Banco de Preguntas

¿Qué es un organismo público?
Seleccione una:
a.
Son las unidades organizativas que conforman la estructura orgánica de la entidad pública.
b.
Es todo aquel ente que está encargado de una actividad determinada, al mando de una autoridad administrativa.
No goza de autonomía ni de personalidad jurídica propia.
c.
Es todo aquel ente que goza de autonomía y que está encargado de una actividad administrativa o de varias
actividades conexas entre sí, cuya regulación proviene del derecho público y cuya existencia se debe a la
Constitución o la ley. Goza de personalidad jurídica pública.
d.
Es el que resulta de un territorio que se rige por un órgano común de gobierno. El organismo deriva de la existencia
de un funcionamiento conjunto. Este organismo puede ser simple u compuesta cuando el órgano común aglutina a
su vez a distintos órganos.
e.
Un ejemplo típico de organismo público se encuentra en las diversas direcciones que componen un ministerio.
Ninguna de dichas direcciones goza de autonomía y a su vez se encuentran subordinadas jerárquicamente a sus
superiores, dentro de lo que se denomina un organigrama funcional.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es todo aquel ente que goza de autonomía y que está encargado de una actividad
administrativa o de varias actividades conexas entre sí, cuya regulación proviene del derecho público y cuya
existencia se debe a la Constitución o la ley. Goza de personalidad jurídica pública.
PREGUNTA 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Es un órgano de control de la Administración Pública:
Seleccione una:
a.
El Órgano de Control Institucional del Banco de la Nación.
b.
El Tribunal Fiscal.
c.
La Oficina de Asesoría Legal de la Municipalidad Distrital de Chorrillos.
d.
La Oficina de Planificación y Presupuesto del Ministerio de Educación.
e.
La Dirección de Extracción y Producción Pesquera para Consumo Humano Indirecto del Ministerio de la Producción.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El Órgano de Control Institucional del Banco de la Nación.
PREGUNTA 3
Correcta
Con respecto al concepto de sistema señale la alternativa que no corresponde:
Seleccione una:
a.
Son un conjunto de principios, normas, procedimientos, técnicas e instrumentos mediante los cuales se organizan
las actividades de la Administración Pública.
b.
Son creados por ley, debiendo contar con la opinión favorable de la Presidencia del Consejo de Ministros.
c.
Todos los sistemas deben estar determinados taxativamente por la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo (LOPE) y no es
posible que se puedan crear otros sin que la citada norma sea modificada.
d.
Se refiere a un conjunto de entidades u órganos que actúan de manera coordinada con la finalidad de obtener un
fin común.
e.
Estos pueden ser de dos tipos: sistemas funcionales y sistemas administrativos.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todos los sistemas deben estar determinados taxativamente por la Ley Orgánica del Poder
Ejecutivo (LOPE) y no es posible que se puedan crear otros sin que la citada norma sea modificada.
PREGUNTA 4
Correcta
Es un órgano de línea de la Administración Pública:
Seleccione una:
a.
La Dirección Regional de Educación del Callao.
b.
La Secretaría General de la Presidencia del Consejo de Ministros.
c.
La Dirección de Promoción y Protección de los Derechos Fundamentales Laborales del Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo.
d.
La Secretaría General Ministerio de Relaciones Exteriores.
e.
Todas las anteriores.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.
PREGUNTA 5
Incorrecta
No es una entidad de la Administración Pública según la Ley del Procedimiento Administrativo General – Ley 27444:
Seleccione una:
a.
Los organismos del Poder Legislativo que ejercen función administrativa.
b.
Los organismos del Poder Ejecutivo.
c.
Los organismos del Poder Judicial que ejercen función jurisdiccional.
d.
Las personas jurídicas bajo el régimen privado que prestan servicios públicos o ejercen función administrativa, en
virtud de concesión, delegación o autorización del Estado.
e.
Las demás entidades, organismos, proyectos especiales, y programas estatales, que ejercen función administrativa.
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Los organismos del Poder Judicial que ejercen función jurisdiccional.
PREGUNTA 6
Correcta
Corresponde a la denominación de órgano deliberante o resolutivo de la Administración Pública:
Seleccione una:
a.
La Oficina de Racionalización del Servicio Nacional de Meteorología e Hidrología del Perú.
b.
La Dirección de Promoción y Protección de los Derechos Fundamentales Laborales del Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo.
c.
La Gerencia de Transporte Urbano de la Municipalidad Metropolitana de Lima.
d.
La Gerencia de Comunicación Social y Relaciones Públicas de la Municipalidad Metropolitana de Lima.
e.
El Tribunal Fiscal.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El Tribunal Fiscal.
PREGUNTA 7
Incorrecta
Con respecto al concepto de Administración Pública no es correcto afirmar:
Seleccione una:
a.
Existen reparticiones del Estado que no constituyen la Administración Pública.
b.
Administración Pública son todas aquellas instituciones y organismos estatales y no estatales que ejercen función
administrativa.
c.
La Administración Pública se compone de organismos y órganos, que se diferencian entre sí en cuanto a su
autonomía.
d.
Existen entidades administrativas (o reguladas por el derecho público) que no forman parte del Estado.
e.
Administración Pública y Estado son lo mismo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Administración Pública y Estado son lo mismo.
PREGUNTA 8
Incorrecta
Es un órgano de apoyo de la Administración Pública:
Seleccione una:
a.
b.
La Oficina General de Administración del El Instituto Nacional Penitenciario.
c.
La Dirección de Administración de la Policía Nacional del Perú.
d.
La Oficina General de Administración del Ministerio de Educación.
e.
La Oficina General de Servicios al Usuario del Ministerio de Economía y Finanzas.
Retroalimentación
PREGUNTA 9
Incorrecta
Con respecto al concepto de entidad pública, señale la alternativa que no corresponde:
Seleccione una:
a.
Es todo aquel ente que goza de autonomía y que está encargado de una actividad administrativa o de varias
actividades conexas entre sí, cuya regulación proviene del derecho público y cuya existencia se debe a la
Constitución o la Ley. Goza de personalidad jurídica pública.
b.
El Decreto Supremo N° 043-2006-PCM, que aprueba los Lineamientos para la elaboración y aprobación del
Reglamento de Organización y Funciones (ROF) por parte de las entidades de la Administración Pública, define
como entidad a las señaladas en los incisos 1 al 7 del artículo I del Título Preliminar de la Ley N° 27444 - Ley del
Procedimiento Administrativo General; debiéndose entenderse por tales a aquellas organizaciones que cumplen
con funciones de carácter permanente; es decir, que han sido creadas por norma con rango de Ley que les otorga
personería jurídica.
c.
La entidad es el resultado de la división del trabajo al interior de la Administración Pública, estableciéndose un
régimen especializado, conformado por actividades íntimamente relacionadas entre sí.
d.
El Decreto Supremo N° 043-2006-PCM define como entidad a las unidades de organización que conforman la
estructura orgánica de un organismo público; señalando además que las mismas se clasifican de acuerdo a lo
establecido en los referidos lineamientos. La entidad, en consecuencia, no goza de autonomía ni de personalidad
jurídica propia.
e.
No todas las entidades son creadas por norma con rango de Ley, pudiendo ser creadas también por norma
constitucional.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El Decreto Supremo N° 043-2006-PCM define como entidad a las unidades de organización
que conforman la estructura orgánica de un organismo público; señalando además que las mismas se clasifican de
acuerdo a lo establecido en los referidos lineamientos. La entidad, en consecuencia, no goza de autonomía ni de
personalidad jurídica propia.
PREGUNTA 10
Incorrecta
Es un órgano activo de la Administración Pública:
Seleccione una:
a.
b.
c.
El Órgano de Control Institucional de la Universidad Nacional Federico Villareal.
d.
El Tribunal de Contrataciones del Estado.
e.
La Dirección de Extracción y Producción Pesquera para Consumo Humano Indirecto del Ministerio de la Producción.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La Dirección de Extracción y Producción Pesquera para Consumo Humano Indirecto del
Ministerio de la Producción.
PREGUNTA 11
Incorrecta
Es un órgano de defensa judicial de la Administración Pública:
Seleccione una:
a.
El Tribunal Registral.
b.
El Tribunal de Contrataciones del Estado.
c.
El Tribuna Fiscal.
d.
La Procuraduría Pública del Ministerio del Interior.
e.
El Tribunal del Servicio Civil.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La Procuraduría Pública del Ministerio del Interior.
PREGUNTA 12
Correcta
Es un ejemplo de sistema funcional del sector público:
Seleccione una:
a.
Sistema Nacional de Defensa.
b.
Sistema Nacional de Atención Integral al Niño y al Adolescente.
c.
d.
Sistema Nacional de Defensa Civil.
e.
Sistema Electoral.
Retroalimentación
Respuesta correcta
PREGUNTA 13
Correcta
Es un órgano consultivo de la Administración Pública:
Seleccione una:
a.
La Oficina de Planificación y Presupuesto de un ministerio.
b.
c.
La Oficina de Racionalización de un gobierno regional.
d.
La Oficina de Asesoría Legal de una municipalidad.
e.
La Oficina de Cooperación Técnica Internacional de un ministerio.
Retroalimentación
Respuesta correcta
PREGUNTA 14
Correcta
Es un órgano staff de la Administración Pública:
Seleccione una:
a.
b.
c.
La Oficina de Racionalización del Servicio Nacional de Meteorología e Hidrología del Perú.
d.
Oficina General de Cooperación Técnica Internacional del Ministerio de Salud.
e.
Retroalimentación
Respuesta correcta
PREGUNTA 15
Incorrecta
No es un órgano administrativo:
Seleccione una:
a.
Órgano deliberante.
b.
Órgano de línea o técnico normativo.
c.
Órgano de control.
d.
Órgano de asesoramiento.
e.
Órgano jurisdiccional.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Órgano jurisdiccional.
PREGUNTA 16
Incorrecta
No corresponde al concepto de órgano administrativo:
Seleccione una:
a.
Los órganos administrativos no gozan de autonomía ni de personalidad jurídica propia.
b.
Los órganos administrativos no gozan de autonomía, pero sí de personalidad jurídica pública.
c.
Por su función genérica se clasifican en: órganos activos, órganos deliberantes y órganos consultivos.
d.
Por su función al interior de las entidades se clasifican en: órganos de control, órganos de defensa judicial, órganos
de asesoramiento, órganos de apoyo y órganos de línea.
e.
Órgano administrativo y unidad orgánica no son lo mismo, toda vez que un órgano administrativo está conformado
por un conjunto de unidades orgánicas, conforme a las competencias que le correspondan.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los órganos administrativos no gozan de autonomía, pero sí de personalidad jurídica
pública.
PREGUNTA 17
Incorrecta
No corresponde a un ente rector:
Seleccione una:
a.
La Procuraduría General del Perú – PGP.
b.
El Centro Nacional de Planeamiento Estratégico – CEPLAN.
c.
El Consejo Nacional de Defensa Jurídica del Estado – CNDJE.
d.
La Autoridad Nacional del Servicio Civil – SERVIR.
e.
El Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado – OSCE.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La Procuraduría General del Perú – PGP.
PREGUNTA 18
Incorrecta
En referencia al concepto de Administración Pública señale la alternativa que no corresponde:
Seleccione una:
a.
Se ocupa de los mecanismos de decisión para la mejor asignación de los recursos públicos y del estímulo de los
agentes públicos a fin de que las instituciones del Estado logren cumplir con sus fines en forma eficiente, pero sobre
todo eficaz.
b.
Es el conjunto de organismos, órganos, personas-órgano, estatales o no estatales, que ejercen la función
administrativa del poder.
c.
Existen entidades administrativas o reguladas por el Derecho Público que no forman parte del Estado.
d.
Existen reparticiones del Estado que no constituyen Administración Pública.
e.
Administración Pública y Estado no constituyen lo mismo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se ocupa de los mecanismos de decisión para la mejor asignación de los recursos públicos
y del estímulo de los agentes públicos a fin de que las instituciones del Estado logren cumplir con sus fines en forma
eficiente, pero sobre todo eficaz.
PREGUNTA 19
Incorrecta
No corresponde a un sistema administrativo del sector público:
Seleccione una:
a.
Sistema Nacional de Modernización de la Gestión Pública.
b.
Sistema Nacional de Control.
c.
Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos.
d.
Sistema Nacional de Planeamiento Estratégico.
e.
Sistema Nacional de Defensa Civil.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sistema Nacional de Defensa Civil.
PREGUNTA 20
Incorrecta
No corresponde al concepto de órgano administrativo:
Seleccione una:
a.
Está conformado por un conjunto de unidades orgánicas, conforme a las competencias que le correspondan.
b.
Son las unidades organizativas que conforman la estructura orgánica de la entidad.
c.
No gozan de autonomía ni de personalidad jurídica propia.
d.
Órgano administrativo es equivalente a unidad orgánica.
e.
Es toda aquella repartición de un organismo que está encargada de una actividad determinada, al mando de una
autoridad administrativa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Órgano administrativo es equivalente a unidad orgánica.
Finalizar revisión
Gestionar consiste en:
Seleccione una:
a.
La integración dinámica y óptima de las funciones de planeación, organización, dirección y control para alcanzar los
fines de la organización, de la manera más económica y en el menor tiempo posible.
b.
La actuación integral orientada a lograr resultados mediante la acción coordinada con otras personas a las que se
les proporciona los recursos necesarios y el ambiente propicio para la toma de decisiones.
c.
El proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de una organización,
proporcionando todos los recursos necesarios para cumplir el propósito de la misma.
d.
Todas las alternativas anteriores son correctas.
e.
Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar, aplicado al uso de los recursos de una organización
(humanos, financieros, tecnológicos, etc.), con la finalidad de alcanzar o cumplir el propósito de la misma.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las alternativas anteriores son correctas.
PREGUNTA 2
Incorrecta
Con respecto al enfoque de la Gestión por Procesos (GxP): I. Ha sido planteado desde la reingeniería organizacional
y es un enfoque de gestión diferente al clásico modelo de organización funcional. II. También conocido como
Gestión basada en Procesos (GbP) o Business Process Management (BPM). III. Considera que toda organización se
puede concebir como una red de procesos interrelacionados o interconectados. IV. Plantea que los resultados se
alcanzan con mayor eficacia y eficiencia cuando las actividades y los recursos para lograr dichos resultados se
gestionan como un proceso. V. Se caracteriza por el formalismo y el derroche de recursos. Señale la alternativa
correcta según corresponda:
Seleccione una:
a.
Todas son falsas.
b.
Solo I es falsa.
c.
Solo II, III y IV son verdaderas.
d.
La alternativa V es falsa.
e.
Todas son verdaderas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La alternativa V es falsa.
PREGUNTA 3
Incorrecta
Los gestores ordenan, clasifican y asignan el trabajo, la autoridad y los recursos de la organización para el
cumplimiento del plan. Corresponde al concepto de:
Seleccione una:
a.
Planeación.
b.
Organización.
c.
Dirección.
d.
Control.
e.
Monitoreo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Organización.
PREGUNTA 4
Incorrecta
En referencia a la Gestión por Resultados (GpR) señale la alternativa incorrecta:
Seleccione una:
a.
Plantea mayor transparencia y rendición de cuentas.
b.
La gestión no deben entenderse únicamente como entrega de productos (bienes y servicios), sino que debe
concentrarse en los efectos e impactos de esos productos.
c.
También denominada Gestión para Resultados (GpR) o Gestión por Desempeño (GpD).
d.
Considera que las estimaciones presupuestarias de las entidades deberían estar basadas en la justificación de gastos
(PpR).
e.
Es un enfoque de gestión que plantea que el Estado debe ser eficiente, pero sobre todo debe ser eficaz, estando
orientado hacia resultados, los cuales responden a los intereses prioritarios de la ciudadanía y no a los de la
burocracia, es decir a generar el mayor valor público posible.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Considera que las estimaciones presupuestarias de las entidades deberían estar basadas
en la justificación de gastos (PpR).
PREGUNTA 5
Correcta
En referencia al concepto de gestión, señale la alternativa correcta:
Seleccione una:
a.
Gestionar es imponer el principio de autoridad a los subordinados.
b.
c.
La gestión consiste en delimitar un problema público y recomendar la mejor alternativa de entre varias para su
solución.
d.
Gestión es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar para cumplir con el propósito de la organización.
e.
Gestión es sinónimo de orden, es decir es poner en orden uno o varios asuntos.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Gestión es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar para cumplir con el
propósito de la organización.
PREGUNTA 6
Incorrecta
No corresponde a las funciones de un gestor:
Seleccione una:
a.
Realizar el seguimiento de las actividades para asegurar la ejecución correcta del plan y el cumplimiento de
objetivos y metas de su organización.
b.
Ordenar, clasificar y asignar el trabajo, así como los recursos de su organización, para el cumplimiento del plan.
c.
Ejercer liderazgo, influir y motivar a sus trabajadores para que cumplan con las actividades asignadas para el
cumplimiento de los objetivos y metas de su organización.
d.
Determinar objetivos, metas y acciones de su organización.
e.
Elaborar el manual de organización y funciones de su entidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Elaborar el manual de organización y funciones de su entidad.
PREGUNTA 7
Correcta
¿Qué es un proceso?
Seleccione una:
a.
Secuencia de actividades que trasforman una entrada o insumo (una solicitud de un bien o servicio o ambos) en una
salida (la entrega del bien o servicio o ambos).
b.
Secuencia de actividades que van añadiendo valor mientras se produce un determinado bien o servicio a partir de
determinadas aportaciones.
c.
Secuencia de actividades dispuesta de manera lógica y enfocada en lograr un resultado.
d.
Secuencia de actividades realizadas con cierto orden, que requiere de insumos o recursos, cuya finalidad es obtener
productos y/o alcanzar resultados.
e.
Retroalimentación
Respuesta correcta
PREGUNTA 8
Correcta
No es una de las funciones de la gestión:
Seleccione una:
a.
Dirección.
b.
Control.
c.
Coacción.
d.
Planeación.
e.
Organización.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Coacción.
PREGUNTA 9
Incorrecta
Los gestores ejercen liderazgo, influyen y motivan a los trabajadores para que cumplan con las actividades
asignadas para el cumplimiento del plan. Corresponde al concepto de:
Seleccione una:
a.
Motivación.
b.
Dirección.
c.
Gestión por objetivos.
d.
Planeamiento estratégico.
e.
Organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dirección.
PREGUNTA 10
Correcta
Para distinguir la gestión que existe entre la actividad pública y la privada se crearon dos tipos de gestión: la Gestión
Pública y la Gestión Privada. Al respecto es incorrecto afirmar:
Seleccione una:
a.
En ambos casos la preocupación principal está relaciona con la consecución de objetivos organizacionales y la
obtención de márgenes de rentabilidad.
b.
En la Gestión Privada se aplica el mandato constitucional de libertad, especialmente en cuanto señala que nadie
está obligado a hacer lo que la Ley no manda, ni impedido de hacer lo que ella no prohíbe. En cambio, en la Gestión
Pública, el gestor público se rige por el mandato constitucional de legalidad, dado que las entidades públicas son
creadas por Ley, y por tanto su estructura, su misión, funciones, limitaciones y ámbito de competencia están
claramente establecidos. En ese sentido, los gestores públicos no pueden dirigir ni gestionar con la misma libertad
que tienen los privados.
c.
En la Gestión Privada se la noción de liderazgo juega un rol fundamental. En tanto que, en la Gestión Pública, el
gestor público no siempre depende de su iniciativa, creatividad o liderazgo para dirigir a los demás servidores
públicos, le basta la autoridad formal que tiene por haber sido investido como jefe, director, titular del pliego, etc.
d.
Mientras que el personal de confianza y los altos cargos en la Gestión Pública están, generalmente, sometidos a los
cambios e influencias políticas, este fenómeno no ocurre en la Gestión Privada.
e.
La Gestión Privada debe ser rentable, pues sino genera ingresos, ganancias o utilidades, y ahorro, el inversionista o
empresario quebrará. Mientras que la Gestión Pública no tiene que ser rentable ni generar ganancias o ingresos
propios, para sobrevivir. Lo que sí debe la Gestión Pública es ser eficaz, y su eficacia debe medirse a través de la
solución lograda al problema social o a la necesidad pública, es decir, mediante la generación del valor público.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: En ambos casos la preocupación principal está relaciona con la consecución de objetivos
organizacionales y la obtención de márgenes de rentabilidad.
PREGUNTA 11
Correcta
Con respecto al proceso de modernización del Estado peruano señale la alternativa que no corresponde:
Seleccione una:
a.
Con la Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado – Ley Nº 27658 (2002) se da inicio formalmente el
actual proceso de modernización del Estado peruano. Dicha ley declara al Estado peruano en proceso de
modernización con la finalidad de mejorar la Gestión Pública y construir un Estado democrático, descentralizado y al
servicio del ciudadano.
b.
La Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública – Decreto Supremo N° 004-2013-PCM, apuesta por
alcanzar una Gestión Pública moderna, esto es, una GESTIÓN PÚBLICA BASADA EN EL MODELO WEBERIANO, donde
el ciudadano es el eje de la acción pública y la razón de ser del gobierno.
c.
La Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública – Decreto Supremo N° 004-2013-PCM, apuesta por
alcanzar una Gestión Pública moderna, esto es, una GESTIÓN PÚBLICA BASADA EN EL MODELO WEBERIANO, donde
el ciudadano es el eje de la acción pública y la razón de ser del gobierno.
d.
La visión de un Estado moderno, según la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública – Decreto
Supremo N° 004-2013-PCM, implica un Estado servicio de la ciudadanía, con canales efectivos de participación
ciudadana, descentralizado y desconcentrado, transparente en su gestión, con servidores públicos calificados y
adecuadamente remunerados, y fiscalmente equilibrado.
e.
La Ley Orgánica del Poder Ejecutivo – Ley Nº 29158 (2007) define un diseño organizativo para el Estado peruano
acorde a los objetivos del proceso de modernización. Dicha ley declara que la Presidencia del Concejo de Ministros
(PCM) tiene la responsabilidad de formular, aprobar y ejecutar las políticas nacionales de modernización de la
Gestión Pública y las relacionadas con la estructura y organización del Estado, así como coordinar y dirigir la
modernización del Estado.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública – Decreto Supremo N° 004-
2013-PCM, apuesta por alcanzar una Gestión Pública moderna, esto es, una GESTIÓN PÚBLICA BASADA EN EL
MODELO WEBERIANO, donde el ciudadano es el eje de la acción pública y la razón de ser del gobierno.
PREGUNTA 12
Incorrecta
Con respecto al concepto de Gestión señale la alternativa adecuada:
Seleccione una:
a.
Todas las alternativas son correctas.
b.
Se refiere a un dato o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente la evolución de un proceso, de un
procedimiento o de una actividad.
c.
Trata de conocer los cambios que se producen tras un programa o política específica e identificar en qué medida
estos cambios (efecto) son atribuibles al programa o política específica (causa).
d.
Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar, aplicado al uso de los recursos de una organización
(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, etc.), con la finalidad de alcanzar o cumplir el propósito de la
misma.
e.
Conjunto de actividades que, realizadas en forma secuencial, permiten transformar uno o más insumos o recursos
en productos (bienes y/o servicios).
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar, aplicado al uso de los recursos de
una organización (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, etc.), con la finalidad de alcanzar o cumplir el
propósito de la misma.
PREGUNTA 13
Incorrecta
Señale la alternativa incorrecta en torno al concepto de valor público:
Seleccione una:
a.
Es valor público es aquello que los ciudadanos demandan y valoran de parte del Estado y sus instituciones. Es decir,
es el valor creado por los resultados (impacto).
b.
La satisfacción ciudadana es una de las mejores formas de medir la creación de valor público.
c.
El valor público se refiere al valor creado por el Estado a través de servicios, leyes, regulaciones y otras acciones.
d.
El valor público se refiere a un cambio o mejora en la calidad de vida de los ciudadanos como resultado de los
servicios que el Estado pone en marcha a través de diversas políticas, programas y proyectos.
e.
El valor público se refiere al desempeño de los gobernantes y funcionarios en tanto cumplen estrictamente su
mandato según la normativa establecida.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El valor público se refiere al desempeño de los gobernantes y funcionarios en tanto
cumplen estrictamente su mandato según la normativa establecida.
PREGUNTA 14
Incorrecta
Los gestores determinan los objetivos y metas de la organización, estableciendo una estrategia general (decisiones,
acciones, medios) para alcanzarlos. Corresponde al concepto de:
Seleccione una:
a.
Monitoreo.
b.
Control.
c.
Planeamiento.
d.
Dirección.
e.
Organización.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Planeamiento.
PREGUNTA 15
Correcta
Es una característica del modelo burocrático de la Gestión Pública:
Seleccione una:
a.
El gasto público no tiene límite alguno, ni mayor vocación productiva. El mal uso y derroche de los recursos es la
norma.
b.
Predomina el cumplimiento de las tareas hacia adentro.
c.
d.
El ciudadano puede ser marginal y hasta irrelevante.
e.
El Estado es un fin en sí mismo.
Retroalimentación
Respuesta correcta
PREGUNTA 16
Correcta
No corresponde a las habilidades de un gestor:
Seleccione una:
a.
Habilidades humanas.
b.
Habilidades conceptuales.
c.
Habilidades mecánicas.
d.
Habilidades políticas.
e.
Habilidades técnicas.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Habilidades mecánicas.
PREGUNTA 17
Correcta
Con respecto a la Nueva Gestión Pública señale la alternativa verdadera:
Seleccione una:
a.
El ciudadano es el eje de la acción pública.
b.
Todas las alternativas son verdaderas.
c.
Es una corriente que plantea la transformación de la Gestión Pública.
d.
Señala que las responsabilidades de los gestores públicos están ligadas a la eficacia y eficiencia de su gestión y no
sólo al cumplimiento de su mandato formal. Es decir, por la consecución de resultados y por la creación de valor.
e.
Hace énfasis en la evaluación y rendición de cuentas.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las alternativas son verdaderas.
PREGUNTA 18
Incorrecta
¿Mediante qué función los gestores pueden percibir desviaciones de los objetivos y metas organizacionales?
Seleccione una:
a.
Control.
b.
Planeación.
c.
Dirección.
d.
Organización.
e.
Ninguna de las anteriores.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Control.
PREGUNTA 19
Incorrecta
Corresponde al concepto de Gestión Pública:
Seleccione una:
a.
Es hacer lo correcto, es decir, tomar las decisiones apropiadas que van a ser útiles para el progreso de la
organización.
b.
Son las entidades, de cualquier naturaleza, que sean dependientes del gobierno central, de los gobiernos regionales
o de los gobiernos locales, incluido sus correspondientes organismos públicos.
c.
Son todas las instituciones y organismos públicos y privados que prestan servicios públicos.
d.
e.
Es el conjunto de acciones mediante las cuales las entidades del Estado tienden al logro de sus fines, objetivos y
metas, los que están enmarcados por las políticas públicas establecidas por el Poder Ejecutivo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es el conjunto de acciones mediante las cuales las entidades del Estado tienden al logro de
sus fines, objetivos y metas, los que están enmarcados por las políticas públicas establecidas por el Poder Ejecutivo.
PREGUNTA 20
Correcta
Un buen gestor público debe:
Seleccione una:
a.
b.
Entender al Estado peruano.
c.
Conocer herramientas de gestión.
d.
Poseer herramientas personales y/o humanas.
e.
Conocer herramientas de análisis.
Retroalimentación
Respuesta correcta
Señale la alternativa que corresponde a un procedimiento administrativo a pedido de parte:
Seleccione una:
a.
Licencias de funcionamiento municipal para la apertura de locales.
b.
c.
Autorización para la utilización de anuncios y avisos publicitarios.
d.
Procedimiento de evaluación previa.
e.
Certificados o constancias de habilitación profesional.
Retroalimentación
Respuesta correcta
PREGUNTA 2
Correcta
Conjunto de actos conducentes a la emisión de un acto administrativo emitido por un funcionario o entidad pública
en uso de sus facultades y en ejercicio de su competencia para otorgar, reconocer, regular y extinguir los derechos
de un administrado o imponer las sanciones por la comisión de una infracción. Corresponde al concepto de:
Seleccione una:
a.
Hecho administrativo.
b.
Acto administrativo.
c.
Acto de administración interna.
d.
Procedimiento administrativo.
e.
Contratación administrativa.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Procedimiento administrativo.
PREGUNTA 3
Incorrecta
Se trata del acuerdo transaccional al que pueden llegar las partes en un procedimiento administrativo trilateral. En
este caso se da fuera del procedimiento administrativo. Aunque los efectos son los mismos. En virtud a este
acuerdo, el procedimiento culmina sin la necesidad de un pronunciamiento por parte del funcionario encargado. Se
refiere a:
Seleccione una:
a.
Conciliación extrajudicial.
b.
Transacción extrajudicial.
c.
Arbitraje.
d.
Conciliación.
e.
Colusión.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Transacción extrajudicial.
PREGUNTA 4
Incorrecta
Procedimiento Administrativo Sancionador (PAS) y Procedimiento Administrativo Disciplinario (PAD), son términos
que se usan para designar el mismo concepto, toda vez que el PAD es el procedimiento a través del cual la
Administración Pública ejerce su potestad sancionadora contra los servidores públicos que cometan faltas en el
ejercicio de sus funciones a fin de determinar su responsabilidad y de ser el caso imponer la sanción
correspondiente. ¿Lo señalado anteriormente es correcto?
Seleccione una:
a.
Sí, porque en ambos casos hay una fase instructora y una fase sancionadora. La primera consiste en la investigación
del administrado o servidor público por la presunta comisión de una falta a cargo del órgano instructor. La segunda
consiste en la aplicación de la sanción o castigo correctivo atendiendo a la propuesta formulada por el órgano
instructor una vez culminada la investigación respectiva a cargo del órgano sancionador.
b.
Sí, porque ambos (PAS y PAD) tienen por finalidad hacer posible que la Administración Pública haga efectivas
sanciones contra los administrados ante la comisión de infracciones calificadas como tales por ley.
c.
No, porque en el PAS la Administración ejerce actividad cuasijurisdiccional, mientras que en el PAD ejerce función
jurisdiccional.
d.
Sí, debido a que, tanto en el PAS como en el PAD, la Administración Pública ejerce su potestad sancionadora.
e.
No, porque el PAS tiene por finalidad hacer posible que la Administración haga efectivas sanciones contra los
administrados (particulares, terceros ajenos a la entidad) ante la comisión de infracciones calificadas como tales por
ley, mientras que el PAD tiene por finalidad hacer posible que la Administración haga efectivas sanciones contra los
servidores públicos (parte de la entidad) que cometan faltas en el ejercicio de sus funciones y/o cargo. Es decir, el
PAD no culmina en un acto administrativo sino en un acto de administración interna.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: No, porque el PAS tiene por finalidad hacer posible que la Administración haga efectivas
sanciones contra los administrados (particulares, terceros ajenos a la entidad) ante la comisión de infracciones
calificadas como tales por ley, mientras que el PAD tiene por finalidad hacer posible que la Administración haga
efectivas sanciones contra los servidores públicos (parte de la entidad) que cometan faltas en el ejercicio de sus
funciones y/o cargo. Es decir, el PAD no culmina en un acto administrativo sino en un acto de administración
interna.
PREGUNTA 5
Incorrecta
El derecho de petición administrativa faculta a los administrados para:
Seleccione una:
a.
Solicitar información clasificada y/o reservada.
b.
c.
Contradecir los actos administrativos.
d.
Formular denuncias penales contra los malos funcionarios públicos.
e.
Anular resoluciones expedidas por la Autoridad Administrativa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Contradecir los actos administrativos.
PREGUNTA 6
Incorrecta
No son procedimientos administrativos:
Seleccione una:
a.
b.
Aquellos que producen efectos jurídicos individuales o individualizables sobre intereses, obligaciones o derechos de
los administrados.
c.
Aquellos que se incorporan en el TUPA de la entidad.
d.
Aquellos procedimientos que tienen por finalidad generar actos de administración interna o actuaciones de
naturaleza contractual.
e.
Aquellos procedimientos conducentes a la emisión de un acto administrativo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aquellos procedimientos que tienen por finalidad generar actos de administración interna
o actuaciones de naturaleza contractual.
PREGUNTA 7
Incorrecta
El procedimiento administrativo es:
Seleccione una:
a.
La vía o el camino que ha de seguir la Administración Pública para llegar a una meta: la contratación administrativa.
b.
La vía o el camino que han de seguir las entidades de la Administración Pública para llegar a una meta: el hecho
administrativo.
c.
La vía o el camino que han de seguir las entidades del Poder Ejecutivo para llegar a una meta: las disposiciones
reglamentarias.
d.
La vía o el camino que ha de seguir la Administración para llegar a una meta: el acto administrativo.
e.
La vía o el camino que han de seguir las entidades para llegar a una meta: el acto de administración interna.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La vía o el camino que ha de seguir la Administración para llegar a una meta: el acto
administrativo.
PREGUNTA 8
Incorrecta
Señale la alternativa que corresponde a un procedimiento administrativo de oficio:
Seleccione una:
a.
b.
Autorización para la utilización de anuncios y avisos publicitarios.
c.
Licencias de funcionamiento municipal para la apertura de locales.
d.
Procedimientos de control iniciados por INDECOPI o los organismos reguladores.
e.
Certificados o constancias de habilitación profesional.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Procedimientos de control iniciados por INDECOPI o los organismos reguladores.
PREGUNTA 9
Incorrecta
En los procedimientos trilaterales, en los que existen intereses contrapuestos de dos o más administrados, es
posible que el procedimiento culmine como consecuencia de un acuerdo al que lleguen las partes. En virtud a este
acuerdo, ya no sería necesaria la emisión de una resolución por parte del funcionario encargado. Por ejemplo, en un
procedimiento de denuncia por protección al consumidor, es posible que el denunciante y el denunciado lleguen a
un acuerdo en el que resuelvan el conflicto. Se refiere a:
Seleccione una:
a.
Arbitraje.
b.
Transacción extrajudicial.
c.
Arreglo bajo la mesa.
d.
Conciliación.
e.
Colusión.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conciliación.
PREGUNTA 10
Incorrecta
La entidad ante la que se tramita un procedimiento de aprobación automática o de evaluación previa, se obliga a
verificar de oficio, vía muestreo, la autenticidad de las declaraciones, de los documentos, de las traducciones y de
cualquier otra información proporcionada por los administrados. El enunciado anterior se refiere a:
Seleccione una:
a.
Procedimiento Administrativo Trilateral.
b.
Fiscalización previa.
c.
Procedimiento Administrativo Sancionador.
d.
Procedimiento Administrativo Disciplinario.
e.
Fiscalización posterior.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Fiscalización posterior.

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