MÓDULO 2: ESTRÉS POR EL REGRESO A LA SOCIALIZACIÓN

EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

LA ESCUCHA ACTIVA, EMPÁTICA

OBJETIVO
Hojas de rotafolio, plumones o For talecer la capacidad de escucha
60 minutos
crayones de colores. empática.

PASOS A SEGUIR

1. - Com ienza pr egunt a ndo a los a lum nos s i a lguna vez no s e ha n s ent ido es c uc ha dos y pída les que
volunt a r ia m ent e c om ent en un r ela to o a néc dot a que r es ponda a la s s iguient es pr egunta s : ¿ c uá ndo no m e s entí
es c uc ha do? , ¿ quién no m e es c uc hó? , ¿ c óm o o por qué per c ibí que no er a es c uc ha do? , ¿ qué s ens a c ión m e dejó no
s ent ir m e es c uc ha do?
2. - Des pués de es t e diá logo, pide que los es t udia ntes s e or ga nic en en gr upos de t r es . Una per s ona juga r á el
pa pel de obs er va dor m ient r a s que los ot r os dos dia loga r á n a c er c a de un t em a de s u int er és que elija n
volunt a r ia m ent e. Puede s er un t em a de int er és c olec t ivo, por ejem plo a lguna pr opues t a del c entr o es c ola r , a lgún
pr oyec t o, la opinión s obr e un t em a polém ic o, o un t em a de int er és per s ona l, c om o una a néc dot a int er es a nte,
a lgo que les ha ya s uc edido y que les gus t a r ía c om pa r tir .
3. - Lla m a a los obs er va dor es a pa r t e e indíc a les que s u m is ión s er á obs er va r quién de los dos inter loc ut or es
ha bla m á s t iem po que el ot r o, y quien per m a nec e m á s c a lla do. Que obs er ve s i s e m ues tr a n a tentos a lo que el
ot r o dic e, s i int er r um pen, s i no r ea c c iona n, s i s e c r it ic a n. Pa r a ello, pr opor c iona les la lis t a de c otejo a djunta en
la últ im a pá gina .

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Guía de R e s ilie nc ia . P a r a pa dr e y m a e s t r os . P s yc hologic a l Am er ic a n As s oc ia t ion. Dis ponible en ht t ps : / / www. a pa . or g/ c e nt r ode a poyo/ guia
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LA ESCUCHA ACTIVA, EMPÁTICA

PASOS A SEGUIR
Pídeles que dia loguen por 10 m inutos . Al t er m ina r el t iem po, s olic ita a los obs er va dor es de c a da tr ia da que
c om pa r t a n s us obs er va c iones en voz a lta , y a br a el diá logo a la s opiniones del gr upo.
4. - R ea liza una lluvia de idea s . Pide que expr es en s u r es pues t a a la pr egunt a ¿ qué m e ha c e fa lt a pa r a m ejor a r m i
c a pa c ida d de es c uc ha ? R ec oge t oda s la s idea s en el piza r r ón o en hoja s de r ot a folio y ponla s en un luga r vis ible
pa r a el gr upo.
5. - T r abaj o en gr u po s : Pide que s e for m en gr upos de c ua tr o o c inc o per s ona s y da les una hoja de r ota folio pa r a
r ea liza r la s iguient e t a r ea :
Una definic ión de es c uc ha
Un s ím bolo que r epr es ente a la es c uc ha
E l c olor que pa r a ellos r epr es ente una buena es c uc ha
Una vez que lo ha ya n r ea liza do, s olic ita que c a da gr upo explique s u tr a ba jo a los dem á s y que lo pegue en un
luga r vis ible en el s a lón.

C i er r e: Lee a los jóvenes lo s iguient e:

" L a p rime ra c on d ic ión p ara lograr u n a c omu n ic ac ión as e rt iva e s la e s c u c h a e mp át ic a, q u e c on s is t e e n p e rc ib ir y
e n t e n d e r t od a la in formac ión q u e re c ib imos d e n u e s t ro in t e rloc u t or y s u c on t e xt o, e vit an d o re alizar in t e rru p c ion e s o
ju ic ios p re vios .

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PASOS A SEGUIR
L a e s c u c h a e mp át ic a p re s t a at e n c ión a lo q u e la ot ra p e rs on a n os e s t á c omu n ic an d o, n o s olame n t e c on s u s p alab ras ,
s in o c on s u s ge s t os y e moc ion e s . Para e s c u c h ar e mp át ic ame n t e n e c e s it amos :
N o in t e rru mp ir.
N o ju zgar lo q u e c omu n ic a n u e s t ro in t e rloc u t or, d e s d e n u e s t ras op in ion e s o p re ju ic ios .
N o an t ic ip ar lo q u e n os q u ie re c omu n ic ar, c re ye n d o q u e ya s ab e mos lo q u e va a d e c ir.
N o b u s c ar d ar u n a re s p u e s t a, c on s e jo o s olu c ión in me d iat a a lo q u e n os c omu n ic a, e s c u c h ar y re fle xion ar
an t e s d e re s p on d e r.
Pe rmit ir q u e la p e rs on a s e e xp re s e c on amp lit u d .
Trat ar d e c on e c t ar c on s u s e moc ion e s y c omp re n d e r a t ravé s d e s u s ge s t os y ac t it u d e s d e l le n gu aje c orp oral
q u é n os e s t á d ic ie n d o más allá d e las p alab ras .
L as p e rs on as q u e s on c ap ac e s d e c omu n ic ars e as e rt ivame n t e favore c e n la c re ac ión d e vín c u los d e afe c t o
b as ad os e n e l re s p e t o, q u e a s u ve z fac ilit an la re s olu c ión d e c on flic t os ."

ACTIVIDADES ADICIONALES
I n vi t a a l as y l o s ado l es c en t es a l o gr ar el s i gu i en t e des af í o : Dur a nte la s iguiente s em a na , fija r s e en s u pr opia
m a ner a de es c uc ha r c ua ndo pla tic a n c on los dem á s pr eguntá ndos e a s í m is m os ¿ qué m e quis o t r a ns m it ir la
per s ona c on quien ha blé? , ¿ la es c uc hé c on a tenc ión? , y que a not en en un c ua der no a tr es per s ona s c on quienes
ha ya n ha bla do y r es ponda lo s iguient e: ¿ a quién es c uc hé? , ¿ le pus e a tenc ión? , ¿ qué per c ibí de él o ella m á s a llá
de s us pa la br a s ?

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LISTA DE COTEJO PARA OBSERVADORES

E l t ie m po e n e l c a da uno ha bla y e s c uc ha e s r a zo na ble m e nt e igua l (s í)  (no )

Ha y una pe r s o na que ha bla m á s t ie m po de lo que e s c uc ha   (s í)  (no )
L o s int e r lo c ut o r e s s e m ue s t r a n a t e nt o s a lo que e l o t r o dic e   (s í)  (no )
Se int e r r um pe n e l uno a l o t r o   (s í)  (no )
Se gr it a n c ua ndo t ie ne n un de s a c ue r do   (s í)  (no )
L a plá t ic a fluye na t ur a lm e nt e , s e m ue s t r a n int e r e s a do s   (s í)  (no )
L a plá t ic a e s fo r za da , pa r e c e n a c a r t o na do s o a bur r ido s (s í)  (no )

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