Carta de reclamo.

Situación
5. Los señores José M. Hernández C. por A., de Santiago, han comprado mercancías

a los señores Font Gamundi, Productos Farmacéuticos & Cía, de Santo Domingo, y al

revisar la factura se han encontrado con que les han despachado polvos “Heno de

Pravia” medianos en vez de “Heno de Pravia” grandes, tal como dicen en la nota de

pedido. Este tipo no les interesa porque no tiene demanda (según sus clientes resulta

antieconómico su consumo). Además, las ampollas de Propanodol llegaron en mal

estado: 50 llegaron rotas por el mal embalaje.

Santiago,
3 de Julio del 2020

Font Gamundi & Asociados

Productos Farmacéuticos & Cía.
Su Despacho

Distinguidos Señores:

Vengo a presentar una queja por un error en la factura y un deficiente servicio de

embalaje que recibi por parte de su empresa.

Sin Embargo, al revisar la factura encontré un error en el producto registrado. nos han
despachado Heno de Pravia mediano en vez de Heno de Pravia grande, esto me
perjudica ya que a mis clientes no les interesa ya que esto lo ven antieconómico.
Además, las ampollas de Propanodol llegaron en mal estado, 50 llegaron rotas por el
mal embalaje.

Deseo que se rehaga el servicio cambiando los polvos de Heno de Pravia medianos
por los grandes, tal como dicen en la nota de pedido. Ademas, que se realice un
rembolso por parte de las 50 ampollas de Propanodol que llegaron en mal estado por
mal embalaje.

Esperando Comprenda esta desagradable situación, agradezco su pronta atención.

Atentamente,

José M. Hernández