Entrevista estructurada cerrada.

Tema: Impacto económico a causa del Covid en la cartera castigada de la empresa LRG
Asesorías y Cobranzas S.A.S.
Objetivo: Evaluar los aspectos más relevantes que han impactado en la económica de la
empresa LRG.

Nombre Empleado: _____________________________ Fecha: ___________

Preguntas:
1. ¿Su empresa se encontraba en operación al 18 de marzo de este año?
Sí___

No___

2. Calcule en cuánto tiempo la empresa se recuperará del impacto del COVID-19.

Marque solo un óvalo.

A. 1 mes
B. 1 a 3 meses
C. Más de 3 meses
D. No ha sufrido impacto

3. ¿Qué porcentaje de los empleados de la empresa actualmente está inhabilitado para

trabajar a causa de la llegada del COVID-19?
Marque solo un óvalo.

A. 1-10
B. 10-20
C. 20-30
D. Ninguno

4. ¿Cuál es la principal fuente de presión financiera que enfrenta la empresa durante la

pandemia de COVID-19?
Marque solo un óvalo.

A. Salarios y seguros de empleados.

B. Gastos Fijos.
C. Pasivos.
D. No tiene fuentes de presión financiera relacionadas con el COVID-19.

5. ¿Cuáles son las medidas más importantes que está considerando ante la escasez de
entrada de efectivo en la empresa ante el COVID-19? Marque solo un óvalo.

A. Reducir los costos operativos de su empresa.

B. Adquirir préstamos de bancos comerciales.
C. Eliminación de deudas.
D. No presenta escasez de entrada de efectivo.
6. ¿Cuál es la situación laboral de la mayoría de los empleados de su empresa?
Marque solo un óvalo.

A. Trabajo a tiempo total.

B. Trabajo a tiempo parcial.
C. Teletrabajo.
D. Otros. Cuales______________________________

7. ¿Cómo ha sido la respuesta con los clientes al momento de realizar los cobros de sus
deudas durante las pandemias? Marque solo un óvalo.

A. Satisfactoria.
B. Regular.
C. Negativa.
D. Sin respuesta.

8. ¿Cuál es la razón principal de la morosidad que se presenta actualmente por causa de la

pandemia?

A. Desempleo por pandemia.

B. Cambios en condiciones laborales.
C. Incapacidad temporal.
D. Otros gastos.

9. ¿Qué facilidades de pago se le ha ofrecido a los clientes durante la pandemia? Marque

solo un óvalo.

A. Descuentos de intereses.
B. Modificación de las fechas de pago.
C. Acuerdos de pago.
D. Restructuración de deuda.

10. ¿Considera efectivas estas facilidades de pago que se le ofrecen a los clientes para
alcanzar las metas planteadas?

Si.___

No.___

Responsables: Ricardo Alvarado C.

Bielca Alvarez A.
Yacira Sepulveda A.