Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
- PROSAAMER -
Contenido
1. Aspectos Generales................................................................................................................................................................................................................3
1.1 Introducción....................................................................................................................................................................................................................3
1.2 Objetivo ...........................................................................................................................................................................................................................4
1.3 Alcance............................................................................................................................................................................................................................4
2. Marco Conceptual para la Gestión de Proyectos .................................................................................................................................................................5
2.1 Definición de Proyecto...................................................................................................................................................................................................5
2.2 Definición de programa.................................................................................................................................................................................................6
2.3 Características de un Proyecto .....................................................................................................................................................................................8
2.4 Ciclo de vida de un proyecto.........................................................................................................................................................................................8
2.5 Formulación de proyectos...........................................................................................................................................................................................11
3. Aspectos Preliminares – Marco General.............................................................................................................................................................................12
3.1 Relación de Procedimientos y Formatos de la Guía .................................................................................................................................................14
3.2 Desarrollo de la Guía Práctica para la Gestión de Proyectos...................................................................................................................................16
3.2.1 Inicio del Proyecto ........................................................................................................................................................................... 16
3.2.2 Planeamiento del Proyecto............................................................................................................................................................... 17
3.2.3 Ejecución y Control del Proyecto ...................................................................................................................................................... 19
3.2.4 Cierre del Proyecto.......................................................................................................................................................................... 21
3.3 Roles Propuestos en la Guía Práctica para la Gestión de Proyectos ......................................................................................................................23
3.4 Herramientas Propuestas para la Metodología de Gestión de Proyectos...............................................................................................................25
3.4.1 Inventario de los Formatos Propuestos.............................................................................................................................................. 25
4. Beneficios que obtendrá PROSAAMER con la aplicación de la Guía Práctica para la Gestión de Proyectos..............................................................34
5. Recomendaciones Generales ..............................................................................................................................................................................................36
5.1 Respecto a los Equipos de Trabajo de los Proyectos...............................................................................................................................................36
5.2 Respecto a los roles y responsabilidades .................................................................................................................................................................36
5.3 Respecto a la ejecución de los Proyectos .................................................................................................................................................................37
1. Aspectos Generales
1.1 Introducción
El presente documento forma parte del las mejoras al servicio ofrecidos por BDO como parte del proyecto “Implementación de Metodología de
Planeamiento Estratégico, Operativo y Cambio Organizacional en el MINAG y 08 DRAS”. Este documento engloba aspectos generales para la gestión de
proyectos e incorpora los siguientes aspectos:
En este primer capítulo presentamos los aspectos generales como son los objetivos y alcance del presente documento, los cuales son el punto inicial del
mismo.
El Segundo Capítulo presenta una breve descripción del marco conceptual de proyectos, tanto definiciones generales, como el ciclo de vida de los
proyectos.
El Tercer Capítulo abarca la Guía Práctica para la Gestión de Proyectos, incorporando aspectos de la metodología de Gestión de Proyectos PMI –
PMBOK y personalizada para la realidad de PROSAAMER.
Finalmente el Cuarto Capítulo corresponde a las recomendaciones generales a tener en cuenta en la implementación de la guía propuesta.
Cabe resaltar que dentro de los procedimientos de la metodología propuesta, se han incorporado roles cuyo nombre ha sido orientado a las actividades
que realiza dentro de los procedimientos de cada una de las etapas, sin embargo no tienen relación con la estructura organizacional de PROSAAMER, ni
con los nombres definidos dentro del CAP.
Estos nombres han sido definidos con carácter metodológico y no se orienta a definir una estructura organizacional deseada, queda como
responsabilidad de PROSAAMER, distribuir los roles de acuerdo a la experiencia de sus trabajadores; sin embargo se recomienda leer el Cuarto Capítulo
del presente documento en el cual se recomienda que roles son incompatibles para ejecutar por la misma persona.
1.2 Objetivo
La Guía práctica para la Gestión de Proyectos tiene como principal objetivo ser un documento que permita a la institución durante todo el proceso para la
administración y control de proyectos, facilitando la planeación de proyectos y que asimismo oriente en la conformación del equipo de trabajo que se
encargará del monitoreo y control de los mismos dentro de PROSAAMER.
Adicionalmente, la propuesta metodológica tiene como objetivos:
Ser una guía que permita evaluar la conveniencia y coherencia de cada propuesta de proyecto para PROSAAMER.
Lograr que los proyectos que se ejecuten por y para PROSAAMER tengan el éxito y los beneficios esperados.
1.3 Alcance
La presente Guía comprende un conjunto de componentes que permiten identificar los puntos claves que deben ser considerados durante la gestión de
proyectos. Como resultado de la aplicación de esta propuesta metodológica se obtendrá un documento con información que sustente la viabilidad de los
proyectos que PROSAAMER ejecutará y controlará.
En términos generales la Guía incluye: la definición de estudios de factibilidad técnico-operativa y análisis de costo-beneficio y la elaboración de una
propuesta sobre las características del equipo de trabajo que se encargará de implementarla.
1
Fuente: Guía de los fundamentos de la dirección de proyectos (Guía del PMBOK), Tercera edición 2004
Fin
Inicio Tiempo
Situación Actual
Proyecto Resultados
(Requerimientos,
(Ejecución, Control) (Producto / Servicio)
Objetivos)
Programa
Proyecto Proyecto
1 2 Objetivo
Proyecto
N
Todo proyecto tiene objetivos ligados a la obtención de un producto, proceso o servicio que es necesario generar a través de una serie de actividades.
Estas actividades pueden agruparse en fases debido a que en conjunto contribuyen a obtener un producto intermedio el cual es necesario para llegar
al producto final y facilitar la gestión del proyecto. Al conjunto de las fases empleadas se le denomina ciclo de vida del proyecto.
La definición del ciclo de vida para un proyecto permite el control sobre los tiempos en que es necesario aplicar recursos de todo tipo del proyecto. Si el
proyecto incluye subcontratación, el control del trabajo subcontratado se facilita en la medida en que esas partes encajen bien en la estructura de las
fases planteadas por la Institución.
El ciclo de vida de un proyecto, de acuerdo al PMBOK, está conformado por los procesos de inicio, procesos de planificación, procesos de ejecución,
procesos de seguimiento y control y los procesos de cierre. Aún cuando el alcance de la presente Guía se enfoca a los dos primeros procesos, a
continuación se describe todos los procesos, con el propósito de brindar un marco general de lo que propone el PMBOK
Inicio del proyecto: Los procesos de inicio están relacionados con la definición del proyecto, gestión de iniciativas, la elaboración del Project
Charter y la aprobación del proyecto.
Planificación del proyecto: Los procesos de planificación involucran el estudio de mercado, estimación de costos, estimación de recursos
humanos, definición de actividades y la programación de resultados a alcanzar.
Se debe tener presente que la planeación no se trata de una etapa independiente, debido a que conforme avance el proyecto va ser necesario
modificar tareas, reasignar recursos, replantear metas, etc.
Ejecución del proyecto: Los procesos de ejecución involucra todos aquellos que se relacionan con la aplicación o realización de las actividades
descritas en el plan.
Seguimiento y Control del Proyecto: Los procesos de ejecución y control tienen el propósito principal de medir y supervisar regularmente el
avance e identificar variaciones respecto al plan, para tomar las medidas correctivas adecuadas y cumplir con los objetivos del proyecto. Se
busca, de esta forma, alcanzar los niveles deseados de calidad de los productos o entregables de los proyectos.
Cierre del Proyecto: Los procesos de cierre se relacionan con la verificación de entregables y la culminación formal del proyecto, a través de la
conformidad del grupo de interesados del proyecto. La transferencia del producto, o productos, resultado de ejecutar el proyecto a los
propietarios finales debe desarrollarse a través de la firma de actas de conformidad, donde quede claramente establecido la aceptación del
producto final.
La Formulación de proyecto implica coordinar coherente y estratégicamente los distintos aspectos que forman parte de la implementación de una idea
innovadora. No basta con tener una buena idea, esta debe presentarse clara y estructurada, debe estar orientada a cumplir con los objetivos que se
plantean y debe producir un impacto.
La formulación de proyectos busca obtener un documento el cual va ser entregado a la autoridad o autoridades correspondientes de la institución
Algunos aspectos que forman parte del proceso de formulación son los siguientes:
El siguiente esquema muestra, conceptualmente, como interactua los Procesos de la Gestión del Proyecto dentro de los límtes del proyecto. Se muestra
las entradas y salidas principales del proyecto, en terminos generales.
Procesos de
Seguimiento y Control
Procesos
de Planificación Entregables
Patrocinador
Registros
Procesos
de Ejecución
Como marco de referencia general, antes de desarrollar la guía practica para la gestión de proyectos, se brinda una definición complementaria, según la
tercera edición del PMBOK (Guía de los fundamentos de la Dirección de Proyectos).
Procesos de inicio
Los Procesos de Inicio se componen de procesos que facilitan la autorización formal para comenzar un nuevo proyecto o una fase del mismo.
Como parte de los estudios que se desarrollan en los Procesos de Inicio, muchos proyectos grandes o complejos pueden dividirse en fases. La revisión de
los procesos de inicio, al comienzo de cada fase, permite mantener el proyecto enfocado en los objetivos de negocio que pretende satisfacer el proyecto.
Se verifican los criterios de inicio, incluida la disponibilidad de los recursos requeridos. Luego, se decide si el proyecto está listo o no para continuar, o si
debe ser postergado o suspendido.
Procesos de planificación
El equipo de gestión del proyecto usa los Procesos de Planificación, y los procesos e interacciones que los componen, para planificar y gestionar con éxito
un proyecto. Los Procesos de Planificación del proyecto ayudan a recoger información de varias fuentes de diversos grados de complejidad y diferentes
niveles de confianza. La aplicación de estos procesos permite madurar la definición del alcance del proyecto, determinar la estimación de los costos del
proyecto y desarrollar la programación de actividades que forman parte del mismo. A medida que se recoja información adicional sobre el proyecto, se
identificarán o resolverán nuevas dependencias, requisitos, riesgos, oportunidades, asunciones y restricciones. Los cambios significativos durante el ciclo
de vida del proyecto provocan la necesidad de redefinir uno o más de los procesos de planificación y, posiblemente, alguno de los procesos de iniciación.
Procesos de ejecución
Los Procesos de Ejecución se componen de los procesos utilizados para desarrollar el trabajo definido en el plan de gestión del proyecto a fin de cumplir
con los requisitos del proyecto. El equipo del proyecto debe determinar cuáles son los procesos necesarios para el proyecto específico del equipo. La
aplicación de estos procesos implica coordinar personas y recursos, así como integrar y realizar las actividades del proyecto, de acuerdo con el plan de
gestión de proyecto. Durante la ejecución del proyecto, y dependiendo de la situación y resultados del mismo, se puede retomar y revisar el alcance del
proyecto previamente definido y, de ser necesario, proponer cambios los cuales deben ser aprobados por los interesados.
Los Procesos de Seguimiento y Control se componen por aquellos relacionados con la supervisión de la ejecución del proyecto, de tal forma que se
puedan identificar los posibles problemas oportunamente y adoptar las acciones correctivas, cuando sea necesario, para controlar la ejecución del
proyecto. El beneficio clave de la aplicación de estos procesos es poder medir continuamente que el rendimiento del proyecto, para identificar las
variaciones respecto del plan de gestión del proyecto. Los Procesos de Seguimiento y Control también incluyen las actividades para controlar los cambios
y recomendar acciones preventivas para anticipar los posibles problemas.
Procesos de cierre
Los Procesos de Cierre incluyen aquellos que se requieren para finalizar formalmente todas las actividades de un proyecto (o de una fase de un proyecto),
entregar el producto terminado a terceros o cerrar un proyecto cancelado. Mediante la aplicación de estos procesos se verifica que todas las actividades
en ejecución se completen y, luego de ello, se desarrollen formalmente las actas o documentos que evidencien que el proyecto (o una determinada fase)
ha concluido con la conformidad de los interesados.
A continuación se lista el conjunto de procedimientos y formatos que utiliza la presente Guía Práctica para la Gestión de Proyecto. El detalle de estos
documentos se encuentra en los respectivos anexos, acorde con la numeración y codificación que a continuación se indica:
2 Anexo B - Formatos
Anexo B1- F001- Ficha de Iniciativa
Anexo B2- F002- Cartera de Iniciativas- Proyectos
Anexo B3- F003- Project Charter
Anexo B4- F004- Presupuesto Mensualizado del Proyecto
Anexo B5- F005- Acta de Comité (Operativo Gerencia)
Anexo B6- F006- Estudio de Mercado
Anexo B7- F007- Inventario de Políticas y Procesos
Anexo B8- F008- Matriz de Riesgos del Proyecto
Anexo B9- F009- Términos de Referencia – TR
Anexo B10- F010- Cronograma del Proyecto
Anexo B11- F011- Cuadro de Asignación de Recursos – CAR
Anexo B12- F012- Ficha de Requerimiento de Servicio
Anexo B13- F013- Bases
Tomando como referencia la definición de Ciclo de Vida del proyecto (2.4) presentamos los cuatro procesos inherentes de la metodología propuesta
por BDO: Inicio del proyecto, Planeamiento de Proyecto, Ejecución y Control del Proyecto, Cierre del Proyecto. Para ello se ha diseñado un conjunto
de procedimientos y formatos, que facilitarán el desarrollo y aplicación de este conjunto de actividades.
La Fase de Inicio de Proyectos involucra la gestión de iniciativas, que tienen origen en las diferentes líneas de acción de cada uno de los
componentes de PROSAAMER.
Por la naturaleza de sus funciones y por las exigencias normativas, esta fase se realiza en forma paralela con el proceso de elaboración del
presupuesto. Se inicia el año anterior con la finalidad de incluir los datos dentro del Plan Operativo del año siguiente.
El siguiente gráfico muestra los procesos que se incluyen en el Inicio del Proyecto:
1 2 3
Gestión de Aprobación y
Elaboración del
Iniciativas y Cartera Priorización del
Project Charter
de Proyectos Proyecto
Los siguientes procedimientos, que se detallan en el “Anexo A - Procedimientos Metodológicos”, describen cada una de las actividades que, en
forma secuencial, se deben ejecutar en los procesos relacionados al “Inicio del Proyecto:”
Una vez aprobadas las iniciativas, se inicia con las actividades de Planeamiento del Proyecto. Es en este momento que se procede con la
identificación y análisis de alternativas, de acuerdo al desarrollo de un estudio de mercado. Teniendo como resultado el análisis de las alternativas
y con un mayor conocimiento de la estimación de los costos requeridos para la ejecución del proyecto, se inicia con la elaboración de los Términos
de Referencia. A partir de toda la información generada hasta ese momento se realiza el diseño y desarrolla del proyecto, a nivel detallado, con el
propósito de sustentar la aprobación del perfil definitivo del proyecto. Es necesario precisar que la elaboración de los Términos de Referencia y la
estimación de costos, suponen realizar indagaciones y/o estudios de mercado, según corresponda. En este proceso normalmente interviene
personal de varias áreas.
Por otro lado, durante esta fase también se considera el soporte brindado al proceso de selección el cual se puede entender como la asesoría del
área técnica a las consultas, observaciones, visitas técnicas, entre otros aspectos.
El siguiente gráfico muestra los procesos que se incluyen en el Planeamiento del Proyecto:
1 2 3 4 5
Análisis de Formalización
Aprobación Soporte del
alternativas Diseño del de la
del Diseño del Proceso de
(Estudio de Proyecto Ejecución del
Proyecto Selección
Mercado) Proyecto
Los siguientes procedimientos, que se detallan en el “Anexo A - Procedimientos Metodológicos”, describen cada una de las actividades que se
deben ejecutar en los procesos relacionados al “Inicio del Proyecto:”
La ejecución y control de proyecto esta relacionado a temas de aseguramiento de la calidad, medidas correctivas y preventivas, y al cumplimiento
de lo planificado. El siguiente gráfico muestra la descripción gráfica de las etapas o componentes:
1 2 3 4
Gestión de la
Documentación
Ejecución del Control del Control de
del Proyecto
Proyecto Proyecto Productos
(Knowledge
Management)
La fase de Ejecución y Control del Proyecto se inicia una vez firmado y aprobado el contrato (B14- F014- Contrato). Esta fase tiene cuatro
componentes o etapas, el primero es Ejecución del Proyecto; dada la naturaleza de PROSAAMER, la mayor parte de proyectos son ejecutados
por proveedores, por lo que la labor del Jefe de Proyecto de PROSAAMER es la de supervisión constante del cumplimiento de los datos
registrados en los siguientes formatos:
El segundo componente es el Control del Proyecto, el cual se realiza a través de reuniones periódicas, a través de los Comités Gerencial y
Operativo. El primero debe estar conformado por aquellos ejecutivos que tengan la capacidad de redefinir estrategias de los proyectos, de proponer
cambios en los objetivos, metas y/o productos. Se sugiere que este Comité sesione con frecuencia mensual. El segundo debe estar conformado
por personal directamente involucrado con la ejecución y seguimiento del proyecto. En estos comités se identificarán el avance detallado y los
problemas y limitaciones encontrados durante la ejecución de actividades. Estas reuniones deben efectuarse de manera formal y el resultado de las
mismas se debe registras en el siguiente formato:
El componente Control de Productos hace referencia a la supervisión en cuanto a la entrega y cantidad de los productos entregados. Si el
producto se encuentra dentro de las fechas deberá registrarse en el Anexo B17- F017- Matriz de Entregables; caso contrario deberá pasar al
procedimiento administrativo correspondiente por incumplimiento de contrato.
Una vez revisados y aprobados los productos o entregables es necesario aprobarlos mediante Acta de Comité Operativo, en caso se requiera
alguna modificación, corrección u omisión de algún componente del producto, servicio o entregable se deberá completar el formato Anexo B20-
F020- Solicitud de Cambios. Cabe resaltar que cada vez que se entregue el producto o servicio o entregable se complete el formato Anexo B21-
F021- Matriz de Control de Versiones, que debe anteponer cualquier documento.
El componente Gestión de la Documentación del Proyecto se encuentra orientado a compartir los avances del proyecto, así como los resultados
parciales del mismo, para lo cual se puede crear distintos medios de difusión, tal como boletines, informes mensuales de avance, carpetas
compartidas, entre otros.
Los procesos de cierre se relacionan con aquellas actividades destinadas a formalizar el fin de las actividades de un proyecto o de una fase, la
entrega del producto terminado o el cierre de un proyecto cancelado.
El siguiente gráfico muestra los procesos que la presente Guía, incluyen en el Cierre del Proyecto:
4. Cierre de Proyectos
1 2 3
La Verificación de Entregables; consiste en verificar si las características de los productos y el nivel de calidad del mismos se ajusta a las
especificadas en los términos de referencia y satisfacen plenamente los requerimientos de los usuarios finales. Se recomienda que la persona
responsable de efectuar esta verificación haya participado en los procesos de planificación, ejecución y seguimiento y control, y se mantenga
informado de todos los eventos y problemas sucedidos durante el desarrollo y ejecución de estos procesos.
Para poder lograr este propósito se debe verificar los datos registrados en los siguientes formatos:
La Transferencia del Producto Final son las actividades a través de las cuales PROSAAMER asume el control total de los productos o
entregables. El personal que recibe los productos o entregables deben estar completamente involucrados con los mismos. Por esta razón, este
proceso de transferencia normalmente debe incluir un proceso de entrenamiento y capacitación dirigido precisamente a aquellos responsables de
recibir y poner en uso los productos o entregables de los productos, de acuerdo a la naturaleza de los mismos. En este proceso se deben revisar
los datos registrados en los siguientes formatos:
Finalmente la etapa de Formalización del Cierre es aquella que se realiza en el momento en que no existan observaciones sobre los productos o
servicios generados por el proyecto. El proveedor debe haber levantado todas las observaciones y, además, haber entregado toda la
documentación requerida. El acta de cierre del proyecto es el documento a través del cual se da por concluido las actividades de un proyecto. Para
desarrollar este proyecto se debe tomar en consideración los siguientes formatos:
A continuación se desarrolla una matriz de los roles propuestos que se sugiere sean asignados previamente a la implementación de la presente Guía.
El siguiente cuadro muestra la relación de formatos que se propone utilizar en la Guía Práctica para la Gestión de Proyectos. Además se ha
incluido una columna donde se describe brevemente la utilidad de cada uno de estos formatos.
Anexos B
COD. FORMATO PROPUESTO A
FORMATO UTILIZAR DESCRIPCIÓN GENERAL
Anexos B
COD. FORMATO PROPUESTO A
FORMATO UTILIZAR DESCRIPCIÓN GENERAL
Constituye el Perfil del Proyecto, el cual contiene en resumen toda la información referida
al sustento de la generación del Proyecto.
Este documento indica claramente los actores claves en su ejecución, tanto como parte de
PROSAAMER así como parte de terceros. Un rol importante a destacar es el Líder Usuario
F003 Project Charter 3 o Gerente del Proyecto en PROSAAMER, quien obrará de sponsor del Proyecto.
Este documento se relaciona con las necesidades de PROSAAMER, la justificación del
Proyecto, la claridad en las necesidades del cliente o beneficiario directo del proyecto,
características de producto o servicio o resultados orientados a satisfacer dichos
requisitos.
Presupuesto Mensualizado del Este documento es un resumen de los costos, de manera mensualizada y por metas para
F004 4
Proyecto cada una de las fases y entregables o componentes de la ejecución del proyecto.
Documento en el cual se plasman los tanto los avances de un proyecto y los diversos
Acta de Comité (Operativo / acuerdos tomados durante las sesiones de trabajo.
F005 5
Gerencia) Las Actas pueden corresponder tanto al Comité Operativo como al de Gerencia.
F006 Estudio de Mercado 6 Análisis de un proyecto, que determina la posibilidad de ser realizado en forma efectiva.
Estudio donde se perfecciona la información referente a las alternativas y establece un
Anexos B
COD. FORMATO PROPUESTO A
FORMATO UTILIZAR DESCRIPCIÓN GENERAL
Anexos B
COD. FORMATO PROPUESTO A
FORMATO UTILIZAR DESCRIPCIÓN GENERAL
Documento que consolida los límites de un proyecto por contrato, que incluye toda la
información relevante del proyecto y que figura en el Project Charter, con la diferencia que
F009 Términos de Referencia - TR 9 este documento está alineado a la Ley de Adquisiciones y Contrataciones del Estado.
Los TR contemplan el objetivo del proyecto, las etapas, el cronograma y los recursos
requeridos, entre otros.
Herramienta de trabajo, gráfica que permite mostrar las fechas planificadas para realizar
las actividades del cronograma y las fechas planificadas para cumplir con los hitos del
proyecto.
F010 Cronograma del Proyecto 10
Ello implica que el cronograma deberá calzar con el alcance del proyecto, y los hitos de
control deberán medir las entregas parciales de los productos que irá entregando el
proyecto a lo largo de su ejecución hasta la finalización del mismo.
Es un cuadro el cual indica la relación de Recursos, tanto humanos, logísticos, como
Cuadro de Asignación de tecnológicos, que requiere un proyecto para su ejecución.
F011 11
Recursos - CAR Este cuadro es una referencia para tener “mapeada” toda la información de los
componentes requeridos para llevar a cabo un Proyecto en PROSAAMER.
Formato que utiliza el área de Logística, previa a la convocatoria de un Proyecto, en el
cual toma conocimiento del tipo de proceso, el área que lo solicita, la inclusión en el PAAC
Ficha de Requerimiento del de la Institución, el presupuesto programado, los servicios requeridos, así como los
F012 12
Servicio informes de sustento.
Este formato es netamente administrativo y servirá para activar todo proyecto en
PROSAAMER y poderlo convocar, a través del área Administrativa.
Anexos B
COD. FORMATO PROPUESTO A
FORMATO UTILIZAR DESCRIPCIÓN GENERAL
Anexos B
COD. FORMATO PROPUESTO A
FORMATO UTILIZAR DESCRIPCIÓN GENERAL
Documento formal que indica la conclusión del proyecto y la transferencia de los productos
entregables del proyecto. En caso que el proyecto acabe antes de la fecha estimada, esta
F018 Acta de Cierre del Proyecto 18 información se deberá indicar en esta Acta y debe señalar los procedimientos a seguir por
el proveedor del servicio, a fin de asegurar la transferencia de los productos entregables
concluidos, cancelados o sin finalizar.
Informe de Monitoreo del Informe en el cual se plasmará, información clave respecto al rendimiento del Proyecto en
F019 19 general, tal como: proyecto, estado, actividades desarrolladas, actividades por desarrollar,
Proyecto (calidad)
actividades con retraso, actividades reprogramadas, recursos asignados y utilizados,
Anexos B
COD. FORMATO PROPUESTO A
FORMATO UTILIZAR DESCRIPCIÓN GENERAL
Anexos B
COD. FORMATO PROPUESTO A
FORMATO UTILIZAR DESCRIPCIÓN GENERAL
Checklist y Estándares de Es una relación de los diferentes puntos de control o de revisión que deberá tener un
F022 22 Proyecto, durante las revisiones de calidad del mismo, a fin de asegurar su adecuada
Calidad del Proyecto
implementación de acuerdo a lo programado.
Documento o Formato en el cual, se podrán documentar las diferentes propuestas de valor
agregado a los Proyectos, durante su ejecución.
Estas propuestas, deberán ser conversadas y aprobadas por todos los niveles de
supervisión del Proyecto. A diferencia de los cambios, producto de observaciones o
Ficha de Mejoras Propuestas al similares, las propuestas de mejora se darán cuando en el camino de la ejecución de un
F023 23
Proyecto Proyecto, se identifiquen nuevas herramientas o componentes que permitan la generación
de valor agregado al Proyecto, entendiéndose que dichas mejoras no deberán alterar ni
los plazos ni los costos de ejecución del Proyecto.
En este sentido, dichas mejoras deberán ser absorbidas por el proveedor de los Proyectos
con la aprobación de PROSAAMER.
4. Beneficios que obtendrá PROSAAMER con la aplicación de la Guía Práctica para la Gestión de Proyectos
La presente Guía tiene el propósito de sistematizar las actividades relacionadas a la gestión de los proyectos que se desarrollan en PROSAAMER. Esta
herramienta también puede extenderse como un estándar para todas las entidades del Sector Agrario y dentro de todas las entidades del estado, en
general.
A continuación se lista el conjunto de beneficios principales que PROSAAMER, obtendría con la aplicación de la Guía Práctica para la Gestión de
Proyectos:
La documentación y el análisis de los componentes de un proyecto que se desarrolla a través de la Guía, permite repensar las metas planteadas y
priorizar las actividades, enfocándolas a los objetivos establecidos en los planes. Este proceso ayuda a identificar los posibles riesgos que pongan en
peligro la ejecución y éxito de los proyectos, permitiendo detectar oportunamente las medidas preventivas para mitigar dichos riesgos.
La planificación de proyectos, a través de los formatos propuestos, ayuda a establecer los puntos de control requeridos para desarrollar, en forma
eficiente, los procesos de ejecución y de control y seguimiento.
Los formatos propuestos son reutilizables, por lo tanto en la medida que estos sean conocidos, el uso continuo de éstos incrementará la eficiencia
del personal.
La buena planificación y el registro de estás actividades, permitirán definir una línea base a través de la cual se podrá identificar las brechas de lo
ejecutado frente a lo planificado. Esto permitirá que las ideas, propuestas o iniciativas evolucionen, mejorando el rendimiento y los resultados
esperados de los proyectos.
La aplicación de la presenta guía elevará el nivel profesional del personal. La aplicación de la Guía Práctica permitirá al personal incursionar en un
estándar reconocido a nivel mundial. La experiencia en la aplicación de este estándar acercará a los profesionales a conseguir certificaciones y a
elevar su nivel profesional, mejorando por ende el servicio e imagen de la Entidad.
El registro de las actividades de los proyectos en los formatos que se propone en la presente Guía, es una forma de almacenar la experiencia
adquirida en la planificación de los mismos, la misma que será tomada como referencia para la planificación de otros proyectos futuros. Este proceso
de retroalimentación permitirá mejorar continuamente el proceso de planificación y control, que se reflejará favorablemente en los resultados de los
proyectos.
La aplicación de la Guía Metodológica promoverá la práctica de una nueva filosofía de trabajo basado en estándares de calidad, que redundará
favorablemente en el servicio e imagen de la Entidad.
5. Recomendaciones Generales
El equipo de trabajo que se encargue de aplicar la presente Guía, debe estar familiarizado con los conceptos de Gestión de Proyectos. Cada
miembro que conformará el equipo de trabajo debe estar debidamente capacitado.
Dependiendo de la naturaleza del proyecto, se debe tener identificados los profesionales con conocimientos especializados que asesorarán al
equipo de trabajo, tanto en la formulación como en la ejecución del proyecto.
Es importante considerar que no es recomendable ejecutar más de cuatro proyectos de la misma tipología a la vez.
La estructura de roles y responsabilidades debe encontrarse establecida a fin de facilitar la formulación y ejecución de los proyectos realizados en
la institución.
Los equipos de trabajo tanto por parte de PROSAAMER como por parte del proveedor encargado de la ejecución del proyecto, deben poseer una
estructura definida por tipología de proyectos.
De acuerdo a los roles establecidos para la realización de las actividades, se debe identificar a cada responsable encargado de cada rol, que debe
ser seleccionado se acuerdo a las necesidades de cada rol.
Cada uno de estos responsables deben ser evaluados y capacitados a fin de poder llevar a cabo de las actividades que se encuentran a su cargo.
Es conveniente tener en consideración algunas recomendaciones generales para la ejecución de los proyectos institucionales, las cuales se presentan
a continuación:
Uno de los requisitos que debe solicitar PROSAAMER a sus proveedores, es que éstos cuente y apliquen formalmente metodologías de gestión de
proyectos.
Realizar un seguimiento permanentemente del cumplimiento de los procedimientos y normas de calidad aplicables al proyecto, eliminando o
minimizando las posibles causas de resultados insatisfactorios.
Durante la ejecución del proyecto, es preciso implementar un procedimiento continuo para la identificación de riesgos a fin de ejecutar planes de
respuesta frente a tales riesgos y evaluar su efectividad a lo largo de este proceso.
Durante el proceso de ejecución se debe llevar a cabo un seguimiento y control del proyecto con el propósito de detectar posibles desviaciones con
respecto a las metas y objetivos establecidos en los planes, y aplicar las medidas preventivas correspondientes.
Durante el proceso de ejecución del proyecto es conveniente hacer un seguimiento y monitoreo del cumplimiento del contrato, plazos, forma de
pago, constitución de garantías, calidad del servicio y cantidad de de los bienes o servicios recibidos de los proveedores.
Es importante la participación continua de las áreas involucradas con el proyecto, con el propósito de recoger sus opiniones y aportes que
permitirán mejorar el producto o servicio durante la ejecución del proyecto.
Evaluar en forma periódica la ejecución del proyecto, identificando y valorizando los efectos, impactos, beneficios, costos y resultados originados
por la ejecución del mismo.
Elaborar periódicamente un informe de rendimiento, en el cual se proporcione información de los avances del proyecto y los resultados productos
y/o servicios completados. Esta información debe ser reportada a las áreas correspondientes, entidades que financian el proyecto y a los
organismos de control del estado, según sea el caso.