 Principales problemas detectados:

1. Para el jefe la incorporación de juan ayudaría a mejorar la imagen y

reconocimiento de la ofician de granada.

2. Juan se sentía inseguro y dudaba de su capacidad de contribuir y

trabajar con efectividad en su nuevo equipo.

3. A Juan todavía le dolía el trato frío e impersonal que usó Bastián

para presentarle a los otros miembros del equipo y se sentía
muy incómodo con la rigidez del proceso.

4. Juan no habló mucho durante esta reunión y reservó sus comentarios y

al final de la reunión se encontraba cansado y un poco desilusionado.

5. Bastián le interrumpió después de 10 minutos para pedirle que

resumiera su presentación rápidamente.

6. Gary Banks comenta de manera negativa, critica y dura a uno

de sus compañeros de Juan y le recordaba al equipo que lo
único importante era la venta.

7. Juan no se encontraba de acuerdo con los comentarios de sus

superiores.

8. Juan observo que uno de sus compañeros se sentía muy

incómodo y que no estaba acostumbrado a estas expresiones
de emociones tan fuertes en público.

9. Juan se sentía frustrado socialmente al no haber comunicación

para profundizar las relaciones y sentía impotencia por no haber
conseguido influir en el equipo.

10. Para Gary la solución consistía en poner presión sobre los

responsables y exigir máximos resultados, y que el resto no
importaba.

 Alternativas de solución y planes de acción de los problemas detectados:

1. Las alternativas de mejora que se plantea son las siguientes:

 Tome siempre en cuenta las propuestas de sus empleados:

Sean cuales sean las propuestas son fundamentales para el buen

funcionamiento de su organización, por muy pequeñas que en ese
momento se vea. Además, si lo hace sentir importante, evitará que en el
futuro no desee opinar así su intervención sea relevante para algún
proceso. También, el empleado se debe sentir escuchado y atendido.
Pero se esta diciendo que se deba cumplir con la propuesta o haga lo
 que desea, es solamente hacerle saber que valoran su propuesta y que
estudiarán su ejecución.

 Realizar reuniones frecuentes con sus empleados:

Esta es una de las estrategias para mejorar la comunicación de una

empresa que más ayuda. Ya que le da la oportunidad de crear un
vínculo más fuerte con su empleado. Además de abordar temas de
diferente índole que le fortalecerá el clima organizacional.

 Algunas técnicas para mejorar la comunicación:

Defina de manera clara, precisa y concisa cuáles son los objetivos de

su organización. Posterior a ello se debe reunir con su equipo de
manera constante para determinar los objetivos cumplidos.
Además, no se debe dudar un solo instante en aplicar esta solución,
ya que esto ayuda a invertir en la capacitación constante de sus
empleados.

2. Los planes de acción que se plantea son los siguientes:

 Charlas de confianza o de comunicación:

Consiste en formar grupos de 2 o más dependiendo de la cantidad de

personas y hacer un juego de venta, del que consiste en vender a su
compañero del costado destacando sus cualidades, fortalezas, entre
otras más y verificar que equipo lo hace mejor.

 Charlas de motivación:

Desarrollar charlas en la cuales se destaque los logros de la empresa y

de cada área y decirles cuán importante es su función destacando las
cualidades de cada empleado como también realizar feedbacks.

 Ejercicios de relajación antes de cada reunión:

Gimnasia cerebral: el búho

Se debe agarrar el hombro derecho con tu mano izquierda y apretar los
músculos con firmeza, luego gira la cabeza hacia el hombro que
agarraste y mira por encima de este mientras lo haces. Debes respirar
profundamente y echar los hombros y volverlos al lugar original, para
después poder pegar tu barbilla en el pecho, mientras respiras
profundamente y relajas los músculos.

 Conclusiones:

 Siempre en un ámbito de trabajo puede ocurrir diversos problemas ya

sea con los compañeros como de los jefes de trabajo. Por ello siempre
la empresa debe evaluar este tipo de problemáticas y trata en lo posible
erradicarlas para evitar afectar el rendimiento del colaborador en su
puesto de trabajo.