CONTENIDO TRABAJO FINAL DIPLOMADO

1.- Breve descripción de la empresa y del área de su trabajo en la empresa y sus objetivos
¿Están estos objetivos alineados con los objetivos de la empresa?

2.-. Misión, Visión, Valores y Objetivos de la empresa Para lo cual deben ver el archivo y
desarrollar las matrices propuestas. Para poder analizar la misión y visión, les puede ayudar el
texto titulado Misión

3.- Cuál es su producto o servicio? ¿Qué necesidad o problema resuelves?

4.- Definición o redefinición del concepto de su producto con relación a las necesidades
identificadas en el punto anterior de su cliente, tomando en cuenta lo siguiente:
 A quién te diriges (nicho, segmento, etc.) Lienzo del valor. ¿Cuál es su mercado
potencial? ¿Cuál es o son las necesidades de ese segmento?
 Hacer un listado de las funcionalidades más importante de tu producto o servicio
 Explica el objetivo del producto o servicio
 ¿Cómo resuelves el problema?: ¿de una forma nueva, diferente, a menor costo o más
rápida?
 Describe los beneficios de tu producto o servicio desde la óptica de tus clientes. ¿Hay
algo diferente, nuevo, barato o rápido?
 ¿Qué beneficios aporta a cada una de las funcionalidades descritas antes?
 ¿Son fáciles de entender estos beneficios?
 Describir mínimo producto viable
 Qué quieres aprender con tu mínimo producto viable, de quién quieres aprender
 Cuál es el conjunto más pequeño de funcionalidades que puedes crear

5.- Definir las acciones y estrategias que podría sugerir para tu área en beneficio de la empresa
usando para ello la cadena de M. Porter, desarrollando todas las plantillas de valor propuestas:
Levantamiento de la Cadena de valor, Indicadores y control, para las actividades primarias de:
Logística de salida, Marketing y ventas, Servicios, y de las que se requieren entregar o recibir
de las actividades de apoyo
Les ayudará el texto de los objetivos estratégicos y la plantilla Early Adopters

Tomar nota que la cadena de Porter está ya diseñada para que pongan dos estrategias
funcionales para cada uno de los últimos tres pilares principales
NOTA: Como acordado, el trabajo deberá ser realizado grupal o individualmente y
enviar vía la plataforma hasta el día domingo 12 de agosto de 2018 hasta horas 23:00
Atentos saludos
Ing. Jorge Navarro