Nombre: Víctor Leandro segura

Matricula: 19-1648

Prof. Carlos Ramírez Volmar

Materia: principio de administración

Sección: ADM-105-04S
 IMPACTO DE LA PANDEMIA COVID 19 EN LAS DINÁMICAS EMPRESARIALES
DOMINICANAS

Es de esperarse, que una pandemia letal y de alto nivel de propagación, de las del tipo covid-
19, tendrá repercusiones directas e indirectas sobre la economía, tanto para los países que
padezcan el contagio masivo, como para aquellos que no habiéndose infectado, dependen en
una importante proporción de la actividad comercial internacional, del flujos de capitales, de
remesas o del turismo receptivo.

Naturalmente, la profundidad del impacto sobre la economía, estará en función del nivel de
duración, de la magnitud de su propagación, del tiempo que se tome descubrir y desarrollar una
vacuna para combatir sus efectos letales y de la efectividad de las políticas públicas que se
puedan implementar para mitigar los efectos, o en el mejor de los casos, contrarrestarlo.

. Qué cambios internos deben realizar y han tenido que realizar las empresas
dominicanas a raíz de la pandemia Covid 19? Cite casos reales

 1. Establecer equipos de toma de decisiones de emergencia.

Todas las compañías deberían contar con un “Equipo de Respuesta a Emergencias" que
establezca la estrategia y marque los objetivos del plan de emergencia, garantizando que se
toman las decisiones de la manera más rápida y acertada posible.

Este grupo también debería evaluar los puntos fuertes y débiles de la compañía y de sus
profesionales para ajustar procesos en momentos de crisis.

2. Evaluar los riesgos y establecer los mecanismos de respuesta de emergencia

Muchas empresas multinacionales han establecido "planes de contingencia para emergencias"

o "planes de sostenibilidad empresarial", que suelen aplicarse inmediatamente en caso de una
emergencia importante.

Si una empresa no tiene un plan de este tipo, debe realizar una evaluación exhaustiva de todos
los riesgos de inmediato, analizando el capital humano de la compañía, las subcontrataciones,
la cadena de suministro, los clientes y el sector público (gobiernos). 
3. Establecer un mecanismo de comunicación de información positiva para empleados,
clientes y proveedores, y crear documentos de comunicación estandarizados.

Es necesario mantener una comunicación fluida tanto con los públicos internos como con los
externos, así como reforzar los servicios de atención al cliente. De esta forma evitaremos que
se produzca una opinión pública negativa.

4. Mantener el bienestar físico y mental de los empleados

Según una encuesta realizada recientemente por Deloitte, el 82% de las empresas afirma que
la flexibilidad en el trabajo es, en estos momentos, el medio más importante de gestión de los
profesionales.

Además, la empresa debe establecer un sistema de vigilancia de la salud de los empleados y

mantener la información personal sobre la salud de estos con total garantía de confidencialidad.
La empresa debe reforzar la educación sobre seguridad epidémica, establecer directrices
contrastadas de autoprotección de los empleados y aumentar la conciencia sobre la seguridad
y la prevención de riesgos.

5. Centrarse en los planes de respuesta por los riesgos generados en la cadena de

suministro.

Las empresas suelen contar con materias primas suficientes y diferentes canales de
adquisición de las mismas para no tener que detener la producción o reemprenderla en cuanto
pase el periodo de cuarentena.

En la gestión de los inventarios, las organizaciones deben tener en cuenta factores como el
bloqueo del consumo, el correspondiente aumento de los costes financieros y la presión sobre
el flujo  de efectivo. 
6. Desarrollar soluciones para los riesgos de cumplimiento y mantenimiento de las
relaciones con los clientes que surgen de la incapacidad de reanudar la producción a
corto plazo.

Después de una situación de emergencia sanitaria, las organizaciones deben trabajar

estrechamente con los clientes para comprender los cambios que ha sufrido el mercado y
entender el impacto de reanudar su actividad.,

Además, es importante analizar exhaustivamente los contratos, ya que, debido a las causas
excepcionales y a las leyes emitidas durante el periodo de crisis, puede que los
incumplimientos de contrato no tengan consecuencias legales. 

7. Responsabilidad social y estrategias de desarrollo sostenible en la toma de

decisiones.

La publicación de información corporativa adecuada sobre la crisis puede mejorar la imagen

pública de una empresa.

Es necesario poder aplicar la responsabilidad social de las empresas desde las perspectivas
del medio ambiente, la sociedad, la economía y la estabilidad de los empleados, así como
coordinar las relaciones con la comunidad y las empresas de suministros. Se debe evaluar el
posible impacto y la duración de la epidemia, ajustar los planes y, a nivel de los accionistas o
del consejo de administración, comunicar las medidas propuestas y los resultados de las
mismas.

8. Elaborar un plan de gestión de los datos de los empleados, la seguridad de la

información y la privacidad.

Las empresas deben establecer mecanismos de gestión de los datos de los empleados y
registrar al personal interno y externo, a los proveedores y al resto de empleados con el que la
organización tenga contacto.

También es necesario formular planes de respuesta de emergencia en materia de seguridad de

la información para garantizar la misma y la estabilidad de las operaciones. Deben existir
protocolos para asegurar el funcionamiento de redes, sistemas y aplicaciones.
 Es fundamental proteger la privacidad personal y de los datos, tanto de clientes como de
empleados. En el caso de los datos clínicos y médicos, se debe establecer un control de
acceso y un nivel de protección adecuado y según lo establecido por la regulación.

Qué nuevos desafíos presenta el entorno empresarial actual?

Ante este escenario de incertidumbre, son muy diversos los retos a los que se enfrentarán las
empresas en los próximos meses. Por un lado, explica Ruiz Beato, están los retos personales y
empresariales, entre los que muchos empresarios “se debatirán entre tirar la toalla o continuar
hacia adelante”. A estos se suman los retos de seguridad, es decir, “conseguir las medidas de
prevención necesarias para garantizar la seguridad de tus trabajadores”.

También habrá retos de innovación y tecnológicos, indica, ya que “más que nunca se está
demostrando que quien construye herramientas tecnológicas y las utiliza, tiene mayor
posibilidad de futuro”. Retener el talento de los empleados, llegar a acuerdos con los
trabajadores y mostrar el valor del pequeño negocio frente a los competidores más grandes son
otros de los desafíos próximos.

Efectos de la COVID-19 sobre la salud en el lugar de trabajo

 Riesgo principal: infección por SARS-CoV-2

 Estrés

 Síndrome del desgaste profesional

 Estigma (como posible portador de la infección)

 Absentismo laboral

 Muchos efectos indirectos derivados del teletrabajo y de la menor actividad física (por la
reducción de desplazamientos activos y el confinamiento en general)

Por último, y no menos importante, es el reto de mantener la ilusión con el proyecto y buscar la
motivación necesaria para salir adelante, ya que va a requerir mucho esfuerzo, sacrificio y
trabajo. Tal y como apunta Ruiz Beato: “no debemos olvidar que toda crisis genera
oportunidades. Hay que ser capaces de verlas y tener el valor de alcanzarlas y conseguirlas”.
Una crisis se desarrolla en tres marcos  temporales que los CEOs deben tener en cuenta y
asignar los recursos en consecuencia: 

 Responder: la empresa debe afrontar la situación actual y gestionar la continuidad. 

 Recuperarse: se debe aprender de la experiencia y conseguir emerger más fuertes. 

 Prosperar: la compañía se prepara y da forma a su nueva realidad. 

Con el enfoque adecuado, esta crisis puede convertirse en una oportunidad para
avanzar, crear valor añadido y generar un impacto social positivo. 

Es importante que los líderes sean empáticos y tengan en cuenta el lado humano de la crisis.
La prioridad debe ser la protección de los empleados, asegurando su salud y seguridad,
seguido de su bienestar económico. Además, por el bien de esos mismos empleados y
clientes, así como de los acreedores e inversores, los líderes deben proteger el rendimiento
financiero durante la crisis tomando decisiones firmes y basadas en hechos.

Qué nuevas competencias empresariales se requieren para sobrevivir en este nuevo

escenario?

Conectado con la tecnología

La pandemia impactó negativamente a millones de negocios en el mundo. Las circunstancias

de la cuarentena hicieron que los negocios basados en tecnología tuvieran una explosión.Los
ingresos de Amazon, Facebook, Microsoft, Apple y Alphabet (matriz de Google) crecieron un
74% desde el inicio de la pandemia. Además, estas cinco empresas constituyen el 20% del
valor total del mercado de valores, un nivel que no se había visto en una sola industria desde
hace unos 70 años. Sin duda, la pandemia aceleró los negocios basados en tecnología e
impactó negativamente a todos los que no.

El mundo actual, falto de liderazgo intelectual, cultural y ético, necesitará nuevos referentes. La
credibilidad de las fuentes de información se volverá estratégica, igual que la transparencia y el
conocimiento profundo, elementos que deberán convertirse en los nuevos valores y pilares de
cualquier marca que quiera sobrevivir. Gobiernos, empresas, medios de comunicación ya no
podrán basarse en estrategias frívolas y populistas.
La preparación del lugar de trabajo debe tener en cuenta el riesgo tanto en el pico de la
epidemia como durante las fases de desconfinamiento y debe aplicarse a todos los lugares de
trabajo. Esta adaptación del entorno de trabajo a la crisis de la COVID-19 depende de la forma
de transmisión, la prevalencia de la enfermedad y el grado de inmunidad de la población.

Es esencial que las empresas desarrollen un plan de preparación y respuesta ante

enfermedades infecciosas que vaya en paralelo a la planificación de la pandemia por parte
del gobierno y que pueda ayudar a orientar las acciones de protección contra la COVID-19 en
el lugar de trabajo. La planificación debería considerar y abordar el nivel de riesgo asociado a
cada puesto de trabajo y a las tareas que desempeña el personal.

Es esencial que se establezcan medidas preventivas en los lugares de trabajo, incluyendo

el distanciamiento físico, la higiene de manos y la higiene respiratoria.

Bibliografía

10 medidas que deben adoptar las empresas para afrontar una pandemia. (2020). Retrieved 9
October 2020, from https://www2.deloitte.com/es/es/pages/about-deloitte/articles/10-medidas-
adopcion-empresas-para-afrontar-pandemia.html

¿Cómo se deberían adaptar los entornos laborales a la COVID-19?. Retrieved 9 October 2020,
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Minuto, A., Bolsa, C., Inversión, A., Franca, C., Digital, N., & personales, F. et al. (2020). Crisis
del coronavirus: los desafíos de las empresas para mantener sus negocios. Retrieved 9
October 2020, from https://www.lavanguardia.com/economia/20200506/48990371321/crisis-
coronavirus-desafios-empresas-mantener-negocios-brl.html

Competencias https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2020/04/08/competencias-
necesarias-para-afrontar-la-crisis-del-covid-19/