Datos básicos

APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y MECI PARA LA CERTIFICACIÓN DE LA ALCALDÍA DEL
MUNICIPIO DE DOS QUEBRADAS

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Datos básicos

01 - Datos básicos del proyecto

Nombre
Aplicación del sistema de gestión de calidad y meci para la certificación de la alcaldía del municipio de Dos Quebradas

Código BPIN

Sector
Planeación

Es Proyecto Tipo: No Fecha creación: 03/05/2018 11:40:48

Identificador: 117263

Formulador: javier mosquera valencia

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 Identificación / Plan de desarrollo
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Contribución a la política pública

01 - Contribución al Plan Nacional de Desarrollo

Plan
(2014-2018) Todos por un nuevo país

Estrategia Transversal
1051 - Buen gobierno

Objetivo
10517 - Promover la eficiencia y eficacia administrativa

Programa
0399 - Fortalecimiento de la gestión y dirección del Sector Planeación

02 - Plan de Desarrollo Departamental o Sectorial

Plan de Desarrollo Departamental o Sectorial

Estrategia del Plan de Desarrollo Departamental o Sectorial

Programa del Plan Desarrollo Departamental o Sectorial

03 - Plan de Desarrollo Distrital o Municipal

Plan de Desarrollo Distrital o Municipal

COMPROMISO DE TODOS 2016 - 2019

Estrategia del Plan de Desarrollo Distrital o Municipal

Efectividad y buen Gobierno

Programa del Plan desarrollo Distrital o Municipal

Programa estratégico 40. Gestión Administrativa eficiente y transparente, Producto asociado 4.40.1 Fortalecimiento de la gestión municipal
en su meta 4.40.1.527 Certificar mas proceso estratégicos y misionales apoyando los sistemas de control de calidad y MECI en la
Administración Municipal

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 Identificación / Problemática
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Identificación y descripción del problema

Problema central
POCA APLICABILIDAD DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN

Descripción de la situación existente con respecto al problema

ACTUALMENTE EXISTEN NUEVOS REQUISITOS LEGALES QUE LA ADMINISTRACIÓN NO HA IMPLEMENTADO COMPLETAMENTE
CON RELACIÓN AL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y CONTROL; HAY UN VOLUMEN ALTO DE REQUISITOS SIN TENER EN
CUENTA EN LA ESTRUCTURA ACTUAL PARA CUMPLIR A CABALIDAD CON ELLOS

Magnitud actual del problema –  indicadores de referencia

EN LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL SE VIENEN REALIZANDO LA TRANSICIÓN AL MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y
GESTIÓN, EL CUAL CUENTA CON UN AVANCE DEL 69,9 % COMO ÍNDICE DE DESEMPEÑO INSTITUCIONAL, SIENDO LA META EL
100% DE IMPLEMENTACIÓN.

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 Identificación / Problemática
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01 - Causas que generan el problema

Causas directas Causas indirectas

1. POCO PERSONAL IDÓNEO PARA LA APLICACIÓN DEL 1.1 DÉBIL ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
SISTEMA

2. POCO CULTURA ORGANIZACIONAL FRENTE AL 2.2 POCO SEGUIMIENTO Y CONTROL AL SISTEMA DE GESTIÓN
SISTEMA DE GESTIÓN

2.1 DESCONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD APLICABLE

02 - Efectos generados por el problema

Efectos directos Efectos indirectos

1. INSATISFACCION DE LOS USUARIOS 1.1 PERDIDA DE CREDIBILIDAD EN LAS INSTITUCIONES

2. BAJOS INDICES DE DESEMPEÑO INSTITUCIONAL 2.1 AUMENTO DE SANCIONES AL MUNICIPIO

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 Identificación / Participantes
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Identificación y análisis de participantes

01 - Identificación de los participantes

Participante Contribución o Gestión

Actor: Municipal FINANCIERA Y TÉCNICA

Entidad: Dosquebradas - Risaralda

Posición: Cooperante

Intereses o Expectativas: LOGRAR LA

APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
EN LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL

Actor: Otro PARTICIPACIÓN EN LA PARTE DE IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES

Entidad: COMUNIDAD

Posición: Beneficiario

Intereses o Expectativas: RECIBIR DE LA

ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL UN SERVICIO
ÓPTIMO CON ALTOS ESTÁNDARES DE CALIDAD

02 - Análisis de los participantes

REUNIONES PREVIAS ENTRE LOS DIFERENTES ACTORES

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 Identificación / Población
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Población afectada y objetivo

01 - Población afectada por el problema

Tipo de población
Personas

Número
202.795

Fuente de la información
PROYECCIÓN DANE 2017

Localización
Ubicación general Localización específica
Región: Occidente ZONA URBANA Y RURAL

Departamento: Risaralda

Municipio: Dos Quebradas

Centro poblado:

Resguardo:

02 - Población objetivo de la intervención

Tipo de población
Personas

Número
202.795

Fuente de la información
PROYECCIÓN DANE 2017

Localización
Ubicación general Localización específica Nombre del consejo comunitario
Región: Occidente ZONA URBANA Y RURAL

Departamento: Risaralda

Municipio: Dos Quebradas

Centro poblado:

Resguardo:

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 Identificación / Población
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03 - Características demográficas de la población objetivo

Características demográficas de la población objetivo

Número de
Clasificación Detalle Fuente de la información
personas
Género Masculino 98.939 PROYECCION DANE 2017

Femenino 103.856 PROYECCION DANE 2017

Etaria (Edad) 0 a 14 años 46.259 PROYECCION DANE 2017

15 a 19 años 16.682 PROYECCION DANE 2017

20 a 59 años 112.178 PROYECCION DANE 2017

Mayor de 60 años 27.676 PROYECCION DANE 2017

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 Identificación / Objetivos
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5. Objetivos específicos

01 - Objetivo general e indicadores de seguimiento

Problema central
POCA APLICABILIDAD DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN

Objetivo general –  Propósito

FORTALECER LA APLICABILIDAD DEL SISTEMA DE GESTIÓN EN EL MUNICIPIO DE DOSQUEBRADAS

Indicadores para medir el objetivo general

Indicador objetivo Descripción Fuente de verificación

PROCESOS CERTIFICADOS Medido a través de: Número SECRETARIA DE PLANEACION - DIRECCIÓN DE CALIDAD

Meta: 10

Tipo de fuente: Documento

oficial

02 - Relaciones entre las causas y objetivos

Causa relacionada Objetivos específicos

Causa directa 1 INCREMENTAR EL PERSONAL IDÓNEO PARA LA APLICACIÓN DEL SISTEMA

POCO PERSONAL IDÓNEO PARA LA

APLICACIÓN DEL SISTEMA
Causa indirecta 1.1 FORTALECER LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

DÉBIL ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
Causa directa 2 AVANZAR EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

POCO CULTURA ORGANIZACIONAL

FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN
Causa indirecta 2.1 DAR A CONOCER LA NORMATIVIDAD APLICABLE

DESCONOCIMIENTO DE LA
NORMATIVIDAD APLICABLE
Causa indirecta 2.2 IMPLEMENTAR EL SEGUIMIENTO Y CONTROL AL SISTEMA DE GESTIÓN

POCO SEGUIMIENTO Y CONTROL AL

SISTEMA DE GESTIÓN

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 Identificación / Alternativas
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Alternativas de la solución

01 - Alternativas de la solución

Se evaluará con esta

Nombre de la alternativa Estado
herramienta
GENERAR LAS CONDICIONES PARA AVANZAR EN LA CULTURA DEL AUTOCONOCIMIENTO Si Completo
FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

Evaluaciones a realizar
Rentabilidad: Si

Costo - Eficiencia y Costo mínimo: Si

Evaluación multicriterio: No

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 Identificación / Alternativas
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Alternativa 1. GENERAR LAS CONDICIONES PARA AVANZAR EN LA CULTURA DEL

AUTOCONOCIMIENTO FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

Estudio de necesidades
01 - Bien o servicio

Bien o servicio

MODELO INTEGRADO DE PLANEACION Y GESTIÓN

Medido a través de

Porcentaje

Descripción

MODELO INTEGRADO DE PLANEACION Y GESTIÓN IMPLEMENTADO CONFORME A LA NORMATIVIDAD VIGENTE

Año Oferta Demanda Déficit

2012 0,00 100,00 -100,00

2013 0,00 100,00 -100,00

2014 0,00 100,00 -100,00

2015 0,00 100,00 -100,00

2016 0,00 100,00 -100,00

2017 20,00 100,00 -80,00

2018 50,00 100,00 -50,00

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 Preparación / Análisis técnico
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Alternativa: GENERAR LAS CONDICIONES PARA AVANZAR EN LA CULTURA DEL AUTOCONOCIMIENTO FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

Análisis técnico de la alternativa

01 - Análisis técnico de la alternativa

Análisis técnico de la alternativa

A TRAVÉS DE LA EJECUCIÓN DE ESTE PROYECTO SE BUSCA LA CERTIFICACIÓN Y SOSTENIMIENTO DEL SISTEMA BAJO LA
NORMA ISO 9001:2015 Y EL FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN ADOPTADO EN LA ENTIDAD A TRAVÉS DE LA
IMPLEMENTACIÓN DEL MIPG DEFINIDO POR EL GOBIERNO NACIONAL. LOS FINES DEL SISTEMA SON MEJORAR EL NIVEL DE
SATISFACCIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS FRENTE A LA GESTIÓN DEL MUNICIPIO DE DOSQUEBRADAS.

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 Preparación / Localización
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Alternativa: GENERAR LAS CONDICIONES PARA AVANZAR EN LA CULTURA DEL AUTOCONOCIMIENTO FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

Localización de la alternativa
01 - Localización de la alternativa

Ubicación general Ubicación específica

Región: Occidente ZONA URBANA Y RURAL

Departamento: Risaralda

Municipio: Dos Quebradas

Centro poblado:

Resguardo:

Latitud:

Longitud:

02 - Factores analizados
Aspectos administrativos y políticos

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 Preparación / Cadena de valor
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Alternativa: GENERAR LAS CONDICIONES PARA AVANZAR EN LA CULTURA DEL AUTOCONOCIMIENTO FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

Cadena de valor de la alternativa

Costo total de la alternativa: $ 590.899.000,00
1 - Objetivo específico 1 Costo: $ 582.899.000
INCREMENTAR EL PERSONAL IDÓNEO PARA LA APLICACIÓN DEL SISTEMA

Producto Actividad
1.1 Servicio de Implementación Sistemas de Gestión 1.1.1 Apoyar el sistema de gestión de calidad en las etapas de planeación,
seguimiento y control para el cumplimiento de los requisitos establecidos por las
normas de calidad.
Medido a través de: Número de sistemas
Costo: $ 246.044.000
Cantidad: 1,0000
Etapa: Inversión
Costo: $ 582.899.000
Ruta crítica: Si

1.1.2 Asesoría para orientar el sistema de gestión y calidad, orientado a la

certificación de todos los procesos y procedimientos

Costo: $ 184.460.000

Etapa: Inversión

Ruta crítica: Si

1.1.3 Implementar el comité de estadística municipal y mantener la base de datos

actualizada periódicamente que contenga la información producida por los
diferentes despachos de la administración

Costo: $ 86.645.000

Etapa: Inversión

Ruta crítica: Si

1.1.4 Contratación con ente certificador en sistema de gestión de calidad

Costo: $ 65.750.000

Etapa: Inversión

Ruta crítica: Si

2 - Objetivo específico 2 Costo: $ 8.000.000

AVANZAR EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

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 Preparación / Cadena de valor
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Producto Actividad
2.1 Servicios de información implementados 2.1.1 Capacitar a los miembros de comité de MECI y el SISTEMA DE GESTIÓN
DE CALIDAD en fortalecimiento de liderazgo cada año
Medido a través de: Número de sistemas de información Costo: $ 2.000.000
Cantidad: 1,0000 Etapa: Inversión
Costo: $ 8.000.000 Ruta crítica: Si

2.1.2 Realizar campaña publicitaria para la definición del sistema de gestión de

calidad (pendones, cartillas, almanaques, lapiceros, volantes, camisetas, gorras,
carpas, publicidad radial,manillas , vasos)

Costo: $ 2.000.000

Etapa: Inversión

Ruta crítica: No

2.1.3 Realizar ciclos de auditorias al Sistema de Gestión de Calidad

Costo: $ 2.000.000

Etapa: Inversión

Ruta crítica: No

2.1.4 Realizar una base de datos con los tramites y servicios de la administración
de acuerdo a los lineamientos establecidos por la ley 1474 y mantenerla
actualizada

Costo: $ 2.000.000

Etapa: Inversión

Ruta crítica: No

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 Preparación / Cadena de valor
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Alternativa: GENERAR LAS CONDICIONES PARA AVANZAR EN LA CULTURA DEL AUTOCONOCIMIENTO FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

Actividad 1.1.1 Apoyar el sistema de gestión de calidad en las etapas de planeación, seguimiento
y control para el cumplimiento de los requisitos establecidos por las normas de calidad.
Periodo Mano de obra
calificada
0 $55.674.000,00

1 $60.370.000,00

2 $65.000.000,00

3 $65.000.000,00

$246.044.000,00
Total

Periodo Total
0 $55.674.000,00

1 $60.370.000,00

2 $65.000.000,00

3 $65.000.000,00

Total

Actividad 1.1.2 Asesoría para orientar el sistema de gestión y calidad, orientado a la certificación
de todos los procesos y procedimientos
Periodo Mano de obra
calificada
0 $40.000.000,00

1 $44.460.000,00

2 $50.000.000,00

3 $50.000.000,00

$184.460.000,00
Total

Periodo Total
0 $40.000.000,00

1 $44.460.000,00

2 $50.000.000,00

3 $50.000.000,00

Total

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 Preparación / Cadena de valor
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Actividad 1.1.3 Implementar el comité de estadística municipal y mantener la base de datos

actualizada periódicamente que contenga la información producida por los diferentes despachos
de la administración
Periodo Mano de obra
calificada
0 $19.000.000,00

1 $21.645.000,00

2 $23.000.000,00

3 $23.000.000,00

$86.645.000,00
Total

Periodo Total
0 $19.000.000,00

1 $21.645.000,00

2 $23.000.000,00

3 $23.000.000,00

Total

Actividad 1.1.4 Contratación con ente certificador en sistema de gestión de calidad

Periodo Servicios para la
comunidad,
sociales y
personales
0 $10.750.000,00

1 $15.000.000,00

2 $20.000.000,00

3 $20.000.000,00

$65.750.000,00
Total

Periodo Total
0 $10.750.000,00

1 $15.000.000,00

2 $20.000.000,00

3 $20.000.000,00

Total

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 Preparación / Cadena de valor
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Actividad 2.1.1 Capacitar a los miembros de comité de MECI y el SISTEMA DE GESTIÓN DE

CALIDAD en fortalecimiento de liderazgo cada año
Periodo Mano de obra
calificada
2 $1.000.000,00

3 $1.000.000,00

$2.000.000,00
Total

Periodo Total
2 $1.000.000,00

3 $1.000.000,00

Total

Actividad 2.1.2 Realizar campaña publicitaria para la definición del sistema de gestión de calidad
(pendones, cartillas, almanaques, lapiceros, volantes, camisetas, gorras, carpas, publicidad
radial,manillas , vasos)
Periodo Mano de obra
calificada
2 $1.000.000,00

3 $1.000.000,00

$2.000.000,00
Total

Periodo Total
2 $1.000.000,00

3 $1.000.000,00

Total

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 Preparación / Cadena de valor
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MUNICIPIO DE DOS QUEBRADAS

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Actividad 2.1.3 Realizar ciclos de auditorias al Sistema de Gestión de Calidad

Periodo Mano de obra
calificada
2 $1.000.000,00

3 $1.000.000,00

$2.000.000,00
Total

Periodo Total
2 $1.000.000,00

3 $1.000.000,00

Total

Actividad 2.1.4 Realizar una base de datos con los tramites y servicios de la administración de
acuerdo a los lineamientos establecidos por la ley 1474 y mantenerla actualizada
Periodo Mano de obra
calificada
2 $1.000.000,00

3 $1.000.000,00

$2.000.000,00
Total

Periodo Total
2 $1.000.000,00

3 $1.000.000,00

Total

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 Preparación / Riesgos
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Alternativa: GENERAR LAS CONDICIONES PARA AVANZAR EN LA CULTURA DEL AUTOCONOCIMIENTO FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

Análisis de riesgos alternativa

01 - Análisis de riesgo

Probabilidad
Tipo de riesgo Descripción del riesgo Efectos Medidas de mitigación
e impacto
1-Propósito (Objetivo general)

Administrativos Implementación inadecuada de Probabilidad: Incumplimiento de la normatividad Seguimiento trimestral al

las acciones establecidas en el 4. Probable vigente,establecida en la
plan de acción integral del MIPG. Administración, incumplimiento a las
Impacto: 4. necesidades y expectativas de las
Mayor partes interesadas, investigaciones
disciplinarias
cumplimiento de las acciones
establecidas en el plan de acción
MIPG-
Publicación del plan de acción en
plataforma Gobel, con acceso de
todos los involucrados

Administrativos incumplimiento de compromisos Probabilidad: afectar la implementación efectiva del Realizar control mediante
2-Componente
(Productos)

por parte de los líderes de los 4. Probable SG. seguimiento trimestral a los
demás procesos, compromisos establecidos por el
Impacto: 4. sistema de Gestión y comunicarlo a
Mayor los responsables del proceso.

Financieros Imposibilidad de contratar el Probabilidad: Fallas en el mantenimiento de Sistema Gestión para la consecución de
3-Actividad

personal 4. Probable de Gestión de Calidad y perdida de recursos

certificación de los procesos.
Impacto: 4.
Mayor

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 Preparación / Ingresos y beneficios
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Alternativa: GENERAR LAS CONDICIONES PARA AVANZAR EN LA CULTURA DEL AUTOCONOCIMIENTO FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

Ingresos y beneficios alternativa

01 - Ingresos y beneficios

Inversion del estado para fortalecer el sistema de calidad en el municipio de Dosquebradas

Tipo: Beneficios
Medido a través de: Número
Bien producido: Otros
Razón Precio Cuenta (RPC): 0.80
Periodo Cantidad Valor unitario Valor total
1 1,00 $266.900.000,00 $266.900.000,00

2 1,00 $162.000.000,00 $162.000.000,00

3 1,00 $162.000.000,00 $162.000.000,00

4 1,00 $162.000.000,00 $162.000.000,00

5 1,00 $162.000.000,00 $162.000.000,00

02 - Totales
Periodo Total beneficios Total
1 $266.900.000,00 $266.900.000,00

2 $162.000.000,00 $162.000.000,00

3 $162.000.000,00 $162.000.000,00

4 $162.000.000,00 $162.000.000,00

5 $162.000.000,00 $162.000.000,00

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 Evaluación / Flujo Económico
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Alternativa 1

Flujo Económico

01 - Flujo Económico

P Beneficios Créditos(+) Costos de Costos de Costos de Amortización Intereses de Valor de Flujo Neto
e ingresos preinversión inversión (-) operación (-) (-) los créditos (-) salvamento
(+) (-) (+)
0 $0,0 $0,0 $0,0 $123.274.000,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $-123.274.000,0

1 $213.520.000,0 $0,0 $0,0 $138.475.000,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $75.045.000,0

2 $129.600.000,0 $0,0 $0,0 $158.000.000,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $-28.400.000,0

3 $129.600.000,0 $0,0 $0,0 $158.000.000,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $-28.400.000,0

4 $129.600.000,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $129.600.000,0

5 $129.600.000,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $0,0 $129.600.000,0

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 Evaluación / Indicadores y decisión
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Indicadores y decisión

01 - Evaluación económica

Indicadores de costo-
Indicadores de rentabilidad Indicadores de costo mínimo
eficiencia
Valor Presente Tasa Relación Costo Costo por beneficiario Valor presente de Costo Anual
Neto (VPN) Interna de Beneficio (RCB) los costos Equivalente (CAE)
Retorno
(TIR)
Alternativa: GENERAR LAS CONDICIONES PARA AVANZAR EN LA CULTURA DEL AUTOCONOCIMIENTO FRENTE AL SISTEMA DE
GESTIÓN
$56.777.262,59 24,88 % $1,12 $2.393,21 $485.330.304,66 $13.809.690,48

Costo por capacidad

Producto Costo unitario (valor presente)

Servicio de Implementación Sistemas de
$479.294.408,16
Gestión
Servicios de información implementados $6.035.896,50

03 - Decisión

Alternativa
GENERAR LAS CONDICIONES PARA AVANZAR EN LA CULTURA DEL AUTOCONOCIMIENTO FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

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 Programación / Indicadores de producto
APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y MECI PARA LA CERTIFICACIÓN DE LA ALCALDÍA DEL
MUNICIPIO DE DOS QUEBRADAS

Impreso el 19/12/2018 2:51:50 p.m.

Indicadores de producto

01 - Objetivo 1
1. INCREMENTAR EL PERSONAL IDÓNEO PARA LA APLICACIÓN DEL SISTEMA

Producto
1.1. Servicio de Implementación Sistemas de Gestión

Indicador
1.1.1 Sistema de Gestión implementado

Medido a través de: Número de sistemas

Meta total: 1,0000

Fórmula:

Es acumulativo: No

Es Principal: Si

Programación de indicadores

Periodo Meta por periodo Periodo Meta por periodo

0 1,0000

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 Programación / Indicadores de producto
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02 - Objetivo 2
2. AVANZAR EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL FRENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN

Producto
2.1. Servicios de información implementados

Indicador
2.1.1 Sistemas de información implementados

Medido a través de: Número de sistemas de información

Meta total: 1,0000

Fórmula:

Es acumulativo: No

Es Principal: Si

Programación de indicadores

Periodo Meta por periodo Periodo Meta por periodo

0 1,0000

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 Programación / Indicadores de gestión
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Indicadores de gestión

01 - Indicador por proyecto

Indicador
INFORMES PRESENTADOS

Medido a través de: Número

Código: 9900G082

Fórmula: I2 = I1 - I0

Tipo de Fuente: Informe

Fuente de Verificación: Secretaria de Planeacion

Programación de indicadores

Periodo Meta por periodo Periodo Valor

0 2 1 2

2 2 3 2

Total: 8

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 Programación / Fuentes de financiación
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Esquema financiero

01 - Clasificación presupuestal

Programa presupuestal
0399 - Fortalecimiento de la gestión y dirección del Sector Planeación

Subprograma presupuestal
1003 PLANIFICACIÓN Y ESTADÍSTICA

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 Programación / Fuentes de financiación
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02 - Resumen fuentes de financiación

Etapa Entidad Tipo Entidad Tipo de Recurso Periodo Valor

Inversión DOSQUEBRADAS Municipios Propios 0 $125.424.000,00

1 $141.475.000,00
2 $162.000.000,00
3 $162.000.000,00
Total $590.899.000,00
Total Inversión $590.899.000,00

Total $590.899.000,00

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 Programación / Resumen del proyecto
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Resumen del proyecto

Resumen del proyecto

Resumen
Descripción Indicadores Fuente Supuestos
narrativo
FORTALECER LA APLICABILIDAD DEL PROCESOS Tipo de fuente: Documento Implementar
SISTEMA DE GESTIÓN EN EL MUNICIPIO DE CERTIFICADOS oficial adecuadamente
Objetivo
General

DOSQUEBRADAS las acciones del

Fuente: SECRETARIA DE plan de acción
PLANEACION - DIRECCIÓN DE intrgrsal de MIPG
CALIDAD
1.1 Servicio de Implementación Sistemas de Sistema de Gestión Tipo de fuente: Documento
Gestión implementado oficial
Componentes
(Productos)

Fuente: Secretaria de
Planeacion
2.1 Servicios de información implementados Sistemas de información Tipo de fuente: Documento Lideres de
implementados oficial procesocompro
metidos con el
Fuente: Secretaria de sistema
Planeacion
Tipo de fuente: Gestion para la
1.1.1 - Apoyar el sistema de gestión de calidad en Nombre: INFORMES consecucion de
las etapas de planeación, seguimiento y control PRESENTADOS Fuente: recursos
para el cumplimiento de los requisitos
establecidos por las normas de calidad.(*)
1.1.2 - Asesoría para orientar el sistema de
Unidad de Medida:
gestión y calidad, orientado a la certificación de Número
todos los procesos y procedimientos(*)
1.1.3 - Implementar el comité de estadística Meta: 8.0000
municipal y mantener la base de datos
actualizada periódicamente que contenga la
información producida por los diferentes
despachos de la administración(*)
Actividades

1.1.4 - Contratación con ente certificador en

sistema de gestión de calidad(*)
Tipo de fuente:
2.1.1 - Capacitar a los miembros de comité de
MECI y el SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Fuente:
en fortalecimiento de liderazgo cada año(*)
2.1.2 - Realizar campaña publicitaria para la
definición del sistema de gestión de calidad
(pendones, cartillas, almanaques, lapiceros,
volantes, camisetas, gorras, carpas, publicidad
radial,manillas , vasos)
2.1.3 - Realizar ciclos de auditorias al Sistema de
Gestión de Calidad
2.1.4 - Realizar una base de datos con los
tramites y servicios de la administración de
acuerdo a los lineamientos establecidos por la ley
1474 y mantenerla actualizada
(*) Actividades con ruta crítica

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