CAPÍTULO 3

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN LAS TIC

La importancia de una buena comunicación no radica solamente en
aquella que mantenemos con los demás, sino también y muy especialmente la
que conservamos con nosotros mismos, lo que nos lleva a un mejor
entendimiento con los demás y con nosotros mismos. Esta facilidad de
expresión nos abre más posibilidades y oportunidades en cualquier aspecto de
la vida. Esa facilidad de comunicación conlleva una mejor comprensión entre
interlocutores, aunque con desacuerdos, pero entendiendo el porqué del otro.
El uso de la tecnología de información, la PC e Internet en los procesos
de enseñanza y aprendizaje, no puede interpretarse como un medio
tecnológico más, sino como un agente de profundos cambios en todo el
sistema, que requiere de una buena proyección, planificación y voluntad
política.
Hoy en día el aprendizaje ha ido más allá de los muros del salón de
clases de la universidad convencional, es una realidad que los alumnos y
profesores participen en conversaciones intelectuales obviando las barreras
geográficas.
Se puede denominar como  Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) el conjunto de procesos y productos derivados de las
nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la información y
canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento
y transmisión digitalizados de la información.
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Se hace incuestionable que las Tecnologías de la Información y las

Comunicación (TIC) están presentes formando parte de la cultura tecnológica
que nos rodea y con la que debemos convivir. Han tenido un amplio impacto en
todas las esferas de la sociedad, ampliando nuestras capacidades físicas,
mentales y sociales, y su evolución avanza a pasos agigantados nunca antes
sospechados.
Las TIC tienen un gran impacto en el actual proceso de enseñanza-
aprendizaje, profundizando en las ventajas y problemas que ocasiona este
nuevo reto para la educación, llegando a la conclusión de que la educación
superior utiliza la tecnología para preparar a los estudiantes para la fuerza de
trabajo que cada vez está más tecnificada y para dotarlos con las habilidades
para un aprendizaje que dure toda la vida.
Importancia de una buena comunicación
La comunicación es un proceso de interacción social a través de símbolos
y sistemas de mensajes que se producen como parte de la actividad humana
puede adoptar distintas formas, como; verbal, escrita, visual o cualquier método
orientado a materialización de ideas, que influyan sobre un equipo o persona
para lograr un objetivo común, unificando criterios de interacción  fluida y libre
comunicación, , a través de la toma de decisiones, la delegación y motivación,
para lograr el alcance de los objetivos cuyo eje fundamental es la
comunicación, Resolución de problemas, Influenciar la opinión, Estimular la
acción del Profesional.
La  comunicación es muy importante para interactuar con claridad,
participar y atribuir conceptos verbales y no verbales como escribir y hablar en
público; descubrir estructuras interpretar imágenes y textos;  realizar una
lectura crítica  transformando el entorno individual en social.
La comunicación en las TIC
La buena comunicación interpersonal es algo esencial en el ser humano
en cualquier contexto en que quiera ser analizado, aunque las condiciones en
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que ésta se produce, varía mucho según el medio que se usa en la

comunicación.
Utilizando el lenguaje como instrumento para determinar  la  forma como
transmitimos nuestros pensamientos, bien sea a través de lo escrito, lo oral, o
lo visual,  están relacionadas con el contexto socio-cultural de cada uno de los
individuos.
Estas tecnologías cada día adquieren la importancia que en verdad se
merecen al ser conjunto de servicios, redes,  software, aparatos que tienen
como fin el mejoramiento de la calidad de vida de las personas dentro de un
entorno y que se integran a un sistema de información interconectado y
complementario; esta información sirve para romper barreras que existen entre
cada uno de ellos. Al estar producida la globalización  básicamente por la
generalización  tecnológica, una sociedad que asuma los cambios cuente con
más y distintas  destrezas  conviva con el multiculturalismo y se integre en la
globalización será una sociedad con una muy buena comunicación.
Por esta razón es muy importante que se puede establecer la dimensión
del proceso y sus principales características. En la medida en que el campo de
comunicación adquiere, día a día, un papel estratégico es necesario adquirir
unos conocimientos básicos para afrontar el reto comunicativo. La influencia
notablemente de los procesos de comunicación en contextos como el
desarrollo local y el mejoramiento de las organizaciones, hace necesario que
se aprenda más en torno al campo comunicativo.