CATEDRA: ELECTIVA III

CALIDAD Y GERENCIA DE
MANTENIMIENTO

Revisión y aprobación

REALIZADO POR: LUIS TOVAR

C.I 28.191.963
GERENCIA MANTENIMIENTO.
RESPONSABILIDADES DE LA • Garan%zar la disponibilidad y confiabilidad de los sistemas, equipos, para el
cumplimiento de los planes de la empresa.

• Dirigir y coordinar las ac%vidades que permitan una ejecución óp%ma de los
procesos de mantenimiento de la infraestructura y equipos.
• Proponer, mantener y aplicar los sistemas de control de ges%ón e indicadores
clave establecidos para su área y procesos.
• Cumplir con las metas y resultados comprome%dos con la gerencia general, en
los plazos, términos y condiciones que se definan.
• Mantener actualizado al personal del área en conocimientos técnicos y
procedimientos operacionales relacionados directamente con sus funciones.
• Administrar y ges%onar la cartera de proyectos internos de la empresa.
• Op%mizar los procesos y el uso de recursos Fsicos disponibles en las áreas bajo
su responsabilidad.
RESPONSABILIDADES DE LA SECCIÓN DE CALIDAD
DE MANTENIMIENTO
• Realizar inspecciones de las
acciones, procedimientos, el equipo
y las instalaciones de
• mantenimiento.
• Conservar y mejorar los
documentos, los procedimientos, el
equipo y las normas de
mantenimiento.
• Asegurar que todas las unidades
estén conscientes y sean expertas
en los procedimientos y normas de
mantenimiento.
• Mantener un alto nivel de
conocimiento experto,
manteniéndose al día con la
literatura referente a los
procedimientos y registros de
mantenimiento.
• Hacer aportaciones a la capacitación
del personal de mantenimiento.
• Realizar análisis de deficiencias y
estudios de mejora de procesos,
empleando diversas herramientas para
el control estadístico de procesos.
• Asegurar que los trabajadores se
apeguen a todos los procedimientos
técnicos y administrativos cuando
realicen el trabajo real de
mantenimiento.
• Revisar los estándares de tiempo de los
trabajos para evaluar si son
adecuados.
• Revisar la calidad y disponibilidad de
los materiales y refacciones para
asegurar su disponibilidad y calidad.
 Gráfico de
dispersión.

Gráfica
de Histograma
control. El control
estadístico de
procesos de
mantenimiento.

Diagrama Diagrama
de de causa y
Pareto. efecto
 CONTROL DE LA CALIDAD EN
MANTENIMIENTO SIN MÉTODOS ESTADÍSTICOS
 APLICACIÓN DE NORMAS NACIONALES E
INTERNACIONALES DEL CONTROL DE LA CALIDAD EN EL
MANTENIMIENTO.
• COVENIN (COMISION • ISO (INTERNATIONAL STANDARD
VENEZOLANADE NORMAS ORGANITATION)
INDUSTRIALES) (1958- 2004) Promociona el desarrollo de las
actividades de normalización en el
Ente encargado de la mundo con el objetivo de facilitar el
estandarización y normalización bajo
intercambio y desarrollar la
lineamentos de calidad en V cooperación intelectual, científica,
enezuela. tecnológica y económica.
• FONDONORMA (Fondo para la
normalización y certificación de la
calidad) (2004- actualidad) • COPANT (COMISION PANAMERICANA
DE NORMAS TECNICAS)
Organización sin fines de lucro Se creo con el fin de promover el
creada en Venezuela con el fin de
desarrollo de la formación técnica y
normalizar y certificar todos los actividades conexas en el ámbito del
sectores industriales y de servicio, este
continente americano.
organismo canaliza la participación
de Venezuela en la normalización
internacional.