera.
1
Elsa Margarita Navarro Gómez
Karen Christine Haga Navarro
Monografía de grado
Rafael Vargas
Asesor de Inversión para Proexport Toronto
Universidad de La Sabana
Facultad de ciencia Económicas y administrativas
Administración de Negocios Internacionales
Chía
2007
2
CONTENIDO
pá
g.
INTRODUCCIÓN
1. PROBLEMA 1
1.1 ENUNCIADO DEL PROBLEMA 1
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 2
2. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACION 4
2.1 JUSTIFICACION 4
2.2 DELIMITACION 7
3. OBJETIVOS 9
3.1 OBJETIVO GENERAL 9
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 9
4. MARCO DE REFERENCIA 10
4.1 MARCO TEÓRICO 10
4.2 MARCO CONCEPTUAL 14
5. TURISMO 15
3
5.1 SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO EN COLOMBIA 15
5.1.1 Información general 15
5.1.2 Oferta colombiana 20
5.1.3 Ingresos por turismo 47
5.1.4 Marca país 50
5.1.5 Identificación de conglomerados geográficos o clusters 52
5.1.6 Número de turistas que llegan al país 65
5.2 TURISMO EMISOR DE NORTEAMÉRICA 70
5.2.1 Estados Unidos de América 70
5.2.2 Canadá 84
5.3 ESPAÑA 95
5.3.1 Información General 96
5.3.2 Principales datos económicos 101
5.3.3
Actualidad del turismo español 107
5.3.4 Marca País 114
6. INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA 117
6.1 INVERSION EXTRANJERA EN COLOMBIA 117
6.2 RAZONES PARA INVERTIR EN COLOMBIA 120
6.3 ACTUALIDAD DE LA INVERSION EXTRANJERA EN COLOMBIA 125
6.3.1 Política Fiscal 128
6.3.2 Indicadores de riesgo 128
4
6.4 EL FUTURO DE LA INVERSION EXTRANJERA EN COLOMBIA 130
7. CONCLUSIONES 132
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
5
LISTA DE TABLAS
Pá
g.
Tabla 1. Clusters turísticos de Colombia
Tabla 2. Ingreso de turistas por ciudades 2005 – 2006
Tabla 3. Información general de Colombia
18
Tabla 4. Oferta Hotelera en Colombia
22
Tabla 5. Inversión en habitaciones nuevas y remodeladas
23
Tabla 7. Temporalidad de la demanda hotelera en Colombia 2003-2005
27
Tabla 8. Índice de alojamiento, estadía y tarifa promedio.
29
Tabla 9. Prestadores de servicios turísticos adscritos al RNT
30
Tabla 10. Llegada de turistas desde 2002 al 2006
31
Tabla 11. Ciudades Colombianas que cuentan con aeropuertos
35
Tabla 12. Viajeros llegados a Colombia Enero- Diciembre 2006
65
Tabla 13. Viajeros ext. llegados a Colombia según región y tipo de visa
65
Tabla 14. Viajeros extranjeros llegados a Colombia según nacionalidad
66
Tabla 15. Destino final de viajeros llegados a Colombia por regiones
68
Tabla 16. Información económica E. U.
72
Tabla 17. Datos económicos Canadá
86
Tabla 18. El turismo en la economía Canadiense
95
Tabla 19. Listado comunidades y ciudades autónomas
96
Tabla 20. Datos económicos España
101
Tabla 21. Ranking países recepción de turistas
113
Tabla 22. Competencia directa España
113
Tabla 23. Tasa de desempleo histórica
122
7
LISTA DE FIGURAS
Pá
g.
Figura 1. Mapa de Colombia 15
Figura 2. Evolución de la oferta hotelera en Colombia desde 1996
23
Figura 3. Habitaciones nuevas y remodeladas según departamento
24
Figura 4. Ocupación hotelera en Colombia 2001- 05
25
Figura 5. Taza de ocupación por regiones en el periodo 2006
26
Figura 6. Entrada de extranjeros según departamento de hospedaje
28
Figura 7. Entrada de extranjeros según medio de transporte
32
Figura 8. Pasajeros nacionales movilizados vía aérea
33
Figura 9. Pasajeros internacionales movilizados vía aérea
34
Figura 10. Participación porcentual de cada región según llegada de pasajero

s
vía aérea.
36
Figura 11. Porcen. ocupación de principales rutas nacionales 2005-06
37
Figura 12. Crecimiento de las principales rutas nacionales 2005- 06
38
Figura 13. Pasajeros internacionales por mercado
39
Figura 14. Nivel de ocupación de vuelos nacionales 2005- 06
40
Figura 15. Volumen de transito de vehículos por peajes
43
Figura 16. Cruceros llegados 2005- 2006
46
Figura 17. Ingresos por turismo
48
Figura 18. Crecimiento valor agregado servicios de hoteleria y restaurantes 4
8
Figura 19. Porcentaje de participación de hoteles y restaurantes
49
Figura 20. Porcentaje de la evolución del turismo en la participación de l
as
exportaciones de servicios y en las de bienes y servicios
50
Figura 21. Boeing 767 de avianca con logo Colombia es pasión
52
Figura 22. Llegadas de turistas por puntos fronterizos
67
Figura 23. Distribución regional del turismo receptivo
68
Figura 24. Turistas llegados en cruceros
69
Figura 25. Mapa de Norte América, EU.
70
Figura 26. Gasto internacional de turismo por países
76
Figura 27. Turismo emisor de EU.
77
Figura 28. Perdida de negocios por sobredemanda
78
Figura 29. Proveedores del canal de distribución de turismo en E.U.
79
Figura 30. Viajeros provenientes de E.U llegados a Colombia
81
Figura 31. Viajeros extranjeros llegados a Colombia según nacionalidad
81
Figura 32. Mapa político de Canadá
84
Figura 33. Numero de canadienses a los principales destinos turísticos
92
Figura 34. Gasto turístico, domestico e internacional de Canadá
94
Figura 35. Mapa península Ibérica
95
Figura 36. Mapa político España
97
Figura 37. Turistas no residentes según comunidad autónoma
108
Figura 38. Porcentaje del gasto total de los turistas no residentes 2006
111
Figura 39. Vías de acceso y transporte
111
Figura 40. Publicidad imagen país
114
Figura 41. Publicidad internacional España
117
Figura 42. Aeropuertos en Colombia
123
Figura 43. Flujo de IED por trimestre
126
Figura 44. Flujo neto de IE en Col. según país de origen
127
Figura 45. Inversión extranjera anual
127
Figura 46. Clasificación centrales de riesgo
129
Figura 47. IE en Colombia Comparativo a marzo del 2005 al 2007
131
10
INTRODUCCION
El proceso de integración y globalización en el que se encuentra el mundo cad
a
vez es más demandante y exigente en cuestiones de tratados comerciales
y
fortalecimiento económico. El no hacerlo significa perdida de competitividad, d
e
estabilidad política, económica y social de los países.
Es por lo anterior que la comunidad internacional esta entrando en una etap
a
de dependencia mutua entre naciones donde la especialización industrial jueg
a
un papel fundamental: cada vez los países se concientizan más de
la
necesidad de encontrar su ventaja competitiva y de identificar una o vari
as
naciones socias que fortalezcan al país en aquellas áreas deficientes.
Es aquí donde la inversión extranjera empieza su rol protagónico en l
a
economía de las naciones, llevando a los gobiernos a crear estrategias
de
“comercialización” para sus países que les permitan atraer empresari
os
internacionales que agranden y fortalezcan la capacidad industrial del país
y
por ende creen empleos, mejoren el nivel de vida, incrementen los niveles d
e
educación y capacitación de los nacionales, al ofrecerles ventajas tributaria
s,
laborales y de accesos a mercados.
Colombia está dando los primeros pasos en esta transformación y
los
incrementos significativos en los valores de inversión extranjera directa, l
a
negociación de varios tratados de libre comercio y la campaña “Colombia
es
Pasión” son buenos indicios de una actitud preactiva para enfrentar el tem
a.
En estos momentos se está realizando un impresionante lobby internacion
al
para promocionar el turismo receptor de Colombia y se han consegui
do
excelentes resultados gracias a que la imagen del país está cambiando en
el
mundo.
Colombia siempre mostró ser un país con un gran capital turístico y sus playa
s,
sobretodo en la Costa Atlántica han sido referentes en las guías de los viajer
os
canadienses, estadounidenses y de la Unión Europea.
Según los cálculos moderados del Viceministro de Turismo y Proexport,
el
número de viajeros a Colombia, en los próximos cuatro años será de tr
es
millones de personas, pues aparte del turismo de sol y playa, Colombia es
tá
ganando terreno en ecoturismo (le sobran lugares y sitios ecológicos), turism
o
de aventura, botánico, patrimonial y de negocios.
Este “Boom” que se vislumbra en el turismo colombiano, recala en la necesida
d
de aumentar la capacidad hotelera del país, que hoy es de aproximadament
e
3.000 camas, la cual es insuficiente para satisfacer la demanda actual. S
e
necesitan de acuerdo a proyecciones de la Aeronáutica Civil y el Viceministeri
o
de Turismo, unas 27.000 camas más. Por lo atractivo de la nueva Ley d
e
Turismo, que ofrece unos incentivos tributarios, de acuerdo a la categoría
de
los Proyectos Hoteleros, están llegando los grandes
inversionistas,
encabezados por el magnate norteamericano Donald Trump además de l
a
incursión de grandes operadores españoles que han mostrado interés
en
lugares de la Costa Atlántica.
11
Se ha aplicado una reforma a la Ley 300 de 1996 que como noved
ad
implementará un nuevo impuesto al turismo de USD5 que se cobrará a l
os
visitantes extranjeros. Por medio de este impuesto se estima que se obtendrá
n
unos ingresos de $ 10.000 millones de pesos, sumado con los ingresos p
or
cuenta de contribuciones parafiscales de un estimado de $ 11.000 millones d
e
pesos que serán usados para la promoción y la competitividad del sector d
el
turismo en el país para suplir así las deficiencias con las que cuen
ta
actualmente.
La demanda del turismo mundial sigue superando las expectativas, es
ta
industria de los servicios es una de las principales entradas económicas
de
países industrialmente desarrollados como lo son Estados Unidos y Franci
a.
Colombia es un país que cuenta con suficientes recursos naturales y capit
al
humano que al ser apoyados por inversionistas extranjeros puede gener
al
incalculables beneficios para el país.
Si los esfuerzos nacionales se concentran hacia la captación de inversion
es
extranjeras directas para sectores realmente atractivos internacionalment
e,
como lo es el turismo, el país contara con los valores agregados de est
as
(capital, nuevos puestos de trabajo, know how) llevando al país a un nivel
de
competitividad internacional y sin afectar otros sectores nacionales que s
e
puedan ver amenazados por un inversionista extranjero.
12
1. PROBLEMA
1.1 Enunciado del Problema
Es una realidad cada vez más palpable el proceso de internacionalización
e
integración que esta viviendo el mundo, sin dejar ningún campo al descubiert
o.
Colombia, a partir del año 1991 con la apertura económica, ha venid
o
desarrollando un proceso hacia la conquista de nuevos mercados y
el
fortalecimiento de su economía, que en los últimos años se ha acelerado p
or
medio de la firma de convenios y tratados internacionales.
Debido a la posible apertura del mercado estadounidense, gracias al Tratad
o
de libre comercio de las Américas, todos los sectores de la economía nacion
al
deben empezar a explorar nuevas posibilidades además de las existentes en
el
nuevo mercado potencial.
El sector del turismo no puede ser la excepción, y mas teniendo en cuenta q
ue
Colombia es un país que ofrece un sinnúmero de posibilidades gracias a
su
ubicación geográfica justo en el medio de América del Norte y América del S
ur
siendo el único país de sur América que cuenta con dos océanos.
Ofrece vastas llanuras y áreas montañosas ya que la cordillera de los And
es
atraviesa al país brindando gran diversidad climática y abundancia en recurs
os
naturales.
“Colombia es el cuarto país que mas agua produce en el mundo, cuenta c
on
micro cuencas, ríos, lagos y ciénagas. Un 9% del territorio nacional s
on
Parques Nacionales Naturales, 45 en su totalidad, de los cuales 14 tien
en
1
infraestructura para practicar el ecoturismo.”
Un activo muy importante con el que cuenta el país es su capital huma
no
considerado el mejor de la Comunidad Andina y entre los mejores calificad
os
de Sur América.
A pesar de que la participación de Colombia en los mercados turístic
os
internacionales no es muy alta debido a la crisis de inseguridad que ha venid
o
atravesando el país, el desempeño del sector a nivel interno si ha sido m
uy
importante. Este se ha promovido y fortalecido, se está capacitando al capit
al
humano para poder llegar a satisfacer la demanda internacional. El gobierno h
a
contribuido también con su iniciativa al incrementar la cultura y la educaci
ón
ciudadana por medio de construcción de parques, plazoletas, centro
s
comerciales, negocios y por supuesto la publicación de libros y revist
as
especializados en el turismo.
Al firmarse un Tratado de Libre Comercio, (TLC) con Los Estados Unid
os
habría un empujón hacia la inversión extranjera que Colombia es
tá
1
Archivos oficina Proexport USA
13
promoviendo por medio de simplificación de trámites e incentivos sectoriales e
n
diferentes puntos de la geografía nacional los cuales se
explicaran
detalladamente a lo largo de la tesis.
Gracias a la inversión extranjera es que países como Colombia, que
se
encuentran en vía de desarrollo, pueden llegar a explotar una gran cantidad d
e
riquezas naturales a las cuales no se les saca mayor provecho debido
a
limitaciones de capital. Existen estímulos fiscales y unas reglas orientad
as
hacia el fácil acceso a nuestros mercados sin olvidar las zonas franc
as
turísticas y algunas exenciones de impuestos que facilitan el desarrollo d
el
sector.
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
• ¿Cuáles son los beneficios específicos para este sector después de la
firma del TLC?
• ¿Cuáles son los retos a afrontar en el mercado nacional tras la firma
del
TLC?
• ¿Cuáles son los mercados a considerar como competencia para este
sector?
• ¿Cuál es la condición real del sector Hotelero en Colombia en cuanto a
agremiaciones, capacitación, personal profesional?
• ¿Cuál es la condición actual en cuanto a calidad, innovación y variedad
en el sector, tanto en Colombia, como en Norte América?
• ¿Hay algún tipo de promoción internacional del sector hotelero
colombiano por parte del gobierno nacional?
• ¿Cuales son los factores llamativos en Colombia para atraer a los
inversionistas norteamericanos?
14
Al firmarse un Tratado de Libre Comercio, (TLC) con Los Estados Unid
os
habría un empujón hacia la inversión extranjera que Colombia est
á
promoviendo por medio de simplificación de trámites e incentivos sectoriales e
n
diferentes puntos de la geografía nacional los cuales se
explicaran
detalladamente a lo largo de la tesis.
Gracias a la inversión extranjera es que países como Colombia, que
se
encuentran en vía de desarrollo, pueden llegar a explotar una gran cantidad d
e
riquezas naturales a las cuales no se les saca mayor provecho debido
a
limitaciones de capital. Existen estímulos fiscales y unas reglas orientad
as
hacia el fácil acceso a nuestros mercados sin olvidar las zonas franc
as
turísticas y algunas exenciones de impuestos que facilitan el desarrollo d
el
sector.
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
• ¿Cuáles son los beneficios específicos para este sector después de la
firma del TLC?
• ¿Cuáles son los retos a afrontar en el mercado nacional tras la firma
del
TLC?
• ¿Cuáles son los mercados a considerar como competencia para este
sector?
• ¿Cuál es la condición real del sector Hotelero en Colombia en cuanto a
agremiaciones, capacitación, personal profesional?
• ¿Cuál es la condición actual en cuanto a calidad, innovación y variedad
en el sector, tanto en Colombia, como en Norte América?
• ¿Hay algún tipo de promoción internacional del sector hotelero
colombiano por parte del gobierno nacional?
• ¿Cuales son los factores llamativos en Colombia para atraer a los
inversionistas norteamericanos?
4
2. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN
2.1 JUSTIFICACIÓN
La investigación busca conocer y entender un mercado que solo hasta ha
ce
unos pocos años se ha tenido en cuenta en el país debido a diversos factor
es
sociales, políticos y económicos, que no permitían una proyección d
e
crecimiento.
La nueva tendencia de globalización no solo le abre la puerta a la exploració
n
de nuevos mercados, sino que cada vez el consumidor es más exigente debid
o
al acceso de información, productos y servicios de prácticamente cualqui
er
lugar del mundo, lo cual promueve una cultura hacia la mejor calidad, servicio
y
eficiencia.
CLUSTER VISIÓN
Amazonas Eco-etnoturismo
Antioquia
• Medellín y área Negocios
metropolitana
L
os principales destinos turísticos regionales de Colombia son sol y playa,
historia y cultura, agroturismo, ecoturismo ferias y fiestas, turismo religioso
y
ciudades capitales que desarrollan un sinnúmero de actividades de inter
és
turístico como lo son las compras, salud, congresos, convenciones
e
incentivos.
Para poder sacar provecho de cada una de las regiones del país que ofrec
en
• Urabá Ecoturismo
• Norte Agroturismo
este tipo de atracciones turísticas se han venido trabajando fortalezas
y
debilidades por zonas las cuales se han dividido en clusters según s
us
características. Es así como podemos hablar de dos clusters turístic
os
vacacionales: “Costa Caribe y costa Pacifica, cuatro clusters difusos: Boyac
á,
Eje cafetero, San Agustín-Tierradentro, Ecotusimo: Parques Nacionale
s
Naturales, llanos, Orinoquia y Amazonia, y cuatro clusters a partir de grand
es
ciudades – Bogotá y zona de influencia, Antioquia y frontera con Panamá, S
ur
2
occidente, Santanderes”
Tabla 1. Clusters turísticos de Colombia
2
Plan Sectorial de Turismo, 2003-2006 del Ministerio de Industria y Turismo.
5
• Occidente Ecoturismo
• Oriente Ecoturismo
• Suroeste Agroturismo
• Bajo Cauca Sin definir
Arauca Turismo rural
Atlántico Negocios – B/quilla
Etnocultural, sol y playa, recreativo
Boyacá Histórico – cultural
Buenaventura Ecoturismo
Caldas Ecoturismo, eventos
Cartagena Sin definir
Cauca Histórico – cultural --- Popayán
Etnoecoturístico
Casanare Agroturismo
Cesar Cultural
Cundinamarca
• Sabana centro, oriente, Histórico – cultural
occidente
• Sumapaz Agroturismo
• Rionegro Ecoturismo
• Gualivá Ecoturismo
• Tequendama Histórico – arqueológico
• Ubaté Ecoturismo
• Alto Magdalena Recreativo
• Guavio y Almeidas Ecoturismo
• Oriente y Medina Ecoturismo
Darién Caribe colombiano Ecoturismo
Golfo de Morrosquillo Eco- etnoturismo
Gorgona – Guapi Ecoturismo
Guajira Eco – etnoturismo
Huila Sin definir
Melgar-Girardot- Carmen de Recreativo
Apicalá
Meta Agroturismo, ecoturismo , eventos
Mompox Histórico cultural
Nariño Eco-etnoturismo
Norte de Santander Histórico cultural , compras
Nuquí – Bahía Solano Ecoturismo
Quindío Agroturismo
Risaralda Turismo rural
6
15
San Agustín Histórico arqueológico, ecoturismo
San Andrés Sin definir
Santa Marta Ecoturismo
Santander Aventura, congresos y
convenciones
Tierradentro Histórico arqueológico, étnico
Tolima Etno- cultural
Tumaco Recreativo, ecoturismo
Valle del Cauca
• Zona sur Agroindustrial y recreativo
• Zona centro Histórico cultural y ecoturismo
• Zona norte Agroturismo y ecoturismo
• Cali Congresos y convenciones
Vaupés Eco – etnoturismo
Vichada Eco - etnoturismo
Zipaquirá Sin definir
El comportamiento del sector turístico colombiano en el primer semestre

del 2006
reporta un crecimiento con respecto al ano anterior. Según las es
tadísticas
proporcionadas por el DANE, la llegada de extranjeros creció en un 12.4
% y la de
personas nacionales aumento en un 14.5%. La cifras son bastante alent
adoras ya
que mas del 50% de los extranjeros que ingresaron al país ingresaron
en calidad
de turistas registrando un total de 285.677 personas y un incremento
del 10.8%
con respecto al periodo del ano anterior.
El destino mas visitado fue Bogota el cual incremento el numero d
e turistas
recibidos en mas de un 20% con respecto al periodo anterior, se
guido de
Cartagena que por poco alcanza a Bogota.
16
Tabla 2. Ingreso de turistas por ciudades 2005 - 2006
Por otra parte las cifras reveladas por Cotelco, asociación hotelera de
Colombia,
registran un incremento respecto a anos anteriores donde incluso e
n algunas
zonas del país la ocupación incremento la media en lo corrido del se
mestre del
2006.
En los últimos anos se ha vendido trabajando en el desarrollo de nuevo
s destinos
como los son el Quindío por medio de la adecuación de haciendas cafe
taleras en
confortables hoteles, también con el desarrollo de parques temático
s y en lo
corrido del periodo del 2001 al 2002 aumentaron las ventas de
esta zona
geográfica en un 17%.
A pesar de que las cifras registradas han incrementado, no se puede o
lvidar que
para sacar un mayor provecho al turismo colombiano hay aspectos en l
os cuales
debe trabajar tanto el sector público como el privado para ofrecer un pro
ducto más
atractivo al turista extranjero. Hay que tener en cuenta que debe haber u
na mejora
en la seguridad del país, trabajar en la mala imagen que se tien
e a nivel
internacional, mejorar las infraestructuras viales y aeroportuarias, trab
ajar en la
promoción del país. En ese orden de ideas, el producto turístico nacio
nal no es
competitivo en los mercados internacionales. Los elementos plantead
os por el
Plan Sectorial 1995-1998, persisten en su mayoría: falta de seguridad
del país,
17
mala imagen internacional, desfase en la capacitación de los recursos

humanos,
deficiente infraestructura vial, aeroportuaria y de telecomunicaciones;
deficiente
gestión ambiental, falta de integración empresarial, débil promoción, au
sencia de
información actualizada del sector y falta de especialización del producto.
Este estudio será muy beneficioso no solo para entender como funcion
a el sector
del turismo en Colombia, sino también para analizar que papel esta j
ugando el
sector privado y el público y más ahora que se aproxima la consolidació
n del TLC.
Se podrán detectar las carencias existentes, que sectores del turismo
necesitan
esfuerzos del gobierno, de la inversión extranjera, que tan seguro pued
e llegar a
ser invertir en Colombia y que tan viable puede ser establecer proy
ectos que
promuevan el turismo en el país.
También cabe señalar que este estudio permitirá un entendimiento y con
ocimiento
del sector, lo cual servirá para la exploración de nuevos mercados
y nuevas
opciones de negocios para nuevos emprendedores.
2.2 DELIMITACIÓN
La investigación se circunscribe al sector de hotelero y turístico en
Colombia,
principalmente en las principales ciudades del país, que tienen potenc
ialidad de
internacionalización o que de alguna forma se podrían ver afectada
s por un
proceso de integración económica.
Así mismo, se toma en cuenta como potencial de inversión al
mercado
norteamericano por ser el principal actor en cuanto a inversión extr
anjera se
refiere en Colombia. La inestabilidad política de la Comunidad Andina
ha traído
consecuencias negativas para la inversión extranjera que reporta un decr
ecimiento
en especial en países como Colombia y Perú. Sin embargo en 1990 el
sector de
los servicios fue el que más altos niveles de inversión reporto en nuestro
país y ya
para el 2001 la atracción de este sector disminuyo notablemente dándol
e cabida a
las inversiones en los sectores de actividades primarias.
Para el 2003 la inversión extranjera en Colombia ascendía a 1.291 m
illones de
dólares.
El mercado norteamericano es nuestro objetivo como potencial no s
olo por su
estabilidad económica y capacidad de inversión, sino además por su e
xperiencia
en el sector del turismo ya que esta actividad es una de las principale
s entradas
económicas de Estados Unidos por lo cual pueden aportar no solo el c
apital sino
además experiencia, know-how, innovación, atención al cliente,
infraestructuras de
recreación entre otras.
Se delimitara el estudio a los propietarios e inversionistas norteameri
canos de
hoteles y /o cadenas hoteleras en el caribe. Actualmente las principale
s cadenas
18
hoteleras internacionales que se encuentran operando en Colombia so
n bastante
reconocidas a nivel mundial, (Accor, Days Inn, Sol Meliá,
Radisson,
Intercontinental, Hilton Internacional, Forte Travelodge, Sheraton,
Suites
Jones, Chateau Relais). Sin embargo estas mismas cadenas podrían a
mpliar su
mercado y además se busca atraer nuevas empresas que ven a Colom
bia como
un potencial turístico.
19
3. OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL
Analizar el potencial existente del país en el sector Hotelero – turí
stico para
propiciar y afrontar una internacionalización a través de la promoci
ón de la
inversión extranjera en este sector.
3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Hacer un estudio de mercado del sector hotelero en Colombia
• Realizar un estudio de mercado de Estados Unidos y Canadá,
enfocándose
en los principales puntos turísticos, para entender la potencialida
d de este
sector.
• Entender los diferentes mecanismos económicos disponibles
para la
entrada de inversionistas extranjeros a Colombia.
• Entender los beneficios reales y potenciales que puede traer el
TLC para
este sector.
• Explicar las posibles desventajas que tiene la entrada del TLC e
n vigencia
en el Hotelero.
• Hacer un análisis comparativo de otros destinos turísticos
escogidos por los
inversionistas norteamericanos como centros de inversión.
• Detectar los problemas que se presentan en Colombia tanto a
nivel de
inversión extranjera como en la oferta de la industria del turismo.
20
4. MARCO DE REFERENCIA
4.1 MARCO TEÓRICO
Es muy poco lo que se puede encontrar sobre la internacionalización
del sector
hotelero en Colombia, y mucho menos la relación de este sector con el T
LC.
El punto de encuentro de estos temas es le capitulo sobre inversión extr
anjera en
las negociaciones del TLC.
Debido a esto es importante recalcar algunos términos y definiciones q
ue entran
dentro del marco de un tratado de libre comercio; el ministerio de
comercio,
industria y turismo junto a la presidencia de la Republica en bus
ca de la
concientización de la población hacia los retos, oportunidades, dific
ultades e
información en general, ha creado una “guía fácil” con las principales
preguntas
sobre el tema. A continuación se presentan las más relevantes para este
estudio:
¿QUÉ ES UN TLC?
TLC son las iniciales o la abreviatura con que se conoce un Tratado
de Libre
Comercio. Se trata de un convenio entre dos o más países a través del
cual éstos
acuerdan unas normas para facilitar el comercio entre ellos, de tal maner
a que sus
productos y servicios puedan intercambiarse con mayor libertad.
En un TLC se incluyen muchos temas, teniendo en cuenta diversos asp
ectos que
pueden afectar el comercio entre los países que lo firman, siempre con
el objetivo
de facilitar el intercambio comercial y siempre respetando los derechos y
principios
consagrados en la Constitución o marco legal de cada Estado.
¿COLOMBIA YA HA FIRMADO TRATADOS DE LIBRE COMERCIO?
Sí, desde hace más de 30 años nuestro país tiene vigente un tr
atado de
liberalización comercial con los otros cuatro países de la Comunid
ad Andina
(Bolivia, Ecuador, Perú y Venezuela) y, recientemente profundizó sus r
elaciones
con los países miembros del MERCOSUR (Argentina, Brasil, Pa
raguay y
Uruguay).
Además, desde hace once años tiene suscrito un acuerdo de libre co
mercio con
Chile y otro con México y Venezuela, en el marco de la
Asociación
Latinoamericana de Integración (ALADI).
Gracias a estos tratados, hoy los productos colombianos ingresan a
todos los
países de Suramérica (menos las Guyanas) y a México en condiciones v
entajosas
de competitividad, sin pagar impuestos o pagando muy pocos, lo que p
ermite que
se vendan más.
21
¿Y CON LOS DEMÁS PAÍSES QUÉ?
Colombia hace parte de la Organización Mundial del Comercio, al igual
que otros
148 países de todo el mundo. Desde mayo de 2004, Colombia, Ecuad
or y Perú
estamos negociando con Estados Unidos un tratado de libre comercio,
TLC, en el
que Bolivia participa como país observador. Adicionalmente, todos l
os países
miembros de la Comunidad Andina, CAN, estamos iniciando negociacio
nes hacia
un TLC con la Unión Europea.
¿POR QUÉ LE CONVIENE A COLOMBIA FIRMAR TRATADOS D
E LIBRE
COMERCIO?
Básicamente, para poder vender sus productos y servicios en el e
xterior en
mejores condiciones, sin pagar impuestos (aranceles) y sin estar someti
dos a otro
tipo de barreras.
El mercado nacional no es suficiente para impulsar el crecimiento del
país y por
eso debemos buscar mercados en los demás países. En la medid
a en que
exportemos más, la economía nacional crecerá, se crearán nuevos p
uestos de
trabajo y mejorarán los ingresos promedio de todos los habitantes, lo que
generará
a su vez una mayor demanda para quienes abastecen el mercado nacion
al.
Una economía más fuerte implica también mejores servicios básicos,
de salud y
educación para la población más vulnerable.
En el caso del TLC con Ecuador, Perú y los Estados Unidos, éste signif
ica poder
ingresar y vender libremente los productos colombianos al mayor me
rcado del
mundo, con una población con gran poder de compra, una oportunidad q
ue vale la
pena aprovechar.
¿ESTAMOS OBLIGADOS A FIRMAR EL TLC CON ESTADOS UNIDOS?
Firmar el TLC con Estados Unidos no es obligatorio. Si el gobierno colo
mbiano lo
está negociando es porque está convencido de sus bondades para la
economía
del país y el bienestar de sus habitantes, pero si el texto a que se llegue
no resulta
satisfactorio para los intereses nacionales, no se firmará. EL TLC
SÓLO SE
FIRMARÁ SI RESULTA CONVENIENTE PARA EL PAÍS.
El TLC se negocia entre Estados soberanos e independientes, en pie de
igualdad.
Se hacen concesiones mutuas, pero se busca siempre defender y saca
r adelante
los intereses nacionales. A pesar del mayor peso económico de Estad
os Unidos
frente a Colombia, jurídicamente somos sujetos equivalentes y c
omo tales
negociamos.
¿Y QUÉ PASA SI NO FIRMAMOS EL TLC?
22
Sería un suceso infortunado, pero tampoco una catástrofe. De cualqu
ier forma,
debemos tener muy claro que, si no firmamos el TLC, los países q
ue sí han
negociado sus tratados con Estados Unidos, con condiciones favorabl
es para el
ingreso de sus productos a dicho mercado, como México, Chile,
República
Dominicana y los países centroamericanos, tendrán mayores ven
tajas que
Colombia y nuestras exportaciones se verían seriamente afectadas.
Los compradores estadounidenses preferirán adquirir productos m
exicanos,
chilenos, dominicanos o centroamericanos antes que los colombiano
s, porque
aquellos les resultarán más baratos.
¿ES EL TLC LA RECETA PARA SACAR ADELANTE EL PAÍS?
Es una parte de la receta, pero no toda. El TLC solamente no es sufici
ente para
incentivar el crecimiento de la economía colombiana, pero sí es una he
rramienta
fundamental para lograrlo, la cual debe unirse a otros programas y e
strategias
para mejorar nuestra infraestructura productiva, aumentar la compet
itividad, y
controlar y hacer más eficiente el gasto público.
El objetivo es llevar al país a tasas de crecimiento anuales superiores a
l 5% (hoy
por hoy estamos creciendo al 4%) que permitan disminuir sustancia
lmente el
desempleo, aumentar el gasto social y mejorar la calidad de vida de
todos los
colombianos.
¿QUIÉNES SERÁN LOS MAYORES BENEFICIARIOS DEL TLC?
El TLC genera oportunidades para todos los colombianos, sin excep
ción, pues
contribuye a crear empleo y a mejorar el desempeño de la economía
nacional.
Inicialmente beneficia a los sectores exportadores porque podrán v
ender sus
productos y servicios, en condiciones muy favorables, en el inmenso
mercado
estadounidense. Pero no sólo a los exportadores. También a todos l
os demás
productores nacionales porque al aumentar las exportaciones se incr
ementa el
empleo, aumenta el ingreso promedio de las personas y la gente va a te
ner mayor
capacidad para consumir lo que se produce en el país.
Igualmente se beneficiará la población más vulnerable porque, adem
ás de que
gozará de las nuevas oportunidades que brinda una economía fortalecid
a, podrán
financiarse más programas de carácter social que hagan realidad los
derechos
consagrados en la Constitución.
¿CON EL TLC SE PRIVATIZARÁN LAS EMPRESAS Y SERVICIOS P
ÚBLICOS,
LA SALUD Y LA EDUCACIÓN?
23
El TLC no contempla el tema de la privatización de los servicios públi
cos o las
empresas públicas, que seguirá tratándose la misma forma en que
se viene
haciendo hasta el momento.
La educación pública, sea básica, media o superior, tampoco está en ne
gociación
y seguirá siendo garantizada por el Estado colombiano. Igualmente, la
provisión
de servicios de salud seguirá regulada por las normas constitucionales
y legales
que hasta ahora enmarcan dicha actividad, sin que se vea afectada por e
l tratado.
¿DEL TLC SE BENEFICIARÁN SÓLO LAS GRANDES EMPRESAS O
TAMBIÉN
LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS?
El TLC es una oportunidad de crecimiento y negocios para las micro, p
equeñas y
medianas empresas (MIPYMES), que podrán ingresar sus bienes y s
ervicios al
mercado más grande del mundo o hacer parte de las cadenas productiv
as dentro
del país, como proveedoras de las empresas exportadoras.
Se está trabajando para estimular la asociación entre pequeñas
empresas
colombianas e inversionistas, así como para dar recursos y capacita
ción a las
MIPYMES que las hagan más competitivas. La experiencia de otr
os países
muestra que un TLC trae enormes beneficios para éstas.
¿POR CUÁNTO TIEMPO PERMANECEN VIGENTES LOS TRATA
DOS DE
LIBRE COMERCIO?
En general, los tratados de libre comercio no están sometidos a término.
Es decir,
permanecen vigentes hasta que una de las partes proponga a l
a otra su
renegociación o terminación. Esto se realiza mediante un procedimiento
regulado
por el mismo tratado y por el Derecho Internacional, que se con
oce como
“denuncia” del tratado.
¿QUIÉNES PARTICIPAN EN LAS NEGOCIACIONES?
En las negociaciones únicamente participan funcionarios pertenecien
tes a los
gobiernos de los países involucrados. Pero las posiciones negociad
oras son
concertadas, en cada país, por el gobierno y la sociedad civil.
¿CÓMO SE BENEFICIAN LOS CONSUMIDORES Y LA GENTE EN GE
NERAL?
Los consumidores son los más directamente beneficiados de los acuerd
os de libre
comercio. El beneficio se da de dos formas: en primer lugar, dispone
n de una
mayor variedad de productos y servicios para la satisfacción de sus ne
cesidades
y, en segundo lugar, los consiguen con mejores precios. Esto hac
e que en
términos efectivos tengan mayor capacidad de compra y por tanto de
ahorro y
beneficios futuros.
24
¿QUE SE NEGOCIA EN LA MESA DE INVERSION?
La mesa de inversión busca establecer normas justas y transpare
ntes que
promuevan la inversión a través de la creación de un ambiente est
able y sin
obstáculos injustificados.
¿COMO SE VA A VERIFICAR QUE LAS INVERSIONES NO SEAN ILICI
TAS?
Para verificar que las inversiones extranjeras no sean ilícitas, se
continuará
usando el mismo mecanismo que está previsto actualmente en nuestra l
egislación
nacional. Dicho mecanismo consiste en que el intermediario cambiario
(es decir
los bancos) estudia los orígenes de los activos. Ellos tienen que cumplir
con unas
políticas de prevención de lavado de activos, entre las que se d
estaca el
conocimiento del cliente, y deben reportar las operaciones inu
suales o
sospechosas. A su vez el Banco de la República, quien cumple un
a función
estadística de la inversión extranjera, revisa las operaciones que
considera
sospechosas y las reporta a la Unidad Administrativa Especial de Info
rmación y
Análisis Financiero del Ministerio de Hacienda.
4.2 MARCO CONCEPTUAL
• TLC (TRATADO DE LIBRE COMERCIO): acuerdo obligatorio fir
mado por
dos o más naciones soberanas sobre distintos temas como el in
tercambio
de productos o servicios, ayuda reciproca, garantía de in
versiones
extranjeras, entre otros. Garantizan de alguna manera una ent
rada más
fácil de bienes y servicios a un determinado país así como la co
nsecución
de productos en el exterior a un mejor precio.
• COMPETITIVIDAD: Habilidad de las empresas para generar
ingresos,
crecimiento, empleos de alto nivel, etc., en un entorno de compe
tencia, ya
sea nacional o internacional.
• GLOBALIZACION: describe los cambios en las sociedades y la
economía
mundial que resultan en un incremento dramático del
comercio
internacional y del intercambio cultural.
• INTEGRACION ECONOMICA: tratado mediante el cual dos o m
as países
practican políticas comerciales, micro y macro económicas y
convienen
eliminar las barreras económicas entre sus miembros.
25
5. TURISMO
5.1 SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO EN COLOMBIA
Figura 1. Mapa de Colombia
Fuente: www.wikipedia.com
5.1.1 Información general.
“Colombia es dividida tradicionalmente en las siguientes regiones g
eográficas
naturales y culturales: Andina, Caribe, Orinoquía, Amazónica, Costa
Pacífica,
Insular. La región andina concentra la mayor parte de la población y se d
ivide a su
vez en región cundiboyacence, región paisa, región sur occidental, regi
ón de los
Santanderes (Norte de Santander) y región del Tolima Grande. Den
tro de la
geografía colombiana cabe resaltar el Chocó biogeográfico considerad
o la zona
más biodiversa del planeta y uno de los puntos más lluviosos del
6
mismo.”
6
http://es.wikipedia.org/wiki/Colombia#Geograf.C3.ADa
26
Colombia es el tercer país más poblado en América Latina con 42 m
illones de
habitantes según datos del Banco Mundial para el 2006, después d
e Brasil y
México. El movimiento de población rural hacia áreas urbanas ha sido si
gnificativo.
“La población urbana aumentó del 28% de la población total en 1938,
al 57% en
1951 y al 76% en 2005. Treinta ciudades tienen una población de 100,0
00 o más.
Sin embargo en términos absolutos la población rural aumentó de 6 m
illones de
personas en 1938 a 10 millones en 2005. Los nueve departamentos
de tierras
bajas del Oriente (aproximadamente el 54% del área total), tienen men
os del 3%
de la población y una densidad de menos de una persona por
kilómetro
7
cuadrado.”
En cuanto a la cultura no se puede generalizar para todo el país
debido al
aislamiento geográfico y la dificultad de acceso entre las diferentes
regiones
originando subregiones cuyas costumbres varían de sus orígenes y me
zclas. Tal
es el caso de influencias y ascendencias africanas, europeas, judías
y otras de
origen árabe. Las culturas más destacadas en el país son: la capit
alina, que
aunque se ha ido desvaneciendo debido a la inmigración de
personas
provenientes de otras ciudades conserva sus rasgos generales. La “pais
a” que es
el apócope de “Paisano” que esta conformada por colombianos prove
nientes de
los departamentos de Antioquia, Caldas, Quindío, Risaralda, el norte del
Valle del
Cauca y el noreste del Tolima. Se caracterizan por ser auténticos y p
reactivos,
ahorradores, emprendedores y andariegos. Al mismo tiempo son muy a
pegados y
orgullosos de su tierra y le gusta decir que es paisa donde quiera que
esté. Se
encuentra también la cultura Caleña o Valluna Este acento es típico de
la ciudad
de Cali y de la región del Valle y del departamento del Cauca y tiene una
marcada
tendencia al voseo. La costeña define a los habitantes de regiones c
ercanas o
limítrofes con la costa del mar Caribe en el norte de Colombia. Se caract
erizan por
ser personas alegres y joviales con personalidades muy diferentes a l
as de las
personas del interior del país.
“La economía de Colombia reportó en 1999 su primer crecimiento negat
ivo desde
los años treinta, con lo que rompió un récord de crecimiento sostenido
hasta ese
entonces en la región. Esta crisis tuvo varias causas: un retroceso del
consumo
privado luego de años de crecimiento desaforado (debido a la liberaliza
ción de la
economía), el incremento sostenido del déficit fiscal resultado de la
s nuevas
obligaciones creadas por la Constitución de 1991, un sistema de banda
cambiaria
que se vio afectado por las crisis asiática y la rusa, y que perdió credibili
dad luego
de varios intentos fallidos por defenderlo por parte del banco de la
República
8
(Banco Central) y un abultado déficit en cuenta corriente. “
7
http://es.wikipedia.org/wiki/Colombia#Demograf.C3.ADa
8
http://es.wikipedia.org/wiki/Colombia#Econom.C3.ADa
27
Sin embargo, la economía de Colombia ha experimentado un crecimient
o positivo
durante los últimos tres años a pesar del conflicto armado que afronta d
esde hace
algunas décadas. Su economía continúa mejorando debido en
parte a
presupuestos de gobierno austeros, esfuerzos enfocados a reducir niv
eles en la
deuda pública, la creación de una estrategia para incrementar las export
aciones y
garantizar así un crecimiento sostenido, una mejora en cuanto a la seguri
dad en el
país, y precios altos de bienes de consumo. Se han implementado
políticas
reformistas en el sistema de pensiones, en generar nuevos empleos
y se está
tramitando en el Consejo una reforma fiscal para las transferencias.
Es necesario ampliar la exploración de nuevas oportunidades d
e ingreso
económico para Colombia para contrarrestar la declinante producción p
etrolífera.
Dos de los principales productos colombianos, el café y el petróleo, af
rontan un
futuro incierto, en tanto que los ingresos provenientes de la producción c
afetera se
han visto afectados por los bajos precios internacionales, y se esti
ma que la
producción de petróleo disminuirá como consecuencia del agotamiento
gradual de
los principales campos petroleros: Caño Limón Y Curiana.
La política económica del gobierno, la estrategia democrática de la segu
ridad, y la
firma de un acuerdo de libre cambio con los EE.UU. han generado u
na mayor
confianza en la economía, particularmente dentro del sector privado.
Por otro lado Colombia cuenta con una excelente ubicación geográfica
que hace
que tenga un fácil acceso al mercado norteamericano, europeo,
asiático y
latinoamericano haciéndolo un excelente lugar para atraer inversión
extranjera.
Tiene un crecimiento económico por encima del promedio latinoameric
ano y una
disponibilidad de mano de obra calificada y competitiva.
Cuenta con acuerdos de libre comercio, como la CAN, Grupo de los
Tres, G-3,
CAN – MERCOSUR, Colombia – Chile, Colombia – CARICOM, el TLC
que está
en proceso de aprobación y preferencias arancelarias con Estado
s Unidos,
(ATPEDA) y con la Unión Europea (SGP Andino). Estos tratados se expli
carán con
más profanidad en otros capítulos.
28
Tabla 3. Info PIB (capacidad de $366.7 billones (2006 rmación ge
neral de Col adquisición): EST.) ombia
PIB – taza de 5.4% (2006 EST.)
crecimiento real:
PIB - per. capita (PPP):
$8,400 (2006 EST.)
PIB – por sectores: Agricultura: 12%
industria: 35.2%
servicios: 52.7% (2006
EST.)
Fuerza Laboral: 20.81 millones (2006 EST.)
Fuerza laboral – por Agricultura: 22.7%
sectores:
industria: 18.7%
servicios: 58.5% (2000
EST.)
Taza de desempleo: 11.1% (2006 EST.)
Población por debajo de 49.2% (2005)
índices de pobreza:
Taza de inflación 4.3% (2006 EST.)
(precios al consumidor):
Inversión: 22.8% del PIB (2006 EST.)
Presupuesto: Ganancias: $50.7 billones
Gastos: $52.29 billones,
(2006 est.)
Deuda Pública: 45.3% del PIB (2006 EST.)
Productos agrícolas: café, flores, bananos, arroz,
tabaco, maíz, caña de
azúcar, cacao, aceite
vegetal, vegetales;
camarones
Industrias: textiles, procesadoras de
alimentos, aceite, calzado y
ropa, bebidas, químicos,
cemento; oro, carbón,
esmeraldas
Índice de crecimiento de 5.8% (2006 EST.)
producción industrial:
29
Producción de
Moneda oficial: 46.93 billones Kwh.
Peso Colombiano (COP)
electricidad:
Tazas de cambio: (2004) Pesos colombianos por US
Consumo de 42.01 billones Kwh. (2004)
dólar - 2,358.6 (2006),
electricidad: 2,320.75 (2005), 2,628.61
Exportaciones de 1.682 billones Kwh. (2004)
(2004), 2,877.65 (2003),
electricidad: 2,504.24 (2002)
Importaciones de 48 millones Kwh. (2004)
electricidad:
Producción de petróleo:
512,400 Bb./diarios (2005
EST.)
Consumo de petróleo: 269,000 Bb./diarios (2004
EST.)
Exportaciones de NA Bb./diarios
petróleo:
Importaciones de NA Bb./diarios
petróleo:
Reservas de petróleo: 1.282 billones Bb. (2006
EST.)
Balanza Comercial: $-2.219 billones (2006
EST.)
Exportaciones: $24.86 billones f.o.b. (2006
est.)
Productos exportables: petróleo, café, carbón,
níquel, esmeraldas,
confecciones, bananos,
flores
Socios comerciales US 41.8%, Venezuela
(exportaciones): 9.9%, Ecuador 6.3% (2005)
Importaciones: $24.33 billones f.o.b. (2006
est.)
Productos Importan: Equipo Industrial, equipo
de transporte, bienes de
consumo, químicos, papel y
sus derivados,
combustibles, electricidad.
Socios comerciales US 28.5%, México 8.3%,
(importaciones): China 7.6%, Brasil 6.5%,
Venezuela 5.7% (2005)
Deuda externa: $37.21 billones (30 Junio
2006 EST.)
30
Fuente: https://www.cia.gov/library/publications/the-world-
factbook/geos/co.html#Econ
5.1.2 Oferta colombiana.
- Productos
• Sol y Playa: Dirigido a personas que viajan en plan vacacional
a destinos
turísticos que ofrecen playas en los cuales se encuentran en muc
hos casos
planes “all inclusive” o de descanso. Entre estos están los s
iguientes
destinos: La Guajira, Santa Marta y Parque Tayrona, Cartagena
de Indias,
Tolú y Coveñas, san Andrés y Providencia.
• Turismo Rural o Agroturismo: “Actividad turística que se reali
za en un
espacio rural, habitualmente en pequeñas localidades (menores a
los 1.000
o 2.000 habitantes) o fuera del casco urbano en localidades
de mayor
tamaño. Adicionalmente esta relacionado con la búsqueda
de una
experiencia relacionada con el campo incluyendo la estadía en la
s posadas
rurales o haciendas. En Colombia desde la colonia el des
arrollo de
hermosas y productivas fincas y haciendas han permitido que es
te turismo
9
se incremente y explote.” Estas actividades se destacan en zo
nas como
Antioquia y Eje Cafetero (Haciendas Cafeteras), Valle del Cauca (
Fincas de
Caña de Azúcar), Santander (Fincas tabacaleras), El Met
a (Fincas
Ganaderas) y el Altiplano Cundiboyacence (Hatos Lecheros).
• Deporte y Aventura: Reúne regiones que ofrecen deportes y r
ecreación
como buceo, montañismo, pesca, deportes de motor, deporte
s al aire,
deportes de vela, canotaje entre otros.
• Ecoturismo: Destinos que ofrecen entornos naturales en los
cuales se
puede disfrutar de parques naturales, reservas biológicas,
reservas
forestales, refugios de vida silvestre. Las zonas se destacan por
preservar
el medio. Entre estas encontramos el Parque Tayrona en el M
agdalena,
reserva natural que cuenta con una infinita diversidad e flora y fau
na, ofrece
playas paradisíacas con arrecifes de coral. El Parque Corales del
Rosario y
de San Bernardo verdadero paraíso submarino cerca de Cartagen
a. Parque
9
Tomado de informe de Proexport Miami, Herramientas para la promoción del turismo en USA 2
007.
31
Old Providence McBean Lagoon en San Andrés, paraíso de Man

glares y
coral declarado reserva de la biosfera. El Parque Utría en la
región del
Chocó, es una región húmeda y selvática. El Parque Gorgona en
la región
del Pacífico que cuenta con una variada fauna silvestre y con l
a visita de
ballenas jorobadas. Parque Amacayacu en el Amazonas loca
lizado en
pleno corazón de la selva amazónica cuenta con flora y fauna ún
icas en el
mundo incluyendo al delfín rosado. El Parque de los Nevados en
donde se
encuentran cumbres volcánicas, paisajes con nieve, lagunas, fra
ilejones y
fuentes termales.
• Historia y Cultura: Zonas que cuentan con lugares que han sido
declarados
Patrimonio Histórico de la Humanidad. Incluyen parques natural
es, nichos
de las culturas indígenas en donde se encuentran sus legados
culturales.
Lugares que reviven la historia como los son ciudades y b
arrios de
Colombia que guardan toda la arquitectura de la época de l
a colonia
española, museos entre otros. Entre ellas está el museo del oro,
Cartagena
de Indias, Villa de Leyva, El Parque Tayrona, Santa fe de Antio
quia, San
Agustín Tierra Adentro entre otras.
• Ferias y Fiestas: Personas que viajan a diferentes destinos par
a asistir a
sus ferias y fiestas en el transcurso del año. Entre las más dest
acadas se
encuentran La Semana Santa en Popayán, Feria de Manizales,
Carnaval
de Barranquilla, Reinado Nacional del Bambuco, el Festival Ibero
americano
de teatro en Bogotá, La Feria de las Flores en Medellín,
• Corporativo: Es el turismo generado por personas que practican
negocios a
través de congresos y eventos, es decir los destinos para las reu
niones de
ejecutivos e incentivos de las empresas.
• Religioso: Personas atraídas por su devoción religiosa. También
puede ser
por curiosos que desean conocer templos, monumentos o lu
gares que
simbolizan un credo, un personaje religioso, un milagro, entre otro
s.
• Salud: Personas que viajan por fuera de su país a realizarse op
eraciones
de salud o estéticas u otras razones médicas. En la mayoría de lo
s casos la
decisión de viajar esta atada a los bajos costos y la calidad
de estas
operaciones en Colombia. Las operaciones más comunes
son las
relacionadas con cirugías estéticas.
32
- Oferta de alojamiento
La oferta hotelera en Colombia está concentrada principalmente en la
ciudad de
Bogotá con un porcentaje del 14.9% de la oferta a nivel nacional. A
ntioquia y
Bolívar cuentan con el 8.6% seguidas por el Valle del Cauca con un 8.
5%. Estas
cuatro zonas acogen el 40.6% de la capacidad hotelera instalada en el p
aís.
Tabla 4. Oferta Hotelera en Colombia 2005
Departamento Cantidad de Hoteles Cantidad de Habitaciones

Amazonas 12 225
Antioquia 115 4811
Arauca 9 206
Atlántico 61 2626
Bogotá 160 8367
Bolívar 73 4813
Boyacá 99 2496
Caldas 52 1318
Caquetá 9 242
Casanare 3 47
Cauca 41 701
Cesar 26 617
Chocó 17 279
Córdoba 14 385
Cundinamarca 101 2400
Guajira 26 768
Guainía 1 10
Guaviare 1 30
Huila 39 1100
Magdalena 45 2461
Meta 62 1528
Nariño 36 1234
Norte de Santander 71 2271
Putumayo 1 20
Quindío 31 1392
Risaralda 29 1183
San Andrés 72 2917
Santander 62 2350
Sucre 36 939
Tolima 113 3517
Valle del Cauca 109 4785
Fuente: Cotelco
117
“El país a tenido una taza de crecimiento anual del 0.93% en los últimos
diez años,
7
pasando de 50,000 habitaciones en 1996 a 56,000 en el 2005.”
Figura 2. Evolución de la Oferta Hotelera de Colombia desde 1996 - 2005
Fuente:Cotelco
• Habitaciones nuevas y remodeladas
El sector hotelero de Colombia invirtió durante los años 2003, 2004, 20

05 y 2006
un promedio de 65.000 millones de pesos en la remodelació
n de las
infraestructuras hoteleras.
San Andrés y Bogotá fueron las ciudades que más habitaciones re
modelaron
durante el periodo del 2003-2006 con 727 y 594 habitaciones re
Inversión en Inversión en habitaciones
Período habitaciones nuevas remodeladas Total inversión
2003 1.500 1.500
2004 3.521 10.534 14.055
2005 40.343 34.371 74.714
2006* 15.398 25.590 40.988
modeladas
respectivamente.
Tabla 5. Inversión en habitaciones nuevas y remodeladas (Millones de pe
sos
corrientes)
7
www.cotelco.com.co , Informe 2005
118
Fuente: Grupo de Investigaciones-DITUR
*Cifras a 31 de agosto
Durante el periodo del 2006 se invirtieron 40.988 millones de
pesos en
remodelación y construcción de habitaciones. De esta cantidad, $15.3
98 millones
(37.6%) corresponden a inversiones en hoteles nuevos y $25.5
90 millones
(62.4%) a inversiones en remodelaciones.
En lo corrido de 2006 se beneficiaron 2.528 habitaciones, 1.605 corres
pondieron a
habitaciones remodeladas y 923 a habitaciones nuevas.
Al analizar la inversión realizada por cada departamento se puede obs
ervar que el
departamento que más amplió su oferta de habitaciones durante el pe
riodo 2003-
2006 fue el Quindío, con un total de 471 habitaciones que representa
un 24% de
habitaciones nuevas. Atlántico, Meta y Tolima incrementaron su
número de
habitaciones en un 11.8%, 10.5% y 9.8% respectivamente, se
guidos por
Cundinamarca y Antioquia.
Figura 3. Habitaciones nuevas y remodeladas según departamento
Habitaciones nuevas y remodeladas según departamento
2003-2006*
800
72
7
700
594
600
500 471
400
287 287
3
232
240 23 207
23
0 19
5 147 12 4 153
0 144 1 4
107 126
6 160 66 54 56 79
60
2
3
27
10 19 9 16 35
2 24
41 43 41
036
18
0
Hab nuevas Hab remodeladas
Fuente: Grupo de Investigaciones-DITUR
* Cifras a 31 de agosto 2006
Las principales cadenas hoteleras internacionales presentes en Colom
bia son:
Accor, Days Inn, Sol Melia, Forte Travelodge, Sheraton, Suites Jones,
Chateau Relais.
119
266
• Ocupación Hotelera
15 18
33 57
La ocupación hotelera en Colombia durante el 2005 fue del 54.1%, es d
ecir 2.9%
mayor a la del 2004. En general la ocupación hotelera en Colombia
tiende a
incrementar paulatinamente como se puede observar en el siguiente gráf
ico:
Figura 4. Ocupación hotelera en Colombia 2001 – 2005
Fuente: Cotelco
Como es sabido en el sector del turismo los porcentajes de ocupación
varían de
acuerdo a la temporada, es decir la época del año debido a vacaciones
escolares,
fiestas y otros factores relevantes que en Colombia no son excepción.
A principio
del trimestre del año 2005 de presenta una taza de ocupación rela
tivamente
uniforme, registrando una leve caída en el mes de mayo, recuperándose
en el mes
de junio llegando así a los meses que presentan mayor demanda hoteler
a que son
julio y agosto y volviendo a caer levemente en el último cuatrimestre del
año.
120
Figura 5. Taza de ocupación por regiones durante el periodo 2006
Fuente: Cotelco
Bogotá, Cartagena, Norte de Santander y Antioquia registraron una
ocupación
hotelera superior al promedio nacional. En términos generales la zona de
l país que
más ocupación hotelera tiene es Bogotá. Sin embargo, si se analiza la
ocupación
por meses durante el periodo del 2006 se puede observar que en el mes
de enero
San Andrés obtuvo el porcentaje de ocupación más alto con un 77.5% s
eguido por
Cartagena que obtuvo un 65.9% y luego Santa Marta con un 57.
7%. Este
comportamiento es debido a que en los meses de noviembre, diciembr
e y enero,
la mayoría de colegios en el país se encuentran en un periodo largo de v
acaciones
y las familias aprovechan la situación para salir de su ciudad natal, gen
eralmente
buscando sol y playa.
121
Para el mes de febrero ya el porcentaje de ocupación en San Andrés dis
minuye al
igual que el de Santa Marta, sin embargo Cartagena reporta más ocup
ación que
en el mes de enero con un 73.2% siendo esta región la que más ocupaci
ón obtuvo
durante este mes.
Los meses de marzo, abril, mayo y junio son temporada baja por lo cu
al no hay
tanto movimiento en los hoteles como lo hubo en los dos primeros mese
s del año.
Bogotá continúa con un movimiento estable de aproximadamente u
n 70% de
ocupación hotelera desde el mes de abril hasta diciembre liderando c
asi todo el
año seguido de Cartagena con un 65% de ocupación aproximadame
nte, luego
Antioquia, el Atlántico Comercial y Barranquilla.
Tabla 7. Temporalidad de la demanda hotelera en Colombia 2003 - 2005
Fuente: Cotelco
• Ocupación de habitaciones por extranjeros
Cerca del 50% de los extranjeros que ingresaron al país en el periodo d
el 2006 se
hospedó en Bogotá, con un total de 336.478 personas. El segundo lugar
preferido
en Colombia por los extranjeros fue Bolívar, departamento que recibió el
12.6% de
los visitantes entrados al país en este periodo (86.363 personas). Sig
uen en su
orden el departamento de Antioquia con 9.12%, el Valle, con
7.06%, el
Archipiélago de San Andrés con 7.43%, y Atlántico con 5%.
122
Figura 6. Entradas de extranjeros según departamento de hospedaje
Entradas de extranjeros según departamento de hospedaje
Bolívar
Acumulado 2006
10%
5% Bogotá
7%
49% Antioquia
Valle del Cauca
7%
San Andrés
9%
Atlántico
13%
Resto
Fuente: DAS y cálculos RNT
• Tarifa Promedio de Habitación en Colombia
La tarifa promedio de habitación en Colombia para el 2005 fue de 140,5
39 pesos
presentando un incremento frente al año anterior del 2.22%, sin emb
argo este
incremento estuvo por debajo del índice de precios que para el año 20
05 fue del
4.85%. En promedio los huéspedes que se alojaron en cada habitació
n vendida
fue de 1.87 y su permanencia fue de 1.91 noches en promedio. Los
hoteles 5
estrellas continúan creciendo en el país liderando al grupo con un creci
miento del
5.9% seguido de los hoteles 4 estrellas que crecieron un 4.31% y los
3 estrellas
que crecieron un 3.43% durante el mismo periodo.
Los precios más altos en promedio se ubican en la ciudad de Cartagena,
seguidos
por la ciudad de Bogotá y la ciudad de Santa Marta y Boyacá. Sa
n Andrés,
Antioquia y Barraquilla tienen unos precios más moderados que las
ciudades
mencionadas anteriormente, aunque no son las más baratas del país. E
n el grupo
de las tarifas más bajas se encuentran en las regiones Suroccidental en l
a Oriental
y en el Tolima.
123
Tabla 8. Índice de alojamiento, estadía y tarifa promed
io
Tarifa
T
arifa
Índic Estadía Promedio promedio
e de Noches 2005 2004
Ocup
ación
Antioquia 1.13 2.39 114,767 114,957
Atlántico
Comercial 1.68 2.18 100,292 113,321
Barranquilla 1.43 2.35 112,698 ND
Bogotá 1.48 1.90 173,743 158,755
Boyacá 2.04 1.80 140,644 138,061
Cafetera 1.67 1.76 101,606 109,43
Cartagena 1.70 2.06 229,176 226,107
Influencia Bogotá 4.27 2.51 106,431 97,793
Oriental 1.61 2.07 87,34 76,533
San Andrés 2.61 3.79 120,237 127,214
Santa Marta 2.39 2.77 153,482 152,809
Sur Occidental 1.52 1.80 89,796 84,45
Tolima 1.73 1.82 94,398 80,221
Valle del Cauca 1.63 2.03 113,271 107,887
POR
CATEGORIAS
5 estrellas 1.42 2.42 182,495 172,241
4 estrellas 1.93 1.86 120,153 115,169
3 estrellas 2.84 2.50 92,407 98.336
Fuente: Cotelco
La rentabilidad de los hoteles se puede analizar en base a dos
aspectos
generales, su tamaño y su índice de ocupación.
Para expresar la rentabilidad que da cada tipo de hotel de usa el U.A.C.
F., que es
la utilidad antes de cargos fijos. Esta se obtiene al deducir los
gastos no
distribuidos de la utilidad departamental.
Partiendo de esta base, se puede establecer que la rentabilidad por t
amaño de
hoteles con mejores U.A.C.F son aquellos que cuentan con má
s de 200
habitaciones. Los establecimientos con mayor índice de empleados por
habitación
son aquellos que tienen de 101 a 150 habitaciones. Los hoteles c
on menor
U.A.C.F fueron aquellos con menos de 50 habitaciones.
Por ocupación se dice que los hoteles que cuentan con una ocupación d
e más del
45% presentan una utilidad bruta del 29.6% y aquellos con una ocupació
n entre el
41% y 45% presentan una UACEF del 29.6%.
- Prestadores de servicios turísticos
124
TIPO PRESTADOR CANTIDAD
Empresa captadora de ahorro para viajes y empresas de servicios turísticos 1
prepagados
Empresa promotora y comercializadora de proyectos de tiempo compartido y 1
multipropiedad
Empresa comercializadora de proyectos de tiempo compartido y 1
multipropiedad
Empresa promotora de proyectos de tiempo compartido y multipropiedad 1
Arrendador de vehículos 17
Colombia cuenta con diferentes tipos de prestadores de servicios turísti
cos. En la
actualidad existen alrededor de 4,000. Estos están obligados a inscrib
irse en el
Registro Nacional de Turismo (RNT). “La Ley 300 de 1996 en el a
rtículo 61
estableció el Registro Nacional de Turismo, en el cual deben inscribirse
todos los
prestadores de servicios turísticos que efectúen sus operaciones en C
8
olombia.”
Este registro es obligatorio para su funcionamiento y debe ac
tualizarse
anualmente. Para ello, los prestadores de servicios turísticos deben ins
cribirse e
acreditar ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo las con
diciones y
requisitos que demuestren su capacidad técnica operativa, financi
era y de
seguridad al turista, así como los títulos o requisitos profesion
ales que
correspondan en cada caso.
Los prestadores de servicios turísticos son en su mayoría agencias d
e viajes y
turismo, agencias de viajes mayoristas y las agencias
operadoras,
establecimientos de alojamiento y hospedaje, operadores profesio
nales de
congresos, ferias y convenciones; arrendadores de vehículos, of
icinas de
representaciones turísticas, usuarios operadores, desarrolladores e indu
striales de
zonas francas turísticas; empresas promotoras y comercializadoras de
proyectos
de tiempo completo y compartido; establecimientos de gastronomía
, bares y
negocios similares de interés turístico; guías turísticos; empresas capt
adoras de
ahorro para viajes y empresas de servicios turísticos
prepagados;
eestablecimientos que presten servicios de turismo de interés social y e
empresas
que prestan servicios especializados de turismo
En lo corrido entre el 1 de enero y el 31 de agosto de 2006, se inscribie

ron 1.303
prestadores de servicios turísticos al (RNT).
Tabla 9. Prestadores de servicios turísticos adscritos al RNT
8
www.mincomercio.gov.co/VBeContent/NewsDetail.asp?ID=2665&IDCompany=14
125
TIPO PRESTADOR CANTIDAD
Oficina de representación turística 81
Guía de turismo 104
Operador profesional de congresos, ferias y convenciones 38
Agencia de viajes mayorista 25
Agencia de viajes operadora 163
Agencia de viajes y turismo 235
Establecimiento de gastronomía, bares y negocios similares de interés 54
turístico
Establecimiento de alojamiento y hospedaje 582
Total 1.303
Fuente: RNT
- Medios de transporte
Existen diversos medios de transporte para llegar y recorr
er el territorio
colombiano como se puede observar en el siguiente cuadro. El má
s popular es el
aéreo, seguido del terrestre y el marítimo.
Tabla 10. Llegada de turistas desde el 2002 al 2006
2002 2003 Dif% 2004 Dif% 2005

Dif% 2006 Dif%
DAS
Aéreo 507.389 550.654 8,53 700.891 27,3 833.550
18,9 935.853 12,27
DAS
Terrestre 57.879 72.569 25,39 88.092 21,4 97.260
10,4 116.264 19,54
Banco de
La
República -
Terrestre 455.754 386.436 -15,2 689.262 78,4 357.021
48,2 875.530 145,2
Cruceros 94.360 42.609 -54,8 49.284 15,8 48.115 -2
50.946 5,88
Total 1.115.400 1.115.400 -5,66 1.527.529 45,2 1.335.946 -
13 1.978.593 48,1
Fuente: DAS, Banco de La República, Dirección General Capitalina
de Puerto San
Andrés Isla, Sociedad Portuaria de Santa Marta, Sociedad Portuari
a de Cartagena
El medio de transporte más utilizado por los extranjeros para el
ingreso al país
durante el periodo del 2006 fue el aéreo, a través del cual llegó el
89.2%, le sigue
el transporte terrestre (10.6%), y por último el marítimo (0.18% del t
otal).
126
Figura 7. Entradas de extranjeros según medio de transporte
Entradas de extranjeros según medio de transporte 2006
0,18 10,61
Marítim
o
Terrestr
e
Aéreo
89,21
Fuente: DAS y cálculos RNT
• Transporte aéreo
Movimiento de pasajeros nacionales vía aérea:
Según la aeronáutica civil, durante el 2006 se movilizaron 8.343.4400
pasajeros
en rutas aéreas nacionales- Esto significó un crecimiento del 7.56% co
n respecto
al año anterior.
En Diciembre del 2006 se movilizaron 777.865 pasajeros nacionales, est
o significo
que en el 2006 viajaron 77.417 pasajeros mas que en diciembre
del 2005
representando un incremento del 10.58% en un mes.
De estos, 37,05% corresponden a Bogotá, el 9,77% a Cali y el 9,68% a Rí
onegro.
Fuente: Aeronáutica civil
127
Figura 8. Pasajeros nacionales movilizados vía aérea
PASAJEROS NACIONALES MOVILIZADOS VIA AEREA
2005-2006
8.400.000
8.200.000
8.000.000
7.800.000
7.600.000
7.400.000
2005 2006
Movimiento de pasajeros extranjeros vía aérea:
El número de pasajeros internacionales transportados en diciembre de
2.006 se
incrementó en 9,73% frente al mismo mes del año anterior. En el a
cumulado
enero-diciembre de 2006, se presenta un crecimiento del 12,76% con
relación a
igual periodo de 2005. Ver cuadro anexo 1.1. Descontando el efecto
estacional
en la serie, puede observarse que en el mes de diciembre de 2006, con r
especto a
noviembre del mismo año, se presenta un incremento negativo del 1,08%
.
El número de pasajeros internacionales movilizados vía aérea increme
ntó en un
13.58%, al pasar de 1.909.491 en el periodo del 2005 a 2.168.884 en
el período
de 2006.
En diciembre de 2006 llegaron 239.289 pasajeros en vuelos intern
acionales,
19.105 más que en diciembre de 2005 que llegaron 220.184 presentá
ndose un
incremento del 8.68%.
128
Figura 9. Pasajeros internacionales movilizados vía aérea
PASAJEROS INTERNACIONALES MOVILIZADOS VIA AEREA
2.200.000
2.100.000
2.000.000
1.900.000
1.800.000
1.700.000
2005 2006
Fuente: Aeronáutica civil
Principales aeropuertos del país:
Los principales aeropuertos, con algún tipo de tráfico internacional son:
1. Aeropuerto Internacional el Dorado en Bogotá
2. Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón , en Palmira (
servicio a
Cali)
3. Aeropuerto José María Córdoba, en Ríonegro a servicio de Medell
ín
4. Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz en Soledad (a s
ervicio de
Barranquilla)
5. Aeropuerto Internacional Rafael Núñez en Pereira
6. Aeropuerto Internacional Matecaña en Pereira
7. Aeropuerto Internacional Camilo Daza en Cúcuta
8. Aeropuerto Gustavo Rojas Pinilla en San Andrés
De estos aeropuertos los que mayor crecimiento mostraron en cuanto
al número
de pasajeros llegados fueron los de Cartagena y Medellín con aumentos
del 9.1%
y 8.8% respectivamente, mientras que los aeropuertos de Ríonegro y S
an Andrés
fueron los que más decrecieron alcanzando variaciones negativas
durante el
primer periodo del 2006.
En el acumulado enero-diciembre de 2006, con relación al mismo
periodo de 2005,
el aeropuerto El Dorado presenta un crecimiento del 7,55%.
129
Región Aeropuertos en
Amazonia Leticia, Puerto Asís, Florencia.
Antioquia Ríonegro, Medellín, Carepa, Caucasia.
Bogotá Bogotá
C/gena, B/quilla, Sta. Marta, Montería, Valledupar,
Caribe Maicao, Riohacha, Corozal.
Eje cafetero Pereira, Manizales, Armenia.
Insular San Andrés, Providencia.
Llanos orientales Yopal, Arauca, V/cencio.
Santanderes B/manga, B/bermeja, Cúcuta.
Suroccidente y Pacífico Cali, El Charco, Popayán, Pasto, Quibdo, Tumaco.
Tolima grande Ibagué, Neiva.
Tabla 11. Ciudades de cada región colombiana que cuentan con aeropu
Fuente: Aeronáutica Civil
erto:
Por regiones turísticas, la mayor participación en llegadas de pasajeros
vía aérea
la tuvo la capital de país, la cual recibió el 38.4% de los pasajeros. En
segundo y
tercer lugar estuvieron Antioquia y la región del Caribe, con 15.14%
y 15.13%
respectivamente del total de pasajeros llegados a los aeropuertos del
país; y el
cuarto lugar lo ocupó la región del Suroccidente y pacifico, con el 12.5%.
En términos de evolución los aeropuertos que más crecimiento regi
straron en
cuanto a número de pasajeros llegados en el periodo del 2006 con r
especto al
periodo del 2005 fueron los de la Amazonía con una variación del 17.7%
, también
sobresalieron los aeropuertos de los Santanderes y el Tolima que mostr
aron unos
crecimientos considerables del 11.9% y 10.8% respectivamente.
5%
5% 4% 2%1%%
130
Figura 10. Participación porcentual de cada región según llegada de pas
ajeros vía
aérea
Participacion porcentual de cada Region segun la
llegada de pasajeros via aerea en 2006
Bogota
Antioquia
1 Caribe
Suroccidente y Pacifico
39%
13% Santanderes
Eje cafetero
Insular
15%
15% Llanos orientales
Tolima grande
Amazon'ia
Fuente: Aerocivil y cálculos RNT
Rutas aéreas nacionales
A nivel de las principales rutas de pasajeros, con relación al acumulado
durante el
2005, se destaca el crecimiento de la ruta Bogotá-Cúcuta-Bogotá e
n 18.1%,
seguida por las rutas Bogotá-Cartagena-Bogotá y Bogotá-
Bucaramanga-Bogotá
en 7.2% y 5.8% respectivamente; mientras que la ruta San André
s-Cali-San
Andrés cayó en 11.2%.
Las principales ciudades del país cuentan con una excelente conexi
ón varias
veces al día durante toda la semana. Estos vuelos son operados
por varias
aerolíneas nacionales. Ciudades más pequeñas como Villavicencio,
El Yopal,
Lebrija, Manizales, Neiva Pereira, Florencia, Ipiales, Quibdo, Pu
erto Asís,
Valledupar y Armenia entre otras se encuentran conectadas con las p
rincipales
ciudades de su respectivo departamento y la gran mayoría tiene conexio
nes con la
ciudad capital.
Las siguientes son las aerolíneas que operan a nivel nacional en Colomb
ia:
1. Aerolínea de Antioquia S.A.: Aerolínea comercial colombiana de pas
ajeros con
base en Medellín. Opera rutas domésticas en Antioquia y en depa
rtamentos
vecinos desde el Aeropuerto Internacional Olaya Herrera. Opera en las
ciudades
131
de Medellín, Caucasia, el Bagre, Pereira, Montería, Nuqui, Bahía sola
no, Puerto
Triunfo, Quibdo, Manizales, Corozal, Carepa, Condotó, Cartagena y Barr
anquilla.
2. Aeropostal: Aerolínea comercial venezolana con base en Carac
as. Opera
vuelos nacionales en Colombia cubriendo las rutas entre las ciudades de
Ríonegro
(Antioquia) y Bogotá.
3. Aerorepública: Aerolínea colombiana de pasajeros con base en Bogot
á. Es una
de las aerolíneas más consolidadas en el país que cubre rutas tanto
nacionales
como internacionales.
4. Aires: Aerolínea colombiana que transporta pasajeros y carga especi

alizado en
cubrir las regiones o pequeñas ciudades del país
5. Avianca: Aerolínea colombiana fundada en 1919. Es la primera
aerolínea
fundada en América y la segunda en el mundo. Su centro de cone
xiones en
Bogotá, Avianca y su filial SAM, operan un promedio de 290 vuelos di
arios a 20
destinos dentro del territorio colombiano y 19 en el exterior.
6. SAM: Aerolínea comercial de pasajeros en alianza con Avianca. O
pera rutas
domésticas en Colombia.
En el periodo de 2006 se ofrecieron 8.662.999 sillas en las rutas nacio
nales. De
estas se ocuparon 5.458.986, es decir el 63.01% de la oferta. Las
rutas que
presentaron el mejor nivel de ocupación fueron Bogotá-San Andrés, Sa
n Andrés-
Bogotá con un 77% de ocupación, seguida de la ruta Bogotá–Cúcuta-
Bogotá con
un 73,12% de ocupación y Bogotá–Ríonegro-Bogotá con un 71,19%.
Lo contrario ocurrió con las rutas nacionales con los destinos de San An
drés-Cali-
San Andrés, Bogotá-Cali-Bogotá que reportaron cifras negativas.
Figura 11. Porcentaje de ocupación de las principales rutas nacionales 2
005-2006
132
Porcentaje de Ocupación de las Principales Rutas Nacionales
2005-2006
90,00%
80,00%
70,00%
60,00%
% Ocupación 2006
50,00%
40,00% % Ocupación 2005
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
TG
I-B -B BA
TG VA ZL
-M -C -P -C -N -M -M -M
-B TG -V
BO BO BO BO BO BO BO BO BA BO
Fu
ente: Aeronáutica Civil
Figura 12. Crecimiento de las principales rutas nacionales 2005-2006
Crecimiento de las Principales Rutas Nacionales 2005-2006
25,00
20,00
15,00
10,00 Var. Ocup 2006
5,00 Var. Ocup 2005
0,00
-5,00
DZ TG UC
-10,00
-B -B -B -B -B LO-A -C
A- PEI-E UC-B
DE TG AQ DZ UC DE
-M BG
-M -C -B -A -C Z- H- -A
BO BO AD CT CUC- EO
BO BO BO BO
Fuente: Aeronáutica Civil
Rutas aéreas internacionales
Por su parte, el medio más utilizado por los extranjeros para llegar al
país es el
aéreo, según las cifras reportadas por el DAS y el RNT durante el 2006.
133
Durante diciembre, a través del aeropuerto El Dorado se movilizó el 62,5
7% de los
pasajeros internacionales, del Alfonso Bonilla Aragón el 10,64% y del J
osé Maria
Córdova el 12,88%. De los principales aeropuertos sobresale el creci
miento del
movimiento de pasajeros en los aeropuertos de Ríonegro y Bogotá con
el 16,80%
y 10,16% respectivamente, con relación a diciembre de 2005. Para
el periodo
enero-diciembre de 2006, el Aeropuerto El Dorado presenta un creci
miento del
11,23% en los pasajeros internacionales movilizados, con relación
al mismo
periodo del año inmediatamente anterior.
El periodo de 2006 reportó un incremento del 12,76% de pasajeros inter
nacionales
transportados con respecto al 2005. El número de pasajeros inter
nacionales
transportados en el mes de diciembre también presentó un incremento
del 9.73%
con respecto al periodo anterior.
La participación porcentual del mercado por zonas geográficas en dici
embre del
presente año tuvo el siguiente comportamiento: Norteamérica 41,51%, S
uramérica
26,01%, Centroamérica 17,14%, Europa 12,49% e Islas Caribe 2,
79%. Con
respecto a diciembre de 2005, se destaca el crecimiento de los mer
cados de
Suramérica (19,22%) y Norteamérica (7,90%).
Figura 13. Pasajeros internacionales por mercado
Pasajeros internacionales por mercado
Islas Caribe dic-06 dic-05
Centro America
Europa
Suramerica
Norte América
0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000
Fuente: Aerocivil
134
Aerolíneas tanto internacionales como nacionales operan las rutas inter
nacionales
de Colombia. La que más destinos y mayor número de vuelos a la sema
na ofrece
es Avianca que vuela a diversos destinos tanto de sur América, como d
e Europa,
El Caribe y Norte América. La mayoría de estos operan varias veces
al día los
siete días de la semana conectando a la ciudad capital y otras de las
ciudades
principales del país con aeropuertos intencionales en varios lugares del
mundo.
Por otra parte Aerorepública y Copa Airlines conectan a Panamá
con las
principales ciudades de Colombia con varios vuelos diarios siete días a la
semana.
De los vuelos transoceánicos hacia Europa se ocupan Avianca, Air Com
et, Iberia y
Air France. Muchas de estas aerolíneas ofrecen vuelos diarios que part
en no solo
de la ciudad capital sino además de otras ciudades principales. Los vu
elos hacia
Norte América ofrecen conexiones con diversas ciudades de Los EE.
UU. y de
Colombia. Varias aerolíneas tanto nacionales como internacionales ore
an vuelos
que conectan al país con Centro América, Sur América y el Caribe.
Durante el periodo de 2006, se presentó un incremento del 16,83% en
las sillas
ofrecidas con respecto al periodo anterior, así como una disminució
n de 0,69
puntos porcentuales en el nivel de ocupación, con relación a igual p
eriodo de
2005.
Figura 14. Nivel de ocupación de vuelos internacionales 2005-2006
Nivel de Ocupación de Vuelos Internacionales 2005-2006
2,00
1,50
1,00 NIVEL DE OCUPACION 2006
NIVEL DE OCUPACION 2005
0,50
0,00
Enero Abril Julio Octubre
Fu
ente: Aeronáutica Civil
135
En diciembre de 2006 la aerolínea que movilizó el mayor número de
pasajeros
internacionales fue Avianca, con una participación del 42,83%, seguida
de Copa
con el 9,78%, American Airlines el 9,72% e Iberia con el 4,20%. Con re
specto a
diciembre de 2005, Avianca incrementó el número de pasajeros transpo
rtados en
12,05%.
Las operaciones de los vuelos internacionales se pueden observar a cont
inuación.
1. AEROGAL: Aerolínea ecuatoriana que conecta a Colombia con Ecuad
or. Ofrece
las rutas Bogotá-Quito-Quito-Bogotá siete días a la semana y Quito-
Ríonegro-
Quito 3 días a la semana.
2. Aerolíneas Argentinas: Aerolínea argentina que conecta a Colombia
con otros
países ofreciendo las siguientes rutas: Bogotá-Caracas, Caracas-
Bogotá dos
veces por semana y Bogotá-Buenos Aires, Buenos Aires-Bogotá dos
veces por
semana.
3. Aeropostal: Aerolínea Venezolana que conecta a Ríonegro con Carac

as 6 días
a la semana.
4. Aerorepública: Cubre rutas entre principales ciudades de Colom
bia como
Ríonegro, Cali, Cartagena y Bogotá hacia ciudad de Panamá.
5. Air Canadá: Es la aerolínea más grande de Canadá y la doceava má
s grande
del mundo, su base está en Montreal y Québec. Ofrece la ruta Bogot
á-Toronto,
Toronto Bogotá un vuelo tres días a la semana.
6. Aircomet: Aerolínea española que conecta a Madrid con Bogotá con
un vuelo
tres días a la semana.
7. Airfrance: Aerolínea francesa, la más grande de Francia y una de
las más
importantes del mundo. Opera en Colombia con siete vuelos a l
a semana
conectando Bogotá-París, París-Bogotá.
8. Aires: Cubre rutas algunos días a la semana desde Barranquilla, C
artagena,
Bogotá y Pereira hacia Aruba, Curazao, Maracaibo y Panamá.
9. American Airlines: Es la aerolínea que más pasajeros transporta en

el mundo
y la segunda que más ganancias reporta después de Airfrance-KLM.
Su base
está en Fort Worth, Texas cerca del aeropuerto internacional de Dallas.
Para Colombia ofrece tres rutas internacionales conectando a Miami co
n Bogotá,
Ríonegro y Cali con vuelos diarios los siete días de la semana.
136
10. Avianca: Cuenta con rutas internacionales principalmente a Estados
Unidos y
Sur América. Parte de diferentes ciudades principales de Colombia ha
cia Miami,
Nueva Cork, Fort Lauderdale, y Los Ángeles. Cuenta con vuelos diari
os a Sao
Paulo, Buenos Aires, Guayaquil, Caracas, Panamá y Quito. A Eu
ropa viaja
únicamente a España a las ciudades de Madrid y Alicante. Cuenta co
n vuelos a
tres islas del Caribe: Araba, Curazao, y Punta Cana.
11. Continental Airlines: Aerolínea norteamericana con base en Houst
on. Es la
cuarta aerolínea más grande de Los Estados Unidos. Opera en EE.UU.
, Canadá,
Latinoamérica, Europa y el Asia Pacífica. Ofrece las siguientes
rutas que
conectan a Colombia con el exterior:
12. Copa Airlines: es la aerolínea nacional e internacional de Panamá c
reada Es
también una de las aerolíneas más grandes de Centroamérica, sobrepa
sándole al
Grupo Taca. Copa Airlines ha sido elegida la mejor aerolínea de
México,
Centroamérica y el Caribe. Con la flota más moderna de América y un
excelente
servicio tanto en tierra como en el aire. Cubre ampliamente norte,
centro y
Suramérica.
13. Cubana: Aerolínea cubana encargada de transportar pasajeros, car
ga, correo
y de realizar vuelos charter. En Colombia solo llega a la cuidad d
e Bogotá
conectándola con la Habana una vez a la semana.
14. Delta Airlines: Aerolínea norteamericana que tiene como base de
operación
las ciudades de Atlanta y Georgia. Opera destinos hacia América Centr
al, Japón,
el Caribe, la India y América del Sur. En Colombia solo opera e
n Bogotá
conectándola diariamente con la ciudad de Atlanta en EE.UU.
15. Iberia: Es una aerolínea española, una de las más antiguas del mu
ndo y está
entre las cinco principales aerolíneas de Europa. En Colombia opera ú
nicamente
en Bogotá realizando un vuelo diario siete veces a la semana con
destino a
Madrid.
16. ICARO S.A.: Aerolínea ecuatoriana comercial, de carga y de vuelo
s charter.
Únicamente opera en Cali ofreciendo las rutas Cali-Quito, Quito-Cali 5
días a la
semana.
17. LACSA: Es una aerolínea de Costa Rica, forma parte del Grupo
TACA. El
centro de conexión principal de LACSA es el Aeropuerto Internacional J
uan Santa
María, en San José, Costa Rica. Ofrece también vuelos charter. En Colo
mbia tiene
vuelos diarios de Bogotá a San José.
137
18. Lan Chile: es una aerolínea de origen chileno que en la actualidad
opera un
grupo de aerolíneas con sociedades en Chile, Argentina, Perú y Ecu
ador. Sus
destinos de vuelo son Latinoamérica, Norteamérica, Europa, El Caribe y
Oceanía.
Es una de las aerolíneas con mayor flujo de pasajeros en Suramérica.
19. Lan Perú: Aerolínea peruana que operan a nivel internacional y para
Colombia
ofrece las rutas aéreas Quito-Bogotá, Bogotá-Quito siete días a la
semana.
20. Lloyd Boliviano: Línea aérea boliviana que ofrece conecta a B
ogotá con
Caracas una vez a la semana y a Bogotá con Viru Viru una vez a la sema
na.
21. Mexicana: Línea aérea mexicana con destinos nacionales tanto
al Norte,
Centro y Sudamérica, cubriendo también el Caribe. Vuela desde
Ciudad de
México hacia Bogotá y de Bogotá a Ciudad de México todos los días.
22. SAM: Cubre rutas varias veces a la semana más no todos los d
ías desde
Barranquilla y Bogotá hacia Araba, Curazao y Guayaquil.
23. TACA: Es la aerolínea del Grupo Taca que brinda servicios aér
eos entre
Centroamérica y los Estados Unidos, México, Sudamérica y el Carib
e. Ofrece
vuelos a nueve ciudades de Estados Unidos, también vuela a Mé
xico D.F.,
Toronto y Montreal. Para Colombia ofrece vuelos desde Lima hacia Bo
gotá y de
Bogotá hacia Lima siete días a la semana.
24. TAME: Aerolínea ecuatoriana que conecta a Colombia con sus vuel
os diarios
siete días a la semana desde Bogotá hacia Lima y desde Lima hacia Bog
otá.
25. VRG Linhas Aereas S.A: Varig es una aerolínea con base en Río de
Janeiro
y Sao Paulo, Brasil. Es la línea aérea internacional más antigua del
país, con
vuelos internacionales a 20 destinos, en 17 países de dos continentes
: América
(Sudamérica y Norte América) y Europa, así como a 52 ciudades en Bras
il.
En Colombia solo opera en Bogotá con sus rutas diarias hacia Sa
o Paulo y
Manaus.
• Transporte Terrestre
En cuanto al transporte terrestre Colombia cuenta con transporte por c
arretera y
transporte ferroviario aunque este último no está muy desarrollado y n
o es muy
usado para el transporte de pasajeros. No existen aún enlaces férreos c
on países
limítrofes. Los trenes funcionan fundamentalmente para el tran
sporte de
mercancías y los servicios de pasajeros “intercities” son casi ine
xistentes.
138
Durante los últimos años los servicios han sido suspendidos frecu
entemente
debido a dificultades financieras. La ruta principal es la que conecta Sa
nta Fe de
Bogota con Santa Marta.
Transporte por carretera:
Colombia cuenta con 115.564 Km. de carreteras, de los cuales 13.86
8 Km. se
encuentran pavimentados y 101.696 destapados. La carretera es muy i
mportante
para las regiones Andina, Costa Norte y el piedemonte ya que es e
l principal
medio de transporte de personas y de carga. Existe un sistema de b
uses que
opera entre las principales ciudades y pueblos aunque este sistema n
o es muy
eficiente aún.
Durante el 2006 se contabilizaron en los peajes del país 120.259.526 veh
ículos, es
decir que hubo una circulación por carreteras mayor a la registrada
durante el
periodo del 2005 en el cual se registro una movilización de 111.928.192
vehículos
representado en un incremento del 7.44%.
Figura 15. Volumen de transito de vehículos por peajes
Volumen de Transito de Vehiculos por Peajes
2005 - 2006
125000000
120000000
115000000
110000000
105000000
2005 2006
Fuente: Ministerio de Industria y Turismo
Información de las principales rutas vía terrestre
139
Hay bastantes compañías de autobuses, aproximadamente 42 comp
añías con
autobuses modernos y micro buses realizan trayectos entre ciudad
es de los
cuales se destacan:
1. Flota Magdalena:
Opera las rutas desde Bogotá hacia:
Buenaventura, Cali, Medellín, Cartago, Pasto, Anserma, Armen
ia, Buga,
Caicedonia, Cali, Castilla, Cerritos, El Bordo, Espinal, Girardot,
Guaduas,
Honda, Ibagué, La Dorada, Doradal, La Paila, La Virginia, Medellí
n, Melgar,
Natagaima, Neiva, Paipa, Palmira, Pasto, Pereira, Popayán, Puert
o Boyacá,
Río Negro, Santander, Ríosucio, Quilichao, Sevilla, Tulúa, Tunja,
Duitama,
Sogamoso y Villeta.
2. Expreso Bolivariano:
Opera las rutas desde Bogotá hacia:
Armenia, Pereira, Villavicencio, Ibagué, Cali, Ipiales, Medellín y
Manizales,
haciendo paradas en ciudades principales que cubren la ruta.
Opera las rutas desde Medellín hacia:
Cúcuta, Neiva, Ipiales y Bogotá, haciendo paradas en las ciudades
principales
que cubren la ruta.
Opera las rutas desde Cali hacia:
Medellín y Cúcuta haciendo paradas en las ciudades principales que
cubren la
ruta.
2. Expreso Palmira:
Opera rutas entre las siguientes ciudades: Medellín, Pereira,
Manizales,
Armenia, Ibagué, Bogotá, Palmira, Buenaventura, Cali Popayán.
Algunos trayectos cortos en zonas rurales son operados por las famosas
Chivas o
jeeps Willis, que se han convertido en todo un símbolo del país. Las c
hivas son
buses con carrocerías en madera llenas de color que transportan al ca
mpesino y
todos sus productos, están hechas para el trabajo pesado y es común
verlas con
personas y productos en el techo.
• Transporte maritimito y fluvial
Transporte Fluvial:
140
Los ríos Magdalena y Cauca son las principales vías fluviales en Colomb
ia, ambos
tienen largos trayectos navegables. Se pueden alquilar barcos o ca
noas para
hacer viajes privados. Sin embargo el servicio de vapores que llevaba
pasajeros
por el río Magdalena dejó de funcionar.
Hay varios ríos en el Pacifico y la región oriental del País que son las ú
nicas vías
de llegada, normalmente en estas regiones operan lanchas colecti
vas o de
transporte publico.
La comunicación fluvial sigue siendo importante en la amazonía y la
Orinoquía
colombianas y en el Chocó donde las condiciones selváticas no han pe
rmitido un
gran desarrollo de la malla vial. Leticia, sobre el río Amazonas es un i
mportante
puerto colombiano. Se encuentra relativamente aislada del resto del pa
ís porque
no existen carreteras y todo su transporte es aéreo desde el interior d
el país, o
fluvial desde y hacia Perú y Brasil.
Desde Leticia, en la frontera peruana, hay varias visitas guiadas orga
nizadas y
excursiones a la selva amazónica.
Principales puertos
Amazonía: Leticia
Transporte Marítimo:
Colombia es un país que goza con el privilegio de limitar con ambos o
céanos, el
Atlántico y el Pacífico. Por ello cuanta con varios puertos en ambas cost
as lo cual
facilita la comunicación marítima con el resto del mundo.
A pesar de que el transporte marítimo no es un medio muy usado por l
a industria
del turismo en Colombia, se utiliza mucho para el transporte de
carga de
mercancías a la hora de realizar comercio exterior. El uso turístico es c
asi nulo a
excepción de los cruceros provenientes de diversos lugares que están r
etomando
sus rutas hacia Colombia.
Hay transbordadores que conectan la Colombia continental con las isl
as de San
Andrés y Providencia, y salen desde Muelle de los Pegasos en Cartagen
a o desde
Barranquilla. El viaje dura 72 horas y es bastante económico.
Los principales puertos del país son:
Mar Caribe: Barranquilla, Cartagena, Turbo, Santa Marta, Coveñas.
Océano Pacífico: Buenaventura, Tumaco
Cruceros:
141
Grandes firmas de cruceros han reconsiderado desde hace un par de a
ños atrás
volver a poner entre sus rutas ciudades de la costa Caribe colombiana t
ales como
Santa Marta y Cartagena.
Figura 16. Cruceros llegados 2005-2006
CRUCEROS LLEGADOS
2005-2006
54
52
50
48
46
44
42
2005 2006
Fuente: Banco de la República
En los últimos dos años han llegado a Cartagena 73 barcos; 35 en 200
5 y 38 en
2006, para un total de 83.000 pasajeros a bordo. De enero a diciembr
e de 2006
llegaron 50.946 turistas en cruceros lo que representó un 5.88% más
que el año
2005, cuando llegaron 48.115.
Las principales líneas que llegaron a Cartagena durante el 2005 fueron L
as
principales líneas que llegaron a este puerto fueron Holland America,
Mediterranean Shipping Cruise, y See Tours.
Durante el 2006 después de cuatro años de ausencia, llegó a Cartagen
a el barco
Queen Elizabeth II, de la línea de cruceros Cunard, filial de Carnival Co
rp., con
tres mil personas entre pasajeros y tripulantes.
El logro más importante para Colombia durante el 2006 fue posicion
ar al país
como destino de cruceros. Se llevaron a más de 20 ejecutivos interna
cionales a
142
conocer los puertos nacionales; promocionando el país en tres de las
principales
ferias del sector divulgando el potencial de cada uno de sus tres puerto
s sobre el
Caribe y mostrando que Cartagena, Santa Marta y San Andrés so
n lugares
seguros.
A mediados de abril del año en curso, llegó a Cartagena el primer
barco de
Cruceros de la Cadena Royal Caribbean Internacional con 2.500 pas
ajeros a
bordo del Radiant of the Seas, después de 6 años de ausencia. E
ste es el
primero de 36 barcos de la empresa que llegarán al Puerto de Cartag
ena entre
abril de 2007 y mayo de 2008.
Con respecto a Santa Marta, se logró el arribo de dos barcos en 2006, y
nueve en
2007. Así, Meditterranean Shipping Cruises, llegó, por primera vez du
rante el
2006, con dos naves y lo hará con ocho más durante el 2007 al
igual que
Carnival.
Por su parte, durante los seis primeros meses de 2006 llegaron a Sa
n Andrés,
nueve barcos con 5.174 pasajeros, 1.170 más que en el primer semestr
e de 2005.
Las principales líneas de cruceros que llegaron a sus costas fueron:
Radisson
Seven Seas, Ocean Cruises, Silversea Cruises y Norwegian Cruise
Lines.
Se debe tener en cuenta que cada pasajero que desembarca en
un puerto
colombiano gasta aproximadamente 100 dólares diarios, en servicios co
mo tours,
restaurantes, compras, telecomunicaciones, taxis, y guías, entre otro
s, lo cual
constituye una importante fuente de divisas para las economías regionale
s
5.1.3 Ingresos por turismo.
• Resultados Económicos:
Según información del Banco de la República, las cifras en la balanza de
pagos en
el 2006 revelan que ingresaron al país 1.455 millones de dólares por co
ncepto de
turismo presentando un crecimiento del 30.13% con respecto al periodo
del 2005
en el cual se registró un ingreso de 1.118 millones de dólares.
Por concepto de viajes el país recibió 1.117 millones de dólares de divisa
s y 338
millones de dólares por transporte aéreo registrado crecimiento de 30% y
29%
respectivamente.
143
Figura 17. Ingresos por turismo
IngresosPor Turismo US$ Millones
1600
1400
1200
1000
Ingresos Por Turismo US$
800
Millones
600
400
200
0
2005 2006
Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
• Valor agregado sector servicios de hotelería y restaurante
El PIB del 2006 incrementó un 5.94% con respecto al periodo del 200
5 valor al
cual contribuyó el sector de los servicios, hotelería y restaurante qu
e también
reportó un crecimiento positivo incrementando en un 7.26% con re
specto al
periodo anterior.
.
Figura 18. Crecimiento valor agregado servicios de hotelería y restaurant
e
8 7,93
6,88 7,26
7
6 5,66
,03 5,78
5,715,33
5 4,4 6
4,27
4
3
2
1
0
144
Crecimiento Valor Agregado Servicios de Hotelería y Restaurante 2004-
2006
Crecimiento Valor Agregado
Servicios de Hotelería y
Restaurante 2004-2006
20 2004 2005 2005 2006
04 3 1 3 1
1 Trm Trm Trm Trm
Tri
m
F
uente: DANE
En el segundo trimestre de 2006, el sector de hoteles y restaurantes rep
resentó el
2.24% del PIB nacional y el 4.57% del PIB del sector servicios.
El valor del PIB total en el 206 fue de 23.147.236 millones de pesos de l
os cuales
11.343.329 fueron del sector servicios, es decir un 4,57% del valor tota
l del PIB.
En cuanto a los hoteles y restaurantes, éstos aportaron 518.360 millones
de pesos
al PIN del 2006.
Esta participación en el PIB nacional a presentado una tendencia crecie
nte desde
el año 2000 pasando de representar el 2.11% de la actividad económic
a del país
en ese año, a representar el 2.24% al segundo semestre de 200
6, lo que
corresponde a un aumento de 0.13 puntos porcentuales
Figura 18. Porcentaje de participación de hoteles y restaurantes en el
PIB 2000-
2006
145
Evolución % Participación del valor agregado de hoteles y
restaurantes en el PIB 2000-2006
2,25 2,24
2,22
2,2 2,2
2,1 Evolución %
2,13 2,13 Participación del valor
5 2,11 agregado de hoteles y
restaurantes en el PIB
2, 2000-2006
1
2,0
5
2
2000 2002 2003 2004 2005 2006
Fuente: DANE y cálculos RNT
• Balanza de pagos por turismo
Para el primer trimestre de 2006 la balanza de pagos por turismo arroj
ó un saldo
positivo, generando una balanza superavitaria.
Los ingresos que tiene el país por concepto de turismo son aquellos con
formados
por los rubros de viajes y transporte de pasajeros. Según las cifras del B
anco de la
República los ingresos por turismo en la balanza de pagos alcanzaron
durante el
segundo trimestre del 2006 un valor de 450 millones de dólares, 22.3%
más de lo
que se recibió en este mismo periodo durante el año 2005. El rubro de t
ransporte
de pasajeros pasó de 94 millones de dólares entre abril y junio del 2
005 a 112
millones de dólares en este mismo periodo durante el año 2006. El ru
bro de los
viajes por su lado aumentó de 247 millones de dólares a 339 millones
de dólares
durante estos mismos periodos.
Hasta junio de 2006, los ingresos por turismo receptor representaron e
l 7.1% de
las exportaciones de bienes y servicios y el 59.5% de las exporta
ciones de
servicios del país.
Figura 20. Porcentaje de la evolución del turismo en la participación de la
s
exportaciones de servicios y en las de bienes y servicios
146
Evolución% d e la participación del turismo receptor e n Evolución%de laparticipacióndel turismoreceptor enlas

las
exportacionesde servicios exportacionesde bienesyservicios
68 67,7
68
62 64
66,2
66
66 62
64,1
64
62
60,6
60 60 58,9 59,5
58 58
56 56
54 54
2000
p*
2001 2002 2003pr 2004pr 2005p 2006 2000 2001 2002 2003pr 2004pr 2005p 2006p*
Fuente: Banco de la República y cálculos RNT
Pr: Provisional
P: Preliminar
*Cifras a junio
5.1.4 Marca País
Debido al fenómeno de la globalización, cada día más países están c
reando su
propia marca para lograr diferenciarse entre sí. Por medio de la marc
a país se
crea una identidad, un nombre y una reputación para poder comp
etir en el
mercado internacional.
Tal es el caso de Australia, Nueva Zelanda, Croacia, Argentina y Esp
aña entre
otros que han entendido esta necesidad y han desarrollado sus propi
as marcas
que responden a las necesidades de cada uno.
Colombia no es un caso aislado, y a desarrollado también su propia mar
ca bajo el
nombre de “Colombia es Pasión” con el fin de mostrar una Colombi
a amable,
segura y llena de oportunidades en los mercados internacionales.
El nombre nació después de realizar varios estudios a nivel n
acional e
internacional en los cuales se encontró que Colombia es un país que s
e destaca
principalmente por su gente recursiva, trabajadora, creativa y alegre, y
la única
palabra que podría unir todas estas cualidades sería Pasión. Hay pas
ión por el
trabajo, por crear, por servir, por la ciencia, por lo cual el concepto “Co
lombia es
Pasión” describe al capital humano que hay en Colombia. “El m
ensaje de
147
Colombia Es Pasión, es que todos somos diferentes, pero que nos une

lo mismo,
La Pasión; que este país tiene problemas como cualquier otro, pero
que como
ninguno tiene Gente maravillosa y creativa que nos llena de glorias, de
triunfos, y
9
que está dispuesta a recibir al mundo con las manos abiertas.”
El programa que busca mostrar la otra cara de Colombia a aquellos
que solo
conocen sus aspectos negativos. Por medio de ella se pretende tambi
én unificar
los esfuerzos de los colombianos en el campo económico con miras
a construir
una mejor nación para cambiar actitudes y generar unidad a nivel nacion
al.
Cambiar la imagen del país es un reto que tenemos los colombianos, en
el exterior
existe una imagen hostil y distorsionada de lo que es realmente Colo
mbia. Sin
embargo, ésta cambia cuando la gente viene y conoce el país, se llevan
una grata
sorpresa al encontrarse con un país industrializado, seguro y con la a
mabilidad
única de su gente.
Es importante cambiar esta imagen negativa que es la que impide qu
e muchos
extranjeros se atrevan a llegar a Colombia ya sea para hacer negocios
, invertir o
simplemente para pasar unas vacaciones.
Colombia es Pasión tiene como finalidad atraer la inversión extranjera y
el turismo.
Hay tres aspectos fundamentales para el jalonamiento de la economía d
e un país,
estos son: Inversión extranjera, turismo y exportaciones. Claramente
estos tres
puntos se verán beneficiados por la campaña de Imagen País, se busc
a que las
acciones del programa se vean reflejadas en un beneficio económico par
a el país.
Esta campaña es promovida por el Gobierno Colombiano a través de su
s oficinas
comerciales tanto nacionales como internacionales las cuales son más
conocidas
como Proexport. Existe mucho material de apoyo para promocionar
la marca
Colombia es Pasión y difundirla a nivel mundial. Tal es el caso de vari
os videos
creativos que contienen imágenes de diversas regiones colombianas en
donde no
solo se muestran sus paisajes sino la cultura de los colombianos. Est
os videos
están en varios idiomas y se están presentando a nivel mundial.
También se trabajó en una canción para la Marca País llamada “Somo
s Pasión”,
compuesta y cantada por artistas nacionales tales como Lucas Arnau,
Constanza
Medina, Vicky Echeverry, Robin Espejo, David Castro y Kema.
Los medios de transporte nacionales también han contribuido a la expan
sión de la
marca país por el mundo. Tal es el caso de los aviones Boeing 767 d
e Avianca
que a partir del 30 de mayo del 2006 comenzaron a llevar en su cola el s
ímbolo de
Colombia es Pasión como símbolo de la recursividad, persistencia y c
reatividad
9
www.colombiaespasion.com
148
que identifica a las mujeres y hombres de esta tierra. Este avión realiz

a las rutas
internacionales que van desde y hacia Colombia.
Figura 21. Boeing 767 de Avianca con logo Colombia es Pasión
Fuente: Colombia es Pasión
El Buque insignia de la armada Colombiana ARC Buque Gloria también
contribuye
a la campaña poniendo en sus velas el logo de Colombia es Pasión. E
ste buque
viaja por el mundo dando a conocer la Marca País. “Ese sello lo vamos a
llevar por
los mares de Europa, al Mediterráneo, a Portugal, a Francia, España, a
l norte de
África y hasta Grecia”, declaró el comandante de la Fuerza Naval d
el Caribe,
10
Almirante Alfonso Díaz.
También existe una página Web en donde se puede encontrar toda la inf
ormación
de La Marca país, www.colombiaespasión.com en la cual están publica
dos todos
los boletines informativos de Colombia es Pasión que contienen
positivos
reportajes internacionales del país, como es el caso del video realiza
do por la
cadena de televisión italiana RAI que fue galardonado en el Festival Int
ernacional
de Documentales sobre Naturaleza y Medio Ambiente, premiaciones, in
formación
sobre eventos colombianos conocidos a nivel internacional como lo es
Colombia
Moda o la feria de las Flores entre otros.
5.1.5 Identificación de conglomerados Geográficos o Clusters.
10
www.colombiaespasion.com Boletín Informativo 12
149
Con el objeto de desarrollar una estrategia competitiva para el sector d
el turismo
en Colombia, se han delimitado las zonas receptoras de turismo en clust
ers con el
fin de identificar su potencial, plantear una estrategia de oferta y de equ
ipamiento
así como la coordinación de calidad entre otros aspectos. Las demás e
strategias
como lo son la de demanda, selección de productos y mercadeo son
decisiones
independientes de cada cluster. Hay que tener en cuenta que los cluste
rs no son
exclusivos y pueden tener destinos competitivos entre sí así como a la v
ez puede
existir la posibilidad que trabajen juntos en función de un producto compa
rtido.
También podemos encontrar diferentes productos dentro de un mis
mo cluster
como lo es el caso de San Andrés, Santa Marta y Cartagena. Los tres p
ertenecen
al cluster Costa Caribe, sin embargo en Cartagena podemos encontrar
un nicho
de historia y cultura y en Santa Marta uno de ecoturismo.
Hay diferentes aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de
definir los
clusters colombianos como lo son:
1. Proximidad Geográfica: La proximidad existente en términos físi
cos entre
diferentes lugares. Por ejemplo en un mismo cluster receptivo pue
den estar
Bogotá, Paipa, Villa de Leiva, Melgar y Girardot ya que están p
róximos a
Bogotá y suelen ser visitados por aquellos turistas que llegan a l
a capital y
desean conocer otros lugares cercanos. Se puede tener en cu
enta esta
característica, sin embargo no es un factor determinativo para or
ganizar un
cluster ya que las distancias se acortan dependiendo del medio de
trasporte
que se utilice.
2. Núcleos o Nichos de Mercado: Ciudades que actúan como núcl
eos de un
cluster, es decir que son las que reciben mayor cantidad de turi
smo en la
región.
3. Microclusters: Son aquellas zonas que se encuentran dentro de u
n cluster y
que sobresalen dentro del mismo. Este es el caso de sub
zonas o
localidades como lo son Barú que es claramente un micro
cluster de
Cartagena.
4. Tamaño del Cluster: Cada uno de los clusters no es determina
do por el
número de ciudades que acoge ni por la importancia de las mism
as ya que
cada mercado potencial es distinto en términos de volumen o de e
strato.
5. Estrategias Competitivas: Cada cluster agrupa ciudades y regio
nes con el
fin de facilitar la implementación de estrategias competitivas qu
e lleven al
desarrollo turístico de cada sector.
- Criterios y factores a considerar
• La Conectividad
150
El turismo receptivo debe tener muy en cuenta los factores de co
nectividad
aéreos, terrestres y marítimos.
La conectividad aérea internacional muestra la relación existente de lo
s destinos
en Colombia con el exterior, también se puede medir a través del n
úmero de
escalas y el número de frecuencias en los vuelos. La infraestructura aer
oportuaria
es un factor determinante para el desarrollo turístico de los clusters al igu
al que las
políticas comerciales de las aerolíneas las cuales facilitan o dificultan
el flujo de
turistas en un país. La conectividad aérea se discutirá más adelante
donde se
detallará su desarrollo en cada cluster.
• Infraestructura general, servicios y seguridad
Se debe calificar el estado de la infraestructura vial, así como las
pistas y
terminales aéreos y terrestres que conectan a las regiones que p
ueden ser
consideradas como núcleos turísticos. Se debe evaluar otro tipo de acc
eso como
muelles y puertos para aquellas zonas que tienen acceso marítimo y fluvi
al.
También se debe tener en cuenta aspectos sanitarios y de salud así
como la
provisión de servicios básicos tales como agua, alcantarillado, recol
ección de
basuras, calidad de servicios médicos locales y comunicaciones.
La seguridad es tal vez uno de los factores más importantes para
el turismo
receptivo en Colombia. El indicador de seguridad se califica de manera
separada
teniendo en cuenta la imagen de Colombia en el exterior ya que
el factor
seguridad es psicológico o real.
• Capacidad de alojamiento
Se debe tener en cuenta la capacidad y hotelera que tiene cada región a
sí como la
categoría de los mismos. De esta forma se consigue analizar la
capacidad
hotelera con relación al potencial de turismo receptivo.
• Infraestructura turística complementaria
En este grupo encontramos elementos de infraestructura

turística que
complementan a la infraestructura hotelera de las regiones. C
entros de
convenciones, espacios adecuados para ferias, centros comerciales,
compras
típicas, iglesias, casinos, instalaciones deportivas, parques arqueo
lógicos y
ecológicos, museos, centros históricos, atractivos urbanos, etc.
• Actividad económica
151
Al analizar el grado de desarrollo empresarial con el que cuenta cada
región se
puede establecer qué nivel de calidad puede ofrecer en cuanto a:
nivel de
calificación de personal, cadena de proveedores del sector, nivel de tec
nología en
usos de niveles de gestión, producción y mercado. Es importante c
ontar con
instituciones empresariales importantes en caso de contratación de
inversión
extranjera y la realización de ferias de carácter internacional.
• Otros factores
Existen otros factores determinantes a la hora de delimitar un cluster turí
stico. Este
es el caso de legislaciones especiales y ventajas locales para el des
arrollo del
sector con las que puede contar determinada región como por ejemplo l
as Zonas
Francas.
También la cadena de suministro del sector como lo son agent
es y tour
operadores, sistemas de información y reservas, organizaciones turís
ticas que
busquen el desarrollo del sector tanto a novel nacional como a nivel inter
nacional.
- Clusters Turístico Vacacionales
A continuación se analizarán los diferentes clusters que ofrece el
territorio
Colombiano.
• Cluster Costa Caribe:
Ciudades Principales
Cartagena: Aproximadamente un 30% de su turismo es de conve
nciones y
negocios, el 3% es turismo étnico y el 67% es turismo de sol y playa.
Santa Marta: Aproximadamente un 25% de los turistas extranjeros
llega por
convenciones o negocios, no cuenta con turismo étnico y el 75% de su
demanda
es por sol y playa.
San Andrés: Aproximadamente el 8% de su turismo extranjero
viene por
convenciones y negocios, tiene un turismo étnico del 11% y el restant
e 81% es
turismo de sol y playa.
Barranquilla: 34% viene por negocios y convenciones, no tiene turism
o de sol y
playa y un 59% del turismo que recibe es étnico y el otro 6 % por motivos
diversos.
De las cuatro ciudades mencionadas, la que más turismo recibe es
Cartagena,
seguida de San Andrés, Barranquilla y finalmente Santa Marta.
152
Descripción del entorno Lora, playas, medio urbano, actitudes culturale
s hacia el
turismo, potencial de atractivos, capacidades de carga playera,
problemas
ambientales, infraestructura regional, carreteras, aeropuertos, puertos
y marinas
deportivas
Ventajas:
• Localización geográfica, nodo de transporte
• Fuera de circuito de ciclones
• Infraestructura en aeropuertos y en carreteras que aunque no cu
entan con
la infraestructura ideal, son unas de las mejores del país.
• Sistemas de comunicación en vías de mejora
• Entorno natural interesante
• Posibilidades de ecoturismo
• Infraestructura para turismo de negocios y convenciones
• Gente amable
• Atractivos arquitectónicos en Cartagena
• Aparición de hoteles muy exclusivos en Cartagena
• Importantes proyectos en proceso
Desventajas:
• Mala imagen de Colombia
• Inseguridad
• Reevaluación de la taza de cambio
• Playas contaminadas y descuidadas
• Problemas sanitarios
• Vendedores ambulantes que presionan al turista
• Descuido ambiental, contaminación
• Zonas de miseria
• Limitaciones de acceso por tierra desde países vecinos
• Alto precio de la tierra
• El servicio al turista debe mejorar
• Altos costos financieros
• Cultura de explotación a turista
• Los atractivos turísticos no son comparativamente adecuados
• Infraestructura deficiente en relación con el medio marino
• Deficiencias en capacitación
• Muy poca información y señalización
• Bajo nivel de comunicación en otros idiomas
153
Una de las estrategias que se debe implementar para poder
desarrollar
adecuadamente este importante cluster de Colombia es ofrecer
paquetes
turísticos a bajo precio para atraer turistas extranjeros. Además
se deben
implementar políticas y estrategias de manejo regional para poder reci
bir de una
forma adecuada al turista al mismo tiempo que se estimule la interacció
n regional
dejando a un lado rivalidades.
Por otro lado las cadenas hoteleras nacionales deben consolidarse para
prestar un
mejor servicio y al mismo tiempo es necesaria la intervención de
cadenas
hoteleras internacionales que brinden apoyo en la infraestructura de serv
icios para
poder mejorar el servicio con estándares internacionales.
• Cluster Costa Pacífica:
La demanda hacia este cluster es generada por el mercado interno princ
ipalmente
de Antioquia, El Eje Cafetero y el Valle. Unos pocos de ellos alcanza
n a recibir
turistas del mercado extranjero que llegan en plan de negocios o de desc
anso.
Fuera de una geografía este cluster no tiene muchas cosas en c
omún, los
proveedores de servicios turísticos de la zona tienen muy poca relació
n entre sí,
no existen formas asociativas de mercado y además no hay un Fondo
Mixto que
se ocupe con criterio de cluster de promocionar productos; todas estas r
azones el
cluster en esta zona es más una perspectiva que una realidad vige
nte en el
mercado.
Los núcleos que tienen un mercado relativamente amplio se encuentr
an en las
siguientes ciudades:
Cabo Marzo: Muy próximo a Panamá. Se accede solo por mar. Se practi
ca mucho
la pesca. Solo cuanta con tres pequeños hoteles que logran ll
enar sus
habitaciones con clientes que van en a realizar pesca como deporte.
Bahía Solano: Dispone de una playa aunque menos atractiva que ot
ras de la
región. Hay un hotel de construcción moderna y otros doce de co
nstrucción
rústica cuya demanda es realizada más que todo por los pescadores d
e la zona.
Cuenta con buenas comunicaciones, acueducto, calles amplias y aseada
s, médico
y un buen puesto de salud.
El Valle: Se comunica con Bahía Solano por una carretera que va por
la selva.
Hay transporte público regular entre las dos poblaciones. El lugar es mu
y primitivo
pero pintoresco habitado por pescadores y comerciantes de maderas.
Hay una
154
decena de hoteles cabañas en el borde de la playa la capacidad de al
ojamiento
está entre quinientas camas.
Ensenda de Utría: Es un largo corredor estrecho o lengüeta de mar que s
e adentra
en una importante selva. Cuenta con Parques Nacionales Naturales. L
a entrada
está a unos 40 minutos den bote desde el sur del Valle y a dos horas de
Nuquí. La
región reúne los más bellos paisajes del Pacífico colombiano. Hay s
ervicio de
restaurante y capacidad para alojar grupos de 15 personas.
Nuquí-Tribuguá: Estos dos municipios está estrechamente ligados.
Aquí está
conectada vía aérea con Medellín. El transporte local depende de motos,
bicicletas
y botes livianos, cuenta con una extensa playa que está empezan
do a ser
construida con condominios de recreo.
Choncho-Ladrilleros-Juanchaco: Son un conjunto de playas que v
an de la
desembocadura del río San Juan hacia el sur. Es frecuentada por t
uristas de
estrato medio y medio bajo con espíritu rumbero y bullicioso poco comp
atible con
lo que el turismo internacional esperaría de una playa eco turística.
Buenaventura: Es una ciudad de tamaño medio que cuenta on un
puesto en
proceso de modernizaron. Hay bastante actividad y fuentes de
empelo y
economía. Como ciudad carece de atractivo turístico
La Bocana: Es un punto para programas de descanso balneario con posi
bilidad de
alojamiento, hay un par de hoteles, pero carece de interés internacional.
Bahía Málaga: En este punto se encuentra el puerto militar más import
ante de la
armada Colombiana en el Pacífico La bahía es un gran paseo eco turí
stico para
mirar la vegetación, para en las playas, y podrí ser sitio para atraccion
es futuras
de buen nivel.
Isla Gorgona: Parque Natral ampliamente descrito en las guías, famos
o por sus
mantos coralinos, por la abundancia de serpientes, y otras especies
y por sus
sectores de playa. Es una pequeña isla montañosa. Los buceadores pr
actican su
deporte sin desembarcar en la isla, también permanecen bordo de los
barcos en
las noches aunque las ILSA cuenta con una base de alojamiento
para 72
personas.
Tumaco-Bocagrande: Tumaco es una población extremadamente pobre
sin ningún
interés turístico, sin embargo a media hora se encuentra Bocagrande
que tiene
alojamiento en pequeñas cabañas modestas pero con muy buenos res
taurantes.
Su principal atractivo es la playa en buenas condiciones.
155
No hay enlaces que orienten el análisis, pero a juzgar por opi
niones de
empresarios locales y por la capacidad de los vuelos en los picos de t
emporada,
podría decirse que el cluster recibe entre diez y quince mil turistas al año
vía aérea
en las tres primeras localidades nombradas en la lista. En cuanto a l
as cuatro
siguientes localidades se estima un promedio de veinticinco mil turistas a
l año que
llegan por tierra y agua. Esta cifra en su talidad es de aproximadam
ente unos
cincuenta mil turistas de los cuales máximo un 5% son extranjeros.
En general el cluster ofrece truismo de aventura, o ecoturismo sin em
bargo son
relativamente pocas lo que hace que la visita no se extienda por más
de cinco
días. Con excepción de Buenaventura, cada localidad ofrece playas
vecinas a
aldeas de pescadores por lo cual la actividad turística depende muchas
veces de
los servicios prestados por estas aldeas. Todas las poblaciones del l
itoral son
bastante pobres debido al aislamiento que tiene la zona con el interior
del país.
Solo en unos casos hay comunicación vial con el interior, Tumaco, Buena
ventura y
Málaga conectados con pasto y Cali. Los demás dependen de una peq
ueña pista
de aviones y de comunicación por mar.
Aunque no se conocen datos estadísticos precisos, se podría dec
ir que la
ocupación en promedio anual no pasa de un 35% y la estancia
media está
alrededor de las cuatro noches. Este cluster aunque ofrece sol y playa al
igual que
el cluster Caribe, se diferencia en que aquí el sol es esquivo por la pul
osidad, es
decir que más que tenderse al sol, es más propicio para practicar deporte
s.
• Cluster Boyacá
En la actualidad Boyacá e comporta como un producto turístico que de
pende de
Bogotá. En este proceso, Villa d Leyva y Paipa se han destacado com
o destinos
vacacionales, de convenciones y de fin de semana, mientras que
Tunja, su
capital, y Sogamoso se distinguen como destinos de negocio y comerc
io. Otros
dos receptores menores son Chiquinquirá (turismo de negocios y relig
ioso) y el
lago de Tota por la pesca principalmente.
Existen otras poblaciones que son visitadas pero que recogen una ca
ntidad del
mercad bastante marginal. Entre ellos se encuentran Ráquira, Nobsa, Tu
rmequé y
Monguí.
El producto principal de Boyacá para el mercado extranjero es un comple
mento de
la visita a Bogotá, por lo tanto el cluster no tiene identidad a nivel inter
nacional>
Esto se debe principalmente que a pesar de ser un destino turístico care
ce todavía
de muchos servicios a excepción de Paipa y Villa de Leyva que cu
entan con
hotelería de aceptable calidad para extranjeros.
156
Sin embargo, fuera de los hoteles la calidad alimentaria es de las peore

s del país
por la falta de aseo de los locales y el personal de servicio. El viaje
por tierra
además pude llegar a ser bastante incómodo.
Existen varios museos y estructuras históricas de gran interés turístico,
entre ellas
está El Puente de Boyacá, Monumento del Pantano de Vargas, Casa del
congreso
y la Casa de la Real Fábrica de Licores, iglesias, capillas y templos entre
otros.
• Cluster Eje Cafetero
El Eje Cafetero incluye a los departamentos de Caldas, Quindío y
Risaralda,
región que se caracteriza por el cultivo del café. Se caracteriza por ser u
na región
que a desarrollado la industria del turismo hace relativamente pocos a
ños, y se
basa en el agroturismo en las fincas cafeteras. Se basa en una oferta d
e paisaje,
ambiente rural y arquitectura tradicional de la zona. Es muy común que l
os turistas
se alijen en viviendas típicas en vez de hoteles para disfrutar así de la
vida y la
cultura típica de la región.
El modelo de agroturismo es conocido a nivel internacional. Comenzó e
n los años
setentas en Costa Rica y en Colombia se adapto a finales de dicha déca
da.
Una de las ventajas con las que cuenta el cluster es su posición geográf
ica y fácil
acceso tanto por vía aérea como por vía terrestre. Sin embargo con r
especto al
mercado internacional el hecho de que Manizales y Armenia dep
endan de
conexiones aéreas y cuenten tan solo con aviones pequeños o mediano
s, genera
resistencia en muchos operadores internacionales, además no exis
te mucha
frecuencia aérea que es necesaria para el turista a la hora de una emerg
encia.
En la región existe también una oferta eco turística ya que el cluster c
uenta con
importantes zonas de montaña, páramos, nevados, volcanes y regiones
con flora y
fauna de interés. Un claro ejemplo de oferta eco turística es el Parque
Nacional
Natural de los Nevados el cual es accesible por varias vías. Encierr
a el gran
macizo de los volcanes nevados de la cordillera central entre los 2,50
0 y 5,300
metros de altura. Cuenta con un bosque andino, páramo y nieve.
Aquí se
encuentra el santuario de Flor y Fauna Otún Quimbaya que cuenta con u
na alguna
y un paisaje imponente.
Existen balnearios de aguas termales muy apetecidos por los turistas e

xtranjeros.
También en Risaralda está el Parque Nacional Natural Tatamá que alb
erga más
de 4000 especies de aves, actualmente no existe ninguna oferta de aloja
miento en
157
el parque y sus visitantes son investigadores y científicos en la mayo
ría de los
casos.
Principales ciudades:
Manizales: Cuenta con una impresionante topografía. Es una ciudad peq
ueña pero
ordenada y bien consolidada. Cuenta con edificios declarados mo
numentos
nacionales como La Catedral Basílica, y El Palacio de la Gobernación e
ntre otros.
De las tres ciudades del cluster es la que ofrece mejores restaurantes, e
s sede de
uno de los festivales de teatro con más tradición del continente y c
uenta con
museos de interés.
Pereira: Puerta de entrada al cluster para los grupos de extranjeros pr
ovenientes
del exterior. Esta ciudad se a convertido en el quinto centro de
desarrollo
industrial del país. Su clima es suave y agradable. Cuenta con e
scenarios
deportivos que han sido sede para eventos de diferentes disciplinas ta
nto a nivel
nacional como suramericano. Un complemento interesante par el turi
smo es el
zoológico, sin duda el mejor del país.
Armenia: Es una ciudad bastante joven que no tiene la suficiente his
toria para
mostrar grandes monumentos ni una arquitectura imponente. Sin e
mbargo se
destaca por el cuidado de sus parques y viviendas. El sitio más inter
esante de
visitar es el museo de Quimbaya, ganador al premio de la arquitectura 1
986-1987
que cuenta con una buena muestra e orfebrería y otras piezas de
la cultura
aborigen del occidente del país.
• Cluster San Agustín y Tierra Adentro
Estos territorios pertenecen a los departamentos del Huila y el Cauca.
En pleno
Macizo Central, son los ejes del circuito turístico arqueológico de Colombi
a.
La zona arqueológica de San Agustín tiene una extensión de 500 km
2 pero los
predios de visita son tres que están bastante separados entre sí y son
El Parque
de San Agustín, El Alto de los Ídolos y el Alto de las Piedras. En el conj
unto de la
zona se encuentran cerca de seiscientas estructuras de piedras
labradas
pertenecientes a la cultura agustiniana.
A dos kilómetros del poblado de San Agustín se encuentra el princip
al Parque
arqueológico que es uno de los parques más antiguos del país y está ent
e los más
importantes de América del Sur.
158
El Parque Arqueológico fue declarado monumento nacional desde 19
93, por lo
cual cualquier tipo de intervención, obra o modificación debe ser aprob
ada por el
consejo de monumentos nacionales.
Aparte del interés arqueológico, los alrededores de San Agustín son
zona de
conservación ecológica.
La mayoría de los visitantes son nacionales, sin embargo desde que el
parque a
sido declarado Patrimonio de la Humanidad, el número de visitantes extr
anjeros a
crecido notoriamente. Existen operadores locales que alquilan caballos y
cameros,
transportistas, guías, hoteleros y vendedores de artesanías.
Tierradentro por su parte está localizado en el oriente del departamento
del Cauca
y su nombre se debe a su difícil acceso y complicada topografía que l
e aseguró
una vida aislada desde la época de la colonia.
La región fue habitada por una cultura que desapareció hacia el 1.200 D
C dejando
importantes vestigios. Entre estos hallazgos se encuentran tubas su
bterráneas
completamente decoradas. Existen dos museos en los parques con ve
stigios del
pueblo prehispánico y se muestra la vida del pueblo Páez. Estos son
el Museo
Etnográfico y el Museo Arqueológico.
En general el cluster ofrece un producto de turismo arqueológico, a
unque en
algunos casos también suele añadirse un ingrediente eco turístico.
A pesar de los esfuerzos de la región por adecuar el parque al recibimie
nto de los
turistas, existen inconvenientes en las temporadas altas y además a
esto se le
debe sumar la falta de sentido de pertenencia de la población rece
ptora que
genera un descuido del mantenimiento y seguridad del Parque.
• Clusters de Ecoturismo: Parques Nacionales Naturales Llanos/
Orinoquía
Amazonía.
Desafortunadamente el país y las regiones no tienen aún una estrateg
ia para el
turismo ecológico. La variedad existente es diversa y digna de ser aprov
echada al
máximo.
El sistema de Parques Nacionales Naturales cuenta actualmente con 46
hectáreas
adscritas: dos Reservas Naturales, treinta y cinco Parques nacionales n
aturales y
ocho santuarios de flora y fauna lo cual representa el 7.91% del territorio
nacional.
159
La Amazonía
Como departamento es bastante atrasado, las carreteras son casi inex
istentes a
excepción de unas pocas que penetran el Amazonas a partir de Leticia,
San José
del Guaviare y otras localidades. Existe el transporte fluvial el cual es mu
y utilizado
por los nativos de la región que se desplazan a través del río Amaz
onas y el
Putumayo.
El acceso a las comunicaciones es fácil en todos los corregimi
entos del
departamento, sin embargo en las zonas aisladas donde se practica el e
coturismo
es bastante difícil encontrarlas.
Se carece de datos sobre los servicios de alojamiento en buenas co
ndiciones,
salvo un pequeño parador-refugio en La Isla de los Micos y un mesón
construido
en madera en Puerto Nariño. La misma infraestructura de Leticia no logr
a cubrir la
demanda turística
Los Llanos Orientales
En los llanos tradicionales las exploraciones y los pozos de explotación
petrolera
han atraído una población migrante con buena capacidad de gasto, q
ue genera
demanda por servicios recreacionales y atrae al turismo.
También existen
grandes haciendas ganaderas que atraen visitantes para presenciar las
faenas de
conteo y vacunación del ganado y para presenciar las fiestas tradicion
ales de la
región.
Otro gran atractivo de la región es la diversidad de ríos con los que cue
nta en los
cuales se pueden realizar varias actividades como las pesca y el campi
ng gracias
a sus impresionantes paisajes.
A pesar que sus instalaciones turísticas no se encuentran muy desarr
olladas, la
región cuenta con una aceptable oferta de alojamiento especialme
nte en el
departamento del Meta que cuenta con una planta hotelera
de 115
establecimientos. Cuenta además con bastantes establecimientos gastr
onómicos
especialmente en Villavicencio.
Las ventajas comparativas que ofrecen estas regiones ecoturísticas co
n respecto
a otras regiones del mundo es la extensión en el tamaño de las á
reas bajo
protección, su magnífica variedad geológica, geográfica y paisajística
y su gran
biodiversidad. Colombia es el segundo país del mundo en número de
especies
vegetales, (49.000 especies, frente a Brasil, que ocupa el primer lugar co
n 55.000,
pero en un territorio siete veces más grande). En avifauna cuenta con el
19.4% del
total mundial, mientras que Brasil tiene el 17.6% y África el 15%.
160
Teniendo en cuenta la información anterior, se substraerán los aspectos

positivos
y negativos que tiene el ecoturismo colombiano.
Positivos:
• Variedad en sitios turísticos
• Valiosos atractivos tales como: Biodiversidad, variedad climática,
etnografía
y arqueología, selvas y sabanas.
• Punto de acceso al Amazonas
• Instalaciones y ambientes con materiales nativos
Negativos:
• Situaciones negativas de orden público: Guerrilla, conflictos
armados,
narcotráfico, delincuencia común, conflictos entre colonos.
• Nivel de aprovechamiento limitado
• Dificultades de transporte
• Peligros de salubridad
• Dificultad de comunicación
• No cuenta con una adecuada infraestructura de alojamiento
• No cuenta con muy buena atención médica ni con buena pres
tación del
servicio y supervisión de guías.
• Cluster Bogotá y zona de Influencia
Bogotá
Las siguientes son las condiciones base del mercado turístico en Bogotá:
Bogotá recibió el 49.3% del total de los arribos extranjeros durante el p
eriodo del
2006. Desde ese punto de vista, Bogotá se convierte en el principal pu
nto crítico
en la competitividad turística del país. Es un destino internacional de neg
ocios y de
sus productos relacionados como ferias, compras y congresos. En
ellos tiene
evidentemente una demanda de visitantes proporcional a los indicad
ores de la
actividad política y económica, comparables a Caracas o Santiago, su
periores a
panamá y las capitales centroamericanas, superiores a todas las car
ibeñas, y
superiores también a Quito, Guayaquil, Lima, La Paz, Asunción o Montev
ideo.
Bogotá se beneficia también de ser punto de entrada de muchos tu
ristas que
tienen otros destinos dentro del país, principalmente la Costa gracias
a que las
161
conexiones internacionales se hacen a través del aeropuerto de
l Dorado
principalmente.
Por otro lado, Bogotá junto con Caracas es el principal punto de entr
ada a Sur
América por lo cual estas dos ciudades son elegidas como escala
s por las
aerolíneas que vuelan rutas troncales de medio y largo alcance n
orte-sur y
viceversa.
Bogotá cuenta con infraestructura hotelera en expansión, con variedad

en tipo de
hoteles que hoy lideran la oferta urbana en el mundo desarrollado i
ncluyendo
hoteles de cadena, hoteles boutiques, hoteles de ejecutivo, hoteles de p
aso entre
otros, lo que hace que Bogotá junto con Buenos Aires sean las 2 ciudad
es de Sur
América que cuentan con la mejor oferta hotelera y de inmuebles. Un
aceptable
servicio de taxis, amplias comunicaciones y ayudas para los ejec
utivos. Su
gastronomía es excelente al igual que su vida cultural.
Por otro lado, la ciudad que ofrece varias alternativas de turismo como
lo son el
religioso, el de negocios y el de convenciones. Se analizaron los aspe
ctos tanto
positivos como negativos que brinda la ciudad.
Positivos:
• Concentración de la actividad económica del país.
• Facilidades para negocios, convenciones y ferias.
• Punto de entrada a Sur América.
• Adecuada oferta hotelera, infraestructura en expansión.
• Frecuencias aéreas adecuadas.
• Lugares para compras.
• Buenos restaurantes.
• Eventos deportivos y culturales.
• Hoteles modernos y bien dotados.
Negativos:
• Precios altos de los hoteles a pesar de la sobreoferta.
• Violencia – Inseguridad.
• Narcotráfico (mala imagen).
• No hay soportes adecuados para los turistas.
• Los grupos de turistas son muy reducidos en número y tamaño.
• Infraestructura urbana de mala calidad: Mala red, pésimas zona
s verdes,
Contaminación de ruido y gases.
• Incomodidades aeroportuarias.
• Tráfico aéreo.
162
• Mal manejo del entorno urbano.
• Altura restringe decolaje de aviones.
• Clima frío diferente al resto de posibles lugares de vacaciones.
• Falta de información al turista.
• Para un turista es muy difícil conducir un automóvil rentado en
Bogotá.
• A Bogotá no llegan turistas en viajes de placer.
• La ciudad ha perdido crédito ante los mayoristas.
Los productos que ofrece Bogotá son muy parecidos en sí. Se puede
decir que
existen cinco tipos de paquetes turísticos:
Fin de semana en Bogotá con una noche de hotel y un tour de la cuidad.
City tour convencional generalmente con subida a Monserrate.
Bogotá de noche, con un corto paseo y una cena en un restaurante.
Tour de compras, con visita a un par de centros comerciales y alguna joy
ería.
Tour cultural que incluye recorrido por La Candelaria, el Museo del
Oro, y un
Ene-dic 2005 Ene-dic 2006 (p)
Total viajeros llegados a Colombia 2.345.320 2.639.422

Colombianos 1.412.076 1.588.853
Extranjeros 933.244 1.050.569
Visa de Turismo 580.103 693.899
Otras visas 353.141 356.670
segundo museo (Colonial o de arte Religioso por lo general).
Además existe la alternativa de realizar visitas alrededor de Bogotá princ
ipalmente
a Zipaquirá, Guatavita, Fusagasuga, Chingaza y el Parque Jaim
e Duque.
Visitando las afueras de Bogotá, el turista extranjero puede observa
s el bello
paisaje de la Sabana y de los cerros, que predispone bien a cualquie
r visitante
sensible a la naturaleza.
5.1.6 Numero de turistas que llegan al país.
Tabla 12. Viajeros llegados a Colombia Enero-diciembre 2006
Total Turismo
Turismo No
Tabla 13. Viajeros extranjeros llegados a Colombia, según región y tipo d
e visa
Enero-diciembre 2006
163
Visa viajeros Part. %
Región No
Turismo
Turismo
América del Sur 258.427 138.471 396.898 65,1%
34,9%
América del Norte 235.955 101.773 337.728 69,9%
30,1%
Unión Europea 121.586 62.708 184.294 66,0%
34,0%
América Central 48.803 25.895 74.698 65,3%
34,7%
El Caribe 8.602 9.028 17.630 48,8%
51,2%
Asia 5.589 8.789 14.378 38,9%
Fuente: DAS y cálculos Proexport
61,1%
Resto de Europa 8.261 5.298 13.559 60,9%
39,1%
Resto 6.676 4.708 11.384 58,6%
41,4%
Total 693.899 356.670 1.050.569 66,1% 33,9
%
Tabla 14. Viajeros extranjeros llegados a Colombia según nacionalidad
Enero – diciembre 2006
Nacionalidad 2005 2006(p) Dif. ValorVar. % % Part.

absoluto anual 2006
Estados Unidos 235.378 258.577 23.199 9,9% 24,6
%
Venezuela 113.672 141.595 27.923 24,6%
13,5%
Ecuador 95.816 100.222 4.406 4,6% 9,5
%
España 57.054 66.422 9.368 16,4%
6,3%
México 42.577 52.036 9.459 22,2%
5,0%
Perú 44.486 47.706 3.220 7,2%
4,5%
Argentina 34.019 40.254 6.235 18,3% 3,8
%
Brasil 27.209 31.712 4.503 16,5%
3,0%
Panamá 28.811 31.177 2.366 8,2% 3,0
%
Canadá 24.469 27.115 2.646 10,8%
2,6%
Costa Rica 25.002 25.138 136 0,5% 2,4
%
Francia 23.054 24.815 1.761 7,6%
2,4%
Chile 19.089 23.765 4.676 24,5% 2,3
%
Italia 19.951 22.487 2.536 12,7%
2,1%
Alemania 18.124 19.050 926 5,1% 1,8
%
Reino Unido 15.933 17.560 1.627 10,2%
1,7%
Holanda 15.720 17.056 1.336 8,5% 1,6
%
Guatemala 7.174 8.215 1.041 14,5%
0,8%
Suiza 7.520 8.008 488 6,5% 0,8
%
Israel 5.294 6.012 718 13,6%
0,6%
Resto 72.892 81.647 8.755 12,0% 7,8
%
TOTAL 933.244 1.050.569 117.325 12,6% 100,0
%
164
Del total de visitantes llegados a Colombia en el 2006 el 60% corre
sponde a
colombianos que residen en el exterior.
Durante este periodo el total de turistas y de visitantes extranjeros ll
egados a
Colombia fue de 1.050.569. De éstos, 38% correspondió a la región d
e América
del Sur de los cuales un alto porcentaje ingresaron vía terrestre. La regi
ón que le
sigue es América del Norte con un porcentaje del 32% y en tercer
lugar se
encuentra la Unión Europea con un 17.5%.
El número de visitantes extranjeros acumulado en el periodo del 2006 si
gnificó un
aumento del 12.6% de crecimiento con respecto al acumulado del p
eriodo del
2005.
El principal mercado emisor por países fue Estados Unidos, que al
canzó los
258,577 visitantes. Venezuela y Ecuador también encabezan la lis
ta con el
segundo y tercer lugar respectivamente seguidos de España y de Méx
ico. Cabe
destacar el crecimiento que tuvieron durante este periodo países como
Venezuela
quien marcó una variación del 24.6% con respecto al periodo anterior co
n un total
de visitantes de 141,595. El segundo mercado en crecimiento fue Chile
, con una
variación de 24.5%; España y Argentina, presentaron también
tasas de
crecimiento importantes: 16.4% y 18.3%, respectivamente. Costra Ric
a aunque
no presentó un movimiento negativo, sí registró el más bajo creci
miento del
periodo 2006 con un valor del 5%.
Los países fronterizos representaron el 33.54% del total de extranjeros e
ntrados al
país, cifra que incrementó ligeramente con respecto al periodo ant
erior. Sin
embargo, este porcentaje difiere bastante de aquellos obtenidos en o
tros años
como es el caso de la cifra registrada en 1994 donde el turismo d
e frontera
representaba el 68% del total de extranjeros entrados al país.
Dentro del total de los países que limitan con Colombia, Venezuela
es el que
mayor participación tiene, con el 40% (141,595 visitantes) del total, s
eguido de
Ecuador con el 28.6% (100,222 visitantes). Perú por su parte, partici
pa con el
13.5% (47,706 visitantes), y en último lugar se encuentran Panamá y
Brasil, que
representan el 9% y el 8.9% (31,777 y 31,712 visitantes) respectivament
e.
Figura 22. Llegadas de turistas por puntos fronterizos
165
LLEGADAS DE TURISTAS POR PUNTOS FRONTERIZOS
2005-2006
Personas
1000000
800000
600000
ca ra na Bt
qu go ya ge
400000 nt
tio nq Bo Bo Ca
An At Ca en
Ba flu
200000
0
2005 2006
Figura 23. Distribución regional del turismo receptivo en Colombia por region
es
Distribucion Regional del Turismo Receptivo
en Colombia en el 2006
120
100
80 Domestico
60
40 Extranjero
20
0
Zona
Fuente: Cotelco
- Destino final de viajeros extranjeros en Colombia
166
Teniendo en cuenta la llegada de turistas extranjeros en el 2006 a Co
lombia la
distribución en el país durante el periodo en el país se puede apre
ciar en el
siguiente cuadro:
Tabla 15. Destino final de viajeros llegados a Colombia por ciudades
Dif. Var. %
Ciudad 2005 2006 (p) % Part.
valor anual
ab
soluto
Bogotá 416.895 517.642 100.747 24,2%
49,3%
Cartagena 105.037 128.972 23.935 22,8%
12,3%
Medellín 71.213 95.026 23.813 33,4%
9,0%
Cali 69.229 86.979 17.750 25,6%
8,3%
San Andrés 58.046 61.103 3.057 5,3%
5,8%
Barranquilla 38.901 44.602 5.701 14,7%
4,2%
Cúcuta 13.451 15.128 1.677 12,5%
1,4%
Pereira 12.745 14.074 1.329 10,4%
1,3%
Bucaramanga 10.312 12.413 2.101 20,4%
1,2%
Santa Marta 7.601 11.923 4.322 56,9%
1,1%
Resto 129.814 62.707 -67.107 -51,7%
6,0%
Total 933.244 1.050.569 117.325 12,6% 100,0
%
Fuente: DAS y cálculos PROEXPORT
Turistas llegados en cruceros
De enero a diciembre de 2006 llegaron 50.946 turistas en crucer
os lo que
representó un 5.88% más que en el año 2005 cuando llegaron 48.115.
Figura 24. Turistas llegados en cruceros
167
TURISTAS LLEGADOS EN CRUCEROS
2005-2006
51000
50000
49000
48000
47000
46000
2005 2006
168
5.2 TURISMO EMISOR NORTE AMÉRICA
5.2.1 Estados Unidos de América.
Figura 25. Mapa de Estados Unidos de América
- Información General.
Estados Unidos es un país de América del Norte. Es el tercero más g
rande del
mundo después de Rusia y Canadá. Tiene 50 estados y un distrit
o federal.
También tiene varios territorios dependientes ubicados en Las Antillas,
Oceanía.
Cuarenta y ocho de los estados están en la región entre Canadá y Méxi
co. Alaska
está en la zona noroeste de América del Norte, separada de los otros es
tados por
el territorio Canadiense de Columbia Británica. El archipiélago de
Hawai, el
estado número 50, se ubica en el Océano Pacífico. La capital federal, W
ashington,
se sitúa en el Distrito de Columbia, entre los estados de Maryland al
norte y
Virginia al sur.
La población estadounidense se ha cuadruplicado en un siglo. De los 7
6 millones
de habitantes que vivían en 1900 se ha pasado a la cifra de 300 m
illones de
habitantes en el año 2006, según el U.S. Census Bureau. Estados Uni
dos tiene
un crecimiento anual de la población del 0,92%. Se caracteriza por ser u
n país de
inmigrantes, durante el siglo XX la inmigración fue de más de 40 mi
llones de
personas.
169
La mayor densidad de población se encuentra en el noreste de lo
s Estados
Unidos, entre los Grandes Lagos y el Océano Atlántico. Allí están ubica
das varias
de las ciudades estadounidenses más grandes, como Nueva York,
Chicago o
Filadelfia. Otra gran concentración de la población se encuentra en la co
sta oeste,
en el estado de California, donde se encuentran ciudades como Los Áng
eles, San
Francisco y San Diego.
La economía de los Estados Unidos es la más poderosa del mundo. S
e organiza
de forma capitalista, con muy poca regulación gubernamental en las i
ndustrias.
Genera el 21% de la producción global y absorbe un 16% de las imp
ortaciones
mundiales. Es el principal emisor y receptor de la inversión internacional.
El país cuenta con ricos recursos minerales con extensos yacimiento
s de oro,
carbón, petróleo, y uranio. Las industrias agrícolas son los principales pr
oductores
del país de maíz, trigo, azúcar, y tabaco, entre otros productores.
El sector
manufacturero produce, entre otras cosas, automóviles, aviones, arm
amento y
electrónicos. La industria más grande es ahora el sector servicios en cua
l trabajan
unos tres cuartos de los residentes. La actividad económica varía basta
nte en las
diferentes regiones del país. Cabe destacar que estas industrias tambi
én extraen
sus recursos de naciones en vías de desarrollo, como es la Uni
ted Fruit
Company o las empresas petroleras como Standart Oil y Texas Oil, e
n países
con grandes problemas de pobreza. También adoptan las cadenas d
e tiendas
(comida, ropa, tecnología) en casi la totalidad de los países. El aceite
importado
explica cerca de dos tercios de consumo de los EE.UU. Los problem
as a largo
plazo incluyen la inversión inadecuada en infraestructura económica, los
costos de
la pensión de una población vieja, comercio, el déficit presupu
estario, y
estancamiento de la renta familiar en los grupos económicos más bajos.
Varios países han enlazado su moneda con el dólar estadounidense
(como la
República Popular de China), y otros lo han adoptado como su propia
moneda,
como Panamá, Ecuador y El Salvador, por ejemplo, lo cual ha fortalecido
a una
economía que actualmente es cada vez más vulnerable.
El socio principal de comercio de los Estados Unidos es Canadá (20%
), seguido
PIB (Capacidad $12.98 trillones (2006 est.)
por México (12%), China (continental 10%, Hong Kong 1%), y Japón (
adquisitiva):
8%). Más
PIB - real Taza de 3.2% (2006 est.)
del cincuenta por ciento de todo el comercio estadounidense es con e
Crecimiento:
stos cinco
PIB - per. capita (PPP): $43,500 (2006 est.)
países. En 2003, los Estados Unidos figuraron como el tercero de lo
PIB- Por sector:
s destinos Agricultura: 0.9%
industria: 20.4%
turísticos más visitados; sus 40,4 millones de visitantes son menos q
ue los 75 servicios: 78.6% (2006
millones de Francia y los 52,5 millones de España.
est.)
Fuerza laboral: 151.4 millones (incluye
desempleados) (2006)
Fuerza laboral – por
ocupación: Agricultura y pesca 0.7%,
manufactura, extracción,
transporte, y artesanías
170
22.9%, administrativo,
profesional, y técnico
34.9%, ventas y oficina
25%, otros servicios
16.5%
Taza de desempleo: 4.6% (2006)
Población por debajo de los12% (2004 est.)
índices de pobreza:
• Principales datos económicos
Taza de inflación (precios 2.5% (2006 est.)
al consumidor):
Tabla 16. Información económica de EEUU
Inversión: 16.6% del PIB (2006 est.)
Presupuesto: Ganancias: $2.409
trillones
Gastos:: $2.66 trillones
Deuda publica: 64.7% del PIB (2005 est.)
Productos Agrícolas: Trigo, maíz, frutas,
vegetales, algodón, carne,
cerdo, aves, pescado.
Industrias: Lideres en la industria del
electricidad., altamente
diversificada y
tecnológicamente
avanzada, petróleo, acero
vehículos de motor,
aeroespacial,
telecomunicaciones,
químicos, electrónicos,
procesadoras de comida,
bienes para el consumidor,
minería.
Taza de crecimiento de la 4.2% (2006 est.)
producción industrial:
Producción de electricidad: 3.979 trillones Kwh.
(2004)
Consumo de electricidad: 3.717 trillones Kwh. (2004)
Exportación de 22.9 billones Kwh. (2004)
electricidad:
Importaciones de 34.21 billones Kwh. (2004)
Electricidad:
Producción de Petróleo: 7.61 millones Bb. /diarios
(2005 est.)
Consumo de Petróleo: 20.73 millones Bb. /diarios
(2004 est.)
Exportación de Petróleo: 1.048 millones Bb./diarios
(2004)
Importación de Petróleo: 13.15 millones Bb./diarios
(2004)
Balanza Comercial: $-862.3 billones (2006
est.)
Exportaciones: $1.024 trillion f.o.b. (2006
est.)
171
172
Productos de exportación: Productos agrícolas (soya,
fruta, maíz) 9.2%,
productos industriales
(químicos orgánicos)
26.8%, bienes capitales
(transistores, aviones, auto
partes, computadores,
equipos de
telecomunicación) 49.0%,
bienes para el consumidor
final (carros, medicinas)
15.0% (2003)
Países a quienes exportan: Canadá 23.4%, México
13.3%, Japón 6.1%, China
4.6%, UK 4.3% (2005)
Importaciones: $1.869 trillones f.o.b.
(2006 est.)
Productos de importación: Productos agrícolas 4.9%,
productos industriales
32.9% (petróleo crudo
8.2%), bienes capitales
30.4% (computadores,
equipos de
telecomunicaciones, auto
partes, maquinaria de
oficina, maquinaria para el
sistema eléctrico), bienes
para el consumidor final
31.8% (automóviles, ropa,
medicina, muebles,
juguetes) (2003)
Países a quienes importan: Canadá 16.9%, China
15%, México 10%, Japón
8.2%, Alemania 5% (2005)
Deuda Externa: $10.04 trillones (30 Jun
2006 est.)
Moneda Oficial : US dólar (USD)
173
Tazas de cambio: Libra Esterlina por US
dólar - 0.5500 (2005),
0.5462 (2004), 0.6125
(2003), 0.6672 (2002),
0.6947 (2001); Dólar
canadiense por US dólar -
1.2118 (2005), 1.3010
(2004), 1.4011 (2003),
1.5693 (2002), 1.5488
(2001); Yen japonés US
dólar - 110.22 (2005),
108.19 (2004), 115.93
(2003), 125.39 (2002),
121.53 (2001); euros por
US dólar - 0.8041 (2005),
0.8054 (2004), 0.8866
(2003), 1.0626 (2002),
1.1175 (2001); Yuan chino
por US dólar - 8.1943
(2005), 8.2768 (2004),
8.2770 (2003), 8.2770
(2002), 8.2271 (2001)
Fuente: https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/us.html#Econ
- Aspectos generales del Mercado Estados Unidos.
• Tendencias del Consumidor
Estados Unidos ocupa el segundo lugar después de Alemania en la cl
asificación
basada en gastos de turismo internacional (65,600 millones de dóla
res en el
2004). Para el año 2004, solo el 34% de la población de los Estad
os Unidos
contaba con pasaporte y el 10% de la población ha viajado al exterior.
174
Figura 26. Gasto internacional de turismo por países
80
70
60
50
40
2002
2003
30
2004
20
10
Fuente: World Tourism Organization (WTO), 2004
an pa nc na nd ad
Ita
El turismo emisor de USA se puede dividir en 5 grupos principales de
Ja rla
he
an us
acuerdo al
propósito del viaje. El primero y el que mayor porcentaje regis
tra es el
Recreativo/Vacaciones con un 39%, el segundo es visitar amigos y/o
familiares
31%, el tercero son negocios con un 22%, seguido de estudios/docenc
ia con un
3% y finalmente por convenciones/conferencias con un 2%.
La mayoría de turistas americanos (83%) al salir de su país de origen
no visitan
más que un solo país o destino por viaje. Por otro lado salen de su p
aís por un
periodo de 13 días aproximadamente. En general, escogen su destino
en base a
recomendaciones de una fuente confiable que les asegure una experien
cia nueva
y planean su viaje de vacaciones con un promedio de seis meses de an
terioridad.
Los factores para escoger los destinos son principalmente: Boca a bo
ca (45%),
siempre quiso ir allá (38%), deseo de su esposa o amigos (38%), página
s Web del
destino-Internet (37%). Las agencias tienen muy poco poder sobre esta
decisión,
el 88% de los casos el turista sabe el destino a donde quiere viajar
mientras el
12% menciona la zona o región para obtener el destino. En el 2006 el
total de la
población de EE.UU., fue de 299.500.000 habitantes. El total de viajer
os para el
mismo periodo fue de 28.351.000 de los cuales 22.373.000 viajaron po
r placer o
por visita a familiares y 4.978.000 viajaron por negocios.
175
Hay diferentes nichos de mercado dependiendo del segmento de la po
blación. El
que más viaja por fuera de Los Estados Unidos es aquel denominad
o como la
Generación X. Estas personas son aquellas nacidas entre 1965-
1980, y sus
edades oscilan de los 26 a los 41 años de edad. Se caracterizan po
r ser más
aventureros y por el uso intensivo de Internet. De los viajeros que
salen de
EE.UU., el 41% viajan solos, el 31% son parejas, 24% son familias,
12% con
amigos, 5% con compañeros de trabajo y el 2% en tours. Los
principales
atractivos para un turista americano en el lugar de destino por
orden de
importancia son: Restaurantes (84%), compras (78%), visitas a lugares
históricos
(56%), visitas a pequeños pueblos (49%), visitas en las ciudades (47%).
El número total de viajeros provenientes de Estados Unidos durante el p
eriodo del
2004 fue de 27.351.000 de los cuales 22.373.000 salieron del país
a visitar
familiares en el extranjero o por places y 4.978.000 salieron por negocios
.
Europa es el primer destino visitado por los norteamericanos durante e
l 2006. El
Caribe es el segundo lugar de destino seleccionado por los turistas A
mericanos
que viajan por placer. Colombia tiene menos del 1% del mercado de Su
r América
compitiendo con Brasil y Perú.
Figura 27. Turismo emisor de USA
TURISMO EMISOR DE USA Total de la población en el 2006:
299,500,000
ASIA 16%
OCEANIA 3%
EUROPA 37%
EUROPA DEL ES
TE 4%
CARIBE 20%
SUR AMERICA 8
%
CENTRO AMERIC
A 6%
AFRICA 2%
MEDIO ORIENTE
4%
F
uente: http://www.infoplease.com/ipa/A0778210.html
176
De acuerdo al estudio realizado por Infoaméricas a 53 agencias
de viaje
mayoristas en EEUU los principales destinos turísticos en Centro Amé
rica y Sur
América escogidos por los norteamericanos son: Argentina y Perú por s
u atractivo
cultural y su patrimonio. Perú, Ecuador, Galápagos y Costa Ric
a por su
naturaleza. México, Costa Rica, Brasil y República Dominicana por s
us playas.
Perú, Ecuador y México por el turismo religioso. Colombia, México y
Bolivia por
visitas a amigos y parientes.
Los meses del año en que más demanda registra en el sector turismo so
n marzo y
diciembre. Por lo contrario los meses donde la demanda llega a ser ne
gativa son
junio y septiembre. En general, el comportamiento del turismo emisor d
e Estados
Unidos permanece ligeramente estable durante el primer semestre
del año,
desciende en el verano durante el mes de junio y vuelve a ascender d
esde junio
hasta mediados de agosto que es la temporada de vacaciones escolares.
Vuelve a
descender a finales de agosto y en el mes de noviembre se reactiva el s
ector para
la época del día de acción de gracias y se mantiene estable hasta el me
s de junio
del siguiente periodo como se puede observar en el siguiente gráfico.
Figura 28. Perdida de negocios por sobre demanda
177
E F M A M J J A S O N D
Meses
Fu
ente: Tourism: Principles, practices, philosophies. 9th edition 2003. Chapt
er 12:
Tourism Components and Supply.
• Canales de distribución
Figura 29. Proveedores del canal de distribución de turismo en EEUU
178
Proveedores
Transportes, Hoteles, Resorts, Restaurantes, Recreación, Entretenimiento, Etc.
Agencia Agencia Agencia
Canal directo, Mayorista especializa especializad especializad
vía teléfono, d
Internet u Mayorista
oficina
Minorista Mayoris Minorista
de Minorista
provee ta
dor Agencia
Mayorista especializad
Min
orista
Consumidor
Individuos, Grupos, Empresas, Etc.
Fuente: World Travel and Tourism Council, 2005
Todos los integrantes de la cadena de distribución se apoyan en Infrae
structuras
electrónicas que permiten guardar y buscar información como tambié
n realizar
transacciones relacionadas con Viajes, Disponibilidad, fechas, trayectos
etc.
Existen 3 sistemas a nivel mundial: Sistemas de distribución Global
- Global
Distribution System (GDS): Sabre, Galileo, Worldspan y Amadeus.
Sistemas de Distribución Alternativos - Alternate Distribution Syste
m (ADS):
tratan de llegar directamente al consumidor. Pegasus & WoldRes.
Sistema Central de Reservas - Central Reservation
Systems (CRS):
Infraestructura electrónica utilizada por empresas independientemente.
• Colombia como destino del turismo emisor de USA
Colombia es un país prácticamente desconocido como destino tu
rístico en
Estados Unidos, la mayoría lo conocen por las malas noticias a nivel int
ernacional
y no existe mucho interés en visitarlo debido a los diferentes “Travel W
arnings”
impuestos por el gobierno de Los Estados Unidos. La ciudad más conoci
da por los
norteamericanos es Cartagena por su belleza, cultura y seguridad.
A pesar de la mala imagen de Colombia en dicho país, hay una p
erspectiva
general con bastantes puntos a favor, entre ellos la diversidad en la
oferta de
destinos, la fortaleza del dólar frente al peso colombiano, factor
de alta
179
connotación ya que el dólar es más débil que el euro y la libra esterlina.
Otro factor
a favor es la corta distancia de viaje en los trayectos aéreos y el increme
nto en las
frecuencias aéreas desde ciudades principales como Atlanta, Fort La
uderdale,
Houston, Los Ángeles, Miami y Nueva York. La diversidad hotelera c
on la que
cuanta Colombia es un atractivo más sin olvidar la calidez de su gente q
ue recibe
muy bien al turista y hace que se sienta como en casa.
Las debilidades más fuertes como ya se a mencionado son las supo
siciones y
percepciones aún presentes de inseguridad y peligro. El último “Travel
Warning”
publicado por el Departamento de Estado de Los Estados Unidos el 18
de enero
del 2006 advierte a los ciudadanos americanos sobre el peligro d
e viajar a
Colombia. En este se habla de la violencia existente en todas las zona
s del país
por parte de grupos narcoterroristas. Incluye áreas rurales, zonas
urbanas y
fronteras en las cuales continúan registrándose secuestros, redadas y ot
ro tipo de
actos criminales hacia los ciudadanos norteamericanos. Cali está c
atalogada
como una de las ciudades más peligrosas. Sin embargo se habl
a de una
disminución en la violencia en ciudades como Medellín, Bogotá y
Cartagena.
Aconsejan viajar a las ciudades principales únicamente vía aérea y
evitar el
transporte terrestre.
Otro punto en contra es la falta de interés de establecer precios comp
etitivos en
los paquetes por parte de los órganos turísticos en Colombia y la lenta
respuesta
de los operadores colombianos. La capacidad hotelera en Colombia sig
ue siendo
muy limitada y la logística de transporte a ciudades turísticas es basta
nte pobre
así como la señalización estandarizada y multilinguística en los ae
ropuertos,
buses y sitios de interés turístico.
El tipo de turistas que llegan a Colombia provenientes de Estados U
nidos son
turistas étnicos, culturales, y/o deportivos quienes normalmente cuand
o viajan a
Colombia ya sabe a donde ir. La mayoría de las agencias de viaje se
limitan a
vender el tiquete aéreo y/o el hotel, mas no venden paquetes turísti
cos hacia
Colombia.
Las principales ciudades de origen de visitantes provenientes de Estad
os Unidos
de América hacia Colombia son Miami, New York/Newark, Houston y Wa
shington
D.C. Los estadounidenses representaron el 25% de los extranjeros ll
egados a
Colombia durante el periodo del 2006.
Los principales destinos internacionales que compiten directamente con
Colombia
en el mercado turístico estadounidense son Cancún y Punta Cana por
su precio,
Puerto Rico por su facilidad para llegar y Costa Rica que es uno de lo
s destinos
preferidos por el publico norteamericano por su precio, seguridad, di
versidad y
excelentes hoteles.
180
Pasajeros provenientes de Estados Unidos a Colombia
Durante el periodo del 2005 un total de 235.738 viajeros provenientes
de Estado
Unidos ingresaron a Colombia. De estos el 81.8% ingresó por placer o p
or visita a
familiares, el resto, 18.20% ingresó por negocios.
Figura 30. Viajeros provenientes de EEUU llegados a Colombia
VIAJEROS PROVENIENTES DE EEUU LLEGADOS A COLOMBIA
260.000
255.000
250.000
245.000
Número VIAJEROS PROVENIENTES
de 240.000
DE EEUU LLEGADOS A
person 235.000
COLOMBIA
Personas
as 230.000
225.000
220.000
2005 2006(p)
Año
do do da
na an an Su es
ua ex
Ec ge Pa
do
os Fu
Esente: DAS
Estados Unidos lideró el número de extranjeros entrados a Colombia
Figura 31. Viajeros extranjeros llegados a Colombia según nacionalidad
181
Viajeros extranjeros llegados a Colombia, según nacionalidad
Periodo 2006
300.000
250.000
200.000 Viajeros extranjeros llegados a
150.000 Colombia, según nacionalidad
100.000 Periodo 2006
50.000
0
Paises
Fuente: DAS
- Estrategias para promocionar el Turismo a Colombia en Estados Unido
s
A continuación se explica detalladamente las estrategias de pene
tración al
mercado del turismo en Los Estados Unidos por parte del Gobierno Co
lombiano.
Esta es la propuesta fue realizada por el Macrosector de Turismo de
la Oficina
Comercial del Gobierno Colombiano: Proexport.
Ferias: Dentro del sector turismo existen diferentes tipos de ferias,
desde las
generales donde las agencias buscan variedad hasta las especificas po
r nicho de
mercado como son el caso de buceo, ecoturismo, aventura, etc. Pro
export en
cada una de estas participa con el fin de promocionar a COLOMBIA co
mo destino
turístico resaltando los destinos que son más adecuados para el m
ercado de
EE.UU. Adicionalmente, durante estas ferias se participa con un segu
ndo fin de
promocionar la nueva imagen del país “Colombia es Pasión”.
“Newsletter”: La Oficina de Proexport EE.UU. realiza trimestral
mente un
comunicado de actualidad sobre temas positivos relacionados con el t
urismo en
Colombia. Esta información es enviada a mayoristas, minoristas, p
eriodistas,
ejecutivos de cruceros, etc.
Material promocional: El macrosector Turismo cuenta con material pr
omocional
institucional genérico de Colombia y de los diferentes destinos. La dir
ección de
turismo de Proexport EE.UU. mantiene un inventario limitado por lo que
el material
requerido debe ser solicitado con anterioridad para poder cumplir con l
a entrega.
Dentro de este material se incluye: Folletos de Colombia en general –
Colombia
is Passion, Folletos de destinos – Cartagena, San Andrés, Santa Marta
, Folletos
182
de Cruceros, Folletos por nicho de mercado – Buceo, aventura
, cultura,
congresos, agroturismo.
Citas/visitas constantes con Mayoristas y Minoristas: Una vez
se tenga
conocimiento de los principales actores en cada uno de los mercados
y se haya
realizado un contacto con los mismos, se recomiendo hacer ci
tas/visitas
constantes aquellos mayoristas y minoristas que están vendiendo
Colombia,
tienen interés en vender o han mostrado un interés en hacerlo. Esto co
n el fin de
mantenerles el nombre de Colombia presente, establecer una rela
ción para
obtener necesidades y ofrecerles nuevos destinos. Es importante qu
e en cada
visita quede un paso a seguir para mantener la relación.
Fax Broadcast: Esta herramienta permite enviar por medio de una
agencia
especializada en base de datos de turismo a un número seleccionado de
agencias
de viajes por un costo. Esta herramienta es bastante utilizada por mayori
stas para
promocionar paquetes de destinos, seminarios, FAMS (Fam Trips o
Viajes de
Familiarización).
• RETORNO DE FIRMAS DE CRUCEROS

NORTEAMERICANAS A
COLOMBIA
Una gran ventaja y herramienta con la que cuenta Colombia es la reacti

vación de
la llegada de cruceros provenientes desde Estados Unidos. Colombi
a volvió a
estar en la mente de los ejecutivos de cruceros como un gran destino
y se logró
que estos se vuelvan nuestros aliados en promocionarnos ante los me
dios de la
industria. Estas fueron las palabras de Bob Dickinson presidente del op
erador de
cruceros estadounidense Carnaval Corp para la revista Cruise Week
del 8 de
agosto del 2006: “Indeed, it's telling that the major "new destination" i
n 2007
for cruises is not a Caribbean island, but a city in South America: Cart
agena,
Colombia. Citing an improved political climate, Princess, Celebrity
, and
Royal Caribbean are all re-establishing calls at the Colombian port...”
En esta entrevista hace referencia a la ciudad de Cartagena y asegura

que dicha
ciudad será el nuevo destino para los cruceros en el 2007 por encima d
e muchas
islas caribeñas gracias a su estabilidad política. Asegura que las com
pañías de
cruceros Princess, Celebrity y Royal Caribbean están reestableciendo
contacto
con los puertos colombianos.
183
Royal Caribbean Internacional, la segunda empresa de cruceros más gr

ande del
mundo confirmó que a partir del año 2007 volverá a Colombia con 26 cru
ceros.
La Florida-Caribbean Cruise Association (FCCA) también está tom
ando en
cuenta a Colombia. La conferencia anual de Miembros Platino 2006 se c
elebró en
la ciudad de Cartagena gracias al potencial que se está desarrollan
do en la
ciudad. Esta organización sin ánimo de lucro está compuesta por 12 c
ompañías
de cruceros que operan más de 100 embarcaciones en aguas de l
a Florida,
México y el Caribe. Fue creada en 1972 con el fin de servir como
centro de
discusión en materia de legislaciones, desarrollo turístico, puertos, se
guridad y
otros aspectos de la industria de los cruceros como lo es garan
tizar una
experiencia satisfactoria a sus usuarios.
184
6. INVERISION EXTRANJERA DIRECTA
La inversión extranjera se define como la adquisición de activos e
n un país
extranjero, dependiendo del tipo de activos las inversiones se cla
sifican en
financieras, de portafolio e inversión extranjera, estas últimas implican la
compra o
uso de medios de producción. Así mismo, el termino inversión extranje
ra directa
denota la actividad accionaría de una empresa o una persona en una e
mpresa de
un país extranjero y provee control sobre la operación de esta.
El entendimiento sobre el concepto de inversión extranjera varía de p
aís a país
según aspectos legales, pero en general tiene las tres categorías me
ncionadas
anteriormente. A continuación se presenta una definición mas detallada:
- inversiones indirectas (financieras): cuando el inversionista realiza u
n aporte
tangible o intangible a una empresa sin llegar a tener una parti
cipación
accionaría determinada y las rentas que la inversión genere para su pr
opietario
dependen de las utilidades generadas por la empresa.
- Inversiones de portafolio: reciben este nombre las inversiones en ac
ciones y
bonos obligatoriamente convertibles en acciones y los valores negoci
ables en
bolsas de valores.
- inversiones extranjeras directas: en esta clasificación se in
cluyen la
importación de divisas libremente convertibles para inversiones en
moneda
nacional como la creación de empresa o como aporte directo de cap
ital a una
empresa o adquisición de derechos, acciones u otros valores. La impo
rtación de
maquinaria, equipos u otros bienes físicos o tangibles, aportados al capit
al de una
empresa como importaciones no reembolsables. También las importa
ciones de
divisas libremente convertibles destinadas a inversiones en moneda naci
onal para
la compra de inmuebles para residencia propia o vivienda de funci
onarios u
oficinas de personas jurídicas extranjeras.
Generalmente, las inversiones extranjeras se caracterizan por ge
nerar una
ampliación del capital industrial o comercial, llegar a países donde
existe una
estabilidad económica y política relativa, y por penetrar ya se
en forma
independiente, al asociarse con capitales privados o al asociarse con
capitales
públicos nacionales.
185
A nivel mundial y en lis últimos años gracias al auge de la globali
zación, la
importancia de la inversión extranjera se ha impulsado como gestora del
desarrollo
de países periféricos, a tal punto que se ha llegado a considerar como he
rramienta
única para el fortalecimiento y crecimiento de países menos des
arrollados.
Ejemplo claro d este fenómeno es el crecimiento en la creación de
convenios
bilaterales y tratados de libre comercio en busca del fortalecimient
o de las
relaciones comerciales entre naciones “económicamente estratégicas”.
Dicho lo
anterior, es valido anotar que la inversión extranjera es para el país “débil
” o en vía
de desarrollo una oportunidad de crecimiento y fortalecimiento y par
a el país
desarrollado es la búsqueda de mas riquezas, mas ganancias lo cual
logra al ir
mas allá de sus fronteras captando nuevos mercados.
La Inversión extranjera directa principalmente impulsa el crecimien
to de las
naciones a través de elementos claros y fundamentales; trae una am
plia fuente
de recursos financieros que a diferencia de la deuda comercial o la in
versión de
portafolio es mas estable y fácil de servir ya que las multinac
ionales o
inversionistas extranjeros generalmente tienden a apostar en negocio
s a largo
plazo.
Adicionalmente permite la adquisición e incorporación de nuevas te
cnologías,
capacitando al talento humano nacional y garantizando la
actualización
permanente de equipos de punta, por ende obligando a la industria
nacional a
mantenerse dentro de las actualizaciones tecnológicas para
así ser lo
suficientementecompetitivos.
Una de las principales ventajas para el país receptor de la inversi
ón, es la
posibilidad de impulsar nuevas actividades que exploten las ventajas co
mpetitivas
de estas naciones y por ende la apertura de nuevos mercados p
ara estos
productos.
En cuanto al talento humano, la inversión extranjera directa ofrece el mej
oramiento
intelectual, de conocimientos y técnico de los empleados al contar con
individuos
con habilidades especificas que pueden ser transferidas a sus filiares e
xtranjeras,
promoviendo mejoras en la educación superior y tecnológica y exi
giendo la
capacitación del talento local.
6.1 INVERSION EXTRANJERA EN COLOMBIA
Como se menciono anteriormente, las definiciones y condiciones para la
inversión
extranjera varían según las circunstancias de cada país. En Colombia el
gobierno
84
22
nacional por medio del decreto 2080 de 2000 , diferencia dos tipos de
inversión
extranjera puntuales:
“Inversión Extranjera Directa: Es aquella que realizan las personas n
aturales o
jurídicas no residentes en Colombia mediante las siguientes acciones:
adquisición de participaciones, acciones, cuotas sociales, aportes repre
sentativos
del capital de una empresa bonos obligatoriamente convertibles en accio
nes
adquisición de derechos en patrimonios autónomos constituido mediant
e contrato
de fiducia mercantil como medio para desarrollar una empresa.
adquisición de inmuebles; A través de la adquisición de títulos de pa
rticipación
emitidos como resultados de un proceso de titularización inmobiliar
ia de un
inmueble o de proyectos de construcción.
realizando aportes a una empresa, mediante actos o contratos, tales co

mo los de
concesión, servicios de administración, licencia o aquellos que
impliquen
transferencia de tecnología
realizando inversiones en sucursales constituidas en Colombia por
personas
jurídicas extranjeras como inversión inicial al capital asignado a la s
ucursal, o
como inversión suplementarias al capital asignado de la misma.
La inversión de portafolio: es la que se realiza por medio
de bonos
obligatoriamente convertibles en acciones, otros valores negociables e
n la bolsa
23
de de valores y fondos de Inversión de Capital Extranjero en acciones.
De estos
últimos existen dos clases:
- Fondos Institucionales: los recursos tienen el objeto principal d
e realizar
inversiones en uno o varios mercados de capitales del mundo y pro
vienen de
colocaciones privadas o públicas de cuotas o unidades de participa
ción en el
exterior. Para operar en Colombia, el administrador local de los
fondos debe
radicar en la Superintendencia de Valores la documentación exigida de
acuerdo a
su reglamentación y obtener un numero de identificación tributaria.
- Los Fondos Individuales: para la constitución de este tipo de fon
dos no es
necesaria una autorización siempre y cuando sean personas naturales
o jurídicas
del exterior las que los constituyan y cuyo objetivo sea invertir e
n valores
22
Ver anexos
23
Artículo 40.- Definición de fondo. Para efectos de este Estatuto, se entiende por fondo de inver
sión de
capital extranjero, el patrimonio organizado bajo cualquier modalidad, en Colombia o en el extran
jero, con
recursos aportados por una o más entidades o personas naturales o jurídicas extranjeras, con el pr
opósito de
realizar inversiones en el mercado público de valores.
85
negociables en el mercado público de valores para canalizar sus e
xcesos de
tesorería, sin que éste sea su objeto principal.
Así mismo, el gobierno colombiano clasifico las modalidades de
inversión
permitidas en el país
Inversiones en dinero: son las que se realizan a través de la importación
de divisas
para ser convertidas en moneda nacional con el propósito de realizar un
aporte de
capital a una empresa o para adquisición de derechos que posean te
rceros en
sociedades.
Inversiones En especie: se pueden realizar por medio de la impor
tación no
reembolsable en bienes tangibles, de maquinaria, equipos u otros
bienes al
capital de una empresa. Adicionalmente se considera dentro de est
e tipo de
inversión los aportes en bienes intangibles al capital de una
empresa
(contribuciones tecnológicas, marcas y patentes), y la capitalización de
recursos
en moneda nacional (montos trasferidos al exterior por concepto d
e créditos
externos, importaciones reembolsables, utilidades con derecho a giro
, regalías
derivadas de contratos debidamente registrados que se destinen a i
nversiones
directas o de portafolio)
Estas condiciones de inversión son respaldadas bajo un régimen de inv
ersión que
enmarca los siguientes principios:
- Igualdad: mismo tratamiento que a la inversión nacional
- Universalidad: la inversión extranjera es bienvenida en todos los sect
ores, con
excepción de Actividades de defensa y seguridad nacional, Proce
samiento,
disposición y desecho de basuras tóxicas, peligrosas o radiactivas no p
roducidas
en el país y, sociedades concesionarias de servicios de televisión a
bierta, las
cuales no pueden tener inversión extranjera superior al 40% del total
del capital
social de la concesionaria.
- Automacidad: Los inversionistas extranjeros están autorizados para i
nvertir en
los demás sectores de la economía colombiana sin que para ello, sea
necesario
obtener una autorización previa.
- Estabilidad: condiciones preestablecidas para reembolso de inversión
no pueden
ser cambiadas
86
6.2 RAZONES PARA INVERTIR EN COLOMBIA
En la ultima década Colombia ha avanzado a grandes pasos en el
tema de
captación de inversión extranjera, ya que ha creado un marco jurídico q
ue facilita
el entendimiento de las condiciones de inversión (como se
menciono
anteriormente) y entes competentes para realizar dicha tarea.
A partir del año 2005 el gobierno nacional faculto a PROEXPORT par
a hacerse
cargo de la promoción, análisis y accesoria en el campo de la inversión e
xtranjera.
Para este fin se creo la sub-dirección de Inversión Extranjera la c
ual se ha
dedicado a crear las herramientas necesarias para una inversión exitosa
y para la
promoción de la imagen del país en el exterior.
Teniendo en cuenta que las inversiones y los inversionistas se atraen
gracias al
nivel de confianza que genera el país, a continuación se presentan la
s razones
para invertir que promociona el gobierno nacional:
- Convenios Internacionales para la protección de la inversión extranjera:
Corporación de Inversiones Privadas en el Extranjero (Oversea
s Private
Investment Corporation) -OPIC-: esta corporación esta vinculada con
Colombia
desde 1985 y tiene como fin fomentar las inversiones extranjeras en
países en
desarrollo. OPIC invierte en ultramar, fomenta el desarrollo económico e
n nuevos
y mercados emergentes, complementa el sector privado en el man
ejo de los
riesgos asociados a la inversión directa extranjera, y apoya la política
extranjera
de Estados Unidos.
Agencia Multilateral de Garantía de Inversiones (Multilateral Investment
Guarantee
Agency) -MIGA-: MIGA apoya a sus países miembros en la so
lución de
controversias con inversionistas. El servicio legal de MIGA ofrece colab
oración y
orientación a los países miembros que buscan métodos de acercamiento
creativos
para la solución de sus controversias relacionadas con inversiones. El o
bjetivo de
MIGA en estos casos es el de solucionar las controversias antes de que
necesiten
de un arbitraje formal. Colombia en miembro de esta agencia desde 199
4.
Centro Internacional de Arreglo de Diferencias Relativas a las In
versiones
(International Center for the Settlement of Investment Disputes) -
ICSID- : este
centro hace parte del banco mundial y su principal objetivo es servir de
mediador
dentro el arbitraje de conflictos relativos al comercio internacional
- Estabilidad macroeconómica:
A pesar del conflicto interno y los efectos económicos y so
ciales del
narcotráfico, Colombia es una de las economías mas estables d
e América
87
latina ya que ha tenido un crecimiento económico constante p
or encima
del promedio de la región:
“-La inflación al consumidor terminó el año en 4,5%, en
el punto
medio del rango meta definido por la Junta Directiva y por
debajo del
nivel que alcanzó en diciembre de 2005 (4,9%). Se com
pletan así,
tres años consecutivos de cumplimiento estricto de las
metas de
inflación establecidas por el Banco.
-La reducción de la inflación en 2006 tuvo lugar al tiempo
con una
aceleración del crecimiento del producto. El crecimie
nto en la
economía colombiana en 2006 se ubicó en 6,8%, desempe
ño que no
se observaba desde 1978 y que sitúa a Colombia dent
ro de los
países de mayor crecimiento en América Latina.
-Con el propósito de garantizar el máximo crecimient
o de la
economía colombiana, coherente con el cumplimiento de
las metas
de inflación, la Junta Directiva ha venido aumentando d
e manera
gradual las tasas de interés, para reducir el estímulo mon
etario que
la economía ya no requiere.
-El contexto económico favorable de rápido crecimiento y
reducción
de la inflación ha estado acompañado por una progresiva a
preciación
del peso, en parte explicada por la mayor confianz
a de los
empresarios extranjeros y nacionales para invertir en el paí
s. Dada la
agudización de las presiones hacia la apreciación del p
eso en el
primer trimestre de 2007, el Banco ha venido int
erviniendo
masivamente en el mercado cambiario con compras que e
ntre enero
24
y febrero alcanzaron los US$ 2.024,5 millones.”
- Tradición democrática:
Colombia tiene una tradición de estabilidad política importante e
n la región
latinoamericana; Todos los presidentes de la republica han sid
o elegidos
democráticamente y la actual presidencia es liderada por
el primer
presidente reelegido para un segundo mandato consecutivo co
n un 62%
del total de los votos.
Según el WORLD COMPETITIVENES YEARBOOK 2006, el paí
s ocupa el
primer lugar entre los países de Latino América en tér
minos de
consistencia y transparencia en las políticas gubernamentales.
- Recurso humano calificado y competitivo:
La fuerza laboral colombiana es reconocida como la mejor
entre los
países de la comunidad andina gracias a su alto nivel g
erencial y
operativo, Adicionalmente es competitiva en términos de costos
laborales
en comparación con otros países en vía de desarrollo y hay que
resaltar el
24
Fracmento tomado de : “Junta directiva del Banco de la republica presenta informe al congreso
”, 30 de
Marzo de 2007. http://www.banrep.gov.co/sala-prensa/com2007-4.html#30032007a
88
hecho de que no se presenta ninguna discriminación laboral en
contra de
la m 21% 20,4% 18,2% 18,1% 16,1% 16% 14,4%
ujer.
Esto es respaldado por la alta tasa de alfabetismo que se pres
enta en el
país y por las recientes mejoras en las tasas de desempleo.
Adicionalmente Colombia cuenta con régimen laboral flex
ible, que
favorece tanto al empleado como al empleador; jornada laboral
extendida
que elimina la necesidad de horas extras, monto de indemniza
ciones por
despido reducido y vinculación al SENA para capacitación por
medio de
contrato de prestación de servicios.
Acuerdos comerciales y Regímenes especiales de comercio exterior:
Colombia
actualmente tiene acceso a 1,200 millones de personas, siendo este su
mercado
objetivo gracias a los acuerdos de libres comercio y preferencias ar
ancelarias
otorgadas:
- Comunidad Andina de Naciones-CAN (Colombi
a, Bolivia,
Ecuador y Perú).
- G-3 (Colombia y México).
- CAN-MERCOSUR.
- Colombia - Chile.
- Colombia - CARICOM
- TLC con Estados Unidos ( en proceso)
- TLC con Canadá (en proceso)
- Infraestructura física:
A pesar de los índices de pobreza y de subdesarrollo, Colom
bia cuenta
con uno de los más altos porcentajes de cubrimiento en servicio
s públicos
en América Latina y de infraestructura de telecomunicaciones:
Tabla 23. Tasa de desempleo histórica
TASA DE DESEMPLEO HISTORICA
25
20
15
10
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
89
Fuente: Elaboración propia, datos DANE
“Colombia ha modernizado sus telecomunicaciones. Hoy posee una
moderna
red digital de telefonía satelital y microondas, y dos troncales de fi
bra óptica
que cubren el país con 8 millones de líneas fijas, servidas por 29 o
peradores
locales y 3 operadores nacionales de larga distancia. El país tiene 5
redes de
telefonía celular con 6 millones de móviles, cuyo crecimiento en 20
03 fue de
más del 35% respecto a 2002. En 2004 la penetración de la telefo
nía celular
igualó a la de las líneas fijas. Como respuesta a la necesidad de libe
ralizar las
comunicaciones y atraer la inversión extranjera, dos de los cinco o
peradores
25
son empresas multinacionales”
Cuenta con 6 puertos marítimos en el Caribe y dos en el P
acífico, 5
aeropuertos internacionales (Bogotá Cartagena, Barranquilla, Med
ellín, San
Andrés) y el 91% de las redes de vías nacionales pavimentadas.
Figura 42. Aeropuertos de Colombia
26
Así mismo se crearon incentivos para la promoción de la inversión:
- Plan vallejo: “Mecanismo por medio del cual los empresarios pr
oductores,
exportadores o comercializadores pueden solicitar autorización al Mi
nisterio de
25
Tomado del fondo de promoción turístico de Colombia,
http://www.turismocolombia.com/newsdetail.asp?id=3496&idcompany=122
26
Imagen tomada de la pagina web de la Aeronáutica Civil de Colombia.
90
Comercio, Industria y Turismo para introducir al país insumos, materia
s primas,
bienes intermedios, bienes de capital y repuestos, con exención total o
parcial del
arancel y del Impuesto a las Ventas -IVA- y acceder a un sistema de
importación
especial. Los bienes introducidos deben ser utilizados en la producción
de bienes
27
o servicios destinados total o parcialmente a la exportación”
- Importación Temporal para Reexportación en el mismo

Estado: son
importaciones realizadas por un tiempo determinado para luego ser ree
xportadas
sin presentar ningún cambio o transformación. Este modelo tiene v
entajas al
suspender los tributos aduaneros.
- Leasing internacional: se consideran las operaciones de leasing reali
zadas con
cualquier tipo de empresa extranjera y un residente colombiano.. Esta tr
ansacción
goza de ventajas en cuanto a la importación del bien, el canon de arren
damiento,
el impuesto de renta y remesas, y los ajustes integrales por inflación.
- Usuarios Altamente Exportadores – ALTEX: la DIAN puede reconocer
empresas
con altos índices de exportación y darle garantías tributarias como no c
ausarle el
IVA a maquinaria que se utilice para transformar materias primas con
fines de
exportación.
- Zonas Francas: son “áreas geográficas delimitadas del territorio naci
onal cuyo
objetivo primordial es promover el proceso de industrialización de bie
nes y de
prestación de servicios. La producción y los servicios que prestan los
usuarios
industriales de zonas francas deben estar destinados primordialmente a
mercados
externos, pero no tienen limitantes en cuanto a porcentaje o volumen pa
ra vender
28
en el mercado interno” .
- Zonas Económicas Especiales de Exportación (ZEEE): es un status
concedido
por el gobierno a ciudades fronterizas, las cuales gozan con regimenes e
speciales
para nuevos exportadores. Las garantías son más que todo de caráct
er fiscal y
laboral.
- Zonas aduaneras especiales: son zonas de la costa atlántica (Maicao,
Manaure)
que gozan de beneficios tributarios para le promoción del empleo y turis
mo.
- Zona Cafetera: beneficios fiscales para la creación de empresas export
adoras en
la zona afectada por el terremoto del año 1999.
- Régimen especial de aportes al ICBF, SENA y Cajas de Compensación
Familiar:
“Los empleadores que vinculen trabajadores adicionales a los que
tenían en
promedio en el año 2002, que devenguen hasta tres SMLM y que cumpl
an con los
27
ibid
28
ibid
91
demás requisitos previstos en la ley, no estarán obligados a hacer ap
ortes para
29
subsidio familiar” .
- Contratación de estudiantes: “Los empleadores que contraten estudia
ntes entre
16 y 25 años que trabajen en jornadas de hasta cuatro horas diarias o
24 horas
semanales (distribuidas de común acuerdo con el empleador) estarán ex
cluidos de
los aportes al ICBF, SENA y Cajas de Compensación Familiar. Para
acceder a
este beneficio es necesario que el valor de la nómina por los trabaja
dores que
tienen la categoría de estudiantes no represente más del 10 % del v
alor de la
30
nómina total de la empresa”
- Exención del IVA: se otorga esta suspensión a la importación de
maquinaria
pesada para las industrias básicas y a la importación ordinaria de
maquinaria
industrial que no se produzca en el país
6.3 ACTUALIDAD DE LA INVERSION EXTRANJERA EN COLOMBI
A
A pesar de la crisis interna, Colombia ha presentado durante los último
s 70 años
una gran estabilidad en el entorno económico, obviamente cambios
políticos y
gubernamentales han alterado de una forma u otra el crecimiento y esta
bilidad del
país, como se vera a continuación:
Década de los 70`s: el país gozo de un crecimiento promedio al 4%. (

presidente
Lleras)
Década de los 80`s: a pesar que el crecimiento se freno durante es
ta época,
Colombia reporto el crecimiento mas lato de América latina (3.7% frente
al 1.1%)
Década de los 90`s: gracias a la liberación económica propiciada por el
gobierno
de Gaviria el crecimiento supero todos los índices registrados con un
promedio
anual del 4.7%. Sin embargo a partir de 1995 los factores internos baja
ron el PIB
un 4.2%.
Año 2000: la economía se ha venido recuperando, creciendo 2.9% en 2
000, 1.5%
en 2001, y 1.8% en 2002. En 2003 Colombia creció 3.95%, sobrep
asando el
crecimiento de la región de América Latina (1.5%). En 2004, se espe
ra que la
economía crezca 4.0%.
29
ibid
30
ibid
92
Con la creación en el 2001 de la bolsa de valores de Colombia con l
a unión de
las tres bolsas existentes (Bogota, Medellín y occidente) se
amplio la
posibilidad de inversión en el país ya que amplió la posibilidad de ne
gociar no
solo acciones, sino también bonos, títulos de deuda pública y
moneda
extranjera, además de que está trabajando en el desarrollo de ins
trumentos
derivados, para la cobertura de diversos tipos de riesgo.
En Colombia, de los 29 bancos comerciales que funcionan, 9 son
de capital
extranjero; los cuales participan con el 17,5% del total de activos
del sector,
esto debido el incremento de la demanda de divisas en el país a
raíz de la
apertura económica. Nuevos productos como el leasing habitacio
nal y las
líneas de crédito abiertas a micro, pequeñas y medianas
empresas;
contribuyen a reactivar el mercado. También, se ha dado una oferta
ampliada
de diversos servicios financieros, potenciada por una mayor penetra
ción de la
tecnología, especialmente de Internet.
Durante el segundo trimestre de 2004, el sector que más recibió
IE fue el
sector Petrolero con MM US$ 365, equivalentes al 43% del fluj
o total de
inversión. El sector de Minas y Canteras con MM US$ 289 fue seg
undo, con
una participación aproximada del 34%.
Según el último reporte trimestral presentado por PROEXPORT, el
2006 fue
un año importante en la recepción de inversión extranjera, ya que d
urante los
tres primeros trimestres los porcentajes de IED
incrementaron
considerablemente en comparación a los años 2004 y 2005, como s
e muestra
a continuación:
Figura 43. Flujo de IED por trimestre
Flujos de IED por trimestres
1.800
1.611 1.6611595
1.500
1.200 1094
989
88 882
900 778 6
717
703
578
600 518
314 348
300
2003 2004 2005 2006
I II III IV
93
Fuente: Proexport
“De acuerdo con los datos revelados por el Banco de la República par
a el tercer
trimestre de 2006, la IED fue de US$ 1.595 millones, registrando un creci
miento de
31
61,2% en comparación con el tercer trimestre de 2005” .
Figura 44. Flujo neto de inversión extranjera en Colombia según país de
origen
Flujo neto de inversion extranjera en Colombia segun pais de origen
5000
4000
3000
2000
1000
0
2003 2004 2005 2006*
NORTEAMERICA AMERICA DEL SUR CENTRO AMERICA ANTILLAS
EUROPA ASIA OTROS PAISES
Fuente: elaboración propia, datos Banco de la Republica
Figura 45. Inversión extranjera anual
INVERSION EXTRANJERA ANUAL
9.000,00 $8.142,90
8.000,00
7.000,00 $6.295,00
6.000,00
5.000,00
4.000,00
3.000,0 $1.686,60 $2.034,80

0
2.000,00 $1.235,40
1.000,00
0,00
2002 2003 2004 2005 2006
Fuente: elaboración propia, datos proexport
31
Ibid.
94
6.3.1 Política Fiscal:
A principio de la década de los 90 el gobierno colombiano empezó a im
plementar
una serie de políticas y mecanismos para controlar el gasto público y así
bajar los
índices de corrupción, brindando asi un ambiente mas confiable para la i
nversión.
- Reforma fiscal: Ataca la evasión fiscal y modifica las regulac
iones del
impuesto al valor agregado (IVA) y del impuesto sobre la renta,
así mismo
La reforma permitió al gobierno fusionar ministerios, cerrar instit
uciones y
oficinas innecesarias, y eliminar ciertos puestos estatales c
uando los
empleados actuales se retiren.
- Ley de transparencia fiscal: Requiere que los gobiernos n
acionales,
regionalesy municipales establezcan objetivos fiscales
sobre el
déficit/superávit primario dentro de un horizonte de diez a
ños, para
garantizar la sostenibilidad de la deuda pública y hacer más trans
parente el
proceso presupuestal.
- Reforma pensional: “A raíz de esta reestructuración, se h
a venido
presentando un ajuste fiscal desde 2000. Actualmente, el FMI, d
espués de
revisar el desempeño de Colombia dentro del acuerdo de Stand -
by a dos
años firmado el 15 de enero de 2003, aprobó la entrega de
US$ 284
millones, con el sustento de que la senda política del gobi
erno está
promoviendo la confianza y el crecimiento económico, y en la
s buenas
32
perspectivas fiscales a futuro” .
Esta reforma incluye el aumento de la edad para pensionarse y l
os aportes
necesarios para recibir la pensión.
6.3.2 Indicadores de riesgo:
Gracias al buen manejo de la política exterior por parte del actual gobie
rno, y por
la reactivación económica del país, principalmente en el sector de la co
nstrucción
y la captación de inversión extranjera, la calificación dada por las calific
adoras de
riesgo ha mejorado, al pasar de negativa a estable la perspectiva de
la deuda
soberana de Colombia.
Así lo informo Standard & Poor's, la corporación calificadora de valores fi
nancieros
internacionales, el pasado mes de marzo del presente año;
Actualmente
Colombia está a sólo un nivel de la condición de “ grado de inversión”
, con una
calificación de BB+/Estable/B en el rating de su crédito de soberanía e
n moneda
32
ibid
95
extranjera, dice S&P. El grado de inversión implica una calificación
mínima de
33
BBB .
Figura 46. Clasificación centrales de riesgo
33
Según www.standarsandpoors.com, “Las características de los gobiernos soberanos calificados
‘BBB’
incluyen:
Instituciones políticas menos transparentes; el sistema puede encontrarse en proceso de transición
o sucesión
potencialmente divisivo, posible riesgo geopolítico y presiones sociales.
Apertura comercial e integración al sistema financiero mundial.
Economía menos próspera que la de gobiernos con una mayor calificación, con más vulnerabilida
d a los
shocks políticos y externos.
Historial de desempeño económico satisfactorio en condiciones externas adversas y un sólido res
paldo a
programas económicos orientados al mercado; reforma en marcha dirigida a lograr una mayor co
mpetitividad,
transparencia y flexibilidad.
Flexibilidad limitada en los ingresos y gastos del gobierno por el elevado nivel de impuestos/ com
isiones,
dificultades de recaudación, y presiones de gasto; mayor necesidad de endeudamiento externo qu
e en los
gobiernos con calificaciones superiores.
Un banco central relativamente independiente con políticas monetaria y cambiaria sustentables, p
ero con una
orientación al mercado limitada por el bajo desarrollo de los mercados financieros.
Un sector financiero en desarrollo, con problemas potenciales que generan un significativo pasivo
contingente
para el gobierno.
Significativas exigencias de financiamiento externo de los sectores público y privado en relación
con las
reservas utilizables; moderado a elevado nivel de deuda externa.”
96
6.4 EL FUTURO DE LA INVERSION EXTRANJERA EN COLOMBIA
Colombia se encuentra ante la expectativa de la firma del Tratado
de libre
comercio con los estados unidos ya que será este el que marque las t
endencias
en la economía del país. Un ejercicio práctico para tratar de prever el fu
turo de la
economía Colombiana es comparar el pasado y presente de países q
ue ya han
pasado por este proceso; Por ejemplo, México incremento su flujo de
inversión
extranjera pasando de US $3.400 millones a US $14.000 millones de
spués del
TLC con estados unidos y Canadá, en el caso de Chile, la IED se incr
ementó de
3% a 5%. Cabe resaltar que México cuenta con la ventaja comp
etitiva de
compartir frontera con los Estados Unidos, pero esta misma condición
es la que
debe ser adoptada y aprovechada por Colombia:
La ubicación estratégica de Colombia en el continente americano permit
e que tras
la firma del TLC, el país se convierta en una plataforma de exportación al
mercado
norteamericano para los vecinos latinoamericanos que no contara
n con las
mismas preferencias arancelarias y de acceso al mercado. Lo anterior s
e traduce
en una alta capitación de inversión extranjera y el inicio de un “circulo vi
cioso” que
incitara a las mejoras de infraestructura, telecomunicaciones, capaci
tación de
personal, y que llevara al incremento de llegada de extranjeros al paí
s y por lo
tanto la necesidad de nuevos hoteles, mejoras en los puntos turísticos, et
c.
Esto, unido a una campaña comercial de captación de inversión extranj
era, como
la que se esta adelantando a manos del ministerio de comercio, i
ndustria y
comercio, Proexport y los diferentes entes locales, (Invest in Bogota, A
gencia de
cooperación e inversión de Medellín, etc) pondrá a Colombia en lo
s ojos del
mundo como “hub” de las exportaciones latinoamericanas hacia Norte A
mérica.
Cabe anotar que aun sin firmar el TLC, los recientes avances
han sido
significativos, solamente en lo corrido de este año según la balanza Ca
mbiaria, la
cifra preliminar de inversión extranjera directa en el país es de US$ 1.908 mill
ones lo que
representa casi el doble de la cifra para el mismo periodo del 2006
(US$ 955
millones).
97
Figura 47. Inversión extranjera en Colombia comparativo marzo 2005-2007
inversion extranjera en Colombia
(comparativo a marzo de cada año)
Millones (US$)
1907,7
2000
1500
500
1000
0
639,5 955,2
2005 2006 2007
Fuente: Proexport
98
5.2.2 Canadá
Figura 32. Mapa de político de Canadá
Fuente: Wikipedia
- Información general
Canadá es el segundo país en el mundo en extensión, después de Rusi
a, con un
área de 9,976,140 km2, ocupando la mayor parte de Norte América.
Comparte
fronteras al sur y al nor-este con estados y unidos y tiene costas
en ambos
océanos; al oeste el océano Pacifico y al este con el Atlántico. Esta co
nformado
por 10 provincias: Alberta, British Columbia, Manitoba, New Br
unswick,
Newfoundland and Labrador, Nova Scotia, Ontario, Prince Edward Island
, Quebec,
Saskatchewan, y tres territorios: Yukon Territory, Northwest Territories, N
unavut.
99
La población esta estimada en 3.5 personas por kilómetro cuadrado l
o cual le
otorga una posición entre los países con menor densidad de población.
A pesar de
eso, es uno de los países más ricos del mundo (Octavo según el listado
del fondo
monetario internacional) con un PIB de USD 1, 132,436 millones en el 20
05.
El 90% de su población se encuentra dentro de 160 Km de la fronter
a con los
Estados Unidos. La tasa de crecimiento es mínima con un 0.88% en el 2
006, pero
la tasa de inmigración es considerablemente alta, al contar con 5.85 in
migrantes
por cada 1000 personas. El área con mayor densidad de población
es la de
Québec – City – Windsor Corridor a lo largo de los grandes lagos y d
el rió San
Lorenzo. Al norte de esta región se encuentra la gigantesca “candian S
hield”, la
cual dota a Canadá con la mayor cantidad de agua fresca en el mundo y
le brinda
riqueza en minerales.
En la provincia de Ontario, la más cercana a los Estados Unidos, se enc
uentra el
más grande componente de la cataratas del Niagara, una de las más vol
uminosas
cataratas del mundo, una de las mayores fuentes hidroeléctricas de Nort
eamérica
y una de las principales atracciones turísticas de ambos países norte fron
terizos.
En el Este canadiense, el rió San Lorenzo llega hasta el Golfo del mismo
nombre,
el cual es la mayor fuente de agua fresca y donde se encuentra l
a isla se
Newfounland. Las Provincias de Ontario y Hudson Bay dominan Canadá
central. Y
en el Oeste las praderas Canadienses se junta con las montañas Rocos
as donde
empieza la Provincia de British Columbia.
El Norte de esta vasta nación es tan diverso, que su vegetación pasa de
profundos
bosques a barreras árticas y además cuenta con algunas de las islas má
s grandes
del mundo.
Las temperaturas promedio en invierno y verano varían dependien
do de la
ubicación. En la mayoría de las provincias el invierno es fuerte, particular
mente en
las praderas, donde las temperaturas promedias llegan a los -15 C (5
F), pero
debido a los vientos provenientes de los grandes lagos la temperatura lle
ga a bajar
a los 40C. La costa de British Columbia es la excepción y disfruta de un
clima con
temperaturas medias y un invierno lluvioso.
La economía Canadiense en la ultima década ha venido creciendo rápi
damente
con una tasa de desempleo baja y un superávit federal bastante consi
derable;
para octubre del 2006, la tasa de desempleo de Canadá con un 3,6% e
sta entre
los índices mas bajos para este país en los últimos 30 años, el de
sempleo
provincial varia desde un 3,6% en Alberta hasta un punto máximo de 14.
6% en las
provincias de Newfounland y Labrador.
100
En el último siglo, el crecimiento de las industrias manufactureras,
minería y
servicios, han transformado Canadá en una nación primordialmente
urbana e
industrial. La economía de este país esta dominada por la industria de se
rvicios, la
cual emplea cerca de tres cuartos de la población. Sin embargo, Canad
á le sigue
dando mucha importancia al sector primario gracias a la importancia de
l petróleo
(cuentan con la segunda reserva petrolera del mundo después de Arabia
Saudita)
y la industria de la madera.
Así mismo, Canadá es uno de los proveedores más importantes de p
roductos
agroindustriales en el mundo gracias a los grandes cultivos de avena y
granos en
las praderas a lo largo del país. Las provincias ubicadas al norte del país
, donde la
agricultura es prácticamente imposible por las condiciones climática
s se han
convertido en los principales productores en el mundo de Zinc, Ura
nio, Oro,
Níquel y aluminio.
Debido a esta alta actividad industrial, Canadá depende enormeme
nte en el
comercio internacional, especialmente con los Estados Unidos. A partir
de 1989
con la firma del FTA (por sus siglas en Ingles Canada-U.S Free Trade Ag
reement)
Canadá ha evadido recesiones económicas y ha mantenido el mejor de
sempeño
económico del grupo de los G8. Este proceso de mejoramiento tam
bién fue
apoyado por la firma del NAFTA (por sus siglas en Ingles North Ameri
can Free
Trade Agreement) en 1994, el cual incluyo a México en el libre comercio
entre las
naciones norte americanas
- Principales datos económicos
Tabla 17. Datos económicos Canadá
Inflación: 2% (2006 est.)
Deu 65.4% del PIB (2006 est.)
da
Publica:
PIB (Producto
Interno Bruto) $1.165 trillones de Dolares Americanos (2006 est.)
PIB –
Crecimien 2.8% (2006 est.)
to
real:
PIB - per
capita (PPP): US$35,200 (2006 est.)
PIB – Por
Sector: Agricultura: 2.3%
industria: 29.2%
servicios: 68.5% (2006 est.)
101
FUERZA LABORAL
Fuerza Laboral
por agricultura 2%, manufactura 14%, construccion 5%,
servicios
ocupación: 75%, otros 3% (2004)
Tasa de
desempleo: 6.4% (2006 est.)
Contribución de las regiones al crecimiento Laboral:
Producción de energía::
PRODUCCION (2004)
Consumo de energía:
522.4 tabaco, frutas (manzanas, va
llas rojas
Petroleo- producción: principalmente), vegetales; productos
lácteos,
pescados.
Petroleo- Consumo: Químicos,millonesbbl/dia procesados y
sin procesar,
Industrias:
exportaciones: Madera, paple, petróleo, gas natural y energía
.
1.6 millones bbl/dia (2004)
crecimiento
producción industrial: 963,000(2006bbl/dia (2004)
573 billones kWh
Avena,billones102kWh (2004)
Productos Agrónomos:
3.135 millones bbl/dia (2004)
2.294 minerales (2004)
Petroleo
Petroleo – – Reservas
Tasa existentes:
de de 178.9 billones bbl
Petroleo - importaciones:
Gas Natural - produccio 0.7% est.)
183.6 billones cu m (2004 est.)
n:
Gas Natural - consumo: 95.85 billones cu m (2004 est.)
Gas Natural -
exportaciones: 104 billones cu m (2004 est.)
Gas Natural -
importaciones: 10.86 billones cu m (2004 est.)
Gas Natural- Reservas
existentes: 1.603 trillones cu m (1 January 2005
est.)
BALANZA COMERCIAL
Exportaciones: $405 billones f.o.b. (2006 est.)
Principales socios
comerciales US 84.2%, Japon 2.1%, Reino Unido 1.8% (20
(exportaciones): 05)
Importaciones:
Principales $353.2 billion f.o.b. (2006 est.)
socios US 56.7%, China 7.8%, México 3.8% (2005)
comerciales
(importaciones):
Fuente: elaboración propia, datos wikipedia, World Fact book.
- Tendencias comerciales y de consumo
Las adquisiciones personales representan el principal renglón de co
nsumo en
Canadá, destacándose los productos relacionados a la industria de
belleza y
cuidado personal, la contratación de servicios, los hoteles y restaura
ntes y los
productos importados que representan un 15% del gasto del consum
o total de
Canadá. Debido a la escasez y a la diversidad de la población del país,
las largas
distancias y las condiciones climáticas las redes de distribución en C
anadá de
basan en estrategias regionales. Por lo tanto, las estrategias de comer
cialización
se deben dirigir hacia los diferentes segmentos y nichos de mercad
o que se
quieran atacar de forma diferencial para cada provincia.
Los productores y exportadores utilizan los diferentes intermediar
ios como
mayoristas, agentes locales, representantes de fabricantes y comision
istas. Los
mayoristas y minoristas tienden a comprar grandes volúmenes de
productos
aproximadamente 9 meses antes de que se inicie la temporada de venta
s, ya que,
las estaciones tan marcadas hacen que la población compre muchos pro
ductos en
ciertas épocas del año solamente.
103
Es por lo anterior que uno de los factores con mayor incidencia en los
hábitos de
consumo en los canadienses es el clima; el territorio canadiense
enfrenta
condiciones climatológicas marcadas y extremas durante todo el a
ño lo que
significa necesidades de ropa, calzado, comida e infraestructura para el
hogar y lo
que lleva a las familias a hacer planes de veraneo en lugares cercanos
con mejor
clima. Adicionalmente la importancia que le da el canadiense al uso
del tiempo
libre en actividades culturales y deportivas, su fuerte conciencia ecoló
gica y su
constante preocupación por temas de salud son determinantes a la
hora de
escoger sus actividades recreativas y de realizar compras.
Un error que se comete con frecuencia es la comparación del
mercado
canadiense con el Americano, la realidad es que estos son dos
mercados
diferenciados principalmente por la multi- cultura, donde coexisten adem
ás de los
dos idiomas oficiales (Ingles y Francés) una cantidad de inmigrant
es que a
diferencia que en los estados unidos mantienen las raíces culturales de s
u país de
origen a través de las generaciones.
En este territorio era tradicional la migración mayoría de inmigra
ntes eran
Europeos gracias al arraigo cultural y político que mantiene esta n
ación con
Inglaterra , mientras que hoy en día los flujos de inmigración provienen
de Asia y
de América Latina, especialmente de México, gracias al tratado de libre
comercio
que existe entre estas dos naciones.
Estos grupos de inmigrantes se han focalizado en las áreas geo
gráficas
adyacentes a la frontera con Estados Unidos, por lo cual el comercio y
el gasto
canadiense son mayormente ejecutados en las siguientes ciudades:
• Toronto
La capital de la provincia de Ontario es la ciudad más grande de Can
adá. Con
una población de 4.881.400 habitantes Toronto es el centro ind
ustrial y
financiero del país. Más de la mitad de las compañías más grandes
del País y
las más reconocidas entidades financieras tienen su sede de operac
iones en
esta ciudad. De igual forma es el centro de las operaciones de expo
rtaciones
de Canadá.
La población de Toronto es cosmopolita, lo que refleja su importan
cia como
principal destino para inmigrantes en Canadá. Gracias a sus bajos í
ndices de
criminalidad, su buen medio ambiente y su alto nivel de vida, To
ronto es
34
considerado por “The economist Intelligence unit ” en el puesto n
umero 6
34
Economist Intelligence Unit (EIU) es parte del The Economist Group. Realiza investigaci
ones y
asesoráis por medio de análisis de países e industrias al rededor del mundo. Es especia
lmente
reconocida por sus estudios de mercado de países, reportes económicos y predicciones
financieras.
104
entre las mejores ciudades para vivir. Así mismo, en el 2006, Toronto
se gano
el primer puesto entre las ciudades más caras para vivir en Canadá.
El clima torontiano es moderado para Canadá debido a su localiza
ción en el
sur del país. Se caracteriza por su clima continental húmedo lo
que le se
caracteriza por veranos calientes y húmedos y generalmente invier
nos fríos
con gran incidencia de los vientos provenientes del lago Ontario.
La ciudad es un importante centro para las industrias de medios, p
ublicidad,
telecomunicaciones y tecnologías de información; es el hogar de emp
resas tan
importantes como Thomson Corporation, CTVglobemedia,
Rogers
Communications, Celestica, Four Seasons Hotels, the Hudson's Bay
Company
and Manulife Financial.
• Montreal
Es la segunda ciudad con mayor población de Canadá con 3.
511.800
habitantes. Situada en la provincia de Quebec, es también la ciudad f
rancófona
más grande del mundo situada fuera de Francia, aunque la gente de
negocios
suele dominar igualmente el inglés. La comunidad empresarial
de habla
francesa que reside en Quebec mira siempre con agrado cualquier o
portunidad
comercial fuera de América del Norte aprovechando su ventaja de s
er ciudad
puerto y sede de numerosos importadores.
Esta localizado al sur-este de la provincia de Québec,
aproximadamente a
unos 275 kilómetros de la capital de la provincia la ciudad de Québe
c, y a 190
kilómetros al este de Ottawa la capital del País.
Montreal es reconocido en el área comercial especialmente en
el campo
aeroespacial, de la moda, la ingeniería, y las finanzas. Empresas
de gran
envergadura tales como Bombardier, Nortel y Bell Canadá Internacion
al.
Montreal cuenta con el mayor puerto en tierra del mundo siendo
un punto
obligado de paso dentro del país para el transporte de granos,
azúcar,
petróleo, maquinaria y productos de consumo masivo.
Montreal también cuenta con la presencia de la Organización Interna
cional de
aviación civil (parte de la Naciones Unidas), de la Agencia Mundial A
nti-doping
(parte del comité olímpico mundial) y de la IATA (Agencia Internac
ional de
trasporte Aéreo), así como de otras 60 organizaciones interna
cionales.
Adicionalmente esa la ciudad canadiense líder en investigación debi
do a las 4
grandes universidades de la ciudad y los innumerables ce
ntros de
investigación científicos.
105
Montreal se encuentra en un punto de convergencia de varias
regiones
climáticas por lo cual su clima varía permanentemente. En general el
clima es
considerado húmedo continental; Las precipitaciones son abundant
es con un
promedio de 2.25 metros de nieve anuales en el invierno, teni
endo un
promedio mayor a Moscú, Rusia. El verano es la época del año mas
húmeda y
la mas soleada.
El mes mas frió es Enero cuando se presenta una temperatura diaria
promedio
de -10.4 C , siendo mas frío que Moscú y San Petersburgo. Debido
al factor
viento, la temperatura puede llegar a ser mucho más baja que la pron
osticada.
El mes mas calido es Julio con una temperatura promedio de 26.3 C.
• Ottawa
Ottawa es la capital de Canadá y sede del gobierno federal, situ
ada en el
extremo sur del rió Ottawa, cuenta con 1.107.000 habitantes quienes
gozan de
un alto ingreso per capita y un excelente nivel de vida, especialmente
aquellos
que viven en la región conocida como Ottawa-Hull. Esta ciudad
también es
llamado el “Silicon Valley” del norte gracias a las grandes firmas de te
cnología
que se han firmado ahí. También se concentran en esta regió
n firmas
Especializadas en la investigación, desarrollo y manufactura en los c
ampos de
Telecomunicaciones, microelectrónica, software y tecnología aeroesp
acial.
Ottawa tiene un clima continental húmedo con un rango de temperat
uras que
oscilan entre 37.8 C y -38.7). Este extremo rango de temperaturas pe
rmite que
se realicen un alto número de actividades anuales en la ciudad, y la n
ecesidad
de un alto numero de prendas de vestir.
La nieve y l hielo son dominantes durante el invierno, esta ciudad reci
be cerca
de 235 centímetros anuales de nieve. La lluvia de hielo también es
bastante
común.
Los veranos son generalmente calidos y húmedos pero cortos en dur
ación. La
temperatura promedio en Julio es 26.5 C. La primavera y el otoño so
n variables
con extremas temperaturas e impredecibles cambios.
- Turismo en Canadá
106
Como se explico en la sección anterior, el comportamiento de los canadi
enses es
determinado principalmente por los cambios climáticos y las necesid
ades que
e sta s le s ge n e ran . El se cto r tu ri smo no e s l a e xce p ci ó n , e s
má s, e s
completamente determinado por las fuertes condiciones climatológicas q
ue lleva a
los nacionales de este país a buscar destinos más calidos que les
permitan
Numero de Canadienses a los principales destinos turisticos
16000 14862
14000
12000
10000
8000
6000
4000
2000 898 794 616 518 506 383 317 19
170
Estados unidos Reino Unido Mexico

Francia
Cuba Republica Dominicana Italia
Alemania
Dinamarca España
refugiarse por lo menos por algunos días.
Como se observa en la tabla anterior, el principal país receptor de lo
s turistas
canadienses es Estados Unidos, debido principalmente a la cercanía de
estos dos
países y a la variedad y bajos precios que ofrece Estados Unidos.
Figura 33. Numero de Canadienses a los principales destinos turísticos.
En segundo lugar se encuentra el Reino Unido por la cercanía cult
ural que
comparten estos dos países, Canadá obtuvo una independencia pasiva
del reino
unido y la reina inglesa tiene una representante en Canadá la cual tie
ne poder
político y legislativo.
México, según el cuadro anterior, es el tercer país en recepción de tu
ristas de
esta nacionalidad debido a las ventajas y la cercanía por el NAFTA. Est
e país no
es solo receptor de turistas transitorios sino que cada vez es mas frecu
ente que
los canadienses compren casas de descanso en las costas mexicanas.
107
Los anteriores mercados se enfocan en el turismo de sol y playa y gene
ralmente
los turistas buscan paquetes todo incluido.
En cuanto al turismo histórico, el principal receptor de canadienses es
Francia,
seguido por Cuba. Este ultimo caso es bastante peculiar y es el
principal
diferenciador de los destinos elegidos entre estadounidenses y canadie
nses; las
restricciones políticas y comerciales impuestas a Cuba por los estad
os unidos
restringe el turismo hacia este país, por el contrario, las relaciones
cubano-
canadienses se mantiene mas que todo gracias al turismo, ya que los ca
nadienses
lo prefieren frente a otros destinos en el caribe por su cercanía, baj
o costo y
mezcla de sol y playa – histórico.
Adicionalmente a los mercados de México y Cuba en latino América,
Republica
dominicana ha recibido un número significante de turistas canadienses
gracias a
una intensa campaña publicitaria que abarca la difusión en radio, tel
evisión y
marketing BLT.
35
- Cuenta Satelite de Turismo
Canadá en el año 1998 fue uno de los pioneros en la creación de estas c
uentas a
nivel mundial, debido a la importancia que empezó a cobrar el sector turi
smo en la
economía de este país. Esta cuenta les ha permitido no solo tener u
n estudio
económico del sector y su proporción en la economía general del país,
sino que
permite un estudio pertinente para el mejoramiento y competitivida
d de esta
nación en el mercado global.
A continuación se presentan los resultados para el año 2006:
• Total gasto turístico:
El total del gasto turístico sufrió un incremento
del 5.5%
alcanzando un total de $14.4 miles de millones d
e dólares
canadienses en el ultimo cuatrimestre del 20
06. Este
crecimiento se debe principalmente al incremento de
l 7.6% del
gasto domestico, ya que el gasto de los visit
antes no
residentes bajo un 1.0%
El gasto total turístico registro un alza del 29.7% c
omparado
al 2001.
35
Iniciativa creada por la ONU, para la contabilización y estudio de sectores económicos que nos
incluidos en
las cuentas nacionales de un país.
108
Figura 34. Gasto turístico, domestico e internacional en Canadá.
Fuente: Canada CTC
• Total gasto domestico:
El gasto en el turismo domestico creció un 7.6% en
el 2006, a
pesar de ser un incremento considerable es
bajo en
comparación con los 6 trimestres anteriores l
os cuales
sufrieron un incremento del 10%.
Los servicios de acomodación y alimentos y bebidas
, lideraron
las ganancias con un crecimiento del 13% y
el 8.9%
respectivamente.
En el ultimo periodo del año, el gasto de los cana
dienses al
exterior incrementaron en un 9.3%, mientras que los
visitantes
internacionales gastaron menos dólares en Cana
dá lo que
creo un déficit de CAN $ 2.1 miles de millones en la
cuenta de
viajes internacionales.
• Total gasto internacional:
El gasto total internacional sufrió un
debilitamiento
correspondiente a un 1.0% en el ultimo periodo
del 2006,
debido a la baja de en el ingreso al país de tu
ristas que
pernoctaron en el país en un 0,6%. Así mismo afe
cto la baja
en la llegada de turistas “del mismo día” desde lo
s estados
Unidos (9.3%).
Transporte aéreo de pasajeros presento el de
cline más
significativo de los últimos años (-4,2%).
109
Tabla 18. El turismo en la economía Canadiense
Fuente: www.corporate.canada.travel
5.3 ESPAÑA
Figura 35. Mapa península ibérica
110
Figura 36. Mapa político España.
5.3.1 Información general
España esta integrada por nacionalidades y regiones, las cuales se e
ncuentran
organizadas en 17 comunidades autónomas y 2 ciudades autónomas , estas
a su vez
están divididas en provincias. A continuación se presenta esta división de
tallada:
Tabla 19. Listado comunidades y ciudades autónomas.
COMUNIDADES AUTONOMAS
COMUNIDAD CAPITAL PROVINCIAS CAPITAL

ANDALUCIA SEVILLA Almería Almería
Cádiz Cádiz
Córdoba Córdoba
Granada Granada
Huelva Huelva
Islas Baleares
MALLORCA
Jaén Jaén
Palma
111
Málaga Málaga
Sevilla Sevilla
Huesca Huesca
ARAGON
ZARAGOZA Teruel Teruel
Zaragoza Zaragoza
PRINCIPADO DE
ASTURIAS
OVIEDO Asturias Oviedo Á
la
va
ISLAS Vit
BALEARES PALMA DE ori
Mallorca
a
de
PAIS VASCO Guipúzcoa San Sebastián

VITORIA
Vizcaya Bilbao
Las palmas de
CANARIAS Las palmas
LAS PALMAS DE gran canaria
GRAN CANARIA Santa Cruz de Santa Cruz de
Y SANTA CRUZ
Tenerife Tenerife
DE TENERIFE
CANTABRIA
SANTANDER Cantabria Santander
CASTILLA LA TOLEDO Albacete Albacete

MANCHA
Ciudad Real Ciudad Real
Cuenca Cuenca
112
Guadalajara Guadalajara
Toledo Toledo
Ávila Ávila
Burgos Burgos
León León
Palencia Palencia
CASTILLA Y Salamanca Salamanca

LEON
Segovia Segovia
VALLADOLID
Soria Soria
Valladolid Valladolid
Zamora Zamora Barcelona Barcelona
Gerona Gerona
CATALUÑA
BARCELONA
Lérida Lérida
Tarragona Tarragona
EXTREMADURA Badajoz Badajoz
MERIDA
Cáceres Cáceres
La Coruña
La Coruña
Lugo Lugo
GALICIA
SANTIAGO Orense Orense
DE Pontevedra Pontevedra
COMPOSTELA
COMUNIDAD DE
MADRID
MADRID Madrid Madrid
113
NAVARRA
PAMPLONA Navarra Pamplona
REGION DE
MURCIA
MURCIA Murcia Murcia
LA RIOJA
LOGROÑO La Rioja Logroño
Alicante Alicante
COMUNIDAD
VALENCIANA Castellón Castellón de la Plana
VALENCIA
Valencia Valencia
CIUDADES AUTONOMAS
CEUTA
MELILLA
España se encuentra en el continente europeo y forma parte de la C
omunidad
europea. Con 194.884 mts2, es el país número 51 en el mundo en
temas de
extensión de territorio, Ocupa el 85% de la península Ibérica, los archipi
élagos de
Balcanes y las Islas Canarias. En su frontera Norte se encuentr
a el Mar
Cantábrico, Andorra y Cantábrico y se separa de Francia por los monte
s Pirineos.
114
Al Este con el Mar Mediterráneo. Al Sur con el Mar Mediterráneo y
el Océano
Atlántico. Al Oeste está Portugal.
El territorio Español es dominado por grandes cadenas montañosas
como los
pirineos y la sierra nevada y cuenta con ríos tan importantes como el Taj
o, el Ebro,
el Duero, el Guadiana y el Guadalquivir. Y cuenta con costas alre
dedor de
prácticamente todo su territorio gracias a su condición de península.
Debido a la situación geográfica de España, el clima es bastante diver
so; Es un
país que cuenta con estaciones y clima bastante agradable, se puede
decir que
Se puede decir que es comparativamente más seco que sus vecinos
del norte,
con clima cálido, de veranos e inviernos con altas temperaturas.
La zona
Cantábrica es lluviosa y la meseta es seca y fría en invierno. E
n la zona
mediterránea el invierno es suave y los veranos son muy calurosos.
Las Islas
tienen temperaturas agradables:
• Las áreas centrales del país donde se encuentra su capital
Madrid, se
caracteriza por un clima continental.
• El clima mediterráneo se extiende desde las praderas
Andaluzas, pasando
por las costas sur y orientales, hasta los pirineos.
• El clima oceánico afecta la región conocida como la “España
Verde”; la cual
comprende las regiones de Galicia, Asturias, Cantabria y el país Vasco.
5.3.2 Principales datos económicos
Tabla 20. Datos económicos de España.
Recursos Carbón, hierro, cobre, Plomo, zinc, uranio, mercurio, m
agnesio,
Naturales: fuentes hidroeléctricas, tierra cultivable.
Uso del
terreno: terreno cultivable: 27.18%
cultivos permanentes: 9.85%
otros: 62.97% (2005)
Terrenos d 37,800 Km2 (2003)
e
rieg Sequías periódicas
o:
Amenaz Polución, deforestación, cantidad y calidad del agua a nivel
as nacional.
Naturale
s:
Med
io
ambient 115
e:
POBLACION
Población:
40,397,842 (Julio 2006 est.)
Estructura de
edades: 0-14 años: 14.4% (hombres 3,000,686/mujeres
2,821,325)
15-64 años: 67.8% (hombres 13,751,963/ mujeres1
3,653,426)
65 años y mas: 17.7% (hombres 2,993,496/mujeres
4,176,946)
(2006 est.)
Tasa de
crecimiento 0.13% (2006 est.)
de la
población :
Tasa de
Natalidad: 10.06 nacimientos/1,000 personas (2006 est.)
Tasa de
mortalidad: 9.72 muertes/1,000 personas (2006 est.)
Tasa neta de
migración: 0.99 emigrantes (s)/1,000 personas (2006 est.)
Expectativa
de vida: Población total : 79.65 años
Hombres: 76.32 años
Mujeres: 83.2 años (2006 est.)
Tasa total de
fertilidad: 1.28 infantes nacidos/ mujer (2006 est.)
Grupos Mezcla de tipos mediterráneos y
nórdicos
Étnicos:
Religión: Católicos Romanos 94%, otras 6%
Idiomas: Español Castellano 74%, Catalán 17%, Galicia 7%, Bas
co2%
Alfabetismo: Definición: Mayores de 15 años pueden leer y escribir
Población total: 97.9%
Hombres: 98.7%
Mujeres: 97.2% (2003 est.)
GOBIERNO
Tipo de Monarquía parlamentaria
Gobierno:
Rama Jefe de Estado: Rey JUAN CARLOS I (desde 22
Noviembre
ejecutiva: 1975);
Jefe de Gobierno: Presidente ) José Luis RO
DRIGUEZ
ZAPATERO (desde17 Abril 2004 )
Rama Bicameral; Las Cortes Generales están conformada
s por el
legislativa: Senado (259 sillas - 208 elegidos popularmente y los
otros 51
seleccionados por las legislaturas regionales por 4 a
ños) y el
116
Congreso de los Diputados (350 sillas; los miembro
s son elegidos
por voto popular para un periodo de 4 años)
Rama Tribunal Supremo
Judicial:
ECONOMIA
Aspectos
Generales La economía Española estuvo en alza en el periodo
comprendido entre
Económicos: 1986 y 1990, con un crecimiento promedio anual del 5
%. Después de la
recesión europea en los inicios de los noventa, la
economía española
empezó una recuperación a partir
de 1994.
La política de centro derecha del ex presidente Azna
r logro que el país
fuera admitido en el primer grupo de países europe
os que lanzaron el
Euro como moneda única el 1 de enero de 1999. A
partir de esto se ha
vivido en España un proceso de
liberalización, privatización y
desregulación de la economía por medio de la intro
ducción de algunas
reformas tributarias.
El desempleo ha mantenido una tendencia a la baja d
esde el gobierno de
Aznar pero sigue siendo alto con un 8.7%, pero
se tienen buenas
expectativas al respecto gracias al crecimiento prom
edio del 3% en el
periodo 2003- 2006.
El actual presidente, el socialista Rodríguez Zapate
ro ha realizado un
proceso enfocado en reformas estructurales claves, la
s cuales deben ser
aceleradas y fortalecidas para mantener el crecimien
to sostenido de la
economía. A pesar de todos los buenos pronósticos,
algunas amenazas
se mantienen; la permanente perdida de competitivida
d, la posibilidad de
un colapso en el mercado de inmuebles, el cambio de
mográfico del país y
el decline en los fondos estructurales de la comunidad
Europea.
PIB (producto
interno bruto): $1.07 trillones de dólares (2006 est.)
PIB – Tasa de 3.6% (2006 est.)
crecimiento
real:
PIB- per capita $27,000 (2006 est.)
:
PIB -
composición
por sector:
117
Agricultura,
4%
Industria,
29%
Servicios,
67%
Fuerza
Laboral: 21.77 millones (2006 est.)
Fuerza Laboral
- por Agricultura
ocupación: 5%
Industria
30%
Servicios
65%
Tasa de
desempleo: 8.7% (2006 est.)
Población bajo 19.8%
la línea de
pobreza:
118
Inflación: 3.5% (2006 est.)
Inversión: 29.4% del PIB (2006 est.)
Presupuesto: Ingresos: $488.2 billones
de dólares
Gastos: $475.3 billones
Public debt: 39.9% del PIB (2006 est.)
Productos granos, vegetales, aceitunas, uvas para vino, remolac
ha, cítricos, carne,
agrónomos: cerdo, aves, productos lácteos , peses
Industrias: Textiles y confecciones, alimentos y bebidas, metales
y manufacturas de
metales, químicos, construcción de barcos, automóvi
les, farmacéuticos,
equipos médicos y Turismo.
Tasa de
crecimiento 0.6% (2006 est.)
producción
industrial:
Producción de
electricidad: 263.3 billones kWh (2004)
Consumo de
Exportación de
Importación de
Producción de
petróleo: 31,250 bbl/dia (2004 est.)
Consumo de
petróleo: 1.573 millones bbl/dia (2004 est.)
Exportaciones
de petróleo:
135,100 bbl/dia (2 FRANCIA
19,30%
001)
Importaciones
de petróleo: ALEMANIA
1.582 millones bbl 11,40% PORTUGAL Reino Unido
ITALIA
/dia (2001) 9,60% 8,40%
8,40%
Reservas de
petróleo:
U.S.
10.5 millones bbl 4,10%
Producción
Gas Natural :
339 millones cu m
(2004 est.)
Consumo gas
natural: 27.01 billiones cu m (2004 est.)
Exportación
gas Natural: 0 cu m (2004 est.)
Importaciones
ALEMANIA FRANCIA
gas Natural: 2 15,30% 14,70%
6.95 billones cu m
(2004 est.)
Reservas gas ITALIA
8,60%
Natural:
2.549 billones cu
m Reino Unido DINAMARCA CHINA
5,80% 5% 4,20%
Exportaciones: $
222.1 billones de d
ólares f.o.b. (2006
est.)
Productos
Maquinaria, motor para vehículos, farmacéuticos, alimentos, medicinas.
119
exportables:
Socios
exportaciones:
Importaciones: $324.4 billones de dólares f.o.b. (2006 est.)
Productos Maquinaria y equipos, químicos, bienes
semi-manufacturados,
importados: instrumentos de medición y control medico.
Socios
importaciones:
Deuda
Externa: $1.591 trillones de dólares
TRANSPORTE
Aeropuertos: 157 (2006)
Aeropu total:
ertos 96
con p más de 3,047 m:
istas 16
pavimenta2,438 m a 3,047 m:
das: 10
1,524 m a 2,437 m:
20
120
914m a 1,523 m: 24
menos de 914 m: 26 (2006)
Aeropuertos total: 61
con pistas sin 1,524 m a 2,437
m: 2
pavimentar: 914 m a 1,523 m:
15
menos de 914 m: 44 (2006)
Helipuertos: 8 (2006)
Vía férrea: total: 14,873 km
Carreteras: total: 666,292 km
pavimentada: 659,629 km (incluyendo 12,009 km de a
utopistas)
sin pavimentar: 6,663 km (2003)
Puertos Algeciras, Barcelona, Cartagena, Gijón, Huelva, La C
y oruña,
terminales: Tarragona, Valencia
Fuente: Elaboración propia. Datos WFB y Wikipedia.
5.3.3 Actualidad turismo español
España, según la Organización Mundial de Turismo es el segundo país
del mundo
que recibe más turistas extranjeros después de Francia, y cuenta de una
cuota del
7% del turismo mundial, por delante de Estados Unidos e Italia. Esto gra
cias a las
playas, el hecho de ser una de las naciones con mayor patrimonio
artístico y
cultural, y la variedad de ofertas gastronómicas.
Gracias a las condiciones climáticas del país (las cual ya han sido
descritas
anteriormente en este documento) que lo caracterizan como un país ma
s calido y
soleado que sus vecinos europeos, el turismo de sol y playa ha sido el
eje de la
promoción turística convirtiendo al turismo en una de las bases princip
ales de la
economía de España. Sin embargo, en los últimos años la promoción d
el turismo
histórico y cultural ha alcanzado niveles importantes y han convertido
a eventos
nacionales como las fiestas de san Fermín y lugares como el Camino de
Santiago
en atracciones turísticas reconocidas en el mundo entero.
En los últimos años, después de la recesión económica de principios d
e los 90`s
en Europa, el turismo le ha reportado cifras importantes a España
: $37.500
millones de euros durante el año 2004, lo que situó a España en
segunda
posición en ingresos económicos, siguiendo a los Estados Unidos, qu
e ingresó
$75.000 millones de euros en 2004 (el 12% del total).
Según el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en el 2005
las cifras
crecieron aun mas recibiendo a un total de 52,4 millones de turistas e
xtranjeros
entre enero y noviembre de ese año, lo que represento un 6,2% m
ás de los
registrados en el mismo período del 2004. Siguiendo esta ten
dencia, la
Organización Mundial de Turismo proyecta un crecimiento en la ll
egada de
121
turismo extranjero a España del 5% anual en los próximos veinte añ
os, lo que
significa 75 millones de turistas extranjeros en el año 2020.
El 2006 le permitió a España permanecer en el segundo puesto a niv
el mundial
tanto en llegada de turistas extranjeros como en ingresos por turismo, gr
acias a un
incremento de 4,5% que genero el ingreso de 58,5 millones de turistas.
El 90% del turismo realizado por los turistas se centra en las
siguientes
comunidades autónomas:
Figura 37. Turistas no residentes según comunidad autónoma.
• Cataluña: localizada en el extremo nororiental de la península ib
érica, esta
provincia ocupa un territorio de 32.000 km² limitando al norte c
on Francia y
Andorra, al este con el Mar Mediterráneo ( lo que le otorga 580 kilómetros
de costa
marítima) , al sur con la Comunidad de Valenciana, y al oeste con Aragón. Es
el primer
destino turístico del país gracias a las siguientes atracciones:
122
1. Barcelona: La capital de la provincia se encuentra a l
a orilla del
Mediterráneo y aparte de sus playas es una gran urbe
que cuenta
con arquitectura modernista del reconocido arquitecto Ant
onio Gaudi,
fue la casa del pintor Pablo Picasso y cuenta con la histor
ia y cultura
del barrio Gótico.
2. La Costa Brava: Se ubica entre Barcelona y Girona. Es
uno de los
principales destinos de sol y playa gracias a su belleza nat
ural.
3. Girona: ciudad histórica con un original hogar del Barrio
Judío.
4. Figueres: Al ser lugar de nacimiento del pintor Salvado
r Dalí, esta
ciudad atrae anualmente a los turistas gracias al muse
o dedicado
al pintor y su arquitectura.
5. La Costa Dorada: es la mezcla perfecta del turismo
en España;
playas y paisajes encantadores, ciudades de ex
traordinaria
belleza.
6. Tarragona: Gracias a su importancia durante el imper
io romano,
esta ciudad se ha convertido en uno de los principa
les centros
histórico- artísticos, y se encuentra a la orilla
del mar.
• Baleares: situado en el Mar Mediterráneo junto a la costa oriental
de la Península
Ibérica. El archipiélago está formado por dos grupos de islas;
las Gimnesias
(Menorca, Mallorca y Cabrera ) y Las Pitusas (Ibiza y Formentera y los isl
otes que las
rodean). El fenómeno del turismo ha modificado el tipo de econ
omía de las
islas llevando a que más del 70% de la población se dedi
ca al sector
servicios e industrias relacionadas a esta actividad.
• Canarias: está situada en el Océano Atlántico, en el noroeste de África.

Gracias al
gran numero de turistas, la economía se basa en el sect
or terciario
(74,6%), principalmente turismo. El Origen de los turistas no re
sidentes es
en mayoría de Alemania, Inglaterra, Suecia, Rusa, Franci
a, Suiza y
holanda.
• Andalucía: Es la comunidad autónoma más poblada (7.975.672

habitantes,
en 2006) y la segunda más extensa, limitando al sur con el
estrecho de
Gibraltar, el mar Mediterráneo y el enclave británico de Gibraltar, y al o
este con la
República de Portugal y el océano Atlántico. Gracias a su clima mediterráneo, que
aporta un
gran número de horas de sol, lo cual, junto con la presencia d
e extensas
playas, se configuran las condiciones idóneas para el desarrollo
del turismo de
sol y playa.
123
• Comunidad Valenciana: “La Comunidad Valenciana, situada en
la costa
mediterránea española, es uno de los principales enclaves tur
ísticos de
Europa y destino elegido por más de 20 millones de visitante
s al año.
Cuenta con una superficie de 23.255 km2, más de 600 km de
costa, una
población que supera los cuatro millones de habitantes, ciudades
con todo
tipo de servicios y conocidas zonas turísticas como la Cost
a Blanca,
36
Benidorm, Valencia Tierra Mar y Castellón Costa Azahar.”
• Madrid: Madrid es la capital de España y la ciudad más grande
del País.
También es la tercera ciudad más poblada en la Unión Europea d
espués de
Londres y Berlín. Su importancia económica y política, así
como su
influencia cultural, sitúa a Madrid como una de las ciuda
des más
cosmopolita a nivel global.
Vale la pena señalar, que este crecimiento no solo se registro en Espa
ña; el año
2006 la represento una recuperación significativa en el turismo mundia
l después
del colapso de este sector en el 2001 debido al atentado terrorista contra
las torres
gemelas en Nueva york. En enero del 2007 la Organización Mundial d
e Turismo
registro un total de 842 millones de llegadas de turistas internacional
es, lo que
implica un crecimiento del4,5% respecto al año anterior:
• Con un 8,1% en su porcentaje de crecimiento, África, con 40,3
millones de
turistas, presento la mayor mejoría en la industria.
• América, con el 2,1%, fue la que obtuvo el menor incremento.
• Europa cuenta con el 54% del total de las llegadas de turistas no
residentes
a nivel mundial (458 millones).
5.3.3.1 Mercados emisores a España:
El 71% del turismo receptor en España se concentran en turistas proven
ientes del
Reino Unido, Alemania (A estos dos primeros se les atribuye el 45% d
el turismo
no residente total y el 50% del gasto turístico realizado por los viajeros.)
, Francia,
Italia y Países Bajos. A continuación se realizara una descripción de la
situación
de cada uno de estos países en su relación con el turismo español:
• Reino Unido: es el responsable del 27% del total de los turistas
recibidos
por España en el 2006, lo que significo 16,2 millones de turistas In
gleses en
el territorio Español, gracias a un incremento del 0,6%. El increm
ento en el
gasto fue mayor, reportando un 1,2% en relación con el año
2005. Los
36
http://www.comunitatvalenciana.com/publicaciones/descargas.htm
124
destinos preferidos de los ingleses en España se sitúan
en los
archipiélagos donde llegan el 40% de los turistas Ingleses.
• Alemania: El crecimiento constante que ha presentando este p
aís en su
emisión de turistas hacia España desde los últimos tres años, rep
resento la
entrada en el 2006 de 10,1 millones de personas al territorio e
spañol. El
gasto creció en un 6,8% y los destinos preferidos por los aleman
es son las
Islas Baleares (con un 40% de recepción) y las islas Canarias.
• Francia: A partir del año 2005 el mercado Francés inicio un pr
oceso de
crecimiento que en el 2006 significo la entrada de 9,2 millones
de turistas
franceses, lo que supone un crecimiento anual del 3,1%. Los de
stinos con
mayor preferencia por parte de los franceses son Cataluña y Anda
lucía.
• Italia: en el 2006 un total de 3,4 millones de turistas y un creci
miento del
13,6% con relación al año 2005. Los destinos principales se conc
entran en
las islas Baleares y Cataluña.
• Países Nórdicos: con una cifra record emitieron 3,1 millones de
turistas a
España en 2006, un 8,1% más que en 2005. Canarias, es el d
estino por
preferencia.
Figura 38. Porcentaje del gasto total de los turistas no residentes en 2006
125
- Transporte y vías de acceso
Figura 39. Vías de acceso y transporte
Vias de acceso y transporte
Aeropuertos
24%
Ferrocarriles
Puertos
Carreteras
3%
1%
72%
Fuente: CONESTUR
La vía aérea es el principal medio de transporte utilizado por los turistas
al ingreso
a España en el 2006, el 72,6% (55 millones de pasajeros) de las
llegadas
internacionales se hicieron por este medio. Un total de 430.000 vuel
os fueron
necesarios para
Las llegadas por vía terrestre ascendieron en un 5,6% llegando a un n
úmero de
13,9 millones de turistas principalmente desde Francia.
El uso de puertos y ferrocarriles concentran el 3,7% de las llegadas,
pero cabe
anotar que durante el año 2006 el uso de estas vías de acceso creció en
un 4,4%.
- Alojamiento:
Un 63% de los turistas prefieren el hospedaje en Hoteles. En el 2006 36,
6 millones
de extranjeros optaron por este tipo de alojamiento, lo que repr
esento un
incremento de 4,1% con relación al año 2005. Este incremento fue mas
notable se
presentaron en Madrid (13,8%) y Cataluña (11,5%), Adicionalmente,
Canarias,
permaneció con un 83% de los turistas alojados en hoteles.
El alojamiento no hotelero, el cual incluye la vivienda gratuita y la
vivienda
alquilada, también presento un incremento del 4,4% con un númer
o de 21,4
millones de turistas.
126
- Competidores:
En el periodo 2005 – 2006, según la Organización Mundial de Tu
rismo, los
siguientes son los países con mayor recepción de turistas:
Tabla 21. Ranking países recepción de turistas
POSICION PAIS 2005 2006

1 Francia 75,9 -
2 España 55,9 58,4
3 Estados 49,2 50,9
Unidos
4 China 46,8 49,6
5 Italia 36,5 -
6 Reino Unido 30,0 -
7 México 21,9 21,3
8 Alemania 21,5 -
9 Turquía 20,3 18,9
10 Austria 20,0 20,3
La competencia del país Ibérico se centra en sus vecinos Europeos,
ya que es
este el continente con mayor recepción de turistas. En el 2006 recibió 45
8 millones
de extranjeros lo que representa el 54% del turismo mundial.
En el continente Africano y el medio Oriente, Egipto representa la mayor
amenaza
con un número de 8,2 millones de turistas anuales y un crecimiento en e
l 2006 del
5,6%.
En cuanto al continente americano, el mercado con mayor recepción de t
uristas es
el de Estados Unidos el cual recibió 50,9 millones de viajeros y ocupa
el primer
lugar, según la OMC, en el nivel de ingresos por operaciones turísti
cas. Otro
mercado que ha cobrado importancia en el continente es Republica do
minica, el
cual en el 2006 tuvo un crecimiento del 7,4%.
El mercado Asiático sigue cobrando importancia a nivel mundial con un
porcentaje
del 20% del total de los movimientos turísticos. Esto se debe en
parte al
crecimiento de China, quien recibió 49,6 millones de personas en el 2006
.
Adicionalmente a estos destinos globales, los siguientes son los des
tinos que
debido a su oferta turística representan competencia directa:
Tabla 22. Competencia directa de España
PAIS 2005 2006
127
Portugal - -
Croacia 8,5 -
Egipto 8,2 -
Túnez 6,4 6,5
Marruecos 5,8 -
Costa Rica 1,7 1,6
R. Dominicana 3,7 4,0
5.3.4 Marca país
Desde comienzos del siglo XX, España inicio su iniciativa hacia la
promoción
turística y la creación y consolidación del país como una marca. E
n 1928 el
ministerio de Instrucción publica y de bellas artes abrió una dependenci
a llamada
“patronato nacional de turismo” la cual fue la primera iniciativa hacia la cr
eación de
la imagen país.
Figura 40. Publicidad imagen País
La base de esta promoción es la captación del turismo interesado en lo
s destinos
de Sol y playa y de los destinos históricos- culturales aprovechando l
a posición
estratégica en el Mediterráneo y la imagen que siempre ha transmitido d
e España
de un “país con una rica herencia cultural, producto del enc
uentro de
civilizaciones, que ha generado uno de los patrimonios artísticos más
variados y
128
originales y con unas manifestaciones no sólo del pasado, sino tambi
én vivas y
actuales en las que se expresa la vitalidad del pueblo español del presen
37
te” .
La primera iniciativa se enfoco en la promoción del patrimonio históric
o del país
bajo el slogan “España es diferente”, el cual buscaba captar a un merca
do de alto
nivel social y no se tenia una sectorización geográfica determinada
dentro del
nicho del mercado.
En la década de los 70`s, se busca bajo este slogan un turismo mas diná
mico y se
empieza la promoción de los destinos sol y playa, iniciando una trans
formación
hacia la creación de un nuevo slogan: “Everything under the sun” el cual
se dirigió
hacia la promoción del sol, las playas y las fiestas.
En 1997 se sintió la necesidad de un cambio de slogan que transmitiera l
o que era
el país en ese momento: un país moderno, creativo, con gran diversidad
en oferta
turística en cuestiones de calidad, precio y temporadas, y que lograra
captar un
mercado con mayor capacidad de gasto. La respuesta fue la creac
ión de la
Campaña “Bravo Spain”.
En el 2000 se realizo un estudio sobre la efectividad de esta campa
ña en los
principales destinos de captación (especialmente en Alemania, Francia y
Gran
Bretaña); este estudio resalto el reconocimiento al logotipo (75% de la
población
europea lo reconoce), la concepción de España como el destino que ofr
ece mejor
relación calidad/precio, la calidad de las playas, el gran talento y trat
o humano
hacia los turistas, su gran atractivo cultural y astronómico.
Así mismo, mostró la deficiencia en la percepción de España com
o destino
cultural, hasta el punto de estar después de Grecia, Italia y Francia ant
e los ojos
de los consumidores.
Gracias a este análisis, se plantearon unos nuevos objetivos para la ca

mpaña de
publicidad de la marca país y la se creo un nuevo slogan: “España Marca
”.
La campaña se realiza en Francia, Alemania, Portugal, Italia, Holanda, B
élgica,
Rusia, Polonia, Dinamarca, Noruega, Suecia, Estados Unidos, Canadá,
Gran
Bretaña, Finlandia, Japón, Brasil, México, Singapur y Japón y pr
oyecta el
cumplimiento de los siguientes objetivos:
• Fortalecimiento de la imagen relacionada a la buena calidad ant
e los ojos
de los turistas, y concienciar a los habitantes de la importan
cia de la
satisfacción de las expectativas del cliente.
• Realzar la riqueza del país a nivel cultural.
15 Ibid
129
• Reflejar la hospitalidad, calor humano, fiesta, alegría, familia
, carácter
español, que se ha manejado en las campañas anteriores.
• Mantener el liderazgo de España en su publicidad turística.
Para lo anterior, la administración turística del estado a través de l
a agencia
TURESPAÑA, se ha invertido 99,3 millones de euros en la campaña de
publicidad
que presenta un país moderno, transformado, líder en comunicación en
el sector
turismo y que busca despertar el interés hacia España.
El principal protagonista de la campaña es el público objetivo y su paso
por cada
una de las regiones del país y cada una de las actividades que realiza,
buscando
así un contacto personal e impactante con el viajero, lo cual contribuye
a mejorar
la percepción de España como país, y no sólo como destino turístico.
A continuación se muestra la distribución de la publicidad internacional
según el
tipo de producto, demostrando la diversidad en la oferta turística:
Figura 41. Publicidad internacional España.
sol y playa
Publicidad internacional España deportivo y ecoturismo
cultural y de ciudad
4%
negocios y congresos
36%
50%
10%
130
131
7. CONCLUSIONES
• Los mercados norte americanos son una fuente emisora importante d
e
turistas debido a las condiciones climáticas cambiantes a las que
se
enfrentas anualmente y por la capacidad de gasto.
• Estados Unidos es el segundo país del mundo que genera más gast
os
en turismo y usualmente escoge el destino en base a recomendacione
s
que en la mayoría de los casos son boca a boca o por medio de intern
et
por lo cual se debe hacer un énfasis en la promoción del turis
mo
receptor de Colombia en este mercado.
• Uno de los proveedores del canal de distribución del turismo en
Estados
Unidos son los hoteles, de manera que atrayendo inversionistas
de
cadenas hoteleras reconocidas a nivel mundial se puede activar
el
turismo colombiano teniendo en cuenta que el mayor número de turista
s
extranjeros viene de dicho país.
• Colombia cuenta con los atractivos que buscan los americanos a la
hora
de escoger un destino en Sur América que son atractivo cultur
al,
patrimonio, playas y turismo religioso.
• Colombia ofrece difernetes opciones de turismo: ecoturismo (le sobra
n
lugares y sitios ecológicos), turismo de aventura, botánico, patrimoni
al,
de negocios, de deporte y aventura, sol y playa, turismo religioso, entr
e
otros, por lo cual es un mercado muy atractivo que merce se explotad
o
adecuadamente.
• La actividad turística en Colombia crecerá notablemente durante l
os
próximos años, según las autoridades competentes del país, por lo cu
al
es necesario invertir en infraestrucuta hotelera ya que esta no alcanza
a
suplir la demanda actual y el crecimiento del sector ha reportado índice
s
de crecimiento muy bajos en los últimos diez años.
• Las ciudades que mayor ocupación hotelera registran son Bogotá
y
Cartagena que a su vez ofrecen las tarifas más altas del país por lo cu
al
se convierten en una excelente ubicación para atraer inversión.
• El ingreso a Colombia es relativamente fácil para aquellas personas
que
vienen del extranjero. Sin embargo la movilización dentro del país
es
deficiente si se tiene en cuenta que las distancias por tierra son bastant
e
largas y no existen medios de transporte terrestes muy eficaces. Por otr
o
lado las tarifas aéreas son elevadas, esto constituye un punto en contr
a
para el turismo receptor colombiano ya que los turistas extranjer
os
podrían limitarse a permanecer en un solo destino.
• El retorno de importantes firmas de cuceros traerá un mayor número
de
turistas extranjeros lo cual implica no solo la reactivación del sector sin
o
además la generación del viral marketing promocionando a Colombi
a
alrrededor del mundo y generando más demanda por los destin
os
nacionales.
• El turismo receptor de Colombia está creciendo notablemente. L
os
ingresos por turismo durante el periodo del 2006 reportaron u
n
crecimiento del 30.13% con respecto al periodo anterior, lo cual indic
a
132
que están entrando más turistas al país y que los turistas est
án
invirtiendo más en dicha actividad.
• Para obtener un crecimiento sostenido en el sector del turis
mo
colombiano es necesario mejorar la infraestructura hotelera,
la
infraestructura vial, las comunicaciones, el servicio al turista, realiz
ar
alianzas para ofrecer precios competitivos en el mercado internacional
y
capacitar al personal para alcanzar estándares internacionales.
• El ejemplo Español es un modelo a seguir para Colombia en términos
de
promoción turística:
o Sectorización de los destinos según el tipo de turismo.
o Campaña imagen país sustentada en datos reales sobre el país
y
enfocada a un mercado objetivo internacional, para lo cual
es
necesario un presupuesto lo suficientemente generoso par
a
patrocinar campañas en medios tradicionales y BTL en l
os
mercados escogidos bajo estudios sectoriales reales
de
potencialidad.
• El clima de inversión en Colombia ha mejorado notablemente gracias
a
las acciones puntuales del gobierno en cuanto a legislación tributaria, l
a
creación de entes especializados en la captación de IED, en l
os
incrementos en seguridad y en la confianza de los empresarios.
• Aun hay falencias en la estructura del país para la captación
de
inversión:
o La reducción en los impuestos para inversionistas no e
s
suficiente, aun tenemos un exceso en tributaciones que
se
traduce en una tramitología excesiva.
o Hace falta enfocarse en los sectores que en verdad resulte
n
atractivos para las exportaciones o para la generación
de
ingresos para el país, después de la inversión.
o Hace falta una fuerza comercializadora real del país; lo
s
consulados no deben encargarse del tema ya que tienen u
na
labor mucho mas política, y en el caso de las oficinas comercial
es
de PROEXPORT, hace falta salir a los mercados y no limitarse
a
ser una oficina gubernamental colombiana en el exterior.
• La negociación y posterior firma de los tratados de libre comercio c
on
Estados Unidos y Canadá generaran un ambiente de seguridad para l
os
inversionistas al garantizarles el principio de trato nacional y
el
arbitramiento de terceros.
• Los contratos de estabilidad jurídica y la nueva ley de zonas franc
as
fortifican el mejoramiento del clima de inversión y unido a los tratados d
e
libre comercio crean el ambiente ideal para la captación no solo
de
inversionistas sino de turistas.
• Los tratados de libre comercio con Norteamérica significan la entrada
de
Colombia a la actividad comercial mundial con unos parámetr
os
preferenciales que enmarcan un entorno de confianza, especializació
n,
exigencia laboral e innovación. Lo anterior, en el caso puntual de est
a
tesis, significa la capacidad de captación de capital extranjero para
la
construcción de nuevos proyectos turísticos y la explotación de lo
s
recursos humanos y geográficos de una forma adecuada, generan
do
133
empleos, brindando nuevos conocimientos y fortaleciendo la economí
a
del país.
134
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pág 9
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135
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www.conestur.com
www.economistgroup.com
www.corporate.canada.travel
136
137

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3.000,0 $1.686,60 $2.034,80

Estados unidos Reino Unido Mexico

COMUNIDAD CAPITAL PROVINCIAS CAPITAL

PAIS VASCO Guipúzcoa San Sebastián

CASTILLA LA TOLEDO Albacete Albacete

CASTILLA Y Salamanca Salamanca

EXTREMADURA Badajoz Badajoz

• Canarias: está situada en el Océano Atlántico, en el noroeste de África.

• Andalucía: Es la comunidad autónoma más poblada (7.975.672

POSICION PAIS 2005 2006

PAIS 2005 2006

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