UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE

COMPUTACIÓN Y SISTEMAS

“ENSAYO DE TRANSFORMACION DIGITAL”

Alumno : Vásquez Saavedra, Kevin

PROFESOR: Ing. Jorge Huapaya Escobedo

TRUJILLO – PERU

2020
 TRANSFORMACION DIGITAL POST-COVID19
El COVID-19 se ha convertido en un instrumento de medición para saber cuan
preparados estábamos en la ruta de la transformación digital. Muchas
empresas han tenido que responder inmediatamente desarrollando e
implementando soluciones digitales, automatizando procesos y soluciones en
la nube; así como dándole facilidades a sus colaboradores para realizar trabajo
remoto y de ese modo resguardar su integridad y aquellas que no lo han hecho
se han visto forzadas a parar su operación. 

Muchas empresas, como Fallabela se encuentran en un proceso de

transformación digital y actualmente trabajan con programas de ‘machine
learning’ y ‘e-learning’ para optimizar su productividad. Todo esto con el fin de
resguardar la salud del cliente y los trabajadores.

La transformación digital ayuda a las empresas a seguir el ritmo a las

demandas emergentes de los clientes durante y después de la emergencia
sanitaria que estamos atravesando ya que la transformación digital busca
mejorar su trato, su experiencia, ofrecerle respuesta inmediata, facilitar su
proceso de compra.

Entre las ventajas más importantes de la transformación digital en las

empresas, tenemos:

 Mejora de la productividad: Los procesos productivos mejoran y son

más eficaces. La empresa sigue manteniendo su canal tradicional,
pero también va ganando protagonismo su canal digital.
 Reducción de costos: Si mejora la producción, se ahorra tiempo.
Como consecuencia, se reducen los plazos de producción y se
disminuyen los errores. Por tanto, se reduce los costos e incrementa
la competitividad empresarial.
 Clientes más satisfechos: Debido a la transformación digital, se
mejora la atención al cliente y la venta online. Se consigue que los
clientes están más satisfechos.
 Nuevas oportunidades para el negocio: Al sumar el canal de Internet
a nuestro negocio, aumentan las oportunidades de captar nuevos
clientes. También podremos crear nuevas alianzas con otras
empresas y generar un mayor negocio.

En conclusión, la emergencia sanitaria ocasionada por el nuevo coronavirus ha

impactado al mundo en todo sentido y las empresas han empezado a revisar
sus estrategias, sin embargo, los desafíos que está presentando esta crisis
brinda una oportunidad para que las organizaciones evolucionen a una nueva
realidad donde predomina lo digital.