FACULTAD DE MAESTRÍAS

MAESTRÍA EN BANCA Y FINANZAS

PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS

MBF. Sonia Molina

Bienvenidos SEGUROS
MicroSeguro.
En qué gasta principalmente la
Base de la Pirámide
 Efecto de los riesgos en la población
de bajos ingresos
Ricos

Con opciones de
No pobres administración
de sus riesgos
Shocks
Vulnerables

Pobres moderados

Línea de pobreza
Pobres extremos t

Red de protección
Indigentes

Sin opciones de administración

Fuente: Monique Cohen and Jennefer Sebstad, «The demand for microinsurance» de sus riesgos

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Fuente: Monique Cohen and Jennefer Sebstad, «The demand for microinsurance»
 CARACTERÍSTICAS DEL MICROSEGURO
1. Tan inclusivo como sea posible,
2. Comercialización masiva,
3. Distribución por canales alternativos
4. Prima y beneficio uniforme,
5. Prima asequible para las personas de bajos ingresos y forma
de pago adecuada a su flujo de ingreso,
6. Póliza simple, clara y con mínimas exclusiones,
7. Procedimiento de reclamo y solución de controversia
expeditos

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Voluntario
• Acorde a la demanda
• Enfocado en el cliente,
• Transparente.
• No se obliga a comprar algo
sin percibir su necesidad
• Sistema orientado a
satisfacer la necesidad de
información de los
consumidores
• Contribuye a educación
financiera y previsora
Obligatorio
• Mayor volumen reducir el
costo
• Limita la selección adversa.
• Agrupa a los individuos de
menor riesgo (selección
positiva) que de otro modo
optarían por no tenerlo o
esperarían para conseguir
cobertura cuando tuvieran
mayor edad.
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 Perspectivas del microseguro
Protección Social
• Los beneficios son un derecho
humano (por ej., salud, incapacidad
para trabajar, vejez)
• Contiene un elemento redistributivo
Nuevo Mercado para
Compañías de Seguros
Negocio Inclusivo
•Innovaciones en productos y
distribución pueden transformar a los
pobres en un mercado viable para
los aseguradores
 Otorgar eficaz
Necesidades
de la protección acorde a
población riesgos mas expuestos
Complementación
Prima accesible y
con la seguridad
reserva suficiente
social

Microseguro
Etapa de
maduración exitoso Alianza
estratégica
del producto

Reducir Canales de
barreras de comercialización
acceso

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 Necesidades
de la
población
Complementación
Prima accesible y
con la seguridad
reserva suficiente
social
Minimizando los

gastos sin afectar

la eficiencia ni la
Microseguro calidad
Etapa de
maduración exitoso Alianza
estratégica
del producto

Reducir Canales de
barreras de comercialización
acceso

15
 Necesidades
de la
población
Complementación
Prima accesible y
con la seguridad
reserva suficiente
social

Microseguro
Etapa de
maduración exitoso Alianza
estratégica
del producto

Garantizar

Reducir Canales de sostenibilidad

barreras de comercialización
acceso

16
 Necesidades
de la
población
Complementación
Prima accesible y
con la seguridad
reserva suficiente
social

Microseguro
Etapa de exitoso Alianza
maduración
del producto
estratégica

Reducir Canales de No
barreras de comercialización tradicionales
acceso

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 Necesidades
de la
población
Complementación
Prima accesible y
con la seguridad
reserva suficiente
social

Microseguro
Etapa de exitoso Alianza
maduración
del producto
estratégica

Entorno Reducir Canales de

regulatorio
barreras de comercialización
acceso

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https://www.findevgateway.org/es
/microseguros-aspectos-
b%C3%A1sicos
Activar los microseguros • Identificar formas
asociativas en el
país
Demanda
• Priorizar
necesidades de los
grupos
identificados
•Desarrollo y
lanzamiento de
mayores productos
ad-hoc
•Identificación de Activar
canales
•Capacitación y Microseguros
logística de canales •Revisar la
regulación sobre
Comercialización
Oferta Regulador para establecer
prudencialmente
los controles
necesario para uso
de canales masivos
alternativos
PRODUCTOS Y SERVICIOS
BANCARIOS