TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Los Cabos

MATERIA:
Investigación de operaciones.

 “Problemas de inventario”

PRESENTA:

Flores Reyes Edwin Christhoper

PROFESOR(A):

Alfredo Arceo de la Cruz.

B.C.S., Los Cabos   02/Enero/2020

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 Índice.
Tabla de contenido
Índice.......................................................................................................................................2
Introducción............................................................................................................................2
Desarrollo................................................................................................................................3
Líneas de espera..................................................................................................................3
Modelo de Poisson y ejemplos...........................................................................................4
Análisis de costo y ejemplos...............................................................................................7
¿Cómo hacer un análisis de costo?.....................................................................................7
Conclusión...............................................................................................................................9

Introducción.

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 Desarrollo

Líneas de espera.
Cuando hablamos de líneas de espera hacemos referencia al efecto resultante en un
sistema cuando la demanda de un servicio supera la capacidad de ofrecer el servicio. Tanto
el tiempo de servicio como las entradas al sistema son fenómenos que generalmente tienen
asociadas fuentes de variación que se encuentran fuera del control del tomador de
decisiones, de tal forma que se hace necesaria la utilización de modelos estocásticos que
permitan el estudio de este tipo de sistemas.
Una línea de espera puede moldearse como un proceso estocástico en el cual la
variable aleatoria se define como el número de transacciones en el sistema en un momento

3
dado, el conjunto de valores que puede tomar tal variable es {0, 1,2…N} y cada uno de
ellos tiene asociada una probabilidad de ocurrencia.
La estructura de un sistema de espera se representa mediante la llegada de
transacciones a un sistema, esto con el fin de recibir un servicio por entidades conocidas
como servidores, si estas entidades están ocupadas permanecen en espera.
Podemos definir servidores como los que representan el mecanismo por el cual las
transacciones reciben de una manera completa el servicio deseado.
Las transacciones potenciales son los que representan el número total de clientes
que podrían que podrían requerir el servicio.
Después de conocer puntos clave acerca de este tema de líneas de espera,
procedemos a definir el modelo de Poisson y el análisis de costo, temas que ayudaran a la
mejor comprensión de lo mencionado anteriormente.

Modelo de Poisson y ejemplos.

En teoría de probabilidad y estadística, la distribución de Poisson es una

distribución de probabilidad discreta que expresa, a partir de una frecuencia de ocurrencia
media, la probabilidad de que ocurra un determinado número de eventos durante cierto
período de tiempo. Concretamente, se especializa en la probabilidad de ocurrencia de
sucesos con probabilidades muy pequeñas o sucesos.
Fue propuesta por Siméon-Denis Poisson, que la dio a conocer en 1838 en su
trabajo Recherches sur la probabilité des jugements en matières criminelles et matière civile
(Investigación sobre la probabilidad de los juicios en materias criminales y civiles).

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 Anteriormente se realizó un ensayo acerca de la teoría de Poisson y en resumen
estos son los puntos más relevantes que encontré.
Ejemplos:
1- La veterinaria de Jorge recibe un promedio de μ = 4 pacientes por día. Sabiendo
que el número de pacientes que llegan en un día sigue una distribución de
Poisson, calcular:
a) la probabilidad de que lleguen 3 pacientes en un día.
Solución.
f(3)=P(X=3) = ¿ ¿ ¿
(0.01832)(64)
f(3)=P(X=3) = = 0.1954
(3)(2)(1)
b) La probabilidad de que lleguen 5 pacientes en un día.
Solución.
f(5)=P(X=5) = ¿ ¿ ¿
(0.01832)(1024)
f(5)=P(X=5) = = 0.1563
5!
2- Si un banco recibe en promedio 6 cheques sin fondo por día, ¿cuáles son las
probabilidades de que reciba.
a) cuatro cheques sin fondo en un día dado.
b) 10 cheques sin fondos en cualquiera de dos días consecutivos?
Solución.
a)
- x = variable que nos define el número de cheques sin fondo que llegan al banco en
un día cualquiera = 0, 1, 2, 3,.....
- λ = 6 cheques sin fondo por día.
- e = 2.718
( 6 )4 ( 2.718 )−6 ( 1296 ) (0.00248)
P(x=4, λ=6) = = =0.13392
4! 24
b)
( 12 )10 ( 2.718 )−12 ( 6.191736 E 10 ) (0.000006151)
P(x=10, λ=12) = = =0.104953
10 ! 3628800

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 3- El 8% de los registros contables de una empresa presentan algún problema, si un
auditor toma una muestra de 40 registros ¿calcular la probabilidad de que existan
5 registros con problemas?

Datos:
( e−3.2 ) ( 3.25 )
N=40 solución: P(x=5)= =0.1139793
5!
P= 0.08
Lambda= 3.2
X=5

4- Se calcula que en la ciudad el 20% de las personas tienen defecto de la vista si

tomamos una muestra de 50 personas al azar ¿calcular la probabilidad de que 10
de ellos tengan defecto en la vida?

Datos:

( e−10 )( 3.210 )
N= 50 solución: P(X=10)= =0.12511
10 !
P=0.3
Lambda =10

5- En una jaula de 100 pericos 15 de ellos hablan ruso. Calcular la probabilidad de

que si tomamos 20 pericos al azar 3 de ellos hablen ruso.

Datos:
N=20
( e−3 ) ( 33 )
P= 0.15 solución= P(X=3)= =0.2240418
3!
X=3
Lambda= 3

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Análisis de costo y ejemplos.

El análisis de costos es una estrategia de cálculo de costos adoptada por las

empresas que desean tener un mayor conocimiento y precisión de los costos de producción
de bienes y servicios para un período determinado.
Dado que los costos fijos son más fáciles y sencillos de identificar, este análisis de
costos suele realizarse con mayor precisión en relación con los costos indirectos, ya que es
necesario hacer una medición utilizando algunos criterios de evaluación. Esto sirve para ver
cuál es la situación de rentabilidad de una empresa, proporcionan información del
desempeño de las actividades que se realizan.
Es una herramienta muy eficaz y ayuda mucho en el ámbito financiero de una
empresa. Realizando un buen análisis de costos y tomando las decisiones correctas basadas
en los datos que el análisis proporciona, la empresa naturalmente gastará menos y obtendrá
más beneficios.

¿Cómo hacer un análisis de costo?

Teniendo en cuenta los métodos de cálculo de costos, es posible dividir los costos de la
empresa entre los productos de la siguiente manera: costo de absorción; costo directo o
variable y costo basado en la actividad (ABC).
Realizar un análisis de costo de manera correcta es muy importante, ya que este
análisis permite tomar decisiones más asertivas, confianza y rapidez.
A continuación, mostrare 5 ejemplos sobre análisis de costo…

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Ejemplos:

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Conclusión.

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